LIDERAZGO Y RELACIONES CH-CONGENTE

1

Marcar

Diferencia

INDIVIDUAL

2

Construir

Equipo

RELACIONES

3

Crear valor

para los demás

4

Reinventar con

creatividad

Pilares de los Gerentes de Capital Humano!

Por: German Retana; Ph.D. INCAE BUSINESS SCHOOL

www.germanretana.com

Con base en:

*Mark Sanborn, El factor Fred; Deepak Chopra

“

Si queremos ver lo

que no hemos visto,

tendremos que hacer

lo que no hemos

hecho.”

3

Calidad de CO

MM

UNICACIÓN

Calidad de RELACIONES

FELICIDAD:

Calidad de VIDA INTEGRAL

Pasión



ser/hacer; crecer, servir

Calidad de

DIÁLOGO

“

Los únicos demonios del mundo son los

que nos corren por el corazón.

Ahí es donde hay que dar la batalla

_“

GCH: DIÁLOGO INTERIOR I

¿QUIÉN

SOY?

Misión

¿QUÉ QUIERO?

¿POR QUÉ ESTOY AQUÍ?

Visión III

¿QUÉ SE

NECESITA?

Modelo ideal de empresa

I

¿ENTRARÉ EN ACCIÓN?

D

Valores Experiencias

Tecnología Habilidades

Aptitudes

Actitudes

Formación Académica

Relaciones

P

Máximo desempeño que yo soy capaz

D = P -

I

¿Cómo lo hemos

hecho

hasta ahora?

¿Hasta dónde

podemos llegar?

1

Marcar

Diferencia

INDIVIDUAL

2

Construir

Equipo

RELACIONES

3

Crear valor

para los demás

4

Reinventar con

creatividad

Pilares de los Gerentes de Capital Humano!

Por: German Retana; Ph.D. INCAE BUSINESS SCHOOL

www.germanretana.com

Con base en:

1

Marcar una

Diferencia

INDIVIDUALMENTE

2

Éxito basado

en

relaciones

3

Crear valor

para los demás

4

Reinventarnos

con

creatividad

YO = Diferencia

Más diferencia = Más éxito !!!

Significancia y

Auto…E-I-C

Es positiva o negativa

2012:

Mejor versión de mi mismo Fortaleza Emocional > Resistencia Pensar por anticipado Alto desempeño Profesionalismo ¿En qué? ¿A quién?

¿Cuándo?

Diferencia

integral No depender de recompensas Hacer extraordinario

lo ordinario

…es una

Actitud PERSONAL

.

GCH: MARCAR LA DIFERENCIA …

“Usted debe vivir para otros

si desea vivir para usted”

Séneca

“Hay dos clases de personas que no logran

casi nada en la vida:

las que no hacen lo que les ordenan que hagan

y las que sólo hacen

lo que les ordenan que hagan”

ANDREW CARNEGIE

1

Marcar una

Diferencia

2

Construir

EQUIPO

Relaciones

3

Crear valor

para los demás

Fuente: A. Gupta. Operaciones

RH

Finanzas Operaciones Mercadeo Ventas IT

RH

Poca dirección estratégica sin alineamiento interno

Estrategia

alineada

,

Calidad de vida= Calidad de relaciones

Humildad

Alinear Felicidad con ser GCH

Confianza en nuestra Capacidad y Huella

Cultura

de Cooperación

y pertenencia ¿Dónde está el poder _{del GCH?}

Competencia está

afuera, no adentro Canales de distribución Otros: del talento de CH

Conocer para

cambiar _{Juntos somos más:} Equipo Gerencial

Calidad

Integral:

Credibilidad

Dar y darse:

RELACIONES

Construir EQUIPO… relaciones!!!

FAMILIA

EQUIPO ALTO DESEMPEÑO

-Resultados:

SOSTENIBLES

EQUIPO

GRUPO

“Donde hay UNA voz,

hay UN camino.

Donde hay un

EQUIPO,

hay más de un

camino.”

“Un jugador puede ganar un partido, pero solo

los equipos ganan campeonatos

”

Helenio Herrera

1

Marcar una

Diferencia

Individual

2

Construir

EQUIPO

Relaciones

3

Crear valor

para los demás

“Nos sorprenderemos de lo que podremos

hacer, cuando no importe

quién reciba los méritos.”

Dejar buena huella

Cultura de la “menta”

Disolver

Problemas _{Más allá del deber} Resolver:

Portadores de VERDAD

VICIO > SER

SERVICIO ¿Difícil? Mi reto

Sorprender: Inspirar cultura Simplifica Ejemplifica Edifica Dar toque

personal mediocridad Vencer Cero EXCUSAS

CREAR VALOR PARA LOS DEMÁS

3

…(4P)

… y más

2

VALORES

“Si todos

vemos lo

mismo…

¿Por qué

reaccionamos

diferente?

Profundidad

reflexiva

Vínculo

Percepción <>conciencia

¿Sobrevivimos con

temor al temor?

Tipo de conexión:

Sentidos:

Corazón:

Mente:

"

Sea Usted mismo

el cambio que desea

ver en el mundo

_".

“Te contratan por

tus conocimientos,

Te promueven por

tu sabiduría”

1

Marcar una

Diferencia

PERSONAL

2

Construir

EQUIPO

Relaciones

3

Crear valor

para los demás

¿Quieres LOGRAR más?

¡Reinvéntate!

¿Esto es todo Lo que puedo?

¡Por los míos!

Dar más

con mismos recursos

¡Pensar en grande!

Innovación

por convicción Romper límite superior

SÍ AL CAMBIO

INNOVACIÓN

Pasar páginas

del pasado Sea su alfarero _{¡Imaginación!} Renovar Visión

de papel de CH

P=A+

L

REINVENTARNOS CON CREATIVIDAD

6

POLÍTICAS

PROCEDIMIENTOS

INFRAESTRUCTURA

33

5

“Quien tiene un “por qué” vivir,

podrá soportar cualquier “cómo.”

“Estamos a minutos de enfrentar una

gran batalla; este partido es como la

vida, se gana si luchamos

cada minuto

cada segundo

cada pelota

cada milímetro

”.

“LA ÚNICA MANERA DE ALCANZAR LOS

OBJETIVOS ES PERSEGUIRLOS CON

PASIÓN,

GOZANDO LOS

Ser siempre personas con

PASIÓN.

Ser LÍDERES que marcamos la

DIFERENCIA

Enfrentar los retos en

EQUIPO.

En nuestras empresas sumar

VALOR.

Ante los retos

REINVENTARNOS

.

Nuestro compromiso como líderes de CH

“El éxito es un poco como

luchar contra un gorila.

Usted no deja de luchar

cuando está cansado sino

cuando el gorila está

cansado.”