MÉTODOS PROFESIONALES
PARA EL CIERRE DE VENTAS.
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P R E S E N T A E L P R O G R A M A :
Desarrollar en los participantes las habilidades de un cerrador de ventas profesional entendiendo que el cierre es un proceso que involucra: el establecimiento actitudinal de un triunfador, la preparación y planeación anticipada del cierre de ventas.
I N F O R M A C I Ó N :
OBJETIVO DEL TALLER:
El cierre de ventas forma parte de un largo proceso sistematizado y conectado con todas sus fases, tiene como fin aprovechar el crecimiento de todos sus mercados, de una manera que pueda incrementar la cartera de clientes de una empresa.
CONTENIDO:
1.-1.1 Actitudes especificas en el cierre de ventas • Establecimiento de metas para alcanzar el éxito • Lo esencial del plan de acción
• El impacto de las actitudes para alcanzar las metas • El cambio de actitudes en un representante de ventas 1.2 La influencia de las actitudes en el camino hacia el éxito: • Las actitudes que favorecen a los hábitos
• La adquisición de conocimientos y habilidades • El esfuerzo por alcanzar las metas establecidas • Las actitudes frente al cierre de ventas
• La actitud de la timidez.
A U D I T O R Í A P E R S O N A L
2.-
2.1 El cierre visto como fase del proceso de ventas • Acercamiento al cliente
• Selección objetiva del producto o servicio • Presentación de beneficios
• Demostración planeada • Vencimiento de resistencias • Cierre de ventas
• Post-Venta
2.2 El cierre visto como un proceso • Planeación estratégica del cierre
• Análisis del cierre desde el punto de vista del comprador • Análisis de las principales directrices en un cierre: a) Ayudarlo a que tome la decisión
b) Convencerlo de que necesita el producto o servicio c) Persuadirlo a que tome la decisión
D I R E C T R I C E S A C O N S I D E R A R E N E L C I E R R E D E V E N T A S
I N F O R M A C I Ó N :
CONTENIDO:
3.-3.1 Señales o indicios de compra • Indicios no verbales
• Indicios verbales
3.2 Sugerencias prácticas para el cierre:
• Consejos para reducir la tensión emocional del cliente • Confirmación de venta: El cliente dijo “si”
• Qué hacer cuando el cliente dijo: “no”
• No ceda con facilidad los ciclos son más largos
3 . - C Ó M O I D E N T I F I C A R L O S I N D I C I O S P A R A E L C I E R R E D E U N A V E N T A
4.-
Métodos profesionales de cierre: • Cierre directo
• Cierre de acción física • De cierre equivocado • Cierre de doble alternativa • Cierre testimonial
• Cierre de confirmación • Cierre del llenado • Cierre de autoridad • Cierre de problema único • Cierre de concesión especial • Cierre de suposición
• Intento de cierre • Cierre emocional
Conclusiones y cierre del programa M É T O D O S P A R A C E R R A R U N A V E N T A
Este programa aplica una metodología learningbydoing: Con esta técnica se facilita a los participantes un aprendizaje orientado a la aplicación práctica de los conceptos trabajados, a la vez que asimilan los
conocimientos teóricos básicos.
Las sesiones combinan las explicaciones teóricas y ejemplos prácticos con una metodología activa: trabajo en equipo, estudio de casos, juegos de rol.
M E T O D O L O G Í A D E L P R O G R A M A :
D E B E N P A R T I C I P A R :
Todo aquel profesionista que desee generar ambientes de excelencia en el área de ventas, conocer los métodos profesionales y el proceso de la planificación anticipada de un cierre de ventas.
BENEFICIOS INMEDIATOS:
A L F I N A L I Z A R U S T E D S E R Á C A P A Z D E :
1. Sentar las bases prácticas para desarrollar competencias profesionales en ventas. 2. Desarrollar habilidades profesionales del vendedor consultivo.
3. Afinar las conductas y aspectos psicológicos que influyen en la relación con el cliente y las ventas. 4. Ganar seguridad a la hora de enfrentarnos a los clientes.
5. Aprender técnicas y herramientas que nos ayuden a conocer mejor al cliente y perfeccionar nuestro desempeño profesional.
• Controlar sus pensamientos, • Controlar sus sentimientos • Controlar sus acciones, • Asumir acciones rápidas
• Identificar las conductas de sus clientes • Comprender los sentimientos de sus clientes
UN PROGRAMA DE ALTO
RENDIMIENTO QUE EXIGE
DEL PARTICIPANTE UNA
PROFUNDA PREPARACIÓN Y
DETERMINACIÓN QUE ES
VITAL EN EL LOGRO DE LOS
Egresado de la universidad tecnológica de México, obteniendo dos títulos profesionales el primero como licenciado en Mercadotecnia y el Segundo como licenciado en Pedagogía, con una maestría en psicología y diplomados en psicología educativa y psicología organizacional, por parte del TEC de Monterrey cuenta con un Diplomado en gestión y desarrollo estratégico del capital humano.
8 años de experiencia como capacitador, actualmente certificado para el diseño, detección de necesidades de capacitación, e impartición de capacitación a nivel profesional. Cuenta con una gran experiencia en diseño, implementación, ejecución, puesta en marcha y supervisión de cursos de capacitación, asesoría y consultoría, por más de 9 años. En diciembre del 2006 fundo APORTA Desarrollo del potencial humano, empresa que actualmente dirige, ha colaborado con profesores de la Universidad de Harvard Business School Como: Douglas B. Holt, Michael Mankins y Chris Trimble organizando conferencias sobre Marketing Estratégico en la ciudad de México.
Ha desarrollado planes de capacitación y formación de personal en empresas como Nike México, Teletón, Comisión Nacional Bancaría y de Valores, BMW, Banamex, Emerson, Bosch RexRoth, Sigma Alimentos, Marinsa Trasportación OffShore.
Imparte cursos y conferencias sobre:
• Cómo desarrollar negocios innovadores dentro de empresas establecidas. • Cómo crear marcas Icono
• Liderazgo de alta eficiencia • Liderazgo al más alto nivel • Pasión por las vent as
• Como trabajar en empresas multigeneraciones • La psicología del deseo en las ventas
• Presentaciones Profes ionales Ejecutivas • Lenguaje claro en los negocios
Psic. Organizacional.
IMPARTE:
PRECIOS
CUPO LIMITADO
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limitado a 15 participantes.
0 9 9 5 9 4 7 3 7 4 5 T H E S T Y L E S . C O T H E S T Y L E S @ E M A I L . C O MI N C L U Y E :
L A T A R I F A B A S E E S D E $ 4 , 8 5 0 I M P U E S T O S I N C L U I D O S . S T E C U P Ó N O T O R G A U N D E S C U E N T O D E $ 2 0 0 . 0 0 PARA PAGOS:BANCO MERCANTIL DEL NORTE, S.A BANORTE CLABE: 072180002311335190
DEPOSITO BANCARIO CUENTA EJE: 0231133519 BENEFICIARIO: JUAN CARLOS CALDERÓN CHÁVEZ
C O N S T A N C I A D E P A R T I C I P A C I Ó N C O F F E E B R E A K C O N T I N U O A L I M E N T O S E N E L H O T E L S E D E M A T E R I A L D E T R A B A J O FACEBOOK.COM/THINKLABMEXICO WWW.THINKLAB.COM.MX CDMX: (55) 12-09-14-69 GDL.: (33) 10-31-11-62
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