Jardín de papel

A Nargarita Nedina de Lamprea "Confianza mi pollita que todo lo puedes"

ESTRATEGIA SOSTENIBLE PARA LA GENERACIÓN DE VALOR

PROYECTO DE GRADO PRESENTADO POR

ANDREA LANPREA

como requisito para optar al título de diseñador(a)

m

Universidad de

INDICE

ABSTRACT

INTRODUCCION

CONTEXTO La industria

El Caso Colombiano ¿Qué se esta haciendo? Gestión Documental DESARROLLO

Descubrir/Interpretar

PEST DOFA

Proceso de gestión Documental Cadena del reciclaje en Bogotá Mapa de Actores

Clientes Entrevistas Visita Guiada Blueprint Actual Delimitar Insigths

Teoría del valor compartido Sostenibilidad

Brief

EVALUACION Y ANALISIS

Fortalezas/debilidades Inversión Consideraciones finales BIBLIOGRAFIA Proponer Determinantes Ideas iniciales Propuesta Referentes

Experimentación de Materiales Prototipos

Diseño final

´ ´

´ ´

Entrevisas

MISION:

VISION: ´

POLITICO

ECONOMICO

TECNOLOGICO

SOCIAL

Ley General de Archivos: Ley 594 de 14 de julio de 2000. Por medio de la cual se dicta la ley general de

archivos

Directiva 4 de 2012 Presidencia de la Republica

Implementación de la politca “Cero Papel” que consiste en la sustitución de los flujos

documentales en papel por soportes y medios electrónicos.

Política Cero Papel

Iniciativa para la reducción del consumo de papel en la administración pública, generación de buenos hábitos en el uso del

papel en organizaciones privadas y públicas.

Resolución Número 8934 de 2014. Superintendencia de industria y comercio.

Por el cual se establecen las directrices en materia de gestión documental y organización de archivos que deben

cumplir los vigilados por la Superintendencia de Industria y Comercio

Estancamiento en los niveles de competitividad,

Colombia ocupa el puesto 66 de 144 países en el más reciente ranking de

Competitividad Global

Bajo nivel de productividad

El indicador de productividad laboral de la industria colombiana apenas presentó un

incremento anual del 2% entre el primer semestre de 2008 y su homólogo de 2013

Según la información proporcionada por Vector ITC Group y Dataprius, el 16% de las horas de trabajo se emplean en la búsqueda de información y se puede perder hasta un 60% de las horas de trabajo en la búsqueda y entrega de

documentos

Existe una marcada tendencia que ha creado una nueva oportunidad de crecimiento para la industria mediante la

innovación en el segmento de los productos ‘verdes’ -amigables con el medio

ambiente-, mientras que las personas más consientes han adoptado nuevas prácticas

en su estilo de vida.

La nueva ‘ola verde’ es una tendencia de comportamiento y de pensamiento individual que busca cuidar el medio

ambiente

Según el estudio de Megatrends 2011-2012, 82% de los colombianos dicen

estar tomando medidas o queriendo tomarlas a futuro para proteger el medio

ambiente.

Según la Encuesta de Responsabilidad Social de la ANDI 2012 el 87% de las empresas consultadas orientan sus acciones

de responsabilidad social empresarial RSE a garantizar la sostenibilidad ambiental. Gestión Documental Electrónica

Homogenización, estandarización y formulación de lineamientos para la gestión

de documentos electrónicos, mediante la adecuada aplicación de las Tecnologías de

la Información y las Comunicaciones.

Según Johanna Pimiento, Viceministra TI encargada, y Directora de Gobierno en línea, existen retos en el manejo de archivos

digitales. Es necesario construir documentos mas inteligentes, que se adapten a la evolución de los datos abiertos, nuevas

fuentes y canales de información. Es importante entender el rol de los usuarios quienes ya no solo consumen la información

sino que ahora la producen. Aun hay mucho por innovar en la gestión documental, agregar valor a los documentos

y a los procesos de la organización.

´

´

FORTALEZAS

DEBILIDADES

OPORTUNIDADES

AMENAZAS

+

Implementación de tecnologías en TIEDOT permite ahorrar tiempos y recursos disminuyendo el impacto en el medio

ambiente.

Una estructura organizacional organica que le permite adaptarse facilmente a los cambios,

tecnologicos y normativos.

La normatividad que rige el sector economico donde esta ubicado grupo tiedot incentiva a las demas industrias a usar el servicio ofrecido

por la empresa.

Las actividades de TIEDOT tienen un impacto social y economico que no ha sido

cuantifiucado pero si genera valor.

La actividad recupera un exceso de recurso que podrian ser reutilizados.

POLITICO/TECNOLOGICO

No tiene un buen flujo de caja.

Inversion inicial alta para cualquier linea de servicio, ya que se depende de maquinas o

softwares especializados.

Baja capacidad para darse a conocer en el mercado.

Alta dependencia de los clientes mas grandes.

Necesidad de Mano de Obra especializada. ECONOMICO/DEMOGRAFICO´ ´

´ _´

DOFA

La matriz DOFA , es una herramienta utilizada para la formulación y evaluación de estrategia. Generalmente es utilizada para empresas.

TITAN PLAZA FERIAS BOYACA REAL MINUTO DE DIOS

Av_{. B} oy_aca

Av. Calle 80

Av. Calle 72

Av. B oyaca 20.579 empresas

T

localidad de Engativa

Barrio La Bonanza

´

´

Area residencial

Parques

Area Industrial Comercio y servicios

Humedales Dotacional

AUTOMOTRIZ

SERVICIOS

CANALES

MERCADO

COMERCIO

93%

73%

MADERAS

DOTACION

´

PLAZA DE MERCADO

SE ESTUDIA EL ARCHIVO

SE LLEGA A UN ACUERDO LEVANTAMIENTO DE INVENTARIO FISICO ALISTAMIENTO Depuración Restauración de Documentos Remoción de material

metalico Se ordena cronologico,

alfabetico o númerico. TABLAS DE RETENCION

Ciclo de vida de cada

documento, si lo superan se hace inventario detallado y se depura con registro fotografico.

DIGITALIZACION

´

Foliación Se escanea cada pagina de los documentos

COTAGE

Control de calidad de imagenes.

ENCARPETADO Se eliminan carpetas

antiguas

CUSTODIA Solo se deja una copia del original

Eliminación y copia de papel quimico.

En este punto de la cadena el valor esta por debajo de la línea

ya que no es comun encontrar división desde la fuente de los

residuos. GENERACION´

El esfuerzo requerido para su generación es minimo y se produce en gran cantidad.

VAL OR A GREG ADO VAL O R MONET ARIO $0 (El v alor monetar

io de el

ma

ter

ial pr

oducido en esta etapa)

(Aún no tiene valor por que no esta clasificado)

RECUPERACION´

Busqueda y recuperación en basuras de materiales reciclables donde se seleccionan entre todos los que esten

en mejor estado y menos contaminado.

Requiere de aproximadamenten 6 a 7 horas para recorrer la ruta y reunir lo

suficiente. y 6 horas en realizar la clasificación.

$0

Aunque en este punto el material ya adquiere un valor por haber sido

preseleccionado y dividido su valor monetario no es perceptible

hasta completar el siguiente paso.

RECOLECCION Y TRANSP.´

Una vez dividido el material se transporta hasta la bodega de acopio .

El peso que cargan en el caso de los zorros es de aprox. 500kg o mas y

debe recorrer distacias entre los 5km.

Cartón: $200/ Kg Papel Archivo: $ 500 /kg Plasticos: $300/kg Chatarra: $ 300/kg Latas: $1400/kg

Al llegar a esta etapa el reciclador vende el material dividido y organizado por kg recibiendo la

remuneración por el trabajo realizado.

ALMACENAMIENTO

El valor se encuentra en la capicidad de almacenamiento de las bodegas las

cuales pueden vender el material a mayor escala a otras empresas o

bodegas especializadas

El material debe ser dividido y agrupado en gran cantidad ademas de que debe revisarse

la calidad del mismo.

Cartón: $220.000/ Kg

Papel Archivo: $ 550.000 /Ton Plasticos: $0

Chatarra: $ 0 Latas: $0

Al funcionar como una economia de escala la bodega percibe una mayor rentabilidad con menor

esfuerzo de el material que conserva.

Retribución económica

En este punto de la cadena el valor esta por debajo de la línea

ya que no es comun encontrar división desde la fuente de los

residuos. GENERACION´

El esfuerzo requerido para su generación es minimo y se produce en gran cantidad.

VAL OR A GREG ADO VAL O R MONET ARIO $0 (El v alor monetar

io de el

ma

ter

ial pr

oducido en esta etapa)

(Aún no tiene valor por que no esta clasificado)

RECUPERACION

Busqueda y recuperación en basuras de materiales reciclables donde se seleccionan entre todos los que esten

en mejor estado y menos contaminado.

Requiere de aproximadamenten 6 a 7 horas para recorrer la ruta y reunir lo

suficiente. y 6 horas en realizar la clasificación.

Aunque en este punto el material ya adquiere un valor por haber sido

preseleccionado y dividido su valor monetario no es perceptible

Algunas bodegas poseen la tecnología necesaria para realizar un proceso de pretransformación

del material. triturarlo.

Cuentan con espacio y herramientas para realizar su trabajo, dando como resultado que el mismo sea

mas facil de realizar.

Al llegar a esta etapa el reciclador vende el material dividido y organizado por kg recibiendo la

remuneración por el trabajo realizado.

Los materiales ya pretransformados o seleccionados se convierten en un

nuevo producto a manos de las grandes industrias.

Cuentan con maquinaria y capital para realizar la transfiración del

mismo a un producto final de buena calidad

Las ganancias que percibe nos hablan de un mercado mucho mas amplio que es el que paga por el producto terminado y en

buen estado.

PRETRANSFORMACION´ TRANSFORMACION´

RECOLECCION Y TRANSP.

Una vez dividido el material se transporta hasta la bodega de acopio .

El peso que cargan en el caso de los zorros es de aprox. 500kg o mas y

debe recorrer distacias entre los 5km.

Cartón: $200/ Kg Papel Archivo: $ 500 /kg Plasticos: $300/kg Chatarra: $ 300/kg Latas: $1400/kg

Al llegar a esta etapa el reciclador vende el material dividido y organizado por kg recibiendo la

remuneración por el trabajo realizado.

ALMACENAMIENTO

El valor se encuentra en la capicidad de almacenamiento de las bodegas las

cuales pueden vender el material a mayor escala a otras empresas o

bodegas especializadas

El material debe ser dividido y agrupado en gran cantidad ademas de que debe revisarse

la calidad del mismo.

Cartón: $220.000/ Kg

Papel Archivo: $ 550.000 /Ton Plasticos: $0

Chatarra: $ 0 Latas: $0

Al funcionar como una economia de escala la bodega percibe una

mayor rentabilidad con menor esfuerzo de el material que

conserva.

Algunas bodegas poseen la tecnología necesaria para realizar un proceso de pretransformación

del material. triturarlo.

Cuentan con espacio y herramientas para realizar su trabajo, dando como resultado que el mismo sea

mas facil de realizar.

Al llegar a esta etapa el reciclador vende el material dividido y organizado por kg recibiendo la

remuneración por el trabajo realizado.

Los materiales ya pretransformados o seleccionados se convierten en un

nuevo producto a manos de las grandes industrias.

Cuentan con maquinaria y capital para realizar la transfiración del

mismo a un producto final de buena calidad

Las ganancias que percibe nos hablan de un mercado mucho mas amplio que es el que paga por el producto terminado y en

buen estado.

PRETRANSFORMACION´ TRANSFORMACION´

Retribución económica Esfuerzo

´

C

A

JAS DE

C

A

RT

O

N´

PAPEL DE A

RC

HI

GRA

PAS

Representa:

_$900

Anual

3 kg mensuales

para el reciclador

G

A

N

C

HOS LE

G

A

JAR

Representa:

$ 300

anual

1 kg mensuales

anual

3 kg mensuales

G

A

N

C

HOS P

LA

STI

C

OS

Representa:

$600

para TIEDOT

para el reciclador

Mercado (Competencia) Accionistas Proveedores Comunidad/Barrio Clientes IMP O RT AN C IA PARA T E ID O T

CICLO DEL RECICLAJE

Personal de Operaciones Aliados Claves Entidades Publicas _Autoridades Medio Ambientales Empresas Recicladoras Grandes Industrias Transformadoras Industria Pretransformadora

y de almacenaje

+

+

-NO SON ACTORES

grupos de Interes para el proyecto

IMPORTANCIA

DR. ERNESTO BARBOSA CONEXION GROUP

CORASEGUROS

DR. MAURICIO HERRERA

Master Job

DRA. ALEJANDRA ORTEGA SEFARCOL TRANSCHICQUINQUIRA

TRANSPORTE LOGISTICO INTERNACIONAL

Alcaldia Municipal de Subachoque Asamblea Departamental de Cundinamarca

Myriam - 55años Julian - 30 años

Carlos/Carolina-34 años

Orlando/Sofia -56 años Consuelo - 50 años _{Habraham Constanza - 50 años}

J.P MARIN Y ASOCIADOS

Juan Pablo - 52 años

Entre 30 y 56 Años Emprendedores

Controladores Entregados a sus empresas Empresas con mas de 15 años

Empresas familiares:hijos se empiezan a integrar a el negocio

Nivel de vida Alto Empresas Rentables y estables

PYMES 45 años 40 años 39 años PERFIL GENERAL GERENTES 40

PERFILES

CLIENTES

Al ser empresas tan diferentes que se desempeñan en diversas areas, no fue fácil clasificarlas para definir ciertos perfiles, por lo cual se identifico que estos debian

ser definidos por el tipo de servicio adquirido con

Tiedot, traduciendolo en cada uno de los casos a los

perfiles en el ciclo de adopción de tecnologías propuesto por Everette Rogers tambien llamada la

CICLO DE VIDA DE LA ADOPCION DE INNOVACION´ ´

8%

55%

15%

15%

INSIGTHS

ENTREVISTAS

“Mi futuro en la empresa no es

muy largo ya hice lo que debia

hacer necesitamos nuevas generaciones”

“Si somos una empresa responsable

con el medio ambiente, reciclamos ” “Generamos principalmente papel _{nada mas”} “oprtunidad y honestidad”

“Logre ganar una licitación con una empresa muy importante” “Necesitamos seguir creciendo para poder

llegar a ser lo que soñamos”

“Si claro nos ayudo mucho a mejorar el orden de nuestros papeles antes uno se

demoraba muchisimo buscando cualqueir cosa ademas de que ocupaba

espacios innecesariamente.” “No estan tan preocupados por

su impacto ambiental

TIEDOT

BLUEPRINT

DEL SERVICIO DE TIEDOT

EVIDENCIA FISICA ACCIONES DEL CLIENTE

línea de

interacción

línea de

visibilidad

línea de

interacciones

internas

Se entera del servicio y concreta

una cita Correo masivo

Otro cliente le cuenta

Correo o llamada

Contacta al Posible Cliente

Recibe a el equipo de TIEDOT y muestra el estado actual de

su archivo.

Realiza una presentación acerca de la empresa, los servicios que presta y las ventajas de los

mismos. Diapositivas Archivo Solicita una propuesta económica de los servicios requeridos Archivo Elabora propuesta técnica y económica ajustada a las

necesidad y capacidades del cliente. e-mail con propuesta Revisa terminos y condiciones de la propuesta y envia ajustes Se realizan ajustes y se organiza el contrato de acuerdo a lo

acordado. Recibe el contrato lo firma y autoriza la recoleccion del archivo

Se recoge el archivo en

oficinas.

Se transporta el archivo de regreso a las oficinas del

cliente Recibe sus documentos

de nuevo y culmina con el pago por el trabajo realizado

Se estructura el desarrollo del

servicio y se organiza la presenación de tal

fora que los beneficios sean

entendidos

Realiza analisis de la cantidad y estado del archivo

para realizar una propuesta acorde a los porcesos a

realizar

Se desarrollan los procesos de clasificación, alistamiento y organización del

archivo de la empresa

Manejo y supervisión de cuentas de correo

electrónico y comercial.

Estandarización de costos según cantidad o proceso

a realizar.

Redacción de contrato que incluya clausulas y

condiciones para realizar el trabajo

Levantamiento de inventario, alistamiento, tablas de retención, restauración, foliación, encarpetado.

Punto de contacto clave Recibe y estudia la propuesta de manejar el archivo de forma digital.

Se envia una nueva propuesta en

relación a el manejo del archivo de forma digital. Decide tomar servicio de digitalización Instalación de Software para consulta digital.

se planea la gestión para extender contrato

a proceso de digitalización Ejecución proceso de digitalización. Desarrollo de software especializado para manejo de archivo

digital

Proceso de digitalización y

cotage. e-mail

con correcciones Contrato Cajas con Archivo Camion detransporte

Punto de contacto El tamaño de TIEDOT, _{Si se llega a este punto}

Segunda fase propuesta

Punto de contacto clave Recibe y estudia la propuesta de manejar el archivo de forma digital.

Se envia una nueva propuesta en

relación a el manejo del archivo de forma digital. Decide tomar servicio de digitalización Instalación de Software para consulta digital.

se planea la gestión para extender contrato

a proceso de digitalización Ejecución proceso de digitalización. Desarrollo de software especializado para manejo de archivo

digital

Proceso de digitalización y

cotage.

Si se llega a este punto del servicio, el cliente ya establece una relación a

largo plazo con TIEDOT.

Segunda fase propuesta

Digitalización Software

Existe cierta predisposición y desconfianza hacia la implementación de

tecnologías en el manejo de la información, de tal forma que aunque el

beneficio es claro para ellos, los habitos de consumo de papel no cambian debido a la necesidad que presentan los

clientes por conservar todos sus soportes en fisico.

Por otro lado se Identifico tambien que al finalizar el proceso fisico de la Gestión nunca se entrega una retroalimentación

del proceso realizado y lo de lo que se evidencio en el mismo en relación a el

mal uso del papel, siendo esta una falencia en el servicio prestado.

TOUR

POR LA OFICINA

El proposito de esta herramienta fue lograr recolectar información acerca de los Clientes de TIEDOT, haciendo de esta forma mas fácil identificar no solo detalles del día a día de la empresa sino tambien información acerca de lo habitos y rutinas generalizdos.

Este primer acercamiento a su contexto y el espacio que habitan cotidianamente, permitio reconocer tambien objetos que mas alla de encontrarse comunmente en las oficinas, estuvieran al acceso de todos y pudieran reflejar los valores, intereses y la relación con aquellos que los rodean, dando los primeros avistamientos de las realidades internas y la forma de percibir el espacio en cada uno de los casos.

Como en el caso de las entrevsitas para el tour era tambien importante que cada una de las empresas represantar los distintos perfiles identificados de esta forma la información que se persigue logra ser fiel a la realidad que se vive.

FOTOGRAFIAS

PL ANTAS

OPORTUNIDAD:

RESIDUOS RECUPERADOS

Anticipación de las obligaciones y prevención de las

crisis

Innovación Reputación

Rendimiento ecónomico y financiero

Reducción de los costos Ventaja de mercado,

diferenciación y aumento del valor de la marca.

un

c

SOSTENIBILIDAD

´ ´

´

´ ´

´

2

1

3

1

2

3

4

5

4

5

6

7

8

9

7

8

9

P ROTOTI POS

Los prototipos desarrollados permitieron explorar formalmente el funcionamiento del producto, el metodo se ensamblaje y las distintas uniones

requeridas para que el producto se pudiera ver como se esperaba.

Se partio de una forma cuadrada ya que los materiales facilitaban esto, pero se resolvio que para hacer el modelo mas atractivo para el cliente se debia explorar un poco mas en este sentido asi que se opto por tomar el triangulo como figura central para los modulos que al irese acumulando generaban un exagono en la estructura global.

Planos para modulo de la pared

Diseño del modulo con suculenta

Previsualización de la pieza en una etapa inicial

REFERENTES

P ROGRAMAS DE FI DELIZACION´

IHOP, una cadena de restaurantes especializada en

desayunos, creó una interesante iniciativa a través de un club llamado Pancake Revolution. Mediante este, la compañía invita a las personas a que se conviertan en miembros usando como incentivo tres comidas gratis. Una, simplemente por el hecho de la persona registrarse, otra cuando cumple años, y una más en su aniversario de ingreso al club.

Este programa de fidelización llevado a cabo por Farmacias del Ahorro en México, ofrecía a los clientes una tarjeta con la cual cada vez que estos realizaran una compra en alguno de los puntos de la cadena, recibían un porcentaje de la compra que se iba acumulando en una especie de cuenta electrónica cuyo saldo en cualquier momento podía ser consultado.

Un exitoso programa llevado a cabo por Starbucks en distintos países. En él, las personas ganan estrellas por comprar productos dentro de los diferentes establecimientos de la cadena y se integra perfectamente con su aplicación móvil. De este modo las personas pueden estar al tanto en el momento que obtienen recompensas o desean simplemente consultar su perfil y el número de estrellas ganadas.

Además de ganar millas, el Flying Club de Virgin Atlantic permite a los miembros acceder a diferentes niveles. El primero, llamado Club Red, permite a los miembros conseguir descuentos en alquiler de coches, parqueaderos de

aeropuerto, hoteles y vuelos de vacaciones. En el segundo llamado Club Silver, las personas ganan 50% más puntos en los vuelos que hagan y tienen acceso a trato especial a la hora de hacer el check-in y prioridad en salas de espera. Por su parte en el último nivel llamado Gold, los miembros obtienen doble cantidad de millas, embarque prioritario y acceso a salas exclusivas donde las personas pueden tomar un trago o tener un masaje antes del vuelo.

Como una compañía comprometida con el medio ambiente y que ha permanecido fiel a su misión y valores desde el mismo momento en que fue concebida, Patagonia, una marca de ropa para deporte de montaña y al aire libre con espíritu activista, la marca creó una iniciativa llamada Common Threads Initiative para permitir a las personas vender su ropa Patagonia usada, a través del propio sitio web de la marca.

R ECONOCIMI ENTO ´

Se identifico en la busqueda de referentes de reconocimientos que en su mayoria esta palabra esta relacionada con trofeo, entendiendo este como :

Objeto que, en calidad de premio o como señal de victoria, corresponde a una persona por haber vencido o haber obtenido un puesto destacado en una competición.

De esta forma se identifican caracteristicas en los referentes que los identifican como pertenecientes a el universo de los trofeos, dando los primeros parametros para rediseñar la propuesta final.

Las caracteristicas que se identificaron tan relacionadas a unsa serie de elementos

Peldaño: es la base sobre la cual se ubica el resto de la estructura este escalon representa superioridad.

Forma ascendente: Usualmente los trofeos son cosntruidos de tal forma que reflejan ascencion subir, conseguir una meta.

Categorias: dentro de los mismos trofeos existen categorias que clasifican a los mejores en otros subgrupos, por lo general se habla de oro , plata y bronce.

PROPUESTA

Jardin de Papel es un programa desarrollado como encargo de la empresa Tiedot (especialistas en gestón

documental y desarrollo de software) El cual es planteado como una estrategia de fidelización hacia sus

clientes, generando por un llado reconocimiento de marca asi como generación de valor.

El programa usa el trofeo ambiental el cual ha sido

elaborado a partir de los residuos recuperados durante

el proceso de gestión documental en cada empresa, como

herramienta para generar valor y conciencia en el

manejo y aprovechamiento de los recursos documentales , incentivarndo el ahorro de materiales de oficina y reforzando la labor de TIEDOT en cuanto al uso de la

tecnología y medios digitales, para el manejo y administración de la información de manera sostenible.

E TAPAS D EL P ROG RAMA

Las etapas del programa fueron formuladas de acuerdo a los objetivos que la misma persigue,

desarrollandose a partir de 4 ejes:

1.Informar 2.Reflexionar

3.Motivar 4.Fortalecer

Los cuales estan soportados por la herramienta del trofeo ademas de las plataformas digitales como fuente

EVIDENCIA FISICA ACCIONES DEL CLIENTE

línea de

interacción

Se entera del servicio y concreta

una cita Correo masivo

Otro cliente le cuenta

Correo o llamada

Recibe a el equipo de TIEDOT y muestra el estado actual de

su archivo. Diapositivas Archivo Solicita una propuesta económica de los servicios requeridos Archivo e-mail con propuesta Revisa terminos y condiciones de la propuesta y envia ajustes Recibe el contrato lo firma y autoriza la recoleccion del archivo Recibe sus documentos

de nuevo y culmina con el pago por el trabajo realizado Recibe y estudia la propuesta de manejar el archivo de forma digital. Decide tomar servicio de digitalización e-mail

con correcciones Contrato Cajas con Archivo

Camion de transporte Segunda fase propuesta Digitalización Software PROGRAMA JARDIN DE PAPEL

Nueva oportunidad para generar Distinción y reconcocimiento

Al convertirse en cliente de tiedot se vuelve inmediatamente parte del programa jardin de papel.

Al realizar los procesos de depuración se hace indispensabe con servarde la mejor forma posible los residuos que se van separando

Cuando se le regresa a el cliente sus documentos se hace entrega oficial del primer trofeo ambiental el cual contiene información acerca de su gestión de residuos y lo que esta representa en la escala ambiental.

Cumpliendo su función de incentivo, el trofeo aumenta las posibilidades de adquirir el software de Tiedot para conseguir la disminución de arhivo fisico y asi generar continuidad en el proceso.

CONTINUIDAD Gracias a su pequeña escala

organisacional es mas sencilla la adopoción de buenas dinamicas ambientales

LA ESCALA AM B I EN TAL

Esta escala esta construida a partir de la información recolectada de empresa por empresa, donde es necesario evaluar las cantidades de forma individual ya

que cada una de ellas genera distintos mosntos de papel por pertenecer a diversos sectores y de esta

forma su propio crecimiento debe ser evaluado individualmente.

Se toma el caso de la empresa TLI como ejemplo para explicar el funcionamiento de la escala ambiental.

PASO 1

Se toma el valor de los residuos generados durante los últimos 5 años de la empresa y identifica el mayor valor

dentro de esos.

Valor mas grande

PASO 2

Se toma ese valor y se divide en 6, ya que estos son los rangos establecidos para medir los desperdicios.

22279 / 6

=

3713

Número mas grande

Tamaño de los rangos

PASO 3

Se toma el número que determina el tamaño del rango y se resta en 6 escalones progresivamente, y se le asigna una de

las alturas establecidas.

PASO 4

Cada una de estas alturas representa un nivel de premio entre bronce, plata y oro del mas alto a el mas pequeño y asi es como

se construye la escala ambiental en cada una de las empresas cm cm cm cm cm cm

S ELECCION D E P LAN TAS

Se realizo un detenido estudio acerca las plantas aromaticas que reunieran las caracteristicas requeridas por el recipiente, se

identifico entonces que existen diversos tipos de plantas aromaticas y que se clasifican principlamemete en dos grupos las perenne o las plantas anuales, cuya caracteristica diferencial radica en el tiempo que dura viva, es decir miestras que la

perenne viven desde 2 añs en adelante la anual como su nombre lo indica, dura 1 año y despues debee ser plantada

nuevamente.

De esta forma se decidio que las perenne eran el tipo de plantas indicadas ya quevivian por mas tiempo y asi se podria ir evidenciando el progreso en la gestión a este grupo

pertenecen :

Hierbabuena, toronjil, Menta, Mejorana, Ruda y Manzanill todas estas plantas germinan de semillas y son de facil

cuidado. ´

COMO ESTA CONSTRUIDO

EL TROFEO

oyaca

Av. Calle 80

Av. Ca lle 72 Av. B oyaca T LA BONANZA 0.5km 1km CANALES ´ ´ Cuerpo Metálica

Para definir la forma y técnica de construcción de esta pieza se recurre a la cartografía de cosecha con la cual se identifica mano de obra local con la idea de integrar actores del entorno a la cadena productiva, así como la disminución en costos de transporte y tiempos.

Martha y Cristian son mamá e hijo quienes atienden uno de los negocios ubicados sobre la 80 de viga canales.

Espiral de papel

La estructura en espiral que da forma a el trofeo fue elaborada en papel reciclado, obtenido de el archivo considera como desecho por las empresas clientas de Tiedot, se decidio cortar el papel de esta forma ya que se optimizaba el recurso y se aprovechaba la misma forma y tamaño de la hoja, sin necesidad de realizar mayor intervención a el material que un orificio troquelado en el medio para permitir el esamblaje en la cuerpo metálico.

1/4 de hoja

Peldaño de Azeta

Siendo un elemento clave de los trofeos, esta base es la que soporta toda estructura y se une a el cuerpo metálico utilizando los ganchos de legajar como metodo de ensamble.

Esta pieza cumple la función de recibir el agua que drena la planta para evitar que la misma se pudra, integrando a ella un cajon de facil acceso para ser sacado vaciado y despues puesto de nuevo

Tapa

El diseño de la tapa permite que la misma sea rasgada para descubrir la tieera y semillas puestas en el interior, este es un elemento clave que suministra información acerca el porque del trofeo así como del contenido del mismo, normalmente elaborado en troquel con las carpetas de cartón que se deshechan

abrir

De esta forma concluyo el trabajo de todo un semestre, a partir del cual me permiti afianzar mi percepción como diseñadora acerca del potencial por explotar en relación a la carrera que decidí estudiar y ahora culmino, no me queda mas que terminar de

convencerme de que el diseño mas allá que una forma de buscar soluciones es una forma de ver el

FORTALEZAS

-Bajos costos

-Bajo tiempo de realización

-No genera una carga en la estructura organizacional de la empresa.

-Bajo impacto ambiental

DEBILIDADES

-Las caracteristicas fisicas del producto no representan del todo el ideal de deseabilidad.

-El valor agregado del programa Jardin de papel, ,esta sujeto a la adecuada gestión de Tiedot en la prestación del servicio.

-Los materiales de los cuales esta hecho el trofeo tienen un proceso de envejecimiento mas rapido que el material del que estan hechos usualmente los trofeos

CONSIDERACIONES

FINALES

-Se logro que el lenguaje del producto espresara el cconcepto documental que es el centro del negocio y la actividad principal de Tiedot.

-Se genero una nueva dinámica entre el personal de la empresa y el producto a partir de la planta.

-El valor compartido se hizo mas claro al relacionar los temas económico, social y ambiental. Social al vincular actores de la comunidad en el proceso de producción, económico por que se logra la fidelización y continuidad en el proceso documental y Ambiental al ser un porducto de bajo impacto que ademas incentiva las buenas practicas ambientales.

-El programa permitio integrar y comunicar de mejor forma las lineas de servicio de Tiedot.