Este Plan es emitido por HomeGuard HomeWarranty, Inc., una empresa con licencia para protección de hogares, y no es la obligación de ninguna otra persona, empresa o corporación.
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obertura
Plomería: Grifos, cabezal y brazo de regadera, (sustituido por piezas estándar de cromo de calidad de obra cuando sea necesario) llaves para manguera. Sanitarios (sustituidos con la misma calidad de hasta $600.00 por caso). Calefacción: Registro, parrillas, filtros, lámparas de calor.
Horno de microondas (empotrados únicamente): Revestimiento interior, cristal de la puerta, reloj, estantes. Compactador de basura: Cubos desmontables, cierre y montaje.
Detectores de monóxido de carbono.
Con la compra de la opción de aire acondicionado: Filtros, parrillas de registro y unidades para ventana, bombas de descarga de condensación, bandejas de descarga secundarias.
Horno/Cocina/Estufa: Asadores, estantes, manijas, perillas, diales, revestimiento interior, reloj. Lavavajillas: Estantes, canastas, rodillos, protectores corredizos.
Termotanque: Fallas causadas por sedimento, tanques de expansión.
Sistemas de apertura de puerta de lacochera: Bisagras, resorte y transmisor a control remoto, teclados, sensores.
Refrigerador de cocina: Máquinas de hielo, siempre y cuando las piezas necesarias estén disponibles. En los casos en que las piezas no estén disponibles, nuestra obligación se limita al reembolso del dinero en lugar de las mismas en función del costo de reposición de la máquina de hielo. (Se aplica únicamente cuando se adquiere la opción de refrigerador de cocina de $50.00).
Instalaciones, reparaciones o modificaciones incorrectas: Repararemos un defecto existente o una falla mecánica de un artículo que se instaló, reparó o modificó de forma incorrecta antes de la vigencia del contrato o durante la misma. Si la instalación, reparación o modificación incorrectas no cumplen con un requisito del código, se aplicará la Mejora del código.
Sistemas incompatibles: Se cubrirá un defecto existente o una falla mecánica de un sistema que no coincida en tamaño o eficacia antes de la vigencia del contrato o durante ésta. La cobertura no aplicará si la causa de la falla del sistema o aparato se debe exclusivamente a la instalación/reparación/modificación incorrecta o a la condición de incompatibilidad, o si el sistema es demasiado pequeño en relación con los pies cuadrados del área a calentar o enfriar. Si el sistema incompatible no cumple con un requisito del código, se aplicará la Mejora del código.
Grúa: Prestaremos el uso de grúas u otros equipos de elevación necesarios para un servicio cubierto de unidades de calefacción o de aire acondicionado localizadas sobre el techo.
Mejoras limitadas del código: HomeGuard HomeWarranty, Inc. pagará hasta $250.00 en total en virtud del presente contrato para las correcciones, reparaciones, reemplazos o mejoras a fin de cumplir con los códigos de construcción y zonificación al sustituir sistemas y componentes de plomería, electricidad y de calefacción (no aplicable a tuberías). Podemos, a nuestra discreción, pagarle al titular del contrato en lugar de realizar el trabajo.
Permisos: Cuando se necesiten permisos locales de construcción antes de prestar un servicio cubierto, cubriremos hasta $250.00 por caso para los permisos necesarios. No nos haremos responsables del servicio cuando no se puedan obtener los permisos.
Falta de mantenimiento: HomeGuard HomeWarranty, Inc. reparará o sustituirá los sistemas y aparatos que fallen por falta de mantenimiento, óxido, corrosión o sedimentos, a menos que se indique lo contrario en el contrato. El propietario es responsable de los costos de mantenimiento antes de que el técnico realice las reparaciones de los problemas causados por la falta de mantenimiento. Refrigerant Recapture, Reclaim and Disoposal: HomeGuard HomeWarranty, Inc. pagará los gastos
relacionados con la recolección, recuperación y eliminación de freón (según se requiera). Eliminación: Pagaremos los costos para desmantelar o eliminar el equipo defectuoso.
El Plan Advantage cubre
(No incluye ninguna otra opción)Mejora por modificación/código de Protección total:
1) Pagaremos un máximo de $1000.00 por plan para las modificaciones necesarias (incluidas las violaciones del código), según se requiera, para realizar la reparación o sustitución.
Cobertura de taponamiento de Protección total: Pagaremos un máximo de $250.00 por plan por lo
siguiente en relación con un taponamiento:
1) Extracción de sanitarios u otro acceso si es necesario para eliminar un taponamiento, incluidos los costos de instalación de un desagüe a nivel del suelo.
2) Taponamientos por raíces.
Podemos proporcionar, a nuestra discreción, una liquidación en efectivo en lugar de realizar el trabajo.
Nota: No pagaremos los taponamientos que no se puedan eliminar con cable o lavado a presión, tuberías
colapsadas o rotas fuera de los cimientos principales.
Sustitución de sanitarios de Protección total: En el caso de una acumulación de sedimentos o calcio que
afecte el funcionamiento, el sanitario se sustituirá por uno de la misma calidad.
Cobertura de termotanque/Sistema de calefacción de protección total: Sustitución de chimeneas
y respiraderos, según se requiera, para efectuar la reparación o sustitución de las modificaciones requeridas de una reclamación cubierta (límite de $500.00).
Cobertura de plomería de Protección total: Coladeras de canasta del lavabo y la tina de baño, grifos de la
tina de baño (sustituidos por piezas estándar de cromo de calidad de obra).
Mejora de calefacción radiante de Protección total: Aumenta el límite del Plan Estándar por plan en
$1000.00 ($2,500.00 en total) para la reparación o el reemplazo de los sistemas de agua caliente, calefacción radiante, circulación de vapor, alimentados a base de diésel, aceite, glicol, geotérmicos, refrigerados por agua y sistema de calefacción y aire acondicionado alimentados a base de agua.
El Plan de protección total cubre
(incluye la cobertura del Plan Advantage) Solo disponible para los compradores, los siguientes artículos que no están cubiertos sin la opción Advantage sí están cubiertos cuando se solicita y paga esta opción.
COBERTURA ESTÁNDAR
Viviendas de menos de 5,000 pies cuadrados
(Llámenos para conocer los precios de viviendas de más de 5,000 pies cuadrados
y las casas de huéspedes. 866-993-2301)
Cobertura estándar de un año
Más un cargo de $65.00 por llamada para solicitar servicio, según corresponda.
Condominio/vivienda urbana/casa rodante
$240.00
Vivienda unifamiliar
$275.00
Construcción nueva
$455.00
Dúplex $415.00
Tríplex $515.00
Cuádruplex $615.00
COBERTURA PARA VENDEDORES
(Tarifa calculada al cierre del escrow)
Vivienda unifamiliar (Plan Estándar)
$.74 por día
Vivienda unifamiliar (Plan Advantage)
$1.00 por día
Condominio/vivienda urbana/casa rodante (Plan Estándar)
$.64 por día
Condominio/vivienda urbana/casa rodante (Plan Advantage)
$.91 por día
PLAN ADVANTAGE
Más un cargo de $65.,00 por llamada para solicitar servicio, según corresponda.
(Plan Estándar + Opción de aire acondicionado (A/A) central + Opción Advantage)
Vivienda unifamiliar sin A/A
$345.00
Vivienda unifamiliar
$380.00
Condominio/vivienda urbana/casa rodante sin A/A
$315.00
Condominio/vivienda urbana/casa rodante
$340.00
Construcción nueva
$580.00
Dúplex $605.00
Tríplex $795.00
Cuádruplex $985.00
PLAN PROTECCIÓN TOTAL
Más un cargo de $65.00 por llamada a fin de solicitar servicio, según corresponda.
(Plan Estándar + A/A central + Opción Advantage + Cobertura de Protección total)
Vivienda unifamiliar sin A/A
$430.00
Vivienda unifamiliar
$450.00
Condominio/vivienda urbana/casa rodante sin A/A
$390.00
Condominio/vivienda urbana/casa rodante
$420.00
Dúplex $740.00
Tríplex $840.00
Cuádruplex $1040.00
COBERTURA OPCIONAL
(A fin de determinar los costos de los elementos que aparecen a continuación para Dúplex,
Tríplex y Cuádruplex, multiplique los costos por el número de unidades. Por ejemplo, Opción
de A/A en Tríplex = 3 x $65 = $195)
Aire acondicionado central
$65.00
Piscina/equipo de spa
$145.00
(Sin cargo adicional si el equipo viene por separado)
Placa y célula electrolítica
$175.00
(únicamente disponible con la cobertura de piscina/equipo de spa)
Equipos solares de piscina/spa
$250.00
(únicamente disponible con la cobertura de piscina/equipo de spa)Sistema solar de agua caliente
$250.00
Descalcificador/Sistema de filtrado de agua por ósmosis inversa
$50.00
Fuente ornamental (por fuente)
$50.00
Lavadora y secadora de ropa
$75.00
Refrigerador de cocina
$50.00
Refrigerador de cocina, lavadora y secadora
$105.00
Unidades de refrigeración adicionales
$40.00
(únicamente disponible cuando se adquiere la opción de refrigerador de cocina)
Bomba de extracción
$95.00
Bomba de refuerzo
$50.00
Opción de bombeo de tanques sépticos
$30.00
Bomba expulsora de aguas residuales
$25.00
Cobertura adicional para tuberías
$100.00
Mejora ecológica
$15.00
Garantía de tasa de renovación
$45.00
Opción de tarifa de $30 por visita de servicio técnico
$60.00
Opción de etiquetado rojo
$25.00
Congelador independiente
$45.00
Cobertura limitada de goteras en el techo (varias unidades hasta cuádruplex)
$160.00
Cobertura limitada de goteras en el techo (casas construidas)
$75.00
Descuento por militar/personal de emergencia
($25.00)
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Lavavajillas
3
Cocina/horno/estufa
3
Cables de teléfono
3
Sistema de calefacción principal
3
Control de plagas
3
Sistema de plomería y taponamientos
3
Ventiladores de techo, ático y extractores
3
Timbres
3
Sistema de apertura de puerta de la cochera
3
Sistema eléctrico
3
Termotanque
3
Dispensador de agua caliente instantánea
3
Sistema de aspiración central
3
Microondas empotrado
3
Trituradora de basura
3
Compactador de basura
3
Detectores de humo
3
Cobertura limitada de goteras en el techo
La cobertura estándar incluye
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Plan De Protección De Hogares
Para California
COBERTURA
Limitada de techos
gratis para viviendas
unifamiliares
Número de Membresía
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Costos De Reparación
Externa Sin Una Garantía
De Vivienda
Sistema de calefacción $130-$3,500
Termotanque $115-$1,500
Lavavajillas
$98-$1,250
Aire acondicionado $130-$4,000
Horno/cocina
$110-2,700
Refrigerador de cocina $110-$3,800
Plomería $95-$7,500
Sistema eléctrico $85-$2,500
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Realizar reparaciones en el hogar con HomeGuard
HomeWarranty, Inc. es tan fácil como contar hasta
tres:
1. Confirme que la reparación que necesita esté
cubierta por su contrato, luego llámenos a nuestra
línea gratuita 1-866-993-2302 para solicitar el
servicio las 24 horas del día, los 365 días del año.
2. Seleccionaremos un técnico de reparación
autorizado para que le llame personalmente dentro
de 48 horas a fin de programar una hora para
realizar el servicio.
3. Pague al técnico el deducible de $65 por
adelantado—Es así de sencillo.
Todos nuestros técnicos son profesionales
preseleccionados, personalmente elegidos por
su calidad de trabajo y servicio. Ya sea que su
lavavajillas falle, sus tuberías tengan una fuga o su
sistema de calefacción deje de funcionar, tenga la
seguridad de que su reparación se realizará a la
mayor brevedad posible, de manera profesional y
con el máximo respeto por su hogar.
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Pedido: 866-993-2301 Servicio: 866-993-2302 Fax: 866-993-2303
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1. ELECTRODOMÉSTICOS DE COCINA
a. LAVAVAJILLAS (empotrado o independiente)
Artículos cubiertos: Todos los componentes y las piezas que afecten el funcionamiento, excepto los que se enumeran a continuación.
No cubiertos: Estantes, rodillos, canastas.
El Plan Advantage cubre: Estantes, canastas, rodillos.
b. COCINA/HORNO/ESTUFA (de gas o eléctrica; incorporado o independiente)
Artículos cubiertos: Todos los componentes y las piezas que afecten el funcionamiento, excepto los que se enumeran a continuación.
No cubiertos: Conjuntos de medición de temperatura para carne, enchufes de luces, asador interno, reloj (a menos que afecte el funcionamiento de la unidad), rostizadores, estantes, manijas, perillas, diales, revestimiento interior, unidades de inducción magnética.
El Plan Advantage cubre: Rostizadores, estantes, manijas, perillas, diales, revestimiento interior, reloj.
c. HORNO DE MICROONDAS (empotrado)
Artículos cubiertos: Todos los componentes y las piezas que afecten el funcionamiento, excepto los que se enumeran a continuación.
No cubiertos: Unidades portátiles o de mostrador, conjuntos de medición de temperatura para carne, rostizadores, revestimiento interior, cristal de la puerta, reloj, estantes, bandejas extraíbles, luces, manijas.
El Plan Advantage cubre: Revestimiento interior, cristal de la puerta, reloj, estantes.
d. TRITURADORA DE BASURA
Artículos cubiertos: Todos los componentes y las piezas que afecten el funcionamiento. e. COMPACTADOR DE BASURA (empotrado)
Artículos cubiertos: Todos los componentes y las piezas que afecten el funcionamiento, excepto los que se enumeran a continuación.
No cubiertos: Cubos extraíbles, conjuntos de cerradura y llave, ambientadores.
El Plan Advantage cubre: Cubos desmontables.
f. PROCESADOR DE ALIMENTOS (empotrado)
Artículos cubiertos: Todos los componentes y las piezas que afecten el funcionamiento, excepto los que se enumeran a continuación.
No cubiertos: Cualquier accesorio extraíble. g. DISPENSADOR DE AGUA CALIENTE INSTANTÁNEA
Artículos cubiertos: Todos los componentes y las piezas (sustituidos con elementos estándar).
2. SISTEMA DE CALEFACCIÓN
(de gas o eléctrico si es la principal fuente de calefacción de la casa y no excede las 5 toneladas de capacidad)Artículos cubiertos: Todas las piezas y todos los componentes que afecten el funcionamiento de la unidad de calefacción. Si determinamos que se necesita la sustitución de una unidad de calefacción de tipo de sistema de división de bomba de calor, y una vez que el equipo R-22 ya no esté disponible, HomeGuard HomeWarranty, Inc. lo sustituirá por una unidad que utilice refrigerante R-410A y cumpla con los requisitos 13 SEER, incluido el reemplazo de los componentes cubiertos que sean necesarios para mantener la compatibilidad con la unidad de repuesto, incluso la unidad de acondicionamiento del aire, las bobinas por evaporación, la transición, la cámara de aire, el sistema eléctrico interno, la conexión de tuberías, los drenajes de líneas de condensación y refrigerante accesibles, la válvula de expansión termostática y la bomba de calor. La cantidad de unidades de calefacción cubiertas es ilimitada.
Nota: La mejora del 13 SEER solo está disponible cuando sea aplicable a determinadas zonas. Nota: En el caso de las bombas de calor y las unidades conjunto de bombas de calor, se aplica la cobertura
de aire acondicionado/enfriador central.
No cubiertos: Sistemas de calefacción solar, calefacción por cable (en techos y suelos), sistemas de energía geotérmica, glicol, o sistemas Polaris, unidades portátiles e independientes, humidificadores y purificadores de aire electrónicos, amortiguadores, tanques de almacenamiento de combustible, registros y rejillas, filtros, lámparas de calor, insertos de chimenea y válvulas de llave, aislamiento, conductos donde haya asbesto, relojes, cronómetros, componentes y tuberías subterráneos o externos, bombas de extracción y componentes de la bomba de extracción para bombas de calefacción geotérmica o a base de agua, carcasas de placa base, chimeneas, conductos de humo y ventilación, grúa, estufas de madera o pellets (aunque solo sean una fuente de calefacción), líneas de drenaje de condensación y refrigerante inaccesibles, bombas de calor solo cubiertas con la compra de la opción de aire acondicionado central, sistemas diseñados para aplicaciones comerciales o unidades de más de 5 toneladas, unidades incompatibles, prueba de diagnóstico o de localización de fugas en redes de conductos según lo requerido por las normativas federales, estatales o locales, o cuando sean necesarias debido a la instalación o sustitución de equipos de sistemas, sistemas sin conductos mini-split, ventilación inteligente.
El Plan Advantage cubre: Registro, parrillas, filtros, lámparas de calor.
El Plan Protección total cubre: Sustitución de chimeneas y respiraderos, según se requiera, para efectuar
la reparación o sustitución de una reclamación cubierta.
Nota: No pagaremos más de $1,500.00 en total por contrato para el acceso, el diagnóstico y la reparación
o sustitución de los sistemas de calefacción por agua caliente o vapor, ya sean radiantes o circulantes, alimentados a base de diésel, petróleo, glicol, sistemas geotérmicos, refrigerados y a base de agua, unidades de combinación de termotanque y calefacción.
Nota: Durante el período de cobertura para el vendedor, no pagaremos más de $500.00 para el diagnóstico y
la reparación o sustitución del calentador o red de conductos.
3. 3. SISTEMA DE PLOMERÍA Y TAPONAMIENTOS
Artículos cubiertos: Reparación de fugas y roturas en tuberías de agua, residuos, tubos de polibutileno, ventilación o líneas de gas dentro del perímetro de los cimientos principales de la casa o la cochera, válvulas de la regadera/tina de baño (sustituidas con piezas estándar de cromo de calidad de obra), llaves de paso angulares, válvulas de compuerta, tanques de sanitarios, recipientes y mecanismos de funcionamiento (los sanitarios de reemplazo serán de color blanco estándar de calidad de obra), juntas de anillo de cera, bombas de sumidero con instalación permanente, conjuntos de motobomba de tina de hidromasaje empotrada, remoción de taponamientos que puedan quitarse con cable destapacaños estándar a través de un acceso de desagüe existente sin excavación o acceso al techo de hasta 100 pies, reguladores de presión, conjuntos del elevador del tapón de desagüe, elevadores y válvulas de compuerta, tubería hidráulica de máquina de hielo, interruptores de aire, lavado a presión (si el taponamiento del drenaje no se puede quitar con un cable destapacaños). No cubiertos: Taponamiento o colapso de líneas de agua/drenaje/gas provocados por raíces, grifos, tinas, lavabos, coladeras de canasta, cabezales y brazos de regadera, gabinetes y plataformas de base, calafateo y lechada, grifos para manguera, bombas expulsoras de aguas residuales, asientos y tapas de inodoros, fosas sépticas, sistemas de acondicionamiento o purificación de agua, restricciones de suministro o caudal, saunas, salas de vapor, bidés, tuberías de tina de hidromasaje con chorro, sistemas de rociadores interiores/exteriores, bombas de refuerzo, condiciones causadas por electrólisis, tuberías congeladas, ruido, termotanques alimentados a diésel o petróleo, sistemas Phoenix, taponamientos que no se puedan quitar con un cable destapacaños estándar o lavado a presión, dispositivos de sujeción para bomba calentadora de agua, coladera de canasta, grifos y mezcladores de tina, sistemas de extinción de incendios.
El Plan Advantage cubre: Grifos (sustituidos por piezas de cromo estándar de calidad de obra cuando
sea necesario), cabezales y brazos de regadera, grifos para manguera, sanitarios (sustituidos con la misma calidad de hasta $600.00 por caso).
Cobertura de taponamiento de Protección total: Pagaremos hasta un máximo de $250.00 por plan para
lo siguiente en cuanto al taponamiento:
1) Extracción de sanitarios u otro acceso si es necesario para eliminar un taponamiento, incluidos los costos de instalación de un desagüe a nivel del suelo.
2) Taponamientos por raíces.
Podemos proporcionar, a nuestra discreción, una liquidación en efectivo en lugar de realizar el trabajo.
Sustitución de sanitarios de Protección total: En el caso de una acumulación de sedimentos o calcio, el
sanitario se sustituirá por uno de la misma calidad.
Cobertura de plomería de Protección total: Coladeras de canasta del lavabo y la tina de baño. Nota: Con respecto a las tuberías revestidas de hormigón o inaccesibles, el acceso y la reparación se limitan
a $1,000.00 en total por contrato. Proporcionaremos el acceso a través de paredes, techos, pisos, losas de hormigón sin obstáculos y demás, y repararemos todas las aberturas hechas para el acceso únicamente a un acabado rugoso. No nos hacemos responsables de las molduras, la textura, la pintura, el papel tapiz, los azulejos, la alfombra u otros por el estilo.
Nota: Un máximo de $1,000.00 por plazo de contrato para el diagnóstico, la reparación o la sustitución con
respecto al sistema de tuberías de polibutileno.
Nota: Con respecto a las tuberías revestidas de hormigón o inaccesibles, el acceso y la reparación se limitan
a $1,000.00 en total por contrato (incluidas las pruebas de fugas y de diagnóstico).
4. SISTEMA ELÉCTRICO
Artículos cubiertos: Interruptores principales que incluyen falla de tierra, cajas de conexiones, tableros y tableros secundarios, enchufes, interruptores y fusibles, cableado telefónico, timbres (sin relación con el sistema de intercomunicación), detectores de humo.
No cubiertos: Instalaciones fijas, alarmas, interfón, capacidad inadecuada del cableado, corte del suministro eléctrico o sobrevoltaje, cableado de baja tensión, sensores, relés, circuitos temporizados, cableado que es propiedad de la compañía de teléfonos, cableado de corriente continua (CC) o sus componentes, sistemas de timbres inalámbricos.
5. SISTEMA DE ASPIRACIÓN CENTRAL
Artículos cubiertos: Todas las piezas y todos los componentes que afecten el funcionamiento, excepto los que se enumeran como no cubiertos:
No cubiertos: Mangueras desmontables, accesorios, tubos, taponamientos, respiraderos.
Nota: No nos hacemos responsables del costo de obtener acceso o cerrar el acceso al suelo, las paredes o el
techo ya sea para localizar la causa de la falla o para efectuar la reparación o sustitución.
6. SISTEMA DE APERTURA DE PUERTA DE LA COCHERA
Artículos cubiertos: Cableado, motor, interruptores, unidad de recepción, unidad de traslación, base móvil, capacitor, brazo de empuje y teclados.
No cubiertos: Puertas delacochera, bisagras, resortes, transmisor a control remoto, guías de rodillos, ajustes.
El Plan Advantage cubre: Bisagras, resortes, transmisores a control remoto y sensores.
7. VENTILADORES DE TECHO, DE ÁTICO Y EXTRACTORES (empotrados)
Artículos cubiertos: Todos los componentes y las piezas que afecten el funcionamiento (sustituidos por piezas estándar de calidad de obra), ventiladores de toda la casa.
No cubiertos: Juegos de luces, transmisores a control remoto, ventiladores auxiliares del respiradero de la secadora.
8. TERMOTANQUE (degas o eléctrico)
Artículos cubiertos: Termostato de control y termopar, válvula de drenaje, fugas del tanque, válvula de gas, elementos de calefacción, válvulas de escape de presión y temperatura, calentadores de agua sin tanque, bombas de recirculación y tanques de expansión.
No cubiertos: Unidades solares o sus componentes, tanques de retención, ruido, unidades de conservación de energía, tanques de almacenamiento de combustible, chimeneas y respiraderos, o fallas provocadas por sedimentos.
El Plan Advantage cubre: Fallas causadas por sedimentos, modificaciones requeridas.
El Plan Protección total cubre: Sustitución de chimeneas y respiraderos, según se requiera, para efectuar
la reparación o sustitución de una reclamación cubierta.
Nota: Un máximo de $1,500.00 por plazo de contrato para el diagnóstico, la reparación o la sustitución de los
termotanques activados por ventilación o sin tanque.
Nota: Si no se puede hacer espacio para completar la sustitución del termotanquede manera adecuada, se
otorgará un crédito de $1,500.00 al propietario de la casa en lugar de la sustitución.
9. CONTROL DE PLAGAS
Artículos cubiertos: Cucarachas, hormigas que no sean de las variedades Rojas de fuego, Faraón ni Carpinteras, lepismas, viudas negras, tijeretas, arañas reclusas pardas, milpiés, ratones, grillos, escarabajos de tierra, ciempiés, cochinillas, bichos bolita, ácaros de trébol.
No cubiertos: Termitas, escarabajos de la madera, ratas, insectos voladores, pulgas, garrapatas, cualquier plaga que no se incluya específicamente en la lista anterior, programas de tratamiento continuo, control de roedores, cucarachas alemanas, costo de fumigación.
Nota: El control de plagas no se puede renovar, y los daños causados por las plagas mencionadas
anteriormente no están incluidos.
10. REDES DE CONDUCTOS
Artículos cubiertos: Conductos desconectados a partir de la unidad de calefacción o refrigeración hasta el registro de conexión o la parrilla.
No cubiertos: Registros, parrillas, amortiguadores, aislamiento, conductos del tamaño incorrecto, redes de conductos colapsados o aplastados, conductos donde haya asbesto, conductos dañados por la humedad, costos de inspección, pruebas de diagnóstico, ventiladores, verificación y permisos necesarios exigidos por las leyes, normativas o los decretosfederales, estatales o locales, deterioro, alumbrado ultravioleta.
Nota: No pagaremos más de $1,000.00 en total por plazo de contrato para la reparación o sustitución de las
redes de conductos.
11. COBERTURA LIMITADA DE GOTERAS EN EL TECHO (viviendas unifamiliares)
Artículos cubiertos: Las goteras provocadas por la lluvia en techos de brea y grava, tejas, tablillas, tablones y techos compuestos sobre áreas habitables ocupadas se repararán siempre que las goteras sean causadas por el desgaste normal y el techo haya sido hermético al comienzo de la cobertura.
No cubiertos: Goteras en el techo provocadas por instalaciones montadas en el techo, techos de metal, techos de espuma, instalaciones incorrectas, construcciones o reparaciones incorrectas, materiales que faltan o rotos, cubiertas del patio, claraboyas, canaletas, drenajes, imbornales, antenas, chimeneas, falta de mantenimiento opcional, defectos en una terraza o plataforma que sirven de techo, daño provocado por caminar en el techo, o goteras en el techo que resulten de los mismos. (La cobertura de techos para casas rodantes, condominios, casas urbanas y construcciones nuevas no está disponible)
Nota: Para que la cobertura se aplique con este plan, se debe producir una gotera real durante el período de
cobertura.
Nota: Pagaremos hasta $1,000.00 por contrato para la reparación de goteras específicas. Si es necesario
sustituir el techo existente, en parte o en su totalidad, la cobertura se limita al costo previstode la reparación del área con goteras únicamente. Si no es posible reparar el área, nuestra responsabilidad se limita al reembolso en efectivo en lugar del costo previstode la reparación del área con goteras únicamente. Las goteras que existían antes del cierre del escrow no están cubiertas.
Nota: Este contrato no cubre el mantenimiento periódico de rutina. Este contrato no cubre los daños secundarios
o emergentes. Con frecuencia, hay demoras en el servicio durante la primera lluvia de la temporada o en casos de tormentas fuertes. Aunque nos esforzaremos por acelerar el servicio, no podemos darle ninguna garantía.
Nota: La cobertura de techos no se puede renovar.
Nota: Se debe aplicar una prima de $160.00 para las unidades múltiples hasta los cuádruplex. Nota: La cobertura no está disponible para las casas de más de 5,000 pies cuadrados.
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1. Aire acondicionado central (con conductos)
Artículos cubiertos: Sistema de refrigeración que incluye bomba de calor, unidad de condensación, compresor, bobinas, fugas en las tuberías de freón, secadores de tuberías de líquido y aspiración, motores, fusibles, interruptores principales, cajas de desconexión y cableado, válvulas, termostatos, enfriadores por evaporación incluidas correas y poleas, carcasas, motobombas y conjunto de flotación; unidades eléctricas para pared incorporadas. Si HomeGuard HomeWarranty, Inc. determina que se requiere la sustitución de una unidad de aire acondicionado, y una vez que el equipo R-22 ya no esté disponible, HomeGuard HomeWarranty Inc. lo sustituirá por una unidad que utilice refrigerante R-410A y cumpla con los requisitos 13 SEER, incluso la sustitución de los componentes cubiertos que sean necesarios para mantener la compatibilidad con la unidad de reemplazo, detección de fugas.
No cubiertos: Carcasas de condensador, registros, filtros (incluso purificadores electrónicos de aire), aires acondicionados a gas, unidades de ventana, tubos y componentes subterráneos o externos para bombas de calor geotérmicas o a base de agua, humidificadores, terminales de enfriamiento, tomas o soportes para techo, uso de grúas u otros equipos de elevación para reparar o sustituir las unidades, los sistemas y componentes, pruebas de diagnóstico, detección de fugas, sistemas diseñados para aplicaciones comerciales o unidades de más de 5 toneladas, ventilación inteligente.
El Plan Advantage cubre: Filtros, parrillas de registro y unidades de ventana.
Nota: Durante el período de cobertura para el vendedor, no pagaremos más de $1,500.00 para el diagnóstico
y la reparación o sustitución del aire acondicionado y los equipos relacionados.
Nota: Esta cobertura se limita a dos unidades únicamente.
Nota: La cobertura solo está disponible para sistemas de refrigeración con una capacidad que no supere las
(5) toneladas por unidad.
Nota: La cobertura de la detección de fugas se limita a $250.00 (por caso).
2. Piscina/equipo de spa
Artículos cubiertos: Piezas y componentes funcionales de superficie y accesibles del sistema de calefacción y filtración, incluidos el calefactor, el motor, el filtro, el temporizador del filtro, el filtro de diatomeas, la bomba, las juntas, el ventilador, el temporizador, la válvula de retrolavado/descarga/retención, el motor y la bomba de barrido de piscina, tubería y cableado de superficie. Con la compra de la opción correspondiente: placa y celda electrolítica.
No cubiertos: Tablero e interruptores a control remoto, interruptores de aire, equipos y materiales de control de la química del agua, medios de filtración de residuos (arena, tierra de diatomeas, cartuchos de filtro, etc.), bomba de calor, motor de servoválvula, sal, placa electrolítica, celda electrolítica. Todo el equipo de limpieza que incluye cabezales de vaciado, turboválvulas, limpiafondos (excepto el motor y la bomba), recubrimientos, defectos estructurales, equipos de energía solar, componentes inaccesibles, cabezales de chorro y unidades de almacenamiento de combustible, accesorios de succión superior, tuberías subterráneas de agua/gas/electricidad, fuentes, defectos estéticos, daños por la falta de mantenimiento general o un equilibrio químico inadecuado, costo del acceso para realizar reparaciones, parte inaccesible de los cabezales de chorro del hidromasaje, paneles táctiles, controles o tableros de control electrónicos/ informáticos, cubiertas retráctiles.
3. Celda y equipos de placa electrolítica
Nota: Únicamente disponible con la cobertura de piscina y equipo de spa.
Nota: Un máximo de $1,500.00 por plazo de contrato para diagnósticos, reparaciones o sustituciones.
4. Equipos solares de piscina/spa
Artículos cubiertos: Bomba solar, panel y calentador.
Nota: Únicamente disponible con la cobertura de piscina y equipo de spa. Nota: No se puede agregar al momento de la renovación.
Nota: Un máximo de $1,500.00 por plazo de contrato para diagnósticos, reparaciones o sustituciones. Nota: El equipo se debe adaptar para el invierno anualmente para que la cobertura siga vigente.
5. Sistema solar de agua caliente
Artículos cubiertos: Todas las piezas de superficie que incluyen la bomba, las válvulas, los paneles solares, el controlador y el tanque.
No cubiertos: Aislamiento de tuberías, soportes de montaje, sistemas de calefacción o refrigeración solar pasiva.
Nota: La cobertura no se puede agregar en el momento de la renovación.
Nota: Un máximo de $1,500.00 por plazo de contrato para diagnósticos, reparaciones o sustituciones.
6. Descalcificador/Sistema de filtrado de agua por ósmosis inversa
Artículos cubiertos: Descalcificador/sistema de ósmosis inversa (RO, por sus siglas en inglés) para agua potable y su equipo correspondiente.
No cubiertos: Unidades alquiladas o arrendadas, cualquier componente y sistema de tratamiento, purificación, control de olores, filtración de hierro, pozo seco de descarga, sustitución de lecho de resina, sal, sustitución de filtros, filtros de agua, prefiltros, componentes de filtro, membranas de sustitución, sistemas de purificación de agua, sistema de filtrado de agua por ósmosis inversa para piscina y spa.
Nota: Un máximo de $500.00 por plazo de contrato.
7. Fuente ornamental
Artículos cubiertos: Conjunto de motor y bomba. Se cubrirán los diversos motores y bombas dentro de cada fuente.
No cubiertos: Tuberías de distribución de agua, líneas eléctricas o controles, filtros, medios filtrantes y cartuchos de filtro.
8. Lavadora de ropa
Artículos cubiertos: Todas las piezas y todos los componentes que afecten la lavadora, excepto los que se enumeran como no cubiertos:
No cubiertos: Tambores pequeños de plástico, dispensadores de detergente, pantallas del filtro, perillas y diales, paneles táctiles, cajones, daños a la ropa.
Nota: Para que la cobertura entre en vigencia, la propiedad de la lavadora/secadora de ropa se debe
transferir del vendedor al comprador.
9. Secadora de ropa
Artículos cubiertos: Todas las piezas y todos los componentes, excepto los que se enumeran como no cubiertos:
No cubiertos: Respiraderos, ventiladores de refuerzo del respiradero de la secadora, filtros de pelusas, perillas y diales, paneles táctiles, centro de humedad/gabinete de fragancia de la secadora, perchas, estantes, ganchos de varilla, revestimiento del gabinete, daños a la ropa, estanterías, cajones.
Nota: Para que la cobertura entre en vigencia, la propiedad de la lavadora/secadora de ropa se debe
transferir del vendedor al comprador.
10. Refrigerador de cocina
Artículos cubiertos: Todas las piezas y todos los componentes que afecten el funcionamiento, excepto los que se enumeran como no cubiertos:
No cubiertos: Manijas, luces, máquinas de hielo, trituradores de hielo, dispensadores de bebidas y sus equipos correspondientes, depósitos térmicos interiores, filtros, componentes extraíbles, deterioro de alimentos, congeladores y refrigeradores independientes ubicados fuera del área de la cocina.
El Plan Advantage cubre: Máquinas de hielo, siempre y cuando las piezas necesarias estén disponibles.
En los casos en que las piezas no estén disponibles, nuestra obligación se limita al reembolso en efectivo en lugar de las mismas en función del costo de reposición de la máquina de hielo, si estuviera disponible.
Nota: El refrigerador debe estar ubicado y debe funcionar en el área de la cocina.
Nota: El diagnóstico y la reparación o sustitución se limita a $5,000.00 en total por plazo de contrato. Nota: Para que la cobertura entre en vigencia, la propiedad del refrigerador de cocina se debe transferir del
vendedor al comprador.
11. Opción de refrigeración adicional
(solo disponible al adquirir la opción de refrigerador de cocina)Cuatro sistemas de refrigeración adicionales, tales como: refrigerador adicional, refrigerador de minibar, refrigerador para vinos.
Artículos cubiertos: Todos los componentes que afecten el funcionamiento de refrigeración de la unidad, incluidos el compresor, el termostato, la bobina de condensación, el evaporador y el sistema de descongelamiento. No cubiertos: Máquina de hielo, triturador de hielo, dispensador de bebidas y sus equipos correspondientes, filtro, depósitos térmicos interiores, deterioro de alimentos, aislamiento, centros multimedios, bodegas para vinos, costo de la recuperación o eliminación de refrigerante, unidades combinadas de refrigerador y horno, componentes desmontables que no afectan la función principal, componentes extraíbles, canastas, cubos, diales, perillas, manijas, cristal de la puerta, luces, enchufes para luces, interruptores de la luz, paneles, bandejas, rodillos, parrillas, estantes, protectores de rodamientos, revestimiento interior, juegos de molduras, respiraderos, chimeneas, cajones.
Nota: El diagnóstico y la reparación o sustitución se limita a $1,500.00 en total por plazo de contrato. Nota: La cobertura no se puede agregar al momento de la renovación.
Nota: Si las piezas no están disponibles, nuestra obligación se limita al reembolso en efectivo en lugar de
la reparación.
12. Bomba de extracción
Artículos cubiertos: Todas las piezas y todos los componentes de la bomba de extracción que se usa exclusivamente para el hogar, bombas de presión.
No cubiertos: Revestimiento de pozo, bombas reforzadoras, tuberías o líneas eléctricas, tanques de mantenimiento de presión o almacenamiento, reperforación de pozos, daños por la falta de agua, componentes de la bomba de extracción para las bombas de calor geotérmicas o a base de agua, operación inadecuada, instalación incorrecta o acumulación de depósitos minerales, acceso para reparar el sistema de la bomba de extracción, daño por un bajo nivel freático.
Nota: La bomba de extracción debe ser la única fuente de agua para uso doméstico.
13. Bomba de refuerzo
Artículos cubiertos: Bomba utilizada únicamente para la vivienda principal. Solo para uso doméstico. Una bomba de extracción/bomba de refuerzopor plan.
No cubiertos: Cajas de control, interruptores de presión, capacitores o relés, costo de localización de la bomba.
14. Opción de bombeo de tanques sépticos
(Nota: La opción de bombeo de tanques sépticos no se puede renovar).Artículos cubiertos: Si el taponamiento se debe a un apoyo del tanque séptico, bombearemos el contenido del tanque específico (y eliminaremos los residuos) una vez durante el plazo del contrato.
No cubiertos: Tuberías de residuos colapsadas o rotas fuera de los cimientos principales, taponamientos o raíces que impiden el uso eficaz de un cable destapacaños aplicado externamente, el costo de encontrar u obtener el acceso al tanque séptico, el costo de conexión a la cloaca, eliminación de residuos, tratamiento químico del tanque séptico o las tuberías de residuo, tanques, tuberías de lixiviado, fosas sépticas, bombas mecánicas o eyectores, hoyos de filtración, taponamiento o daños a causa de raíces, lechos filtrantes y lechos de filtro, líneas laterales, capacidad insuficiente, sensores/interruptores de nivel, tableros de control, líneas eléctricas asociadas.
Nota: Si el taponamiento se debe a un tanque séptico lleno, bombearemos el contenido del tanque séptico
una vez durante el período de cobertura del contrato. La cobertura solo entra en vigencia con la condición de que se haya completado una certificación séptica dentro de los 90 días anteriores al cierre del escrow. Se debe suministrar una copia de la certificación a HGHW antes de que se lleve a cabo el servicio.
Nota: Un máximo de $500.00 por plazo de contrato.
15. Bomba expulsora de aguas residuales
Artículos cubiertos: Todos los componentes y las piezas que afecten el funcionamiento.
No cubiertos: Fosas y los costos relacionados con la localización o la obtención del acceso a la bomba expulsora de aguas residuales, o el cierre del acceso a la misma.
Nota: No pagaremos más de un máximo de $500.00 para la reparación o sustitución de la bomba expulsora
de aguas residuales. La cobertura se limita a una bomba expulsora de aguas residuales por contrato.
16. Cobertura adicional de fugas en las tuberías
(Disponible en viviendas unifamiliares independientes únicamente. No disponible para condominios o construcciones de varias unidades)
Artículos cubiertos: Fugas en tuberías revestidas de hormigón o subterráneas ubicadas fuera de los cimientos principales de la estructura cubierta, incluso las tuberías de suministro y drenaje de agua y gas que presten servicio a la casa principal u otra estructura cubierta por el plan de protección del hogar solamente. La fuga debe ser el resultado del desgaste y el uso normales.
No cubiertos: Grifos, llaves para mangueras, válvulas de compuerta, daños emergentes o secundarios, sistema solar o de rociadores, tubería de la piscina por encima o por debajo del suelo, canalón o líneas de drenaje para el paisaje, tuberías congeladas, raíces y daños causados por raíces.
Nota: Un máximo de $1,500.00 por plazo de contrato para diagnósticos, reparaciones o sustituciones.
17. Mejora ecológica
Se aplica a: lavavajillas, refrigerador (cuando se adquiere la cobertura opcional), congelador independiente, lavadora de ropa (cuando se adquiere la cobertura opcional) y horno de gas.
En el caso de que alguno de los aparatos o sistemas mencionados anteriormente no se pueda reparar y esté sujeto a todas las demás condiciones y limitaciones del contrato, incluidas las modificaciones, los mismos se sustituirán por productos calificados por Energy Star (si están disponibles) con características, eficacia y capacidad similares. El titular del contrato tiene la opción de sustituir el horno de gas por un modelo con una eficacia del 90 por ciento.
18. Garantía de tasa de renovación
La adquisición de esta opción mantiene el precio de la prima de renovación al mismo nivel que el precio de la prima pagada al cierre del escrow. El titular de la póliza puede modificar la cobertura (agregar o eliminar cobertura) al momento de la renovación.
Nota: La renovación aún se define como una solicitud. HomeGuard HomeWarranty, Inc. se reserva el derecho de
rechazar cualquier solicitud de renovación. En tal caso, la prima opcional se reembolsará a la parte pagadora.
Nota: Esta opción se limita al primer período de renovación inmediatamente después del vencimiento del contrato.
19. Opción de tarifa de $30 por visita de servicio técnico
Reduce el precio del deducible de $65.00 a $30.00 durante el plazo del contrato.
20. Opción de etiquetado rojo
Si al momento de la transferencia de la propiedad una empresa de servicios públicos coloca una etiqueta roja en un sistema o aparato cubierto, declarándolo inseguro para operarlo y rechazando su activación, HGHW, Inc. reparará o sustituirá dicho sistema o aparato.
No cubiertos: La etiqueta roja de servicios públicos emitida antes de la fecha de entrada en vigencia del contrato.
21. Congelador independiente
Artículos cubiertos: Todos los componentes que afecten el funcionamiento de refrigeración de la unidad, incluidos el compresor, el termostato, la bobina de condensación, el evaporador y el sistema de descongelamiento.
No cubiertos: Máquina de hielo, triturador de hielo, dispensador de bebidas y sus equipos
correspondientes, filtro, depósitos térmicos, deterioro de alimentos, aislamiento, centros multimedios, costo de la recuperación o eliminación de refrigerante, componentes desmontables que no afectan la función principal, componentes extraíbles, canastas, cubos, diales, perillas, manijas, cristal de la puerta, luces, enchufes para luces, interruptores de la luz, paneles, bandejas, rodillos, parrillas, estantes, protectores de rodamientos, revestimiento interior, juegos de molduras, respiraderos, chimeneas, cajones.
Nota: Un máximo de $1,500.00 por plazo de contrato para diagnósticos, reparaciones o sustituciones.
El Plan Advantage cubre: Máquinas de hielo, siempre y cuando las piezas necesarias estén disponibles.
En los casos en que las piezas no estén disponibles, nuestra obligación se limita al reembolso en efectivo en lugar de las mismas en función del costo de sustitución de la máquina de hielo, si estuviera disponible.
22. Descuento por militar/personal de emergencia
Nota: Para que el descuento entre en vigencia, se debe presentar una constancia de identificación.
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ontrato
de
M
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S
ervicios
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cuerdo
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(
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atentamente
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Toda controversia respecto a una demanda que surja de esta póliza o el incumplimiento de la misma, o que se relacione con ello, se resolverá mediante un arbitraje definitivo y vinculante que presentará la parte agraviada ante la Asociación Estadounidense de Arbitraje (en adelante, “AAA”), que aplicará dicho arbitraje según sus Reglas de Arbitraje Comercial en vigencia al momento de la presentación de la demanda. Las Reglas, la información y los formularios de la AAA se pueden obtener, y todas las demandas se deben presentar, en cualquier oficina de la AAA o en la Sede central, 335 Madison Avenue, Floor 10, NewYork, NewYork 10017-4605. Teléfono: 212-716-5800, Fax: 212-716-5905, Sitio web: www.adr.org. El arbitraje de todas las disputas será resuelto por un árbitro neutral, y la sentencia sobre el laudo dictado por el árbitro se podrá presentar ante cualquier tribunal competente del mismo. Dicho arbitraje se llevará a cabo en la ciudad más cercana a la propiedad cubierta por este contrato que tenga una oficina regional de la AAA. Cada parte pagará sus propios costos y gastos, y su participación igualitaria en los honorarios de arbitraje administrativos y del árbitro. Este Acuerdo de arbitraje se celebra conforme a una transacción que implica el comercio interestatal, y se regirá por la Ley Federal de Arbitraje, 9 U.S.C. Secciones 1 a 16. LAS PARTES ENTIENDEN QUE PODRÍAN HABER TENIDO EL DERECHO O LA OPORTUNIDAD DE LITIGAR MEDIANTE UN TRIBUNAL Y DE CONTAR CON UN JUEZ O JURADO QUE RESOLVIERA SU CASO, PERO ELIGEN DECIDIR TODAS LAS DISPUTAS POR MEDIO DE ARBITRAJE, Y AL ACEPTAR ESTA DISPOSICIÓN, LAS PARTES RENUNCIAN A LOS DERECHOS DE DEMANDARSE ENTRE SÍ QUE PODRÍAN TENER.
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Este contrato cubre solamente las piezas, los sistemas y los aparatos cuya cobertura se menciona específicamente. La totalidad de la cobertura está sujeta a las limitaciones y condiciones mencionadas en el presente contrato.
Si un artículo presenta una falla durante la vigencia del contrato, el titular del mismo debe comunicarse con nuestro Departamento de atención al cliente al número gratuito 866-993-2302. Las llamadas se reciben las 24 horas del día, 7 días a la semana. Si el titular del contrato contrata directamente a otras personas o hace el trabajo él mismo, HomeGuard HomeWarranty, Inc. no será responsable del reembolso de dicho costo. Al recibir una solicitud de servicio, HomeGuard HomeWarranty, Inc. llamará a un contratista calificado dentro de las 3 horas durante el horario normal de trabajo, y dentro de 48 horas los fines de semana y días feriados. El contratista, a continuación, llamará al titular del contrato directamente para programar una cita que sea conveniente para ambos durante el horario normal de trabajo. El servicio se iniciará dentro de las 48 horas posteriores a la recepción de la solicitud de servicio. HomeGuard HomeWarranty, Inc. determinará cuáles son los servicios que constituyen una situación de emergencia y se esforzará de manera razonable por acelerar el servicio de emergencia. Si el titular del contrato debe pedirle a HomeGuard HomeWarranty, Inc. que realice el servicio fuera del horario normal de trabajo, el titular del contrato será responsable del pago de los honorarios adicionales, incluidas las horas extra. Si HomeGuard HomeWarranty, Inc. le otorga al titular del contrato la autorización para comunicarse con un contratista independiente directamente para que realice un servicio cubierto, HomeGuard HomeWarranty, Inc. ofrecerá el reembolso en función de las siguientes condiciones:
a. El titular del contrato debe seleccionar a un contratista con licencia y seguro.
b. El contratista debe proporcionar precios justos y razonables por las piezas y la mano de obra.
c. El titular del contrato debe comunicarse con HomeGuard HomeWarranty Inc. para confirmar que el trabajo de servicio está cubierto por el contrato de garantía llamando a HomeGuard HomeWarranty, Inc. al número 866-993-2302 después de que el contratista llegue a la propiedad y antes de que el contratista realice las reparaciones.
Cargo de llamada para solicitar el servicio: existe un cargo por servicio de $65.00 para cada llamada o costo real, lo que sea menor, que se le paga a cada uno de los contratistas en el momento de realizar el servicio (es decir, si usted necesita un plomero y un técnico de electrodomésticos, cada uno de ellos requerirá un cargo por el servicio). El titular del contrato es responsable del pago del cargo de la llamada de servicio comercial después de la emisión de una solicitud de servicio y su programación con un contratista de servicios. Esto se incluye cuando:
A) Un contratista de servicios está en camino a la casa del cliente;
b) El cliente no proporciona el acceso necesario para llevar a cabo la solicitud de servicio;
c) El diagnóstico de un contratista de servicios da lugar a una exclusión completa o parcial de la cobertura; d) HomeGuard HomeWarranty, Inc. aprueba la solicitud de un cliente para una exclusión parcial.
El hecho de no pagar el cargo del servicio dará como resultado la suspensión de la cobertura hasta el momento en que se pague la cuota adecuada. Tras recibir dicho pago, la cobertura se reanudará por el resto de la vigencia del contrato. La solicitud de servicio se debe recibir antes del vencimiento del plazo del contrato.
Los trabajos relacionados con el servicio tienen una garantía de 30 días para la mano de obra y de 90 días para las piezas sin un cargo adicional por este servicio. La garantía de 30 días solo aplica a las fallas que se informen a HomeGuard HomeWarranty, Inc. durante el plazo de este contrato. El trabajo relacionado con el servicio de control de plagas tiene una garantía de 30 días a partir de la fecha original del servicio.
La cobertura para el comprador comienza al cierre del escrow y continúa por un año, siempre que la prima del contrato se pague al cierre del mismo. (La prima se debe recibir dentro de los 14 días naturales posteriores al cierre del escrow. Cuando HomeGuard HomeWarranty, Inc. no haya recibido la prima del contrato, el servicio se llevará a cabo una vez que la agencia de cierre pueda verificar el pago del contrato o se pague otra fuente de cobertura de prima (por ejemplo, tarjeta de crédito). La cobertura de hogares fuera de escrow comenzará 30 días después de que HomeGuard HomeWarranty, Inc. reciba el pago. La cobertura opcional seleccionada puede no estar disponible al momento de la renovación. Hay un período de gracia de 30 días a partir del cierre del escrow durante el cual se puede agregar la cobertura opcional. Debe solicitar y pagar la cobertura opcional dentro del período de gracia de 30 días.
La cobertura del Plan de compradores de hogares de construcciones nuevas y cualquier cobertura opcional comienzan en el primer aniversario del cierre de la venta y continúa durante cinco años a partir de esa fecha, siempre que HomeGuard HomeWarranty, Inc. reciba el cargo por el plan dentro de los 14 días naturales posteriores al cierre de la venta. Todos los sistemas y aparatos que se cubrirán deben estar en buenas condiciones de funcionamiento en el momento en que comience la cobertura el día del primer aniversario tras el cierre de la venta. En cualquier momento durante el primer año después del cierre de la venta, el comprador de la casa puede llamar a HomeGuard HomeWarranty, Inc. para solicitar asistencia en caso de que haya un problema con los sistemas o aparatos que se describen de modo general en este plan. HomeGuard HomeWarranty, Inc. ayudará a los compradores de viviendas a comunicarse con el fabricante, o se comunicará con el fabricante en nombre del comprador de la vivienda con el fin de determinar los recursos disponibles en virtud de la garantía del fabricante para el sistema o aparato asociado con la llamada.
Este contrato cubre viviendas unifamiliares de menos de 5,000 pies cuadrados, a menos que HomeGuard HomeWarranty, Inc. lo modifique antes del cierre del escrow. Llame al número 1-866-993-2301 para obtener información sobre los precios de las viviendas que superan los 5,000 pies cuadrados, las viviendas de varias unidades, casas de huéspedes, casitas y similares. La cobertura comienza cuando se pagan las tasas correspondientes. Esta cobertura es únicamente para los inmuebles residenciales propios. Las viviendas cubiertas no se pueden usar como guarderías infantiles, hogares de ancianos, hogares infantiles, casas de fraternidad/hermandad, ni con ningún otro fin comercial. Este contrato no está disponible para la administración de propiedades.
Prestaremos el servicio para los sistemas y aparatos cubiertos que fallen durante el período de vigencia del Plan que: 1) Se instalen para el diagnóstico y se ubiquen en el interior de los cimientos principales de la casa y la cochera (en el
interior de los muros de carga de la estructura). Los sistemas o aparatos ubicados en el exterior o fuera de la casa (incluidos el porche, el patio, etc.) no están cubiertos a menos que se indique lo contrario en el contrato. 2) Se hayan instalado correctamente y funcionen adecuadamente en la fecha de entrada en vigencia del Plan. 3) Se hayan vuelto inoperantes por el desgaste y el uso normales, el óxido o la corrosión, y la acumulación de
sustancias químicas o sedimentos durante el plazo del contrato.
La cobertura se puede aplicar a una falla que existía en la fecha de entrada en vigencia de la cobertura para el comprador de viviendas si, en ese momento, la falla no era detectable y no se hubiese podido detectar mediante una inspección visual o una prueba mecánica simple. La inspección visual del artículo cubierto verifica que esté estructuralmente intacto y sin daños ni piezas faltantes que indicarían su inoperatividad. La prueba mecánica simple consiste en encender y apagar la unidad, verificar que la unidad funcione sin sonidos irregulares, humo o cualquier otro resultado anormal.
La cobertura opcional del vendedor solo se puede seleccionar en conjunto con el Plan Estándar del comprador, comienza después de que HomeGuard HomeWarranty, In. emite un número de confirmación y continúa durante 180 días, hasta el cierre del escrow o la finalización de la clasificación, lo que ocurra primero. La cobertura para el vendedor solo cubre los artículos del Plan Estándar o el Plan Advantage. Los artículos opcionales no están disponibles para la cobertura para el vendedor. La cobertura para el vendedor no está disponible para las viviendas que superan los 5,000 pies cuadrados, las viviendas de varias unidades, casas de huéspedes, casitas y similares. Cuando se selecciona la cobertura para el vendedor, el diagnóstico y la reparación se limitan a un total combinado de $1,500.00 como máximo durante el período de cotización. Si la falla se debe a un intercambiador de calor o una cámara de combustión fisurados, el diagnóstico y la reparación del calentador se limita a un máximo de $500.00 durante el período de cotización.
lí
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La responsabilidad de HomeGuard HomeWarranty, Inc se limita a las fallas provocadas por el desgaste normal.
HomeGuard HomeWarranty, Inc. no es responsable de los costos de construcción, carpintería u otras modificaciones que se necesiten para extraer, volver a ubicar o instalar los equipos, a menos que se indique expresamente en el contrato. HomeGuard HomeWarranty, Inc tiene derecho a obtener una segunda opinión. El propietario de la casa podrá solicitar su propia segunda opinión, pero será responsable del costo.
HomeGuard HomeWarranty, Inc determinará si un artículo cubierto se reparará o sustituirá. Excepto que se indique lo contrario en el contrato, las sustituciones tendrán características, capacidad y eficacia similares a las del artículo que se sustituye. HomeGuard HomeWarranty, Inc no es responsable de que se trate de la misma marca, el mismo color o las mismas dimensiones. Cuando las piezas sean necesarias para completar el servicio, HomeGuard HomeWarranty, Inc. no será responsable de las demoras que se puedan generar para obtener dichas piezas. HomeGuard HomeWarranty, Inc. se reserva el derecho de reparar los sistemas y aparatos con piezas que no sean del fabricante original, incluidas las piezas reconstruidas o restauradas. Las reparaciones o sustituciones que estén sujetas a la garantía de un fabricante se excluyen de este contrato. HomeGuard HomeWarranty, Inc. no es responsable de los costos de eliminación de los aparatos, sistemas, equipos o componentes de los equipos, incluidos los refrigerantes, contaminantes, o materiales peligrosos o tóxicos. Cuando los reglamentos gubernamentales, de construcción o criterios de códigos similares requieran mejoras o gastos adicionales para dar servicio a un sistema o aparato cubierto incluidos permisos, los costos para cumplir con los criterios del código apropiado serán responsabilidad exclusiva del titular del contrato, salvo que se indique lo contrario en el presente documento. HomeGuard HomeWarranty, Inc. será responsable de las reparaciones o sustituciones de los sistemas o aparatos cubiertos después de que se cumplan los criterios del código apropiado, excepto cuando se indique lo contrario en el presente contrato. Al mejorar los sistemas, las piezas o los componentes cubiertos para mantener la compatibilidad con los equipos fabricados de acuerdo con 13 SEER (Índice de Eficiencia Energética Estacional), HomeGuard HomeWarranty, Inc. no es responsable del costo de construcción, carpintería u otras modificaciones estructurales que se necesiten para instalar el equipo mejorado. HomeGuard HomeWarranty, Inc. no tiene obligación de llevar a cabo un servicio que implique el uso de materiales peligrosos o tóxicos, o condiciones que incluyan, entre otros, asbesto y freón.
HomeGuard HomeWarranty, Inc no es responsable de las reparaciones o sustituciones por el mal uso o abuso, la falta de mantenimiento o limpieza general, ruido, olor, piezas desmontadas o faltantes, incendios, inundaciones, humo, rayos, congelamiento, terremotos, robo, tormentas, accidentes, disturbios, guerra, actos de vandalismo, animales o plagas, cortes del suministro eléctrico, sobrevoltaje o sobrecargas, movimiento del suelo, cambios estructurales, defectos en el diseño, la retirada del mercado por parte del fabricante, diseños inadecuados, hundimiento del suelo, desprendimiento, defectos estéticos, la reparación o instalación previa incorrecta de los aparatos, sistemas o componentes, a menos que se indique lo contrario en el contrato. El titular del contrato es responsable de proporcionar el mantenimiento y la limpieza de los artículos cubiertos según lo especifique el fabricante para garantizar la continuación de la cobertura sobre dichos artículos (por ejemplo, los sistemas de calefacción y aire acondicionado requieren una limpieza periódica o la sustitución de los filtros, y los termotanques requieren un enjuague periódico).
HomeGuard HomeWarranty, Inc. no es responsable de los daños emergentes o secundarios que resulten de la falla de un artículo cubierto o el hecho de no proporcionar un servicio oportuno por condiciones que estén más allá del control de HomeGuard HomeWarranty, Inc, que incluyen, entre otros, demoras para obtener las piezas, los equipos o dificultades laborales.
HomeGuard HomeWarranty, Inc. no es responsable de proporcionar el acceso para el diagnóstico, la reparación o sustitución de un sistema o aparato cubierto, a menos que se indique lo contrario en el presente contrato. Cuando se proporcione el acceso en virtud de este contrato, las paredes, los armarios, los pisos, los techos o demás se restaurarán hasta alcanzar únicamente un acabado rugoso. HomeGuard HomeWarranty, Inc no es responsable del costo de las modificaciones necesarias para reparar o sustituir un sistema o aparato cubierto, incluidas, entre otras, modificaciones de las tuberías, chimeneas, ductos, estructuras, instalaciones eléctricas u otro tipo de modificaciones. HomeGuard HomeWarranty, Inc. no cubre los sistemas o equipos comerciales modificados para uso doméstico.
HomeGuard HomeWarranty, Inc. no es responsable de los sistemas electrónicos, computarizados, táctiles o de administración de energía remota que incluyen, entre otros, los sistemas controlados por zona, de iluminación, energía, seguridad, piscina o spa, entretenimiento/medios/audio, o aparatos electrónicos. Los sistemas de energía solar y sus componentes no están cubiertos.
Los sistemas y aparatos comunes/compartidos no están cubiertos, excepto para los dúplex, tríplex o cuádruplex. Si este plan es para un departamento dentro de una vivienda múltiple de cinco o más unidades, solo se cubrirán los artículos que se encuentren dentro de la unidad real. Los espacios comunes y los servicios públicos están excluidos.
Este contrato no se puede cancelar, excepto que: (a) no se paguen las tarifas del contrato, (b) haya fraude o tergiversación de la información esencial para la emisión de este contrato, (c) el contrato sea para la cobertura del vendedor y no se produzca el cierre del escrow, o (d) perjudique o amenace la seguridad o el bienestar de HomeGuard HomeWarranty, Inc., los empleados de HomeGuard HomeWarranty, Inc., un técnico de servicio o cualquier propiedad de HomeGuard HomeWarranty, Inc. o del técnico de servicio. Si este contrato se cancela, el proveedor de los fondos tendrá derecho a un reembolso proporcional a la prima pagada del contrato durante el plazo no vencido, menos un cargo administrativo de $35 y menos los costos de servicio en los que haya incurrido HomeGuard HomeWarranty, Inc. Tras su renovación, este contrato no se puede cancelar, excepto que no se paguen las tarifas del contrato, haya fraude o tergiversación de la información.
En circunstancias en las que el costo de realizar una reparación o sustitución completa supere el límite monetario contractual, HomeGuard HomeWarranty, Inc. pagará un importe igual al límite monetario contractual en lugar de prestar los servicios de reparación o sustitución. Parte o la totalidad de dicho pago puede ir dirigido a usted o a un contratista de servicios. En todas las demás circunstancias:
A) HomeGuard HomeWarranty, Inc. se reserva el derecho de solicitarle que acepte dinero en efectivo en lugar de los servicios de reparación o sustitución en un importe basado en lo que un cliente regular estaría dispuesto a pagar tras negociar el mejor precio por dichos servicios en su área y sin los beneficios de este contrato en las siguientes situaciones:
a) Tras la respuesta a una avería cubierta, el artículo siga sin cumplir con las leyes, normativas o requisitos del código aplicables.
b) El artículo esté sujeto a una retirada del mercado por parte del fabricante por un defecto que no esté relacionado con la avería cubierta.
c) Un artículo no se pueda reparar y ya no haya un artículo de sustitución disponible.
B) HomeGuard HomeWarranty, Inc. también puede ofrecerle la opción de aceptar dinero en efectivo en lugar de los servicios de reparación o sustitución en función de lo que HomeGuard HomeWarranty, Inc. normalmente esperaría pagar por las piezas y la mano de obra para los artículos cubiertos; un importe que generalmente es menor al precio de venta al público o el costo real. HomeGuard HomeWarranty, Inc. no tiene la obligación de extender dicha oferta en ningún caso en particular. Generalmente, dichas ofertas se realizan sujetas a restricciones.
HomeGuard HomeWarranty, Inc. no es responsable del trabajo realizado por ningún contratista una vez que se haya autorizado la entrega de dinero en lugar de trabajo. HomeGuard HomeWarranty, Inc. tampoco es responsable del trabajo no cubierto que realice un contratista enviado para prestar los servicios cubiertos ni de los costos no cubiertos que cobre el mismo.
Si la propiedad cubierta se revende antes del vencimiento de este contrato, llame al número 866-993-2301 para transferir la cobertura al nuevo propietario durante el resto del plazo del contrato actual. El presente contrato se puede renovar continuamente a discreción exclusiva de HomeGuard HomeWarranty, Inc. sujeto a las tasas y condiciones correspondientes. Las tarifas de las primas pueden aumentar al momento de la renovación.
La cobertura para propiedades alquiladas solo está disponible para el inquilino. Los cargos del contrato se deben pagar a HomeGuard HomeWarranty, Inc. en el momento de la formalización del contrato de alquiler. La cobertura continúa durante 12 meses a partir de la fecha de iniciodel contrato de alquiler.
El control, la corrección, la reducción o la eliminación de moho, hongos o bacterias, o sus derivados, no se cubren aunque la falla de un sistema, componente o aparato que de otra forma estaría cubierto sea la causa real o posible del moho, los hongos o las bacterias. Los servicios necesarios para un artículo cubierto que se encuentre en las cercanías de un área afectada por moho, hongos o bacterias se llevarán a cabo únicamente después de que el propietario de la casa haya reparado la condición. Ante el hallazgo o la sospecha de materiales tóxicos, peligrosos o controlados, o sus contenedores, que incluyen, entre otros, asbesto, PCB, pintura a base de plomo o similares, HomeGuard HomeWarranty, Inc. no tendrá ninguna obligación de dar servicio o reparar el artículo o sistema afectado.
Las casas de menos de 5,000 pies cuadrados tienen un límite de un solo termotanque. La versión en inglés es la versión oficial, y la versión en español solo tiene fines informativos.
Los contratos traducidos solo tienen fines informativos. El contrato oficial está en inglés. Esto cumple con el CIC § 394(a)(3).
