Los Costos Invisibles de
Mantenimiento
Expositor:
Dr. (C); MBA; Ing. William Oria Chavarría
Director Fundador del CFMI.
Experiencia en Gestión de Costos de Activos por más
de 20 años.
Certified Cost Controller por la AAFM.
PMI Membrer.
Experiencia en el Sector Privado y Público.
Experiencia Docente de Pre y Posgrado.
Investigador principal.
Trainer en Costos.
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Qué es un Costo Invisible?
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Cuáles son los Costos Invisibles en el mantenimiento?
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Cómo se identifica los Costos Invisibles en el
mantenimiento?
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Cómo se determina los costos invisibles en el
mantenimiento?
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Cómo se reduce o elimina los costos invisibles en el
mantenimiento?
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Cuál sería un Modelo de Gestión de Costos Invisibles
en el Mantenimiento?
Objetivo del Mantenimiento
Lograr que los activos
fijos esten
DISPONIBLES,
CONFIABLES
al
MENOR
COSTO POSIBLE
.
Costo Invisible u Oculto
Son aquellos costos de los recursos que no son productivos o no son necesarios, que pasan desapercibidos por el control contable, de producción inclusive de la supervisión de mantenimiento.
Ejemplos: Dejar las computadores prendidas, operarios que no
informan del mal funcionamiento de las máquinas que consumen más energía, generan más mermas, los costos de oportunidad, los derivados de pérdidas en mercado, insatisfacción, sobre costos, etc.
Costo visible
Costo invisible
Energia Eléctrica
Energia Eléctrica Desperdiciada
Ejemplo 01
Ejemplo 02
Personal que quedó a hacer sobre tiempo por la noche, son
las 11pm, se quedá dormida por 3 horas, luces prendidas,
lap top prendidas, uso de energía eléctrica que se registra
en la contabilidad como un todo.
Ejemplo 03
Contratamos a una persona, lo capacitamos, entrenamos,
lo despedimos, tenemos que contratar a otra, capacitarlo
nuevamente, entrenarlo y tal vez despedirlo.
Jefe I+D renuncia por problemas de calidad (costos hundidos invisibles): 1.8 millones de autos con problemas con interruptor de luz de freno y juntas de puertas que dejaban pasar agua.
Hacemos Mal
Lo que debemos hacer
Hacemos Bien
Lo que debemos hacer
Hacemos Mal Lo que no debemos hacer Hacemos Bien Lo que no debemos hacer
COMO LO HACEMOS?
LO QUE
HACEMOS?
Ejecución de Actividades en General
Actividades que generan costos invisibles
Costos del Mantenimiento
Ad minis tr ació n Co me rcial Apoyo Producción Pr o ducc ión CC MantenimientoRecursos utilizados en el proceso de ejecución del mantenimiento: material directo (repuestos), personal directo (tecnicos), servicio directo (calibraciones), costos indirectos (energia, materiales, personal, internet, telefonía, herramientas pequeñas, etc.)
Tipos de Costos del Mantenimiento
Costos de Mantenimiento Costos de Mantenimiento VISIBLES Costos de Mantenimiento INVISIBLES Costos de Mantenimiento VISIBLES INVISIBLES Costos de Mantenimiento INVISIBLES -INTANGIBLE Costos sustentados y registrados en la contabilidad de costos y la contabilidad financiera.Los Costos Invisible del Mantenimiento
Costos de Mantenimiento INVISIBLES Costos de Mantenimiento
VISIBLES INVISIBLES
Costos de Mantenimiento INVISIBLES - INTANGIBLE
• Costos innecesarios incurridos en el mantenimiento.
• Costos de mala calidad del mantenimiento.
• Costos de oportunidad.
• Costos generados como
consecuencia de actividades que
no agregan valor en
mantenimiento.
Los Costos Invisible del Mantenimiento
Costos de Mantenimiento INVISIBLES VISIBLES
• Costos innecesarios incurridos en el mantenimiento.
Son los costos del mantenimiento que se recogen en la Contabilidad pero que no reconoce los costos innecesarios incurridos.
Costo mantenimiento reconocido = costo de mantenimiento necesario + costo de mantenimiento innecesarios (costo invisible)
Ejemplo Cálculo Costos Invisible Visible
Operario se fue a refrigerio y dejo máquina encendida
Periodo costeo: 1 mes
Costo EE Mes empresa: 100,000
Costo EE Mes CC Mantenimiento: 5,000 Consumo KW Hrs Taller: 250
Tasa KW Hr = 20
OT 2-AX : Hrs uso máquina = 30 min, Costo EE = 30/60 x 250 = 125 Minutos energia consumida = 45 min, Costo EE = 45/60 x 250= 188
Costo invisible = 188 ; sobre costo = 50%
Los Costos Invisible del Mantenimiento
• Costos intangibles generados
en el proceso de
mantenimiento hacía los procesos operacionales de la empresa.
Son los costos que son originados
por consecuencia del
mantenimiento. Ejemplo: pérdida de producción por mala ejecución del mantenimiento.
Costo mantenimiento reconocido = costo de mantenimiento necesario + costo de mantenimiento intangible (costo invisible)
Costos de Mantenimiento INVISIBLES - INTANGIBLE
Ejemplo Cálculo Costos Invisible Tangible
Operario realiza una reparación inadecuada, reproceso, planta parada 1 día.
Consecuencia: sobrecosto y pérdida de producción.
Costo intangible: costo venta unidades perdidas, venta unidades perdidas, utilidad pérdida.
La dificultad está en la disponibilidad de la información
Información: costos visibles adicionales; costos invisibles visibles, producción pérdida (impacto en la útilidad y se convierte en costo)
Fuente: Darko Louit, Komatsu
Destrucción de Valor de los Costos Invisibles de
Mantenimiento
Impacto del Mantenimiento en el EVA
EVAFuente: Elaborado por William Oria
Proceso de Mantenimiento Costeado
Costo por Actividades de Mantenimiento
Y las actividades que NO AGREGAN VALOR NECESARIOS E INNECESARIOSCosto de la pérdida de productividad en el mantenimiento.
Costos psicológicos no asegurables de la fuerza laboral de mantenimiento Costo de conflictos laborales.
Costo de horas extra derivados de accidentes
Costo de reemplazo del trabajador(es) involucrados Costo del equipo(s) de reemplazo
Costo de la curva de aprendizaje de nuevos colaboradores sustitutos Costo del tiempo perdido en los programas de la empresa
Costo de salarios pagados en tiempo perdido por otros colaboradores que paran
Costo de daños al material o equipo. Costos médicos no asegurables
Costo del dolor y drama personal y familiar Costo de oportunidad laboral
Costo por obsolescencia.
Costo del mal mantenimiento. Costo de la mala planificacion
Costo consumo servicios públicos.
Costo del personal : ausentismo, rotación, seguridad y salud Costo de material inmovilizado.
Costo de retrabajos, defectos. Costo de la espera.
Costos de gestión inadecuada. Costo del tiempo en la persona. Costo de las reuniones.
Costos de Tiempos Pérdidos
Son aquellos que aunque no están directamente relacionados con el mantenimiento pero si están originados por este:
Ejemplo: Paros de producción, baja
efectividad, desperdicios de material, baja calidad, demoras, pérdidas en ventas.
Por ello se debe tener con la información de tiempos pérdidos, paro de máquinas, repuestos y mano de obra
en las ordenes de trabajo de
Clasificación de los Costos Invisibles de
Mantenimiento
Grupos de Costos: • Relaciones Humanas • Controles • Personal • Recursos materiales • Gestión • Entrenamiento y CalidadIdentificación de los Costos Invisibles del
Mantenimiento
• Cultura de medición y observación
• Indicadores de generación de costos invisibles (eficiencia, productividad, OEE: Overall Equipment Efficiency)
• Establecer consumos teóricos.
• Establecer costos de mantenimiento presupuestado teórico.
• Control de costos ocultos
Proyectos de Mejora Contínua de Costos de
Mantenimiento
Fuente: ISO
Modelo de Gestión de Costos de Mantenimiento
Gestión de Costos de Mantenimiento: Conjunto de elementos interrelacionados para planificar, ejecutar, controlar y tomar las decisiones para la disponibilidad, confiabilidad de los activos a un costo mínimo.
Presupuesto y Ejecución del Mantenimiento
Indicadores
Los Costos Invisible en el Ciclo de Vida del Activo
Exixtencia de Costos Invisibles