Asociación Internacional
del Teléfono
de la Esperanza
Málaga 2011
Memoria de Actividades
Teléfono de la Esperanza de Málaga
C, Hurtado de Mendoza Nº 3, Villa Esperanza
Teléfono 952 26 15 00-952 65 26 51
E –Mail: [email protected]
Pagina Web: www.telefonodelaesperanza.or
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1.-Quienes somos.-
El teléfono de la Esperanza es una O.N.G. sin ánimo de lucro que nació en Sevilla en Octubre 1971. Desde allí en apenas 4 años se crearon los Teléfonos de Madrid (diciembre del mismo año), Valencia (Febrero de 1972), Badajoz (Noviembre de 1973), Murcia (Junio de 1975) Oviedo (Noviembre del mismo año) y Málaga el 24 de Abril de 1976. Hoy, 40 años después está presente en 25 ciudades de España, Londres, Oporto y Zürich, en 11 países de Iberoamérica y en Miami.
“Cuando existe la esperanza todos los problemas son relativos”
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Dicen que la Esperanza es lo último que se pierde, es la última trinchera de esa lucha que es vivir. Porque la Esperanza acompaña la soledad, alivia el dolor del alma y ayuda a soportar el del cuerpo cuando la analgesia tarda en llegar. Consuela al que ha perdido y al que ya no tiene nada que perder, hace que te levantes, uf, otro día más y llegar hasta la noche. Está contigo en las noches de insomnio y en los días que no sabes porque sigues vivo cuando te faltan razones y motivos. Es el médico del alma cuando el enfermo sabe que su mal no va a tener remedio. Por eso, desde hace 40 años, cada vez que alguien marca un número de teléfono y le respondemos: “Teléfono de la Esperanza, dígame”, intentamos, escuchando, volver a prender esa candelita que hace brillar la esperanza.
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A Orientación por teléfono.-
El pasado 2011 se recibieron un total de 8.206 llamadas, un 10,5 % más que en 2010.
Del estudio estadístico pormenorizado resultan los siguientes datos:
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Según el sexo de los llamantes: El 95,2 % de las llamadas fueron realizadas por mujeres y el 4,8 por hombres
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Otro parámetro que se puede extraer del estudio de los datos estadísticos es el referido a los grupos de edad en que se pueden agrupar las llamadas:
Grupos de edad Hombres% Mujeres% 13-17 años 1,20 2,86 18-27 años 1,17 3,15 28-37 años 6,31 13,3 38-47 años 9,5 21,17 48-57 años 5,7 14,3 58-67 años 3,58 7,4 67 años y más 0,45 2,9
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Según la problemática que se trata en las llamadas:
Problemática Hombres Mujeres Psicológicos y psiquiátricos 8,9% 21% Relacionales y familiares 4,2% 10,8% Asistenciales 0,3% 0,9% Jurídicos 0,2% 0,4% Religiosos 0,03% 0,05% Otros 3,7% 10,14% Periféricos 9,98% 28,3%
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1.B.-Orientación en Entrevista:
Nº de personas atendidas 535 Nº de entrevistas realizadas 1042
Departamentos Profesionales Entrevistas
Psicologia 14 87,35%
Orientación Familiar 2 4,36%
Jurídico 3 5,73%
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1.-C.-Grupos de Apoyo
Talleres Nº Participan. Coordinan Elaboración de
duelo
1 8 Mª Angeles Barriuso
Focusing 2 49 Manuel Jimenez
Mujeres Maltratadas 1 25 Juan Sánchez Separación Afectiva 1 18 Carlos López
Programa Entre Amigos Asistentes……….70 Coordinador: Antonio Badillo
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2.-Promoción de la salud emocional.-
2-A.-Salud emocional de los individuos
Grupos de Desarrollo Personal
Nº Participan Coordinadores Combatir la ansiedad 2 32 Juan Manuel Martín Autoestima y H.H.S.S. 2 37 Ludivina García Pensamiento Positivo 2 32 Marisa de Gregory
.2.-B.-Salud emocional de las familias.
Educadores Hoy 2….Cursos 38…..asistentes
Coordinadores: Colaboradores Lely Gonzalez Jesús García, Sergio Ferrero
Juan Manuel Martín, Remedios Gámez Fernando del Valle Celia Lázaro
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Salud emocional Psico-social.
Día de la escucha Fechas
Conferencia de Gloria Díez 8 de Noviembre Actuación musical de Caty
Casasola
16 de Noviembre Asistentes ………..328
Internet Permanente: www.eltiempodelaesperanza.es
Blog 94 ártículos, 10 comentarios, 20 personas suscritas
Facebook 180 seguidores
Coordinador: Luis Santiago Prensa 18, noticias, entrevistas
Radio 47, asistencia a debates, entrevistas… Televisión 15, entrevistas, asistencias a programas…
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VIII Feria del Voluntariado 6,8 Mayo
Instalación Stand Informativo en Calle Larios 15 deNoviembre
Plan de difusión Colabora Obra Social Cajamadrid
Inicio: 27 de Octubre Campaña en Cope, Onda Cero y Cadena Ser.
Presencia institucional y ciudadana Participación:
-Junta de distrito.
-Consejo Sectorial de la Mujer, -Área de la mujer
-Mesa de Ayuda a Catástrofes
-Inauguración del Año Europeo del Voluntariado -Consejo Sectorial de Cooperación al Desarrollo -Consejo Sectorial del Área de Bienestar Social
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Enseñando a Ayudar
3.-A.-Fomento del voluntariado
Programa de Agentes de Ayuda
Curso Número Participantes
Conocimiento de si mismo 2 68
Crecimiento Personal 2 53
Seminario de Relación de Ayuda 2 ¿ Seminario de Orientación por teléfono 2 25 Formación Permanente de Voluntarios 22
horas
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Coordinadores: Juan Sánchez,
Colaboradores: Toñi Martín, Antonio Morillas, Carlos López Julia Alonso, Ludiivina Garcia
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Del análisis de las encuestas realizadas a Voluntarios de 15 centros hemos extraído los siguientes resultados a partir de los ítems puntuados con las notas máximas y mínimas
Items Cuestiones Planteadas Puntuación 1 El T.E. facilita el crecimiento personal 8,8
7 Te consideras una parte importante del T.E.
7,6 9 Conoces tus responsabilidades en
relación al desempeño de tus tareas
8,8 13 Se promueve tu participación 7,9 14 Valora la Formación que se te ofrece
en la asociación
8,9 21 Tu Centro se implica en su entorno
social
7,8
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Actos benéficos y de Confraternización
Paella aniversario 16 de Abril
Obra de Teatro (Anacleto se Divorcia) Teatro Cervantes
10 de Mayo V Campeonato de Golf en Laurogolf 18 de Junio Inicio de Venta de Lotería de
Navidad
9 de Septiembre
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4.-Cooperación Internacional.
Cooperación Internacional Cochabamba (Bolivia) Promoción de la calidad de
la vida emocional
Duración…………. Anual Subvención………..6000€
