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GESTION Y MERCADO DEL CONOCIMIENTO

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El poder esta en el El poder esta en el conocimiento”

conocimiento”

Lic. Arias Tinocco, Liz

Lic. Arauco S., Evelyn

Lic. Caballero Tello, Gisela

Lic. Concha S., Yampier

Lic. Paredes Reyes, Mónica

Lic. Ricaldo Rodríguez, Anny

Lic. Rivera Chamorro, Rocío

Lic. Santamaría Q., Miltón

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GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO

GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO

Es la disciplina que se ocupa de la identificación, captura,

recuperación, compartimiento organizacional.

 Ayuda a las organizaciones a identificar, seleccionar, organizar, diseminar y transferir la información importante y experiencia que es

parte de la memoria de la organización.

 Arte de transformar la

información y los activos intangibles que aportan valor constante a la hora de conseguir capacidades.

(4)

GESTIÓN:

Proceso emprendido por una o más personas para coordinar las actividades laborales de otros individuos.

CONOCIMIENTO:

Es todo aquello que nos ayuda a interpretar el entorno y, como consecuencia, a actuar. El conocimiento, en su sentido más amplio, es una apreciación de la posesión de múltiples datos interrelacionados que por sí solos poseen menor valor cualitativo.

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CONOCIMIENTO EXPLÍCITO:

Las personas que lo emplean son capaces de definirlo y representarlo en un lenguaje y transmitirlo a otros. Forma parte del capital estructural de la organización

CONOCIMIENTO TÁCITO:

Es empleado por la persona, sin que ésta sea capaz de definirlo con precisión, ni como lo usa; pero al emplearlo obtiene un razonable grado de acierto. Ejm. Elaborar un diseño, un plan estratégico.

(7)

Present Future T Políticas Procesos Patentes Planes Inteligencia Emocional Conocimiento Tácito Creatividad Creencias Coeficiente de Confianza Experiencias Intuición Valores Proceso del pensar TIPOS DE CONOCIMIENTO Conocimiento explícito

(8)

ESTRATEGIA ORGANIZACIONAL PROCESOS NORMATIVAS TECNOLOGÍA COMPETENCIAS CONOCIMIENTO OPERACIONAL

Es aquel que articula e integra el conocimiento referido a procesos,

normativas, competencias y tecnología, en un modelo de gestión integrado con las estrategias de la

(9)

OBJETIVOS DE GESTION DEL

OBJETIVOS DE GESTION DEL

CONOCIMIENTO

CONOCIMIENTO

.

.

1.- Crear un deposito de conocimiento

2.- Explotar el conocimiento existente del mejor modo posible.

3.- Renovar el conocimiento de las personas y de la

organización por medio de procesos de aprendizaje.

4.- Transformar el conocimiento de las personas en

capital estructural de la organización.

5.- Alinear la estrategia corporativa con las capacidades

(10)

ELEMENTOS DE GESTION DE

ELEMENTOS DE GESTION DE

CONOCIMIENTO

CONOCIMIENTO

.

.

CAPITAL INTELECTUAL.

CAPITAL HUMANO.

CAPITAL ESTRUCTURAL.

CAPITAL SOCIAL.

CAPITAL CLIENTE.

(11)

CULTURA ORGANIZACIONAL.

CULTURA ORGANIZACIONAL.

La cultura organizacional es el

conjunto de normas, hábitos y

valores, que practican los individuos

de una organización, y que hacen de

esta su forma de comportamiento.

(12)

CLIMA ORGANIZACIONAL:

CLIMA ORGANIZACIONAL:

Es la percepción individual que tienen cada

uno de los integrantes acerca de las

características

o

cualidades

de

su

organización.

Al

evaluar

el

clima

organizacional se está evaluando a parte de la

cultura organizacional, está última es difícil

de evaluar por su complejidad .

(13)

TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN Y TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN Y

COMUNICACIÓN COMUNICACIÓN

Los conocimientos procedimentales son empaquetados en

sistemas lógicos o de software.

La simulación de espacios reales en clónicos virtuales

permite un aprendizaje en un ambiente altamente eficaz, que aproxima casi sin diferencias la práctica a la realidad.

Las telecomunicaciones permiten crear nuevos espacios de

aprendizaje colaborativo similares al trabajo, con

participación de entrenadores tutores.

Una gran parte de las actividades empresariales y

profesionales ejecutadas con ordenador pueden virtualizarse para ser reproducidas en el aprendizaje.

(14)

GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO Y LAS

GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO Y LAS

TIC

TIC

Pero el simple hecho de tener y

utilizar las TIC no provoca milagros hay que

dotar de funcionalidades , trabajo de análisis

de información, normatividad y una red de

relaciones que se le reconozca la

importancia y la creación de valor en la

sociedad.

(15)

La aparición y desarrollo de nuevas tecnologías

de información (TIC) ha contribuido a una mayor

facilidad en el uso y creación del conocimiento.

Los investigadores han llegado a la conclusión

que una organización será competitiva cuando

realiza competitivas demandas, las personas

aplican lo que saben, como utilizar lo que se debe

utilizar y su capacidad de aprendizaje”

(16)

A partir de la eclosión de Internet se acelera todos los

procesos, en pocos años, meses, los habitantes de trabajo de millones de personas cambio, buzones de correo se llenan de mensajes y en las mentes se iluminan (nuevos horizontes) con una computadora conectada a red se puede: -Hacer una empresa - Vender

-Comunicarse - Adquirir identidades -Comprar - Construir paginas Web -Formarse a distancia en otras realidades culturales, etc

(17)

BENEFICIOS

BENEFICIOS

Reducir el exceso de dependencia del

conocimiento tácito

Minimizar la pérdida de capital intelectual

Estimular la creatividad y la innovación

Brindar mayor flexibilidad a la estructura

Aumentar la capacidad y calidad de

respuesta ante cambios

Mejorar la calidad y eficiencia de la gestión

Mejorar la integración con terceros

vinculados (clientes, proveedores, socios

comerciales)

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Present Future T Políticas Procesos Patentes Planes Inteligencia Emocional Conocimiento Tácito Creatividad Creencias Coeficiente de Confianza Experiencias Intuición Valores Proceso del pensar TIPOS DE CONOCIMIENTO Conocimiento explícito

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MERCADO DEL

MERCADO DEL

CONOCIMIENTO

CONOCIMIENTO

En la Web lo que se comercia no es un

producto o un servicio sino directamente

información y de allí surge el mercado

del conocimiento.

El “descubrimiento” del conocimiento

se puede llevar a cabo a través de una

serie de procesos que incluyen la

lectura, escritura ,conferencias, trabajos

en equipo.

(20)

MERCADO DEL CONOCIMIENTO

MERCADO DEL CONOCIMIENTO

Debemos tener en cuenta

que hay factores que no

facilitan ,retardan o impiden

la transferencia del

conocimiento imponiendo

barreras que pueden ser

culturales ,falta de

confianza, falta de tiempo.

La difusión del conocimiento consiste en compartir

esquemas mediante un proceso de interacciones de

colaboraciones y retos.

(21)

MERCADO DEL

MERCADO DEL

CONOCIMIENTO

CONOCIMIENTO

UN OBJETO VALIOSO PARA INTERCAMBIAR

Los mercados solo se formarán en

torno a mercancías lo

suficientemente valiosas como para justificar el tiempo y esfuerzo de los compradores y vendedores.

El conocimiento común ,difícilmente

necesita de un intercambio.

La oportunidad se encuentra en el

intercambio de conocimiento distintivo.

(22)

DEMANDA Y TRANSFERENCIA DE CONOCIMIENTO

Proceso de “transferencia interna” o “externa”. En este proceso se dan las etapas de “generación”, “Transmisión” y “Propagación o Difusión” en las cuales el conocimiento fluye.

La elaboración de un mapa de conocimiento permite identificar la disponibilidad de conocimiento al interior de un sector, para diseñar mecanismos de generación, transferencia y difusión de este conocimiento, y así detectar la necesidad de nuevo conocimiento, es decir, oferta y demanda.

UN PROBLEMA DE MERCADO

El conocimiento realmente valioso de una compañía se encuentra, en su mayor parte, dentro de las mentes de sus empleados más talentosos.

Los grandes mercados abiertos de conocimiento existen hace mucho tiempo, a través de libros, artículos y servicios públicos tales como las bibliotecas. Más recientemente, compañías como Google, Wikipedia y Yahoo han funcionado como mercados externos de conocimiento público.

MERCADO DEL

MERCADO DEL

CONOCIMIENTO

CONOCIMIENTO

(23)

MERCADO DEL CONOCIMIENTO

MERCADO DEL CONOCIMIENTO

UN MECANISMO DE INTERCAMBIOAsegurarse de que los autores sean

recompensados apropiadamente por su conocimiento es la variable más difícil de esta ecuación.

 Crear una cultura en la cual se espera

que las personas inteligentes contribuyan con conocimiento codificado, en la cual los actores destacados que aportan conocimiento reciben más que sus pares que no lo hacen.

REDES DE CONOCIMIENTO

Consolidar una cultura común basada

en intercambios del conocimiento.

 Las redes del conocimiento facilitan

las interacciones y transferencia del conocimiento entre los agentes múltiples en un determinado contexto nacional, regional y sectorial.

(24)

FUNCIONES DE LA

FUNCIONES DE LA

EDUCACION SUPERIOR

(25)

EDUCACION SUPERIOR

EDUCACION SUPERIOR

En el nivel más alto de la

educación,

Se forman individuos capaces de

mantener una actividad de cambio

y transformación permanente en

beneficio de la humanidad.

Se refiere al proceso, los centros y

las instituciones educacionales que

están después de la educación

secundaria

En ella se puede obtener una

titulación superior (o título

superior).

(26)

LA PREPARACIÓN

LA PREPARACIÓN

Profesional o

académica.

Pregrado, grado

(carrera universitaria)

y postgrado (Máster

y Doctorado)

(27)

LOS ESTABLECIMIENTOS DE

LOS ESTABLECIMIENTOS DE

EDUCACIÓN SUPERIOR

EDUCACIÓN SUPERIOR

Las universidades

Institutos

Escuelas profesionales o escuelas

técnicas

Centros de formación del profesorado.

Escuelas o institutos politécnicos, etc.

Las denominaciones dependen del

sistema educacional del país en

particular

(28)

OBJETIVOS DE LA

OBJETIVOS DE LA

EDUCACION SUPERIOR

EDUCACION SUPERIOR

a)

Formar científicos,

Profesionales y técnicos, (la

solidez de su formación y por

su compromiso con la

sociedad

b)

Promover el desarrollo de la

investigación y las creaciones

artísticas, contribuyendo al

desarrollo científico,

tecnológico y cultural de la

Nación.

(29)

OBJETIVOS DE LA EDUCACION

OBJETIVOS DE LA EDUCACION

SUPERIOR

SUPERIOR

a)

Profundizar los procesos de

democratización en la

Educación Superior,

contribuir a la distribución

equitativa del conocimiento y

asegurar la igualdad de

oportunidades.

b)

Articular la oferta educativa

de los diferentes tipos de

(30)

OBJETIVOS DE LA EDUCACION

OBJETIVOS DE LA EDUCACION

SUPERIOR

SUPERIOR

a)

Propender a un

aprovechamiento integral de

los recursos humanos y

materiales asignados.

b)

Promover mecanismos

asociativos para la resolución

de los problemas nacionales,

regionales, continentales y

mundiales.

(31)

LA MISION DE EDUCAR,

LA MISION DE EDUCAR,

FORMAR Y REALIZAR

FORMAR Y REALIZAR

INVESTIGACION

INVESTIGACION

(32)

LA MISION DE EDUCAR, FORMAR Y

LA MISION DE EDUCAR, FORMAR Y

REALIZAR INVESTIGACION

(33)

LA MISION DE EDUCAR, FORMAR Y

LA MISION DE EDUCAR, FORMAR Y

REALIZAR INVESTIGACION

(34)

FUNCIONES DE LA EDUCACION

FUNCIONES DE LA EDUCACION

SUPERIOR

SUPERIOR

Según la Conferencia General de la UNESCO

(aprobada en noviembre de 1997)

FUNCIÓN ÉTICA, AUTONOMÍA,

RESPONSABILIDAD Y PROSPECTIVA

- Preservar y desarrollar sus funciones fundamentales. - Poder opinar sobre los problemas éticos, culturales y

sociales; con total autonomía y plena responsabilidad. - Reforzar sus funciones críticas y de previsión.

(35)

- Utilizar su capacidad intelectual y prestigio moral para defender y difundir activamente valores universalmente aceptados.

- Disfrutar plenamente de su libertad académica y autonomía.

-Aportar su contribución a la definición y tratamiento de los problemas de la sociedad.

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CONCLUSIONES

CONCLUSIONES

 La Gestión del Conocimiento es una corriente modeladora de la

transformación de las empresas, introduciendo la consideración de otro recurso más (el conocimiento), para dar respuesta a las nuevas demandas de cambio y mejora, y para lograr mantener posiciones competitivas empleando de manera intensiva las capacidades de las personas y de las tecnologías de la información

 La globalización ha borrado las fronteras. La libre circulación de

personas y mercancías es cada vez más común entre los países y regiones económicas, y las diferencias de culturas y lenguajes son cada vez menos impedimento para el intercambio no solo de

bienes y servicios, sino de conocimientos e ideas, por lo que se hace cada vez más necesario el contar con un mercado interno.

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