LIDERAZGO TRANSFORMACIONAL Y TRABAJO EN EQUIPO EN ENFERMERAS PEDIÁTRICAS
Ponce Surós, Yanet1 Piñeda Martínez, Idalmis2 González Llovet, Niurka 1 Sablón Pérez, Noelia Haydee2
1 Hospital Provincial Pediátrico Docente “Gral Milanés”/Departamento de Docencia e Investigaciones, Ciudad: Bayamo, País: Cuba, Correo electrónico: yanetponces@infomed.sld.cu
2 Hospital Provincial Pediátrico Docente “Gral Milanés”/Departamento de Enfermería, Ciudad: Bayamo, País: Cuba, Correo electrónico: loreya@infomed.sld.cu
3Hospital Provincial Pediátrico Docente “Gral Milanés”/Departamento de Docencia e Investigaciones, Ciudad: Bayamo, País: Cuba, Correo electrónico: ngonzalezl@infomed.sld.cu
4Hospital Provincial Pediátrico Docente “Gral Milanés”/Departamento de Docencia e Investigaciones, Ciudad: Bayamo, País: Cuba, Correo electrónico: noerams@infomed.sld.cu
Resumen
El liderazgo transformacional tiene un vínculo que se encuentra orientada a una flexibilidad en la organi- zación y sobre todo a la participación de sus integrantes, se caracteriza porque aquellos líderes se identifi- can por ser motivadores de sus equipos de trabajo. Objetivo: ofrecer un referente teórico en relación con liderazgo transformacional y trabajo en equipo en enfermeras pediátricas.Método: se realizó en el Hospital Provincial Pediátrico “Gral Milanés” de Bayamo, Granma durante el primer semestre de 2021, se realizó una revisión bibliográfica narrativa. Se ejecutó el análisis de artículos originales y revisiones sistemáticas que incluyeron información en relación con el liderazgo transformacional y trabajo en equipo. La búsqueda se efectuó consultando las bases de datos Pubmed, Infomed, y SciELO, sin restricción de fecha, en los idiomas español e inglés. Se utilizó el buscador Google Scholar, y las palabras clave y conectores: Lideraz- go transformacional, Trabajo en Equipo, Líder, organización, enfermeras. La extracción de datos se realizó según una planilla que resumió las preguntas de interés de acuerdo al objetivo de la revisión.Resultado: se sistematizaron referentes teóricos que sustentan el liderazgo de la profesión de Enfermería y trabajo en equipo en enfermeras pediátricas.Se expresan las acciones esenciales que este profesional debe dar cum- plimiento durante la atención a pacientes pediátricos. Conclusiones: se revela y argumenta el protagonismo de la profesión de Enfermería.
Palabras clave: Liderazgo transformacional; Trabajo en Equipo; Líder; organización; enfermeras.
Abstract
Transformational leadership has a link that is oriented to flexibility in the organization and above all to the participation of its members, it is characterized because those leaders identify themselves as motivators of their work teams. Objective: to offer a theoretical reference in relation to transformational leadership and teamwork in pediatric nurses. Method: it was carried out at the Pediatric Provincial Hospital "Gral Milanés"
in Bayamo, Granma during the first semester of 2021; a narrative bibliographic review was carried out. The analysis of original articles and systematic reviews that included information in relation to transformational leadership and teamwork was carried out. The search was carried out consulting the Pubmed, Infomed, and SciELO databases, without date restriction, in the Spanish and English languages. The search engine Google Scholar was used, and the keywords and connectors: Transformational Leadership, Teamwork, Leader, organization, nurses. Data extraction was carried out according to a template that summarized the questions of interest according to the objective of the review. Result: theoretical references that support the leadership of the Nursing profession and teamwork in pediatric nurses were systematized. The essential actions that this professional must carry out during the care of pediatric patients are expressed. Conclu- sions: the prominence of the Nursing profession is revealed and argued.
Keywords: Transformational leadership; Teamwork; Leader; organization; nurses.
I. INTRODUCCIÓN
El liderazgo transformacional tiene un vínculo que se encuentra orientada a una flexibilidad en la organi- zación y sobre todo a la participación de sus integrantes, se caracteriza porque aquellos líderes se identifi- can por ser motivadores de sus equipos de trabajo, transmitiéndole entusiasmo para conseguir las metas de la organización, buscando en cada integrante su creatividad e innovación en la función que desempeñan dentro del grupo , generando así un valor agregado de forma personal y grupal.1
Ser líder dentro de las profesiones de la salud es un punto clave y crucial en la búsqueda de la conti- nuidad y coordinación para la entrega de cuidados a usuarios y pacientes dado el complejo contexto de atención de salud. Frecuentemente los profesionales de la salud enfrentan problemas y situaciones en las que, basados en un pensamiento crítico y un arsenal de herramientas técnico-científicas, logran dar respues- ta y buscan tomar las mejores decisiones para las personas.2
Se ha caracterizado el liderazgo como un proceso de influenciar a los otros y de facilitar el alcance de objetivos comunes en la esfera individual y colectiva, basado en relaciones orientadas por comportamientos que incluyen apoyo, perfeccionamiento de competencias personales y adaptaciones para el trabajo, recono- cimiento del otro y sus aptitudes, objetivando el compromiso de una unidad entre funcionarios y la organi- zación.3
Se ha podido observar que las Licenciadas de Enfermería llegan a su lugar de trabajo solo con la visión de cumplir con sus funciones de acuerdo a lo que se le presente en su quehacer diario, existe falta de com- promiso, desinterés al asumir responsabilidades en las actividades programadas. Por otro lado, los jefes inmediatos están dedicados a cumplir con sus labores de índole administrativo, sin enfocarse en el verdade- ro sentir de su grupo de trabajo. Es importante la presencia de un estilo de liderazgo como el transforma- cional que modificara la cultura y pueda promover valores como el compromiso, lealtad y sobre todo moti- varlos para que desarrollen la capacidad de innovación a nivel individual y grupal.1
En este sentido se realiza la siguiente revisión con el objetivo de establecer la relación que existe entre el liderazgo transformacional y el trabajo en equipo en enfermeras del Hospital Provincial Pediátrico “Gral Milanés” de Bayamo, Granma durante el primer semestre de 2021.
II. MÉTODOS
En el Hospital Provincial Pediátrico “Gral Milanés” de Bayamo, Granma durante el primer semestre de 2021se realizó una revisión bibliográfica narrativa. Se ejecutó el análisis de artículos originales y revisio- nes sistemáticas que incluían información en relación con el liderazgo transformacional y trabajo en equipo de enfermeras.
La búsqueda se efectuó consultando las bases de datos Pubmed, Infomed, y SciELO, sin restricción de fecha, en los idiomas español e inglés. Se utilizó el buscador Google Scholar, y las palabras clave y conec- tores: Liderazgo transformacional, Trabajo en Equipo, Líder, organización, enfermeras. La extracción de datos se realizó según una planilla que resumió las preguntas de interés de acuerdo al objetivo de la revi- sión.
III. DESARROLLO
Algunos aspectos de la influencia orientada a tareas tienen elementos motivacionales y pueden llamarse liderazgo. Además, tener experiencia orientada a la tarea debe preceder a la comunicación de la visión para garantizar que se elija la visión correcta. Por lo tanto, en palabras de Antonakis y Day 4 “el liderazgo y la administración son dos caras de una moneda, y esta moneda sólo puede tener valor si el líder tiene poder”.
Los líderes específicamente no tienen subordinados ni roles posteriores y tienden a influir en otros en virtud de sus habilidades para relacionarse y al promover la efectividad de sus relaciones de una manera que respalde el trabajo colectivo de las partes interesadas y la efectividad de sus resultados. El liderazgo se trata esencialmente de la persona y no simplemente del trabajo 5.
La importancia del liderazgo es su rol clave como elemento promotor de desarrollo de equipos e institu- ciones, lo que hace necesario que cada vez más profesionales de enfermería adquieran las competencias para ejercer con maestría este proceso considerando las altas exigencias que enfrentan las instituciones de salud en materia de competencia, calidad y productividad.6
Barra T, define el liderazgo transformacional como un estilo en el cual la conciencia de cada trabajador es el principal enfoque de estimulación, su finalidad es hacerlos más productivos, y que de esta manera puedan comprometerse y aceptar la misión de la organización, dejando de lado sus propios intereses para centrarse en el interés colectivo.En este sentido para Velásquez (2006), el liderazgo transformacional es un estilo que enfoca a la organización como un todo, donde cada pieza cumple un rol importante, siendo pro- motor de cambios en sus seguidores transformándolos de tal manera que se ayuden mutuamente de manera armoniosa, lo que genera cambios positivos en su moral, motivación y el rendimiento de sus seguidores.1 Características del líder transformacional
Carisma: Da la capacidad de que las personas puedan vincularse con el líder y de esta manera imitarlo, trasmitiéndoles seguridad y dándoles modelos elevados de actuación.
Creatividad: Capacidad del líder de demostrar que puede asumir riesgos, e incentivar a sus seguidores para apoyar con nuevas ideas, incentivando su creatividad y su desempeño de manera independiente
Interactividad: Es la capacidad que muestra el líder en el trabajo en equipo influenciando a todo el grupo, en la interacción entre sus miembros, impulsando cambios, buscando que cada uno de ellos colabore con los objetivos planteados, y que sirve como estrategia para generar una cohesión en la organización.
Visión: Este líder debe tener la habilidad de proponer una visión que sea atractiva y sobre todo que esti- mule a sus seguidores, apoyándose en la comunicación, para que cada uno sume sus esfuerzos y confíen en sus capacidades mejorando sus tareas y así llegar a la visión planteada.
Ética: Es una característica que debe ser predicada con el ejemplo, este líder debe tener un comportamien- to ético y moral, respetándolos por voluntad propia y no por imposición.4
Orientación a las personas: Es una de las principales características de este estilo de liderazgo, que se centra en las necesidades e inquietudes de sus seguidores. También es capaz de promover la comunicación y la contribución de cada seguidor al equipo de trabajo.
Coherencia: Es el equilibrio que existe entre lo que se piensa, se dice y se hace, siendo flexible para adap- tarse, eliminado sus propios paradigmas en pro de la organización, sin dejar sus ideales.3
Dimensiones de liderazgo transformacional Estimulación intelectual
Los líderes transformadores tienen como principal enfoque a la creatividad e innovación como base para estimular el cambio en sus seguidores, dándoles la libertad de poder debatir, cuestionar, dándole solución a problemas de diferentes maneras con nuevas perspectivas, incentivándolos a sugerir nuevas ideas para pro- blemas pasados, creando un entorno favorable para generar nuevas ideas.2,7
Motivación inspiracional
Según Bass, bajo este concepto los líderes comprometen a sus seguidores con su visión y expresan cla- ramente lo que se quiere conseguir. Involucra motivar a los seguidores, de tal manera que puedan encontrar el significado a su trabajo. Los líderes dan a conocer su compromiso con las metas trazadas y la visión que se comparte en la organización.8
Consideración individual
Bass se refiere a ella como la orientación que todo líder debe tener hacia las personas: Los lideres trans- formadores prestan atención a las necesidades de logro y crecimiento de cada individuo, actuando como un entrenado.
Influencia idealizada:
A esta dimensión también se le atribuye el nombre de “Carisma” por ser una particularidad que envuelve al seguidor a imitar a su líder y anhelar ser como él.9
Bases Teóricas del trabajo en equipo. Diferencia entre grupo y equipo
En el grupo de trabajo los integrantes interaccionan para poder recoger información y tomar decisiones en bienestar de su responsabilidad o tarea, no tienen la necesidad de participar de manera conjunta. El ren- dimiento del grupo se da por el aporte de manera individual de cada integrante.Por otro lado, el equipo de trabajo genera un entorno positivo, coordinan esfuerzos siendo su rendimiento mucho mayor a la suma de esfuerzos individuales, su uso es idóneo en la organización para generar mayores resultados.
Toda organización está compuesta por personas, y va a depender del trabajo de cada integrante de mane- ra conjunta para llegar a cumplir con los objetivos y las metas que han sido planeados por la institución.El trabajo en equipo es un grupo de personas con un objetivo, finalidad o meta en común; que genera motiva- ción y movilizaciones en conjunto, trabajando de una manera asertiva, construyendo un ambiente que se defina mediante la colaboración, la comunicación fluida entre sus miembros, la toma de decisiones que favorecen el fin de una tarea, y que se encuentra capacitado para dar cuenta de lo actuado.10
Bellangrud et al , describen que el trabajo en equipo en salud es la relación entre dos o más profesionales que laboran de manera recíproca para darle atención a los pacientes, según estos autores el trabajo en equi- po deficiente es uno de los errores del sistema que causan daños al paciente, toman a este concepto como una competencia básica y necesarias para enfrentar los requerimiento actuales y futuros para la calidad de atención, asociando al buen rendimiento del equipo factores como visión compartida, respeto mutuo y con- fianza y lacomunicación. Demostrando que la capacitación en equipo puede mejorar la eficiencia en el trabajo interprofesional dentro de los hospitales.7
Dimensiones de trabajo en equipo Colaboración
Es la asociación de un conjunto de personas para realizar un trabajo, distribuyendo sus tareas y roles, ofreciéndose ayuda mutua, uniendo fuerzas con el objetivo de alcanzar las metas
Comunicación
Según Pozner, señala que una comunicación eficaz entre los miembros de un grupo de trabajo, será fun- damental para hacer frente con mayor solvencia a las situaciones críticas, y encontrar soluciones más ade- cuadas, permitiendo el traspaso de experiencias, habilidades, capacidades y puntos de vista diversos”.5 Respeto mutuo
Es el reconocimiento del valor propio, es aquel que se basa en el sentimiento de la reciprocidad y el apre- cio por otra persona, lo cual significa comprender y valorar al otro, sus intereses, sus necesidades y sus in- quietudes dentro del trabajo en equipo, y solo es posible si el otro es capaz de comprenderte y valorarte de la misma forma.
Interacción para el logro de objetivos
Es el estímulo que cada integrante del equipo presenta en la realización de las tareas para lograr los obje- tivos del grupo, siendo de gran influencia las relaciones de afecto y compromiso entre los miembros, la modificación de su conducta del individuo en el proceso y su dominio para mantener las buenas relaciones personales, lo que se favorece por la interdependencia positiva, es decir, el alto nivel de colaboración.2 Nivel de satisfacción
Se refiere a la suma de emociones y sentimientos que pueden ser negativas o positivas hacia su actividad laboral, siendo una actitud de agrado o desagrado hacia sus responsabilidades y tareas dentro del equipo, estos sentimientos de satisfacción en el trabajo se ven influenciados a partir de sus pensamientos e inten- ciones.9
IV. CONCLUSIONES
El liderazgo transformacional es aquel estilo que se basa en las personas, conociendo sus necesidades y anhelos, con la finalidad de captar lo mejor de cada trabajador dirigiéndolo hacia la innovación y la creati- vidad en cada tarea que realiza, y de tal manera alcanzar la misión de la organización. Aquel líder debe cumplir con ciertas acciones que serán la base de su comportamiento como son la Motivación inspiracional, el carisma, estimulación intelectual y la consideración individual, a quienes hemos tomado como dimensio- nes en esta investigación. Por otro lado, el trabajo en equipo, es la cohesión de un grupo de personas con una meta en común, en donde existe una buena comunicación, colaboración, respeto mutuo, interacción para el logro de objetivos y buen nivel de satisfacción con su equipo de trabajo.
V. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
1- Barra, T. Liderazgo transformacional y compromiso organizacional en enfermeras del Hospital Nacional Dos de Mayo Lima 2017. (Tesis de Maestría). Universidad Cesar Vallejo. Perú. Recuperado en http://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/handle/UCV/8785/Barra_TTC.pdf?se quence=1&isAllowed=y 2- Barria RM. Liderazgo en enfermería y el liderazgo más allá de la enfermería. Cuidarte. 2020; 9 (18 Núm
Esp): 48-56. DOI: http://dx.doi.org/10.22201/fesi.23958979e.2020.9.18.1.77577
3- World Health Organization. State of the world’s nursing 2020: investing in education, jobs and leader- ship. Geneva: World Health Organization, 2020. [Consultado 10 agosto 2020]. Disponible en:
https://bit.ly/310zrkG
4- Antonakis J, Day D. The nature of leadership. Third Edition. Thousand Oaks: SAGE. 2018.
5- Weberg D, Mangold K, Porter-O’Grady T, Malloch K. Leadership in Nursing Practice: Changing the Landscape of Health Care. Third Edition. Burlington, Massachusetts: Jones & Bartlett Learning. 2019.
6- Marshall E, Broome M. Transformational leadership in nursing: from expert clinician to influential lead- er. Third edition. New York: Springer Publishing Company. 2021.
7- Bellangrud, R. Trabajo en equipo en hospitales”: un protocolo de estudio cuasi-experimental que aplica un enfoque de factores humanos, Noriega. 2017. BMC de enfermería ,16(1), 2 -7.
doi.org/10.1186/s12912-017-0229-z
8- Cabrera, M. Influencia del estilo de liderazgo de la supervisora de enfermería en la satisfacción laboral del personal de Enfermería del Hospital Ilo. 2017 (Tesis de Maestría). Universidad Nacional San Agus- tín de Arequipa.
9- Calderón, S. Estilos de liderazgo de las enfermeras coordinadoras y supervisoras de una IPS de tercer nivel. 2016 (Tesis de Maestría). Universidad Nacional de Colombia. Bogotá.
10- Hechavarria, N, Nardos R. Influencia del liderazgo transformacional en la práctica de enfermería en avanzada. Universidad Virtual de Salud. 2017. Recuperado en http://uvsfajardo.sld.cu/influencia-del- liderazgo- transformacional-en-la-practica-de-enfermería-de-avanzada.
