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Elaboración de un manual de procesos de calidad en el área de servicio y atención al cliente del Bar Restaurante Bocatas, 2014

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TABLA 1 BIENVENIDA DEL CLIENTE AL  BAR-RESTAURANTE BOCATAS  Detalle  N° de personas  Porcentaje
Gráfico 2 TRATO QUE RECIBIÓ EL CLIENTE POR EL PER- PER-SONAL DE SERVICIO DEL BIENVENIDA DEL CLIENTE DEL  BAR-RESTAURANTE BOCATAS
GRÁFICO 3 TIEMPO DE DEMORA EN EL PEDIDO DEL BAR-RESTAU- BAR-RESTAU-RANTE BOCATAS.
GRÁFICO 4 CONOCIMIENTO DEL MENÚ POR PARTE DEL PERSONAL DE  SERVICIO DEL BAR-RESTAURANTE BOCATAS
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