DEFINICIÓN DE CARGOS CRÍTICOS
Roberto Sidgman
2
Objetivos
•
Políticas de Recursos Humanos:
–
Apoyar la labor de los Gerentes y Jefaturas del Banco en lo relativo al
desarrollo en la gestión de personas.
•
Continuidad operacional:
–
Minimizar riesgos asociados, contar con estrategias proactivas para
enfrentar la rotación de personal y establecer planes de reemplazo:
•
Únicos, con funciones únicas (sin mercado laboral).
•
Conocimientos específicos asociado a los roles.
•
Excelencia (valor relevante BCCh)
3
Objetivos
•
Movilidad Interna:
–
Incentivarla con mejores herramientas y mayor
conocimiento.
•
Alinear de la capacitación:
–
Avanzar en el alineamiento con los objetivos y funciones
4
Definiciones
Cargo altamente crítico: asociados a procesos altamente
sensibles en términos de continuidad operacional y alto costo de
reemplazo.
Cargo Crítico: asociados a procesos sensibles en términos de
continuidad operacional o costo de reemplazo.
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Dimensiones
•
Costo de Reemplazo:
–
Corresponde al tiempo incurrido en encontrar personas con los
perfiles requeridos para ocupar el cargo y su procedencia
(interno-externo); renta de mercado, el costo alternativo en relación a otros
cargos de nivel equivalente y el tiempo que demora la persona en
asumir el cargo con propiedad.
•
Continuidad Operacional
–
Corresponde al nivel de incidencia del cargo en resguardar, mantener
y ejecutar procesos que impactan en las funciones y responsabilidades
primarias de la institución.
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Dimensiones
a).- Costo de Reemplazo
Corresponde al tiempo incurrido en encontrar personas con los perfiles requeridos para ocupar el cargo y su procedencia (interno-externo); renta de mercado, el costo alternativo en relación a otros cargos de nivel
equivalente y el tiempo que demora la persona en asumir el cargo con propiedad.
1 Perfil Normal
El perfil para ocupar el cargo es de normal disponibilidad en el mercado, los conocimientos y experiencia se alcanzan con un desarrollo profesional de complejidad esperado para el cargo. Tiene valores retributivos entre el mínimo y la media de su nivel. El cargo puede ser llenado por postulantes internos o externos indistintamente.
2 Perfil Especialista El perfil para ocupar el cargo requiere de grados de especialización en temas de envergadura para la organización, es factible encontrar equivalencias de profesionales en el mercado nacional. Su retribución tiende a estar en la media de las posiciones de su nivel. El cargo puede ser llenado por postulantes internos o externos indistintamente.
3 Perfil Especialista Avanzado El perfil para ocupar el cargo requiere de conocimiento especializado en áreas, que en el mercado nacional están en desarrollo, o por la naturaleza de las funciones hay reducida disponibilidad de profesionales de este nivel en el mercado nacional. Es factible encontrar perfiles equivalentes en el mercado internacional (áreas primarias). Su retribución está por sobre la media de las posiciones de su nivel. Existe dificultad para encontrar postulantes externos que cumplan el perfil.
4 Perfil Único El perfil para ocupar el cargo se caracteriza por la complejidad de los temas a desarrollar, su alto conocimiento de la organización, y un importante manejo en asuntos estratégicos o de alta especialización en temas propios del BCCh. Son cargos imprescindibles en la organización y habitualmente no tienen comparación en el mercado nacional.
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2,5
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b).- Continuidad Operacional Corresponde al nivel de incidencia del cargo en resguardar, mantener y ejecutar procesos que impactan en las funciones y responsabilidades primarias de la institución.
1 Responsabilidad indirecta El perfil del cargo desarrolla funciones que representan un apoyo indirecto a las áreas primarias (es decir, las que desarrollan labores propias de la Institución) y secundarias (las q.ue prestan apoyo a las áreas primarias) del Banco.
2 Responsabilidad contributiva El perfil de cargo desarrolla funciones que contribuyen a la dirección, mantención, control y/o ejecución de los procesos asociados a funciones primarias y secundarias que se realizan en la Institución. Ante una falla o contingencia es bajo el daño que puede provocar en el resultado final de las operaciones primarias del Banco o en el patrimonio y/o en su imagen institucional.
3 Responsabilidad compartida
El perfil del cargo desarrolla funciones de directa incidencia en la dirección, mantención, control y/o ejecución de los procesos asociados a funciones que colaboran en la generación o concreción de las operaciones de primer orden institucional (áreas primarias). Ante una falla o contingencia puede provocar daños en la generación de información que alimenta al responsable final del proceso. Hay rango para que el responsable final del proceso pueda subsanar fallas con un costo que no implique un daño patrimonial o de imagen institucional.
4 Responsabilidad directa e individual El perfil para ocupar el cargo desarrolla funciones de directa incidencia en la dirección, mantención, control y/o ejecución de las procesos asociados al funcionamiento de las operaciones de primer orden institucional. Una falla o contingencia puede causar grave daño al cumplimiento de las funciones institucionales y un perjuicio al patrimonio e imagen institucional.
Dimensiones
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