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SOCIOLOGIA DE LAS ORGANIZACIONES

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PROGRAMA DE LA ASIGNATURA:

SOCIOLOGIA DE LAS ORGANIZACIONES

que figura en el Plan de Estudios del curso académico 2010/2011

con código 11130 Impartida en el curso . SEGUNDO SEMESTRE

de la Licenciatura en EMPRESAS

por el/los profesor/es: en el grupo:

JOSEP LOBERA 84

Departamento:

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SOCIOLOGIA DE LAS ORGANIZACIONES Programa de la asignatura para el curso 2010-2011

Administración y Dirección de Empresas Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales

Universidad Autónoma de Madrid

Profesor: Josep Lobera

Las organizaciones ocupan un lugar central en la sociedad moderna, están presen-tes en la vida cotidiana de las personas y es muy difícil encontrar actividades en las cuales no estén involucradas organizaciones de algún tipo. Las organizaciones inte-resan como objeto de estudio no por su simple existencia, sino por su influencia en nuestra percepción de las cosas que nos ocurren y por su capacidad de condicionar nuestras actividades fundamentales, formamos parte o interactuamos diariamente con distintas formas de organización: sanitarias, políticas, empresariales, educati-vas, religiosas, profesionales, deportivas o gremiales. Analizar y comprender el pa-pel de las organizaciones en la sociedad, comparar sus características constitutivas fundamentales, e identificar los procesos esenciales que las conforman son los ob-jetivos fundamentales de la Sociología de las Organizaciones.

El objetivo del curso es presentar a los estudiantes de Administración y Dirección de Empresas una visión de conjunto del estudio sociológico de las organizaciones, tan-to si se trata de empresas privadas como de Administraciones públicas (así como de asociaciones voluntarias: desde partidos políticos a clubes deportivos, ONGs, etc.). Dado que vivimos en un tipo de sociedad caracterizado por una alta densidad organizacional, en la que buena parte de los agentes (económicos, políticos y socia-les) no son individuos, sino organizaciones, parece imprescindible conocer su es-tructura y funcionamiento, sus procesos de adaptación y cambio, y sus tendencias a la rigidez o a la flexibilidad. En este curso no se trata, pues, de ofrecer fórmulas pa-ra conseguir organizaciones mejores y más eficientes, sino de reflexionar sobre ellas con el propósito de lograr una mejor comprensión de la realidad.

Las organizaciones han sido objeto de multitud de investigaciones, plasmadas en una literatura muy extensa. El diseño de este curso no aspira a satisfacer ninguna ambición erudita, sino a ordenar ese complejo panorama destacando sus elementos más importantes. Para ello, cada lección viene seguida de una bibliografía básica (preferentemente en castellano) que permite profundizar en los temas a quien se interese por alguno de ellos.

No son pocos los libros de sociología de las organizaciones o de teoría de la orga-nización que pueden manejarse con provecho, y que cubren al menos buena parte del Programa. Por su claridad y brevedad sigue siendo útil el de R.Mayntz,

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Socio-logía de la organización (Alianza). También son recomendables el de Ch. Perrow, Sociología de las organizaciones (en McGraw Hill), y los de Jeffrey Pfeffer, Nuevos rumbos en la teoría de la organización (Oxford) y A.Lucas y P.García, Sociología de las organizaciones (McGraw Hill), más recientes. En todo caso se recomienda no limitarse a los apuntes que puedan tomarse en clase, sino contrastarlos y comple-tarlos con alguno de los manuales indicados, o con cualquier otro de análogo con-tenido.

La evaluación del curso se llevará a cabo mediante un examen escrito. Quienes hayan asistido regularmente a clase pueden optar a presentar un breve trabajo, de unas 6 páginas, sobre uno de los temas propuestos por el profesor, en cuyo caso la evaluación será realizará de la siguiente manera: 60% participación en clase (traba-jo) + 40% examen escrito. El examen escrito estará basado en el desarrollo del pro-grama a lo largo de las sesiones de clase. Como material complementario se pue-den consultar los siguientes textos clásicos de la Sociología de las Organizaciones, cuyas signaturas para la Biblioteca de la Facultad de Ciencias Económicas y Em-presariales se incluyen a continuación:

Max Weber, Economía y Sociedad, Fondo de Cultura Económica, México 1964: 10 primeras págs. del Cap.III ("Los tipos de dominación") del volumen I, y 55 primeras págs. del Cap. IX ("Sociología de la dominación") del volumen II [Varios ejemplares: E/316/WEB/eco]

Robert Michels, Partidos políticos, Amorrortu, Buenos Aires 1973: págs. 153 a 196 del volumen II [E/329/MIC/par].

Robert K.Merton, Teoría y estructura sociales, Fondo de Cultura Económica, México 1964: Caps. VI y VII [Varios ejemplares: E/316.3/MER/teo].

Frederick W. Taylor, Principios de Administración Científica, El Ateneo, Buenos Ai-res 1953 (hay otras ediciones) [E/658/TAY/pri]

Elton Mayo, Problemas humanos de una civilización industrial, Galatea Nueva Vi-sión, Buenos Aires 1959 [E/316.3/MAY/pro]

Chris Argyris, Personalidad y organización, Centro de Formación y Perfecciona-miento de Funcionarios, Madrid 1964 [E/316.3/ARG/per]

Herbert A. Simon, El comportamiento administrattivo, Aguilar, Madrid 1962 [Varios ejemplares: E/658/SIM/com].

J.K. Galbraith, El nuevo Estado industrial, Ariel, Barcelona 1967 [Varios ejemplares: E/330.3/GAL/nue].

Adolf A. Berle, La revolución capitalista del siglo XX, Vergara, Barcelona 1958 [E/334.7/BER/rev]

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James Burnham, La revolución de los directores, Sudamericana, Buenos Aires 1967 [E/658/BUR/rev]

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Lección 1.- Introducción a los grupos y las organizaciones. - Las organizacio-nes en la sociedad actual.- El tejido institucional de la vida moderna.- Los conceptos de organización y de burocracia.- Las imágenes de la organización y la sociología de las organizaciones.

Bibliografía:

Anthony Giddens, Sociología, Alianza editorial 2007, págs. 305 a 329.

Peter M.Blau, La burocracia en la sociedad moderna, Paidós, Buenos Aires 1962. Miguel Beltrán, La acción pública en el régimen democrático, Centro de Estudios Políticos y Constitucionales, Madrid 2000. Ver el apartado 1 del capítulo VI. Gareth Morgan, Imágenes de la organización, Ra-Ma, Madrid 1990

Talcott Parsons, Estructura y proceso en las sociedades modernas, Instituto de Es-tudios Políticos, Madrid 1966; ver la parte primera, en especial "La teoría de las or-ganizaciones desde el punto de vista sociológico".

J.Rodríguez Aramberri, "La sociología de las organizaciones", en L.Rodríguez Zúñi-ga y F.Bouza, comps., Sociología contemporánea. Ocho temas a debate, Centro de Investigaciones Sociológicas, Madrid 1984.

Lección 2. – Modernidad y surgimiento del pensamiento tecnocrático. - El tipo ideal de la organización burocrática según Max Weber: características.- El proceso de burocratización.- Burocracia y democracia.- Críticas al modelo weberiano.

Bibliografía:

Max Weber, Economía y sociedad, Fondo de Cultura Económica, México 1964; ver en el vol.I las págs. 170 a 180, y en el vol.II las págs. 695 a 753.

Max Weber, "Parlamento y Gobierno en una Alemania reorganizada", en Escritos políticos, Alianza, Madrid 1991.

Charles Perrow, Sociología de las organizaciones McGraw Hill, ver el Cap. 1. Miguel Beltrán, La acción pública en el régimen democrático, Centro de Estudios Políticos y Constitucionales, Madrid 2000. Ver el apartado 2 del capítulo VI. Joaquín Abellán, Poder y política en Max Weber, Biblioteca Nueva, Madrid 2004.

Lección 3.- El modelo "cientifista" de organización.- La Organización Científica del Trabajo.- Diseño racional de movimientos y tiempos.- Motivación e

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incenti-vo salarial.- Crítica del taylorismo.- La dirección y la administración de las or-ganizaciones: principios del fayolismo.

Bibliografía:

Frederick W. Taylor, Principios de la Administración Científica, Herrero, México 1961 (e.o.de 1911, hay otras eds.).

Henry Fayol, Administración Industrial y General (e.o.de 1916), impresa a continua-ción de la anterior en el mismo volumen.

Miguel Beltrán, La acción pública en el régimen democrático, Centro de Estudios Políticos y Constitucionales, Madrid 2000. Ver el apartado 3 del capítulo VI.

José Mª Vegara, La Organización Científica del Trabajo, ¿ciencia o ideología?, Fon-tanella, Barcelona 1971.

Benjamín Coriat, El taller y el cronómetro. Ensayo sobre el taylorismo, el fordismo y la producción en masa, Siglo XXI, Madrid 1982.

Reinhard Bendix, Trabajo y autoridad en la industria, Eudeba, Buenos Aires 1966; ver el Capítulo 5.

Frank B. Gilbreth, La Administración Científica, Marcial Pons, Madrid 2006 (e.o. de 1912).

Lección 4.- Aspectos formales de la estructura de la organización.- Autoridad, jerarquía y responsabilidad.- Los puestos de trabajo como conjuntos de tare-as.- Las normas reguladoras de la actividad: el proceso de racionalización y el grado de formalización.

Bibliografía:

Henry Mintzberg, La estructuración de las organizaciones, Ariel, Barcelona 1990. Chester I. Barnard, Las funciones de los elementos dirigentes, Instituto de Estudios Políticos, Madrid 1959; ver las partes II y III.

James D. Mooney, Principios de organización, Instituto de Estudios Políticos, Ma-drid 1958; ver págs. 47 a 106.

J.G.March y H.A.Simon, Teoría de la organización, Ariel, Barcelona 1961; ver el Capítulo VI, sobre racionalidad.

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Lección 5.- El modelo "humanista" de organización: los experimentos de Hawthorne y la Escuela de las Relaciones Humanas.- Motivación y grupos.- La satisfacción de los trabajadores.- Crítica técnica y crítica ideológica de la ERH. Bibliografía:

Elton Mayo, Problemas humanos de una civilización industrial, Galatea Nueva Vi-sión, Buenos Aires 1972 (e.o.de 1933).

Elton Mayo, Problemas sociales de una civilización industrial, Nueva Visión, Buenos Aires 1977 (e.o.de 1945).

Miguel Beltrán, La acción pública en el régimen democrático, Centro de Estudios Políticos y Constitucionales, Madrid 2000. Ver el apartado 4 del capítulo VI.

F.J.Roethlisberger y W.J.Dickson, Management and the Worker, Harvard University Press, Cambridge 1939.

George C. Homans, El grupo humano, Eudeba, Buenos Aires 1972. Ver los Capítu-los 3, 4, 5 y 6.

Loren Baritz, Los servidores del poder, Europa, Madrid 1961.

Lección 6.- Aspectos informales de la estructura de la organización.- Influen-cia y liderazgo.- La democraInfluen-cia de los grupos pequeños.- Los circuitos de co-municaciones.- La socialización en la cultura de la organización.

Bibliografía:

R.Kreitner y A.Kinicki, Comportamiento de las organizaciones, Irwin, Madrid 1996; ver los capítulos 13, 15 y 19.

S.Mailick y E.H.van Ness, eds., La conducta administrativa. Conceptos y problemas, Hobbs-Sudamericana, Buenos Aires 1966.

Chris Argyris, Personalidad y organización, Centro de Formación y Perfecciona-miento de Funcionarios, Madrid 1964.

Herbert A. Simon, El comportamiento administrativo, Aguilar, Madrid 1962; ver es-pecialmente los Capítulos V, VIII y X.

Edgard H.Schein, "Definición de la cultura de organización", en C.Ramió y X.Ballart, eds., Lecturas de Teoría de la Organización, Instituto Nacional de Administración Pública, Madrid 1993, vol.II.

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J.A. Garmendia, Desarrollo de la organización y cultura de la empresa, ESIC, Ma-drid 1990; ver las págs. 49 a 67.

Lección 7.- Crítica de los modelos weberiano y taylorista: Nuevas estrategias organizacionales. La cultura de la empresa.- Defensa de los modelos weberia-no y taylorista: la contingencia de los tipos de actividad. Los problemas de las normas.

Bibliografía:

Frank Ostroff, La organización horizontal, Oxford University Press, México 1999. Lusin Bagla-Gökalp, Sociologie des organisations, La Decouverte, París 1998. José A. Garmendia, Desarrollo de la organización y cultura de la empresa, ESIC, Madrid 1990.

X.Coller y R.Garvía, Análisis de organizaciones, Centro de Investigaciones Socioló-gicas, Madrid 2004. Ver capítulo 6.

Mario Aguer, Las organizaciones virtuales. El reto del nuevo siglo, Pirámide, Madrid 2000.

Lección 8.- Roles y comportamientos en las organizaciones.- Roles de direc-ción y roles intermedios.- Los trabajadores.- Los profesionales.- "El hombre de la organización".

Bibliografía:

Rafael López Pintor, Sociología Industrial, 3ª ed., Alianza, Madrid 1995; ver los capí-tulos 9, 10 y 11.

J.A.Rodríguez y M.F.Guillén, "Organizaciones y profesionales en la sociedad con-temporánea", Revista Española de Investigaciones Sociológicas, n 59, 1992.

Walter Nord, ed., Concepts and Controversy in Organizational Behavior, Goodyear, Pacific Palisades 1972; ver los trabajos de la parte 3ª.

William H.Whyte, El hombre organización, Fondo de Cultura Eco-nómica, México 1961.

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Lección 9.- Tipos y fines de las organizaciones.- Desplazamiento de los fines.- Los procesos de innovación y cambio.- El conflicto en las organizaciones.- La cooperación negociada.

Bibliografía:

Richard H. Hall, Organizaciones: estructura y proceso, Prentice Hall, Madrid 1973; ver el capítulo 2 sobre los tipos de organizaciones.

Amitai Etzioni, Organizaciones modernas, Uteha, México 1965; ver el capítulo II so-bre los fines de las organizaciones.

Peter M. Blau, The Dynamics of Bureaucracy, The University of Chicago Press, Chi-cago 1969; ver la parte tercera sobre el cambio en las organizaciones.

C.Gómez y E.López-Aranguren, La retórica del cambio en las organizaciones, Cen-tro de Investigaciones Sociológicas, Madrid 2004.

Miguel Beltrán, La acción pública en el régimen democrático, Centro de Estudios Políticos y Constitucionales, Madrid 2000. Ver el apartado 5 del capítulo VI.

Lección 10.- Los procesos de adopción de decisiones en las organizaciones.- Los límites de la racionalidad.- La adopción de decisiones en condiciones de ambigüedad.- La formulación de políticas.

Bibliografía:

Herbert A. Simon, El comportamiento administrativo, Aguilar, Madrid 1962.

M.D.Cohen, J.G.March y J.P.Olsen, "A garbage can model of organizational choice", Administrative Science Quarterly, vol. 17, nº 1, marzo 1972.

James G.March y Johan P.Olsen, Ambiguity and Choice in Organizations, Universi-tetsforlaget, Bergen 1987.

Charles E. Lindblom, "La ciencia de salir del paso", en C.Ramió y X.Ballart, eds., Lecturas de Teoría de la Organización, Instituto Nacional de Administración Pública, Madrid 1993, vol.II.

Clara E, García, Análisis económico de las organizaciones, Alianza, Madrid 2000. Miquel Bastons, La toma de decisiones en la organización, Ariel, Barcelona 2000. X.Coller y R.Garvía, Análisis de organizaciones, Centro de Investigaciones Socioló-gicas, Madrid 2004. Ver capítulo 4.

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Lección 11.- Las organizaciones como sistemas.- Sistemas cerrados y siste-mas abiertos.- Las relaciones de las organizaciones con su entorno.- Las or-ganizaciones en la sociedad del conocimiento.

Bibliografía:

Daniel Katz y Robert L. Kahn, The Social Psychology of Organizations, Wiley, Nue-va York 1967; ver el capítulo 2.

F.E.Kast y J.E.Rosenzweig, "Teoría general de los sistemas: aplicaciones para la organización y gestión", en C.Ramió y X. Ballart, eds., Lecturas..., cit., vol.I. P.R.Lawrence y J.W.Lorsch, Organización y ambiente, Labor, Barcelona 1973. J.K.Galbraith, El nuevo Estado industrial, Ariel, Barcelona 1967.

Richard H. Hall, Organizaciones: estructura y proceso, Prenti-ce Hall, Madrid 1973; ver la Introducción acerca de las organizaciones como sistemas, y el Capítulo 10 sobre el medio externo y las organizaciones.

Mario Aguer, Las organizaciones virtuales. El reto del nuevo siglo, Pirámide, Madrid 2000.

Lección 12.- La burocratización del mundo y las teorías managerialistas.- La propiedad y el control de las empresas.- El planning system.- Continuidad y transformaciones del capitalismo.

Bibliografía:

Adolf A.Berle, La revolución capitalista del siglo XX, Verga-ra, Barcelona 1958. A.A.Berle y G.C.Means, The Modern Corporation and Private Property, Harcourt, Brace & World, Nueva York 1968 (e.o. 1932).

James Burnham, La revolución de los Directores, Huemul, Buenos Aires 1962. Bruno Rizzi, La burocratización del mundo, Península, Barcelo-na 1980.

Ralph Dahrendorf, Las clases sociales y su conflicto en la sociedad industrial, Rialp, Madrid 1962.

John K.Galbraith, Economics and the Public Purpose, Houghton Mifflin, Boston 1973.

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Miguel Beltrán, "Accionistas y mánagers profesionales: ¿sigue siendo capitalista el capitalismo?", Revista Española de Sociología, nº 3, Madrid 2003.

Lección 13.- El poder en las organizaciones.- Autoridad, coaliciones y nego-ciación.- La "democracia industrial".- Las organizaciones y el poder político.- El corporatismo.- La tecnocracia. – Organizaciones disciplinarias y postdisci-plinarias

Bibliografía:

Henry Mintzberg, El poder en la organización, Ariel, Barcelona 1992.

Stewart Clegg, The Theory of Power and Organization, Routledge & Kegan Paul, Londres 1979.

Charles Perrow, Sociología de las organizaciones McGraw Hill, ver págs. 317 a 342. John K.Galbraith, El nuevo Estado industrial, Ariel, Barcelona 1967.

José Castillo, "La democracia industrial: paradojas del poder en las organizaciones formales", en J.A.Garmendia, M.Navarro y F.Parra, eds., Sociología industrial y de la empresa, Aguilar, Madrid 1989.

Michel Foucault, Vigilar y castigar, Siglo XXI, 1996

M.Pérez Yruela y S. Giner, eds., El corporatismo en España, Ariel, Barcelona 1988.

Lección 14.- Organizaciones públicas y privadas.- Los actores del sector público de la economía.- Las Administraciones públicas y el Estado de bienes-tar.- Política y administración.

Bibliografía:

Dwight Waldo, Teoría política de la Administración pública, Tecnos, Madrid 1961. T.Eggertsson, El comportamiento económico y las instituciones, Alianza, Madrid 1995; ver el Capítulo 10.

R.Casilda y J.M.Tortosa, eds., Pros y contras del Estado del Bienestar, Tecnos, Madrid 1996.

Carles Ramió, Teoría de la Organización y Administración Pública, Tecnos, Madrid 2002.

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Miguel Beltrán, La acción pública en el régimen democrático, Centro de Estudios Políticos y Constitucionales, Madrid 2000.

Alejandro Nieto, La "nueva" organización del desgobierno, Ariel, Barcelona 1996.

Lección 15.- La eficacia y la eficiencia de las Administraciones públicas.- Teor-ía y práctica del policy analysis.- La reforma de la Administración.- El control de calidad de los servicios públicos.

Bibliografía:

Joan Subirats, Análisis de políticas públicas y eficacia de la Administración, Ministe-rio para las Administraciones Públicas, Madrid 1989.

Miguel Beltrán,La productividad de la Administración española: un análisis compara-tivo, Instituto de Estudios de Prospectiva, Madrid 1991; vid.las partes primera y se-gunda.

Miguel Beltrán, La acción pública en el régimen democrático, Centro de Estudios Políticos y Constitucionales, Madrid 2000.

Christopher Pollitt, El gerencialismo y los servicios públicos, Instituto de Estudios Fiscales, Madrid 1993.

VV.AA., Evaluación y calidad en las organizaciones públicas, Instituto Nacional de Administración Pública, Madrid 2000.

Lección 16.- La influencia de las grandes corporaciones: la expansión de las multinacionales. Tipos de corporaciones multinacionales. - La globalización y la adaptación a los nuevos ejes espacio-temporales - La remodelación tec-nológica en las organizaciones modernas.

Zygmunt Bauman La globalización, consecuencias humanas. FCE, Buenos Aires 2000.

Ulrich Beck ¿Qué es La Globalización? Ed. Paidos, Barcelona 1998.

Augusto de Venanzi Globalización y corporación, Anthropos. Barcelona 2002. Antonio Santos Ortega y María Poveda Rosa, “1973-2000: de la crisis del fordismo al nuevo modelo de acumulación del capitalismo global”, en Trabajo, empleo y cambio social, Valencia, Tirant lo Blanch 2001, págs. 220-247.

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Según la participación de los alumnos en clase, el curso podría eventualmente completarse con un Seminario sobre la crítica de la burocracia, cuyas principales lecturas podrían ser las siguientes:

Marx y Lenin: el futuro del Estado y de la burocracia.

Karl Marx, "Crítica de la Filosofía del Estado de Hegel", en Manuscritos de París. Escritos de los "Anuarios Francoalemanes" (1844), ed.de M.Sacristán, OME vol.5, Crítica, Barcelona 1978; ver las págs.50-67.

Lenin, El Estado y la revolución, en Obras Escogidas, vol.VII, Progreso, Moscú 1977; ver las págs.1-117.

Michels: la ley de hierro de la oligarquía.

Robert Michels, Partidos políticos, Amorrortu, Buenos Aires 1973; ver en el volumen II las págs. 153-196.

Bendix: la burocracia y el poder.

Reinhard Bendix, "Bureaucracy and the Problem of Power", en R.K.Merton et al., Reader in Bureaucracy, The Free Press, Nueva York 1952; ver las págs. 114-135. Merton: las disfunciones burocráticas.

Robert K. Merton, Teoría y estructura sociales, Fondo de Cultura Económica, Méxi-co 1964; ver las págs. 202-229.

Selznick: los instrumentos recalcitrantes.

Philip Selznick, TVA and the Grass Roots, Harper & Row, Nueva York 1966; ver las págs. 3-16 y 249-266.

Gouldner:la distorsión de las normas.

Alvin W. Gouldner, Patterns of Industrial Bureaucracy, The Free Press, Nueva York 1964; ver las págs. 157-245.

Crozier: el círculo vicioso burocrático.

Michel Crozier, El fenómeno burocrático, Amorrortu, Buenos Aires 1969; ver en el vol.II las págs. 54-106.

Niskanen: la asignación burocrática de los recursos.

William A. Niskanen, Cara y cruz de la burocracia, Espasa Calpe, Madrid 1980. Downs: el ciclo de la rigidez.

Anthony Downs, Inside Bureaucracy, Little, Brown and Co., Boston 1967; ver págs. 158-166 y 237-246.

Referencias

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