Implementación de propuesta interventiva para disminuir las manifestaciones de violencia en la escuela

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(1)Universidad Central “Marta Abreu” de Las Villas Facultad de Psicología. Trabajo de Diploma presentado en opción al Título de Licenciado en Psicología. Título: Implementación de propuesta interventiva para disminuir las manifestaciones de violencia en la escuela.. Autor: Yariel Hernández Rosell Tutora: Dra. María Suz Pompa. Cotutora: Dra. Dunia Ferrer Lozano. Santa Clara 2012.

(2) Pensamiento. "Estoy convencido que la mitad de lo que separa a los emprendedores con éxito y los que no tienen éxito es la pura perseverancia. Es tan difícil, pones tanto de tu vida en esto, hay momentos tan duros en que la mayoría se da por vencida, no los culpo, es muy difícil y consume gran parte de tu vida. (…) A menos que tengas mucha pasión en lo que haces no vas a sobrevivir, vas a darte por vencido". Steve Jobs.

(3) Dedicatoria. Dedico este sueño hecho realidad a: Mis padres, quienes a pesar de ser tan diferentes me han dado todo el apoyo durante todos estos largos años de estudios. Mi familia por todo el cariño y apoyo brindado cuando más lo necesitaba. Mis amigos, quienes han confiado en mí en las buenas y las malas a pesar de los difíciles momentos que he vivido. ¡Y por qué no!, a mis enemigos quienes también han contribuido a la realización de este sueño..

(4) Agradecimientos Llegó el momento de compartir este triunfo con personas tan especiales como ustedes, que han sido para mí el motor impulsor para poder recorrer este largo viaje.  Gracias Mami, por tu esfuerzo, dedicación, amor, ternura, y por ser la mejor madre del mundo, al menos para mí.  A ti papi, gracias por todo el apoyo, cariño y esfuerzo durante todos estos largos años de estudio.  Ania, te debo tanto y parte de este producto es tuyo también, eres una prima excepcional.  Mis queridas tías, tío y primas, gracias por tantos consejos y apoyo, a pesar de nuestras diferencias son ustedes muy especiales para mí y siempre lo serán.  Yane, sabes que eres especial en mi vida, gracias por tu apoyo, comprensión, tolerancia en cada momento de mi vida y sobre todo en este período que ha sido tan importante para mí.  Baby, gracias por el apoyo que me has dado siempre, eres especial en mi vida.  Maria Sus, mi tutora, gracias por confiar en mi y permitirme realizar este sueño.  Dunia, gracias por ser tan especial como profe, como persona, eres maravillosa.  Ania, profe, gracias por esas palabras tan alentadoras que me permitieron realizar este sueño, cito:" tu eres un buen alumno y debes regresar a la Universidad, quien cree en ti como persona, como estudiante son tus verdaderos amigos, quien no lo haga sencillamente era pura fachada"  Boris Camilo, gracias por confiar en mi, eres especial para con todos, y que bueno saber que tienes tan buena opinión de mi, verdaderamente gracias.  Evelyn, gracias por todo tu apoyo con el procesamiento estadístico y las atenciones, eres una profesora maravillosa, gracias por contribuir en la realización de este trabajo.  Lisi (Tito), agradecerte por todo el amor y apoyo que siempre me has dado en los buenos y malos momentos, gracias por todo el cariño brindado desde la infancia.  Mirti y Maydo, ustedes son la prueba fehaciente de que los amigos están en las buenas y las malas, gracias por su amistad, dedicación y atención para conmigo.  You, sabes que las gracias es algo pequeño comparado por cómo has sido conmigo tu eres especial y siempre lo serás a pesar de las malas pasadas del destino.  Diu, será que tus resabios te hacen especial y que al final es lo que no te deja fuera de nuestras vidas, gracias, muchas gracias, muchisísimas gracias, te digo nuevamente por escucharme, entenderme y por todo los buenos y malos momentos vividos.  Karel, gracias por ser tan atento conmigo y es una pena que este tiempo haya sido tan corto, quizás hubieses encontrado en mí un mejor apoyo..

(5)  Daye, sin dudas tu eres especial en mi vida y este trabajo es tuyo también, sin tu apoyo sabes que esto no hubiese sido posible, gracias una vez más.  Marbe y Olguita, mis tías de Bk, ¡para nada!, mis madres, mis amigas, gracias por todas las atenciones, el cariño brindado, y por ser especiales conmigo.  Nadi, contigo sobran las palabras, eres incondicional y siempre llegas en los momentos que más lo necesito y de eso se tratan los amigos, nunca olvidaré tus detalles y lo maravillosa que eres, no dejes de ser como eres.  Yudi, a ti gracias por todo el apoyo y la preocupación, gracias por ser buena amiga.  Lisi (mi segunda Tito), ¡para que contarte!, sabes lo especial que eres en mi vida, siempre aprendo de ti, y cada día me impresionas por como eres,, están demás las palabras y para ti Javier ¡no te puedo explicar !, superaste mis expectativas y te digo nuevamente eres un gran amigo, gracias por entender como soy y no dejes de ser como eres.  Nayi, ¡qué decirte! si siempre hablamos que te hablamos, pero gracias por tu amistad, tu bondad, tu cariño, eres una amiga maravillosa.  Ile, Ari, gracias por esos viajes tan alegres cada viernes, sin ellos este sueño tampoco hubiese sido posible.  Hector, gracias por compartir conmigo esos primeros años de carrera que nunca olvidaré, gracias por el apoyo, tu cariño, eres un hermano para mí.  Yadira, gracias por ser tan especial en mi vida nunca olvidaré todo lo apoyo brindado cuando mas lo necesitaba.  Ene, que decirte de esos buenos momentos:" ando buscando lo indebido, ¡siento un olor a platanito frito por ahí!”, gracias por esos maravillosos momentos.  Denise, Dianeyis, gracias por confiar en mi, por su cariño, sin esos detalles tampoco hubiese llegado aquí.  Gracias alumnos graduados del 2010, por ser tan especiales en mi vida, y por todo el apoyo que me dieron en aquel entonces, un grupo excepcional que nunca olvidaré.  Roeldys, gracias por tu cariño a pesar de tus defectos tienes una virtudes dignas de reconocer, gracias por ser buen amigo, gracias por tu apoyo en todo momento cuando mas lo necesitaba, siempre lo tendré presente.  Dayi, gracias por tu amor, por recibirme en tu vida cuando a penas no conocía a nadie en este comienzo Universitario que fue para mí el 2010, tu apoyo, dedicación y sobre todo por ser tan linda conmigo.  Leo, tu fuiste la principal promotora de condicionarme el ambiente en este maravillo año, te debo eso y eres una gran amiga y te quiero mucho a pesar de nuestras diferencias, gracias por recibirme en tu equipo de trabajo y por confiar siempre en mi.  Sady, Ángela, Isis y Liset, ustedes son especiales, no saben cuanto, nunca dejen ser quienes son, es lo que las hace brillar, gracias por creer en mi y darme todo el apoyo en mis días de estrés que han sido muchos..

(6)  Merli, Mairen, Félix, gracias por su cariño, por hacer que mis días fueran felices en el tiempo que compartimos juntos, nunca los olvidaré.  Alina, gracias por brindarme tu amistad, a pesar de que el tiempo fue muy corto para esta linda amistad ya estas en mi corazón, gracias por escucharme y entenderme.  Daime, agradecerte por todo la ayuda que me diste cuando lo necesitaba, eres una buena amiga, y te quiero mucho.  Mariamnis, gracias por tu ayuda, eres una buena amiga y nunca me olvidaré de ese gesto tan bonito que tuviste conmigo.  Yoandy, tu actitud para conmigo no fue de amigo fue de hermano y eso es de reconocer, sabes que no tengo como agradecerte todo la ayuda que me diste, gracias de todo corazón.  Lelé, gracias por ser tan bueno conmigo, por entender como soy, eres especial y mi cariño hacia ti lo es.  Ivancito, eres especial y por eso agradecerte tu amistad, tu cariño hacia mi, gracias por opinar tan bien de mi.  Yusle, Lisme, gracias por todo el apoyo, por entenderme, por aceptar como soy, ustedes son maravillosas, gracias nuevamente.  Luís Emilio, gracias por tu apoyo, preocupación, siempre lo tendré presente, hay que reconocer en las personas sus cosas buenas, no podemos pretender que todos seamos iguales, gracias de todo corazón  Agradecer a mis amigos de la BK, que sin ellos los días hubiesen sido fatales, gracias Alied, Cesar, Yendry, Julio, Ernesto, Rodney, Dani, Jensy, Randy, Reinier, Fidel y Jaime.  A ti 5 de diciembre, por esas tardes y esas presentaciones tan maravillosas que me hacían estar con los pies sobre el viento.  Gracias a todo el año, por formar parte de sus vidas y darme la oportunidad de poder realizar este sueño con personas tan maravillosas como ustedes. Agradezco en cada uno de ustedes lo que me han aportado, creo ser una mejor persona y ojala que todo lo que me quede por vivir me permita encontrar personas como ustedes, gracias, gracias, los quiero mucho..

(7) Resumen El presente trabajo tiene como objetivo general implementar la ejecución de un programa interventivo encaminado a disminuir las manifestaciones de violencia en estudiantes del grupo séptimo cuatro de la escuela "Antonio Aúcar" de la ciudad de Santa Clara, basado en la reflexión personal acerca de las manifestaciones de violencia en su comportamiento. Para su implementación se realiza un diagnóstico de las principales manifestaciones de violencia presentes en el grupo séptimo cuatro de la escuela secundaria "Antonio Aúcar”, obteniéndose las siguientes conclusiones diagnósticas: La violencia psicológica en el aula, la violencia entre iguales mayormente es física y verbal manifestándose la falta de respeto entre compañeros. La violencia ejercida por parte del profesor hacia el alumnado mayormente es verbal, como forma disuasoria cuando el adolescente incumple las órdenes o por actos de indisciplina. Partiendo de estas conclusiones diagnósticas se halla pertinente implementar la ejecución del programa interventivo propuesto. Se aplica mediante un preexperimento apoyado en métodos empíricos como: cuestionario, entrevista, entre otros matemáticos y estadísticos. Apreciándose como resultados de la investigación una discreta disminución de las manifestaciones de violencia en el aula, al comparar los resultados obtenidos antes y después de la intervención. Como conclusiones se señala la efectividad del programa interventivo aplicado, recomendándose continuar trabajando en la implementación de propuestas interventivas encaminadas a la disminución de la violencia..

(8) Abstract. This work aims to implement the overall implementation of a program aimed at reducing interventive manifestations of violence in the seventh group of four studens of the school "Antonio Aucar" of the city of Santa Clara, based on personal reflection aboyut the demonstration violence behavior. For its implementation is a diagnosis of the main manifestations of violence present in the seven group of four high school "Antonio Aucar", obtaining the following diagnostic findings: Psychological violence in the classroom, peer violence is mostly physical and verbal demonstrating a lack of respect among peers. Violence by the teacher to students is mostly verbal, as a deterrent when the teenager failed to fulfill its orders or acts of indiscipline. Based on these findings is relevant diagnostic implement interventive program implementation proposed. Is applied through a pre-experiment supported by empirical methods: questionnaire, interview, among other mathematicians and statisticians. Appreciate as a result of the investigation a slight decrease of the manifestations of violence in the classroom, when comparing the results obtained before and after the intervention. As findings indicate the effectiveness of interventive program applied, recommended to continue working on the implementation of interventional proposals aimed at reducing violence..

(9) Índice Introducción .................................................................................................................... 1 Objetivo General: ....................................................................................................... 4 Capítulo I : Marco Referencial Teórico. ...................................................................... 7 Violencia. Aspectos generales. ............................................................................... 7 Violencia Escolar ..................................................................................................... 12 Violencia desde las relaciones interpersonales en el ámbito escolar. ............ 17 Violencia intrafamiliar, sus manifestaciones e implicaciones. .......................... 19 Características del adolescente que contribuyen a la aparición de manifestaciones de violencia. ................................................................................ 24 Reflexión personal en las manifestaciones de violencia. .................................. 29 Aspectos generales sobre programas de intervención psicoeducativa. ......... 30 Capítulo II: Fundamentos Metodológicos ................................................................ 36 Definición de la Metodología.................................................................................. 36 Diseño Metodológico ............................................................................................... 36 Selección de la muestra ......................................................................................... 37 De los métodos y técnicas del nivel empírico fueron empleados: ................. 39 Descripción de los métodos y técnicas empleadas en la etapa de diagnóstico .................................................................................................................................... 40 Métodos y técnicas empleadas en la etapa de intervención ............................ 44 Presentación del programa interventivo encaminado a disminuir las manifestaciones de violencia en estudiantes del grupo séptimo cuatro de la escuela secundaria “Antonio Aúcar” de la ciudad de Santa Clara. ................. 45 Capítulo lll: Análisis de los resultados ...................................................................... 52 Etapa de diagnóstico. .............................................................................................. 52 Conclusiones del diagnóstico ................................................................................ 58 Análisis de los resultados obtenidos durante la etapa interventiva. ................ 59 Conclusiones ................................................................................................................ 92 Recomendaciones ....................................................................................................... 94 Referencias bibliográficas .......................................................................................... 95 Anexos ......................................................................................................................... 101.

(10) Introducción. Introducción. Actualmente en muchas instituciones educativas se ha elevado el número de casos de violencia escolar o llamado ¨bullying¨, siendo un fenómeno que expresa las relaciones de poder, exclusión social, opresión y autoritarismo a nivel de las relaciones entre niños, adolescentes y adultos. El acoso escolar, es cualquier forma de maltrato psicológico, verbal o físico producido entre escolares de forma reiterada a lo largo de un tiempo determinado. Estadísticamente, el tipo de violencia dominante es el emocional y se da mayoritariamente en el aula y patio de los centros escolares. Los protagonistas de los casos de acoso escolar suelen ser niños y niñas en proceso de entrada en la adolescencia (12-13 años). A lo largo del último quinquenio, este fenómeno se ha incrementado, donde una magnitud apreciable se hace evidente en países como Estados Unidos, Suecia, Noruega y Reino Unido. Según un estudio basado en datos de la Organización de las Naciones Unidas para la Educación, la Ciencia y la Cultura (Unesco), califica este problema como un asunto “grave” en países de Latinoamérica. En todos los países, la agresión más frecuente es el robo, con 39,4 por ciento de los casos reportados, seguida por la violencia verbal con un 26,6 por ciento y la violencia física, padecida por el 16,5 por ciento del estudiantado, según la Unesco. El estudio también enfatiza en el género y territorio y descubre que los varones sufren más violencia de sus colegas que las niñas, mientras los de zonas rurales viven menos estas agresiones que los de zonas urbanas. No obstante, en Brasil, Guatemala, Perú y Uruguay, no se observan diferencias en este último ámbito. Argentina muestra las cifras más altas en términos de insultos o amenazas, seguida de Perú, Costa Rica y Uruguay, donde más del 30 por ciento del alumnado afirma haber recibido maltratos verbales de algún compañero. Al analizar las agresiones con golpes, presentan los más altos niveles Argentina, con 23,5 por ciento; Ecuador, con 21,9 por ciento; República. 1.

(11) Introducción Dominicana, con 21,8 por ciento; Costa Rica y Nicaragua, cada uno con un 21,2 por ciento. Sin embargo, hay que destacar que en nuestro país la incidencia de la violencia no se hace tan notoria comparado con estos países, pero empiezan a detectarse, cada vez más, manifestaciones preocupantes que causan deserción, interrupciones de la enseñanza y malestar en los profesores. Aunque no alcance altos niveles, es una invitación a los investigadores para estudiarlo. En una investigación realizada en Cuba por Román, M y Murillo, J. F., (2009) donde se analizan un total de 206 escuelas, 383 aulas y 5.910 estudiantes, tanto de zonas urbanas como rurales, se encuentra como resultados que en las aulas cubanas de secundaria básica, el 6,8 por ciento de la muestra recibe amenazas o insultos de sus pares y el 13,2 por ciento vive algún episodio de violencia. La realidad es muy compleja porque en ella se cruzan factores muy diversos, la investigación y el análisis sobre el fenómeno, son aún muy precarios y las respuestas educativas son igualmente distintas. No se puede afirmar que exista un buen paradigma conceptual desde el cual interpretar en toda su dimensión, la naturaleza psicológica y social del problema de la violencia escolar. Los actos violentos están sujetos a un gran sistema de relaciones interpersonales donde las emociones, los sentimientos y los aspectos cognitivos están presentes y configuran parte del ámbito educativo. Asimismo están ligados a las situaciones familiares de cada estudiante y al ámbito social de la escuela y la comunidad. La violencia en la escuela, es en efecto reflejo de la sociedad, entre las causas más importantes de esa violencia, se encuentran la marginalidad de las comunidades, la ubicación en lugares geográficos remotos, el origen étnico, la falta de educación de los padres, y los conflictos familiares. Muy a menudo estas causas se superponen las unas a las otras, y no siempre resulta fácil diferenciar cómo se relacionan entre sí para ejercer su influencia en la educación.. 2.

(12) Introducción La importancia de poder implementar una propuesta interventiva encaminada a disminuir la violencia escolar, es un tema que está cobrando vigencia, los casos de trasgresión de las normas morales y sociales se vuelven cada vez más alarmantes, como el caso de las denominadas guerras de pandillas tan frecuentes en Latinoamérica, el ciber-bullying en las escuelas europeas o los tiroteos en Estados Unidos, son muestras contundentes de que es necesario hacer frente a este mal atacando de raíz el problema, es decir trabajando con todos los grupos e instituciones influyentes para los adolescentes, como son la familia, la escuela y la comunidad. Es necesario aclarar que este trabajo parte de la solicitud del Gobierno Municipal de Santa Clara en relación con el incremento en las manifestaciones de la violencia en varias escuelas del Consejo Popular "Condado" y de la sugerencia del sectorial municipal de Educación para trabajar en la escuela "Antonio Aúcar" en la cual existen varias condiciones desfavorables para una exitosa formación integral de los estudiantes debido a las carencias en lo afectivo de las familias de sus estudiantes, la agresividad y las conductas inadecuadas en el ambiente social, el alto potencial delictivo y la proliferación de familias disfuncionales que cumplen inadecuadamente su función educativa con estudiantes que transitan por la enseñanza secundaria básica, siendo una edad compleja donde se definen de modo general los principales rasgos de la personalidad . Por todo lo antes expuesto, es que en este trabajo nos planteamos el siguiente problema de investigación:. ¿Cómo influye la implementación de un programa interventivo encaminado a disminuir las manifestaciones de violencia en estudiantes del grupo séptimo cuatro de la escuela Antonio Aúcar de la ciudad de Santa Clara, basado en la reflexión personal acerca de la presencia de manifestaciones de conducta violenta en los estudiantes?. Teniendo en cuenta el problema de investigación, el trabajo está dirigido a:. 3.

(13) Introducción Objetivo General: Implementar la ejecución de un programa interventivo encaminado a disminuir las manifestaciones de violencia en estudiantes del grupo séptimo cuatro de la escuela Antonio Aúcar de la ciudad de Santa Clara, basado en la reflexión personal acerca de la presencia de manifestaciones de conducta violenta en los estudiantes.. Objetivos específicos:  Establecer los fundamentos teóricos y psicológicos a tener en cuenta para implementar el programa interventivo encaminado a disminuir las manifestaciones de violencia en adolescentes en el contexto escolar basado. en. la. reflexión. personal. acerca. de. la. presencia. de. manifestaciones de conducta violenta en los estudiantes.  Diagnosticar la necesidad de disminuir las manifestaciones de violencia en estudiantes del grupo séptimo cuatro que constituyen matrícula de la escuela secundaria “Antonio Aúcar” de la ciudad de Santa Clara.  Determinar las acciones del programa interventivo a implementar para disminuir las manifestaciones de violencia en estudiantes del grupo séptimo cuatro de la escuela secundaria "Antonio Aúcar" de la ciudad de Santa Clara.  Valorar la efectividad de la implementación del programa interventivo encaminado a disminuir la violencia en estudiantes del grupo séptimo cuatro de la escuela secundaria "Antonio Aúcar" de la ciudad de Santa Clara, basado en la presencia de la reflexión personal.. La tesis consta de tres capítulos. En el primero se abordan las concepciones teóricas fundamentales que sustentan y justifican la implementación de propuestas para disminuir las manifestaciones de violencia escolar en los adolescentes. Se comienza describiendo las principales conceptualizaciones y clasificaciones, así como causas y efectos de la violencia en general, en un primer momento para culminar con la violencia escolar profundizando en los adolescentes así como la indudable 4.

(14) Introducción influencia del grupo de iguales en la aparición de conductas violentas. Después se señala el papel que juega la familia como agente socializador y como primera institución a la que pertenece una persona y su influencia en el adolescente. También se hace una breve caracterización de la adolescencia como etapa evolutiva, haciendo referencia a determinados factores que potencian la aparición de manifestaciones de violencia en esta etapa, se aborda sobre la reflexión personal en las manifestaciones de violencia y por último se exponen aspectos generales sobre los programas interventivos destacando su importancia y las características que debe poseer.. El segundo capítulo, se dedica a argumentar el por qué de la metodología mixta en la investigación, explicando además, el diseño metodológico por el cual se rige el trabajo, donde se realiza un pre-experimento con evaluación antes y después, especificando que el tipo de estudio es básicamente descriptivo. Se describen los métodos y técnicas utilizados en el proceso de obtención de información, así como los objetivos y a quienes van dirigidos (entrevistas, observaciones, análisis de documentos oficiales y encuestas). Como métodos teóricos se emplean a lo largo de toda la investigación el método histórico lógico, inductivo-deductivo, analítico-sintético, y el comparativo. Como métodos empíricos se emplea la entrevista semiestructurada, la observación participante y cuestionarios. Como métodos estadísticos se emplea el SPSS (Statistical Package for the Social Sciences) versión 11 para Windows y la prueba no paramétrica de los rangos con signo de Wilcoxon para la comparación de pares igualados.. En el tercer capítulo se ofrece un análisis detallado, de cómo en cada una de las actividades planificadas y realizadas en el programa interventivo (teniendo en cuenta los indicadores de la variable dependiente), se propicia en los estudiantes la reflexión sobre las manifestaciones de violencia presente en el contexto escolar, para a partir de aquí valorar la efectividad de la implementación del programa interventivo encaminado a disminuir las manifestaciones de violencia en estudiantes del grupo séptimo cuatro de la 5.

(15) Introducción escuela "Antonio Aúcar". de. la ciudad de Santa Clara. Mediante la. comparación del análisis de los resultados obtenidos en el cuestionario evaluador de violencia aplicado antes y después del pre -experimento.. La novedad práctica de este trabajo radica en que se aplica por primera vez un programa interventivo encaminado a disminuir las manifestaciones de violencia en estudiantes del grupo séptimo cuatro de la escuela "Antonio Aúcar" de la ciudad de Santa Clara basado en la reflexión personal acerca de la presencia de manifestaciones de conducta violenta en los estudiantes.. En las conclusiones se destacan los principales argumentos teóricos acerca de las manifestaciones de violencia, la situación real detectada así como los resultados obtenidos mediante la implementación del programa interventivo con el fin de disminuir la manifestaciones de violencia en estudiantes del grupo séptimo cuatro de la escuela "Antonio Aúcar" de la ciudad de Santa Clara.. En las recomendaciones se ofrecen criterios relacionados con las prioridades de investigación en este campo y se sugiere la posibilidad de continuar trabajando en otras propuestas interventivas que hagan énfasis en el cambio comportamental de estudiantes con manifestaciones de violencia para lograr sus disminución.. 6.

(16) Capítulo 1. Capítulo I : Marco Referencial Teórico.. El fenómeno de la violencia es difícil de concebir más allá de las pantallas y nos cuesta creer y sentir la realidad de que este flagelo está ya instalado frente a nuestras propias narices. Las expresiones de violencia no son exclusivas del ámbito familiar, sino que están presentes en otras instituciones sociales como la escuela, las cuales están cobrando un creciente interés entre los investigadores, representando uno de esos nuevos tópicos de interés aunque no nuevos como materia de estudio. Admitir la presencia de violencia en las escuelas, es difícil y doloroso, ya que constituyen lugares concebidos para aprender y desarrollarse como personas capaces de enfrentarse a la sociedad de forma positiva. Pone en cuestionamiento además, el papel de la institución en su accionar como agente de cambios, lo que trae consigo que los objetivos, la misión y la visión de la escuela no se cumplan. Sin embargo, en nuestro medio como parte del mundo, se recurre a la violencia para resolver conflictos y se transmite en variadas expresiones, como un modelo para los estudiantes.. Violencia. Aspectos generales. A nivel mundial la violencia constituye un tópico de gran preocupación por el auge que ha ido alcanzando en los últimos años y sobre todo por las consecuencias que va dejando a su paso. Muchas personas la utilizan para resolver sus conflictos, poner en ridículo a la persona que se convierte en su víctima, mediante burlas, muecas, gestos obscenos o exclusiones de grupos de pares. Lo que en muchas ocasiones genera que aparezcan alteraciones en la conducta del individuo agredido como ansiedad, baja autoestima, y bajo rendimiento académico como es el caso de muchos escolares que sufren esta amarga experiencia. Este fenómeno traspasa la conducta individual y es calificado como un proceso interpersonal por la forma como afecta al menos a dos protagonistas, el que la ejerce y quien la padece, y en algunos casos un tercer elemento que la contempla sin hacer nada o que no puede evitarla. El concepto de agresividad o de violencia es difícil de definir dada las visiones distintas que se tiene del tema. Frente a ello Rozenblum, (2001), señala que 7.

(17) Capítulo 1 hay violencia cuando uno de los elementos está en desventaja física o psicológica frente al otro y no encuentra los medios para defenderse, ni la forma de expresar su situación. En el Diccionario Real de la Academia Española se refiere que violentar es la aplicación de medios sobre personas para vencer su resistencia. Fuerza, abierta u oculta, con el fin de obtener de un grupo lo que no quieren consentir libremente. Para Domenach, J.M. (1981): “la violencia es una definición poco compleja y de fácil comprensión, es “el uso de la fuerza, abierta u oculta, con la finalidad de obtener, de un individuo o de un grupo, algo que no quiere consentir libremente”. La violencia en sus múltiples manifestaciones siempre es una forma de ejercicio del poder mediante el empleo de la fuerza e implica la existencia de un "arriba" y un "abajo" reales o simbólicos, que adoptan habitualmente la forma de roles complementarios: padre-hijo, hombre-mujer, maestro-alumno, jefesubordinado, joven-viejo, etc. (Artiles, 2001a) Según refiere Sciolla, G., citado por Hernández, I. (2009), la violencia no solo se produce o manifiesta por golpes físicos, sino que existe y se manifiesta también a través de una violencia psicológica la cual es entendida como, toda acción. u. omisión. destinada. a. degradar. o. controlar. las. acciones,. comportamientos, decisiones y creencias de otras personas por medio de la intimidación,. manipulación,. amenaza. directa. o. indirecta,. humillación,. aislamiento o cualquier otra conducta que implique un perjuicio en la salud psicológica, emocional, la autodeterminación o el desarrollo personal. Los conceptos utilizados para definir la violencia son diversos, y a pesar de ello pueden identificarse ciertos puntos comunes: . Tiene como finalidad la mantención del poder y/o la producción de un daño.. . Se establecen relaciones de dominación y subordinación.. Estas diferentes interpretaciones del concepto de violencia, son suficientes para hacer comprender algo elemental, la necesidad de abandonar el concepto limitado de la violencia, en el sentido de asignarlo simplemente a algunos tipos de violencia física. 8.

(18) Capítulo 1 La violencia no es solamente un determinado tipo de acto, sino también una determinada potencialidad. No se refiere solo a una forma de “hacer”, sino también de “no hacer”. Por su parte, Ballon, G.J. y Ortalani I.V., citado por Matilla, L. (2002), clasifican la violencia en 3 tipos:  Violencia física.  Violencia psicológica.  Violencia verbal.  Violencia física: Es el uso de la fuerza con el objetivo de herir, dejando marcas que pueden o no ser evidentes.  Violencia psicológica: La violencia psicológica o agresión emocional es a menudo tan o más perjudicial que la violencia física, caracterizada por el desprecio, la discriminación, humillación, falta de respeto y castigos exagerados. Se trata de una agresión que no deja marcas corporales visibles, pero puede causar improntas para toda la vida. Un tipo de violencia emocional es hacer sentir inferior a otra persona, ignorándolo o poniéndolo en ridículo frente a un público, como sucede en el bullying.  Violencia verbal: La violencia verbal normalmente se da concomitante a la violencia psicológica. La mayoría de los agresores verbales utilizan todos sus recursos cuando la víctima está en presencia de terceras personas, para demostrar su superioridad y donde el arte del agresor está en demostrar que tiene algo que decir (Ballon G.J., Ortolani V.I. citado por Matilla, 2002). Sin embargo como se plantea en estas clasificaciones, la violencia no actúa por si sola, sino que es protagonizada por alguien, siendo dirigida a una persona en específico, la cual se convierte en ese mismo instante en víctima, muchas veces sin saber los verdaderos motivos.. Galtung, J. (1995) al analizar la violencia la clasifica también en violencia directa, estructural y cultural. Y en cualquiera de ellas se puede dar la violencia física y la violencia psicológica.. 9.

(19) Capítulo 1  Violencia directa: Es la que realiza un emisor o actor intencionado (en concreto, una persona), y quien la sufre es un ser dañado o herido física o mentalmente. Generalmente se da en las relaciones asimétricas: el hombre sobre la mujer o el padre sobre el hijo, en general el fuerte sobre el débil, para ejercer el control. Si bien la más visible es la violencia física, manifestada a través de golpes que suelen dejar marcas en el cuerpo (hematomas y traumatismos); no por ello es la única que se practica, también está la psicológica.  Violencia estructural: (Considerada también por Galtung como violencia indirecta). Se manifiesta cuando no hay un emisor o una persona concreta que haya efectuado el acto de violencia. La violencia estructural se subdivide en interna y externa. La primera emana de la estructura de la personalidad. La segunda proviene de la propia estructura social, ya sea entre seres humanos o sociedades.  Violencia cultural: Se refiere a los aspectos de la cultura que aportan una legitimidad a la utilización del arte, religión, ciencia, derecho, ideología, medios de comunicación, educación, etc., que vienen a violentar la vida. Así, por ejemplo, se puede aceptar la violencia en defensa de la fe o en defensa de la religión. Un caso de violencia cultural puede ser el de una religión que justifique la realización de “guerras santas” o de “atentados terroristas”. Desfavorablemente en ocasiones estas clasificaciones trascienden el marco da la teoría y se dan en el día-día de forma cotidiana, llegando a formar parte de las costumbres y hábitos de vida de muchas instituciones sociales, así como de las personas que la ejecutan para demostrar su poder, superioridad y llegar a intimidar a las otras personas, sin importar el género, la edad e incluso el contexto familiar, evidenciándose en este sentido que existe en ella una gran diversidad. Álvarez, L., citado por González-Aramayo, A. A. (2010), habla de una gran variedad de clasificaciones de violencia, por ejemplo:  Violencia de género, que es la violencia sufrida por el hecho de ser mujer u hombre, sin distinción de clase social, religión, edad, o cualquier otra condición, se da producto de un sistema social que subordina al sexo femenino o al masculino. 10.

(20) Capítulo 1  Violencia doméstica, es cuando ocurre en casa, en el ambiente doméstico.  Violencia familiar, es la acción u omisión que coloque en riesgo o cause daño a la integridad física o psicológica de una persona que sea miembro de la comunidad familiar, que puede estar formada por vínculos de parentesco natural o civil.  Violencia institucional es un tipo de violencia motivada por desigualdades (género, étnico-racial, económico, etc.) predominante en diferentes sociedades y sus instituciones.  Violencia patrimonial es cuando implica daño, pérdida, substracción, destrucción o retención de objetos, documentos personales, bienes y valores de otra persona.  Violencia sexual es cuando se obliga a una persona a mantener contacto sexual físico o verbal o a participar de otras relaciones sexuales con el uso de la fuerza, intimidación, coerción, chantaje, soborno, manipulación, amenaza o cualquier otro mecanismo que anule o limite la voluntad personal. Los actos o conductas de violencia constituyen las expresiones más visibles del carácter y el temperamento, indicadores estos que nos demuestran del cómo puede ser o cómo es la personalidad de una persona en específico. Galtung (1995), da algunos factores que son causas que provocan violencia:  El alcoholismo: existe un sin número de casos violentos donde la persona involucrada se halla bajo el efecto del alcohol o de drogas.  Ignorancia y falta de conciencia respecto a creer que la mejor forma de cambiar la situación en la que se encuentra es a través de actos que incluyen violencia física: golpes, pleitos, peleas, campales, etc., en vez de recurrir a manifestaciones pacíficas, a la conversación, al diálogo, o la búsqueda de acuerdos y soluciones.  El no ser capaces de aprender a controlar los impulsos genera violencia.  La falta de comprensión en las parejas, la incompatibilidad de carácter.  Falta de comprensión hacia los menores: Muchos adultos violentan, agreden, golpean o incluso abusan sexualmente a sus hijos. Cuando se comete un acto de abuso genera graves trastornos emocionales, que precisa en ellos una atención profesional.. 11.

(21) Capítulo 1  La adicción a sustancias (es decir, la dependencia física y psíquica, no la dependencia únicamente psíquica, a sustancias químicas diversas, tales como la nicotina, las bebidas alcohólicas, las sustancias adictivas ilegales o drogas) es otra de las causas de la violencia (González, A., 2004). Todos estos factores constituyen agentes potenciadores de violencia en los adolescentes, lo que resultaría inmediato trabajar desde diversos programas de intervención orientados a disminuir este tipo de conductas, destacando siempre el papel de la escuela, la familia y la comunidad como instituciones elementales en la formación integral del ser humano. Los adolescentes aprenden de forma muy eficaz cómo resolver sus problemas a partir del patrón familiar o del patrón del profesor, de ahí que si los patrones son de violencia, se aprendan como víctimas o como testigos (GonzálezAramayo, A. A., 2010). Cuando se quiere hablar de causas de. violencia, hay que indagar en los. principales grupos de influencias, sobre todo en los adultos (padres y profesores), pero también en los iguales (compañeros de grupos formales e informales), indagar en la influencia de la sociedad y la capacidad interna que tiene el adolescente para aceptar o afrontar las diferentes interacciones Violencia Escolar Aguilar (2010), refiere que resulta complejo definir el fenómeno "bullying", y más aún traducir literalmente este vocablo inglés al castellano. Implica a veces el golpear o dar patadas a otros compañeros de clase, hacer burlas, intimidar, etc. Pero estas situaciones resultan bastantes comunes en las escuelas y pueden llegar a ser muy dañinas para quienes las sufren, generalmente en silencio y en soledad. El primer estudio realizado por Olweus en Escandinavia en 1978 y de la mano de investigaciones, fundamentalmente Europeas, pero también desarrolladas en Australia, Nueva Zelanda, Estados Unidos y Japón, muestran que el estudio del maltrato entre escolares ha ido tomando una dimensión internacional que lo ha sacado de su invisibilidad, que no de su inexistencia. Fue el propio Olweus, (1993) quien definió el maltrato entre alumnos y alumnas cuando se produce en el contexto escolar:. 12.

(22) Capítulo 1 “Como una conducta de persecución física o psicológica que realiza el alumno o alumna contra otro, al que elige como víctima de repetidos ataques. Esta acción, negativa e intencionada, sitúa a las víctimas en posiciones de las que difícilmente pueden salir por sus propios medios. La continuidad de estas relaciones provoca en las víctimas efectos claramente negativos: disminución de su autoestima, estados de ansiedad e incluso cuadros depresivos, lo que hace difícil su integración en el medio escolar y el desarrollo normal de los aprendizajes”. (Merino, 2008, núm. 4, pág. 3) El bullying es un comportamiento agresivo que implica tres aspectos: desbalance de poder, que se ejerce en forma intimidatoria al más débil, por lo tanto, escogido y no al azar, con la intención premeditada de causar daño, y que es repetido en el tiempo. El tipo de bullying puede ser directo, ya sea físico o verbal, o de gestos no verbales. Puede ser indirecto o relacional (daño a una relación social), mediante la exclusión social, en esparcir rumores, o hacer que sea otro el que intimide a la víctima (Trautmann, 2008). La agresión como ya se había mencionado anteriormente constituye una conducta violenta con características especiales como su reiteración y una relación de poder asimétrica. Sin embargo, hay que dejar claro que no todas las conductas agresivas tienen que ver con el hostigamiento; estas afectan de manera considerable a los alumnos, tanto en lo académico, como en la interacción con sus pares y en algunas ocasiones, con sus maestros. Estas conductas las evidencian en la no participación en clases por miedo a la burla; el escaso interés por asistir a la escuela, o un marcado bajo rendimiento en sus evaluaciones, entre otras. Es por ello que la escuela puede llegar a convertirse en un medio de acción de intimidación y victimización que obstaculiza las relaciones entre los miembros de la comunidad educativa y por sobre todo perjudica la convivencia y el clima escolar. Aguilar (2010), ofrece algunas características de la violencia escolar donde afirma que en todas sus versiones existen rasgos comunes:  Es versátil: se presenta de muchas maneras, y muchas tendencias.  Es fuente de poder: hay una manera de ejercerlo y una manera de demandarlo. 13.

(23) Capítulo 1  Es mercancía: se compra y se vende en el mercado, tanto en su calidad de fuente de poder como en su calidad de espectáculo público frente a otros compañeros. Tipos de Violencia en la escuela:  Física: dirigida contra las personas, niños menores esencialmente incluye acoso sexual  Económica: traducida en vandalismo y destrucción de la propiedad  Moral o simbólica: uso de gestos o palabras  Indisciplina: transgresión de normas establecidas en la escuela como en la comunidad  Ausentismo y deserción Factores de la violencia escolar  En las personas (en una perspectiva psicológica) - Inadecuado manejo de conflictos - Conductas antisociales  En las estructuras y procesos sociales - Inseguridad - Normalidad de la violencia en los diferentes medios educativos. - Acceso fácil a drogas y a armas. - Cultura y climas escolares En concreto, para que pueda hablarse de acoso han de cumplirse los siguientes criterios: que la víctima se sienta intimidada, que se sienta excluida, que perciba al agresor como más fuerte, que las agresiones vayan aumentando en intensidad, y que preferentemente tengan lugar en el ámbito privado. Caracterizándose como regla general, por una continuidad en el tiempo, pudiendo consistir los actos concretos que lo integran en agresiones físicas, amenazas, vejaciones, coacciones, insultos o en el aislamiento deliberado de la víctima, siendo frecuente que el mismo sea la resultante del empleo conjunto de todas o de varias de estas modalidades. Es válido destacar que no debemos obviar las graves consecuencias para la salud de sufrir estas situaciones en las escuelas. El acoso escolar, produce en los/as adolescentes, ansiedad y depresión según refiere Kumpulainen y Rasanen; Salmon y West; Kumpulainen, Rasanen y Puura, desórdenes 14.

(24) Capítulo 1 alimentarios tales como anorexia, bulimia plantea Kaltiala-Heino, Rimpela, Rantanen, y Rimpela, baja autoestima O’Moore y Kirkham y muy bajo rendimiento escolar Kochenderfer y Ladd; Karatzias y Swanson (citado en Merino, J., 2008). Por su parte González-Aramayo, (2010) ofrece algunas características de la típica víctima de agresión escolar:  Son alumnos más ansiosos e inseguros que el resto.  Suelen ser cautos, sensibles y tranquilos.  Lloran con facilidad.  Padecen baja autoestima.  Suelen tener pocos o ningún buen amigo.  Actitud negativa hacia la violencia.  Notable debilidad física. Este tipo de víctima se le conoce como víctima “pasiva” o “sumisa”. Estas actitudes son signo para los otros de debilidad, de inseguridad y de que no responderán al ataque ni al insulto. Obviamente el hostigamiento incrementa la ansiedad, inseguridad y en general su propia valoración negativa. Otro tipo de víctimas es la “víctima provocadora” que se caracteriza por ser ansiosa y además ser agresiva. Tienen problemas para concentrarse y su comportamiento irrita al grupo. Lo cual se traduce en aislamiento social y a veces, maltrato. Uno de los trabajos más recientes sobre el acoso escolar, realizado por la Comunidad de Madrid, es el denominado “Conviven 2006”, resultante de un estudio que el Defensor del Menor en la Comunidad de Madrid encargó al Instituto de Evaluación y Asesoramiento Educativo (IDEA) y cuyos autores son Marchensi, Martín, Pérez y Díaz. En este estudio se concluye que los efectos negativos de conductas de acoso, afectan no solamente a quien sufre como víctima, sino también a quien los inflige como victimario, pues a largo plazo, existen. altas. probabilidades. de. que. el. acosador. escolar. asuma. permanentemente ese rol durante su vida adulta, proyectando los abusos sobre los más débiles en el trabajo y/o en la familia (Merino, J., 2008). Existen agresores pasivos que muchas veces suelen ser parte de los espectadores o testigos. Estos agresores no toman la iniciativa y se les conoce 15.

(25) Capítulo 1 como seguidores o secuaces del agresor principal. Estos grupos suelen ser heterogéneos. La popularidad de los agresores suele alcanzar niveles medios y a veces un poco inferiores a la media, por lo cual se rodean de un par de amigos que les apoyan y simpatizan. A pesar de que su popularidad es media o baja nunca logran caer tan bajo como el de la víctima, tienen un modelo de reacción agresiva combinada con fortaleza física (González-Aramayo, 2010). Según Trautmann, (2008) los agresores o bullies son:  Físicamente más fuertes que sus pares, dominantes e impulsivos.  No siguen reglas.  Baja tolerancia a la frustración.  Desafiantes ante la autoridad.  Buena autoestima.  Tienen actitud positiva hacia la violencia, esperan crear conflictos donde no los hay.  No empatizan con el dolor de la víctima, ni se arrepienten de sus actos. Como consecuencia de su conducta, adquieren un patrón para relacionarse con sus pares, consiguiendo sus objetivos con éxito, aumentando su status dentro del grupo que los refuerza.  Al persistir, caen en otros desajustes sociales como vandalismo, mal rendimiento académico, uso de alcohol, porte de armas, y robos. Los tipos de bullying entre chicos y chicas varían. Comparado con las chicas, los varones están más a menudo implicados en formas físicas de bullying (golpes, patadas, empujones, etc.), mientras que las chicas están más implicadas en otras formas de bullying, como el aislamiento social y rumores según Crick, Casas, y Ku; Baldry y Farrington; Rivers y Smith citado en (Merino, 2008). Existe una dinámica de la agresión según este autor: Los niños tienen conflictos de diferentes tipos  Se producen interacciones agresivas, en parte como diversión, para autoafirmarse y para comprobar relaciones de fuerza.. 16.

(26) Capítulo 1  Si hay un agresor en el grupo las interacciones serán más ásperas debido a su baja tolerancia a la frustración. Este agresor tendrá conflictos con débiles o fuertes.  El agresor tendera a buscar a quienes dominar mediante ataques violentos.  Si hay una víctima potencial, sensible, inseguro y físicamente débil será descubierto por el agresor.  Normalmente se aísla y se niega a participar en juegos violentos con los otros.  Se negará a ejercer la violencia ante sus atacantes.  Su llanto e impotencia genera en su agresor sentimientos de superioridad.  El agresor querrá que otros se unan a hostigar a la víctima, pues a veces siente la misma satisfacción viendo que otros agraden a la víctima.  La víctima no confía ni en los padres, ni en las autoridades escolares.  Al ver que los más fuertes agreden a la víctima, el grupo considera que también tienen derecho a hacerlo.  La popularidad de la víctima es nula. Nadie se le acerca por temor a que los agresores se burlen por estar con la víctima. Temen que les suceda lo mismo.  Autoestima de la víctima nula, aislamiento de la víctima total. Este tipo de violencia (Bullying) por lo general suele ser mal conocida por el personal escolar y cuenta con cierto grado de permisividad e indiferencia, desconociendo las causas negativas que estas conductas pueden llegar a tener en quienes la realizan y padecen. Quizás se deba a una naturalización del fenómeno al concebirlo como habitual entre los jóvenes, por lo que las instituciones donde este fenómeno este arraigado constituye una causa de mayor repercusión. La agresión entre pares puede consolidarse en las instituciones y, por lo tanto hay que trabajar en función de prevenirlas.. Violencia desde las relaciones interpersonales en el ámbito escolar. Comúnmente, el bullying o acoso al que se ven sometidos muchos niños y adolescentes en la escuela puede ser verbal o físico como ya se ha expresado con anterioridad. Pero también existe otro tipo de acoso, muy sutil, pero igual o posiblemente más dañino, que afecta más a las chicas, aunque puede ocurrir 17.

(27) Capítulo 1 en ambos sexos y a cualquier edad. A éste se le conoce como acoso relacional y consiste en aislar a la víctima, excluirla, dejarle de hablar, o todas juntas. Según Fee, (2011) psicóloga e investigadora del tema, afirma que la comunicación entre chicos es muy diferente de la de las chicas, y eso explica que el acoso y la agresividad también sean distintos. Para ellos, lo que más importa es su posición en la jerarquía. Para ellas, la comunicación es vital. «Hablan entre sí, para autoafirmarse y para validar a otras personas», dice Fee. «Para nosotras, la comunicación es la forma de conectar, de demostrar lo importantes que somos unas para las otras, así que la mejor forma de hacerse daño es arrancar esa conexión, dejar de hablarse, dejar de comunicarse». La base de la agresión relacional es la exclusión y las pautas más repetidas son: - Dejar de hablar. - Lenguaje corporal hostil. (Mirar con desdén, sacar la lengua, risas burlonas, secretearse, etc). - Exclusión. (Tratar de conseguir que la víctima no se relacione con los amigos de la agresora. No dejar que entre en el grupo; que juegue en el patio; que se siente al lado en el comedor; no invitarla a las fiestas). - Mentir sobre la víctima a otros. - Chismes maliciosos. Contar información personal de la víctima. Revelar secretos. -Traición. Romper acuerdos. -Humillación. Avergonzar a la víctima delante de los demás. -Ciber-acoso. Utilizar todos los medios tecnológicos para asediar y acosar a la víctima: mensajes de texto, blogging, redes sociales, videoblogging, etc. (Fee, 2011). El acoso relacional, se basa entonces en manipular las relaciones sociales de la víctima y, según Nick Crick, de la Universidad de Minnesota y quien acuñó éste término por primera vez en 1995, suele estar motivado por el deseo de mantener una relación en exclusividad. Es válido destacar que muy aparejado a esto se describen comportamientos que denotan escasa motivación por actividades docentes, fracaso y rechazo escolar en alumnos que suelen ser víctimas de este tipo de comportamientos.. 18.

(28) Capítulo 1 Hoy en día, este tipo de agresión encubierta entre niños o adolescentes se ve como algo “normal”, “cosas de niños” o como un “ritual por el que hay que pasar a esa edad”. Sin embargo, sólo en Estados Unidos hay 160,000 niños al día que se niegan a ir al colegio porque tienen miedo de ser atormentados por sus compañeros de clase, según la National Education Association. Para estos niños, «la agresión relacional es cualquier cosa menos “normal”». Cualquiera de estas muestras de rechazo puede ser muy dolorosas y, en el peor de los casos, pueden acarrear consecuencias graves para el futuro de la víctima y el agresor, tales como: comportamiento antisocial, depresión, soledad, ansiedad y baja autoestima. Según Díaz, (2005) cuando se analiza cada caso de violencia escolar, suelen encontrarse incontables clases de riesgo y escasas o nulas condiciones protectoras en cada nivel y desde edades tempranas. Entre las categorías de riesgo detectadas, y que suelen verse reflejadas en la mayoría de los casos de violencia escolar, cabe destacar: la exclusión social o el sentimiento de exclusión, la ausencia de límites, la exposición a la violencia a través de los medios de comunicación, la integración en bandas identificadas con la violencia y la justificación de la violencia en la sociedad en la que dichas circunstancias se producen. Y faltan condiciones que hubieran podido proteger de tales riesgos, como modelos sociales positivos y solidarios, colaboración entre la familia y la escuela, contextos de ocio y de grupos de pertenencia constructivos, o adultos disponibles y dispuestos a ayudar. La familia representa el núcleo primario en la formación del adolescente, y el grupo de pertenencia formal de mayor importancia, responsable en el amplio sentido de la palabra del comportamiento del mismo, en el cual entran a jugar una serie de actitudes, valores, normas que matizan la conducta y que le dan una configuración única a la personalidad. Es por ello que cuando en el hogar se siembra violencia la cosecha futura será de violencia.. Violencia intrafamiliar, sus manifestaciones e implicaciones. La familia representa la instancia de intermediación entre el individuo y la sociedad. Constituye el espacio por. excelencia para el desarrollo de la. identidad y es el primer grupo de socialización del individuo. Es en la familia 19.

(29) Capítulo 1 donde la persona adquiere sus primeras experiencias, valores y concepción del mundo. La familia aporta al individuo las condiciones para un desarrollo sano de la personalidad o, en su efecto, es la principal fuente de trastornos emocionales (Ares, P., 2002). Vargas e Ibáñez (2002) plantean que es en la familia donde se forman una serie de procesos psicológicos que terminan conformando la individualidad del ser humano. Éste no nace en la nada, sino que nace dentro de una familia que ya tiene un lenguaje, una religión, así como un conjunto de estilos para afrontar las diversas situaciones que plantea la vida. El ciclo de la vida comienza con el nacimiento y termina con la muerte, pero en cada una de sus etapas, el ser humano se ve engarzado entre una generación y la otra. La generación de sus padres cuando son infantes, la de sus contemporáneos cuando elige pareja y la de sus hijos cuando forma una familia y se reproducen. Por lo tanto, con su propio estilo y de acuerdo a su época social que le corresponde vivir acarrea estilos de comportamiento de una generación a la otra. Sus hijos harán lo mismo y así sucesivamente. La familia constituye una categoría histórica, pues, se encuentra sujeta a los cambios del contexto social en el que se desenvuelve. La familia se distingue por el hecho de que sus miembros todos son diferentes, con necesidades, grados de responsabilidades y roles de acuerdo con el ciclo vital que cada uno está viviendo. Las relaciones de poder son diferentes de acuerdo con los criterios de autoridad que las familias confieren al género y las generaciones. A pesar de que todos tienen necesidades, intereses y gustos distintos se conectan de manera especial entre sí, para vivir juntos y satisfacerse mutuamente. Es por ello que para que todos los convivientes en un hogar se puedan sentir bien y que la vida familiar además de difícil sea básicamente hermosa, hay que partir del principio que todos somos importantes y que nuestras necesidades cuentan, que a su vez debemos lograr sentirnos bien todos por igual dentro de la familia, así como, ser respetados los ciclos vitales (Arés, 2006). Es importante que prime el respeto, la comprensión y la ayuda mutua dentro del núcleo familiar, las cuales deben ser normas que todos sus integrantes den cumplimiento tanto por parte de los menores hacia sus mayores al igual que. 20.

(30) Capítulo 1 viceversa. La relación padre e hijo es muy importante para el desarrollo del ser humano. “Ser padre, evidentemente, no es tarea fácil, más, si se tiene en cuenta que para ello no se pasa escuela, ni universidad, ni nadie se gradúa. No queda más remedio que transitar el camino con muchas inseguridades, probando, casi por ensayo y error, aquellas actitudes que dan resultado y las que no, ensayando lo que nuestros propios padres hicieron con nosotros, no haciendo aquello que en la infancia se recuerda que nos hizo sufrir demasiado, escuchando recomendaciones de otros padres y, al final de cuentas, siempre queda la duda, si se está haciendo bien o mal” (Arés, 2002, p.74). “Las relaciones paterno-filiales son las que se establecen entre los padres y los hijos. Están vinculadas con las funciones de la crianza, pero sobre todo están más marcadas por relaciones afectivas muy estrechas” (Arés, 2006, p.30). Los factores de protección que en la familia se manifiestan tienen que ver simplemente con la protección emocional y afectiva, que dan un padre y una madre responsablemente, a esos hijos, que son coherentes en la educación, aunque no quiere decir que no se equivoquen, pero que se informan, que saben que el tener hijos implica mucho sacrificio, ejercer la autoridad y establecer límites, lo cual es muy complicado en una sociedad en la que la palabra autoridad suena a represión y a miedo. Por eso cuando estas premisas no se cumplen, en la familia, se puede estar educando para la violencia. Cuando en una familia existen manifestaciones de conducta desviada por parte de algún miembro, por lo general, se ve afectada las funciones informativa, regulativa y afectiva de la comunicación. Propiciando esta inadecuada comunicación la aparición de conflictos, los cuales requieren de habilidades y destrezas para ser resueltos. Hay que dar respuestas oportunas y deseables para impedir los efectos nefastos. Cuando no se encuentra la solución adecuada, el ambiente se torna hostil donde la violencia se convierte en un estilo de relación único (Méndez, 2010). Según Artiles, I. (2001) “La violencia es uno de los fenómenos más extendidos de nuestra época y su impacto se advierte no solo en situaciones de abierto conflicto, sino que incluso, en la resolución de problemas, a veces muy simples, de la vida cotidiana”. Cuando esta aparece específicamente en el medio familiar, entonces se habla de violencia familiar. 21.

(31) Capítulo 1 Cuellar, Y. (2005) define la violencia familiar partiendo de su experiencia profesional, como un acto de abuso de uno de los miembros de la familia contra otro integrante de la misma, sustentada por su poder o jerarquía, violando el derecho al pleno desarrollo y bienestar del otro. La violencia familiar se puede definir también como actos violentos cometidos en el hogar entre miembros de una familia. También está relacionada con los niños maltratados y con acciones verbales y psicológicas que pueden ser cometidas tanto por mujeres como por hombres. En otras palabras la violencia familiar es el uso de fuerza física o comportamiento intimidante por un miembro adulto del hogar hacia otro. Cualquier persona puede ser víctima de violencia familiar independientemente de su herencia étnica, edad, preferencia sexual o nivel socioeconómico (Agip, S., 2007). Según Valdez, V.J. (2008) la violencia intrafamiliar es toda acción u omisión cometida en el seno de la familia por uno o varios de sus miembros que de forma permanente ocasione daño físico, psicológico o sexual a otros de sus miembros, que menoscabe su integridad y cause un serio daño a su personalidad y/o a la estabilidad familiar. Cualquier hecho de violencia que suceda en una familia no involucra sólo a sus integrantes sino que tiene una serie de consecuencias directas en el entorno social. La violencia familiar puede manifestarse en innumerables formas: violencia hacia los mayores, entre cónyuges, hacia los niños, las mujeres, los hombres, los discapacitados, etc. Se hace difícil precisar un esquema típico familiar, debido a que la violencia puede ser física o psíquica, y ocurre en todas las clases sociales, culturas y edades. En el caso de la violencia entre los padres tiene consecuencias directas en los hijos, repercutiendo en graves dificultades emocionales y de conducta. En ocasiones no solo se convierte el niño en observador de todas estas acciones de maltrato sino también que puede ser objeto de violencia. Agip, S. (2007) describe una serie de consecuencias que la violencia familiar puede producir en los menores de un hogar: . Graves dificultades emocionales y de conducta: tristeza, depresión, frustración, baja autoestima, estrés, visión pesimista de las situaciones, incapacidad para encontrar salidas a diferentes problemas, ausencia de decisión propia y escasos deseos de superación. 22.

(32) Capítulo 1 . Los varones que han presenciado violencia tienen la probabilidad de ser violentos con sus compañeras e hijos al llegar a la edad adulta.. . Las niñas que presencian que su padre o padrastro tratan violentamente a su madre aceptarán la violencia como parte normal de la convivencia al momento que le toque formar una nueva familia.. . Pueden también ser víctimas de maltrato, con frecuencia se lastiman mientras tratan de defender a sus madres.. Según este autor los niños son las grandes víctimas de los maltratos físicos o psíquicos en el hogar. En los niños, el efecto de la violencia es devastador. Van acumulando trastornos de ansiedad, se convierten en personas depresivas, con un aumento considerable de la conducta agresiva. En la edad adulta, estos niños tienen más posibilidades de padecer trastornos psiquiátricos y conductas suicidas. En un medio familiar en el que exista la violencia infantil probablemente ocasionará no solo afectaciones físicas y psicológicas en el niño, sino que también pueden terminar aceptando la violencia como parte normal de la convivencia al momento que les corresponda formar una nueva familia, además de asumirla como un estilo de relación para con los demás. Tal es el caso de la violencia psicológica que se encuentra naturalizada, legitimada en las relaciones y aparece como normal. Resulta la violencia psicológica una de las manifestaciones de la violencia más difícil de aprehender, pues, físicamente no deja marcas. Al respecto Ramírez, J. (2002) refiere “la violencia psicológica prescinde de cualquier contacto físico directo, puede y de hecho es sutil o también evidente, (…) radica su esencia en el efecto lesivo, la destrucción de la autoestima, la desvalorización como ser humano (…). Al no dejar huellas aparente, esta forma de violencia es la más difícil de aprehender” (p. 221). Los padres durante el proceso de formación educativo a los hijos, en muchas ocasiones utilizan la violencia física y psicológica como método de enseñanza, ya sea de manera consciente e inconsciente, para que estos dominen ciertas normas sociales y adquieran una disciplina acorde con lo que se espera socialmente, sin embargo no toman en cuenta que el comportamiento de los hijos constituye el reflejo del ambiente familiar que le han proporcionado, sin 23.

(33) Capítulo 1 darse cuenta que al llegar a la adolescencia esta constituye una etapa de cambios que repercuten en la conducta, donde se exacerban comportamientos como la indisciplina, la agresividad, y la intolerancia, lo que hay que tener en cuenta en el momento de interactuar con el adolescente. Características del adolescente que contribuyen a la aparición de manifestaciones de violencia. Hay una gran preocupación social por el aumento de comportamientos violentos en los adolescentes, que ha ido creciendo considerablemente en los últimos años y cada vez a edades más tempranas, produciendo graves problemas difíciles de afrontar en muchas instituciones educativas. La adolescencia es una etapa en la que el joven experimenta grandes cambios de personalidad. Atraviesan por un momento difícil en el que la rebeldía, el inconformismo y la crisis de identidad intensifican los conflictos, lo que trae consigo que se produzcan cambios de conducta e inestabilidad emocional. Son jóvenes con mucha energía que han de aprender a controlar sus impulsos. Es una etapa en la que están formando su identidad, por lo que sus futuros comportamientos dependerán en gran medida de cómo superen todos estos cambios. Etimológicamente, adolescencia quiere decir crecer. Se trata por tanto de pasar de la etapa infantil a la adulta, y eso conlleva un cambio importante, para el que hay que estar preparado. El primero al que debemos preparar para ese cambio es al propio niño pero también resulta imprescindible la preparación para esta etapa desde la familia y la sociedad. La psicología del desarrollo presenta diferentes enfoques que abordan el estudio de la etapa de la adolescencia y juventud, entre los que se encuentran el biogenético, el socio-genético y el psicogenético. Por su parte Anna Freud propone dos mecanismos de defensa adicionales para esta etapa: . Intelectualización: el adolescente comienza a reflexionar, filosofar sobre sus propios conflictos.. . Ascetismo: Actitud que asume el adolescente de reprimirse todo tipo de emoción o vivencia que puede dar placer. Estas actitudes de represión se alternan con momentos donde el adolescente se desinhibe, no 24.

(34) Capítulo 1 controla sus impulsos. Es por eso que Anna Freud dice que la adolescencia es una etapa de ambigüedad (existe el conflicto de si me reprimo o doy rienda suelta a mis instintos). Según refiere Menéndez, I. (2006) para entender la conducta violenta e impulsiva del adolescente sería importante realizar una aproximación a la base biológica de esta etapa. Echando un vistazo al cerebro del adolescente, que nos puede arrojar pistas acerca del porqué de su comportamiento. El sistema límbico (hoy llamado también cerebro emocional) es el encargado de las emociones. Está formado por diversas estructuras, entre ellas la amígdala, el hipocampo, el tálamo y el hipotálamo. En esa corteza cerebral son los lóbulos frontales los encargados de coordinar y frenar impulsos, planificar, fijar prioridades, y medir las consecuencias de los actos, es decir conexionar la parte racional con la emocional para poder emitir respuestas adecuadas. Según Rubén Gur de la Universidad de Pennsylvania, en Philadelphia, la madurez de los lóbulos frontales, es lo que hace que se puedan controlar los impulsos. En un adulto, el cerebro emocional establece por decirlo de alguna forma conexión con los lóbulos frontales que deciden que debe frenar ese impulso de abalanzarse contra el compañero que me agrede verbalmente, porque está en un lugar público y puede y debe controlarse. Un adolescente sin embargo puede hacer caso a su primer impulso emocional, dejarse llevar por la oleada amígdalar y la ira, y empezar una pelea, puesto que todos los estudios muestran que en casos de impactos fuertes, el adolescente no responde con una activación igual en el lóbulo frontal, porque no se establecen las conexiones de igual forma. Según estudios de James Bjork del National Institute on Alcohol Abuse and Alcoholis de Maryland, citado en Menéndez, I. (2006) en los adolescentes el tegmento ventral, básico para la motivación y la obtención de recompensa, no se desarrolla completamente, no responde como el de los adultos, lo que explica la necesidad del adolescente de tener la recompensa aquí y ahora, de estimularse y aceptar riesgos para obtener lo que quiere sin ningún tipo de espera. Estos hallazgos también explican de alguna forma, el por qué los adolescentes son más vulnerables a las adicciones, a ingerir alcohol, usar. 25.

(35) Capítulo 1 drogas y tener sexo sin protección, ya que estas actividades requieren poco esfuerzo para obtener una recompensa aparentemente mayor e inmediata. En cualquier adolescente, los cambios hormonales y cerebrales, producen una verdadera revolución. Y la crisis, es decir el punto de separación, de ruptura con la vida infantil, tiene unas claras características (Menéndez, I., 2006): . La crisis de oposición familiar es absolutamente normal y necesaria en cuanto a la necesidad que tienen de autoafirmarse, con necesidad de autonomía, de independencia intelectual y emocional. Esta crisis de oposición también se manifiesta a nivel social.. . No sólo se oponen a los padres, a su entorno familiar,. sino. también a lo establecido. Estaríamos hablando de oposición social: de rebelión en cuanto a los sistemas de valores de los adultos y las ideas recibidas. Además de las características propias de la crisis, mencionadas anteriormente por la autora, se encuentran los sentimientos que acompañan esta crisis de oposición, determinante en esta etapa y que constituyen un catalizador en la expresión de conductas agresivas: . Sentimientos de inseguridad, por esos mismos cambios que a veces no sabe asumir, para los cuales quizás no esté preparado. Desarrollan una fuerte falta de confianza en sí mismos.. . Sentimientos de angustia, consecuencia lógica de la propia inseguridad, porque existe una frustración continúa. Por una parte le pedimos que actúe como un adulto (en sociedad, responsabilidad) y por otra se le trata como un niño, se le prohíbe vestir de una u otra forma, o se reglamentan sus salidas nocturnas, etc.. . Y como respuesta a esa frustración, y a esa inseguridad se dan por supuesto conductas de agresividad que son un mecanismo habitual. (irritabilidad,. el. descontrol. de. impulsos,. las. malas. contestaciones, los portazos, las reacciones desmedidas en las peleas con los hermanos, con los compañeros, y el enfrentamiento con el adulto).. 26.