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Corriente del pensamiento sobre la toma de decisiones.
Administracion.
Maya
Toma de Decisiones
Es el proceso para identificar y preseleccionar un curso de acción para resolver un problema específico.
Uno de los campos de mayor trascendencia para el ser humano es el de la toma de decisiones, ya que debemos elegir (basándonos en actitudes o
experiencias previas) entre varias alternativas aquella que nos parezca suficientemente racional.
La organización es considerada como un sistema de decisiones, en donde la gente participa de forma
consciente y racional, escogiendo y decidiendo entre alternativas más o menos racionales de
aquellas que le son presentadas.
Pensamiento Lineal
Teniente
Como las empresas actuales se han vuelto más complejas, existe consenso en
que la toma de decisiones eficaz debe tomar en cuenta la complejidad de los
negocios.
Sin embargo, el enfoque más simplista para la
solución de problemas en las empresas es el pensamiento
lineal.
Éste supone que para cada problema hay una solución, que ésta influye sólo en el área del problema y no en el resto de la organización, y que una vez implantada permanece como válida y debe evaluársele sólo como solución. Se piensa que los problemas son discretos, singulares y únicos.
Un
problema
Una
Solución
Elementos de las decisiones
Gustos y/o preferencias:
Son los criterios que el agente decisorio utiliza para poder escoger.
Primeros 3 Elementos son:
Agente decisorio:
Es aquella persona que selecciona la opción entre varias alternativas o ideas de acción.
Objetivos:
Son las metas que el agente decisorio pretende alcanzar con sus acciones.
Paty
Logros y resultados:
Es la secuencia o resultante de una estrategia.
Estrategias:
Es el curso de acción que el agente decisorio escoge para alcanzar mejor sus metas y/o objetivos. Toda estrategia depende de los recursos que se disponga.
Situación:
Son los aspectos del entorno que rodean al agente decisorio, muchos de los cuales, están fuera de su control.
Elementos de las decisiones
Los siguientes 3 Elementos son:
Miguel
Teoría de toma de desiciones.
El cual supone que éstos son complejos y están relacionados con una situación, que las soluciones no sólo resuelven el problema, sino que también influyen en el resto de la empresa y deben ser evaluadas en función de qué tan bien resuelven el problema (resultados pretendidos) y
afectan a toda la empresa (resultados no calculados), y además, ni problemas ni soluciones son constantes: las situaciones cambian, los
problemas evolucionan y se necesitan soluciones nuevas de manera constante.
La teoría de sistemas es un enfoque más contemporáneo y completo para la
solución de problemas
Carlos
Continuación…
Jordi
Este enfoque no considera a los problemas discretos,
sino a los relacionados con todos los aspectos de la
empresa. Las empresas están formadas por sistemas y procesos interrelacionados , y cualquier cambio en un
aspecto afecta
a los demás. Por tanto, un seguidor del enfoque de pensamientos de sistemas
considera estas interrelaciones antes de implantar una solución, la
cual deberá
ser evaluada con base en todos los resultados producidos, como ya se
indicó.
Asimismo, se reconoce que no sólo las circunstancias
cambian, requiriendo nuevas soluciones, sino que
las soluciones también reaccionan a las circunstancias
cambiantes. Por consiguiente, es necesario, después de
implantar una
solución, evaluar el efecto de tal solución y proporcionar
retroalimentación a
la empresa cuando comienza de nuevo con el proceso de
toma de decisiones. El proceso de solución de problemas es dinámico porque
las soluciones nuevas crean realidades nuevas y esas nuevas circunstancias
exigen otras soluciones.
Usted debe recordar
Tania
. También sostiene que los problemas y sus consecuentes soluciones no son constantes, sino cambiantes. Ambos deben ser analizados de manera constante, porque la solución de problemas
es un proceso dinámico.
El pensamiento lineal destaca que los problemas tienen una solución y no afectan al
resto de la organización, y una vez hallada una solución, permanece constante.
Sin embargo, el pensamiento de sistemas afirma que los problemas son complejos, que tienen más de una causa y
más de una solución, y que están interrelacionados con el resto de la organización. Considera que el proceso de elección de soluciones requiere una evaluación de los efectos
de éstas, y no sólo del área problemática.
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El problema de nuestra época consiste en que sus hombres no quieren ser útiles sino
importantes.
Winston Churchill