Máster Universitario en Gestión por Procesos con Sistemas Integrados de Información 1
MÁSTER UNIVERSITARIO EN
Presentación
Este Máster proporciona una perspectiva integrada de cómo operar en un entorno empresarial cambiante, globalizado y altamente competitivo, basada en la Gestión por Procesos, en un contexto plenamente inscrito en la Sociedad de la Información. La Gestión por Procesos, está considerada como una de las herramientas que proporciona mayor valor a las empresas. En un entorno competitivo de carácter global, es la concepción de Procesos de Negocio la que presenta mayores ventajas, tanto para la gestión interna, como para la gestión inter-empresas
Los sistemas ERP o Sistemas de Planificación de Recursos Empresariales, permiten satisfacer la demanda de necesidades de gestión de una forma estructurada. En este Máster, se ofrece una formación avanzada en la toma de decisiones sobre Sistemas Integrados de Gestión, bajo el soporte de la empresa SAP, S.A., líder en la implantación de estos sistemas.
Titulación oficial: Máster Universitario en Gestión de Procesos con Sistemas Integrados de Información por la Universidad Pública de Navarra
Rama de conocimiento: Ciencias Sociales y Jurídicas
Centro responsable: Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales Créditos: 60 ECTS
Duración: 1 año Plazas ofertadas: 30 Modalidad: Presencial Idiomas: Castellano
Dirección académica: Katrin Simón Elorz Carácter: Universitario
Lugar de impartición: Pamplona (Campus de Arrosadia) E-mail: [email protected]
Máster Universitario en Gestión por Procesos con Sistemas Integrados de Información 2 La Upna, colabora con la empresa SAP desde el año 1999, para la impartición de docencia. Además, desde el año 2012, está integrada en la Red Europea (University Alliances), que es el soporte virtual en el que se desarrollará la actividad docente. El Máster tiene un carácter dual: profesional y de acceso a la actividad científica. Está dirigido fundamentalmente a titulados en Administración de Empresas, Ingenierías, Economía y titulados superiores y profesionales en activo.
El perfil a desarrollar es el de un trabajo del conocimiento, capaz de analizar información de composición y origen variable para establecer en cada momento un diagnóstico acertado de la situación real y formular un criterio válido para la toma de decisiones.
Organizado por el Departamento de Gestión de Empresas de la UPNA, en su docencia participan asimismo los departamentos de Ingeniería Matemática e Informática. Las asignaturas del programa serán impartidas por doctores expertos en las respectivas materias que componen la estructura curricular del programa.
Salidas profesionales
La formación en Gestión por Procesos a nivel de posgrado va a permitir un mayor acercamiento de la Universidad a las necesidades de las empresas. Los activos corporativos clave – propiedad intelectual, competencias básicas, activos financieros y humanos - se administran en medios digitales. En empresas con Sistemas de Información avanzados siempre está disponible cualquier pieza de información que se requiera para dar soporte a las decisiones de negocio claves.
La formación en Gestión por Procesos sobre Sistemas de Información, permite a los estudiantes adquirir un conjunto de competencias y habilidades que facilitan su empleabilidad, al poder incorporarse al proceso empresarial, con habilidades analíticas a nivel informacional, lo que redunda en una mejora en el diagnóstico y la toma de decisiones.
El objetivo es reducir el tiempo en el que un egresado es efectivo al 100% para la empresa que lo ha contratado.
Dedicación y tipología de los estudiantes
Los estudiantes decidirán su dedicación en el momento de realizar su matrícula.
− Estudiante a tiempo completo: habrá de matricularse de un número mínimo de 60 créditos ECTS, o de los créditos que le resten para finalizar el Máster
Universitario.
− Estudiante a tiempo parcial: habrá de matricularse de un número mínimo de 20 créditos ECTS por curso.
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Objetivos y Competencias
COMPETENCIAS BÁSICAS
− Poseer y comprender conocimientos que aporten una base u oportunidad de ser originales en el desarrollo y/o aplicación de ideas, a menudo en un
contexto de investigación
− Que los estudiantes sepan aplicar los conocimientos adquiridos y su capacidad de resolución de problemas en entornos nuevos o poco conocidos dentro de contextos más amplios (o multidisciplinares) relacionados con su área de estudio
− Que los estudiantes sean capaces de integrar conocimientos y enfrentarse a la complejidad de formular juicios a partir de una información que, siendo
incompleta o limitada, incluya reflexiones sobre las responsabilidades sociales y éticas vinculadas a la aplicación de sus conocimientos y juicios.
− Que los estudiantes sepan comunicar sus conclusiones y los conocimientos y razones últimas que las sustentan a públicos especializados y no especializados.
− Que los estudiantes posean las habilidades de aprendizaje que les permitan continuar estudiando de un modo autónomo.
GENERALES
− Ser capaces de tomar decisiones, realizar simulaciones y diagnósticos en entornos complejos, basados en tecnología de la información
− Poseer capacidad de organización y planificación en entornos en incertidumbre, materializado en un Sistema de Información basado en la integración.
− Saber trabajar en un equipo de carácter interdisciplinar, identificando el proceso de trabajo de cada elemento del equipo y colaborando en la toma de decisiones del mismo.
COMPETENCIAS ESPECÍFICAS
− Identificar, desarrollar y evaluar las estrategias sobre Sistemas de Información para la decisión.
− Valorar y planificar como se debe abordar organizativa y tecnológicamente la implantación del Balance Scorecard, así como la elaboración de un Cuadro de Mando Integral en sistemas empresariales complejos o multi-empresariales.
− Capacidad de priorizar y sintetizar soluciones que bajo la gestión por procesos, equilibren los parámetros organización (personas y estructuras organizativas) y tecnología.
− Formular planes de actuación e impulsar, facilitar y controlar la evolución de su implantación para asegurar la continuidad de las operaciones, maximizar los retornos de la inversión e incrementar la productividad.
− Analizar la Gestión por Procesos, con información integrada, en tiempo real y multiempresarial, para su dirección, coordinación y posible reorganización.
− Compilar información muchas veces incompleta y ser capaz de formular juicios y generar informes en relación con todas las actividades de la empresa
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− Categorizar los distintos conceptos de la planificación y organización de los sistemas y tecnologías de la información, revisando su impacto organizativo y de información
Acceso y admisión
1. REQUISITOS DE ACCESOPara acceder a las enseñanzas oficiales de Máster será necesario estar en posesión de un título universitario oficial expedido por una institución de educación superior del Espacio Europeo de Educación Superior que facultan en el país expedidor del título para el acceso a enseñanzas de Máster.
Asimismo, podrán acceder los titulados conforme a sistemas educativos ajenos al Espacio Europeo de Educación Superior sin necesidad de la homologación de sus títulos, previa comprobación por la Universidad de que acreditan un nivel de formación equivalente.
+ INFO: Requisitos genéricos de acceso a Máster
2. PERFIL DE INGRESO
El perfil adecuado para cursar este postgrado es el de un egresado o profesional que ejerza o tenga que ejercer funciones de decisión, sobre Sistemas Integrados de Información, en un contexto de Procesos de Negocio.
La naturaleza multidisciplinar de estas enseñanzas, hace que este Máster pueda ser cursado por Licenciados y Graduados en ADE (Administración y Dirección de Empresas) y asimilados, así como estudiantes procedentes del ámbito de la Ingeniería.
3. CRITERIOS DE ADMISIÓN
La Comisión Académica, analizará las solicitudes de los candidatos preinscritos, que serán acompañadas de un currículum en el que se hagan constar:
01 Calificación media del grado, licenciatura o ingeniería. (40 puntos)
Se calcularán teniendo presentes los índices correctores entre notas medias de titulaciones elaborados y aplicados por la UPNA en diversas convocatorias, entre ellas las correspondientes a becas de investigación. Esta puntuación base, se realizará sobre las titulaciones superiores de ADE y asimilados e Ingenierías.
Máster Universitario en Gestión por Procesos con Sistemas Integrados de Información 5 Para titulaciones de grado medio (Diplomatura en Ciencias Empresariales e Ingenierías Técnicas, a esta puntuación se le aplicará un coeficiente corrector del 80%).
02 La actividad profesional desarrollada en la Gestión por Procesos o en Sistemas Integrados de Información (ERP) (25 puntos).
03 Valoración del currículum, con especial atención a méritos como el
conocimiento de idiomas, estancias en el extranjero o el disfrute de becas de colaboración. (25 puntos)
04 Formación adicional realizada por el estudiante, vía optativas de grado o títulos propios. (10 puntos)
En el caso de estudiantes con necesidades educativas específicas derivadas de discapacidad, se establecerán sistemas y procedimientos que incluyan servicios de apoyo y asesoramiento adecuados, que evaluarán la necesidad de posibles adaptaciones curriculares, itinerarios o estudios alternativos.
Plan de estudios
El Plan de Estudios del Máster Universitario en Gestión por Procesos sobre Sistemas Integrados de Información (ERP), consta de un total de 60 ECTS que han de ser cursados por los estudiantes y que se reparten entre los 18 ECTS de formación básica, 12 ECTS de materias obligatorias, 21 ECTS de materias optativas de especialidad y 9 ECTS al Trabajo Fin de Máster tal y como se recoge en la siguiente tabla.
1 semestre 2 semestre TOTAL Organización: análisis y decisión 9 (OB) 9 Sistemas Integrados de Información 9 (OB) 9
Gestión por Procesos 12 (OB) 21 (OPT) 27
Trabajo Fin de Máster 9 (OB) 9
Subtotales 30 30 60
Módulo Obligatorio
Las materias de formación obligatoria se estructuran en base a los tres pilares de formación:
- Organización: análisis y decisión 9 ECTS - Sistemas Integrados de Información 9 ECTS - Gestión por Procesos 12 ECTS
Máster Universitario en Gestión por Procesos con Sistemas Integrados de Información 6 La formación proporcionada en este módulo común, favorece la toma de decisiones empresariales, en un equilibrio entre organización y tecnología y en un entorno con información incompleta.
Tras el análisis estratégico de la empresa, y elaboración de indicadores estratégicos de un cuadro de mando integral, la materia de Gestión por Procesos, muestra todos los procesos básicos de una empresa, en entornos complejos, así como las consecuencias de los mismos para la organización de la integración de la información.
Este módulo, permite la evolución de la formación en estructuras funcionales o materias temáticas recibida en el grado, hacia una concepción de la empresa orientada al cliente mediante procesos. La formación en ERP, se impartirá sobre los seis módulos funcionales para la toma de decisiones: Finanzas, Controlling, Recursos Humanos, Aprovisionamiento y Gestión de Materiales, Gestión de la Producción, y Gestión Comercial y Ventas
Una vez finalizado el Módulo Obligatorio, el estudiante debe de optar por diferentes materias de carácter optativo.
Módulo Optativo
Partiendo de una formación obligatoria de Gestión por Procesos, incluida en la actividad docente del primer semestre, para el segundo semestre se plantea la especialización en base a dos itinerarios:
Administración: corresponde a actividades de carácter transversal, ligadas a las decisiones financieras (internas y externas) y de gestión de personas.
Logística: recoge todas las actividades de la empresa, relacionadas con las decisiones de diseño, organización y manipulación del producto y/o servicio. Así como las relaciones con clientes y proveedores. Corresponden a Actividades de Valor Primarias La carga lectiva es de 21 créditos.
Trabajo Fin de Máster
El Trabajo Fin de Máster 9 ECTS, tiene carácter obligatorio y versará sobre la elaboración de un trabajo individual que recoja los conocimientos adquiridos en los módulos cursados del Máster.
Para la defensa pública de los Trabajos Fin de Máster se establecerán dos períodos ordinarios, uno por semestre, a los que se podrán presentar aquellos estudiantes que hayan superado el resto de los créditos ECTS necesarios para la obtención del título. Se establecerá, además, una convocatoria extraordinaria en septiembre para la defensa pública del Trabajo Fin de Máster. En ningún caso, el estudiante podrá hacer uso de más de dos convocatorias por curso académico.
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MODULO MATERIA ECTS
Semestre 1 = 30 ECTS Organización: análisis y
decisión Dirección Estratégica de las Organizaciones Gestión por Procesos
4.5 4.5 Sistemas Integrados de
Información Business Intelligence Implantación de la estrategia en un entorno virtual
6 3 Gestión por Procesos Procesos Logísticos 6 Procesos en Administración 6 SEMESTRE 2 = 30 ECTS
Gestión por procesos Itinerario 1: Decisiones logísticas (21 ECTS) Procesos de aprovisionamiento y producción Procesos comerciales Extensiones logísticas Prácticas externas * 6 6 3 6 Gestión por Procesos Itinerario 2: Decisiones en Administración
(21 ECTS)
Procesos de Control Financiero Procesos de Control Interno Procesos de Recursos Humanos Prácticas externas*
6 6 3 6 Trabajo Fin de Máster Trabajo fin de Máster 9
*Los estudiantes que no realicen Prácticas Externas, deberán optar por una materia optativa del otro itinerario.
Calendario
El curso académico se extenderá a lo largo de dos semestres: entre octubre y febrero el primero y entre marzo y septiembre el segundo. En ese tiempo, el estudiante a tiempo completo deberá de ser capaz de llevar a buen fin todas las actividades relacionadas con el desarrollo del semestre: clases presenciales de aula de carácter teórico o práctico, seminarios, trabajos de carácter individual o a desarrollar en grupo, prácticas externas, proyectos, estudio personal o en grupo y preparación y realización de pruebas de evaluación.
En cada uno de los dos semestres tendrán lugar, cuando sea el caso, los exámenes finales de las asignaturas correspondientes que precisen de una prueba global de evaluación. Se establecerá, además, una convocatoria extraordinaria en septiembre.
