Asesor industria externo. Asesor industria interno. Vendedor de mostrador

I.

1. UBICACIÓN ORGANIZACIONAL

2. PROPOSITO O MISION DEL CARGO

Planificar, coordinar y hacer seguimiento a las actividades de la fuerza de ventas de la sede,

con el propósito de cumplir con los presupuestos de ventas, utilidad y de recaudo de cartera

establecidos mensualmente a la sede.

Liderar

y

apoyar

la

planeación y ejecución de

planes de venta en la zona

correspondiente, cumpliendo

con

el

presupuesto

de

ventas, utilidad y recaudo de

cartera establecido.

Apoyar las labores de los

asesores

industriales

externos en la búsqueda y

aumento de las ventas de la

compañía,

brindando

acompañamiento

en

las

actividades de asesoría a los

clientes,

despacho

de

mercancía y el recaudo de

cartera

Atender oportunamente los

clientes

que

llegan

al

mostrador de la empresa,

ofreciéndoles

asesoría

técnica

y

un

excelente

servicio

Coordinador de

ventas

Director

regional

Asesor

industria

externo

Asesor

industria

interno

Vendedor

de

mostrador

3. DIMENSIONES DEL CARGO

Personal directo a cargo

Asesor industria externo Asesor industria interno Vendedor de mostrador

Equipo de cómputo a cargo 0

Presupuesto global de ventas para la sede Asignado mensualmente a la sede Presupuesto global de recaudo de cartera para la sede Asignado mensualmente a la sede Presupuesto global de utilidad para la sede Asignado mensualmente a la sede

4. METAS RETADORAS / INDICADORES DE GESTIÓN

OBJETIVOS INDICADORES DE GESTION META

Cumplir con el presupuesto global

de ventas para la sede Cuota de ventas 100%

Cumplir con el presupuesto global

de recaudo de cartera para la sede Presupuesto recaudo de cartera 100% Cumplir con el presupuesto global

de utilidad bruta para la sede Utilidad bruta 100%

II. MARCO DE ROLES Y RESPONSABILIDADES POR PROCESO

VENTAS

RESPONSABILIDADES ACTIVIDADES PRINCIPALES

Planear y efectuar

seguimiento a las actividades

y compromisos establecidos

a los asesores a cargo

Difundir y hacer seguimiento al presupuesto de ventas por asesor

Hacer seguimiento al cronograma de actividades semanales de cada asesor

Revisar los informes semanales de ventas de cada uno de los asesores a cargo

Velar por una correcta

transferencia y actualización

de la información, para el

óptimo desempeño de los

Coordinar las capacitaciones mensuales para la fuerza de ventas

Transmitir información a los asesores, sobre la activación de créditos para los clientes que tiene a cargo

Brindar acompañamiento y asesoría, a los asesores de la sede y sus clientes.

LOGÍSTICA DE DESPACHOS

RESPONSABILIDADES ACTIVIDADES PRINCIPALES

Efectuar seguimiento y

acompañamiento a los

despachos de mercancía

realizados a los clientes

Efectuar seguimiento a los despachos de la mercancía a los clientes

Brindar una respuesta oportuna al cliente, cuando existen errores en el despacho de mercancía, con el fin de garantizar la satisfacción del mismo

Verificar y hacer seguimiento a la promesa de entrega de mercancía que se le establece a cada uno de los clientes

LOGÍSTICA DE ABASTECIMIENTO

RESPONSABILIDADES ACTIVIDADES PRINCIPALES

Velar por un correcto trámite

de la información de

abastecimiento y los asesores

Transmitir a los asesores, la información que el Coordinador de compras obtiene de los proveedores o de las demás sedes Coordinar con los asesores, la actualización continua de productos y cantidades sugeridas para clientes con negociaciones puntuales

Cumplir con los Roles Y

Responsabilidades SG-SST

Conocer y tener clara la política de Seguridad y Salud en el Trabajo.

Procurar el cuidado integral de su salud.

Suministrar información clara, completa y veraz sobre su estado de salud.

Cumplir las normas de seguridad e higiene propias de la empresa.

Participar en la prevención de riesgos laborales mediante las actividades que se realicen en la empresa.

Informar las condiciones de riesgo detectadas al jefe inmediato. Reportar inmediatamente todo accidente de trabajo o incidente. Participar efectivamente en las capacitaciones de seguridad y salud en el trabajo.

Utilizar cuidar y reponer los elementos de protección personal que se le suministran

NOTA: Las funciones descritas, definen las funciones y actividades más sobresalientes del cargo y no deberán considerarse como una limitante a las funciones que puedan ser asignadas por el Jefe Inmediato

LIBERTAD DE ACCIÓN

Autonomía para tomar decisiones

 Autorizar precios especiales para cotizaciones en negociaciones puntuales

 Autorizar la salida de muestras para los clientes, bajo ciertas condiciones y velando por un correcto seguimiento

Debe consultar

 Compras de contado superiores a $500.000  Términos de negociación por licitación

 Negociaciones de venta que salgan de los parámetros establecidos de precios y costos  Solicitud de permisos RELACIONES Relaciones Externas  Clientes  Proveedores Relaciones Internas

 Todo el personal vinculado a la sede Comités

 Comité de ventas  Comité de cartera  Comité de mejoramiento III. PERFIL OCUPACIONAL

2. PERFIL CUANTITATIVO DE COMPETENCIAS COMPETENCIAS ESCALA VALORATIVA No Aplica Dominio elemental (25%) Dominio General (50%) Excelente nivel de dominio (75%) Sobresa/ - Genera valor agregado (100%) Apertura al cambio X Eficacia y Eficiencia X Iniciativa X

Orientación al cliente interno y externo X

Orientación al logro de objetivos X

Orientación al mejoramiento continuo X

Trabajo metódico X Liderazgo y Dirección X Pensamiento estratégico X RIESGOS ASOCIADOS ELEMENTOS DE PROTECCION PERSONAL CONSECUENCIAS Físicos – Iluminación,

Radiaciones no ionizantes Ninguno

Fatiga visual, cefalea, disminución de la destreza y precisión, alteraciones en la piel, alteraciones en algunos tejidos blandos (ojos)

Psicosocial – Altas demandas cualitativas y cuantitativas de la labor, iniciativa, autonomía, tarea con altas cargas mentales

Ninguno

Fatiga, estrés, disminución de la destreza y precisión. Estados de ansiedad y/o depresión y trastornos del aparato digestivo.

Biomecánicos – Postura,

movimientos repetitivos NInguno

Fatiga, lesiones del sistema músculo esquelético, alteraciones lumbares, dorsales, cervicales y sacras, alteraciones del sistema vascular Seguridad – Eléctricos, locativos,

tecnológicos, accidente de tránsito públicos.

Si (accidente de tránsito)

Fibrilación ventricular, quemaduras, golpes, heridas, contusiones, fracturas, esguinces, luxaciones, laceraciones, amputaciones, muerte Naturales – Sismos, terremotos,

inundaciones Ninguno

Perdidas materiales, politraumatismos y muerte

3. PERFIL ACADEMICO

 Título: Preferible tecnólogo o profesional a nivel administrativo de alguna rama de ingeniería  Especialización: No necesaria

4. CONOCIMIENTOS COMPLEMENTARIOS  Manejo de herramientas ofimáticas

 Contabilidad  Manejo de personal  Estadística

5. PERFIL DE LA EXPERIENCIA

 Experiencia Externa: Preferible 1 año en el área comercial, administrando equipos de vendedores  Experiencia Interna: No necesaria

6. FORMACIÓN  Jaivaná

 Conocimiento y manejo de los productos comercializados por la empresa IV. VALIDACIÓN

Fecha de Elaboración: Enero 2015 Fecha de Actualización: Febrero 2017

NOMBRE CARGO FIRMA