Algunos artículos o eventos no están cubiertos. Consulte las excepciones que figuran en este Acuerdo de servicio de garantía para el hogar.
INSCRIPCIÓN: 2-10.com/agent | 720.531.9733 BIENES RAÍCES
Acuerdo de servicio de garantía para el hogar
La siguiente información está destina- da a los propietarios de vivienda que hablan español para entender mejor el concepto de una garantía inmobiliar- ia. Esta es una muestra de la cobertura y los programas que 2-10 Home Buy-
ers Warranty (2-10 HBW) proporciona
para usar en una transacción de bienes
raíces. Las decisiones sobre servicios se
determinarán en función de la versión
en inglés del acuerdo de servicio com-
pleto de 2-10 HBW. Los detalles de la
cobertura y los precios específicos
pueden variar según la ubicación.
3 ¿NECESITA ALGÚN SERVICIO?
Consulte su Acuerdo de servicio para conocer la cobertura elegible, luego comuníquese con nosotros al 2-10.com/homeowner o al 800.775.4736 para presentar su solicitud de servicio.
2 CREAR UNA CUENTA
Visite 2-10.com/homeowner para completar su perfil en el portal para propietarios de vivienda.
1 COMPRAR
Compre y revise su Acuerdo de servicio.
Funciona de la siguiente manera:
Con la garantía 2-10 Home Buyers Warranty, usted tiene un plan para fallas inesperadas y costosas.
is Expensive. ®
Unexpected
4 CONTRATISTA ENVIADO
Un contratista de servicios independiente ha sido enviado.
5 HOGAR FELIZ
Usted tiene una casa felizmente atendida y recibirá una encuesta para obtener comentarios sobre su experiencia con el servicio.
Las fallas inesperadas suceden y los costos de reparación o reemplazo pueden ser bastante elevados. Siete de cada diez casas experimentarán una falla en un sistema principal o en un electrodoméstico durante el transcurso de un año. Cuando suceda una avería inesperada, ¿podrá pagar estos costos de su bolsillo?
Un acuerdo de servicio de garantía para el hogar de 2-10 Home Buyers Warranty (2-10 HBW) le brinda cobertura real y protección de presupuesto cuando más las necesita. Así que, descanse con tranquilidad sabiendo que su hogar y su presupuesto están protegidos por la compañía de garantía para el hogar líder en la industria que hace las cosas de la manera correcta.
Long Live Happy Homes ®
lo dice todo.
Dice que creemos en hacer las cosas de la forma correcta... porque eso es lo que su
hogar merece y eso lo hace feliz.
Dice que 2-10 HBW ha protegido más de 6 millones de viviendas nuevas y
seminuevas durante casi 40 años.
Dice que nos asociamos con miles de los mejores profesionales inmobiliarios, constructores y contratistas de servicios de la nación que consideran que nuestro Acuerdo de servicio de garantía de sistemas
y electrodomésticos para el hogar es el servicio de protección más completo
disponible en el mercado.
Dice que nos concentramos sin descanso en la reducción de riesgos financieros para
nuestros millones de clientes.
Dice que le damos la bienvenida como nuestro próximo cliente feliz.
Un 97.5%
de las reclamaciones han sido pagadas
$ 5,100
**Costo minorista promedio estimado de experiencias de reclamaciones observadas y de reemplazos de clientes de 2-10 HBW. Los precios pueden variar según la ubicación geográfica.
Costo promedio de reemplazo
de HVAC:
Programas y servicios de 2-10 HBW
‘Even If’ Service Fee Guarantee
Incluso si un elemento no es elegible para cobertura, y 2-10 HBW envía a un contratista de servicios, si se pagó un cargo de servicio, puede solicitar el reembolso del cargo de servicio. Además, si una pieza cubierta se repara y falla nuevamente dentro del plazo del Acuerdo de servicio de garantía para el hogar, no se adeudará otro cargo por servicio.
Cobertura más completa de HVAC
2-10 HBW proporciona la cobertura de HVAC más completa de la industria, incluidos refrigerantes ilimitados y el igualado a SEER, sin costo adicional.
2-10 HBW continuará proporcionando una cobertura superior de HVAC antes, durante y después de los cambios de regulación que ocurren en cuanto al R-22, el líquido o gas que crea aire frío.
Además de tener protección para fallas inesperadas, puede disfrutar de los beneficios adicionales de ser un cliente de 2-10 HBW, con las que recibe programas, descuentos y ofertas especiales, ¡solo por ser usted! Valoramos a nuestros clientes y nos esforzamos por brindar una protección y experiencias excepcionales durante todo el proceso de propiedad de su hogar. Estas son algunas cosas que puede esperar con 2-10 HBW.
Electrodoméstico de igual color
2-10 HBW igualará el color del electrodoméstico existente, cuando sea posible, al reemplazar de un electrodoméstico. La funcionalidad principal se igualará primero, seguida de la igualación de colores.
Happy Home Lock & Hardware reembolsa al comprador por instalar nuevas cerraduras en las puertas, hacer copias de las llaves o por hacer llaves nuevas
para su hogar.
2-10 HBW tiene el orgullo de crear experiencias
excepcionales para los propietarios de viviendas.
Cada vez que vea este símbolo, indica nuestra cobertura exclusiva en la industria y nuestra recomendación para el máximo valor y protección para su hogar.
2-10 HBW Programs and Services
Reputación y revisiones *
2-10 HBW valora a todos los clientes y se esfuerza por brindar una experiencia excepcional en todo momento. Encuestamos a los propietarios
de viviendas después de una experiencia de servicio para recopilar comentarios valiosos que nos ayudan a crear experiencias que superen las
expectativas de los clientes.
Programa de descuentos en electrodomésticos
Proporciona descuentos exclusivos para el comprador de hasta un 65% de descuento en electrodomésticos marca GE® o Whirlpool®. Se puede acceder a los descuentos en cualquier momento durante el plazo del acuerdo de servicio a través del portal para propietarios de vivienda.
1. ENVIAR LA SOLICITUD
Dentro de los 45 días posteriores al cierre de la compra-venta, el comprador debe iniciar sesión en el portal para propietarios de vivienda (2-10.com/homeowner) para verificar la información de contacto e iniciar el proceso de Happy Home Lock
& Hardware. No se requiere cargo por servicio. Happy Home Lock & Hardware está disponible solo a través del portal para propietarios de viviendas y solo puede usarse una vez.*
2. COMPRAR
El comprador puede optar por comprar cerraduras nuevas, hacer copias de las llaves y/o volver a hacer llaves para las cerraduras exteriores y el herraje de la casa dentro de los 45 días posteriores al cierre.
3. PRESENTAR
El Comprador debe presentar las facturas o recibos pagados a 2-10 HBW dentro de los 45 días posteriores al cierre según las instrucciones del proceso enviadas por correo electrónico a la dirección de correo electrónico del propietario principal al iniciar el proceso Happy Home Lock &
Hardware en el portal para propietarios de vivienda.
4. RECIBIR UN REEMBOLSO
El comprador recibe un reembolso por los gastos incurridos elegibles. El monto de reembolso no superará los $100 para gastos que califiquen.
Oferta de reemplazo de electrodomésticos
Cuando se solicita servicio en un electrodoméstico, el propietario puede continuar con la solicitud de servicio o participar en la oferta de reemplazo de electrodomésticos. Si el propietario de la vivienda elige la oferta de reemplazo de electrodomésticos, no se adeuda ningún cargo por servicio. El propietario de la vivienda puede comprar un electrodoméstico nuevo y presentar el recibo de pago según las instrucciones enviadas por correo electrónico al propietario principal para solicitar un reembolso de $100 para el costo de reemplazo.
Happy Home Lock & Hardware
SM(Cerradura y herraje para el hogar)
*Todos los gastos elegibles de Happy Home Lock & Hardware deben presentarse para su reembolso dentro de los 45 días posteriores al cierre para calificar. Este programa no se aplica a la cobertura o renovaciones del vendedor.
Clasificación “A”
NEGOCIO ACREDITADO POR BBB
4.3 de 5 estrellas
CALIFICACIÓN PROMEDIO DE SERVICIO GENERAL
Miembro de NHSCA
Este grupo representa a los proveedores de garantías para el hogar más grandes y respetados del país. Los miembros deben cumplir con pautas específicas de la NHSCA
para obtener la membresía.
4.2 de 5 estrellas
CALIFICACIÓN PROMEDIO DE CONTRATISTAS
*Todos los puntajes de revisión entran en vigencia a partir de 08/2019
NUEVO
CÓMO FUNCIONA
¡DISFRUTE DE UNA EXPERIENCIA DE ELECTRODOMÉSTICOS
MEJORADA!
Detalles de coberturas de 2-10 HBW
Calefacción
Se cubren hasta dos sistemas
l Cobertura estándar/para vendedores S Cobertura Suprema
l S Sistemas de calefacción con conductos centralizados de gas, eléctricos, por combustible o gravedad
l S Sistemas de calefacción de vapor, hidráulicos o de agua caliente
l S Sistemas de fuentes geotérmicas e hídricas
l S Termostatos: SE INCLUYEN TODOS LOS TIPOS l S Modificación de la red de conductos del plénum cuando sea necesario realizar una reparación cubierta
l S Tuberías interiores de suministro de gas
l S Costo de la grúa
l S
Igualado a SEER: actualizaciones cuando sea necesario para mantener la compatibilidad y el cumplimiento con los estándares federales
S Filtros
S Lámparas térmicas empotradas S Correcciones a violaciones de código por
hasta $250 por acuerdo de servicios S Permisos por hasta $250 por acuerdo de
servicios
S Modificaciones por hasta
$250 por acuerdo de servicios S Cargos por retirada/eliminación S Instalación, reparación o modificación
inadecuadas cuando sean necesarias para efectuar una reparación cubierta S Productos bajo garantía del fabricante
Electrodomésticos
l Cobertura estándar/para vendedores S Cobertura Suprema
l S Appliance color matchSM
l S Microondas empotrado
l S Lavaplatos
l S Triturador de basura
l S Estufa, horno, placa de cocina y campana
l S Refrigerador: ¡SE INCLUYE LA MÁQUINA DE HIELO!
S Lavadora y secadora S
Estufa, horno, placa de cocina, campana:
manijas, bisagras, cronómetros, asadores giratorios, rejillas, perillas y diales, recubrimientos interiores, placa de vitrocerámica o vidrio, mecanismos de autolimpieza y conjuntos de pestillos S Refrigerador de cocina: manijas, bisagras,
triturador de hielo, surtidor de bebidas y sus respectivos equipos
S Microondas empotrado: manijas, bisagras, recubrimiento interior, cronómetros y estantes, plato giratorio y rodillos S
Lavaplatos: manijas, bisagras, rejillas, cestas, rodillos, cubeta y recubrimiento interior, resortes, conjuntos de pestillos y dispensadores de detergente S Permiso de hasta $250 por Acuerdo de
servicio
S Modificaciones de hasta $250 por Acuerdo de servicio
S Cargos por retirada/eliminación S Productos bajo garantía del fabricante
Artículos excluidos:
✖Equipos de carbón o leña, sistemas de glicol, chimeneas, unidades de calefacción independientes o portátiles, tuberías de suministro de gas a elementos no cubiertos, tuberías de combustible, tanques de almacenamiento de combustible o gas propano, ventilación de conductos de humo, tuberías y componentes externos o internos de sistemas de fuentes geotérmicas e hídricas, sistemas de alta velocidad, humidificadores, bombas de pozo o componentes de bombas de pozo para sistemas de fuentes geotérmicas o hídricas, todos los componentes de sistemas de control por zonas y gestión de energía. Conductos colapsados.
Límites en dólares por acuerdo de servicio:
Costo por diagnóstico, reparación o reemplazo:
Sistemas de vapor, agua caliente o hidrónicos ... $1,500 Sistemas de fuentes geotérmicas e hídricas ... $1,500 Conductos rodeados o cubiertos de hormigón ... $500 Tuberías de gas ... $500
Aire acondicionado
y bomba de calor
Se cubren hasta dos sistemas
l Cobertura estándar/para vendedores: Se requiere compra para la cobertura para vendedores: $50
S Cobertura Suprema
l S Sistema de refrigeración con conductos centrales, incluidas bombas de calor
l S Sistemas de fuentes geotérmicas e hídricas
l S Enfriadores por evaporación y unidades empotradas eléctricas de pared
l S Termostatos: SE INCLUYEN TODOS LOS TIPOS l S Modificación de la red de conductos del plénum cuando sea necesario realizar una reparación cubierta
l S Costo de la grúa
l S
Igualado a SEER: actualizaciones cuando sea necesario para mantener la compatibilidad y el cumplimiento con los estándares federales
l S Refrigerantes ilimitados S Unidades de ventanas S Recuperación del refrigerante
S Cojinetes de la unidad del condensador y cojinetes de la unidad de embalaje S Interruptores de corte eléctrico S Correcciones de infracciones del código
hasta $250 por Acuerdo de servicio S Permiso de hasta $250 por Acuerdo de
servicio
S Modificaciones de hasta $250 por Acuerdo de servicio
S Cargos por retirada/eliminación S Instalación, reparación o modificación
inadecuadas cuando sean necesarias para efectuar una reparación cubierta S Productos bajo garantía del fabricante Artículos excluidos:
✖ torres de agua, humidificadores, enfriadores,
preenfriadores, tuberías de drenaje de condensado y sistemas de aire acondicionado tipo “minisplit”. Tubería subterránea geotérmica, bombas de pozo de agua (y sus componentes).
Bases para techo, filtros, todos los componentes de los sistemas de control por zonas y de gestión de energía, filtros UV. Unidades independientes y cualquier tipo de unidades de gas. Conductos colapsados.
Límites en dólares por acuerdo de servicio:
Costo por diagnóstico, reparación o reemplazo:
Sistemas de fuentes geotérmicas e hídricas ... $1,500 Aires acondicionados refrigerados con agua,
sistemas de alta velocidad e hidrónicos ... $1,500 Conductos rodeados o cubiertos de hormigón ... $500 Tuberías de refrigeración ... $500
Artículos excluidos:
✖ Electrodomésticos no ubicados en la cocina principal (excepto lavadora y secadora) y electrodomésticos duplicados, a menos que se compren opciones de refrigeradores adicionales.
✖ Conjuntos de sonda para carne, vidrio de la puerta, los dispositivos sensi-heat burners se reemplazarán únicamente por quemadores estándar para la estufa, el horno o la placa de cocina.
✖ Centro multimedia que incluye artículos tecnológicos prácticos como pantallas LCD, wifi y cámaras.
✖ Rejillas, bisagras, estantes, recubrimientos térmicos interiores, desecho de alimentos y congeladores que no son parte integral del refrigerador.
✖ Vidrio de la puerta, unidades portátiles o de mostrador, equipos de acabado, conjuntos de sondas para carne, asadores giratorios para microondas empotrados.
✖ Daños a la ropa, tina pequeña de plástico, dispensadores de detergente, pantallas de filtro, perillas, diales, bisagras y filtro para pelusas para la lavadora o secadora.
✖ Tubería de suministro de gas a la estufa.
Límites en dólares por acuerdo de servicio:
Costo por diagnóstico, reparación o reemplazo:
Por electrodoméstico cubierto ... $3,000
Cobertura Suprema
Únicamente compradorComo el glaseado de un pastel o los ingredientes de una
pizza, la cobertura Suprema para el comprador parte de algo
excelente y lo hace aún mejor. Con la cobertura Suprema,
usted obtiene la misma protección valiosa de Estándar,
además de cobertura para más de 40 artículos adicionales,
todo para que pueda aprovechar al máximo su experiencia de
ser propietario de una casa.
Eléctricos, etc.
l Cobertura estándar/para vendedores S Cobertura Suprema
l S Cableado eléctrico
l S Interruptores, tomacorrientes y paneles
l S Aspiradora central
l S Sistema de timbres
l S Sistemas de alarmas contra robo y contra incendio
l S Cableado telefónico
l S Ventiladores de ático y de escape
l S Abrepuertas de garaje: todas las piezas y componentes hasta tres unidades S Bisagras, resortes, unidades de
transmisión remota de las puertas del garaje
S Correcciones de infracciones del código hasta $250 por Acuerdo de servicio*
S Permiso de hasta $250 por Acuerdo de servicio*
S Modificaciones de hasta $250 por Acuerdo de servicio
S Cargos por retirada/eliminación S Productos bajo garantía del fabricante
* No se aplica a la cobertura de abrepuertas de garaje.
Plomería
l Cobertura estándar/para vendedores S Cobertura Suprema
l S Fugas o roturas de tuberías de agua, drenaje, desagüe o ventilación (incluidas tuberías de polibutileno)
l S Calentadores de agua eléctricos y de gas (incluidas las unidades sin tanque, de energía y de ventilación directa)
l S Tuberías de suministro de gas interior del calentador de agua
l S Tanque para inodoros, escusado, piezas de montaje del tanque, brida y anillos selladores de cera
l S Conjuntos de bombas para bañeras de hidromasajes empotrados
l S Obstrucciones de la tubería de drenaje que pueden eliminarse con un cable cloacal estándar
l S Bombas sumergibles fijas primarias usadas para agua subterránea
l S Reguladores de presión
l S Válvulas: válvulas de duchas, de bañeras, desviadoras, de llaves de paso y de compuerta
l S Llave para manguera interior S Grifos y manijas de grifos, incluidos
los cabezales de la ducha, brazos y surtidores de cubeta
S Llave para manguera exterior
S Correcciones de infracciones del código hasta $250 por Acuerdo de servicio S Permiso de hasta $250 por Acuerdo de
servicio
S Modificaciones de hasta $250 por Acuerdo de servicio
S Cargos por retirada/eliminación S Productos bajo garantía del fabricante
Cada vez que vea este símbolo, indica nuestra cobertura exclusiva en la industria y nuestra recomendación para el máximo valor y protección para su hogar.
Artículos excluidos:
✖ Filtros, aireadores, bombas eyectoras de drenaje sanitario, chorros de agua, amoladoras de alcantarillado, inhibidores de contraflujo, obstrucciones de la tubería de drenaje causado por raíces, realización de diagnóstico con cámaras, artículos fijos, medidores de agua, compartimentos y bases para duchas, coladores, enmasillado, lechada, sistemas de riego de césped, grupos de baldosas, lechos de filtración, estaciones de bombeo, limpieza a nivel del suelo, tuberías ubicadas fuera del perímetro de la vivienda principal y el garaje adosado, bombeo, bombas trituradoras, cualquier pérdida ocasionada por condiciones de depósitos minerales o químicos (excepto por calentadores de agua), pérdida de residuos acuosos o de capacidad insuficiente causada por la porcelana cuando se parte, se agrieta o se abolla, o por otros daños físicos externos. Calentadores de agua: tanques de agua caliente de combustible o tanques de almacenamiento de combustible, tanques de expansión, ventilación de conductos de humo, capacidad insuficiente y equipo solar.
Límites en dólares por acuerdo de servicio:
Costo por diagnóstico, reparación o reemplazo:
Calentador de agua ... $1,250 Tuberías de polibutileno y sistema de
tuberías de múltiple de PEX ... $1,000 Tuberías de agua, gas, drenaje, desagüe y ventilación rodeadas o cubiertas de hormigón, fugas
o roturas en el sistema de fontanería... $500 Reemplazo del inodoro en caso de acumulación de calcio o sedimentos: ... $300 por inodoro
Grifos y manijas de grifo para lavabos, cabezales de ducha o tubos de salida para bañera en
cocinas y baños; por juego de grifo ... $150
Artículos excluidos:
✖ Ventiladores de toda la casa, cableado de datos, cajas de medidores, sistemas electrónicos o computarizados de administración de energía, accesorios de iluminación, ventiladores de techo o sistemas de administración de electrodomésticos. Ductos y accesorios del sistema de vacío central. Cualquier cableado u otros artículos eléctricos ubicados fuera del perímetro de la vivienda principal y el garaje adosado, o cualquier pérdida por filtración de agua a lo largo del cable de servicio. Cinturones, persianas y filtros para los ventiladores del ático, del techo y extractores.
✖ Puertas de garaje, conjunto de carril/riel de puertas de garaje, rodillos o daños físicos.
✖ Timbres que forman parte de los sistemas de intercomunicación.
Límites en dólares por acuerdo de servicio:
Costo por diagnóstico, reparación o reemplazo:
Conductos rodeados o cubiertos de hormigón .... $500
Cobertura del vendedor de
cortesía*
para agentes expertos
Establezca un registro de cobertura durante el período de listado.
Antes del cierre, presente el Acuerdo de servicio para su consideración a
todas las partes de la transacción.
Beneficios de la cobertura del vendedor
• Diferencie su listado en un mercado competitivo.
• Protección contra reparaciones inesperadas durante el período de listado.
• Cierre en promedio varios días más rápido y por un precio de venta promedio más alto.
• Reduzca los riesgos posteriores al cierre para todas las partes.
¿Qué está cubierto?
La cobertura para el vendedor es para el período de listado y comienza de inmediato al recibir la notificación de inscripción. Cobertura por un plazo de 180 días, hasta el cierre de la venta, o hasta que se cancele el listado, lo que ocurra primero.
La cobertura del vendedor es para electrodomésticos, calefacción, plomería y sistemas eléctricos.
Aire acondicionado y bomba de calor para el vendedor
Se requiere una compra para la cobertura durante el período de listado: $50.
Límite en dólares del vendedor
**Costo por diagnóstico, reparación o reemplazo:
Calefacción, plomería, electricidad y aire acondicionado: $1.500 por categoría
Electrodomésticos: $3.000 por electrodomésticos cubiertos
*De cortesía donde lo permita la ley. **La cobertura del vendedor está sujeta a todos los Límites en dólares establecidos en este Acuerdo.
Refrigerador adicional, cava de vinos empotrada, congelador independiente o refrigerador de barra (vendidos por separado)
Todos los componentes que afectan la operación de enfriamiento de la unidad, incluido el compresor, el termostato, el serpentín del condensador, el evaporador y el sistema de descongelación. Refrigerador de barra (hasta 16 pies cúbicos). Cava de vino empotrada (máximo de 30 botellas).
Artículos excluidos: Refrigeradores con más de un compresor. Centro multimedia, rejillas, estantes, puertas, ruedas, correderas, recubrimientos térmicos interiores de vidrio y desechos de alimentos.
Límites en dólares por acuerdo de servicio: Costo por diagnóstico, reparación o reemplazo (por unidad): $500.
Lavadora y secadora (se incluyen en cobertura Suprema) Todos los componentes, excepto los excluidos.
Artículos excluidos: Tina pequeña de plástico, dispensadores de detergente, pantallas de filtro, perillas, diales, filtro para pelusas y daños a la ropa.
Límites en dólares por acuerdo de servicio: Por electrodoméstico cubierto: $1.000 Paquete de lujo
Elimine el límite en dólares por electrodoméstico. Elimine el límite en dólares del calentador de agua. Aumente el límite de concreto oculto y revestido. Aumente el límite de correcciones a violaciones, permisos y modificaciones del código.
Artículos excluidos: Electrodomésticos de calidad comercial, estilo profesional o similares. Electrodomésticos adicionales opcionales.
Límites en dólares por acuerdo de servicio: Tuberías ocultas o revestidas de concreto, tuberías o líneas eléctricas: $1.000. Correcciones a violaciones del código, permisos y modificaciones cuando sea necesario para efectuar una reparación cubierta: $350.
Equipos de agua dulce para piscina/hidromasaje
Todos los componentes y las piezas de la calefacción, el bombeo, el motor de barrido de piscinas y los sistemas de filtración. Un equipo de relajación, incluido un hidromasaje y una tina de agua caliente exterior, también se cubre junto con la piscina si las unidades usan un mismo equipo. Si no usan un mismo equipo, se exigirá un cargo adicional para cubrir el segundo equipo.
Artículos excluidos: Equipo de limpieza que incluye cabezales emergentes, válvulas turbo, orugas carrileras y similares, separadores, luces, chorros, revestimientos, tuberías de gas, plomería o eléctricas revestidas de concreto ubicadas bajo tierra, defectos estructurales, equipos solares, clorinadores, sistema de desinfección, bomba de calor, bombas elevadoras de presión para elementos de agua y sistemas de manejo de energía.
Equipos y materiales de control químico del agua, medios descartables de filtración, motor del actuador de válvula e interruptores de paneles de control remoto. Todos los equipos de piscina/hirdomasaje para piscina o hidromasaje de agua salada, a menos que se adquiera la opción.
Límites en dólares por acuerdo de servicio: Costo por diagnóstico, reparación o reemplazo: $1.000.
Equipo de agua salada para piscina/hidromasaje
Todos los artículos enumerados que figuran como cubiertos para Equipos de piscinas de agua dulce/hidromasaje además de la tarjeta de circuito y la pila de agua salada.
Artículos excluidos: Todos los artículos enumerados como excluidos de la cobertura de Equipos de piscinas de agua dulce/hidromasaje, además de sal, cajas del panel, controles remotos y diales.
Límites en dólares por acuerdo de servicio: Costo por diagnóstico, reparación o reemplazo: $1,000.
Sistema séptico
Tanques sépticos, bombas eyectoras desde la casa hasta el tanque séptico, cañería desde la casa hasta el tanque séptico.
Artículos excluidos: Estaciones de bombeo, grupos de baldosas, lechos de filtración, capacidad insuficiente, limpieza a nivel del suelo, bombeo, bombas trituradoras.
Límites en dólares por acuerdo de servicio: Costo por diagnóstico, reparación o reemplazo: $500.
Bomba de pozo
Todos los componentes y piezas de una bomba de pozo de agua si se usa para la vivienda principal.
Artículos excluidos: Encamisado del pozo, tanque de presión, tuberías o cables eléctricos que conducen o conectan el tanque de presión a la vivienda principal, tanques de retención o depósito y perforación reiterada del pozo, sistemas o piezas usados para sistemas de riego de césped.
Límites en dólares por acuerdo de servicio: Costo por diagnóstico, reparación o reemplazo: $500.
Ajuste de HVAC de pretemporada
Si usted lo solicita, le reembolsaremos a un Contratista preautorizado que realice, en su nombre, una puesta a punto por única vez antes de la temporada del sistema de calefacción y aire acondicionado de su hogar durante los meses de febrero a marzo (“Primavera”), u octubre y noviembre (“Otoño”). La puesta a punto está limitada a no más de dos sistemas. Un sistema se considera una unidad de calefacción y una unidad de aire acondicionado. Se debe solicitar una cita durante el período de primavera u otoño.
Se adeudará al Contratista un cargo por servicio por cada sistema. No se adeudará ningún cargo por servicio adicional por reparaciones y reemplazos elegibles realizados por el Contratista como resultado de la puesta a punto. El Contratista puede proporcionarle los siguientes elementos de servicio: Comprobar el funcionamiento del termostato, y calibre si es necesario y posible, lavado básico de la manguera de hojas y desechos del serpentín de condensación, inspeccionar el ventilador del condensador y las aspas del ventilador para verificar su estabilidad y si están dañadas, inspeccionar la desconexión de servicio y los fusibles, verificar el consumo de amperaje del motor del condensador y del compresor, verificar el funcionamiento del calentador del cárter para bombas de calor, verificar los niveles de refrigerante y las presiones del sistema, verificar los contactores y condensadores, revisar correas y poleas; ajustar cuando sea accesible y aplicable, inspección general del cableado (unidades interiores y exteriores, según corresponda), inspección visual del filtro: reemplazarlo si el cliente tiene un filtro de reemplazo disponible, verificar las líneas de condensación y bandejas de drenaje accesibles para detectar fugas u obstrucciones (pueden aplicarse cargos de reparación adicionales para el cambio de ruta, si es necesario), revisar los rodamientos y la rueda del motor para interiores/exteriores, lubricar los motores y otras piezas móviles cuando corresponda y sea necesario, probar el aumento y la disminución de temperatura para calefacción y refrigeración, verificar el funcionamiento general de la calefacción, probar el ciclo de descongelamiento (calefacción), verificar la presión del gas (horno), inspección visual de las cámaras del horno/intercambiador de calor, revise y, si es necesario, limpie los quemadores, inspección visual de la tubería de humo accesible, verificar el consumo de amperaje del motor del soplador de interiores, inspeccionar el sistema piloto, controlar los controles y las medidas de seguridad en el horno, inspeccionar cuando corresponda las bobinas interiores y exteriores accesibles para ver si hay restricciones y/o aletas dañadas, inspeccionar la red de conductos accesible para detectar desgarros/fugas visibles, probar el monóxido de carbono cuando sea accesible y aplicable.
Artículos excluidos: Eliminación de obstrucciones en las líneas de drenaje de condensación, limpieza de evaporadores/interiores y bobinas de condensación (incluidos los servicios de limpieza ácida, limpieza o desobstrucción necesarios para corregir problemas relacionados con la falta de mantenimiento recomendado por el fabricante).
Fuga de tubería extendida
Fugas de tubería extendida, clavos de manguera exteriores y válvula de cierre principal ubicados fuera de los cimientos de la Vivienda. Incluye líneas de agua y desagüe que brindan servicio a la Vivienda y al garaje adosado.
Artículos excluidos: Grifos, sistemas de aspersores, tuberías para piscinas/piscinas incorporadas, bajante, líneas de drenaje de paisajes, falla debido a congelamiento, válvula de cierre de ciudad/condado, daños debido a raíces.
Límites en dólares por acuerdo de servicio: Costo por diagnóstico, reparación o reemplazo: $1.000.
Fuga en el techo
Las goteras tienen que estar en el techo ubicado sobre el área habitada (excepto el garaje) y deben ser consecuencia de una lluvia o del desgaste y el deterioro normal, y siempre que el techo sea impermeable y esté en buenas condiciones en la Fecha de vigencia de la cobertura. Lámina protectora para techos.
Artículos excluidos: Artículos excluidos: Canaletas de desagüe, chimeneas, cañerías de ventilación y de drenaje, instalaciones montadas sobre el techo, goteras sobre plataformas o balcones, o goteras que resultan o son consecuencia de cualquiera de las siguientes situaciones: tejas o tablillas rotas o faltantes, daños ocasionados por personas al caminar o pararse sobre el techo, construcciones o reparaciones no realizadas por profesionales, deficiencia para realizar un mantenimiento normal del techo.
Límites en dólares por acuerdo de servicio: CCosto por diagnóstico, reparación o reemplazo: $1.000.
Comprendemos que las necesidades de cada vivienda y de cada propietario son diferentes, por eso ofrecemos opciones adicionales para el comprador para que pueda obtener la cobertura adecuada para usted.
Más opciones para los compradores
NUEVO
Happy Home Lock & HardwareSM (Cerradura y herraje para el hogar) l l -
Aire acondicionado y bomba de calor (hasta dos sistemas) l l -
Appliance Color MatchSM l l l
Ventiladores de ático y de escape l l l
Motor y bomba de la piscina de hidromasaje de bañera empotrada l l l
Microondas empotrado l l l
Costo de la grúa l l l
Lavaplatos l l l
Obstrucciones de la tubería de drenaje l l l
Interruptores eléctricos, tomacorrientes y paneles l l l
Cableado eléctrico y telefónico l l l
‘Even If’ Service Fee GuaranteeSM l l l
Alarmas de incendio y contra robo l l l
Abrepuertas de garaje (hasta tres) l l l
Triturador de basura l l l
Sistema de calefacción (hasta dos sistemas) l l l
Bomba colectora instalada de manera permanente l l l
Modificaciones del plénum l l l
Sistema de plomería l l l
Estufa, horno, placa de cocina y campana l l l
Refrigerador: SE INCLUYE LA MÁQUINA DE HIELO l l l
Igualados a SEER l l l
Sistemas de calefacción de vapor o agua caliente l l l
Termostatos: SE INCLUYEN TODOS LOS TIPOS l l l
Piezas de instalación del inodoro l l l
Refrigerantes ilimitados l l l
Calentadores de agua (varias unidades) l l l
Lavadora y secadora l
Canastas y bisagras l
Violaciones y modificaciones del código l
Almohadillas de unidad de condensación/empaque l
Interruptores eléctricos l
Llaves para manguera exterior l
Grifos y manijas l
Filtros l
Bisagras, resortes, unidades de transmisión remota de las puertas del
garaje l
Placas de cocina de vidrio/cerámica l
Manijas y perillas l
Cargos por retirada/eliminación l
Trituradores de hielo y dispensador de bebidas l
Instalación, reparación o modificación incorrectas l
Recuperación del refrigerante l
Asadores, estantes y rodillos l
Mecanismos de autolimpieza l
Cabezales de ducha l
Dispensadores de jabón l
Unidades de ventana l
VENDEDOR ESTÁNDAR
SUPREMA
BIENES RAÍCES
Acuerdo de servicio de garantía para el hogar
Cada vez que vea este símbolo, indica nuestra cobertura exclusiva en la industria y nuestra recomendación para el máximo valor y protección para su hogar.
INSCRIPCIÓN: 2-10.com/agent | 720.531.9733 SOLICITUD DE SERVICIO: 2-10.com/homeowner
Artículos cubiertos:
NUEVO
