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Proyecto CITROEN9090
Propuesta de contenidos y activación
La propuesta es trabajar en los meses de noviembre , diciembre y temporada Verano 2010 ( todo enero y hasta el 15 de Febrero inclusive )
El proyecto se basará sobre un eje comunicacional de Tecnología y creatividad ( alineados a CREATIVE TECHNOLOGIE )
El objetivo es generar prospects y/o nuevos clientes produciendo un acercamiento a la marca Todo dentro del marco general y central , de los festejos por los 90 años. .
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¿Qué es CITROEN9090 ?
Es una propuesta de CONTENIDOS , para integrar a las acciones de verano 2010
El objetivo primario es comunicar junto a los festejos de los 90 años , esta acción con fuerte branding , buscando revalorizar lo historico ( 90 años ) y fortalecer o estar linkeados a la comunicación de CREATIVIDAD Y TECNOLOGíA.
Generar impacto y contacto con nuevos consumidores o interesados en la propuesta/s de la marca.
Los clientes de la empresa ( quienes ya tienen un citroen ) o potenciales compradores al ingresar al site podrán participar de la MEGA ACCION ,y obtener, de esta forma beneficios. Lo que generará identidad y fidelización con la marca.
La participación se realizará mediante un simple registro online de datos con un formulario WEB.
La propuesta de contenidos e idea comunicacional se complementa , ya que corre toda o gran parte de la accion desde el soporte digital con una acción mobile , porque enviando la palabra c90 por sms al 9090 van recibir el código de validación para registro online y así poder participar en CITROEN9090 ; de todos sus beneficios.
La acción contemplará: una campaña de Prensa, PNT; acciones virales ( facebook y otras ) para comunicar el espacio de encuentro con la marca que es : www.citroen9090.com.ar
El nuevo consumidor o prospects deberá/n conocer la historia de la marca y responder preguntas o trivias , para participar.
En el tradicional stand de ubicación en la costa atlántica ( PINAMAR ) y/u otros espacios de verano ubicados en todo el país. Estos puntos se dotarán de los contenidos de la propuesta y se integrará la TECNOLOGIA necesaria para llevar la propuesta al público con, por ejemplo totems y /o columnas digitales con pantallas TOUCH SCREEM ; o espacios para que la gente participe de citroen9090, en forma simple, ágil, y gratuita.
Idea eje
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Propuesta Comunicacional
CITROEN te premia en sus 90 años
Este sería el concepto CENTRAL a comunicar siguiendo la línea que tiene la marca en sus concursos hoy vigentes ( como el de Design ) , y remarcando en toda la
acción BTL el número ( 9) por las 9 decadas o 90 años y sus relaciones y/o connotaciones que van a atrapar a el consumidor en el juego y propuesta
CITROEN 9090 te da la posibilidad de comprar tu auto O KM al 90 % de su valor, es decir con un 10% de bonificación durante la vigencia de la promoción.
PRIMER GRAN CONCEPTO A COMUNICAR
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¿Cómo participar ?
Mecánica de la Acción
Ingresando en la web de la promo y cargando tus datos personales desde tu casa, o desde diferentes soportes digitales como : Totem interactivos , con system Touch screems, montados sobre una plataforma digital con lenguajes de programación PHP, NET, ASP, y Base de datos My SQL ( a definir) vamos a obtener una gran BD ( bases de datos ) para acciones de
marketing relacional.
Además activaremos mediante el vínculo Mobile a la nuevas generaciones ( hijos que ayuden a sus padres a participar ) porque enviando un sms con la palabra C90 al 9090, reciben el código de acceso para ingresar al site en su área privada y poder contestar las 3 trivias de la historia de citroen ( 9 preguntas )
Las mismas estarán relacionadas a la marca, su historia , sus modelos, etc
El público deberá : saber, buscar , vivenciar e interacturar desde el stand o pdv, con o los autos para poder responder, o tendrá que googlear, ingresar al FACEBOOK CITROEN9090, e ir buscando las repuestas
También podrán hacerlo ingresando en el site institucional o ingresando en citroen9090. De esta manera localizarán las respuestas , y así podrán responder correctamente ,para participar de los premios, descuentos, sorteos, etc
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• Fuertes Acciones Locales con las basesy/o Espacio/s del verano 2010
• Prensa .
• RRPP de la acción
•PNT
Campaña / comunicación de la propuesta al consumidor.
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PR - PRENSA
Los 90 ganadores de toda la acción, aparecerán publicados en medios de prensa , junto a celebrities y producciónes especiales
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Un contacto y espacio directo que nace con citroen9090.com.ar , elegiremos a 9090 ( nueve mil noventa usuarios de todos los registrados )
Es decir aquellos que ingresen sus datos correctamente y se transformen entonces en los que participarán para ser ganadores elegidos en la final ( SUGERIMOS QUE SEAN 90 GANADORES PRINCIPALES )
A partir de allí muchos de los 9090 recibiran también algunos de los beneficios y sorteos ( ver próxima placa sugerencias ) especiales de la acción BTL.
La acción puede y sugerimos que se traslade a CIRCULO CITROEN , para nuevos suscriptores de un plan, con algunas particularidades.
Por ejemplo los suscriptores nuevos que saldrán sorteados luego de haber comprado un plan e ingresado sus datos correctamente en el site de la accción. Entre ellos ( 90 nuevos suscriptores ) se sortearán beneficios, entre ellos el beneficio principal 9090 para CIRCULO CITROEN ,de 9 cuotas sin cargo de su NUEVO PLAN
www.citroen9090.com.ar
¿Qué es entonces básicamente el concepto de contenidos ?
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¿Qué beneficios además reciben quienes participan ? ( a modo de ejemplo )
Ø 90 cenas en Cadenas o Restó de comida Francesa de Bs. As.
Ø 90 tickets de descuento para la compra de una colección de discos de los ´90 en MUSIMUNDO.
Ø 90 test Drives en el circuito PINAMAR 2010 , durante los primeros días 9 de cada mes de la temporada 2010.
Ø 90 Caja de Champagne CHANDON ( 540 Botellas ) Ø 9 Viajes a Francia a la planta de Citroen , casa Matríz
Ø 90 Premios varios como ( ropa Le coq , perfumes franceses , etc )
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¿Qué debe involucrar CITROEN en la acción?
1) Coordinar con sus bocas ( consecionarios y desarrolllo de politicas comerciales de los descuentos especiales acordados en la promoción para ventas de planesen CIRCULO CITROEN y en las ventas de O KM
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Modelo web site
Presupuesto General de la Acción
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Parte I
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La accion integral ha sido pensada para desarrollarse en 4 Pdv o espacios de promoción durante el verano 2010, que pueden
complementarse con los planes ya desarrollados o ser complementarios.
Ø Pinamar Ø Mar del Plata
Ø Centro del Pais ( Cordoba ) Villa Carlos Paz Ø Sur ( San Martin de los Andes / Bariloche )
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Espacios Elegidos
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• 4 PDV ( Antes sugeridos )
• 6 Totems o Columnas interactivas para Citroen 9090
• 24 Promotoras por turno ( total 48 ) Jorndas de 7 hs cada turno *
• Horarios de Acciones 10.00 AM a 24.00 AM
• 8 Supervisores Generales , 2 por PDV en dos turnos
• 1 o 2 Coordinadores Generales
• Servicios Generales de Traslados (ida y Vuelta )
• Hospedaje por 45 dias ( 1-1-2010 al 15-02-2010 )
• Viaticos diarios
• Servicios de Desayunos , Comidas y Meriendas
• Supervisión
• Seguros , Art, Universal Assistants etc
Detalle de contenidos de la propuesta general
• ( 1 hs de descanso en dos cirtes de 30¨Minutos ) cada uno
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Diseño, desarrollo, programación del Area Digital
CONTENIDO
Introducción
Objetivos y Alcances del Proyecto
Consideraciones
Cronograma de Implementación
Detalles de la activación / idea eje
Introducción
Coincidiendo con las acciones de Verano 2010l hemos pensado una propuesta donde se conjugue la tecnología y las acciones de marketing en una sinergia entre empresas y proveedores para generar una propuesta digital que atraiga a los clientes de ambas empresas.
Complementando las campañas de BTL el canal on, viene a alinearse en una estrategia comunicacional multicanal. La propuesta ofrece el desarrollo de un web site específicamente pensado y diseñado para este evento particular.
Las premisas son usabilidad, diseño gráfico, funcionalidad, interacción vía Web y otros dispositivos con los visitantes y clientes. Buscaremos fidelización, comunicación de marcas y productos y generación de datos.
La solución Web incluirá una herramienta de CMS, Flash, Base de Datos, Módulos diversos, interacción Web/dispositivos móviles (sms o contenidos vistos desde
celulares *), links a redes sociales, etc.
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El diferencial de la propuesta es que se trata de un sistema soportado por una estructura de programación que permite su administración y la explotación de la información que se genere a través de los usuarios que visitan la Web.
Nuestro equipo de profesionales del área digital se encargarán de todas las actividades de diseño (bocetos, previews), programación de entornos gráficos, programación y desarrollo de base de datos y herramientas de administración y comunidad como así los módulos
funcionales que formen parte del sistema.
En lo relativo a hosting TBP sugerirá proveedores o el cliente podrá definir su proveedor de servidor en función de una serie de requisitos técnicos, que se enumeran en estos alcances, para la adecuada performance de la Web.
COBRANDING y ALIANZAS COMERCIALES ( Según Placa 9 )
Junto a area comercail se trabajara para activar y fomentar estas alianzas para sumar tambien el trafico , consulta y compra en punto de venta o espacio de contacto ( ver mas mecánica de la implementación este punto en mas detalles )
Objetivos y Alcances del Proyecto
Diseño gráfico del site .
Desarrollo y diseño de BD
Análisis y programación de módulos, interacción entre plataformas Web y dispositivos móviles.
Definición y Programación de algoritmos para sorteos y claves de login .
Desarrollo de CMS (administrador de contenidos)
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Diseño gráfico del site
El equipo de diseño de TBP The Business Productions en función del objetivo comunicacional desarrollará bocetos y previews las cuales validará con el cliente.
Estás muestras serán en jpg y serán parte del proceso de diseño. En esta etapa se
aplicarán los criterios usabilidad recomendados para estos canales en función del público y mensaje target.
Desde el diseño se utilizará fundamentalmente flash buscando interfaces amigables, que relacionen a la imagen de marca. Lo relativo a colores, logos será definido en conjunto con el cliente a partir de la sugerencia de los creativos de TBP
Además de lo estético este diseño, que será el front del site, deberá ser ágil y de fácil carga, evitando demoras que hagan que el visitante deje la Web.
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Desarrollo y diseño de BD
Los programadores desarrollarán con MySQL las tablas para que los datos cargados desde el front end (p.e. login, perfil, códigos, etc) se guarden en el cms y pueden ser explotados para mensurar los resultados de la campaña on line.
Análisis y programación de módulos, interacción entre plataformas Web y dispositivos móviles
El sistema estará constituido por una serie de módulos que permitan transmitir
información institucional, lo referente a bases y condiciones, políticas de uso y de manejo de datos, etc.
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Entre los módulos que se desarrollarán se encuentran:
Login
Herramienta de Administración de newsletters
BLOG
Links a redes sociales ( facebook y Twitter )
Multimedia
Juegos Interactivos ( a definir )
Encuestas ( A definir )
Descargas ( Por ejemplp contenidos CD NUEVA IMAGEN DE MARCA )
Invitar amigos
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Login
Al ingresar vía un browser al site se presentará el diseño general y los contenidos del site.
Para poder navegar, participar, jugar o cualquier otra acción en la web, el usuario deberá estar registrado.
En este Login existirá la opción para usuarios registrados y la opción nuevo usuario.
Los datos se definirán en conjunto con el cliente y se agregará código de validación para evitar la carga masiva vía programas robots.
El proceso puede ser de dos maneras. Una opción es el registro primario vía web y que al finalizar el ok del registro se muestre un mensaje al usuario donde se lo invite a enviar un sms a un número determinado, para confirmar su login y además para acceder a un código que luego cargará vía web en la opción p.e. PROMOS y que le permitirá participar de premios instantáneos o quedar para sorteos posteriores.
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La otra alternativa es que para registrarse en la web, sea requisito haber obtenido un código enviando un sms al nro que se defina. Esto se le informará al visitante al tratar de registrarse en la web. Una vez obtenido ese código podrá registrarse. Para ello completará en primera instancia su nombre y apellido, su e mail y el código obtenido vía sms. El sistema web validará que el código sea verdadero y ahí dará un primer ok para luego pasar a desplegar el resto del formulario para la carga completa de los datos que defina el cliente.
La validación de códigos correctos se programará en función de la definición del algoritmo entre empresa y empresa que reciba el sms. También habrá que analizar y definir el algoritmo para cantidad de premios y usuarios ganadores.
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Herramienta de Administración de newsletters
El usuario al registrarse podrá elegir recibir comunicaciones de la empresa. Esta herramienta permite el Envío de newsletter a los clientes registrados en formato HTML. Los mismos pueden ser con un formato preestablecido o personalizado.
Este modulo contempla todas las herramientas necesarias para generar negocios de perfil interactivo, Campañas, comunicaciones, información sobre lanzamientos, invitaciones.
El usuario / cliente puede administrar bases de datos de infinitos clientes destinatarios y puede contener en el módulo diferente Comunicaciones o News para remitir.
Contiene un editor interno de Diseño para AUTO TEST y además se incluye en solución externa la Plantilla de mail que es un elemento de imagen corporativa.
Este sistema permite definir piezas, usuarios y grupos de afinidad.
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BLOG
Esta herramienta busca generar interacción con los visitantes permitiendo posteen temas relativos al site.
Para participar del blog es requisito ser usuario. Los mensajes posteados tendrán la opción de publicación previa moderación de un administrador del sistema.
El diseño del blog guardará relación con la estética general de la web.
Link a redes sociales
En el pie del site se mostrarán imágenes con link a redes sociales (twitter, facebook, my space…). A que redes sociales se linkeará desde la web será definida por el cliente.
Esta funcionalidad se puede complementar con customización de diseños de esas redes (p.e twitter) y/o embeber su funcionalidad en el site (p.e youtube).
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Multimedia
El web site tendrá un sector de multimedia para mostrar videos o fotos. En este espacio y con esta funcionalidad podrán mostrarse publicidades anteriores, fotos de productos, etc.
Podrá optarse por que la carga de fotos y/o videos sea vía cms por un administrador o también que usuarios carguen sus videos y/o fotos.
Se sugiere linkear con videos cargados desde youtube de manera de cubrir todos los canales de comunicación on line.
Juegos Interactivos
El front mostrará juegos interactivos para que juegue el visitante. Con estos juegos pueden hacerse trivias, juegos habituales y sumar puntos para participar de sorteos u obtener códigos nuevos.
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Encuestas
Buscando la interacción con los visitantes, tratando de lograr que permanezcan en el site, como así también generar acciones que reiteren las visitas, sugerimos la realización de encuestas.
Este módulo permite desde el cms generar la encuestas, definir fecha de validez y guardar en la bd resultados de las mismas.
Descargas
La funcionalidad de dowloads podrá ser de wall papers, fotos, videos, etc. Esto se definirá en conjunto con ustedes. Los elementos a descargar formarán parte del cms del sistema
Invitar amigos
Este módulo será un formulario que permitirá al usuario cargar su nombre, su e mail, el nombre de su amigo y su dirección de email con un campo adicional de comentario.
El invitado recibirá vía e mail la comunicación en un formato html.
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Definición y Programación de algoritmos para sorteos y claves de login.
Se definirá en conjunto con CITROEN y la empresa que reciba los sms además de el equipo técnico de TBP CMS Administrador de contenidos
Este sitio contendrá un panel de administración protegido por nombre de usuario y contraseña, desde el cual se podrá modificar contenidos del site.
Cuenta con elementos de seguridad como perfiles y permisos de usuarios, acceso al panel de control vía un login personalizado.
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Consideraciones
Hosting ( Alojamiento Web )
El alojamiento del web site podrá ser en nuestros servidores web o en el proveedor que defina el cliente. Los servidores deben ser para PHP y BD.
Nuestro servicio de hosting ofrece además: número ilimitado de casillas de e- mail, redireccionamiento de correos, web mail, Anti Spam.
Contenidos:
Videos, imágenes deberán ser provistos por el cliente. Los textos se definirán en conjunto entre TBP y el CITROEN
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Cronograma de Implementación
El proyecto contempla las siguientes etapas:
Planificación
Diseño Preliminar (según colores institucionales de la empresa,isologo, etc.) Presentación de diseños
Diseño Final y programación
Liberación e Instalación en servidor web Finalización del proyecto
El desarrollo del sistema se estima en 45 días.Según herramientas
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IDEA / PROPUESTA
Activación y sistema base central de operaciones y módulos o herramientas on y offline con acciones de campo.
IDEA EJE : CITROEN TE PREMIA EN SUS ) 90 AÑOS ingresando en www.citroen9090.com.ar
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OBJETIVO
En relación a los festejos la idea es comunicar la entrega de 90 autos con 10% de descuento en la compra directa y 90 autos y ganadores para CIRCULO CITROEN con 9 cuotas gratis
El espacio online y las acciones offline te habilitan mediante el ingreso del código vía Web y por validación previa post sms , dándote la opción de participar de regalos instantáneos
Las acciones mobile generaran un ROI , resultante de los SMS
enviados por los clientes o quienes participen de la accion del total de visitantes al espacio online citroen9090. El 100% de los montos
recaudados serán entregados a CITROEN como un beneficio plus de la acción.
Estimamos que la accion en general va a generar una BD, ( base de datos de mas de un millon de registros o visitantes ) que seran futuros prospectos comerciales para la empresa para sus acciones de marketing relacional
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