INTRODUCCIÓN AL
MARKETING DIGITAL
Camilo Robledo
AGENDA
AGENDA
1. El mundo de hoy - Estadísticas.
2. El mercado de la publicidad Digital.
3. Qué es Marketing Digital.
4. Digitalización de los medios tradicionales.
5. Contenido y métricas.
6. Edificio Digital.
1. ¿Qué es Marketing Digital? 2. Mobile Marketing. 3. Redes Sociales. 4. E-CRM. 5. BTL Digital. Miércoles, 8:00 – 10:00 am.
EL MUNDO DE HOY:
UNA MIRADA BREVE AL MERCADO PUBLICITARIO ACTUAL.
"Sé que la mitad del dinero que invierto en publicidad se desperdicia. El problema es que no sé cuál mitad".
John Wanamaker, 1910.
HOY:
• Millones de mensajes publicitarios
pasan ante nosotros sin percatarnos.
• Se venden más teléfonos móviles
alrededor del mundo que PCs y Tvs juntos.
• Adquirir un nuevo cliente cuesta
4-10 veces más que mantener uno existente.
El Marketing ha cambiado Sólo el
9%
de los adultos recuerda alguna marca después de un programa de TV.¿MEDIOS MASIVOS?
Hoy los medios están fragmentados:
• 13,500 emisoras (4,400 en1960)
• 17,300 revistas (8,400 en1960)
• 82,4 TV canales por hogar (5,7
en 1960)
Y en internet:
• Millones de sitios.
Un cambio radical ha ocurrido
en el mundo de la Publicidad y
el Mercadeo.
Los consumidores ya no oyen más…
El mercadeo que interrumpe ya desapareció…
Los Consumidores se encuentran
¿QUÉ CREA CONVERSACIONES DE USUARIOS?
LA GENTE CONFÍA EN LA GENTE IGNORA LA REALIDAD
1955: El Boca a Boca era 7 veces mas efec<vo que la prensa.
1967: 36% decían que se enteraban de innovaciones por BAB, y el 47% eran influenciados por este al comprar.
2001: Estudios de difusión encontraron el boca a boca 10 veces mas efec<vo que la publicidad.
• Los consumidores actuales sacrificarían
primero su televisor que su teléfono Móvil. “Andrew Robert , CEO BBDO/UK”
• El segmento de la población de edades
comprendidas entre 15 y 24 años está dirigiendo el cambio hacia un nuevo paradigma de las telecomunicaciones
ESTADÍSTICAS
• 2.5 Billones Mundiales
• La penetración en Colombia
• 10% de la publicidad mundial es
Online.
• Es un negocio mundial de USD $65 B.
• Entre el 2%- 4% de la publicidad
Colombiana es online.
Los Colombianos navegamos en
promedio más de 10 horas a la semana
• Somos fanáticos de Facebook con más de 15 M.
• + 5 Billones de usuarios.
• + celulares con cámaras que
cámaras Digitales.
• + Celulares con reproductores
que I-pods.
• + Celulares que PC.
• + Celulares que personas en
algunos países.
El Móvil se ha convertido en una parte intrínseca de nuestra vida laboral
44,4 Millones
Usuarios con celular
en Colombia
EL MERCADEO DE LA
PUBLICIDAD DIGITAL
Gasto mundial en publicidad online Porcentaje sobre el total del gasto publicitario
Media Guardian, 5 Abril, 2005 Metro, 5 Abril, 2005
The Times, 5 Abril, 2005
Brand Republic, 5th April, 2005
Internet Revistas generales Exterior Revistas de Economía Revistas de Economía Televisión 2000 Periódicos Revistas de Economía Consumer magazines Outdoor Radio Internet 2004 Televisión Periódicos 2006 Televisión Periódicos Radio Revistas generales exterior Internet Radio
Fuente: AA forecast. Datos de 2005, Reino Unido.
UK 2004 - LA INVERSIÓN PUBLICITARIA EN INTERNET SUPERA LA DE LA RADIO
La publicidad digital es
el medio publicitario # 1 en inversión
¿QUÉ ES MARKETING DIGITAL?
PROTOCOLO IP
Audio Textos
Imágenes Video
Intercambio de paquetes de datos a través de Internet
DATOS
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Algunos Resultados
• Canal de Youtube: 46 + millón vistas.
• Compar<r en Facebook: +1 Millón.
• Free Press: 3,2 millón Euros (2 Comerciales Super Bowl)
DIGITALIZACIÓN DE
LOS MEDIOS TRADICIONALES
Digitalización
Los medios tradicionales están siendo
infectados por los formatos digitales,
generando un boom de pantallas y
animación por cualquier lugar por donde
pasamos
RADIO DIGITAL – Red Celular - Satelital
• Control por parte del usuario
• Transmisión de datos
Publicidad en Juegos:
99% de los niños entre 12 y 17 años y un 94% de las niñas juegan videojuegos. (Pew Internet & American Life Project).
§ Según un estudio de Park Associates, la inversión en publicidad en videojuegos pasará de $ 370 millones de dólares en 2006 a $2.000 millones en 2012.
La evolución de los periódicos
Video 1
Video 2
hRp://www.youtube.com/watch? v=WxApkM-‐yDRM hRp://www.youtube.com/watch? v=DDmrxEZysW8Millones de libros, revistas y
articulos a 1 click.
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¿Cómo usar la tecnología
para integrar fácilmente, a
los asistentes a un evento
masivo?
En la nueva era del mercadeo digital las marcas
que sobresalgan son aquellas que realmente
generen contenido de Valor
Nota: el patrocinio de contenido es
también una forma de posicionar marcas, pero involucra muchos riesgos en el largo plazo.
La estrategia de contenido cumple con
su obje<vo, cuando éste es percibido
por el usuario como:
•
Entretenido.
El poder
¿Cuando usar el
Campaña con
Corazón Digital
y apoyo en otros medios.
Apoyo de los
Medios Masivos
y ser un medio complementario.