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DISEÑO Y DIAGRAMACIÓN DE UN SITIO WEB CON CONTENIDO INTERACTIVO PARA LA EMPRESA BELLOS JARDINES UBICADO EN EL SECTOR DE PONCEANO BAJO DE LA PROVINCIA DE PICHINCHA

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Academic year: 2020

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(1)i. CARRERA DE DISEÑO GRÁFICO. DISEÑO Y DIAGRAMACIÓN DE UN SITIO WEB CON CONTENIDO INTERACTIVO PARA LA EMPRESA BELLOS JARDINES UBICADA EN PONCIANO BAJO DE LA PROVINCIA DE PICHINCHA. Proyecto de investigación previo a la obtención del título de Tecnólogo en Diseño Gráfico. Autora: Angamarca Mejicano Sara Tatiana. Tutor: Ing. Marco Yamba. Quito, Octubre 2017.

(2) ii.

(3) iii. DECLARACIÓN DE AUTORÍA DEL ESTUDIANTE. Declaro que el presente proyecto de grado presentado como requisito para obtener el título de Tecnólogo en Diseño Gráfico es de mi autoría, siendo citadas las fuentes correspondientes que sustentaron la información, así mismo los conceptos opiniones, y conclusiones son responsabilidad del mismo.. Angamarca Sara Tatiana C.C.: 1723555650.

(4) iv. LICENCIA DE USO NO COMERCIAL Yo, Angamarca Mejicano Sara Tatiana portador de la cédula de ciudadanía signada con el No 1723555650 de conformidad con lo establecido en el Artículo 110 del Código de Economía Social de los Conocimientos, la Creatividad y la Innovación (INGENIOS) que dice: “En el caso de las obras creadas en centros educativos, universidades, escuelas politécnicas, institutos superiores técnicos, tecnológicos, pedagógicos, de artes y los conservatorios superiores, e institutos públicos de investigación como resultado de su actividad académica o de investigación tales como trabajos de titulación, proyectos de investigación o innovación, artículos académicos, u otros análogos, sin perjuicio de que pueda existir relación de dependencia, la titularidad de los derechos patrimoniales corresponderá a los autores. Sin embargo, el establecimiento tendrá una licencia gratuita, intransferible y no exclusiva para el uso no comercial de la obra con fines académicos. Sin perjuicio de los derechos reconocidos en el párrafo precedente, el establecimiento podrá realizar un uso comercial de la obra previa autorización a los titulares y notificación a los autores en caso de que se traten de distintas personas. En cuyo caso corresponderá a los autores un porcentaje no inferior al cuarenta por ciento de los beneficios económicos resultantes de esta explotación. El mismo beneficio se aplicará a los autores que hayan transferido sus derechos a instituciones de educación superior o centros educativos.”, otorgo licencia gratuita, intransferible y no exclusiva para el uso no comercial del proyecto denominado “Diseño y Diagramación de un sitio web con contenido interactivo para la empresa Bellos Jardines ubicada en Ponciano Bajo de la provincia de Pichincha” con fines académicos al Instituto Tecnológico Superior Cordillera.. FIRMA. ______________________________. NOMBRE. ___Angamarca Mejicano Sara _____. CÉDULA. __172355565 0 _________________. Quito, Octubre 2017.

(5) v. AGRADECIMIENTO. Agradezco a mis padres, quienes han sido ejemplo de lucha para seguir adelante, quienes me han enseñado el valor del trabajo, esfuerzo y dedicación, a mi familia en general quienes han creído en mí, y a todas las personas cercanas que han servido de ejemplo en mi vida, lo cual me ha inspirado a seguir luchando día a día para cumplir mis metas. De igual manera agradezco al docente que guio mi ciclo estudiantil en la carrera de Diseño Gráfico con experiencia y consejos útiles para emplear en mi vida como profesional.

(6) vi. DEDICATORIA. Dedico el presente proyecto a mi padre, quien ha sido ejemplo claro de lucha y superación constante, guía de mi camino y por quien deseo salir adelante..

(7) vii. ÍNDICE GENERAL. DECLARACIÓN DE AUTORÍA DEL ESTUDIANTE ............................................................. iii LICENCIA DE USO NO COMERCIAL .................................................................................... iv AGRADECIMIENTO .................................................................................................................. v DEDICATORIA .......................................................................................................................... vi ÍNDICE GENERAL ................................................................................................................... vii ÍNDICE DE TABLAS ................................................................................................................. xi ÍNDICE DE FIGURAS ............................................................................................................... xii RESUMEN EJECUTIVO .......................................................................................................... xiv ABSTRACT ................................................................................................................................ xv INTRODUCCIÓN ..................................................................................................................... xvi CAPÍTULO I............................................................................................................................... 17 1. Antecedentes ........................................................................................................................... 17 1.01. Contexto ......................................................................................................................... 17 1.02. Justificación ................................................................................................................... 18 1.03. Definición del Problema Central (Matriz T) .................................................................. 20 CAPÍTULO II ............................................................................................................................. 21 2. Análisis de Involucrados ......................................................................................................... 21 2.01. Mapeo de los Involucrados ............................................................................................ 21.

(8) viii. 2.02. Matriz de Análisis de Involucración .............................................................................. 22 CAPÍTULO III ............................................................................................................................ 24 3. Problemas y Objetivos ............................................................................................................ 24 3.01. Árbol de Problemas .................................................................................................... 24 3.02. Árbol de Objetivos ......................................................................................................... 25 CAPÍTULO IV ............................................................................................................................ 26 4. Análisis de Alternativas .......................................................................................................... 26 4.01. Matriz de Análisis de Alternativas e Identificación de Acciones .................................. 26 4.01.01. Tamaño del Proyecto............................................................................................. 27 4.01.02. Localización del Proyecto ..................................................................................... 27 4.01.03. Análisis Ambiental ................................................................................................ 28 4.02. Matriz de Análisis de Impacto de los Objetivos ............................................................ 29 4.03. Diagrama de Estrategias ................................................................................................. 30 04.04. Construcción de la Matriz de Marco Lógico ................................................................ 31 4.04.01. Revisión de los Criterios para Indicadores ............................................................ 31 4.04.02. Selección de Indicadores ....................................................................................... 34 4.04.03. Medios de Verificación ......................................................................................... 37 4.04.04 Supuestos ............................................................................................................... 41 4.04.05. Matriz de Marco Lógico........................................................................................ 44 CAPÍTULO V ............................................................................................................................. 47 5. Propuesta ................................................................................................................................. 47 5.01. Antecedentes de la Herramienta y Perfil de la Propuesta .............................................. 47.

(9) ix. 5.01.01. Marco Teórico ....................................................................................................... 48 5.02.03. Metodología (Materiales y Métodos) .................................................................... 50 5.02. Descripción de la Herramienta ....................................................................................... 50 5.02.02. Resultados ............................................................................................................. 50 5.02.03. Discusión ............................................................................................................... 56 5.03. Formulación del Proceso de Aplicación......................................................................... 56 5.03.01. Concepción ............................................................................................................ 56 5.03.02. Diseño ................................................................................................................... 58 5.03.03. Producción ............................................................................................................ 59 5.03.04. Marketing y Difusión ............................................................................................ 63 CAPÍTULO VI ............................................................................................................................ 70 Aspectos Administrativos ........................................................................................................... 70 6.01. Recursos ......................................................................................................................... 70 6.01.01. Técnicos – Tecnológico Computador ................................................................... 70 6.01.02. Humano ................................................................................................................. 71 6.01.03. Económico ............................................................................................................ 71 6.02. Presupuesto .................................................................................................................... 72 6.02.01. Gastos Operativos ................................................................................................. 72 6.02.02 Aplicación del Proyecto ......................................................................................... 73 6.03. Cronograma ................................................................................................................ 74 CAPÍTULO VII .......................................................................................................................... 75 Conclusiones y Recomendaciones .............................................................................................. 75.

(10) x. 7.01. Conclusiones .................................................................................................................. 75 7.02. Recomendaciones ....................................................................................................... 76 Bibliografía ................................................................................................................................. 78 Anexos ........................................................................................................................................ 79.

(11) xi. ÍNDICE DE TABLAS TABLA 1. Análisis de las fuerzas T de la empresa Bellos Jardines, 2017…...……….17 TABLA 2. Análisis de Involucrados de la empresa Bellos Jardines, 2017.…………. 19 TABLA 3. Impacto de Objetivos de la empresa Bellos Jardines, 2017 ........................27 TABLA 4. Revisión de criterios para indicadores de la empresa Bellos Jardines, 2017……….. …………………………………………………………29 TABLA 5. Selección de Indicadores de la empresa Bellos Jardines, 2017 …………..32 TABLA 6. Medios de Verificación de la empresa Bellos Jardines, 2017…………….35 TABLA 7. Supuestos de la empresa Bellos Jardines, 2017 …………………..………39 TABLA 8. Matriz de Marco logico de la empresa Bellos Jardines, 2017.....................42 TABLA 9. Analisis FODA de la empresa Bellos Jardines, 2017……………………..69 TABLA 10. Gastos Operativos de la empresa Bellos Jardines, 2017 ………….……..70 TABLA 11. Aplicación del proyecto de la empresa Bellos Jardines, 2017...................71 TABLA 12. Cronograma de la empresa Bellos Jardines, 2017 ................................... 72.

(12) xii. ÍNDICE DE FIGURAS Fig. 1 Mapa de Involucrados de la Empresa Bellos Jardines, 2017…………………….18 Fig. 2 Árbol de problemas de la Empresa Bellos Jardines, 2017……………….……….21 Fig. 3 Objetivos de la Empresa Bellos Jardines, 2017………………………….……….22 Fig. 4 Matriz de Análisis de Alternativas de la Empresa Bellos Jardines, 2017………....23 Fig. 5 Tamaño de la muestra de la Empresa Bellos Jardines, 2017…………………...…24 Fig. 6 Tamaño del proyecto de la Empresa Bellos Jardines, 2017………………………25 Fig. 7 Diagrama de Estrategias de la Empresa Bellos Jardines, 2017……………...……28 Fig. 8 Primera pregunta entrevista de la Empresa Bellos Jardines, 2017………………..48 Fig. 9 Segunda pregunta entrevista de la Empresa Bellos Jardines, 2017……………….48 Fig. 10 Tercera pregunta entrevista de la Empresa Bellos Jardines, 2017………………49 Fig. 11 Cuarta pregunta entrevista de la Empresa Bellos Jardines, 2017………………..49 Fig. 12 Quinta pregunta entrevista de la Empresa Bellos Jardines, 2017………………..50 Fig.13 Sexta pregunta entrevista de la Empresa Bellos Jardines, 2017………………….50 Fig. 14 Séptima pregunta entrevista de la Empresa Bellos Jardines, 2017……………....51 Fig. 15 Octava pregunta entrevista de la Empresa Bellos Jardines, 2017……………….51 Fig. 16 Estructura del sitio web de la Empresa Bellos Jardines, 2017…………………...55 Fig.17 Medida general del logotipo de la Empresa Bellos Jardines, 2017………………56.

(13) xiii. Fig. 18 Medida del Isotipo de la Empresa Bellos Jardines, 2017………………………..56 Fig. 19 Medida del Logotipo tipográfico de la Empresa Bellos Jardines, 2017…………57 Fig. 20 Captura Home de la Empresa Bellos Jardines, 2017………………….................57 Fig. 21 Captura Inicio de la Empresa Bellos Jardines, 2017………………….................58 Fig. 22 Captura Servicio de la Empresa Bellos Jardines, 2017………………………….58 Fig. 23 Captura Galeria de la Empresa Bellos Jardines, 2017…………………………...59 Fig. 24 Captura Contactos de la Empresa Bellos Jardines, 2017……………………..…59 Fig. 25 Grupo Objetivos de la Empresa Bellos Jardines, 2017……………………….....61 Fig. 26 Canales de Distribución de la Empresa Bellos Jardines, 2017…………………..61 Fig. 27 Tacticas de Marketing de la Empresa Bellos Jardines, 2017…………………....62 Fig.28 Responsable de tarea de marketing de la Empresa Bellos Jardines, 2017……...62 Fig. 29 Roll Up - de la Empresa Bellos Jardines, 2017………………………...………..63 Fig. 30 Afiche - de la Empresa Bellos Jardines, 2017………………………...…………64 Fig. 31 Flyer - de la Empresa Bellos Jardines, 2017………………………………….....65 Fig. 32 Fanpage - de la Empresa Bellos Jardines, 2017……………………….………..66 Fig. 33 Perfil de Twitter - de la Empresa Bellos Jardines, 2017………………………..66.

(14) xiv. RESUMEN EJECUTIVO Hoy en día la difusión de información es menos complicada gracias a múltiples opciones que nos brinda el Internet pues ofrece un ilimitado target muy valioso, no conoce fronteras, personas de cualquier lugar del mundo podrán acceder a la red. Bellos Jardines ha incorporado este medio de comunicación para dar a conocer los servicios de su sitio web alojado en la red, siendo de mucha utilidad para los usuarios que a su vez son clientes de la empresa. La publicidad tradicional sería una de las opciones de difusión para el presente proyecto sin embargo cada día la tecnología se vuelve protagonista en la vida cotidiana de los usuarios, gracias a que permite transmitir información de forma masiva abarcando mas usuarios, se toma en consideración como la mejor opción para el desarrollo del proyecto. El crear un sitio web como primer opción ayudará a difundir la información, actuando como medio principal para transmitir mensajes de la empresa a sus clientes, contar con medios tecnológicos es una gran ventaja ya que mayor parte de los clientes optarán por una solución tecnológica más aplicable al ritmo de vida actual. El presente proyecto desarrollado para la Empresa Bellos Jardines, aportará con un gran valor indirecto a su productividad, transmitiendo información necesaria para conocer acerca de los servicios, productos y novedades de la empresa. Palabras Clave: Internet, Sitio, Web, Información, Servicios, Jardinería..

(15) xv. ABSTRACT Nowadays the diffusion of information is less complicated thanks to multiple options that the internet offers us because it offers a limitless target very valuable, knows no borders, people from anywhere in the world will be able to access the network. Bellos Jardines has incorporated this means of communication to make known the services of its website hosted on the network, being very useful for users who in turn are clients of the company. The traditional advertising would be one of the options of diffusion for the present project nevertheless the technology becomes daily protagonist in the daily life of the users, thanks to that it allows to transmit information of massive form involving more users, it is taken into consideration like the best option for the development of the project. The creation of a website as a first option will help to disseminate information, acting as the main means to transmit messages from the company to customers, have technological means is a great advantage since most customers will opt for a more applicable technology solution to the current rhythm of life. The present project developed for the Bellos Jardines Company, will contribute with a great indirect value to its productivity, transmitting information necessary to know about the services, products and novelties of the company. Keywords: internet, site, web, information, services, gardening..

(16) xvi. INTRODUCCIÓN. Actualmente el ecosistema juega un papel muy importante en la sociedad, ahora preservar el medio es un aspecto fundamental para los seres humanos, siendo el servicio de jardinería, un medio para el mantenimiento del entorno, gracias a su demanda que se hace cada vez más grande, difundir información necesaria de forma masiva es la mejor opción. Bellos Jardines, no cuenta con esta herramienta tecnológica por lo que el presente proyecto tiene la primicia de investigar la información necesaria para la creación del sitio web, permitiendo ganar campo en el mercado al actualizar su forma de transmitir información. De manera que el objetivo principal del presente proyecto de investigación será transmitir información acerca de los servicios, productos y novedades que ofrece la empresa Bellos Jardines mediante el sitio web, de esta forma ayudar a los clientes a mantenerse informados y requerir el servicio..

(17) 17. CAPÍTULO I. 1. Antecedentes. 1.01. Contexto El desarrollo de los sitios web, se ha utilizado con más frecuencia según avanza la historia y se hace cada vez más necesario, debido a que el internet ha sido objeto de desarrollo desde varias décadas atrás como medio para informar de dichos bienes o servicios convirtiéndose en una de las primeras opciones por muchas de las empresa a la hora de promocionar sus productos o servicios. “En Latinoamérica, el universo de internautas ronda los 220 millones de personas. Y, según estudios realizados por Tendencias Digitales (firma venezolana de investigación de mercado), 276 millones de latinoamericanos estarán conectados en 2014…” (Jimenez, 2012). El desarrollo de la web se ha visto envuelta en una serie de cambios positivos desde páginas de contenido básico con información y vínculos hasta la actualidad que puede sustentar sitios más complejos y con alto grado de interactividad en el diseño creando así un atractivo al usuario. El usuario hoy en día, se deja llevar por la interactividad del contenido en una página, por lo que el desarrollo de la misma la vuelve un herramienta muy eficaz para. DISEÑO Y DIAGRAMACIÓN DE UN SITIO WEB CON CONTENIDO INTERACTIVO PARA LA EMPRESA BELLOS JARDINES UBICADA EN PONCIANO BAJO DE LA PROVINCIA DE PICHINCHA.

(18) 18. quienes desean emplear el manejo de un medio moderno, manteniendo información en la nube, lo cual hace que la información sea más accesible en cuanto al tiempo de uso. La implementación de aplicaciones tecnológicas e incorporación de páginas web actualmente se encuentra correlacionado con la productividad y valor de la empresa en el mercado, debido a la expansión en construcciones como casas, edificios y obras en general, hoy en día es uno de los temas más tratados dentro de una sociedad que inspira a modernizar su ambiente, la preservación del medio ambiente juega un papel muy importante incitando a un ahorro relativo de recursos naturales para lo cual se utiliza varias técnicas como crear espacios verdes que ayuden a preservar un porcentaje del entorno natural que posee nuestro planeta. De esta manera y contando con más de 30 años de experiencia desde el comienzo de sus actividades, Bellos Jardines se especializa en la creación de diseños y mantenimiento de jardines teniendo la dicha de participar en varios proyectos importantes dentro del país, ahora como la tercera generación que brinda un excelente servicio profesional en la jardinería, se diferencia con ideas ingeniosas, planificación y desarrollo, siendo una de las empresas de jardinería que conlleva una gran trayectoria garantizando confianza, calidad y satisfacción.. 1.02. Justificación Actualmente la implementación de un sitio web se basa en el desarrollo de nuevas aplicaciones que solucione el problema de comunicar, adaptándose así al ritmo de vida tecnológico que llevan las personas hoy en día.. DISEÑO Y DIAGRAMACIÓN DE UN SITIO WEB CON CONTENIDO INTERACTIVO PARA LA EMPRESA BELLOS JARDINES UBICADA EN PONCIANO BAJO DE LA PROVINCIA DE PICHINCHA.

(19) 19. Contando con información más amplia acerca de la empresa, se busca relacionar con el usuario dando así a conocer parte de su historia, sus objetivos y valores entre otros temas destacados, la solución se interpreta con una buena navegabilidad, usabilidad, diseño e interactividad aplicando así los conocimientos adquiridos a lo largo de la carrera de Diseño Gráfico. La interfaz gráfica enfoca su propuesta en la realización del sitio como medio para brindar información acerca de los servicios y beneficios que ofrece la empresa, también contribuye de manera positiva a la captación de nuevos clientes, pues conoce que el entorno es variable y susceptible a la introducción de nuevas herramientas interactivas que transmiten información a través de la red. El presente proyecto se desarrolla a nivel micro empresarial, el cual busca ampliar las posibilidades de llegar a ser una gran empresa sólida dentro del mercado basándose así en el Objetivo 9, del Plan Nacional del Buen Vivir “Garantizar el trabajo digno en todas sus formas” (Romero, 2013). El desarrollo del presente proyecto desempeña un papel muy importante para la empresa Bellos Jardines, con el manejo adecuado de información, exponiendo la superación o crecimiento que lleva en el mercado, motivo por lo cual generaría nuevos campos laborables para empleados y proveedores de la empresa.. DISEÑO Y DIAGRAMACIÓN DE UN SITIO WEB CON CONTENIDO INTERACTIVO PARA LA EMPRESA BELLOS JARDINES UBICADA EN PONCIANO BAJO DE LA PROVINCIA DE PICHINCHA.

(20) 20. 1.03. Definición del Problema Central (Matriz T) El presente análisis de las fuerzas T (Véase tabla 1), ayudará a aclarar la situación actual del problema junto a los aspectos positivos y negativos.. Tabla 1: Análisis de las fuerzas T de la Empresa Bellos Jardines, 2017 Análisis de las fuerzas T Situación Empeorada. Situación Actual. Situación mejorada. Disminución en la productividad debido a la escasa captación de clientes.. La información disponible no es suficiente para dar a conocer los servicios de la empresa Bellos jardines. I PC I PC. Incremento de la productividad, y captación de nuevos clientes.. Emitir información necesaria para los clientes, proveedores, socios y/o colaboradores.. 4. 5. 5. 3. La información no se redacte de forma clara y concreta.. Respaldo de información mediante copias de seguridad.. 2. 5. 4. 2. Vulnerabilidad a la sustracción de información por parte de los proveedores del servicio.. Ahorro en costes de publicidad sin limitación en horarios de atención ya que se dispone en si de los 365 días de año. Interactividad con facilidad de uso, mejorando la experiencia del usuario.. 2. 4. 5. 3. El soporte elegido sea deficiente y se deba invertir en otros medios.. 3. 5. 4. 3. Fuerza impulsadora. Fuerza bloqueadora. Desorganización de información en la página causando desinterés en el usuario. Captación de nuevos clientes y 3 5 5 2 Deterioro de estrategias que fidelización de clientes actuales impidan la captación de lo cual significara un incremento clientes por tato la en la productividad. disminución de productividad. En la tabla que antecede encontramos las siguiente nomenclatura: I = Impacto y PC = Potencial de cambio.. DISEÑO Y DIAGRAMACIÓN DE UN SITIO WEB CON CONTENIDO INTERACTIVO PARA LA EMPRESA BELLOS JARDINES UBICADA EN PONCIANO BAJO DE LA PROVINCIA DE PICHINCHA.

(21) 21. CAPÍTULO II. 2. Análisis de Involucrados. 2.01. Mapeo de los Involucrados Muchos de los elementos del presente proyecto constituyen parte fundamental del mismo (Véase figura 1), aportando varios intereses de los involucrados lo que permite analizar directa o indirectamente, quienes se verán beneficiados por el presente proyecto.. Figura 1: Mapa de involucrados de la empresa Bellos Jardines en Quito, 2017.. DISEÑO Y DIAGRAMACIÓN DE UN SITIO WEB CON CONTENIDO INTERACTIVO PARA LA EMPRESA BELLOS JARDINES UBICADA EN PONCIANO BAJO DE LA PROVINCIA DE PICHINCHA.

(22) 22. 2.02. Matriz de Análisis de Involucración A continuación, (Véase tabla 2). se resuelve el interés sobre el problema y el proyecto, con pautas detalladas por cada uno de los involucrados. Tabla 2: Análisis de Involucrados de la Empresa Bellos Jardines, 2017. Actores involucrados. Interés sobre el problema. Problemas Percibidos. Clientes. Servicio de Calidad. Desinterés por brindar un buen servicio.. Distrito Metropolitano de Quito. Aumentar la productivida d dentro de la ciudad. Fidelizar clientes existentes.. Escases de producción.. Empleados. Empleo seguro. Despidos masivos. Proveedores. Incrementar el consumo de materia prima.. Bajo nivel de pedidos.. Investigador. Recolectar información. Ltda. Información. Empresa Bellos Jardines. Disminución de clientes.. Recursos mandatos capacidades C.C: Comprender Observación CP: Manipulación CIS: Participación RH: experiencia C.C: Relacionar Observación CIS: Integración de medio C.C: Relacionar Observación CP: Manipulación CIS: Integración de medio Establecer relaciones R M: Instalaciones RA: Planeación, dirección y control. CIS: Integración de medio Establecer relaciones RH: habilidades C.C: Observación CIS: Integración de medio Establecer relaciones RH: experiencia C.C: Comprender Relacionar, Planificar Observación CP: Creatividad Organización Manipulación CIS: Participación RH: Ideas, imaginación, creatividad, habilidades conocimientos, etc.. Interés sobre el proyecto. Conflicto potencial. Empresa cuente con respaldo.. Fallo al cumplir labores.. Generar campos laborales sustentables. Informar acerca de los productos y servicios.. Desempleo. Remuneracion es justas.. Cierre de la empresa.. Recuperar capital invertido.. Cuentas pendientes de pago.. Levantamiento de toda la información necesaria.. Insuficiente Tiempo. Fallo del proyecto.. DISEÑO Y DIAGRAMACIÓN DE UN SITIO WEB CON CONTENIDO INTERACTIVO PARA LA EMPRESA BELLOS JARDINES UBICADA EN PONCIANO BAJO DE LA PROVINCIA DE PICHINCHA.

(23) 23. Actores involucrados. IEPI NIC. Interés sobre el problema. Problemas Percibidos. Recursos mandatos capacidades. Interés sobre el proyecto. Conflicto potencial. RT: Patentes, marcas y derechos RT: Ventas. Ideas nuevas e innovadoras.. Plagio. Dominios Dominios disponibles. Existentes. En la tabla que antecede encontramos las siguiente nomenclatura: RT = Recurso Técnico, RH= Recurso humano, RA= Recursos Administrativos, RM=Recursos Materiales, CC=Capacidades Cognitivas, CIS= Capacidad de Inserción Social.. DISEÑO Y DIAGRAMACIÓN DE UN SITIO WEB CON CONTENIDO INTERACTIVO PARA LA EMPRESA BELLOS JARDINES UBICADA EN PONCIANO BAJO DE LA PROVINCIA DE PICHINCHA.

(24) 24. CAPÍTULO III. 3. Problemas y Objetivos 3.01. Árbol de Problemas A continuación (Véase figura 2), detalla el “Árbol de Problemas” de forma ordenada donde se exponen varias causas y efectos que alteran el estado del problema central.. Efectos. Insuficiente credibilidad.. Disminución de ingresos.. Escases de clientes.. Desinterés en brindar información.. Escasa contratación de servicio.. Desinterés por parte de los clientes.. Problema Central. La información disponible no es suficiente para dar a conocer los servicios de la empresa Bellos jardines.. Insuficiente información acerca de la empresa.. Deficiente estrategia publicitaria.. Desconocimiento de medios digitales.. Inadecuado manejo de información.. Medios elegidos inadecuados.. Limitado uso de herramientas multimedia.. Causas. Figura 2: Árbol de Problemas de la Empresa Bellos Jardines, 2017.. DISEÑO Y DIAGRAMACIÓN DE UN SITIO WEB CON CONTENIDO INTERACTIVO PARA LA EMPRESA BELLOS JARDINES UBICADA EN PONCIANO BAJO DE LA PROVINCIA DE PICHINCHA.

(25) 25. 3.02. Árbol de Objetivos El siguiente planteamiento (Véase figura 3), del “Árbol de Objetivos” resuelve cambiar los aspectos negativos de la Empresa Bellos Jardines hacia aspectos positivos encaminados a una meta común.. Propagar credibilidad para la empresa.. Acrecentar los ingresos de la empresa.. Cubrir el mayor número de clientes.. Ofrecer información necesaria.. Incrementar contratación de servicio.. Generar interés por parte de los clientes.. Fines. Objetivo. Crear una página web con suficiente información para dar a conocer los servicios que ofrece la empresa Bellos jardines.. Brindar una completa información acerca de la empresa.. Crear una estrategia publicitaria eficiente.. Añadir medios digitales.. Seleccionar información relevante.. Establecer medios adecuados.. Explorar herramientas multimedia.. Medios. Figura 3: Árbol de Objetivos de la Empresa Bellos Jardines, 2017.. DISEÑO Y DIAGRAMACIÓN DE UN SITIO WEB CON CONTENIDO INTERACTIVO PARA LA EMPRESA BELLOS JARDINES UBICADA EN PONCIANO BAJO DE LA PROVINCIA DE PICHINCHA.

(26) 26. CAPÍTULO IV. 4. Análisis de Alternativas. 4.01. Matriz de Análisis de Alternativas e Identificación de Acciones La Matriz de análisis de alternativas (Véase figura 4), desarrollada en base al árbol de problemas y objetivos tomando como elementos los componentes a emplear en la Empresa Bellos Jardines. Crear una página web con suficiente información para dar a conocer los servicios que ofrece la empresa Bellos jardines.. Brindar una completa información acerca de la empresa.. Crear una estrategia publicitaria eficiente.. Añadir medios digitales.. Seleccionar información relevante.. Establecer medios adecuados.. Explorar herramientas multimedia.. Recopilar la información acerca de la empresa.. Analizar el objetivo.. Organizar la información.. Elaboración de un briefing de la empresa Bellos Jardines. Desarrollo de artes.. Analizar y planificar contenido de la página web. Diagramar la estructura de la página web. Desarrollar cada una de las pestañas que conforman la página.. Figura 4: Matriz de análisis de alternativas e identificación de acciones de la empresa Bellos Jardines, 2017. DISEÑO Y DIAGRAMACIÓN DE UN SITIO WEB CON CONTENIDO INTERACTIVO PARA LA EMPRESA BELLOS JARDINES UBICADA EN PONCIANO BAJO DE LA PROVINCIA DE PICHINCHA.

(27) 27. 4.01.01. Tamaño del Proyecto El desarrollo del siguiente proyecto está enfocado a la ciudad de Quito, siendo un medio digital tendrá un alcance positivo, al abarcar más personas dentro del proyecto, donde se toma en cuenta al centro norte de la ciudad de Quito, según encuestas del último censo de Población y Vivienda 2010, (Véase figura 5). Se estima alrededor de 1’607.000 habitantes en el sector centro norte de la ciudad de Quito, de los cuales segmenta el grupo objetivo de alrededor de 538. 000 habitantes para la muestra del presente proyecto.. Figura 5: Tamaño del Proyecto de la Empresa Bellos Jardines, 2017. Fuente:Tamaño de la muestra. Reuperado de http://bit.ly/2wlbB4X. (Netquest, s.f.). La muestra a encuestar es 384 personas, siendo el 95% el porcentaje que demuestra el nivel de confianza y el intervalo ± 5% será el porcentaje que dará lugar al margen de error. 4.01.02. Localización del Proyecto El presente proyecto para la empresa Bellos Jardines, está localizado en la Provincia de Pichincha, de la ciudad de Quito (Véase figura 6). Ubicado en el sector Ponciano Bajo, Calle Segundo León N71-450 y Camilo Guachamin.. DISEÑO Y DIAGRAMACIÓN DE UN SITIO WEB CON CONTENIDO INTERACTIVO PARA LA EMPRESA BELLOS JARDINES UBICADA EN PONCIANO BAJO DE LA PROVINCIA DE PICHINCHA.

(28) 28. Figura 6: Tamaño del Proyecto de la Empresa Bellos Jardines, 2017. Fuente: Google Maps, Calle Segundo León. Recuperado de http://bit.ly/2vh9td3. 4.01.03. Análisis Ambiental En la actualidad, el manejo ambiental en primera instancia, conlleva a cuidar varios recursos naturales tratando de afectar lo menos posible al entorno natural, para así disminuir el uso de materiales, flujos de energía, y diferentes componentes explotados de la naturaleza. El desarrollo del presente proyecto crea un impacto mínimo, en relación al resto de medios de comunicación masiva, contribuyendo así a preservar un porcentaje del. DISEÑO Y DIAGRAMACIÓN DE UN SITIO WEB CON CONTENIDO INTERACTIVO PARA LA EMPRESA BELLOS JARDINES UBICADA EN PONCIANO BAJO DE LA PROVINCIA DE PICHINCHA.

(29) 29. entorno natural del planeta, en tal sentido, el implemento de la página web cuyo objetivo principal es proporcionar información, implica la creación de contenidos digitales que tienen opción de almacenamiento en la nube, lo cual reduce al mínimo la opción de uso de material ambiental, por otra parte, los borradores de avances del proyecto se imprimen en papel reciclado de manera que no desperdiciar papel. La presentación del proyecto final, corregido se imprimirá en papel bond y se utilizará cartuchos de tinta eco amigable, de tal manera que posterior a la entrega el proyecto físico será conservado en la biblioteca del “Instituto Tecnológico Superior Cordillera”. Parte de ser Diseñador Gráfico y de comunicar información también implica el transmitir y crear conciencia a través de imágenes y textos útiles que ayuden a mejorar el entorno, asesorando con materiales reciclables o de doble uso, que logren causar mínimo impacto, dado el caso, en el presente proyecto se ha recomendado la utilización de un medio digital como soporte principal, tomando en cuenta la conciencia ambiental.. 4.02. Matriz de Análisis de Impacto de los Objetivos A continuación, analiza el impacto de los objetivos propuestos a resolver el problema del proyecto con una escala de 1 a 5, siendo 1 baja y 5 alta para la sumatoria total (Véase tabla 3). Lo cual permite establecer prioridades en cuanto al nivel factible de los sectores técnicos, financieros, sociales, y políticos que interfieren con la Empresa Bellos Jardines. Tabla 3: Impacto de los objetivos de la Empresa Bellos Jardines, 2017 Se ha utilizado la siguiente nomenclatura para la tabla Fact. = Factibilidad y las ponderaciones son: 21 – 25 = alta 16 – 20 = media 15- 0 = baja.. DISEÑO Y DIAGRAMACIÓN DE UN SITIO WEB CON CONTENIDO INTERACTIVO PARA LA EMPRESA BELLOS JARDINES UBICADA EN PONCIANO BAJO DE LA PROVINCIA DE PICHINCHA.

(30) 30. Fact.. Impacto sobre el Propósito. Fact. Técnica. Fact. Financiera. Fact. Política. Total.. Categoría.. Social. Brindar información acerca de la empresa.. 5. 5. 4. 5. 4. 23. Alta. Planificar estrategias publicitarias.. 5. 4. 4. 4. 5. 22. Alta. Establecer medios adecuados.. 4. 5. 5. 4. 5. 23. Alta. Manejar correctamente la información.. 5. 4. 4. 5. 5. 23. Alta. 4. 5. 5. 5. 5. 24. Alta. 5. 5. 5. 5. 4. 24. Alta. Objetivos. Actualizar medios digitales.. Generar un soporte accesible.. 4.03. Diagrama de Estrategias Varios de los elementos mencionados anteriormente (Véase figura 7), muestran el orden de la acción en las estrategias conjuntas, mismas que serán implementadas en la empresa Bellos Jardines para obtener una situación mejorada. DISEÑO Y DIAGRAMACIÓN DE UN SITIO WEB CON CONTENIDO INTERACTIVO PARA LA EMPRESA BELLOS JARDINES UBICADA EN PONCIANO BAJO DE LA PROVINCIA DE PICHINCHA.

(31) 31. (F.1). Ofrecer información necesaria.. (F.2). Incrementar contratación de servicio.. (F.3). Generar interés por parte de los clientes.. (P.1). Crear un sitio web con suficiente información para dar a conocer los servicios que ofrece la empresa Bellos Jardines.. (C.1). Brindar una completa información acerca de la empresa.. (C.2). Crear una estrategia publicitaria eficiente.. (C.3). Añadir medios digitales.. (A.1). Seleccionar información relevante.. (A.2). Establecer medios adecuados.. (A.3). Explorar herramientas multimedia.. (a.1.1). Organizar la información. (a.1.2). Análisis y conclusión de la información.. (a.2.1). Elaboración de un briefing descriptivo de la empresa Bellos Jardines. (a.2.2). Analizar el objetivo. (a.2.3). Desarrollo y manejo de redes sociales.. (a.3.1). Analizar y planificar contenido de la página web. (a.3.2). Diagramar la estructura de la página web. (a.3.3). Desarrollar cada una de las pestañas que conforman la página.. Figura 7: Diagrama de Estrategias para la Empresa Bellos Jardines, 2017. 04.04. Construcción de la Matriz de Marco Lógico 4.04.01. Revisión de los Criterios para Indicadores A continuación detalla los indicadores (Véase tabla 4), en diferentes niveles expresados con criterios que determinan las metas en escalas de carácter cuantitativas y cualitativas. DISEÑO Y DIAGRAMACIÓN DE UN SITIO WEB CON CONTENIDO INTERACTIVO PARA LA EMPRESA BELLOS JARDINES UBICADA EN PONCIANO BAJO DE LA PROVINCIA DE PICHINCHA.

(32) 32. lo cual permite llevar a cabo un análisis del tiempo a emplear las actividades correspondientes de la Empresa Bellos Jardines.. Tabla 4: Revisión de los Criterios para Indicadores de la Empresa Bellos Jardines, 2017. META. Finalidades. Nivel. Resumen Narrativo. Propósito. Grupo Social. Cantidad. Calidad. Tiempo. Lugar. 307. Alto. 12 meses. Quito. H/M 30-50 años. 307. Alto. 12 meses. Quito. H/M 30-50 años. 327. Alto. 18 meses. Quito. H/M 30-50 años. Clientes con un nivel de información del 80% acerca de los servicios que ofrece la empresa.. 307. Alto. 15 meses. Quito. H/M 30-50 años. Brindar información completa acerca de la empresa (C1.).. Facilidad de obtener información a través de una plataforma web.. 384. Alto. 3 días. Quito. H/M 30-50 años. Crear una estrategia publicitaria eficiente (C2.).. Planificación con manejo adecuado de estrategias publicitarias.. 1. Alto. 6 días. Quito. H/M 30-50 años. 1. Alto. 6 días. Quito. H/M. Ofrecer información necesaria acerca de la empresa (F1.). Incrementar la contratación del servicio (F2.).. Generar interés por parte de los clientes (F3.).. Componentes. Indicador. Crear una página web con suficiente información para dar a conocer los servicios que ofrece la empresa Bellos Jardines (P1.).. Añadir medios digitales (C3.).. Impactar al Grupo Objetivo en un 80% Crear material de atracción que llame la atención de 80% Incremento de interés de los clientes hacia la empresa en un 85%. DISEÑO Y DIAGRAMACIÓN DE UN SITIO WEB CON CONTENIDO INTERACTIVO PARA LA EMPRESA BELLOS JARDINES UBICADA EN PONCIANO BAJO DE LA PROVINCIA DE PICHINCHA.

(33) 33. Establecer medios adecuados con estudios previos.. Seleccionar información relevante (A1.). Recopilar la información acerca de la empresa. (A1.1.).. Actividades. Organizar la información (A1.2.).. Análisis y conclusión de la información (A1.3.).. Establecer medios adecuados (A2.).. Elaboración de un Briefing descriptivo de la empresa (A2.1.).. Analizar el objetivo (A2.2.).. Mantener usuario informados mediante los canales a utilizar. Implementar contenido web claro con redacción concisa. Creación de Banco de imágenes con autorización de la empresa y sus productos propios. Analizar documentos con información sustentable con fuentes de información confiables. Implementar diferentes medios adaptándolos a la temática e información necesaria. Elaborar brief con recopilación de información.. Brindar información proyectando los servicios de la empresa.. 30-50 años. 1. Alta. 6 días. Quito. H/M 30-50 años. 1. Alta. 1 mes. Quito. H/M 30-50 años. 1. Alta. 15 días. Quito. H/M 30-50 años. 1. Alta. 5 días. Quito. H/M 30-50 años. 1. Alta. 8 días. Quito. H/M 30-50 años. 1. Alta. 1 mes. Quito. H/M 30-50 años. 1. Alta. 3 días. Quito. H/M 30-50 años. DISEÑO Y DIAGRAMACIÓN DE UN SITIO WEB CON CONTENIDO INTERACTIVO PARA LA EMPRESA BELLOS JARDINES UBICADA EN PONCIANO BAJO DE LA PROVINCIA DE PICHINCHA.

(34) 34. Desarrollo y manejo de redes sociales (A2.3.).. Explorar herramientas multimedia (A3).. Diagramar la estructura, retícula de la página web (A3.1.). Analizar y Planificar contenido de la página web (A3.2.). Desarrollar cada una de las pestañas que conforman la página (A3.3.).. Generar un social media eficaz con contenido interesante. Adecuar el manejo de las herramientas multimedia mediante estudios previos. Incrementar un diseño interactivo para el usuario. Detallar, redactando información correspondiente. Adecuar la información adaptando a la temática del sitio para exponer a los usuarios.. 1. Alta. 6 días. Quito. H/M 30-50 años. 1. Alta. 15 días. Quito. H/M 30-50 años. Alto. 12 días. Quito. H/M 30-50 años. 1. Alto. 5 días. Quito. H/M 30-50 años. 1. Alto. 5 días. Quito. H/M 30-50 años. 1. 4.04.02. Selección de Indicadores Se analiza de manera cualitativa el impacto del indicador (Véase tabla 5). En función representativa del resumen narrativo para el presente proyecto de la Empresa Bellos Jardines. Tabla 5: Selección de indicadores la Empresa Bellos Jardines, 2017.. DISEÑO Y DIAGRAMACIÓN DE UN SITIO WEB CON CONTENIDO INTERACTIVO PARA LA EMPRESA BELLOS JARDINES UBICADA EN PONCIANO BAJO DE LA PROVINCIA DE PICHINCHA.

(35) 35. Nivel. Resumen Narrativo. Finalidades. Ofrecer información necesaria acerca de la empresa (F1.). Incrementar la contratación del servicio (F2.).. Propósito. Generar interés por parte de los clientes (F3.).. Crear una página web con suficiente información para dar a conocer los servicios que ofrece la empresa Bellos Jardines (P1.).. Componentes. Brindar información completa acerca de la empresa (C1.). Crear una estrategia publicitaria eficiente (C2.).. Añadir medios digitales (C3.).. Actividades. Seleccionar información relevante (A1.).. Recopilar la información acerca de la empresa. (A1.1.). Organizar la información (A1.2.).. Indicadores. Impactar al Grupo Objetivo en un 80 % Crear material de atracción que llame la atención de 80% Incremento de interés de los clientes hacia la empresa en un 85 % Clientes con un nivel de información del 80% acerca de los servicios que ofrece la empresa. Facilidad de obtener información a través de una plataforma web. Planificación con manejo adecuado de estrategias publicitarias. Establecer medios adecuados con estudios previos.. Mantener usuario informados mediante los canales a utilizar. Implementar contenido web claro con redacción concisa. Creación de Banco de imágenes con. Clasificadores de Indicadores A B C D E. Puntaje. Selección. X. X. X. X. 4. Alto. X. X. X. X. X. 5. Alto. X. X. X. X. X. 5. Alto. X. X. X. X. X. 5. Alto. X. X. X. X. X. 5. Alto. X. X. X. X. X. 5. Alto. X. X. X. X. X. 5. Alto. X. X. X. X. X. 5. Alto. X. X. X. X. 4. Alto. X. X. X. X. 5. Alto. X. DISEÑO Y DIAGRAMACIÓN DE UN SITIO WEB CON CONTENIDO INTERACTIVO PARA LA EMPRESA BELLOS JARDINES UBICADA EN PONCIANO BAJO DE LA PROVINCIA DE PICHINCHA.

(36) 36. Nivel. Resumen Narrativo. Indicadores. Clasificadores de Indicadores A B C D E. Puntaje. Selección. X. X. X. X. X. 5. Alto. X. X. X. X. X. 5. Alto. X. X. X. 4. Alto. autorización de la empresa y sus productos propios.. Análisis y conclusión de la información (A1.3.).. Establecer medios adecuados (A2.).. Elaboración de un Briefing descriptivo de la empresa (A2.1.).. Analizar el objetivo (A2.2.).. Desarrollo y manejo de redes sociales (A2.3.).. Explorar herramientas multimedia (A3).. Diagramar la estructura, retícula de la página web (A3.1.). Analizar y Planificar contenido de la página web (A3.2.).. Analizar documentos con información sustentable con fuentes de información creíbles. Implementar diferentes medios adaptándolos a la temática e información necesaria. Elaborar brief con recopilación de información.. Brindar información proyectando los servicios de la empresa. Generar una social media eficaz con contenido interesante. Adecuar el manejo de las herramientas multimedia mediante estudios previos. Incrementar un diseño interactivo para el usuario. Detallar, redactando información correspondiente. X. X. X. X. X. X. 5. Alto. X. X. X. X. X. 5. Alto. X. X. X. X. X. 5. Alto. X. X. X. X. X. 5. Alto. X. X. X. X. X. 5. Alto. DISEÑO Y DIAGRAMACIÓN DE UN SITIO WEB CON CONTENIDO INTERACTIVO PARA LA EMPRESA BELLOS JARDINES UBICADA EN PONCIANO BAJO DE LA PROVINCIA DE PICHINCHA.

(37) 37. En la clasificación de indicadores se marcó según la siguiente nomenclatura: A = Es clara, B = Existe información disponible, C = Es tangible y se puede observar, D = La tarea de recolectar datos está al alcance y no requiere de expertos y E = Si es representativo para nuestro estudio. Por otro lado para la selección se ha utilizado los siguientes valores: , 4 y 5 = alta, 2 y 3 = media , 0 y 1 = baja. 4.04.03. Medios de Verificación El análisis de los medios a utilizar para la verificación de fuentes de información recopiladas para la empresa Bellos Jardines (Véase tabla 6).. DISEÑO Y DIAGRAMACIÓN DE UN SITIO WEB CON CONTENIDO INTERACTIVO PARA LA EMPRESA BELLOS JARDINES UBICADA EN PONCIANO BAJO DE LA PROVINCIA DE PICHINCHA.

(38) 38. Tabla 6: Medios de verificación de la Empresa Bellos Jardines, 2017. Medios de verificación. Nivel. Resumen Narrativo. Indicador Fuente de Inf.. Método de. Método de. Rec.. Análisis. Frecu encia de. Reps.. Finalidades. Rec.. Ofrecer informació n necesaria acerca de la empresa (F1.). Incrementa r la contratació n del servicio (F2.).. Componentes. Propósito. Generar interés por parte de los clientes (F3.). Crear una página web con suficiente informació n para dar a conocer los servicios que ofrece la empresa Bellos Jardines (P1.). Brindar informació n completa acerca de la empresa (C1.).. Impactar al Grupo Objetivo en un 80%. Primaria. Encuesta. Cuantitativo. 6 meses. Autor. Primaria. Encuesta. Cuantitativo. 6 meses. Autor. Primaria. Encuesta. Cuantitativo. 6 meses. Autor. Clientes con un nivel de información del 80% acerca de los servicios que ofrece la empresa.. Primaria. Encuesta. Cuantitativo. 6 meses. Autor. Facilidad de obtener información a través de una plataforma web. Primaria. Entrevista. Cualitativo. 6 meses. Autor. Crear material de atracción que llame la atención de 80%. Incremento de interés de los clientes hacia la empresa en un 85%. DISEÑO Y DIAGRAMACIÓN DE UN SITIO WEB CON CONTENIDO INTERACTIVO PARA LA EMPRESA BELLOS JARDINES UBICADA EN PONCIANO BAJO DE LA PROVINCIA DE PICHINCHA.

(39) 39. Medios de verificación. Nivel. Resumen Narrativo. Indicador Fuente de Inf.. Método de. Método de. Rec.. Análisis. Frecu encia de. Reps.. Rec.. Crear una estrategia publicitaria eficiente (C2.).. Planificación con manejo adecuado de estrategias publicitarias. Primaria. Observación. Cualitativo. 6 meses. Autor. Añadir medios digitales (C3.).. Establecer medios adecuados con estudios previos. Primaria. Encuesta. Cuantitativo. 6 meses. Autor. Secundaria. Informes. Cualitativo. 6 meses. Autor. Secundaria. Informes. Cualitativo. 6 meses. Autor. Secundaria. Informes. Cualitativo. 6 meses. Autor. Secundaria. Informes. Cualitativo. 6 meses. Autor. Primaria. Entrevista. Cualitativo. 6 meses. Autor. Manipular correctame nte la informació n (A1.). Recopilar la informació n acerca de la empresa. Actividades. (A1.1.). Organizar la informació n (A1.2.).. Análisis y conclusión de la informació n (A1.3.). Establecer medios adecuados (A2.).. Mantener usuario informados mediante los canales a utilizar Implementar contenido web claro con redacción concisa Creación de Banco de imágenes con autorización de la empresa y sus productos propios. Analizar documentos con información sustentable con fuentes de información creíbles Implementar diferentes medios adaptándolos a. DISEÑO Y DIAGRAMACIÓN DE UN SITIO WEB CON CONTENIDO INTERACTIVO PARA LA EMPRESA BELLOS JARDINES UBICADA EN PONCIANO BAJO DE LA PROVINCIA DE PICHINCHA.

(40) 40. Medios de verificación. Nivel. Resumen Narrativo. Indicador Fuente de Inf.. Método de. Método de. Rec.. Análisis. Frecu encia de. Reps.. Rec.. la temática e información necesaria Elaboració n de un Briefing descriptivo de la empresa (A2.1.). Analizar el objetivo (A2.2.). Desarrollo y manejo de redes sociales (A2.3.). Explorar herramient as multimedia (A3). Diagramar la estructura, retícula de la página web (A3.1.). Analizar y Planificar contenido de la página web (A3.2.).. Elaborar brief con recopilación de información. Brindar información proyectando los servicios de la empresa Generar un social media eficaz con contenido interesante Adecuar el manejo de las herramientas multimedia mediante estudios previos. Incrementar un diseño interactivo en base a la ISO 9126 Detallar, redactando información correspondiente. Secundaria. Informes. Cualitativo. 6 meses. Autor. Secundaria. Informes. Cualitativo. 6 meses. Autor. Primaria. Entrevista. Cualitativo. 6 meses. Autor. Primaria. Entrevista. Cualitativo. 6 meses. Autor. Secundaria. Informes. Cualitativo. 6 meses. Autor. Secundaria. Informes. Cualitativo. 6 meses. Autor. DISEÑO Y DIAGRAMACIÓN DE UN SITIO WEB CON CONTENIDO INTERACTIVO PARA LA EMPRESA BELLOS JARDINES UBICADA EN PONCIANO BAJO DE LA PROVINCIA DE PICHINCHA.

(41) 41. Medios de verificación. Nivel. Resumen Narrativo. Indicador Fuente de Inf.. Método de. Método de. Rec.. Análisis. Frecu encia de. Reps.. Rec.. Desarrollar cada una de las pestañas que conforman la página (A3.3.).. Adecuar la información adaptando a la temática del sitio para exponer a los usuarios. Primaria. Entrevista. Cualitativo. 6 meses. Autor. 4.04.04 Supuestos El Análisis de los supuestos (Véase tabla 7), califica de manera cualitativa con un nivel de escala a sector, financiero, político, social, ambiental y legal los supuestos, como factor de riesgo al presente proyecto de la empresa Bellos Jardines.. DISEÑO Y DIAGRAMACIÓN DE UN SITIO WEB CON CONTENIDO INTERACTIVO PARA LA EMPRESA BELLOS JARDINES UBICADA EN PONCIANO BAJO DE LA PROVINCIA DE PICHINCHA.

(42) 42. Tabla 7: Supuestos de la Empresa Bellos Jardines, 2017.. Factores de riesgo Nivel. Resumen Narrativo. Supuestos. Financiero. Finalidades. Ofrecer información necesaria (F1.). Incrementar la contratación del servicio (F2.).. Ambiental. Legal. X. X. Rechazo por parte de los clientes .. X. X. Crear una página web con suficiente información para dar a conocer los servicios que ofrece la empresa Bellos Jardines (P1.). Brindar información completa acerca de la empresa (C1.). Crear una estrategia publicitaria eficiente (C2.).. El sitio no cumpla su función adecuadamente promocionando los servicios que ofrece la empresa de jardinería.. X. X. X. X. X. La estrategia no sea adecuada con el mercado.. X. X. Añadir medios digitales (C3.).. Descuido de los medios.. X. X. Manipular correctamente la información (A1.).. Usuarios desinformados.. X. X. ades. Propósito Componentes. Social. X. Generar interés por parte de los clientes (F3.).. Activid. Información existente carezca de credibilidad. No exista demanda del servicio.. Político. Información existente carezca de credibilidad.. DISEÑO Y DIAGRAMACIÓN DE UN SITIO WEB CON CONTENIDO INTERACTIVO PARA LA EMPRESA BELLOS JARDINES UBICADA EN PONCIANO BAJO DE LA PROVINCIA DE PICHINCHA.

(43) 43. Factores de riesgo Nivel. Resumen Narrativo. Supuestos. Financiero. Recopilar la información acerca de la empresa. (A1.1.).. La información proporcionada este desactualizada.. Organizar la información (A1.2.).. Bajo nivel de irrelevancia en la información proporcionada.. Análisis y conclusión de la información (A1.3.). Establecer medios adecuados (A2.). Elaboración de un Briefing descriptivo de la empresa (A2.1.).. Analizar el objetivo (A2.2.).. Desarrollo y manejo de redes sociales (A2.3.). Explorar herramientas multimedia (A3).. El criterio de los involucrados no sea adecuado. Medios incompatibles poco accesibles. No exista la cantidad suficiente de información para elaborar un briefing. El objetivo general no contenga componentes claros. La competencia genere promociones de los servicios a ofrecer de mejor manera. Herramientas a utilizar no sean desarrolladas correctamente.. Político. Social. X. X. X. X. X. X. X. X. X. X. X. X. X. X. X. X. X. X. Ambiental. Legal. X. X. X. DISEÑO Y DIAGRAMACIÓN DE UN SITIO WEB CON CONTENIDO INTERACTIVO PARA LA EMPRESA BELLOS JARDINES UBICADA EN PONCIANO BAJO DE LA PROVINCIA DE PICHINCHA.

(44) 44. Factores de riesgo Nivel. Resumen Narrativo. Supuestos. Financiero. Diagramar la estructura, retícula de la página web (A3.1.). Analizar y Planificar contenido de la página web (A3.2.). Desarrollar cada una de las pestañas que conforman la página (A3.3.).. Político. Social. Ambiental. Legal. El diagrama no cumpla con elementos ordenados. Contenido confuso o incorrecto. Inconvenientes en información resultado de carencia o fuentes no validas.. X. X. X. X. X. X. 4.04.05. Matriz de Marco Lógico El la matriz de Marco lógico (Véase tabla 8).Analiza la clase de medios de verificación detallando el nivel, tipo y clasificación del mismo, en base a los supuestos.. DISEÑO Y DIAGRAMACIÓN DE UN SITIO WEB CON CONTENIDO INTERACTIVO PARA LA EMPRESA BELLOS JARDINES UBICADA EN PONCIANO BAJO DE LA PROVINCIA DE PICHINCHA.

(45) 45. Tabla 8: Matriz de Marco Lógico de la Empresa Bellos Jardines, 2017 Resumen Narrativo. Fines. Propósito. Componentes. Indicadores. Impactar al Grupo Objetivo en un 80 % Crear material de atracción que llame la atención de 80% Incremento de interés de los clientes hacia la empresa en un 85 %. Secundaria Entrevista Cualitativo Primaria Encuesta Cuantitativa. Supuestos. Información no sea suficiente. No exista demanda del servicio.. Primaria Encuesta Cuantitativa. Rechazo por parte de los clientes.. Clientes con un nivel de información del 80% acerca de los servicios que ofrece la empresa.. Primaria Encuesta Cuantitativa. El sitio no promocione adecuadamente los servicios que ofrece la empresa de jardinería.. Facilidad de obtener información a través de una plataforma web. Planificación con manejo adecuado de estrategias publicitarias.. Secundaria Encuesta Cualitativa Primaria Observación Cualitativa. Establecer medios adecuados con estudios previos.. Primaria Encuesta Cuantitativa. Mantener usuario informados mediante los canales a utilizar. Implementar contenido web claro con redacción concisa. Actividades. Medios de Verificación. Creación de Banco de imágenes con autorización de la empresa y sus productos propios. Analizar documentos con información sustentable con fuentes de información creíbles.. Secundaria Documentos Cualitativa Secundaria Documentos Cualitativa. La información sea falsa. La estrategia no sea adecuada con el mercado. Desconocimiento de los medios.. Usuarios desinformados. La información proporcionada este desactualizada.. Primaria Documentos Cualitativa. Bajo nivel de irrelevancia en la información proporcionada.. Primaria Documentos Cualitativa. El criterio de los involucrados no sea adecuado.. DISEÑO Y DIAGRAMACIÓN DE UN SITIO WEB CON CONTENIDO INTERACTIVO PARA LA EMPRESA BELLOS JARDINES UBICADA EN PONCIANO BAJO DE LA PROVINCIA DE PICHINCHA.

(46) 46. Implementar diferentes medios adaptándolos a la temática e información necesaria. Elaborar brief con recopilación de información.. Brindar información proyectando los servicios de la empresa.. Secundaria Entrevista Cualitativa Primaria Documentos Cualitativa Primaria Documentos Cualitativa. Medios incompatibles poco accesibles.. No exista la cantidad suficiente de información para elaborar un briefing. El objetivo general este mal encaminado.. Generar un social media eficaz con contenido interesante.. Primaria Entrevista Cualitativa. La competencia genere promociones de los servicios a ofrecer de mejor manera.. Adecuar el manejo de las herramientas multimedia mediante estudios previos.. Primaria Entrevista Cualitativa. Herramientas a utilizar no sean desarrolladas correctamente.. Incrementar un diseño interactivo en base a la ISO 9126 Detallar, redactando información correspondiente.. Adecuar la información adaptando a la temática del sitio para exponer a los usuarios.. Secunadria Documentos Cualitativa Primaria Documentos Cualitativa Primaria Encuesta Cualitativa. El diagrama no cumpla con elementos ordenados. Contenido confuso o incorrecto.. Inconvenientes en información resultado de carencia o fuentes no válidas.. DISEÑO Y DIAGRAMACIÓN DE UN SITIO WEB CON CONTENIDO INTERACTIVO PARA LA EMPRESA BELLOS JARDINES UBICADA EN PONCIANO BAJO DE LA PROVINCIA DE PICHINCHA.

(47) 47. CAPÍTULO V. 5. Propuesta. 5.01. Antecedentes de la Herramienta y Perfil de la Propuesta “Internet es una red mundial, resultado de la conexión de redes y ordenadores repartidos por todo el planeta que utilizan las mismas normas y protocolos de comunicación (Muñoz, 2012). En la actualidad el Internet ha expandido de una manera sorprendente evolucionado rápida e independiente, logrando establecerse como un medio de comunicación alternativo y masivo a la vez, ya que no determina un limitado número de usuarios, más bien posee una señal abierta y accesible a la información que proporcionan sobre un bien, producto o servicio, siendo la incorporación de un sitio a la red de internet una. inversión. baja. a. diferencia. de. los. medios. tradicionales.. Como medio de comunicación su evolución posee cambios positivos como elementos muy importantes para el modo de promocionar un bien, producto o servicio conlleva una forma más elaborada en cuanto al contenido de información que se ofrece al usuario, así busca una forma sugestiva de adaptación con el medio tecnológico en el que evoluciona día a día. “Había llegado el momento de que cada empresa, gestada o no en el “ciberespacio” descubriera su lado “<<com>>” (Maldonado, 2010).. DISEÑO Y DIAGRAMACIÓN DE UN SITIO WEB CON CONTENIDO INTERACTIVO PARA LA EMPRESA BELLOS JARDINES UBICADA EN PONCIANO BAJO DE LA PROVINCIA DE PICHINCHA.

(48) 48. El diseño web, implica varias formas adaptables de comunicación para los usuarios sufriendo cambios significativos que lo han posicionado como una herramienta fundamental al momento de crear una página web, así cuenta con una serie de aspectos como diseño de interfaz, la experiencia del usuario, navegabilidad, usabilidad e interactividad del sitio. 5.01.01. Marco Teórico Hosting Parte del proyecto consta de poseer el alojamiento de información en Internet, sin importar el contenido ya sea imágenes, audio, video, base de datos, entre otros lo cual se conservará en el servidor virtual. Para el presente proyecto Hosting Ecuador ha sido el proveedor del servicio de alojamiento con un precio razonable a nivel del mercado. “Para contratar algún servicio de hosting, debemos tener en cuenta que no todos son iguales, sino que existen distintas versiones de PHP y pueden tener instalada cualquiera de ellas”. (BEATI, 2015). Dominio “El dominio esta relacionado con la denominación que deseamos adquirir para nuestra tienda online, y que permita a nuestro público objetivo localizarnos en la red…”. (RUIZ, 2016) El dominio es el nombre o dirección por la se identifica la página web en internet, a través de esta podremos gozar de la exclusividad del sitio. Hosting Ecuador ha sido quien proporciona la disponibilidad el nombre para el desarrollo del proyecto el cual será www.bellosjardinesquito.com.. DISEÑO Y DIAGRAMACIÓN DE UN SITIO WEB CON CONTENIDO INTERACTIVO PARA LA EMPRESA BELLOS JARDINES UBICADA EN PONCIANO BAJO DE LA PROVINCIA DE PICHINCHA.

(49) 49. Sitio Web “Un sitio web se define como el conjunto de páginas web que son accesibles desde un mismo dominio o dirección…” (RUIZ, 2016). Siendo un espacio virtual de internet, entonces compone un conjunto de programación que está desarrollado con diferentes lenguajes de programación y el conjunto de estas páginas desarrolladas como pestañas crean el espacio denominado sitio web completo.. Internet Internet es un soporte de red que nos facilita la comunicación mediante redes en tiempo real siendo un elemento virtual innovador y eficaz ya que la conexión permite navegar hacia un mundo tecnológico con grandes oportunidades.. Adobe Ilustrador CS6 Es un software de gran potencia si se trata de trabajar con gráficos vectoriales, se aplica para el campo del diseño gráfico, como la ilustración, diagramación editorial, plantillas para web, entro otros. Cabe destacar que se puede desarrollar objetos de trazo básico hasta proyectos complejos dependiendo del conocimiento de la persona que desarrollara el mismo. Adobe Photoshop CS6. Software, diseñado por Adobe Systems para la edición de gráficos rasterizados, empleado para la corrección de imágenes en color, retoque, tamaño, montajes a nivel profesional e incluso abarca la creación de gifs, de esta manera se crea composiciones fotográficas Adobe Animate Software, que trabaja mediante una línea de tiempo, compuesta por frames o fotogramas, con múltiple opción al manejo tanto de imágenes vectoriales como contenido multimedia ya sea audio o video, la manipulación del mismo crea un aspecto más interactivo DISEÑO Y DIAGRAMACIÓN DE UN SITIO WEB CON CONTENIDO INTERACTIVO PARA LA EMPRESA BELLOS JARDINES UBICADA EN PONCIANO BAJO DE LA PROVINCIA DE PICHINCHA.

(50) 50. Adobe Muse CC Software, de la familia de Adobe Creative Cloud, es una aplicación para el diseño de sitios web, dejando en segundo plano la programación, y resaltando el lado de diagramación y diseño de sitios con un nivel de interactividad bastante bueno ya que permite insertar contenido multimedia y se puede crear sitios funcionales simples y complejos con un gran nivel profesional.. 5.01.02. Metodología (Materiales y Métodos) El presente proyecto también cuenta con un modelo simplificado de preguntas importantes que ayudan con información acerca del desarrollo del proyecto, tomando en cuenta un estimado de 1’607.00 de personas que habitan el sector centro-norte de la ciudad de Quito, la muestra a encuestar es 185 personas de las cuales se analizará estadísticamente los resultados por medio de tablas, y gráficos. Entre los software a utilizar tenemos a la familia de Adobe, principal herramienta estudiada en los diferentes ciclos del Instituto Tecnológico Superior Cordillera, lo cual ha sido parte de la formación recibida. El método de análisis antes de emplear pruebas o ejecución del proyecto, permitirá que el margen de error sea mínimo, lo cual beneficiara tanto al autor de la investigación como al usuario.5.02. Descripción de la Herramienta 5.02.01. Resultados La siguiente encuesta ha sido planteada como parte importante para el desarrollo del proyecto teniendo como fin el sondeo real sobre la aceptación del mismo, con un total de 185 personas encuestadas.. DISEÑO Y DIAGRAMACIÓN DE UN SITIO WEB CON CONTENIDO INTERACTIVO PARA LA EMPRESA BELLOS JARDINES UBICADA EN PONCIANO BAJO DE LA PROVINCIA DE PICHINCHA.

(51) 51. Tabulación de datos: 1. ¿Cree usted que la creación de una página web para la empresa Bellos Jardines ayudará a posicionarla en el mercado? El 94 % de los encuestados (Véase figura 8), creen que la creación de un sitio web ayudara a posicionarla en el mercado, mientras el 6% cree que la creación de una página web no ayudaría al posicionamiento de la empresa en el mercado.. 6% SI 25 personas. NO. 94 % 359 personas. Figura 8: Primera pregunta de la encuesta realizada de la Empresa Bellos Jardines, 2017.. 2. ¿Considera que la creación de la página web ayudara al conocimiento de los servicios de la empresa Bellos Jardines? El 96% de las personas encuestadas (Véase figura 9), consideran que la creación de una página web ayuda al conocimiento de los servicio que ofrece la empresa mientras el 4% considera que no.. 4% SI 15 personas. NO. 96% 369 personas. Figura 9: Segunda pregunta de la encuesta realizada de la Empresa Bellos Jardines, 2017. DISEÑO Y DIAGRAMACIÓN DE UN SITIO WEB CON CONTENIDO INTERACTIVO PARA LA EMPRESA BELLOS JARDINES UBICADA EN PONCIANO BAJO DE LA PROVINCIA DE PICHINCHA.

(52) 52. 3. ¿Cree usted que la elaboración de un sitio web generara interés por parte de los clientes? El 93% de los encuestados (Véase figura 10), considera que la página web generará interés por parte de los clientes de la empresa frente a un 7% de los encuestados que opina lo contrario. SI. 7% 26 personas. NO. 93% 353 personas. Figura 10: Tercera pregunta de la encuesta realizada de la Empresa Bellos Jardines, 2017. 4.. ¿Cree usted que la elaboración de un sitio web con información acerca de los servicios de la empresa mejorara la productividad de la misma?. El 89% de los encuestados (Véase figura 11), cree que la creación de una página web ayudara a incrementar la productividad de la empresa, mientras que un 11% considera que la creación de una página web no ayudaría a la productividad de la empresa.. 11 % 39 personas. SI. NO. 89% 345 personas. Figura 11: Cuarta pregunta de la encuesta realizada de la Empresa Bellos Jardines, 2017. DISEÑO Y DIAGRAMACIÓN DE UN SITIO WEB CON CONTENIDO INTERACTIVO PARA LA EMPRESA BELLOS JARDINES UBICADA EN PONCIANO BAJO DE LA PROVINCIA DE PICHINCHA.

(53) 53. 5. ¿Considera que implementar medios on line ayuda a la difusión de los servicios de la Empresa Bellos Jardines? El 98% considera (Véase figura 12), que los medios on line ayudan a la difusión de información de los servicios que ofrece la empresa mientras que el 2% no considera esta opción positivamente.. 2% 7 personas. SI. NO. 98% 377 personas. Figura 12: Quinta pregunta de la encuesta realizada de la Empresa Bellos Jardines, 2017. 6. ¿Cree usted que un sitio web debe ser diseñado para la fácil navegación del usuario? El 97% de los encuestados (Véase figura 13), cree que un sitio web debe contar con un diseño de fácil navegación para el usuario, mientras que el 3% de los encuestados no cree importante la navegabilidad del sitio.. 3% 9 personas. SI. NO. 97% 375 personas. Figura 13: Sexta pregunta de la encuesta realizada de la Empresa Bellos Jardines, 2017. DISEÑO Y DIAGRAMACIÓN DE UN SITIO WEB CON CONTENIDO INTERACTIVO PARA LA EMPRESA BELLOS JARDINES UBICADA EN PONCIANO BAJO DE LA PROVINCIA DE PICHINCHA.

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Tabla 1: Análisis de las fuerzas T de la Empresa Bellos Jardines, 2017
Figura 1: Mapa de involucrados de la empresa Bellos Jardines en Quito, 2017.
Tabla 2: Análisis de Involucrados de la Empresa Bellos Jardines, 2017.
Figura 2: Árbol de Problemas de la Empresa Bellos Jardines, 2017.
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Referencias

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