Què fer després de la defunció d’un familiar?
Amb el suport de:
Amb la col·laboració de:
Obtenció del Certificat de Defunció
- Si la defunció té lloc a un centre assistencial (hospital, residència, centre sociosanitari), l’expedirà un metge del centre.
- Si té lloc al domicili o a un altre indret, es pot localitzar el metge de guàrdia a través del número de telèfon 112, o bé avisant a la seva companyia d’assegurances de defunció o a l’empresa funerària del lloc de la defunció.
Les accions que s’han de dur a terme quan es dóna una defunció són les següents:
Tràmits
administratius
l final de la vida és una experiència personal complicada que té implicacions no només a nivell físic i emocional, sinó també a nivell social, econòmic i legal. Després de la defunció d’una persona, s’han de realitzar tràmits per a disposar d’un servei funerari i gestions administratives per tal d’evitar dificultats posteriors, i també s’han de tenir en compte aquelles necessitats emocionals que puguin sorgir.
Si té assegurança de defunció, comunicació a la seva companyia d’assegurances
Normalment, trobarà el número de telèfon de contacte al rebut, pòlissa o pàgina web.
En aquest cas, la companyia d’assegurances activarà l’avís a l’empresa funerària corresponent.
Tramitació del servei funerari
La companyia d’assegurances o l’empresa funerària escollida assessoraran sobre els passos a seguir, tenint en compte la voluntat de la família i les voluntats del difunt. Aquest procés inclou:
- Elecció del tanatori
- Tipus de cerimònia (civil o religiosa) - Inhumació o incineració
- Elements del servei (fèretre, urna, cotxe fúnebre, flors, recordatoris, etc.)
- En cas de trasllat a un altre municipi, província o país, passos a seguir i temps necessaris per a realitzar el trasllat.
- Determinació dels detalls de la cerimònia: lloc, data, hora, etc.
Si no té assegurança de
defunció, comunicació directa amb l’empresa funerària
La família podrà escollir la funerària que desitgi, independentment de la població on ha tingut lloc la defunció. Trobarà el número de telèfon de contacte a través del servei d’informació públic o d’internet.
Gestions documentals i
administratives necessàries
Gestions posteriors a la realització del servei funerari.
Aquests serveis poden ser prestats totalment o parcial per una companyia d’assegurances o empresa funerària:
- Obtenció del Certificat literal de defunció - Obtenció del Certificat d’últimes voluntats - Confirmació de baixa a la Seguretat Social (si s’escau)
- Tramitació de la pensió de viudetat i/o orfandat (si s’escau)
- Declaració d’hereus (si s’escau) - Tramitació d’herència (si s’escau)
- Informació d’assegurances de vida o accidents - Donar de baixa o canviar la titularitat de contractes
o subministres que el difunt tingués al seu càrrec:
llum, gas, aigua, telèfon, lloguers, comptes bancaris, vehicles, etc.
Esborrat de les dades personals a internet (empremta digital)
Si la família ho desitja, pot eliminar les dades del difunt a internet (correu electrònic, xarxes socials, etc.). Per a la realització d’aquest tràmit, existeixen empreses especialitzades.
Atenció a les necessitats emocionals:
Després de la pèrdua d’un ésser estimat, les persones viuen un procés natural, el dol.
Aquest procés, de per si dolorós, es pot desenvolupar de maneres molt diverses, depenent del tipus de defunció, de la relació amb el difunt i de la situació i les característiques de la persona afectada.
Si sent que necessita ajuda professional durant el dol o coneix algú que pugui beneficiar-se d’un acompanyament en aquests moments complicats, es pot posar en contacte amb un professional especialitzat en dol que valorarà el seu cas i l’orientarà sobre les diferents opcions que poden ajudar-lo.
No estàs sol
Membres Col·laboradors
• AFALcontigo – Asociación Nacional del Alzhéimer
• CAEPS – Universitat de Barcelona
• Confederación Española Aulas de Tercera Edad
• CEOMA – Confederación Española de Organizaciones de Mayores
• CSIC – Consejo Superior de Investigaciones Científicas
• EADA – Escuela de Alta Dirección y Administración
• ESADE – Escuela Superior de Administración y Dirección de Empresas
• Fundación Aequitas – Fundación del Consejo General del Notariado
• Fundació Bosch i Gimpera – Universitat de Barcelona
• Fundación Consejo General de la Abogacía Española
• Fundació Pere Tarrés – Universitat Ramón Llull
• Fundación Universitaria San Pablo - CEU
• IBV – Instituto de Biomecánica de Valencia
• IESE - Escuela de Dirección de Empresas – Universidad de Navarra
• LOyOLA LEADErShIP SChOOL
• POLIBIENESTAr
• SEAUS – Sociedad Española de Atención al Usuario de la Sanidad
• SECOT – Seniors Españoles para la Cooperación Técnica
• SEDISA – Sociedad Española de Directores de Salud
• SEGG – Sociedad Española de Geriatría y Gerontología
• SEMEr – Sociedad Española de Médicos de Residencias
• SEMErGEN – Sociedad Española de Médicos de Atención Primaria
• SEMFyC – Sociedad Española de Medicina de Familia y Comunitaria
• UDP – Unión Democrática de Pensionistas y Jubilados de España
• Universidad de Almería
• Universidad Autónoma de Madrid
• Universidade da Coruña
• Universidad de Córdoba
• Universidad de Extremadura
• Universidad de Granada
• Universitat Politècnica de Catalunya
• Universitat de Vic
Membres Promotors