IFCT0509:
ADMINISTRACIÓN DE SERVICIOS DE
INTER-NET
CÓDIGO ESPECIALIDAD C.P. HORAS PRESEN-CIALES HORAS TELEFORMA-CIÓN HORAS TOTALES TIPO DE FORMACIÓN IFCT0509 ADMINISTRACIÓN DE SER-VICIOS DE INTERNET SI 70 50 120
OBJETIVOS DEL CURSO
Capacitar al alu m no para desarrollar su actividad profesional en em presas o ent idades de natu raleza
pública o privada de cualq u ier ta maño que cuen t en con inf raestructura de redes in t ranet, in ter net o
extranet para realizar in terca mbio de infor m aciones, la actividad se realiza en el área de sistem as
del depar ta men to de inf or má t ica desem peñando su trabajo tan to por cuen ta ajena com o por cuen ta
propia.
Dada la am plia distr ibución de los servicios de In ter net se observa un f u nda men to
transecto-r ial en esta cualif icación, con especial transecto-relevancia en el sectotransecto-r setransecto-rvicios.
OCUPACIONES
•
Ad m i n istración de servicios de in ter net
•
Ad m i n istrador de entor n os web (web master)
•
Ad m i n istrador de servicios de mensajería electrón ica (
UNIDADES DE
COMPETENCIA
MÓDULOS FORMATIVOS
CÓDIGO DENOMINACIÓN CÓDIGO DENOMINACIÓN
HORAS PRESEN-CIALES HORAS TELE- FORMA-CIÓN HORAS TOTALES UC0496_3
Instalar, conf igurar y adm i-nist rar servicios de mensaje-ría electrónica.
MF0496_3 Ad m i nist ración de servicios
de mensajería electrónica 70 50 120
UC0497_3
Instalar, conf igurar y adm i-nist rar servicios de transfe-rencia de archivos y m ult i-m edia.
MF0497_3
Ad m i nist ración de servicios de t ransferencia de archivos y contenidos m ult i media
CONTENIDOS FORMATIVOS
UNIDAD DE COMPETENCIA UC0496_3: INSTALAR, CONFIGURAR Y ADMINISTRAR
SERVICIOS DE MENSAJERÍA ELECTRÓNICA.
MÓDULO FORMATIVO MF0496_3: ADMINISTRACIÓN DE SERVICIOS DE MENSAJERÍA
ELECTRÓNICA
•
UNIDAD FORMATIVA UF1273: SELECCIÓN, INSTALACIÓN Y
CONFIGURA-CIÓN DEL SOFTW ARE DE SERVIDOR DE MENSAJERÍA ELECTRÓNICA
1. Conceptos básicos sobre mensajería electrónica.
- Correo Electrónico:
Formato de un mensaje de correo.
Flujo de un mensaje de correo.
Protocolos de red: DNS. SMTP. POP. IMAP. Otros protocolos propieta-rios.
Aplicaciones Cliente y Servidor: MUA. MTA. Servidores POP/IMAP y otros
A menazas y métodos de con ten-ción: Spam y Virus. Filt ros ant ivirus/ant ispam, SPF, Dom a i n Keys, SenderId. Otras amenazas. - Mensajería electrónica instant ánea. - Foros.
- Chat.
- Listas de correo.
2. Instalación de un sistema de correo.
- Diseño del sistema correo:
Requisitos funcionales, operat ivos y de seguridad.
Nor mat iva legal.
Selección hard ware y soft ware. - Instalación del operativo del servidor:
Instalación míni m a.
Securización (bastiona m iento). - Instalación y conf iguración del servidor SMTP
(MTA):
Instalación soft ware.
Configuración como MX: Paráme-t ros de conf iguración. ProParáme-tocolos y puertos de acceso. Dom ini os y cuentas.
Configuración como MTA: Paráme-t ros de conf iguración. ProParáme-tocolos y puertos de acceso. Autent icación de usuarios .
Instalación y conf iguración de un sistema de filt ros an t ivi-rus/ant ispam.
Procesos de arranque y parada.
Registros (logs).
- Instalación y conf iguración del servidor POP/IMAP:
Instalación soft ware.
Parámetros de configuración. Pro-tocolos y puertos de acceso.
Autent icación de usuarios.
Procesos de arranque y parada.
Registros (logs).
- Instalación y conf iguración del servidor Web (Webmail):
Instalación soft ware.
Parámetros de configuración. Pro-tocolos y puertos de acceso.
Autent icación de usuarios.
Procesos de arranque y parada.
Registros (logs).
•
UNIDAD FORMATIVA UF1274: ADMINISTRACIÓN Y AUDITORÍA DE LOS
SERVICIOS DE MENSAJERÍA ELECTRÓNICA
1. Ad m i nist ración del sistema de correo.
- Ad m i nist ración del sistema:
Gestión de cuentas de usuario.
Ad m i nist ración de recursos de al-m acenaal-m iento.
Gestión de buzones.
- Opti m ización del rendi m iento del sistema:
Elementos deter m i nan tes del ren-di m iento: Hard ware. Sistema Ope-rat ivo. Aplicaciones.
Ajustes de rendi m iento del Siste-m a Operativo.
Ajustes de rendi m iento de las apli-caciones: Servidor SMTP. Servidor POP/IMAP. Servidor Web, filt ros an-t ivirus/anan-t ispam.
Escalado de un sistema de correo: Separación de servicios. Balanceo de carga, alta disponibilidad. - Moni torización del sistema:
Configuración de un sistem a de m o ni torización.
Moni torización de los parám etros de rendi m iento más i m portan tes del sistema.
- Securización del sistema:
Adecuación a la Nor mat iva legal (LSSI,LOPD) y a las polít icas de se-guridad de la organización.
Códigos de buenas prácticas (ISO 27002)
Recuperación ante desastres y con-t i n uidad de los servicios.
Copias de Seguridad.
Gestión de actualizaciones.
Protección servicios: Firewall. Herra m ientas seguridad (Nm ap, Nessus/OpenVAS, Brut us).
2. Auditoría y resolución de incidencias sobre los servicios de mensajería electrónica.
- Auditoría:
Plan de Pruebas.
Disponibilidad del servicio.
Acuerdos de prestación de Servic io (SLAs).
Alta disponibilidad en sistemas de correo.
- Técnicas de resolución de incidentes:
Medidas de contención. W orka-rou nds.
A nálisis causa – raíz.
Gestión proactiva de problemas. - A nálisis y ut ilización de herram ientas
pa-ra la resolución de incidencias:
Moni torización.
Logs.
Herra m ientas del Sistemas Opera-t ivo
- Herra m ientas de las aplicaciones.
UNIDAD DE COMPETENCIA UC0497_3: INSTALAR, CONFIGURAR Y ADMINISTRAR
SERVICIOS DE TRANSFERENCIA DE ARCHIVOS Y MULTIMEDIA.
MÓDULO FORMATIVO MF0497_3: DE SERVICIOS DE TRANSFERENCIA DE ARCHIVOS
Y CONTENIDOS MULTIMEDIA
•
UNIDAD FORMATIVA UF1275: SELECCIÓN, INSTALACIÓN,
CONFIGURA-CIÓN Y ADMINISTRACONFIGURA-CIÓN DE LOS SERVIDORES DE TRANSFERENCIA DE ARCHIVOS
1. Características de los distin tos servido-res de transferencia de archivos.
- Transferencia de archivos en In ternet. - Formatos de archivos.
- Protocolos específicos de transferencia de archivos.
- Aplicaciones. Servidor y Client e. - A ncho de banda y tipos de accesos. - Servicios de ficheros:
NFS.
CIFS / Samba.
Samba.
2. Instalación y Conf iguración de servido-res de transferencia de archivos.
- Funcionam iento y tipos de servidores. - Platafor mas habit uales HW y SW:
Requisitos HW habit uales
Requisitos SW habit uales - Características y parámet ros de conf igu-ración pri ncipales:
Direccionam iento.
Puertos.
Encriptación. Perm isos.
Cuotas.
- Gestión del almacenam iento:
○ Cuotas y water marks.
○ Al maceram iento externo.
○ Directorios virt uales - Configuración del acceso:
Creación de usuarios y per m i -sos.
Acceso anóni m o.
○ Acceso autent icado.
○ Máscaras de creación auto-m át ica de per auto-m isos.
○ Seguridad de acceso. - Requisitos de sistema para la instala-ción de servidores de transferencia de ar-chivos en distin tas platafor m as:
3. Ad m i nist ración del servidor
- Actualización de contenidos. - Cont rol de versiones. - Cuentas de usuarios. - Registros del sistema (logs).
4. Auditoría del servicio.
- Metodología de medición y evaluació n de la calidad de servicio.
- Rendi m ientos del servidor. - Parámetros de calidad. - Plan de Pruebas.
- Disponibilidad del servicio. - SLAs.
- Alta disponibilidad en transferencia de archivos.
- Nor mat iva legal vigente sobre la infor-m ación publicada en servidores de trans-ferencia de archivos.
5. Técnicas de resolución de incidentes.
- Técnicas de diagnóstico de incidentes. - Medidas de contención. Workarou nds. - A nálisis causa – raíz.
- Gestión proactiva de problemas. - Herra m ientas para la resolución de in-cidencias:
Moni torización.
Logs.
•
UNIDAD FORMATIVA UF1276: SELECCIÓN, INSTALACIÓN,
CONFIGURA-CIÓN Y ADMINISTRACONFIGURA-CIÓN DE LOS SERVIDORES MULTIMEDIA
1. Características de los distin tos servido-res de transferencia de archivos m ult i media.
- Tipos de archivos y contenidos m ult i-m edia.
- Protocolos específicos de transferencia de archivos m ult i media.
- Aplicaciones para servicios m ult i media:
W indo ws Media.
Real Ti me.
Flash.
Otros.
- A ncho de banda y tipos de accesos para contenidos m ult i media.
- Stream ing:
Difusión.
Emisión.
2. Instalación y configuración de servido-res de transferencia de archivos m ult i media.
- Funcionam iento y tipos de servidores m u l t i media.
- Platafor mas habit uales HW y SW para m u l t i media:
Requisitos HW habit uales.
Requisitos SW habit uales. - Características y parámet ros de conf igu-ración pri ncipales:
Direccionam iento.
Puertos.
Perm isos.
- Configuración del acceso a contenidos m u l t i media:
Acceso anóni m o.
Acceso autent icado.
Máscaras de creación auto má-t ica de per m isos.
Seguridad de acceso.
- Requisitos de sistema para la instala-ción de servidores de transferencia de ar-chivos m ult i media en disti n t as platafor-m as:
3. Ad m i nist ración del servidor m u l t i me-dia.
- Actualización de contenidos m u l t i me-dia.
- Cont rol de versiones. - Cuentas de usuarios. - Registros del sistema (logs).
4. Auditoría del servicio m ult i media.
- Medición y evaluación de la calidad de servicios m ult i media.
- Rendi m iento y parámet ros específicos del servidor m ul t i media.
- Pruebas específicas para servicios m ul-t i media.
- Disponibilidad de servicios m ult i media. - Alta disponibilidad en servicios de t ransferencia de archivos m ult i media.