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Máster MBA en Dirección y Gestión de Clínicas Dentales + Regalo: Técnico Profesional en Dirección y Gestión de PYMES (Curso Homologado con Titulación

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Academic year: 2022

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Profesional en Dirección y Gestión de

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Máster MBA en Dirección y Gestión de Clínicas Dentales + Regalo: Técnico Profesional en Dirección y Gestión de PYMES (Curso Homologado con Titulación Universitaria + 20 Créditos

tradicionales LRU)

Modalidad: Online

Máster MBA en Dirección y Gestión de Clínicas Dentales + Regalo: Técnico Profesional en Dirección y Gestión de PYMES (Curso Homologado con Titulación

Universitaria + 20 Créditos tradicionales LRU)

Precio: 0 € *

* hasta 100 % bonificable para trabajadores.

Duración: 860 horas

Descripción

Este Máster MBA en Dirección y Gestión de Clínicas Dentales le ofrece una formación especializada en la materia. Debemos saber que la profesión de director y gestor de clínicas dentales es necesaria dentro del ámbito de las consultas odontológicas. Los avances en materia de nuevas tecnologías o los cambios de relación con los pacientes, exigen habilidades comunicativas, de organización y gestión específicas.. Con este Máster MBA en Dirección y Gestión de Clínicas Dentales Conocerás las especificaciones y requisitos a cumplir por las organizaciones que se dediquen a la producción y comercialización de productos sanitarios. Este Máster MBA en Dirección y Gestión de Clínicas Dentales aporta una formación superior pensada para crear y gestionar clínicas dentales.

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A quién va dirigido

Todos aquellos trabajadores y profesionales en activo que deseen adquirir o perfeccionar sus conocimientos técnicos en este área.

Objetivos

- Gestionar y dirigir una clínica dental.

- Estudiar los aspectos administrativos y organizativos imprescindibles para el ejercicio de la profesión.

- Gestionar correctamente la documentación sanitaria.

- Dotar al alumno de las estrategias y habilidades personales imprescindibles para la debida atención del paciente.

- Ofrecer los conocimientos teóricos y prácticos vinculados a la gestión económica-financiera del centro.

- Ofrecer las bases para realizar los procesos administrativos de la empresa, en concreto: Nóminas y Seguros Sociales; Contabilidad y facturación; Obligaciones fiscales.

- Desarrollar las habilidades y destrezas necesarias para realizar un análisis de la situación de la empresa desde un sentido crítico.

- Proporcionar la capacitación para poder asumir el trabajo cotidiano necesario en los procesos del punto 1, con el objeto de desarrollarlo con la mayor profesionalidad posible.

- Integrar estas tareas de gestión en la planificación empresarial y toma de decisiones, mediante una visión global y correcto uso de la información acerca de la situación de la empresa respecto a las distintas áreas en que interviene el profesional.

- Conocer las principales habilidades sociales a desarrollar en el ámbito de la salud.

- Aprender la importancia de una buena comunicación en la calidad asistencial así como las herramientas para conseguirla.

- Desarrollar aptitudes comunicativas y sociales que garanticen el éxito en el abordaje profesional.

Para qué te prepara

Las pequeñas y medianas empresas, también llamadas PYME´s, representan el 99,1 % del tejido empresarial de nuestro país. Basta este dato para comprender de inmediato la enorme importancia económica, social e incluso política de estas entidades. Ante esta perspectiva, cualquiera estará de acuerdo en que la administración y dirección de estas empresas ha de tan profesional y ambiciosa como en las grandes compañías.

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Salidas laborales

Sector empresarial, asesorías, consultoras, etc.

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Titulación

Forma de bonificación

- Mediante descuento directo en el TC1, a cargo de los seguros sociales que la empresa paga cada mes a la Seguridad Social.

Una vez finalizado el curso, el alumno recibirá por parte de INESEM vía correo postal, la Titulación Oficial que acredita el haber superado con éxito todas las pruebas de conocimientos propuestas en el mismo.

Esta titulación incluirá el nombre del curso/máster, la duración del mismo, el nombre y DNI del alumno, el nivel de aprovechamiento que acredita que el alumno superó las pruebas propuestas, las firmas del profesor y Director del centro, y los sellos de la instituciones que avalan la formación recibida (Instituto Europeo de Estudios Empresariales).

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Metodología

El alumno comienza su andadura en INESEM a través del Campus Virtual. Con nuestra

metodología de aprendizaje online, el alumno debe avanzar a lo largo de las unidades didácticas del itinerario formativo, así como realizar las actividades y autoevaluaciones correspondientes. Al final del itinerario, el alumno se encontrará con el examen final, debiendo contestar correctamente un mínimo del 75% de las cuestiones planteadas para poder obtener el título.

Nuestro equipo docente y un tutor especializado harán un seguimiento exhaustivo, evaluando todos los progresos del alumno así como estableciendo una línea abierta para la resolución de consultas.

El alumno dispone de un espacio donde gestionar todos sus trámites administrativos, la

Secretaría Virtual, y de un lugar de encuentro, Comunidad INESEM, donde fomentar su proceso de aprendizaje que enriquecerá su desarrollo profesional.

Materiales didácticos

- Manual teórico 'Gestión Laboral y de Recursos Humanos'

- Manual teórico 'Gestión Contable y Prevención de Riesgos Laborales'

- Manual teórico 'La Dirección Estratégica de la Empresa. Técnicas de Gestión y Organización Empresarial, Marketing, RRHH y Liderazgo' - Manual teórico 'Gestión y Dirección de Clínicas Dentales'

- Manual teórico 'Habilidades Sociales y Comunicativas en Profesionales de la Salud'

- Manual teórico 'Tecnologías de la Información y la Comunicación en los Entornos Sanitarios' - Manual teórico 'Administración Fiscal'

- CDROM 'Experto en Contabilidad' - CDROM 'NetClínicas - Versión Demo'

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Profesorado y servicio de tutorías

Nuestro equipo docente estará a su disposición para resolver cualquier consulta o ampliación de contenido que pueda necesitar relacionado con el curso. Podrá ponerse en contacto con nosotros a través de la propia plataforma o Chat, Email o Teléfono, en el horario que aparece en un

documento denominado “Guía del Alumno” entregado junto al resto de materiales de estudio . Contamos con una extensa plantilla de profesores especializados en las distintas áreas formativas, con una amplia experiencia en el ámbito docente.

El alumno podrá contactar con los profesores y formular todo tipo de dudas y consultas, así como solicitar información complementaria, fuentes bibliográficas y asesoramiento profesional.

Podrá hacerlo de las siguientes formas:

- Por e-mail: El alumno podrá enviar sus dudas y consultas a cualquier hora y obtendrá respuesta en un plazo máximo de 48 horas.

- Por teléfono: Existe un horario para las tutorías telefónicas, dentro del cual el alumno podrá hablar directamente con su tutor.

- A través del Campus Virtual: El alumno/a puede contactar y enviar sus consultas a través del mismo, pudiendo tener acceso a Secretaría, agilizando cualquier proceso administrativo así como disponer de toda su documentación

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Plazo de finalización

El alumno cuenta con un período máximo de tiempo para la finalización del curso, que dependerá de la misma duración del curso. Existe por tanto un calendario formativo con una fecha de inicio y una fecha de fin.

Especialmente dirigido a los alumnos matriculados en cursos de modalidad online, el campus virtual de INESEM ofrece contenidos multimedia de alta calidad y ejercicios interactivos.

Campus virtual online

Servicio gratuito que permitirá al alumno formar parte de una extensa comunidad virtual que ya disfruta de múltiples ventajas: becas, descuentos y promociones en formación, viajes al extranjero para aprender idiomas...

Comunidad

El alumno podrá descargar artículos sobre e-learning, publicaciones sobre formación a distancia, artículos de opinión, noticias sobre convocatorias de oposiciones, concursos públicos de la administración, ferias sobre formación, etc.

Revista digital

Este sistema comunica al alumno directamente con nuestros asistentes, agilizando todo el proceso de matriculación, envío de documentación y solución de cualquier incidencia.

Además, a través de nuestro gestor documental, el alumno puede disponer de todos

sus documentos, controlar las fechas de envío, finalización de sus acciones formativas y todo lo relacionado con la parte administrativa de sus cursos, teniendo la posibilidad de realizar un

Secretaría

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Programa formativo

PARTE 1. GESTIÓN Y DIRECCIÓN DE CLÍNICAS DENTALES UNIDAD DIDÁCTICA 1. LA CLÍNICA DENTAL

Estructura de la clínica dental Organización del gabinete Instrumental de mano Materiales dentales

UNIDAD DIDÁCTICA 2. RECURSOS HUMANOS EN CLÍNICAS DENTALES Introducción

El equipo odontólogo El auxiliar de Odontología

UNIDAD DIDÁCTICA 3. MARKETING Y ATENCIÓN AL CLIENTE EN CLÍNICAS DENTALES (I) Variables que influyen en la atención al cliente

Las necesidades y los gustos del cliente

Dependencia funcional: organigramas e interrelaciones

Funciones fundamentales desarrolladas en la atención al cliente: naturaleza, efectos El marketing en la empresa y su relación con el departamento de atención al cliente

UNIDAD DIDÁCTICA 4. MARKETING Y ATENCIÓN AL CLIENTE EN CLÍNICAS DENTALES (II) Establecimiento de canales de comunicación con el cliente, tanto presenciales como no presenciales La venta al cliente

Servicio post-venta

Elaboración de presupuestos sobre productos o servicios

Fidelización de clientes: elementos y factores que intervienen, estrategias de fidelización, plan de fidelización, quejas y reclamaciones

UNIDAD DIDÁCTICA 5. LA COMUNICACIÓN CON EL PACIENTE

La comunicación como punto clave en la relación con el paciente en clínicas dentales Tipos de comunicación

Habilidades conversacionales

Dificultades y obstáculos de la comunicación La comunicación a pacientes

UNIDAD DIDÁCTICA 6. HABILIDADES SOCIALES Habilidades sociales

El trato al paciente

PARTE 2. LA DIRECCIÓN ESTRATÉGICA DE LA EMPRESA UNIDAD DIDÁCTICA 1. EMPRESA, ORGANIZACIÓN Y LIDERAZGO Las PYMES como organizaciones

Liderazgo

Un nuevo talante en la Dirección

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RECURSOS FINANCIEROS Infraestructura

Recursos Humanos Plan Financiero

Valoración del Riesgo. Valoración del proyecto Estructura legal. Forma jurídica

PARTE 3. GESTIÓN LABORAL Y RECURSOS HUMANOS

MÓDULO 1. GESTIÓN DE RECURSOS HUMANO

UNIDAD DIDÁCTICA 1. PLANIFICACIÓN DE PLANTILLAS Introducción

Concepto de planificación de Recursos Humanos

Importancia de la planificación de los Recursos Humanos: ventajas y desventajas Objetivos de la planificación de Recursos Humanos

Requisitos previos a la planificación de Recursos Humanos El caso especial de las Pymes

Modelos de planificación de los Recursos Humanos

UNIDAD DIDÁCTICA 2. LA GESTIÓN DE RR EN LA ORGANIZACIÓN. GESTIÓN POR COMPETENCIAS Formación en la empresa. Desarrollo del talento

Marketing de la formación

UNIDAD DIDÁCTICA 3. COMUNICACIÓN INTERNA Y EXTERNA Introducción

Comunicación interna

Herramientas de comunicación Plan de comunicación interna La comunicación externa

Cultura empresarial o corporativa Clima laboral

Motivación y satisfacción en el trabajo

MÓDULO 2. GESTIÓN LABORAL

UNIDAD DIDÁCTICA 4. CONTRATOS I. LA RELACIÓN LABORAL El contrato de trabajo

Las empresas de trabajo temporal (ETT) Tiempo de trabajo

UNIDAD DIDÁCTICA 5. CONTRATOS II. MODALIDADES DE CONTRATACIÓN Tipologías y modalidades de contratos de trabajo

Contratos indefinidos Contratos temporales

Contratos para personas con discapacidad

Transformación en indefinidos de los contratos en prácticas, de relevo y de sustitución por anticipación de la edad de jubilación

Otros tipos de contratos

Modificaciones sustanciales del contrato de trabajo Ineficacia, suspensión y extinción del contrato de trabajo UNIDAD DIDÁCTICA 6. LA SEGURIDAD SOCIAL

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UNIDAD DIDÁCTICA 7. GESTIÓN DE NÓMINAS El Salario

Cotización a la Seguridad Social Retención por IRPF

PARTE 4. GESTIÓN CONTABLE Y PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES

MÓDULO 1. GESTIÓN ECONÓMICO-FINANCIERA

UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTRODUCCIÓN A LA CONTABILIDAD Introducción a la contabilidad

La dualidad de la contabilidad Valoración contable

Anotación contable Los estados contables El patrimonio de la empresa Normativa: Plan General Contable

UNIDAD DIDÁCTICA 2. EL EJERCICIO CONTABLE Planteamiento caso práctico

Balance de situación inicial

Registro de las operaciones del ejercicio

Ajustes previos a la determinación del beneficio generado en el ejercicio Balance de sumas y saldos

Cálculo del resultado: beneficio o pérdida Asiento de cierre de la contabilidad Cuentas anuales

Distribución del resultado

UNIDAD DIDÁCTICA 3. MARCO CONCEPTUAL Y PRINCIPIOS Principios de la contabilidad

Valoración de la contabilidad

UNIDAD DIDÁCTICA 4. CONTABILIZACIÓN DE GASTOS E INGRESOS Diferenciación de pagos y cobros

Diferenciación de gastos e ingresos Cuentas del grupo 6 y 7

Cálculo del resultado contable Contabilización de los gastos Contabilización de los ingresos

UNIDAD DIDÁCTICA 5. CONTABILIZACIÓN DEL INMOVILIZADO Definición del inmovilizado

Integrantes del inmovilizado material Integrantes del inmovilizado intangible Contabilización del inmovilizado

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La salud

Efectos en la productividad de las condiciones de trabajo y salud La calidad

UNIDAD DIDÁCTICA 8. LOS RIESGOS PROFESIONALES Introducción

Riesgos ligados a las condiciones de seguridad Riesgos higiénicos

Riesgos ergonómicos

Absentismo, rotación y riesgos psicosociales asociados al sector El acoso psicológico en el trabajo

El estrés laboral

PARTE 5. ADMINISTRACIÓN FISCAL

UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTRODUCCIÓN AL DERECHO TRIBUTARIO El Tributo

Hecho imponible Sujeto pasivo

Determinación de la deuda tributaria Contenido de la deuda tributaria Extinción de la deuda tributaria

UNIDAD DIDÁCTICA 2. IMPUESTO SOBRE LA RENTA DE LAS PERSONAS FÍSICAS I Introducción

Elementos del impuesto Rendimientos del trabajo

Rendimientos de actividades económicas

UNIDAD DIDÁCTICA 3. IMPUESTO SOBRE LA RENTA DE LAS PERSONAS FÍSICAS II Rendimientos de capital inmobiliario

Rendimientos de capital mobiliario Ganancias y pérdidas patrimoniales

Regímenes especiales: imputación y atribución de rentas Liquidación del impuesto

Gestión del Impuesto

UNIDAD DIDÁCTICA 4. EL IMPUESTO SOBRE EL VALOR AÑADIDO Naturaleza del impuesto

Hecho imponible

Operaciones no sujetas y operaciones exentas Lugar de realización del hecho imponible Devengo del impuesto

Sujetos pasivos

Repercusión del impuesto (Art. 88 LIVA) Base imponible

Tipos de Gravamen Deducción del impuesto Gestión del Impuesto Regímenes especiales

UNIDAD DIDÁCTICA 5. IMPUESTO SOBRE SOCIEDADES

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Bonificaciones y Deducciones

Regímenes especiales. Empresas de reducida dimensión Régimen especial de las fusiones y escisiones

Régimen fiscal de determinados contratos de arrendamiento financiero Otros regímenes especiales

Gestión del impuesto

PARTE 6. HABILIDADES SOCIALES Y COMUNICATIVAS EN PROFESIONALES DE LA SALUD UNIDAD DIDÁCTICA 1. HABILIDADES SOCIALES Y COMUNICACIÓN NO VERBAL

¿Qué son las habilidades sociales?

Escucha activa

¿Qué es la comunicación no verbal?

Componentes de la comunicación no verbal

UNIDAD DIDÁCTICA 2. NOCIONES PSICOLÓGICAS BÁSICAS Concepto de salud

Aspectos emocionales implicados en la enfermedad La motivación

Frustración y conflicto Salud mental y psicoterapia

UNIDAD DIDÁCTICA 3. COMUNICACIÓN INTERPERSONAL EN EL CONTEXTO SANITARIO Introducción

Niveles, principios y funciones de la comunicación interpersonal Clases de comunicación interpersonal

Problemas psicológicos de la comunicación entre el profesional sanitario y el paciente Los estilos de comunicación entre el personal sanitario y el paciente

Las barreras de la comunicación en el ambiente hospitalario

UNIDAD DIDÁCTICA 4. LA COMUNICACIÓN ORAL EN EL CONTEXTO SANITARIO Introducción

Las actitudes necesarias para el diálogo entre profesional-paciente Claves para la comprensión de la información sanitaria

UNIDAD DIDÁCTICA 5. LA IMPORTANCIA DEL LENGUAJE CORPORAL EN EL ÁMBITO SANITARIO El Lenguaje Corporal

La importancia de una buena observación para una comunicación adecuada

UNIDAD DIDÁCTICA 6. COMUNICACIÓN VERTICAL Y HORIZONTAL EN EL ÁMBITO SANITARIO Comunicación vertical

Comunicación horizontal

Dificultades en la comunicación de malas noticias

Protocolo de Buckman: protocolo de comunicación de malas noticias

UNIDAD DIDÁCTICA 7. MANEJO DE LA AGRESIÓN EN LOS ENTORNOS SANITARIOS La naturaleza de la agresión

Acondicionamiento ambiental

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Las Tecnologías de la Información y Comunicación en los entornos sanitarios

Tecnologías de la información y comunicación (TICs) en el Sistema Nacional de Salud TICs al servicio de los ciudadanos

UNIDAD DIDÁCTICA 3. TELEMEDICINA Telemedicina

Asistencia Remota

Telemedicina en procesos de apoyo a la continuidad asistencial Información sanitaria a la población

Formación contínua de profesionales Beneficios de la Telemedicina

UNIDAD DIDÁCTICA 4. GESTORES Y SINDICADORES DE CONTENIDOS: LOS BLOGS Gestor de contenidos (CMS)

Sindicadores de contenidos: RSS y Atom Boletines electrónicos

Blogging. Introducción y términos frecuentes Creación de un blog

UNIDAD DIDÁCTICA 5. COLABORACIÓN ONLINE. CIENCIA E INVESTIGACIÓN 2.0 Alojamiento en la nube

Gestor de reuniones Conferencias online Investigación 2.0

Gestores de bibliografías

UNIDAD DIDÁCTICA 6. MARKETING Y POSICIONAMIENTO PARA LA E-SALUD Posicionamiento SEO

Instalación del SEO simple Seccionando a sus visitantes

¿Cuándo hacemos SEO?

Elección de palabras clave Lista de términos

Sacando partido a Google Trenes

Conociendo el futuro: previsión de visitas

¿De dónde venimos? ¿A dónde vamos?

Herramientas de monitorización SERP Estrategias de marketing 2.0

UNIDAD DIDÁCTICA 7. ASPECTOS LEGALES EN LA E-SALUD Aspectos legales en el empleo de las TIC

La protección de datos

PARTE 8. SOFTWARE DE GESTIÓN DE CLÍNICAS DENTALES

Referencias

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