Universidad Estatal de Sonora Secuencia Didáctica

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Universidad Estatal de Sonora

Secuencia Didáctica

Curso: INTERACCIÓN HUMANO COMPUTADORA Clave: COM10A2

Horas aula: 2

Antecedente: Ninguno Horas plataforma: 2

Competencia del área:

Desarrollar software con la finalidad de agilizar los procesos y la toma de decisiones en empresas públicas y privadas, bajo estándares de calidad nacional e internacional.

Competencia del curso:

Aplicar los métodos de desarrollo y evaluación de interfaces humano-computadora en áreas específicas: interfaces visuales, de voz e independientes de dispositivos, para satisfacer las necesidades de los usuarios, de acuerdo a los estándares establecidos.

Elementos de competencia:

1. Conocer los fundamentos de Interacción Hombre Computadora, para facilitar el análisis y diseño de una interface.

2. Identificar la usabilidad en el desarrollo de interfaces de usuario, para analizar y diseñar interfaces. 3. Analizar y diseñar/rediseñar interfaces de un sistema, de acuerdo a los requerimientos del usuario, para

eficientar el funcionamiento del mismo.

4. Evaluar la interface de un sistema, bajo los métodos y normas establecidos, para lograr la satisfacción del usuario

Perfil del docente:

Maestría en las áreas de Tecnologías de la Información, Ingeniería en Software, Sistemas Computacionales u otra área afín. Mostrar interés por los temas relacionados con su especialidad y tener espíritu investigador para garantizar su competencia y la de sus estudiantes. Evalúa los procesos de enseñanza aprendizaje con un enfoque formativo, con una actitud de cambio a las innovaciones pedagógicas. Motiva al alumno a valorar aprender-aprender, a convivir a hacer y a ser. Construye ambientes para aprendizajes autónomos y colaborativo.

Elaboró: MGTI. Francisco Alan Espinoza Zallas, Mtro. Cirilo Duarte Félix Noviembre 2014

Revisó:

Última actualización: MGTI. Francisco Alan Espinoza Zallas, Mtro. Cirilo Duarte Félix Septiembre 2015

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Elemento de competencia 1: Conocer los fundamentos de Interacción Hombre Computadora, para facilitar el

análisis y diseño de una interface

EC1 Fase I: La Interacción Humano Computadora.

Contenido: ¿Qué es la Interacción Humano-Computadora?, Metas, Importancia, Componentes, Disciplinas

contribuyentes

EC1 F1 Actividad de aprendizaje 1: Apuntes de clase

1. El facilitador sobre realiza una exposición del tema “Introducción a la Interacción Humano-Computadora”, con el fin de adquirir herramientas de apoyo académico.

2. El alumno deberá enviar los apuntes de clase en idioma inglés a la plataforma. 2 horas

Tipo de actividad:

Aula ( x ) Plataforma ( x ) Grupal ( x ) Individual ( ) Equipo ( )

Recursos: Proyector, Laboratorio de computo. Criterios de evaluación de la actividad:

Rúbrica de Apuntes de clase

La participación activa del estudiante en clase presencial

EC1 F1 Actividad de aprendizaje 2: Foro

1. Participar en el foro de discusión elaborado para intercambiar opiniones y puntos de vista de un tema en específico. Para esta actividad de aprendizaje será necesario que el alumno invierta al menos de una hora en interactuar en el Foro, a través de sus aportaciones y discusiones, fomentando la sana comunicación y debate del tema propuesto por el profesor titular de la materia.

La participación deberá tener un mínimo de 5 líneas.

Deberá realizar dos réplicas a por lo menos dos compañeros.

1 hora

Aula ( ) Plataforma ( X ) Grupal ( ) Individual ( x ) Equipo ( )

Recursos: Lectura: Introducción a la Interacción

Humano-Computadora (IHC).

Criterios de evaluación de la actividad:

Rúbrica de participación en foro

Calidad en participaciones, número de participaciones, replicas.

EC1 F1 Actividad de aprendizaje 3: Mapa Conceptual.

1. El estudiante deberá dar lectura al artículo: Introducción a la Interacción Humano-Computadora (IHC).

Realizar un mapa conceptual. 1 hora

Aula ( ) Plataforma ( x ) Grupal ( ) Individual ( x ) Equipo ( )

Recursos: Lectura: Introducción a la Interacción

Humano-Computadora (IHC), rubrica de Mapa Conceptual

Rúbrica de Mapa Conceptual.

Fase II: Aspectos humanos

Contenido: Teoría de la actividad humana, El papel de las ciencias cognitivas, Modelos Mentales, Aprendizaje EC1 F2 Actividad de aprendizaje 4

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1. En equipo los alumnos realizarán una exposición de los siguientes temas: Teoría de la actividad humana, El papel de las ciencias cognitivas, Modelos Mentales, Aprendizaje La evaluación será en base a la rúbrica de exposición.

1 hora

Grupal ( x ) Individual ( ) Equipo ( )

Recursos: Bibliografía de internet Criterios de evaluación de la actividad:

Rúbrica de Exposición

EC1 F2 Actividad de aprendizaje 5: Foro

1. El estudiante deberá participar en el foro de discusión elaborado para intercambiar opiniones y puntos de vista de un tema en específico. Para esta actividad de aprendizaje será necesario que el alumno invierta al menos de una hora en interactuar en el Foro, a través de sus aportaciones y discusiones, fomentando la sana comunicación y debate del tema propuesto por el profesor titular de la materia.

La participación deberá tener un mínimo de 5 líneas.

Deberá realizar dos réplicas a por lo menos dos compañeros.

1 hora

Recursos: Lectura: Analizar los Aspectos Humanos Criterios de evaluación de la actividad:

Rúbrica de participación en foro

Calidad en participaciones, número de participaciones, replicas.

El alumno deberá leer el artículo: Analizar los Aspectos Humanos y realizará un mapa conceptual.

1 hora

Recursos: Lectura: Analizar los Aspectos Humanos Criterios de evaluación de la actividad:

Rúbrica de Mapa Mental

Fase III: Aspectos Tecnológicos

Contenido: Paradigmas de la interacción, Dispositivos de entrada y salida, Sistemas multiusuario, Sistemas

unimodales vs. Multimodales, VUI “Interface de Voz de Usuario” vs GUI “Interfaces Gráficas de Usuario”, Aplicaciones inalámbricas

EC1 F3 Actividad de aprendizaje 7: Trabajo de investigación

El estudiante deberá realizar una investigación de los temas: Dispositivos de entrada y salida, Sistemas multiusuario, Sistemas Unimodales vs. Multimodales, VUI “Interface de Voz de Usuario” vs GUI “Interfaces Gráficas de Usuario”, Aplicaciones inalámbricas, utilizando la biblioteca digital

5 horas

Aula ( ) Plataforma ( x ) Grupal ( ) Individual ( ) Equipo ( x )

Recursos: Biblioteca digital, Proyectos, Laboratorio de informática. Criterios de evaluación de la actividad:

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EC1 F3 Actividad de aprendizaje 8: Exposición

Exposición para Analizar los Aspectos Tecnológicos: Dispositivos de entrada y salida, Sistemas multiusuario, Sistemas Unimodales vs. Multimodales, VUI “Interface de Voz de Usuario” vs GUI “Interfaces Gráficas de Usuario”, Aplicaciones inalámbricas

La exposición deberá ser en idioma inglés. 5 horas

Aula ( x ) Plataforma ( ) Grupal ( ) Individual ( ) Equipo ( x )

Recursos: Biblioteca digital, Proyectos, Laboratorio de informática Criterios de evaluación de la actividad:

Rubrica de Exposición

Fase IV: IHC centrada en el usuario y en la actividad

Contenido: Visión, Analizar, Diseñar para la usabilidad, Evaluar, construcción, Retroalimentación, Definición,

diferencias de IHC centrado en el usuario y la actividad

EC1 F4 Actividad de aprendizaje 9 : Debate

En aula se realizará un debate grupal sobre la IHC centrado en el usuario contra la IHC centrado en la actividad.

1 hora

Aula ( x ) Plataforma ( ) Grupal ( x ) Individual ( ) Equipo ( x )

Recursos: Lectura sobre IHC centrado en el usuario contra la IHC

centrado en la actividad

Rubrica de debate

Evaluación formativa:

1.- Las seis actividades a entregar en línea en fecha programada ▪ Apuntes de clase del tema

▪ Mapa conceptual ▪ Mapa Mental

▪ Trabajo de investigación ▪ Exposición

▪ Debate 2.- Participación en los dos foros

3.- La asistencia y participación en sesiones presenciales

4.- Valores y actitudes (Honradez, Honestidad, Esfuerzo, Justicia y Respeto)

Evaluación estandarizada:

Aprobar la actividad de autoevaluación del elemento de competencia en los periodos establecidos por la institución

Fuentes de información:

1. Alan Dix, Janet E. Finlay, Gregory D. Abowd, Russell Beale. (2004). Human-Computer Interaction. Pearson Education.

2. Krug, Steve. (2006). No me hagas pensar. New Riders Press.

3. Nielsen, J. (2002). Usabilidad de Páginas de Inicio, análisis de 50 sitios web Pearson.

4. Shneiderman, Ben. Designing the user interface: strategies for effective human computer interaction. (5a. Ed.) . Pearson.

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Elemento de competencia 2: Identificar la Usabilidad en el desarrollo de interfaces de usuario, para analizar y

diseñar interfaces.

EC2 Fase I: Ingeniería de Usabilidad

Contenido: Definición, pruebas de usabilidad, test de usabilidad, Métodos de Indagación, Prototipado y

Categorización, Métodos de Inspección, Métodos de Test, Casos de Estudio

En equipo los alumnos realizaran una exposición de los siguientes temas: Definición, pruebas de usabilidad, test de usabilidad, Métodos de Indagación, Prototipado y Categorización, Métodos de Inspección, Métodos de Test, Casos de Estudio.

La evaluación será en base a la rúbrica de exposición

5 horas.

Recursos: Lecturas de Métodos de Indagación, Prototipado y

Categorización, Métodos de Inspección, Métodos de Test.

Rúbrica de Exposición

Fase II: Los métodos GOMS y Keystroke

Contenido: Definición, funcionamiento, ventajas y desventajas de los Métodos GOMS y Keystroke EC2 F2 Actividad de aprendizaje 11:

Lectura Crítica

El alumno descargara la lectura Métodos de GOMS y Keystroke disponible en la plataforma Its Learning, para realizar un reporte de lectura. La evaluación será en base a la rúbrica de lectura crítica.

Los resultados de la lectura deberán ser enviados en idioma inglés.

2 horas.

Aula ( x ) Plataforma ( ) Grupal ( ) Individual ( x ) Equipo ( )

Recursos: Lectura sobre los Métodos GOMS y Keystroke Criterios de evaluación de la actividad:

Rúbrica de Lectura Crítica

Fase III: Heurísticas para sitios Web

Contenido: Las diez heurísticas de usabilidad para la web según Nielsen/Instone: Visibilidad del estado del sistema,

Similitud entre el sistema y el mundo real, Control por parte del usuario y libertad, Consistencia y cumplimiento de normas, Prevención de errores, Preferencia al reconocimiento frente a la memorización, Flexibilidad y eficiencia de uso, Estética y diseño minimalista, Ayuda para que el usuario reconozca, diagnostique y se recupere de los errores, Ayuda y documentación

El alumno realizará la lectura del artículo: Heurísticas para sitio WEB y realizar un mapa conceptual.

1 hora.

Aula ( x ) Plataforma ( ) Grupal ( x ) Individual ( ) Equipo ( )

Recursos: Lectura: Heurísticas Para sitio WEB Criterios de evaluación de la actividad:

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Fase IV: La usabilidad para la Web

Contenido: Diseño general de la página y sitio Web, Organización de la página Web, Los textos de la página Web,

Los enlaces, Los gráficos de la página Web, Navegación por la página Web

En equipo los alumnos realizaran una exposición de los siguientes temas: Diseño general de la página y sitio Web, Organización de la página Web, Los textos de la página Web, Los enlaces, Los gráficos de la página Web, Navegación por la página Web

1 hora.

Recursos: Bibliografía de Internet Criterios de evaluación de la actividad:

Rúbrica de Exposición

Para la evaluación formativa se considerarán los siguientes aspectos: 1.- Las dos actividades a entregar en línea en fecha programada

▪ Lectura critica ▪ Mapa conceptual 2.- Exposiciones

Elemento de competencia 3: Analizar y diseñar/rediseñar interfaces de un sistema, de acuerdo a los requerimientos

del usuario, para hacer más eficiente el funcionamiento del mismo

EC3 Fase I: Interfaces Web

Contenido: Evolución de las aplicaciones web: HTML estático, Aplicaciones web, Servicios web, Principios de Diseño

Web, Uso de Colores, Metodología basada en UML

En equipo los alumnos realizaran una exposición, en idioma inglés, de los siguientes temas: Evolución de las aplicaciones web: HTML estático, Aplicaciones web, Servicios web, Principios de Diseño Web, Uso de Colores, Metodología basada en UML

1 hora.

Recursos:

Bibliografía de internet.

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Fase II: Interfaces de Voz

Contenido: Definición, Aplicaciones con interfaz de voz, Interfaces para personas con capacidades diferentes EC3 F2 Actividad de aprendizaje 15:

Mapa Mental

El alumno realizará la lectura del artículo: Interfaces de Voz para la elaboración de un mapa mental.

2 horas.

Aula ( ) Plataforma (x ) Grupal ( ) Individual ( x ) Equipo ( )

Recursos: Lectura Interfaces de Voz Criterios de evaluación de la actividad: Rúbrica de Mapa Mental

Fase III: Interfaces Independientes de Dispositivo

Contenido: Definición, Aplicaciones de interfaces independientes de dispositivo, Independencia de dispositivo en el

acceso al correo electrónico vía web

En equipo los alumnos realizaran una exposición de los siguientes temas: Identificar las Interfaces Independientes de Dispositivo. 2 horas.

Aula ( x ) Plataforma ( ) Grupal ( ) Individual ( x ) Equipo ( x )

Recursos: Bibliografía de internet

Fase IV: Diseño o Rediseño de una Interface Contenido: Diseño de Interface.

EC3 F4 Actividad de aprendizaje 17: Esquema gráfico.

Practica: Los alumnos diseñarán o rediseñarán una interface siguiendo los lineamientos de los principios de usabilidad y las buenas prácticas para el diseño de interface.

2 horas.

Aula ( x ) Plataforma ( ) Grupal ( ) Individual ( x ) Equipo ( )

Recursos: Bibliografía de internet. Criterios de evaluación de la actividad:

Rúbrica de Esquema gráfico.

Para la evaluación formativa se considerarán los siguientes aspectos: 1.- Las dos actividades a entregar en línea en fecha programada

▪ Mapa Mental ▪ Esquema gráfico. 2.- Exposiciones

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Elemento de competencia 4: Evaluar la interface de un sistema, bajo los métodos y normas establecidos, para lograr

la satisfacción del usuario

EC4 Fase I: Método de Identificar y monitoreo

Contenido: Observar a los usuarios, Protocolos verbales, Registro automático de bitácoras (Software logging),

Opiniones de usuarios: Entrevistas y Cuestionarios

En equipo los alumnos realizaran una exposición del tema: El Método de Identificar y monitoreo (Observar a los usuarios, Protocolos verbales, Registro automático de bitácoras (Software logging), Opiniones de usuarios: Entrevistas y Cuestionarios) La evaluación será en base a la rúbrica de exposición

6 horas.

Recursos:

Bibliografía de internet.

http://ict.udlap.mx/people/ingrid/Clases/IS438/IHC_5.html Criterios de evaluación de la actividad:

Fase II: Método de experimentación y establecimiento de puntos de comparación (Benchmarking) Contenido: Experimentos Tradicionales, Ingeniería de Usabilidad, Métricas y especificación de usabilidad. EC4 F2 Actividad de aprendizaje 19:

Exposición

En equipo los alumnos realizarán una exposición del tema: El método de experimentación y establecimiento de puntos de comparación (Benchmarking). (Experimentos Tradicionales, Ingeniería de Usabilidad, Métricas y especificación de usabilidad)

6 horas.

Recursos: Bibliografía de internet.

http://ict.udlap.mx/people/ingrid/Clases/IS438/IHC_5.html

Rúbrica de exposición

Fase III: Método de recolección de opiniones de usuarios

Contenido: Encuestas contextuales. Evaluación cooperativa y participativa. Etnografía o evaluaciones “in situ”. EC4 F3 Actividad de aprendizaje 20 :

Exposición.

En equipo los alumnos elaboraran una exposición del siguiente tema: Método de recolección de opiniones de usuarios (Encuestas contextuales, Evaluación cooperativa y participativa, Etnografía o evaluaciones “in situ”).

La evaluación será en base a la rúbrica de exposición.

6 horas.

Aula ( x ) Plataforma ( x ) Grupal ( x ) Individual ( ) Equipo ( )

Recursos: Bibliografía de internet.

http://ict.udlap.mx/people/ingrid/Clases/IS438/IHC_5.html.

Fase IV: Método de evaluación predictiva

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El estudiante deberá leer el artículo: Paradigmas de diseño de interfaces de usuario e Identificar el Método de evaluación Predictiva (Métodos de inspección, Simulaciones de uso, Revisiones estructuradas con expertos) para la elaboración de un mapa conceptual en idioma inglés

2 horas.

Aula ( x ) Plataforma ( ) Grupal ( x ) Individual ( x ) Equipo ( )

Recursos: Lectura al artículo: Paradigmas de diseño de interfaces

de usuario

Criterios de evaluación de la actividad: Rúbrica de mapa conceptual.

Fase V: La interacción de la interfaz de un sistema

Contenido: Diseño o rediseño de un sistema y evaluación de la interacción Humano-Computadora EC4 F5 Actividad de Aprendizaje 22:

Esquema gráfico.

1. El estudiante realizará una propuesta de un diseño de interface de un Sistema o rediseñara una interface de un sistema existente.

El diseño del sistema puede ser basado en la propuesta de aplicación para la materia de Sistemas de Información, siempre y cuando el diseño sea del sistema planteado en la mencionada materia. El diseño puede ser realizado en cualquier editor de imágenes, IDE o en Balsamiq Mockups.

2. Exponer el trabajo realizado. 6 horas.

Aula ( x ) Plataforma ( x ) Grupal ( ) Individual ( ) Equipo ( x )

Recursos:

Lectura al artículo: Metodologías de evaluación de interfaces gráficas de usuario

Rubrica de Esquema gráfico

La interacción con el sistema por un usuario.

1.- Las dos actividades a entregar en línea en fecha programada ▪ Mapa Mental

▪ Esquema gráfico. 2.- Exposiciones

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Políticas

• Teléfonos celulares sin sonido.

• Cualquier comentario que se realice dentro del aula no será motivo de burla.

• Mostrar respeto dentro del aula para todos sus compañeros.

• Justificante de faltas únicamente las actividades realizadas del día en cuestión. • No usar gorras ni gafas para

sol en el aula. Asistencia:

• Se toma lista diariamente. • Tolerancia de 10 minutos para

entrar a clase.

• Obligatorio contar con el 85% de asistencia para acreditar el curso.

• No hay retardos. Tareas:

• Entregar en la hora y fecha acordadas, de lo contrario se penalizará con puntos menos la tardanza de la misma. • Buena ortografía.

• Tareas para entregar deberán de contar con portada, introducción, desarrollo, conclusión y bibliografías.

Metodología:

• Este curso combina sesiones presenciales y sesiones a través de la plataforma que provee la UES. • Durante el desarrollo del curso el

alumno deberá participar muy activamente en el desarrollo de los algoritmos y programas que se le soliciten, esto para la mejor comprensión del tema.

• Cualquier duda que se tenga acerca de los contenidos o asignaciones, es importante que se expongan para no limitar su participación y aprendizaje.

• Las sesiones presenciales consideran participación individual, por equipos y grupal.

• Para la actividad en línea, en la plataforma se te señalan las actividades, los recursos para realizarlas y los productos a obtener de cada una de ellas.

• La actividad en línea considera, también, participación individual, por equipos y grupal.

• En la plataforma se fomenta la comunicación y colaboración a través de sesiones de chat y de participación en foros.

• Cada elemento y fase tienen una fecha de inicio y final. Deberás respetarlas y seguirlas, realizando las actividades propuestas.

Evaluación:

Las evaluaciones se harán considerando el cumplimiento en tiempo y forma de cada una de las evidencias de aprendizaje solicitadas. Para cada elemento de competencia se considerará:

Asistencia y participación Evidencias de desempeño Portafolio

Parte actitudinal

El alumno deberá aprobar cada una de las evaluaciones tipo EGEL que se soliciten al finalizar cada elemento de competencia.