DEPARTAMENTO ACADEMICO DE INFORMATICA
SILABO
I. DATOS GENERALES
1.1 Asignatura
:
COMERCIO ELECTRONICO TURISTICO
1.2 Categoría
:
FTB
1.3 Código
:
IF110ATU
1.4 Créditos
:
2
1.5 Horas Teóricas
:
2
1.6 Horas Prácticas
:
0
1.7 Requisito
:
1.8 Horario y Aula
:
T: LU 16-18 AG-102
1.9 Semestre Académico :
2011-2
1.10 Carrera Profesional
:
TURISMO
1.11 Docente
:
DUEÑAS DE LA CRUZ HENRY SAMUEL
1.12 Email Docente
:
[email protected]
II. SUMILLA
Curso Electivo de Especialidad, del área tecnología básica; cuya finalidad es facilitar a los
alumnos una visión amplia sobre el comercio electrónico turístico. Se aborda el estudio tanto de aspectos financieros, como técnicos de marketing jurídicos o estratégicos, con el objeto de que los alumnos obtengan una idea integral a la hora de plantearse la creación de un negocio apoyado en las nuevas tecnologías.
III. OBJETIVOS
Proporcionar al estudiante conocimientos sobre:
Tecnologías básica, Internet como herramienta de marketing global, publicidad y desarrollo de campañas a través de la red, Marketing Intelligence, Portales, Intranet y extranet, Markeplace, logística y gestión de proyectos de la red consultaría atención al cliente como hacer un bussiness plan (preparación de paginas principales, catálogos de productos, acuerdos comerciales con grupos de socios enlaces aduaneras, etc), aspectos legales del comercio electrónico. Creación de empresas seguridad en la red y tecnología avanzada.
Se hará uso de los métodos y uso de material virtuales para que el alumno se familiarice e integre de manera natural a este nuevo paradigma de desarrollo turístico.
IV. CONTENIDO POR UNIDADES DIDACTICAS
UNIDAD DIDACTICA 1: FUNDAMENTOS DEL COMERCIO ELECTRONICO
I.1 Objetivos Específicos
Desarrollar los conceptos sobre tecnologías en internet, comercio electrónico,
negocios en la red, marketing electrónico, y herramienta para el crecimiento de las organizaciones de nuestro medio.
I.2 Contenidos
CAPITULO I: INTRODUCCIÓN A LA TECNOLOGÍA BASICA
1.1. Internet y su evolución
1.2. Comercio Electrónico: definiciones, orígenes
1.3. Tecnologías de Información y su impacto en los negocios
1.4. Categorías del Comercio Electrónico
1.5. Ventajas y desventajas del Comercio Electrónico
CAPITULO II: FUNDAMENTOS SOBRE NEGOCIOS ELECTRONICOS
2.1. Fundamentos de negocio electrónico
2.2. Ventajas y desventajas para usuarios y empresarios en la utilización del comercio electrónico
2.3. e-bussiness, e-commerce
CAPITULO III: TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN EN COMERCIO ELECTRONICO
3.1. Hardware: servidores, routers, modems
3.2. Software: Servidores web, Servidores de aplicaciones, de bases de datos, herramientas de desarrollo, diseño grafico, animación, y seguridad.
3.3. Dominios, hosting.
3.4. Pasarelas de pago
CAPITULO IV: PLAN Y CREACIÓN DE NEGOCIOS EN LA RED
4.1. Definiciones
4.2. Diagnostico de los negocios en red y del comercio electrónico
4.3. Perfiles de usuarios en Internet.
4.4. Pasos para la creación de un negocio electrónico.
4.5. Diseño del negocio electrónico
4.6. Modalidades de transporte, operadores logísticos, incoterms
4.7. Estrategias, Recursos, Presupuestos
CAPITULO V: E - MARKETING
5.1. Definiciones
5.2. Estrategias de marketing en el Comercio Electrónico
5.3. Paradigmas del e- marketing
5.4. Atraer trafico a un sitio Web
5.5. Fidelizacion del cliente en la web
5.6. Publicidad. E-mail, sitios web, banners buscadores,
UNIDAD DIDACTICA 2: SEGURIDAD EN LA RED Y PROTOTIPO DE E-BUSSINESS
II.1 Objetivos Específicos
Conocer los conceptos, protocolos y autoridades de certificación para
seguridad en el comercio electrónico
Conocer y utilizar herramientas para la construcción de paginas web,
catálogos de productos y portales web
II.2 Contenidos
CAPITULO VI: SEGURIDAD EN INTERNET
6.1. Conceptos básicos sobre seguridad de la información
6.2. Encriptación de datos
6.3. Protocolo SET
6.4. Autoridades de Certificación y certificados de seguridad
6.5. Políticas de seguridad
CAPITULO VII: ELABORACIÓN DE UN PROTOTIPO E-BUSSINESS
7.1. Planificación del Proyecto
7.2. Introducción al entorno de Dream Weaver.
7.3. Edición de páginas Web, formatos, alineaciones, ortografía
7.4. Inserción de listas, tablas, formatos
7.5. Hipervínculos, botones, marcos
CAPITULO VIII: HERRAMIENTAS DE DESARROLLO DEL PROTOTIPO
8.1. Entrono de desarrollo del Swish 2.0, animaciones, capas
8.2. Entorno de desarrollo del Xara Web Style.
8.3. Construcción de páginas web.
V. METODOLOGIA
5.1.- METODOLOGIA DE LA ENSEÑANZA:
El desarrollo del curso será Teórico - práctico, las clases teóricas serán impartidas en aula (pizarra), proyector, diapositivas y las prácticas se desarrollarán en el Laboratorio de Computación.
Se aplicara el método deductivo inductivo.
5.2.- METODOLOGIA DEL CURSO:
Se proporcionara al alumno:
- Bibliografía para cada Unidad Formativa, así como fichas relacionadas al capítulo a desarrollar
VI. EVALUACION
Se tomaran:
Dos Evaluaciones de Parciales (EP1, EP2).
Prácticas de Laboratorio
La nota final de la asignatura (NF) se obtendrá de la forma siguiente:
1PP = (2EP1+PPr1)/3
2PP = (2EP2+PPr2)/3
NF = (1PP + 2PP) / 2
Donde:
1PP, 2PP: Primer y Segundo promedio parcial
PPr1, PPr2: Promedio de prácticas 1 y 2
NF: Nota Final.
VI. BIBLIOGRAFIA
COMERCIO ELECTRÓNICO, Tácticas probadas para hacer negocios en Internet, Larry
Chase, Edit. Limusa, 1999.
LA NUEVA ERA DE LOS NEGOCIOS ELECTRÓNICOS. Don Tapscott. Edit.
McGraw-Hill. 1999.
LAS 7 CIBERTENDENCIAS. Chuck Martín. Edit. McGraw-Hill. 1999.
Cusco, Octubre del 2011.
……….. Ing. Henry Samuel Dueñas De La Cruz