Coordinación de Actividades
Empresariales e Integración en la
Empresa
Félix Sanz Herrero
Manager de PRL Vodafone España
Índice
1.
Vodafone y su cultura empresarial
9
Negocio
9
Principios de PRL
9
Responsabilidades en PRL
9
Concepto de Integración
2.
Coordinación de Actividades Empresariales (CAE)
9
Calves
9
El Proceso y sus fases
1.- Vodafone y su cultura empresarial
- Negocio
- Principios de PRL
- Responsabilidades en
PRL
- Concepto de Integración
Para integrar la PRL hay que
conocer el “negocio” de la
Vodafone y su cultura empresarial
Negocio
;
Líder MUNDIAL en Telefonía móvil:
;
Presencia en los 5 continentes
;
65.000 empleados
;
Más de 191 millones de clientes proporcionales
;
Vocación de liderazgo en TODAS las áreas del negocio
;
Líder ESPAÑOL en los principales indicadores de negocio:
;
Portabilidad, satisfacción de clientes, aumento de facturación
(15% este año), crecimiento en sector empresas, etc.
;
Líderes en nuevas tecnologías (3G y HDSPA)
;
14,1 M de clientes; 4.100 empleados; más de 6.000
colaboradores; 61 CT; 77 PdV y más de 12.000 ER
PASIÓN
NUESTRA GENTE
Seguridad, salud y BIENESTAR
CULTURA SIN ACCIDENTES NI ENFERMEDADES
CULTURA SIN ACCIDENTES NI ENFERMEDADES
consecuencia del trabajo
MUNDO QUE NOS RODEA
Salvaguardar la seguridad de colaboradores y otros afectados
Sistema de
GPRL
Integración PRL En el día a día del negocio. No es algo añadido. Asignación de Responsabilidad Empezando por el Consejero Delegado Empleados Participando y comprometidos con el trabajo seguro Cumplimiento Legal Mínimo de referenciaRESULTADOS
Reducción de costesVodafone y su cultura empresarial
CONSEJERO DELEGADO
CONSEJERO DELEGADO
MÁXIMO RESPONSABLE de aplicación y cumplimiento
DIRECTORES y DIRECTORES y MANDOS MANDOS DESARROLLAR Y APLICAR lo establecido en el SGPRL PROMOCIONAR la Cultura Preventiva y el comportamiento seguro de sus colaboradores
TODOS LOS EMPLEADOS
TODOS LOS EMPLEADOS
PARTICIPAR en el desarrollo del SGPRL
APLICAR Y CUMPLIR las responsabilidades atribuidas en el SGPRL TRABAJAR de forma segura
COMISIONES de
COMISIONES de
SEGURIDAD
SEGURIDAD yy SALUDSALUD
PROMOVER Y VELAR por la implantación del SGPRL.
PARTICIPAR en la elaboración del SGPRL
SERVICIO de PREVENCI
SERVICIO de PREVENCIÓÓNN
ASESORAR Y APOYAR a todos los protagonistas de la PRL
ASEGURAR el DISEÑO del SGPRL y PROMOVER SU IMPLANTACIÓN
CONTROLAR su implantación y proponer la MEJORA CONTINUA
Vodafone y su cultura empresarial
Asignación de Responsabilidades
Vodafone y su cultura empresarial
Integración de la PRL
INTEGRACIÓN
(Cultura Preventiva)
SERVICIO DE
PREVENCIÓN
Alinear PRL en negocio + “Hacer que suceda”PROCESOS de
NEGOCIO
Conocerlos y aportar valor “Interesar para Implicar”
Influir en nuestro
entorno (CAE)
RESPONSABILIDAD
Asignar, Informar, Formar y Comunicar
RESISTENCIAS
RESISTENCIAS
APOYOS
APOYOS
Políticas y estándares de
PRL del Grupo Vdf
Implicación a la Dirección
desde el Grupo Vdf
Buen entendimiento con
la representación social
La legislación y sus
reformas
Los gestores de la PRL
resistencia al cambio El equipo de PRL “nos cambian el trabajo”Otros actores de la PRL CAE: no implican a
gestores
PROS Y CONTRAS DEL
PROS Y CONTRAS DEL
ENTORNO
ENTORNO
Vodafone y su cultura empresarial
2.-
Coordinación de Actividades Empresariales
- Claves
Coordinación de Actividades Empresariales
Claves
Medidas de
COORDINACI
COORDINACI
Ó
Ó
N y
N
COOPERACI
COOPERACI
Ó
Ó
N
N
INFORMACI
INFORMACIÓ
ÓN
N de
Riesgos + Medidas de
Prevención y Emergencia
Actuaciones de
VIGILANCIA
VIGILANCIA y
CONTROL
CONTROL
INTEGRACI
INTEGRACI
Ó
Ó
N en
N
Proceso y Entorno +
Asignación de
RESPONSABILIDADES
RESPONSABILIDADES
Coordinación de Actividades Empresariales
Proceso
PRESTACIÓN DEL
SERVICIO
LICITACIÓN DE
OFERTAS
CONTRATACIÓN
ACREDITACIACREDITACIÓÓN DELN DEL PROVEEDOR PROVEEDOR Comprobación REQUISITOS DE REQUISITOS DE CONTRATACI CONTRATACIÓÓNN
ANEXO VIII de contratos
EVALUACI EVALUACIÓÓNN DE DE PROVEEDORES PROVEEDORES Cuestionario
INFORMACIÓN GENÉRICA de riesgos, medidas preventivas y de emergencia
PROMOTOR:
PROMOTOR:
Obras de ConstrucciónEMP. PRINCIPAL:
EMP. PRINCIPAL:
Reformas, Instalaciones, Mantenimientos, etc.EMP. TITULAR:
EMP. TITULAR:
Servicios, Compartición de Infraestructuras, etc. INFO. ESPECÍFICA del LTCoordinación de Actividades Empresariales
Proceso
PRESTACIÓN DEL
SERVICIO
LICITACIÓN DE
OFERTAS
CONTRATACIÓN
ACREDITACIACREDITACIÓÓN DELN DEL PROVEEDOR PROVEEDOR Comprobación REQUISITOS DE REQUISITOS DE CONTRATACI CONTRATACIÓÓNN
ANEXO VIII de contratos
EVALUACI EVALUACIÓÓNN DE DE PROVEEDORES PROVEEDORES Cuestionario
INFORMACIÓN GENÉRICA de riesgos, medidas preventivas y de emergencia
PROMOTOR:
PROMOTOR:
Obras de ConstrucciónEMP. PRINCIPAL:
EMP. PRINCIPAL:
Reformas, Instalaciones, Mantenimientos, etc.EMP. TITULAR:
EMP. TITULAR:
Servicios, Compartición de Infraestructuras, etc. INFO. ESPECÍFICA del LT REFERENCIAS:Coordinación de Actividades Empresariales
Licitación de Ofertas
;
ALCANCE:
ALCANCE:
Empresas que licitan a prestaciones de servicios. Empleamos un
CUESTIONARIO de evaluación (acordado en el Sector de las Telecos)
;
OBJETO: Prevenci
OBJETO:
Prevenci
ó
ó
n desde el inicio
n desde el inicio
¾
INTEGRAR la PRL en el proceso de contratación
¾
Antes de contratar, identificar las contratas que mejor desarrollan la PRL
¾
VALOR AÑADIDO: evita imprevistos y agilizar el inicio del suministro
;
IMPLICADOS y RESPONSABILIDADES:
IMPLICADOS y RESPONSABILIDADES:
COMPRAS Enviar el cuestionario a las empresas licitantes
GESTORES Revisar los cuestionarios y proponer la contratación o no
SP Especificar requisitos y asesorar a los Gestores
Coordinación de Actividades Empresariales
Contratación I
;
ALCANCE:
ALCANCE:
Empresas contratadas para prestaciones de servicios en CT o LT. Se incluye en
su contrato un ANEXO específico de PRL, pidiendo que acrediten:
¾
Evaluación de riesgos del servicio contratado¾
“Plan de seguridad” o “procedimientos de trabajo” derivados de la EVR¾
Sistema de acreditación, designación y control de trabajadores¾
Modalidad preventiva elegida y auditoría;
OBJETO:
OBJETO:
¾
INICIAR la información (genérica), coordinación y vigilancia
¾
VALOR AÑADIDO: evaluar si han previsto todos los servicios contratados
(EVR) y si tiene personal capacitado para su desarrollo (ACREDITACIÓN)
Coordinación de Actividades Empresariales
Contratación.
Sistema de Acreditación de Trabajadores I
;
ALCANCE:
ALCANCE:
¾
Sistema que establece los requisitos para que las Contratas acrediten y
DESIGNEN sus trabajadores y a los de sus Subcontratas
;
OBJETO:
OBJETO:
¾
Definir los requisitos para acreditar a los trabajadores que prestarán el
servicio, derivados de su Evaluación y Planificación preventiva
¾
Comprometer a los Gestores de la Contrata en la designación del
Responsable y los trabajadores
¾
VALOR AÑADIDO: Reducir el trabajo burocrático estandarizando el sistema.
ACUERDO DEL SECTOR de las Teleco (común para todos los operadores)
extendido hoy a otras actividades
Coordinación de Actividades Empresariales
Contratación II
;
IMPLICADOS y RESPONSABILIDADES:
IMPLICADOS y RESPONSABILIDADES:
COMPRAS Incluir el anexo en los contratos que correspondan
GESTORES de VODAFONE
Revisar las acreditaciones antes del inicio: están COMPLETAS (han presentado todo) y CORRECTAS (acordes a lo indicado)
Implicar a la unidad gestora del proveedor
En caso de cambio de condiciones del servicio, solicitar actualizaciones
GESTORES y SP del PROVEEDOR
Presentar la documentación para acreditación que sea necesaria Preparar la documentación para acreditación (EVR, listados de
trabajadores, etc.). Asesorar a las unidades operativas de su empresa
SP de VODAFONE Especificar requisitos, controlar periódicamente su aplicación y
proponer mejoras. Asesorar a los Gestores
Coordinación de Actividades Empresariales
Prestación del Servicio: PROMOTOR
;
ALCANCE:
ALCANCE:
¾
Obras de construcción contratadas por Vodafone, para sus CT o LT
;
OBJETO:
OBJETO:
¾
Asegurar que se detectan todos los riesgos desde el inicio del proyecto
¾
Asegurar que se eliminan o se establecen medidas de control
¾
Se documentan adecuadamente los previsibles trabajos posteriores
;
IMPLICADOS y RESPONSABILIDADES:
IMPLICADOS y RESPONSABILIDADES:
GESTORES Hacer el Aviso previo, designar al CSS y supervisar el trabajo del proyectista y del CSS SP Especificar requisitos y herramientas de seguimiento, asesorar a los Gestores y realizar actividades periódicas de control DELEGADOS PRL Consulta y participación para el establecimiento de criterios
Coordinación de Actividades Empresariales
Prestación del Servicio: EMP. PRINCIPAL I
;
ALCANCE:
ALCANCE:
Prestaciones de servicios contratados por Vodafone, correspondientes a la
propia actividad y que se desarrollen en sus CT o LT
;
OBJETO:
OBJETO
¾
Salvaguardar la seguridad de los trabajadores y de terceros
¾
Integrar la PRL en el proceso: identificación de riesgos desde el inicio (en
replanteos), planos con riesgos y medidas preventivas, designación de
trabajadores con petición de llaves, etc.
¾
VALOR AÑADIDO: evita imprevistos en la ejecución del servicio
ORDEN DE TRABAJO / ORDEN DE TRABAJO / SOLICITUD DE SERVICIO SOLICITUD DE SERVICIO
Se envía cuando el proveedor acredita el cumplimiento de sus obligaciones en PRL
ACREDITACI ACREDITACIÓNÓN • Evaluación de riesgos • Plan/Procedimientos de Seguridad • Sistema de acreditación y designación de trabajadores • Sistemas de control • Accidentalidad CONTROL CONTROL PERI
PERIÓÓDICODICO
• Oficina: reuniones de seguimiento, documentación, proceso, etc. • Campo: identidad de los trabajadores, aplicación del plan/procedimient o de seguridad, etc.
Envío de planos, riesgos y medidas específicas de prevención y coordinación
Solicita llaves + comunica Responsable y
trabajadores
REPLANTEO
REPLANTEO
IDENTIFICACIÓN de riesgos y medidas preventivas, mientras prepara el trabajo
EJECUCI
EJECUCIÓÓNN
Cumplimiento del plan/procedimientos + medidas de
coordinación + CONTROL local y por externos Resultados y propuestas
de mejora
Actualización
Coordinación de Actividades Empresariales
Prestación del Servicio: EMP. PRINCIPAL II
Coordinación de Actividades Empresariales
Prestación del Servicio: EMP. PRINCIPAL II
;
IMPLICADOS y RESPONSABILIDADES:
IMPLICADOS y RESPONSABILIDADES:
GESTORES deVODAFONE
Informar de los riesgos.
Chequear que Responsable y trabajadores están en listados.
Aplicar medios de coordinación y vigilancia adecuados al servicio. Implicar a la unidad gestora del proveedor.
Controlar periódicamente y acordar e implantar planes de mejora.
GESTORES del PROVEEDOR
Designar a Responsables y trabajadores acreditados En campo, realizar actividades de control
SP de
PROVEEDOR
Acreditar a los Trabajadores y controlar su acreditación Actualizar, cuando proceda, la EVR y el plan de prevención
Generar los listados de trabajadores y distribuirlos a los interesados
SP de VODAFONE Especificar requisitos y herramientas, y asesorar a los Gestores.
Controlar periódicamente su aplicación y proponer mejoras.
Coordinación de Actividades Empresariales
Proceso: Prestación del Servicio. EMP. TITULAR
;
ALCANCE:
ALCANCE:
CT o LT puestos a disposición de empresas de servicios o terceros
(compartición de ER, …)
;
OBJETO:
OBJETO:
¾
Salvaguardar la seguridad de todos los usuarios de los CT o LT
¾
Gestionar el CT o LT y establecer los medios de coordinación
;
IMPLICADOS y RESPONSABILIDADES:
IMPLICADOS y RESPONSABILIDADES:
GESTORES del LT Informar de los riesgosSi procede, establecer los medios de coordinación necesarios
SP Especificar requisitos y asesorar a los Gestores