ELABORAR E IMPLEMENTAR UNA GUÍA DE PAUSAS ACTIVAS A FIN DE PRECAUTELAR LA SALUD DE LOS COLABORADORES Y MEJORAR EL CLIMA LABORAL EN EL REGISTRO DE LA PROPIEDAD Y MERCANTIL DEL CANTÓN CAYAMBE 2018

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(1)CARRERA DE ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS Y PERSONAL. ELABORAR E IMPLEMENTAR UNA GUÍA DE PAUSAS ACTIVAS A FIN DE PRECAUTELAR LA SALUD DE LOS COLABORADORES Y MEJORAR EL CLIMA LABORAL EN EL REGISTRO DE LA PROPIEDAD Y MERCANTIL DEL CANTÓN CAYAMBE 2018. Trabajo de titulación previo a la obtención del título de Tecnólogo en Administración de Recursos Humanos-Personal. AUTOR: SUANNY ESTEFANÍA FIGUEROA LUNA. TUTOR: Dra. Digna Vanegas. Quito - 2018.

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(3) i. DECLARACIÓN DE AUTORÍA. Yo, Suanny Estefanía Figueroa Luna, declaro bajo juramento que la investigación es absolutamente original, autentica, es de mi autoría, que se han citado las fuentes correspondientes y que en su ejecución se respetaron las disposiciones legales que protegen los derechos de autor vigentes. Las ideas, doctrinas, resultados y conclusiones a los que he llegado son de mi absoluta responsabilidad.. ……………………………………………………. Suanny Estefania Figueroa Luna C.C. 1724849698. ELABORAR E IMPLEMENTAR UNA GUÍA DE PAUSAS ACTIVAS A FIN PRECAUTELAR LA SALUD DE LOS COLABORADORES Y MEJORAR EL CLIMA LABORAL EN EL REGISTRO DE LA PROPIEDAD Y MERCANTIL DEL CANTÓN CAYAMBE 2018.

(4) ii. LICENCIA DE USO NO COMERCIAL. Yo, Suanny Estefania Figueroa Luna , portadora de la cédula de ciudadanía signada con el No. 1724849698 de conformidad con lo establecido en el Artículo 110 del Código de Economía Social de los Conocimientos, la Creatividad y la Innovación (INGENIOS) que dice: “En el caso de las obras creadas en centros educativos, universidades, escuelas politécnicas, institutos superiores técnicos, tecnológicos, pedagógicos, de artes y los conservatorios superiores, e institutos públicos de investigación como resultado de su actividad académica o de investigación tales como trabajos de titulación, proyectos de investigación o innovación, artículos académicos, u otros análogos, sin perjuicio de que pueda existir relación de dependencia, la titularidad de los derechos patrimoniales corresponderá a los autores. Sin embargo, el establecimiento tendrá una licencia gratuita, intransferible y no exclusiva para el uso no comercial de la obra con fines académicos. Sin perjuicio de los derechos reconocidos en el párrafo precedente, el establecimiento podrá realizar un uso comercial de la obra previa autorización a los titulares y notificación a los autores en caso de que se traten de distintas personas. En cuyo caso corresponderá a los autores un porcentaje no inferior al cuarenta por ciento de los beneficios económicos resultantes de esta explotación. El mismo beneficio se aplicará a los autores que hayan transferido sus derechos a instituciones de educación superior o centros educativos.”, otorgo licencia gratuita, intransferible y no exclusiva para el uso no comercial del proyecto denominado, “ELABORAR E IMPLEMENTAR UNA GUÍA DE PAUSAS ACTIVAS A FIN PRECAUTELAR LA SALUD DE LOS COLABORADORES Y MEJORAR EL CLIMA LABORAL EN EL REGISTRO DE LA PROPIEDAD Y MERCANTIL DEL CANTÓN CAYAMBE 2018”, con fines académicos al Instituto Tecnológico Superior Cordillera. ……………………………………………………. NOMBRE: Suanny Estefania Figueroa Luna CEDULA: 1724849698 Quito, a los 31 de Noviembre del 2018. ELABORAR E IMPLEMENTAR UNA GUÍA DE PAUSAS ACTIVAS A FIN PRECAUTELAR LA SALUD DE LOS COLABORADORES Y MEJORAR EL CLIMA LABORAL EN EL REGISTRO DE LA PROPIEDAD Y MERCANTIL DEL CANTÓN CAYAMBE 2018.

(5) iii. AGRADECIMIENTO. Agradezco a Dios por permitirme tener está oportunidad, por la salud y las fuerzas que me brinda día a día. A mi padre y madre porque junto con ellos empezó este sueño de superación, por todo el apoyo y la ayuda incondicional que me brindan. A mi hermana que siempre estará junto con migo en las buenas y malas; y a ti hermanito que desde el cielo me guías y me das la fuerza necesaria para siempre querer salir adelante.. ELABORAR E IMPLEMENTAR UNA GUÍA DE PAUSAS ACTIVAS A FIN PRECAUTELAR LA SALUD DE LOS COLABORADORES Y MEJORAR EL CLIMA LABORAL EN EL REGISTRO DE LA PROPIEDAD Y MERCANTIL DEL CANTÓN CAYAMBE 2018.

(6) iv. DEDICATORIA. Con todo mi amor y cariño a mi padre y mi madre que son un ejemplo a seguir y que a pesar de las circunstancias nunca me dejaron caer, siempre vieron lo mejor para mí, junto con mi hermana son el pilar fundamental en mi vida. Finalmente a toda mi familia y amigos que han aportado en mí positivamente. ELABORAR E IMPLEMENTAR UNA GUÍA DE PAUSAS ACTIVAS A FIN PRECAUTELAR LA SALUD DE LOS COLABORADORES Y MEJORAR EL CLIMA LABORAL EN EL REGISTRO DE LA PROPIEDAD Y MERCANTIL DEL CANTÓN CAYAMBE 2018.

(7) v. ÍNDICE GENERAL DECLARACIÓN DE AUTORÍA ............................................................................................. i LICENCIA DE USO NO COMERCIAL ................................................................................ ii AGRADECIMIENTO ............................................................................................................ iii DEDICATORIA ..................................................................................................................... iv ÍNDICE DE TABLAS ................................................................................................................... ix ÍNDICE DE FIGURAS .................................................................................................................. x RESUMEN EJECUTIVO .......................................................................................................xii ABSTRACT........................................................................................................................... xiii CAPÍTULO I ........................................................................................................................... 1 ANTECEDENTES .................................................................................................................. 1 1.01.. Contexto ............................................................................................................... 1. 1.01.01.. Macro ............................................................................................................... 1. 1.01.01.. Meso................................................................................................................. 2. 1.01.02.. Micro ................................................................................................................ 4. 1.02.. Justificación ......................................................................................................... 5. 1.03.. Matriz T ............................................................................................................... 6. 1.03.01. Análisis Matriz “T” .................................................................................................... 7 CAPITULO II ........................................................................................................................ 10 MAPEO DE INVOLUCRADOS ........................................................................................... 10 2.01. Mapeo de involucrados ................................................................................................. 10 2.02. Matriz de Involucrados ................................................................................................. 11 2.02.01. Análisis de matriz de involucrados .......................................................................... 12 CAPITULO III ....................................................................................................................... 15 PROBLEMAS Y OBJETIVOS ............................................................................................. 15 3.01. Árbol de problemas ...................................................................................................... 15 3.01.01. Análisis del árbol de problemas .............................................................................. 16 3.02. Árbol de objetivos ......................................................................................................... 18 3.02.01. Análisis de árbol de objetivos .................................................................................. 19 CAPITULO IV....................................................................................................................... 20 ALTERNATIVAS ................................................................................................................. 20. ELABORAR E IMPLEMENTAR UNA GUÍA DE PAUSAS ACTIVAS A FIN PRECAUTELAR LA SALUD DE LOS COLABORADORES Y MEJORAR EL CLIMA LABORAL EN EL REGISTRO DE LA PROPIEDAD Y MERCANTIL DEL CANTÓN CAYAMBE 2018.

(8) vi. 4.01. Matriz de análisis de alternativas ................................................................................. 20 4.01.01. Análisis de la matriz de alternativas ........................................................................ 21 4.02. Matriz de impacto de los objetivos ............................................................................... 23 4.02.01. Análisis de la matriz de impacto de los objetivos .................................................... 24 4.03. Diagrama de estrategias ................................................................................................ 26 4.03.01. Análisis de Diagrama de estrategias ........................................................................ 27 4.04. Matriz de Marco Lógico ............................................................................................... 28 4.04.01. Análisis de la Matriz de Marco Lógico .................................................................... 30 CAPITULO V ........................................................................................................................ 33 PROPUESTA......................................................................................................................... 33 5.01. Antecedentes ................................................................................................................. 33 5.02. Justificación .................................................................................................................. 34 5.03. Objetivo general ............................................................................................................ 35 5.04. Marco conceptual .......................................................................................................... 35 5.05. Marco teórico ................................................................................................................ 36 5.05.01. Objetivos principales ............................................................................................... 38 5.05.02. Importancia de la salud en el trabajo ....................................................................... 38 5.05.03. Beneficios de un trabajo saludables ......................................................................... 39 5.05.04. Prevención de la salud.............................................................................................. 39 5.05.05. Importancia de las pausas activas en el desempeño laboral. .................................... 40 5.05.06. Beneficios que brindan las pausas activas ............................................................... 41 5.05.07. Las pausas activas y el clima laboral ....................................................................... 43 5.05.08. Influencia de las pausas activas en el clima laboral ................................................. 44 5.05. Población y muestra ...................................................................................................... 45 5.06. Metodología .................................................................................................................. 46 5.06.01 Tipos de investigación .............................................................................................. 46 5.06.02. Técnicas de investigación ........................................................................................ 47 5.07. Encuestas para el levantamiento de información. ......................................................... 48 5.08. Resultados de la encuesta.............................................................................................. 52 5.09. Portada de la propuesta ................................................................................................. 67 5.10. Contenido de propuesta................................................................................................ 68. ELABORAR E IMPLEMENTAR UNA GUÍA DE PAUSAS ACTIVAS A FIN PRECAUTELAR LA SALUD DE LOS COLABORADORES Y MEJORAR EL CLIMA LABORAL EN EL REGISTRO DE LA PROPIEDAD Y MERCANTIL DEL CANTÓN CAYAMBE 2018.

(9) vii. 5.10.01. Presentación ............................................................................................................. 68 5.10.02. Objetivo general ....................................................................................................... 69 5.10.03. Objetivos específicos ............................................................................................... 69 5.10.04. Política de seguridad para el uso de la guía de pausas activas ................................. 69 5.10.05. Una estrategia para las organizaciones son las “PAUSAS ACTIVAS” en el trabajo. ............................................................................................................................................... 70 5.10.06. La respiración y su proceso...................................................................................... 71 5.10.07. Importancia de la respiración antes de realizar una pausa activa ............................. 72 5.10.08. Hidratación............................................................................................................... 73 5.10.09. Importancia de la hidratación ................................................................................... 73 5.10.10. Ejercicios para realizar pausas activas ..................................................................... 74 5.10.11. Dinámicas Introducción ........................................................................................... 90 5.10.12. Dinámicas grupales a realizar .................................................................................. 91 5.11. Creación de “Blog” ..................................................................................................... 101 5.12. Taller de socialización de la guía de Pausas Activas .................................................. 109 5.12.01. Palabras de bienvenida ........................................................................................... 109 5.12.02. Reglas de oro.......................................................................................................... 109 5.12.03. Presentación ........................................................................................................... 109 5.12.04. Temas a tratar ......................................................................................................... 109 5.12.05. Video ...................................................................................................................... 110 5.12.06. Blog ........................................................................................................................ 110 5.12.07. Preguntas / Respuestas ........................................................................................... 110 5.12.08. Actividades a realizar ............................................................................................. 110 5.12.09. Evaluación.............................................................................................................. 110 5.12.10. Despedida y agradecimiento .................................................................................. 110 5.12.11. Refrigerio ............................................................................................................... 111 5.13. Evaluación posterior al taller ...................................................................................... 111 5.13.01. Modelo de encuesta final ....................................................................................... 111 5.13.02. Tabulación de la encuesta final .............................................................................. 112 CAPITULO VI..................................................................................................................... 117 ASPECTO ADMINISTRATIVOS ...................................................................................... 117. ELABORAR E IMPLEMENTAR UNA GUÍA DE PAUSAS ACTIVAS A FIN PRECAUTELAR LA SALUD DE LOS COLABORADORES Y MEJORAR EL CLIMA LABORAL EN EL REGISTRO DE LA PROPIEDAD Y MERCANTIL DEL CANTÓN CAYAMBE 2018.

(10) viii 6.01. Recursos ...................................................................................................................... 117 6.01.01. Recursos humanos ................................................................................................. 117 6.01.02. Recursos audiovisuales .......................................................................................... 117 6.01.03. Recursos materiales ............................................................................................... 118 6.02. Presupuesto ................................................................................................................. 118 6.03. Cronograma................................................................................................................. 119 CAPITULO VII ................................................................................................................... 120 CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES ................................................................... 120 7.01. Conclusiones ............................................................................................................... 120 7.02. Recomendaciones ....................................................................................................... 121 Bibliografía .......................................................................................................................... 123 Anexos ................................................................................................................................. 125. ELABORAR E IMPLEMENTAR UNA GUÍA DE PAUSAS ACTIVAS A FIN PRECAUTELAR LA SALUD DE LOS COLABORADORES Y MEJORAR EL CLIMA LABORAL EN EL REGISTRO DE LA PROPIEDAD Y MERCANTIL DEL CANTÓN CAYAMBE 2018.

(11) ix. ÍNDICE DE TABLAS Tabla Nº 1 Matriz "T" .............................................................................................................. 6 Tabla Nº 2 Matriz de Involucrados ........................................................................................ 11 Tabla Nº 3 Matriz de análisis de Alternativas ........................................................................ 20 Tabla Nº 4 Matriz de impacto de los objetivos ...................................................................... 23 Tabla Nº 5 Matriz de Marco Lógico ...................................................................................... 28 Tabla Nº 6 Población y muestra ............................................................................................. 45 Tabla Nº 7 Pregunta General ................................................................................................. 52 Tabla Nº 8 Pregunta General ................................................................................................. 53 Tabla Nº 9 Pregunta General ................................................................................................. 54 Tabla Nº 10 Pregunta 1 .......................................................................................................... 56 Tabla Nº 11 Pregunta 2 .......................................................................................................... 57 Tabla Nº 12 Pregunta 3 .......................................................................................................... 58 Tabla Nº 13 Pregunta 4 .......................................................................................................... 59 Tabla Nº 14 Pregunta 5 .......................................................................................................... 60 Tabla Nº 15 Pregunta 6 .......................................................................................................... 61 Tabla Nº 16 Pregunta 7 .......................................................................................................... 62 Tabla Nº 17 Pregunta 8 .......................................................................................................... 63 Tabla Nº 18 Pregunta 9 .......................................................................................................... 64 Tabla Nº 19 Pregunta 10 ........................................................................................................ 65 Tabla Nº 20 Encuesta final................................................................................................... 112 Tabla Nº 21 Encuesta final................................................................................................... 113 Tabla Nº 22 Encuesta Final .................................................................................................. 114 Tabla Nº 23 Encuesta final................................................................................................... 115 Tabla Nº 24 Recursos Humanos .......................................................................................... 117 Tabla Nº 25 Presupuesto ...................................................................................................... 118 Tabla Nº 26 Cronograma ..................................................................................................... 119. ELABORAR E IMPLEMENTAR UNA GUÍA DE PAUSAS ACTIVAS A FIN PRECAUTELAR LA SALUD DE LOS COLABORADORES Y MEJORAR EL CLIMA LABORAL EN EL REGISTRO DE LA PROPIEDAD Y MERCANTIL DEL CANTÓN CAYAMBE 2018.

(12) x. ÍNDICE DE FIGURAS. Figura Nº Figura Nº Figura Nº Figura Nº Figura Nº Figura Nº Figura Nº Figura Nº Figura Nº Figura Nº Figura Nº Figura Nº Figura Nº Figura Nº Figura Nº Figura Nº Figura Nº Figura Nº Figura Nº Figura Nº Figura Nº Figura Nº Figura Nº Figura Nº Figura Nº Figura Nº Figura Nº Figura Nº Figura Nº Figura Nº Figura Nº Figura Nº Figura Nº Figura Nº Figura Nº Figura Nº Figura Nº Figura Nº Figura Nº Figura Nº. 1 Mapeo de Involucrados ..................................................................................... 10 2 Árbol de Problemas ........................................................................................... 15 3 Árbol de Objetivos ............................................................................................ 18 4 Análisis matriz de impacto de los objetivos ...................................................... 24 5 Porcentajes Matriz de análisis de impacto de los objetivos ............................... 25 6 Diagrama de Estrategias .................................................................................... 26 7 Pregunta General ............................................................................................... 53 8 Pregunta General ............................................................................................... 54 9 Pregunta General ............................................................................................... 55 10 Pregunta 1 ........................................................................................................ 56 11 Pregunta 2 ........................................................................................................ 57 12 Pregunta 3 ........................................................................................................ 58 13 Pregunta 4 ........................................................................................................ 59 14 Pregunta 5 ........................................................................................................ 60 15 Pregunta 6 ........................................................................................................ 61 16 Pregunta 7 ........................................................................................................ 62 17 Pregunta 8 ........................................................................................................ 63 18 Pregunta 9 ........................................................................................................ 64 19 Pregunta 10 ...................................................................................................... 65 20 Portada de la propuesta .................................................................................... 67 21 Pausas Activas ................................................................................................. 71 22 Respiración ...................................................................................................... 71 23 Importancia de la Respiración ......................................................................... 72 24 Hidratación ...................................................................................................... 73 25 Pausa 1............................................................................................................. 74 26 Pausa 2............................................................................................................. 75 27 Pausa 3............................................................................................................. 76 28 Pausa 4............................................................................................................. 76 29 Pausa 5............................................................................................................. 77 30 Pausa 6............................................................................................................. 78 31 Pausa 7............................................................................................................. 78 32 Pausa 8............................................................................................................. 79 33 Pausa 9............................................................................................................. 80 34 Pausa 10........................................................................................................... 80 35 Pausa 11........................................................................................................... 81 36 Pausa 12........................................................................................................... 82 37 Pausa 13........................................................................................................... 82 38 Pausa 14........................................................................................................... 83 39 Pausa 15........................................................................................................... 84 40 Pausa 16........................................................................................................... 85. 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(13) xi Figura Nº Figura Nº Figura Nº Figura Nº Figura Nº Figura Nº Figura Nº Figura Nº Figura Nº Figura Nº Figura Nº Figura Nº Figura Nº Figura Nº Figura Nº Figura Nº Figura Nº Figura Nº Figura Nº Figura Nº Figura Nº Figura Nº Figura Nº Figura Nº Figura Nº Figura Nº Figura Nº Figura Nº Figura Nº. 41 Pausa 17........................................................................................................... 85 42 Pausa 18........................................................................................................... 86 43 Pausa 19........................................................................................................... 87 44 Pausa 20........................................................................................................... 88 45 Pausa 21........................................................................................................... 88 46 Pausa 22........................................................................................................... 89 47 Pausa 23........................................................................................................... 90 48 Dinámica 1 ...................................................................................................... 92 49 Dinámica 2 ...................................................................................................... 93 50 Dinámica 3 ...................................................................................................... 94 51 Dinámica 4 ...................................................................................................... 95 52 Dinámica 5 ...................................................................................................... 96 53 Dinámica 6 ...................................................................................................... 97 54 Dinámica 7 ...................................................................................................... 98 55 Dinámica 8 ...................................................................................................... 99 56 Dinámica 9 .................................................................................................... 100 57 Dinámica 10 .................................................................................................. 101 58 Blog Parte 1 ................................................................................................... 102 59 Blog Parte 2 ................................................................................................... 103 60 Blog Parte 3 ................................................................................................... 103 61 Blog Parte 4 ................................................................................................... 104 62 Blog Parte 5 ................................................................................................... 104 63 Blog Parte 6 ................................................................................................... 105 64 Blog Parte 7 ................................................................................................... 105 65 Blog Parte 8 ................................................................................................... 106 66 Encuesta final ................................................................................................ 112 67 Encuesta final ................................................................................................ 113 68 Encuesta final ................................................................................................ 114 69 Encuesta final ................................................................................................ 115. ELABORAR E IMPLEMENTAR UNA GUÍA DE PAUSAS ACTIVAS A FIN PRECAUTELAR LA SALUD DE LOS COLABORADORES Y MEJORAR EL CLIMA LABORAL EN EL REGISTRO DE LA PROPIEDAD Y MERCANTIL DEL CANTÓN CAYAMBE 2018.

(14) xii. RESUMEN EJECUTIVO. En el presente proyecto de investigación desarrolla la propuesta de la elaboración e implementación de una “Guía de Pausas Activas” en la Empresa Registro de la Propiedad y Mercantil del Cantón Cayambe, misma que fue creada el 04 de Mayo de 1884 para satisfacer las necesidades y requerimientos del sector público cayambeño. Se ha podido evidenciar diferentes problemáticas dentro de la empresa, mismas que hacen referencia a que el personal se encuentra con indicios de enfermedades ocupacionales a falta de espacios de tiempo que permitan la movilidad de las articulaciones, así como también la existencia de un inadecuado clima laboral llegando afectar directamente al compañerismo, comunicación, trabajo en equipo entre otros. Para dar solución a las diferentes problemáticas antes mencionadas se diseña una “Guía de Pausas Activas” que permita precautelar la salud del personal tanto física como mentalmente, llevando a cabo un clima laboral adecuado, así como también permitiéndole a la empresa brindar un apropiado servicio.. ELABORAR E IMPLEMENTAR UNA GUÍA DE PAUSAS ACTIVAS A FIN PRECAUTELAR LA SALUD DE LOS COLABORADORES Y MEJORAR EL CLIMA LABORAL EN EL REGISTRO DE LA PROPIEDAD Y MERCANTIL DEL CANTÓN CAYAMBE 2018.

(15) xiii. ABSTRACT. In the present reseearch project develops the proposal for the development and implementation of a "Guia de Pausas Actiavs" in the Company Registro de la Propiedad y Mercantil del Cantón Cayambe, which was created on May 4, 1884 to meet the needs and requirements of the cayambeño public sector. It has been possible to highlight different problems within the company, which refer to the fact that the staff finds signs of occupational diseases in the absence of time spaces that allow the mobility of the joints, as well as the existence of an inadequate work environment coming directly affect the camaraderie, communication, teamwork among others. In order to solve the different problems mentioned above, an "Active Pause Guide" is designed to protect the health of personnel both physically and mentally, by carrying out an adequate work environment as well as allowing the company to provide an appropriate service.. ELABORAR E IMPLEMENTAR UNA GUÍA DE PAUSAS ACTIVAS A FIN PRECAUTELAR LA SALUD DE LOS COLABORADORES Y MEJORAR EL CLIMA LABORAL EN EL REGISTRO DE LA PROPIEDAD Y MERCANTIL DEL CANTÓN CAYAMBE 2018.

(16) 1. CAPÍTULO I. ANTECEDENTES 1.01.. Contexto. 1.01.01. Macro. Las personas económicamente activas pasan aproximadamente una tercera parte de su tiempo en el lugar de trabajo. Las condiciones de empleo y de trabajo tienen efectos considerables sobre la equidad en materia de salud. Las buenas condiciones de trabajo pueden proporcionar protección y posición social, oportunidades de desarrollo personal, y protección contra riesgos físicos y psicosociales. También pueden mejorar las relaciones sociales y la autoestima de los empleados y producir efectos positivos para la salud. “La OMS (ORGANIZACIÓN MUNDIAL DE LA SALUD), ha realizado los estudios necesarios demostrando la importancia que tienen las pausas activas durante las jornadas laborales. La salud de los trabajadores es un requisito previo esencial para los ingresos familiares, la productividad y el desarrollo económico. Por consiguiente, el restablecimiento y el mantenimiento de la capacidad de trabajo es. ELABORAR E IMPLEMENTAR UNA GUÍA DE PAUSAS ACTIVAS A FIN PRECAUTELAR LA SALUD DE LOS COLABORADORES Y MEJORAR EL CLIMA LABORAL EN EL REGISTRO DE LA PROPIEDAD Y MERCANTIL DEL CANTÓN CAYAMBE 2018.

(17) 2. una función importante de los servicios de salud.” (Organizacion Mundial de la Salud , 2017) “La OIT (Organización Internacional del Trabajo) junto a sus países miembros crea políticas, normas y leyes para la aplicación de gimnasia laboral (pausa activa), para cuidar la salud de los trabajadores en américa latina y el caribe, con el fin de disminuir los riesgos laborales y enfermadas profesionales que afecten a los trabajadores en su salud y disminuyan su rendimiento laboral.” (Organizacion Internacional del Trabajo, 2018) Lo mencionado anteriormente ratifica que las pausas activas laborales son un mecanismo necesario para tener colaboradores más satisfechos y que pueden canalizar todo su potencial hacia actividades productivas, optando por esta nueva propuesta como un ahorro a largo plazo para las empresas; se ha ido reduciendo el índice de enfermedades laborales y profesionales, gracias a los estudios y recomendaciones que realiza la OIT y OMS. Reduciendo enfermedades profesionales y mejorando el clima laboral que es primordial para cualquier organización. Por ello fomentar practicas saludables favorece cada vez más que las personas puedan rendir en sus trabajos, ser más competitivos sin descuidar su salud física y mental. 1.01.01. Meso “En Ecuador “AGITA TU MUNDO es una estrategia de Promoción de la Salud para el ámbito laboral, generado por el Ministerio de Salud Pública, que busca poner en movimiento a las entidades u organizaciones para mejorar el estado de salud y el. ELABORAR E IMPLEMENTAR UNA GUÍA DE PAUSAS ACTIVAS A FIN PRECAUTELAR LA SALUD DE LOS COLABORADORES Y MEJORAR EL CLIMA LABORAL EN EL REGISTRO DE LA PROPIEDAD Y MERCANTIL DEL CANTÓN CAYAMBE 2018.

(18) 3. ambiente laboral, mediante la aplicación de medidas sencillas que generarán, a mediano y largo plazo, hábitos y conductas favorable a la salud y al bienestar individual y colectivo.” (Ministerio de Salud Publica , 2017) En nuestro país el Ministerio de Salud Pública, viene trabajando desde el año 2017 en el programa “AGITA TU MUNDO”, que busca promover la gimnasia laboral, con el fin de incrementar un clima laboral saludable para los trabajadores tanto de empresas públicas como privadas, brindando apoyo y asesoría a las mismas. Los estudios realizados por el MSP (Ministerio de Salud Pública) demuestran la necesidad que tienen los trabajadores de realizar pausas activas durante la jornada laboral, para mejorar su salud y aumentar su desempeño profesional. Se ha comprobado que en nuestro país, muchas personas se ven afectadas debido a la rutina laboral y a la falta de actividades para mejorar su rendimiento y ambiente laboral. En el plan nacional de desarrollo “TODA UNA VIDA”, impulsado por el gobierno. El objetivo número 1 Garantizar una Vida Digna con Iguales Oportunidades para todas las personas; se ha generado políticas que garanticen un empleo seguro y saludable para todos los trabajadores. El esfuerzo intelectual que realiza el funcionario incrementa la tensión nerviosa de forma significativa, concentrando la atención en un número de pequeñas células de la corteza motora y esta carga intensa conduce a un agotamiento funcional rápido creando fatiga y reduciendo notablemente la actividad motriz, comprimiendo el proceso de recuperación de la capacidad intelectual.. ELABORAR E IMPLEMENTAR UNA GUÍA DE PAUSAS ACTIVAS A FIN PRECAUTELAR LA SALUD DE LOS COLABORADORES Y MEJORAR EL CLIMA LABORAL EN EL REGISTRO DE LA PROPIEDAD Y MERCANTIL DEL CANTÓN CAYAMBE 2018.

(19) 4. 1.01.02. Micro “En el cantón Cayambe, los inicios del ‘Registro de la Propiedad” hace relación al anotador señor Ulpiano Espinoza se hace cargo de la Secretaria del Registro de la Propiedad el 04 de mayo de 1884, sin tener documentos a registrarse, la primera inscripción realizada con fecha de 3 de junio 1884.” (Registro de La Propiedad del Canton Cayambe, 2017) La institución está conformada por 29 colaboradores cada uno de ellos desempeñando actividades y funciones relacionadas con las áreas de: Atención al usuario, Talento humano, Administrativo financiero, Control de bienes, Área registral, Tecnológico y Archivo. En el Registro de la propiedad y mercantil, se labora durante ocho horas diarias lo que es expresamente dispuesto por el Código de Trabajo, sin embargo el trabajo administrativo que se desempeña en esta área, se convierte en un problema cuando ya ha transcurrido cierto tiempo, presentando síntomas como cansando, sin animo, lo que sin duda disminuye su productividad y la atención al cliente se ve afectada, siendo este último fuente primordial de la Institución. El registro de la propiedad y mercantil del cantón Cayambe busca tener empleados felices y obviamente satisfechos laboralmente, analizando la posibilidad de la implementación de mecanismos precautelen la salud de cada uno de los colaboradores y exista un clima laboral adecuado dentro de la Institución, lo cual afianza la factibilidad del proyecto.. ELABORAR E IMPLEMENTAR UNA GUÍA DE PAUSAS ACTIVAS A FIN PRECAUTELAR LA SALUD DE LOS COLABORADORES Y MEJORAR EL CLIMA LABORAL EN EL REGISTRO DE LA PROPIEDAD Y MERCANTIL DEL CANTÓN CAYAMBE 2018.

(20) 5. 1.02.. Justificación. El presente proyecto contribuye en la mejora de las condiciones de salud y del clima laboral de los colaboradores del registro de la propiedad, modificando las prácticas actuales, eliminando los paradigmas tradicionales de administradores y trabajadores; propiciando un ambiente idóneo para el desenvolvimiento de las actividades diarias. La investigación es de impacto, ya que busca minimizar los riesgos de enfermedades profesionales, reducir los riesgos de padecimiento de enfermedades relacionadas con el estrés, menguar el impacto del agotamiento mental y físico mediante rutinas sencillas de ejercicios físicos que contribuyan al bienestar del colaborador. Los beneficiarios, serán todos los integrantes del registro, administradores, clientes internos y externos, público en general, mediante la aplicación de pausas activas laborales conseguiremos disminuir el cansancio, la fatiga, el estrés; además contaremos con seres humanos más proactivos, saludables, amables, con deseos de superación obteniendo mayor productividad en cada área. Este trabajo se enfocará en perfeccionar las relaciones interpersonales, cambiando el entorno, propiciando un clima laboral apropiado para el desarrollo diario del trabajo, cumpliendo con las metas y objetivos de la institución, sin descuidar la salud físico-mental de cada colaborador, indicando además que se cuenta con el apoyo y la predisposición de los integrantes del Registro de la Propiedad y Mercantil del cantón Cayambe.. ELABORAR E IMPLEMENTAR UNA GUÍA DE PAUSAS ACTIVAS A FIN PRECAUTELAR LA SALUD DE LOS COLABORADORES Y MEJORAR EL CLIMA LABORAL EN EL REGISTRO DE LA PROPIEDAD Y MERCANTIL DEL CANTÓN CAYAMBE 2018.

(21) 6. 1.03.. Matriz T. Tabla Nº 1 Matriz "T". SITUACIÓN EMPEORADA Ausentismo de los colaboradores a los puestos de trabajo, lo cual afecta al servicio al cliente y a la institución.. FUERZA IMPULSADORA Definir instructores internos para poder impartir las pausas activas. SITUACIÓN ACTUAL Afectación del clima laboral y colaboradores que presentan síntomas de enfermedades ocupacionales en la empresa Registro de la Propiedad y Mercantil del cantón Cayambe I PC I PC. SITUACIÓN MEJORADA Implementación de una guía de pausas activas que prevenga enfermedades ocupacionales y favorezca el clima laboral. FUERZA BLOQUEADORA Desinterés e inexistencia de colaboración dentro de la institución. 1. 4. 5. 3. Establecer cronogramas de horarios para realizar los diferentes ejercicios de pausas activas Impartir información sobre las pausas activas y sus beneficios. 2. 5. 5. 3. 2. 5. 4. 1. Fomentar el trabajo en equipo para mejorar el clima laboral. 1. 5. 5. 2. Carencia de actividades que ayuden a fomentar el trabajo en equipo. Motivar y supervisar la realización de las pausas activas durante la jornada laboral Evaluar el proceso de implementación de las pausas activas. 2. 4. 4. 1. Escaso compromiso por parte de los jefes de área. 1. 5. 5. 3. Incorrecto uso del tiempo y recursos establecidos para el proyecto. Inasistencia a los horarios establecidos para realizar los diferentes ejercicios de pausas activas Escaso interés de los temas a tratar en pausas activas. Fuente: Registro de la Propiedad y mercantil del Cantón Cayambe Elaborado por: Suanny Figueroa. ELABORAR E IMPLEMENTAR UNA GUÍA DE PAUSAS ACTIVAS A FIN PRECAUTELAR LA SALUD DE LOS COLABORADORES Y MEJORAR EL CLIMA LABORAL EN EL REGISTRO DE LA PROPIEDAD Y MERCANTIL DEL CANTÓN CAYAMBE 2018.

(22) 7. 1.03.01. Análisis Matriz “T”. En la Matriz “T” se puede identificar con claridad la situación actual que corresponde a colaboradores (as) del Registro de la Propiedad y Mercantil del Cantón Cayambe que presentan síntomas de enfermedades ocupacionales y afectación al clima laboral, también se plantea una situación mejorada la cual es implementar una guía de pausas activas que prevenga enfermedades ocupacionales y favorezca el clima laboral. Con respecto a las fuerzas impulsadoras y bloqueadoras se analizan con una valoración de 1 a 5, determinando parámetros de intensidad y potencial de cambio: La primera fuerza impulsadora define instructores internos para poder impartir las pausas activas cuya intensidad actual es de 1 buscando un potencial de cambio de 4, sin embargo, se puede presentar una fuerza bloqueadora como es el desinterés e inexistencia de colaboración dentro de la institución cuya intensidad es de 5 buscando alcanzar con nuestro proyecto un potencial de cambio de 3. La segunda fuerza impulsadora es establecer cronogramas de horarios para realizar los diferentes ejercicios de pausas activas cuya valoración en intensidad es de 2 y a través del trabajo que se va a efectuar con la guía de pausas activas se alcanzará un puntaje de 5, no obstante se puede presentar una fuerza bloqueadora la cual consiste en la inasistencia a los horarios establecidos para realizar los diferentes ejercicios de pausas activas tomando en cuenta que la intensidad es de 5 , con posibilidad de disminuir la misma a 3.. ELABORAR E IMPLEMENTAR UNA GUÍA DE PAUSAS ACTIVAS A FIN PRECAUTELAR LA SALUD DE LOS COLABORADORES Y MEJORAR EL CLIMA LABORAL EN EL REGISTRO DE LA PROPIEDAD Y MERCANTIL DEL CANTÓN CAYAMBE 2018.

(23) 8. La tercera fuerza impulsadora es impartir información sobre las pausas activas y sus beneficios con una intensidad de 2 permitiéndonos buscar mayor información para mejorar como empresa y que nuestro potencial de cambio sea de 5, si bien puede existir una fuerza bloqueadora relacionada con el escaso interés para tratar temas de pausas activas, con una valoración de 4 en intensidad, procuramos obtener mejores resultados con la información que se va a impartir y que nuestro potencial de cambio sea de 1.. La cuarta fuerza impulsadora es fomentar el trabajo en equipo para mejorar el clima laboral para ello contamos con la valoración de 1 en intensidad permitiéndonos mejorarla con un potencial de cambio de 5, sin embargo contamos con una fuerza bloqueadora que se fundamenta en la carencia de actividades que ayuden a fomentar el trabajo en equipo, cuya intensidad es 5 y esperando tener un potencial de cambio de 2.. La quinta fuerza impulsadora pretende motivar y supervisar la realización de las pausas activas durante la jornada laboral permitiendo un ambiente satisfactorio y sobre todo precautela la salud física y mental, si bien la intensidad actual es de 2, se desea alcanzar un potencial de cambio de 5, no obstante existe la fuerza bloqueadora que es el escaso compromiso por parte de los jefes de área dándonos una valoración de 4, con la posibilidad de disminuir este parámetro a 1.. La última fuerza impulsadora busca evaluar el proceso de implementación de las pausas activas para poder verificar los resultados, estos pueden ser positivos o. ELABORAR E IMPLEMENTAR UNA GUÍA DE PAUSAS ACTIVAS A FIN PRECAUTELAR LA SALUD DE LOS COLABORADORES Y MEJORAR EL CLIMA LABORAL EN EL REGISTRO DE LA PROPIEDAD Y MERCANTIL DEL CANTÓN CAYAMBE 2018.

(24) 9. negativos dependiendo de la forma en que se haya llevado a cabo el proyecto, la intensidad actual es de 1; con un potencial de cambio de 5, sin embargo contamos con una fuerza bloqueadora que es el incorrecto uso del tiempo y recursos establecidos para el proyecto, cuya valoración es 5 en intensidad, con un potencial de cambio de 3.. ELABORAR E IMPLEMENTAR UNA GUÍA DE PAUSAS ACTIVAS A FIN PRECAUTELAR LA SALUD DE LOS COLABORADORES Y MEJORAR EL CLIMA LABORAL EN EL REGISTRO DE LA PROPIEDAD Y MERCANTIL DEL CANTÓN CAYAMBE 2018.

(25) 10. CAPITULO II. MAPEO DE INVOLUCRADOS. 2.01. Mapeo de involucrados Familia. Registro de la Propiedad y Mercantil del Cantón Cayambe. .. Sociedad. Colaboradores (as) del Registro de la Propiedad y Mercantil del cantón Cayambe presentan síntomas de enfermedades ocupacionales y afectación del clima laboral. Departamento de talento humano. Ministerio de Trabajo. Riesgos del trabajo. Clientes Internos y Externos ITSCO. Figura Nº 1 Mapeo de Involucrados Fuente: Registro de la Propiedad y Mercantil del Cantón Cayambe Elaborado por: Suanny Figueroa. ELABORAR E IMPLEMENTAR UNA GUÍA DE PAUSAS ACTIVAS A FIN PRECAUTELAR LA SALUD DE LOS COLABORADORES Y MEJORAR EL CLIMA LABORAL EN EL REGISTRO DE LA PROPIEDAD Y MERCANTIL DEL CANTÓN CAYAMBE 2018.

(26) 11. 2.02. Matriz de Involucrados Tabla Nº 2 Matriz de Involucrados. Fuente: Registro de la Propiedad y Mercantil del Cantón Cayambe Elaborado por: Suanny Figueroa. ELABORAR E IMPLEMENTAR UNA GUÍA DE PAUSAS ACTIVAS A FIN PRECAUTELAR LA SALUD DE LOS COLABORADORES Y MEJORAR EL CLIMA LABORAL EN EL REGISTRO DE LA PROPIEDAD Y MERCANTIL DEL CANTÓN CAYAMBE 2018.

(27) 12. 2.02.01. Análisis de matriz de involucrados. Dentro de la Matriz de involucrados, se cuenta con seis actores catalogados como directos e indirectos los cuales corresponden a: 1) Registro de la Propiedad y Mercantil del Cantón Cayambe; 2) Riesgos del trabajo; 3) Departamento de talento humano; 4) Clientes Internos y Externos; 5) Itsco; 6) Familia. Dentro de la matriz se tiene como involucrado directo al Registro de la Propiedad y Mercantil del Cantón Cayambe cuyo interés es lograr un mejoramiento continuo en el servicio que brinda la institución. El problema que se percibe es el escaso sentido de colaboración que afecta el rendimiento laboral, se cuenta con el mandato de efectuar reuniones que permitan la retroalimentación utilizando los recursos humanos y tecnológicos; el interés que se tiene sobre el proyecto desde la perspectiva del Registro de la Propiedad y Mercantil del Cantón Cayambe es incentivar la colaboración y mejorar el rendimiento dentro de la institución, los conflictos que se pueden presentar al momento de llevar a cabo el proyecto pueden ser la escasa disponibilidad de presupuesto para implementación de incentivos. El siguiente involucrado directo es Riesgos del Trabajo el cual tiene garantizar el cuidado físico y mental de los colaboradores; sin embargo las relaciones interpersonales no son las mejores, como también el nivel de motivación refleja insatisfacción, basándonos en el Código de trabajo Art. 410.- Obligaciones respecto de la prevención de riesgos. El interés que mantiene sobre el proyecto es mejorar las relaciones interpersonales y aumentar la motivación. Uno de los conflictos potenciales es la limitada aceptación para integrarse.. ELABORAR E IMPLEMENTAR UNA GUÍA DE PAUSAS ACTIVAS A FIN PRECAUTELAR LA SALUD DE LOS COLABORADORES Y MEJORAR EL CLIMA LABORAL EN EL REGISTRO DE LA PROPIEDAD Y MERCANTIL DEL CANTÓN CAYAMBE 2018.

(28) 13. El departamento de talento humano es uno de los involucrados directos, cuyo interés sobre el problema central es mantener colaboradores exentos de enfermedades ocupacionales y desarrollar un clima laboral adecuado, el problema que se percibe es la existencia de sintomatología relacionada con enfermedades ocupacionales relacionadas con el síndrome del túnel carpiano, lumbalgia, cervical, entre otras. La participación del recurso humano es fundamental para impartir información oportuna que aumente el conocimiento sobre el beneficio que tienen las pausas activas, con base en el código de trabajo Art. 349.- Enfermedades profesionales. El interés que se tiene sobre el proyecto desde la perspectiva del Departamento de Recursos Humanos es prever las enfermedades ocupacionales y brindar apoyo al personal que presenta sintomatología relacionada con las mismas, se pueden presentar varios conflictos como puede ser el incumplimiento de normas, leyes y reglamentos. Otro involucrado directo son los clientes internos y externos, el interés del problema es recibir una atención cordial y disponer de información a tiempo, se percibe un servicio inadecuado que refleja escasa empatía con el cliente; se cuenta con el recurso humano, tecnológico y la Ley orgánica de defensa del consumidor Art 4.- Derecho a la protección de la vida, salud y seguridad en el consumo de bienes y servicios. El interés que tiene sobre el proyecto es atender los requerimientos del cliente facilitando la información de manera oportuna, con un servicio de calidad y calidez no obstante se puede presentar conflictos potenciales como es el desacuerdo entre clientes directos e indirectos.. ELABORAR E IMPLEMENTAR UNA GUÍA DE PAUSAS ACTIVAS A FIN PRECAUTELAR LA SALUD DE LOS COLABORADORES Y MEJORAR EL CLIMA LABORAL EN EL REGISTRO DE LA PROPIEDAD Y MERCANTIL DEL CANTÓN CAYAMBE 2018.

(29) 14. Otro involucrado indirecto es el Instituto Tecnológico Superior Cordillera siendo su principal interés que las instituciones donde se realizan los proyectos se beneficien de la implementación de los mismos, los problemas comunes están relacionados con el escaso interés investigativo de los estudiantes, para ello nos enfocamos en la Ley de educación superior Art 17. De los programas y cursos de vinculación con la sociedad. El interés que se tiene sobre el proyecto es promover la investigación y mejorar la calidad de los proyectos, sin embargo, podemos contar con un conflicto potencial como es la insuficiente información de los temas de interés por parte de los estudiantes. El último involucrado indirecto es la familia, interesada en mejorar la convivencia intrafamiliar, percibiendo la problemática de cambios de conducta, presencia de fatiga y desmotivación; frente a lo cual se pretende realizar talleres de integración que permitan un equilibrio entre la parte laboral y familiar. Los conflictos potenciales que se consideran son el desinterés, limitado tiempo y escaso compromiso por parte de la familia.. ELABORAR E IMPLEMENTAR UNA GUÍA DE PAUSAS ACTIVAS A FIN PRECAUTELAR LA SALUD DE LOS COLABORADORES Y MEJORAR EL CLIMA LABORAL EN EL REGISTRO DE LA PROPIEDAD Y MERCANTIL DEL CANTÓN CAYAMBE 2018.

(30) 15. CAPITULO III. PROBLEMAS Y OBJETIVOS. 3.01. Árbol de problemas. Figura Nº 2 Árbol de Problemas Fuente: Registro de la Propiedad y Mercantil del Cantón Cayambe Elaborado por: Suanny Figueroa. ELABORAR E IMPLEMENTAR UNA GUÍA DE PAUSAS ACTIVAS A FIN PRECAUTELAR LA SALUD DE LOS COLABORADORES Y MEJORAR EL CLIMA LABORAL EN EL REGISTRO DE LA PROPIEDAD Y MERCANTIL DEL CANTÓN CAYAMBE 2018.

(31) 16. 3.01.01. Análisis del árbol de problemas. En el árbol de problemas encontramos la relación causa y efecto, donde el principal punto de análisis es el problema central detectado que en este caso es la afectación del clima laboral y colaboradores que presentan síntomas de enfermedades ocupacionales en la Empresa Registro de la Propiedad y Mercantil del Cantón Cayambe. Las causas directas dentro del árbol de problemas son la inexistencia de planes de incentivos, escasa comunicación asertiva y ausencia de un profesional para atender los requerimientos de salud ocupacional, lo cual ocasiona desmotivación del personal, proliferación de rumores y malos entendidos por información errónea y finalmente sintomatología relacionada con cuadros de lumbalgia y cervicalgia. Con respecto a las causas indirectas se puede observar que existe una escasa planificación por parte del departamento de talento humano que permita un equilibrio entre la vida personal y laboral, así como también la inexistencia de programas preventivos de promoción de la salud, lo que ocasiona aumento de los niveles de estrés, disminución de la productividad y la afectación de la salud física y mental de los colaboradores. Finalmente analizaremos la causa estructural que muestra el desinterés de los directivos de la empresa en mejorar las condiciones de trabajo lo cual ocasiona la ausencia de compromiso y empoderamiento de los colaboradores. De acuerdo al análisis de causas y efectos se puede observar claramente que la empresa necesita poner atención en mejorar las relaciones de trabajo dado que es un. ELABORAR E IMPLEMENTAR UNA GUÍA DE PAUSAS ACTIVAS A FIN PRECAUTELAR LA SALUD DE LOS COLABORADORES Y MEJORAR EL CLIMA LABORAL EN EL REGISTRO DE LA PROPIEDAD Y MERCANTIL DEL CANTÓN CAYAMBE 2018.

(32) 17. factor desencadenante para producir no solamente el estrés sino también para afectar la productividad, por lo tanto aplicar la guía de pausas activas en la Empresa Registro de la Propiedad y Mercantil del Cantón Cayambe definitivamente puede ser muy valioso dado que lograremos prevenir enfermedades ocupacionales y mejorar el clima laboral lo cual finalmente se verá reflejado en un mejor servicio al cliente.. ELABORAR E IMPLEMENTAR UNA GUÍA DE PAUSAS ACTIVAS A FIN PRECAUTELAR LA SALUD DE LOS COLABORADORES Y MEJORAR EL CLIMA LABORAL EN EL REGISTRO DE LA PROPIEDAD Y MERCANTIL DEL CANTÓN CAYAMBE 2018.

(33) 18. 3.02. Árbol de objetivos. Figura Nº 3 Árbol de Objetivos Fuente: Registro de la Propiedad y Mercantil del Cantón Cayambe Elaborado por: Suanny Figueroa. ELABORAR E IMPLEMENTAR UNA GUÍA DE PAUSAS ACTIVAS A FIN PRECAUTELAR LA SALUD DE LOS COLABORADORES Y MEJORAR EL CLIMA LABORAL EN EL REGISTRO DE LA PROPIEDAD Y MERCANTIL DEL CANTÓN CAYAMBE 2018.

(34) 19. 3.02.01. Análisis de árbol de objetivos. El propósito del proyecto es mejorar el clima laboral y prevenir enfermedades ocupacionales en los colaboradores de la Empresa Registro de la Propiedad y Mercantil del Cantón Cayambe. Los medios directos son los siguientes: la implementación de planes de incentivos, mejoras de la comunicación en los diferentes niveles de la empresa, así como también buscar contratar un médico ocupacional con la finalidad de mantener al personal motivado, erradicar los rumores y malos entendidos y reducir la sintomatología relacionada con los cuadros de lumbalgia y cervicalgia. Con respecto a los medios indirectos se requiere lograr un equilibrio entre la vida personal y laboral, así como también implementar programas preventivos de promoción de la salud cuya finalidad es reducir los niveles de estrés a más de ello optimizar la productividad y mejorar las condiciones de salud física y mental de los colaboradores. Finalmente, el medio estructural hace referencia en aumentar el interés por parte de los directivos y mejorar las condiciones de trabajo con la finalidad de buscar un mayor compromiso y empoderamiento de los colaboradores. De acuerdo con el análisis de los medios y fines se requiere implementar la guía de pausas activas ya que mediante los ejercicios a realizar se busca el mejoramiento continuo de las condiciones de trabajo.. ELABORAR E IMPLEMENTAR UNA GUÍA DE PAUSAS ACTIVAS A FIN PRECAUTELAR LA SALUD DE LOS COLABORADORES Y MEJORAR EL CLIMA LABORAL EN EL REGISTRO DE LA PROPIEDAD Y MERCANTIL DEL CANTÓN CAYAMBE 2018.

(35) 20. CAPITULO IV. ALTERNATIVAS. 4.01. Matriz de análisis de alternativas. Tabla Nº 3 Matriz de análisis de Alternativas. Fuente: Registro de la Propiedad y Mercantil del Cantón Cayambe Elaborado por: Suanny Figueroa. ELABORAR E IMPLEMENTAR UNA GUÍA DE PAUSAS ACTIVAS A FIN PRECAUTELAR LA SALUD DE LOS COLABORADORES Y MEJORAR EL CLIMA LABORAL EN EL REGISTRO DE LA PROPIEDAD Y MERCANTIL DEL CANTÓN CAYAMBE 2018.

(36) 21. 4.01.01. Análisis de la matriz de alternativas. En la matriz de análisis de alternativas se puede distinguir los objetivos más relevantes para ejecutar la propuesta; el primer objetivo es implementar programas preventivos de promoción de la salud cuyo impacto sobre el propósito, factibilidad técnica y social obtienen una calificación de 5 lo cual es muy importante dado que este objetivo nos permite brindar información importante para la salud de los colaboradores. La factibilidad financiera y factibilidad política están valoradas con 4 dándonos un total de 23 categorizada como alta. El siguiente objetivo es aumentar el interés por parte de los directivos y mejorar las condiciones de trabajo cuyo impacto sobre el propósito, factibilidad financiera y social mantienen una ponderación de 5; la factibilidad técnica y política tienen una ponderación de 4 danto un total de 23 categorizada como alta, afianzando la decisión de los directivos por el bienestar de los colaboradores a través de procesos de mejoramiento continuo. El tercer objetivo es reducir la sintomatología de los cuadros de lumbalgia y cervicalgia para ello contamos con una puntuación en el impacto sobre el propósito, factibilidad financiera y social de 5 haciendo que este objetivo permita que el proyecto sea de interés primordial para evitar enfermedades profesionales. La factibilidad financiera y política está valoradas con 4 obteniendo un total de 23 categorizada como alta.. ELABORAR E IMPLEMENTAR UNA GUÍA DE PAUSAS ACTIVAS A FIN PRECAUTELAR LA SALUD DE LOS COLABORADORES Y MEJORAR EL CLIMA LABORAL EN EL REGISTRO DE LA PROPIEDAD Y MERCANTIL DEL CANTÓN CAYAMBE 2018.

(37) 22. El cuarto objetivo es reducir los niveles de estrés y optimizar la productividad obteniendo una valoración de 5 para el impacto sobre el propósito, factibilidad financiera y social; mientas que la factibilidad financiera y política están valoradas con 4 obteniendo un total de 23 categorizada como alta, este objetivo nos permitirá brindar a los colaboradores una mejora en su estilo de vida minimizando el estrés y permitiendo el aumento de la productividad. Finalmente el último objetivo nos hace mención a mejorar la salud física y mental de los colaboradores, asignando en el impacto del propósito y factibilidad técnica una puntuación de 5, mientras que para la factibilidad financiera, social y política tenemos una valoración de 4 con un total de 22 categorizado como alta; tomando en cuenta que el cuidado de los colaboradores en la actualidad es de suma importancia ya que podemos contar con personal en condiciones físicas y mentales adecuadas y complementariamente la imagen de la empresa se visualizará como SALUDABLE.. ELABORAR E IMPLEMENTAR UNA GUÍA DE PAUSAS ACTIVAS A FIN PRECAUTELAR LA SALUD DE LOS COLABORADORES Y MEJORAR EL CLIMA LABORAL EN EL REGISTRO DE LA PROPIEDAD Y MERCANTIL DEL CANTÓN CAYAMBE 2018.

(38) 23. 4.02. Matriz de impacto de los objetivos. Tabla Nº 4 Matriz de impacto de los objetivos Fuente: Empresa “Registro de la Propiedad y Mercantil del Cantón Cayambe” Elaborado por: Suanny Figueroa. ELABORAR E IMPLEMENTAR UNA GUÍA DE PAUSAS ACTIVAS A FIN PRECAUTELAR LA SALUD DE LOS COLABORADORES Y MEJORAR EL CLIMA LABORAL EN EL REGISTRO DE LA PROPIEDAD Y MERCANTIL DEL CANTÓN CAYAMBE 2018.

(39) 24. 4.02.01. Análisis de la matriz de impacto de los objetivos. 14,4%. 1 2. 85,60%. Figura Nº 4 Análisis matriz de impacto de los objetivos Fuente: Empresa “Registro de la Propiedad y Mercantil del Cantón Cayambe” Elaborado por: Suanny Figueroa. Tomando en cuenta la puntuación final de107 reflejado en un 85.60% dentro de la matriz de análisis de impacto de los objetivos; los factores que mayor calificación tienen dentro del proyecto son: factibilidad de lograrse, impacto de género y sostenibilidad con un 23% para cada uno, lo que permite cumplir con la finalidad; en lo que se refiere a la relevancia alcanza el 22%, ello demuestra que la propuesta representa un valor agregado para la organización, finalmente con un 9% encontramos al impacto ambiental lo cual es razonable puesto que el proyecto no está enfocado en preservar el entorno; sin embargo, se utilizarán suministros de oficina amigables con el medio ambiente y se impulsará la utilización de papel reciclado.. ELABORAR E IMPLEMENTAR UNA GUÍA DE PAUSAS ACTIVAS A FIN PRECAUTELAR LA SALUD DE LOS COLABORADORES Y MEJORAR EL CLIMA LABORAL EN EL REGISTRO DE LA PROPIEDAD Y MERCANTIL DEL CANTÓN CAYAMBE 2018.

(40) 25. 23%. 23%. FACTIBILIDAD DE LOGRARSE IMPACTO DE GENERO IMPACTO AMBIENTAL RELEVANCIA. 22%. 23%. SOSTENIVILIDAD. 9%. Figura Nº 5 Porcentajes Matriz de análisis de impacto de los objetivos Fuente: Empresa “Registro de la Propiedad y Mercantil del Cantón Cayambe” Elaborado por: Suanny Figueroa. Tomando en cuenta la puntuación final de107 reflejado en un 85.60% dentro de la matriz de análisis de impacto de los objetivos; los factores que mayor calificación tienen dentro del proyecto son: factibilidad de lograrse, impacto de género y sostenibilidad con un 23% para cada uno, lo que permite cumplir con la finalidad; en lo que se refiere a la relevancia alcanza el 22%, ello demuestra que la propuesta representa un valor agregado para la organización, finalmente con un 9% encontramos al impacto ambiental lo cual es razonable puesto que el proyecto no está enfocado en preservar el entorno; sin embargo, se utilizarán suministros de oficina amigables con el medio ambiente y se impulsará la utilización de papel reciclado. ELABORAR E IMPLEMENTAR UNA GUÍA DE PAUSAS ACTIVAS A FIN PRECAUTELAR LA SALUD DE LOS COLABORADORES Y MEJORAR EL CLIMA LABORAL EN EL REGISTRO DE LA PROPIEDAD Y MERCANTIL DEL CANTÓN CAYAMBE 2018.

(41) 26. 4.03. Diagrama de estrategias Mejorar la salud física y mental de los colaboradores. Finalidad. Prevenir enfermedades ocupacionales, en beneficio de contar con un buen clima laboral en la empresa Registro de la Propiedad y Mercantil del Cantón Cayambe. Propósito. Componente s. Implementar una guía de pausas activas a fin de contar con colaboradores saludables y mejorar el clima laboral. Lograr un equilibrio entre la vida personal y laboral. Implementar programas preventivos de promoción de la salud. Actividad. Realizar un levantamiento de información relacionada con enfermedades ocupacionales que presentan los colaboradores.. Determinar talleres de integración. Flexibilidad de los horarios. Revisar la información de los descriptivos de funciones Determinar el contenido de la guía de pausas activas Definir los ejercicios de acuerdo a las necesidades del personal de la empresa Planificar horarios para la ejecución de pausas activas conjuntamente con el departamento de talento humano Aprobación de la guía de pausas activas Imprimir la guía de pausas activas, y fotocopiar ejemplares para los distintos departamentos. Crear una cultura de valores que beneficien al colaborador Generar actividades fuera de la rutina diaria. Programar tiempos de descanso en las actividades diarias. Exponer temas acerca de la importancia de la salud de los colaboradores. Otorgar información acerca de cómo podemos evitar enfermedades ocupacionales. Realizar campañas del cuidado de la salud. Charlas en función de precautelar la salud. Socializar tipos del cuidado diario personal en el hogar.. Preparar el material para capacitación Capacitar a los líderes de departamento Socializar la propuesta de pausas activas Evaluación y seguimiento. Figura Nº 6 Diagrama de Estrategias Fuente: Empresa “Registro de la Propiedad y Mercantil del Cantón Cayambe” Elaborado por: Suanny Figueroa. ELABORAR E IMPLEMENTAR UNA GUÍA DE PAUSAS ACTIVAS A FIN PRECAUTELAR LA SALUD DE LOS COLABORADORES Y MEJORAR EL CLIMA LABORAL EN EL REGISTRO DE LA PROPIEDAD Y MERCANTIL DEL CANTÓN CAYAMBE 2018.

(42) 27. 4.03.01. Análisis de Diagrama de estrategias. En el diagrama de estrategias se establece la finalidad del proyecto que nace de la segunda fila de efectos convertidos en fines en el árbol de objetivos, se pudo detectar que la finalidad entonces es mejorar la salud física y mental de los colaboradores, se establece también como propósito prevenir enfermedades ocupacionales, en beneficio de contar con un buen clima laboral en la empresa Registro de la Propiedad y Mercantil del Cantón Cayambe El objetivo general se une a tres objetivos específicos llamados también componentes: El primer componente es implementar una guía de pausas activas para lo cual se propone llevar a cabo las siguientes actividades, realizar un levantamiento de información relacionada con enfermedades ocupacionales que presentan los colaboradores, revisar la información de los descriptivos de funciones, determinar el contenido de la guía de pausas activas, definir los ejercicios de acuerdo al tipo de actividad que realiza el personal de la empresa, planificar horarios para la ejecución de las mismas, aprobación de la guía, imprimir el documento y fotocopiar ejemplares para los distintos departamentos, preparar el material para capacitación, capacitar a los líderes de departamento, socializar la propuesta y realizar la evaluación y seguimiento. El segundo componente busca un equilibrio entre la vida personal y laboral para ello se va a realizar actividades como: talleres de integración, flexibilidad de los horarios, crear una cultura de valores que beneficien al colaborador, generar. ELABORAR E IMPLEMENTAR UNA GUÍA DE PAUSAS ACTIVAS A FIN PRECAUTELAR LA SALUD DE LOS COLABORADORES Y MEJORAR EL CLIMA LABORAL EN EL REGISTRO DE LA PROPIEDAD Y MERCANTIL DEL CANTÓN CAYAMBE 2018.

(43) 28. actividades fuera de la rutina diaria y programar tiempos de descanso en las actividades diarias. Finalmente el tercer componente hace mención a implementar programas preventivos de promoción de la salud, para el cumplimiento de este componente es necesario realizar actividades como: exposiciones de temas acerca de la importancia de la salud, otorgar información para evitar enfermedades ocupacionales y realizar campañas orientadas a la prevención. 4.04. Matriz de Marco Lógico Tabla Nº 5 Matriz de Marco Lógico. FINALIDAD Mejorar la salud física y mental de los colaboradores. INDICADORES. MEDIOS DE VERIFICACIÓN. Nº de colaboradores -Historias Clínicas que presentan un -Informes de Salud avance en el cuidado de Ocupacional la salud física y mental.. SUPUESTOS Enfermedades ocupacionales que no han sido detectadas. PROPÓSITO. INDICADORES. MEDIOS DE VERIFICACIÓN. SUPUESTOS. Prevenir enfermedades ocupacionales, en beneficio de contar con un buen clima laboral en la empresa Registro de la Propiedad y Mercantil del Cantón Cayambe. Después de socializar la guía de pausas se podrá visualizar qué % de personal ha mejorado sus condiciones de salud proyectándonos a una mejora continua.. -Archivos del Departamento de Talento Humano -Casos de seguimiento por parte del área de Trabajo Social.. Escaso compromiso de los colaboradores para participar de manera habitual en la ejecución de pausas activas.. COMPONENTES. INDICADORES. MEDIOS DE VERIFICACIÓN. SUPUESTOS. Implementar una guía de pausas activas a fin de contar con colaboradores saludables y mejorar el clima laboral. Nivel de satisfacción delos trabajadores Encuestas que miden luego de implementado satisfacción laboral el proceso de pausas activas. Cumplimiento de la ejecución de pausas activas más del 90% esperado.. Lograr un equilibrio entre la vida personal y laboral. Porcentaje de colaboradores que se ve motivado y fuera de problemas intrafamiliares.. Inexistencia de apoyo a los colaboradores por parte de sus familiares.. Estadísticas del rendimiento laboral de los trabajadores. ELABORAR E IMPLEMENTAR UNA GUÍA DE PAUSAS ACTIVAS A FIN PRECAUTELAR LA SALUD DE LOS COLABORADORES Y MEJORAR EL CLIMA LABORAL EN EL REGISTRO DE LA PROPIEDAD Y MERCANTIL DEL CANTÓN CAYAMBE 2018.