I UNIVERSIDAD LAICA VICENTE ROCAFUERTE DE GUAYAQUIL
FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS
PORTADA
PROYECTO DE INVESTIGACIÓN:
PREVIO A LA OBTENCIÓN DEL TITULO INGENIERÍA COMERCIAL
TEMA:
MODELO DE GESTIÓN BASADO EN UNA PLATAFORMA INFORMÁTICA QUE AGILITE LOS PROCESOS DE NÓMINA DE LA
UNIDAD EDUCATIVA BALANDRA CRUZ DEL SUR
AUTORES:
JESSICA VERÓNICA NIETO REYES
SILVIA DOLORES BUÑAY CUVI
TUTORA
MSC. ROSA ZÚÑIGA
II
DECLARACIÓN DE AUTORÍA DE LA INVESTIGACIÓN
Jessica Verónica Nieto Reyes Silvia Dolores Buñay Cuvi
DECLARAMOS QUE:
El proyecto de grado denominado “MODELO DE GESTIÓN BASADO EN UNA
PLATAFORMA INFORMÁTICA QUE AGILITE LOS PROCESOS DE NÓMINA DE LA UNIDAD EDUCATIVA BALANDRA CRUZ DEL SUR”, ha sido desarrollado con base a una investigación exhaustiva, respetando derechos
intelectuales de terceros, conforme las citas que constan en diferentes páginas, cuyas
fuentes se incorporan en la bibliografía.
Consecuentemente este trabajo es de nuestra autoría. En virtud de esta declaración,
nos responsabilizamos del contenido, veracidad y alcance del proyecto de grado en
mención.
Guayaquil, 30 de Marzo del 2015
Jessica Verónica Nieto Reyes Silvia Dolores Buñay Cuvi
III
DEDICATORIA
Dedico este proyecto de investigación
principalmente a Dios por permitirme llegar a
este momento tan importante en mi vida, por
guiarme por el buen camino, cuidarme y darme la
fortaleza para continuar.
A mi madre Sara Reyes por su apoyo
incondicional en todo momento, quien ha velado
por mí durante este arduo camino para
convertirme en una profesional.
A Sofía, mi hija quien ha sido mi pilar
fundamental, mi motivación, inspiración y
felicidad en todo momento de mi vida.
IV
DEDICATORIA
Primeramente le dedico este Trabajo de Grado a
Dios que me conduce siempre al camino del bien
y el éxito.
A mis padres, María Rosa Cuvi Asqui y Segundo
Pedro Buñay Cunduri por ellos que con su apoyo
he podido seguir mis estudios y lograr esta meta
anhelada que hoy lo he logrado conjuntamente
con ellos, a mis hermanos y tío Julio Buñay
Cunduri quienes siempre estuvieron presente
acompañándome.
A mi hija María Doménica, quien amo cuya
existencia en mi vida es mi inspiración.
V
AGRADECIMIENTO
En primer lugar doy infinitamente gracias a Dios
por darme la fuerza para superar los obstáculos y
dificultades que se presentaron en mi vida.
A mi madre por la confianza y por haberme
demostrado su amor, corrigiendo mis faltas y
celebrando mis triunfos y que sin su ayuda
hubiera sido imposible culminar mi profesión.
A mi preciosa hija que ha sido el motor de mi
vida, la fuerza para seguir adelante y conseguir
mis metas.
A mi esposo, Eduardo, quien me ha ayudado a
continuar, demostrándome su amor y compresión
en todo momento.
A José Bone, quien con su ayuda y cariño ha sido
parte fundamental en mi vida.
A la Msc. Rosa Zúñiga, tutora del Proyecto de
Investigación, por su guía y asesoramiento en la
realización del mismo.
VI
AGRADECIMIENTO
Agradezco de todo corazón a mis padres, por toda
su paciencia y apoyo. A mi madre por su amor
condicional y su perseverancia que me hacen
querer ser mejor persona. A mi padre que siempre
estuvo presente con sus concejos y cariño.
A mi hermana que cuido a mi hija cuando no
pude estar presente, a mi hija que tuvo que
soportar mi ausencia durante este tiempo y a Iván
González Lima que me acompaño durante este
tiempo.
A la tutora Msc. Rosa Zúñiga que nos guio paso
a paso en culminar este trabajo.
VII
CERTIFICACIÓN DEL TUTOR
Guayaquil, 30 de Marzo del 2015
Certifico que el Proyecto de Investigación titulado: “MODELO DE GESTIÓN BASADO EN UNA PLATAFORMA INFORMÁTICA QUE AGILITE LOS PROCESOS DE NÓMINA DE LA UNIDAD EDUCATIVA BALANDRA CRUZ DEL SUR”, ha sido elaborado por las señoritas Jessica Verónica Nieto Reyes y Silvia Dolores Buñay Cuvi, bajo mi tutoría y que el mismo reúne los
requisitos para ser defendidos ante el Tribunal que se designe para el efecto.
_________________________
VIII
ÍNDICE GENERAL
PORTADA ... I
DECLARACIÓN DE AUTORÍA DE LA INVESTIGACIÓN ... II
DEDICATORIA ... III
1.2. Planteamiento del problema ... 2
1.3. Formulación del problema ... 3
1.4. Delimitación y alcance de la investigación ... 3
1.5. Justificación de la investigación ... 4
1.6. Sistematización de la investigación... 4
1.7. Objetivo general de la investigación ... 4
1.8. Objetivos específicos de la investigación ... 4
1.9. Límites de la investigación... 5
IX
1.11. Hipótesis ... 5
1.1. Operacionalización de las variables ... 6
CAPÍTULO II ... 7
2. FUNDAMENTACIÓN TEÓRICA ... 7
2.1. Antecedentes referentes ... 7
2.2. Marco teórico referencial ... 8
2.3. Marco legal... 27
2.4. Marco conceptual ... 28
CAPÍTULO III ... 32
3. METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN ... 32
3.1. Métodos de investigación ... 32
3.2. Población y muestra ... 33
3.3. Técnicas e instrumentos de recolección de datos ... 34
3.4. Recursos: (Fuentes, cronograma y presupuesto para la recolección de datos) 34 3.5. Tratamiento de la información ... 35
CAPÍTULO IV ... 56
4. DIAGNÓSTICO ... 56
4.1. Descripción del problema ... 56
CAPÍTULO V ... 59
5. LA PROPUESTA ... 59
5.1. Título de la propuesta ... 59
X
5.3. Objetivo General de la propuesta ... 60
5.4. Objetivos específicos de la propuesta ... 60
5.5. Hipótesis de la propuesta ... 60
5.6. Desarrollo de la propuesta ... 60
5.7. Impacto/ producto/ beneficio obtenido ... 103
5.8. Validación de la propuesta ... 107
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES ... 108
Conclusiones ... 108
Recomendaciones ... 108
BIBLIOGRAFÍA ... 109
XI
ÍNDICE DE TABLAS
Tabla 1 Operacionalización de las variables ... 6
Tabla 2 Cronograma ... 35
Tabla 3 Presupuesto ... 35
Tabla 4 Conocimiento de los procesos ... 36
Tabla 5 Nivel de satisfacción ... 37
Tabla 6 Nivel de satisfacción ... 38
Tabla 7 Falencias en los procesos de nómina ... 39
Tabla 8 Falencias en los procesos de nómina ... 40
Tabla 9 Medidas para corregir las falencias ... 41
Tabla 10 Uso de herramientas informáticas ... 42
Tabla 11 Necesidad de herramientas informáticas... 43
Tabla 12 Necesidad de herramientas informáticas... 44
Tabla 13 Flujo de información ... 45
Tabla 14 Funciones y tareas ... 46
Tabla 15 Información en relación a los resultados... 47
Tabla 16 Falencias en la comunicación ... 48
Tabla 17 Falencias en procesos de nómina ... 49
Tabla 18 Falencias en procesos de nómina ... 50
Tabla 19 Aplicación de herramientas informáticas ... 51
Tabla 20 Depreciación ... 104
Tabla 21 Valores de aportación por parte de los accionistas ... 105
Tabla 22 Aportación de accionistas ... 105
XII
ÍNDICE DE GRÁFICOS
Gráfico 1 Ubicación de la Unidad Educativa Balandra Cruz del Sur ... 3
Gráfico 2 Beneficios de las plataformas ... 19
Gráfico 3 Simplificación de las plataformas informáticas ... 21
Gráfico 4 Iniciativas para adquirir plataformas ... 22
Gráfico 5 Conocimiento de los procesos ... 36
Gráfico 6 Nivel de satisfacción ... 37
Gráfico 7 Nivel de satisfacción ... 38
Gráfico 8 Falencias en los procesos de nómina ... 39
Gráfico 9 Falencias en los procesos de nómina ... 40
Gráfico 10 Medidas para corregir las falencias... 41
Gráfico 11 Uso de herramientas informáticas ... 42
Gráfico 12 Necesidad de herramientas informáticas ... 43
Gráfico 13 Necesidad de herramientas informáticas ... 44
Gráfico 14 Flujo de información ... 45
Gráfico 15 Funciones y tareas ... 46
Gráfico 16 Información en relación a los resultados ... 47
Gráfico 17 Falencias en la comunicación ... 48
Gráfico 18 Falencias en procesos de nómina ... 49
Gráfico 19 Falencias en procesos de nómina ... 50
Gráfico 20 Aplicación de herramientas informáticas... 51
Gráfico 21 Plantilla de rubros ... 65
Gráfico 22 Asistente de rubros ... 65
Gráfico 23 Sentencia de control ... 66
Gráfico 24 Rubros fijos 1 ... 67
Gráfico 25 Rubros fijos 2 ... 67
Gráfico 26 Definición de cuotas ... 68
Gráfico 27 Definición cuotas 2 ... 68
Gráfico 28 Procesos de nómina... 69
Gráfico 29 Plantillas ... 70
Gráfico 30 Importación de datos ... 70
XIII
Gráfico 32 Ingresos de nuevos rubros ... 71
Gráfico 33 Selección por centro de costo ... 72
Gráfico 34 Selección por forma de pago... 73
Gráfico 35 Selección por personas ... 73
Gráfico 36 Hoja de novedad ... 74
Gráfico 37 Control de asistencia ... 74
Gráfico 38 Impresión del rol ... 75
Gráfico 39 Impresión del rol 2 ... 75
Gráfico 40 Rol completo ... 76
Gráfico 41 Planillas del SRI ... 76
Gráfico 42 Acta de finiquito ... 76
Gráfico 43 Cartas ... 77
Gráfico 44 Informes 1 ... 78
Gráfico 45 Informes 2 ... 78
Gráfico 46 Archivos para acreditación bancaria ... 79
Gráfico 47 Vending Machine Tekatronic ... 80
Gráfico 48 Pantalla de descanso 1 ... 84
Gráfico 49 Pantalla de descanso 2 ... 85
Gráfico 50 Pantalla de inicio ... 86
Gráfico 51 Pantalla de seguridad ... 86
Gráfico 52 Pantalla de olvido de clave ... 87
Gráfico 53 Menú de opciones ... 88
Gráfico 54 Ficha personal ... 89
Gráfico 55 Rol de pago ... 90
Gráfico 56 Opciones de rol de pago ... 91
Gráfico 57 Décimo tercero ... 91
Gráfico 58 Pantalla de Préstamos y Anticipos ... 93
Gráfico 59 Solicitud de anticipos ... 94
Gráfico 60 Solicitud de préstamos ... 94
Gráfico 61 Pantalla de confirmación... 95
Gráfico 62 Solicitud de anticipos aprobada ... 95
XIV
Gráfico 64 Certificado de trabajo ... 97
Gráfico 65 Horas extras ... 98
Gráfico 66 Asistencia ... 100
Gráfico 67 Cumpleaños... 101
XV
ÍNDICE DE ANEXOS
Anexo 1 Modelo de guion dirigido al personal administrativo... 113
Anexo 2 Modelo de cuestionario dirigido al personal docente ... 114
Anexo 3 Modelo de cuestionario dirigido al personal de mantenimiento ... 117
Anexo 4 Cotización de máquina ... 118
XVI
MODELO DE GESTIÓN BASADO EN UNA PLATAFORMA INFORMÁTICA QUE AGILITE LOS PROCESOS DE NÓMINA DE LA
UNIDAD EDUCATIVA BALANDRA CRUZ DEL SUR
RESUMEN EJECUTIVO
El presente trabajo de investigación se desarrolló tomando como objeto de estudio a
la institución Balandra Cruz del Sur, en la cual se identificó la existencia de
problemas internos relacionados a los procesos de nómina generando retrasos e
insatisfacción en el cliente interno de la institución. Partiendo de estos antecedentes,
las autoras del trabajo ejecutaron un estudio que les permitió definir con claridad el
problema y sus variables, así mismo establecieron los objetivos y la justificación para
la ejecución de la investigación. Como aspecto complementario fue necesario
analizar conceptos establecidos en diferentes fuentes secundarias relacionados al
tema planteado, lo que permitió establecer una visión generalizada del contexto del
trabajo. En lo que se refiere a la recopilación de la información a través de fuentes
primarias, se trabajó con un tipo de investigación descriptiva, considerando como
población al personal administrativo, docente y mantenimiento de la institución, a
quienes se les realizaron encuestas dirigidas para conocer la percepción de los
involucrados. Los resultados que se obtuvieron del estudio de campo permitieron a
las autoras obtener los parámetros necesarios para desarrollar una propuesta, la cual
se basó en la implementación de una plataforma informática orientada a facilitar el
acceso a la información de nómina al personal que integra la institución.
XVII
MODELO DE GESTIÓN BASADO EN UNA PLATAFORMA INFORMÁTICA QUE AGILITE LOS PROCESOS DE NÓMINA DE LA
UNIDAD EDUCATIVA BALANDRA CRUZ DEL SUR
ABSTRACT
This research paper was taking as an object of study to the institution Balandra Cruz
Del Sur, which identified the existence of internal problems related to the processes
of payroll generating delays and dissatisfaction in the internal customer of the
institution. Based on this background, the authors of the work carried out a study
which allowed them to clearly define the problem and its variables; well same set the
objectives and the rationale for the execution of the research. As complementary
aspect was necessary to analyze concepts established in different secondary sources
related to the issue raised, which enabled us to establish a generalized vision of the
context of the work. In regard to the collection of information through primary
sources, is working with a type of descriptive research, considering how population
administrative staff, teaching and maintenance of the institution, to those who were
directed surveys to learn about the perception of those involved. The results that
were obtained from the field study allowed the authors to obtain the necessary
parameters to develop a proposal, which was based on the implementation of a
computing platform designed to facilitate the access to information of payroll to the
staff of the institution.
1
INTRODUCCIÓN
La Unidad educativa Balandra Cruz del Sur, es una institución, que tiene como razón
social Preduca S.A., y mantiene varios años en el mercado, siendo una entidad
reconocida por prestar el servicio de enseñanza pre-escolar, primaria y secundaria.
El presente trabajo, será desarrollado en base a un diseño de investigación orientado
a identificar los factores que han incidido en que se presenten problemas en los
procesos de nómina, tales como los requerimientos de anticipos, préstamos, roles,
notificaciones de horarios de ingreso y salida, o algún otro requerimiento en especial
de las que el empleado necesita conocer. Con el propósito de desarrollar una
establecidos por el área administrativa y consecuentemente es necesario que cuenten
con los recursos necesarios para el desarrollo de sus funciones, desde esta
perspectiva si existe una gestión deficiente de los procesos de nómina, la empresa
difícilmente podrá alcanzar los objetivos propuestos.
Actualmente en la empresa cualquier gestión de nómina se genera de manera manual,
lo que causa un inconveniente para el personal de recursos humanos, que muchas
veces no completa la programación diaria dentro del área por estar atendiendo las
solicitudes de los empleados en cualquier tipo de información, es por tal motivo que
de manera digital se quiere que el cliente interno pueda tener información
2
CAPÍTULO I
1.
EL PROBLEMA A INVESTIGAR
1.1. Tema
Modelo de gestión basado en una plataforma informática que agilite los procesos de
nómina de la Unidad Educativa Balandra Cruz del Sur.
1.2. Planteamiento del problema
Los problemas que se han identificado en la empresa Preduca S.A., han
generado que no se cumplan a cabalidad los requerimientos de gestión de
nómina, lo cual afecta gravemente en el desarrollo de los procesos internos y
consecuentemente impide que puedan cumplir con las expectativas del
cliente interno. Con el desarrollo del presente trabajo se busca identificar
cuáles son los determinantes que han influido en que esta área se haya
presentado inconvenientes al desarrollar adecuadamente sus funciones, y de
esta manera se podrá establecer una propuesta que permita dar solución a
procesos del Departamento de Recursos Humanos.
Diagnóstico del problema
El problema reside en que actualmente se ha observado problemas relacionados a la
gestión de nómina de la empresa Preduca S.A., puesto que a pesar de operar varios
años en el mercado educativo no se ha preocupado por medir la satisfacción de
nómina de la misma. Esto conlleva a que los trabajadores de la empresa no cuenten
con las herramientas necesarias para el desarrollo de sus procesos de manera
3
Gráfico 1 Ubicación de la Unidad Educativa Balandra Cruz del Sur
Fuente: Google maps 1.3. Formulación del problema
¿De qué manera ayudaría la implementación de una plataforma informática en el
desarrollo de los procesos de nómina de la Unidad Educativa Balandra Cruz del Sur?
1.4. Delimitación y alcance de la investigación Objeto: Empresa Preduca S.A.
Campo: Administrativo-Contabilidad-Nómina
Aspecto: Gestión de nómina.
Tema: Modelo de gestión basado en una plataforma informática que agilite los procesos de nómina de la Unidad Educativa Balandra Cruz del Sur.
Problema: No hay una plataforma informática que permita agilizar los procesos de nómina.
Delimitación espacial: Guayaquil.
4
1.5. Justificación de la investigación
El desarrollo del presente trabajo es importante debido a que reducirá el tiempo en el
que se realizan las gestiones de nómina en la empresa Preduca S.A., de esta manera
se podrá tener una mejor regulación de los procesos.
La plataforma optimizará el tiempo que normalmente el personal de recursos
humanos da por perdido en el momento que un empleado se acerca a requerir
información sobre su estado en la nómina de la empresa. Siempre las empresas deben
de estar al tanto de dar mejoras a sus procesos, haciendo uso de recursos que
ayudarán a brindar satisfacción en este caso del cliente interno.
1.6. Sistematización de la investigación
En la sistematización del problema se plantea lo siguiente:
¿De qué manera se diseñará el sistema informático para facilitar los procesos
de nómina?
¿Cómo se capacitará al personal para el uso de la plataforma?
¿De qué manera funcionará el sistema informático y quién se encargará de la
actualización del mismo?
1.7. Objetivo general de la investigación
Diseñar una plataforma informática de nómina que agilite los procesos
internos de la Unidad Educativa Balandra Cruz del Sur.
1.8. Objetivos específicos de la investigación
Determinar que opciones de configuración manejará cada usuario para el uso
de la plataforma.
Hacer las respectivas pruebas preliminares del uso de la plataforma y conocer
5
Capacitar al personal de la institución para que hagan un uso adecuado de la
plataforma.
1.9. Límites de la investigación
El tiempo es una limitante más debido que todo lo referente a tecnologías está en
constante evolución para la implementación de este modelo debemos estar
actualizados e informados.
La falta de colaboración con información actualizada y la forma con que se llevan los
registros que nos resta tiempo en la búsqueda de información para el desarrollo del
proyecto de investigación.
1.10. Identificación de las variables
Variable independiente: Análisis de los procesos de nómina dentro de la Unidad Educativa Balandra Cruz.
Variable dependiente: Modelo de gestión basado en una plataforma informática.
1.11. Hipótesis Hipótesis general
Con la implementación de una plataforma informática se mejorarán los procesos de
nómina dentro de la Unidad Educativa Balandra Cruz del Sur, para que la
información empleado a empleado sea la adecuada.
Hipótesis particulares
El personal de la Unidad Educativa Balandra Cruz, considera que existen
6
El personal considera necesario que se tomen medidas para mejorar el
desarrollo de los procesos de nómina.
El personal considera que la implementación de un sistema basado en una
plataforma informática contribuiría a mejorar la eficiencia en la gestión de
nómina.
1.1. Operacionalización de las variables
Tabla 1 Operacionalización de las variables
7
CAPÍTULO II
2.
FUNDAMENTACIÓN TEÓRICA
2.1. Antecedentes referentes
En el desarrollo del marco teórico referencial se incluirán temas que se investigarán
para poder complementar el trabajo. Un trabajo que se puede mencionar es el de
Christian Flores Castillo (2013), cuyo tema fue de “Diseño e implementación de un
sistema contable, tributario y nómina aplicado a la microempresa Texdura”, de la
cual se buscaba que tenga un mejor manejo de sus transacciones, aplicando políticas,
procedimientos y normas específicas del área contable.
Así mismo, se menciona el trabajo desarrollado por Mora y Vega (2013), en el
trabajo desarrollado por los autores titulado: “Sistema informático de control de
notas y proceso de matriculación de la Unidad Educativa Wenceslao Rijavec de la
Ciudad de Calceta - Cantón Bolívar”, se toma como problema de investigación las
inconsistencias que se registraban al momento de la matriculación de los estudiantes
y el control de las notas, generando en la mayoría de los casos perdidas de
información, donde la falta de un sistema automatizado incidía en que existan un
sinnúmero de expedientes de matrículas, lo cual generaba un peligro e impedía que
existiera el resguardo y mantenimiento adecuado de los archivos.
Otro de los problemas encontrados por Mora y Vega se atribuye a que los registros
de notas no eran ubicados de la manera correcta, lo que congestionaba el flujo de
información, ya que en general estos procesos se realizaban de forma manual. Por lo
tanto, las autoras propusieron desarrollar un software basado en herramientas como
Microsoft Visual Studio con lo que se realizará la gestión del código del sistema.
NET 2010 y Microsoft SQL Server 2008 R2, en conjunto con programas de diseño
que le permitieron desarrollar la plataforma, la misma que antes de su aplicación
requirió de que se desarrollen las pruebas correspondientes, donde se validó la
8 sistema, con la propuesta las autoras lograron optimizar los procesos de control
interno de notas y matriculación de estudiantes.
Finalmente, se menciona el trabajo desarrollado por Gutiérrez (2011), cuyo trabajo
fue titulado “Desarrollo de un sistema de control de procesos de entrada y salida de un producto mediante tecnología móvil en empresas comerciales”, para el desarrollo
de la investigación la autora tomo como objeto de estudio a la Distribuidora Orellana,
la cual pudo identificar que no disponía de ningún sistema que le permita automatizar
sus procesos internos, particularmente el control de bodega. Para ello la autora
propuso el desarrollo de un software de control como asistente personal digital, lo
que le permitiría al responsable de bodega, acceder a información de manera segura y
en tiempo real.
2.2. Marco teórico referencial Recursos Humanos
La empresa realiza varias funciones complejas, vincula los componentes internos de
la empresa y externos como el entorno económico donde se desenvuelve, esto facilita
tener una sola definición de la empresa. La (Real Academia Española, 2014) Define
la palabra empresa como, “1. Acción o tarea que entraña dificultad y cuya ejecución
requiere decisión y esfuerzo. 2. Unidad de organización dedicada a actividades
industriales, mercantiles o de prestación de servicios con fines lucrativos. 3. Lugar en
que se realizan estas actividades”.
Los departamentos que tenga una empresa aparecen según las necesidades de la
misma, además los departamentos nacen como centros de trabajo que se encargan de
realizar actividades concretas a la empresa. El factor humano es el más importante en
una empresa. Es por esa razón que las empresas crean el Departamento de Recursos
Humanos que asume todas las tareas relacionadas con este factor.
A medida que las organizaciones crecen, van surgiendo problemas y controversias en
materia del personal solicitando la ayuda de personas especializadas en materias de
9 humanos son la columna vertebral de una empresa, sólo si tiene los conocimientos,
habilidades y actitudes positivas en su desempeño.
Las personas encargadas del departamento de Recursos Humanos adquieren una
mayor importancia en los planes estratégicos de la empresa, el área de los recursos
humanos tiene una mayor participación si se abre una fábrica o una nueva sucursal o
debe ampliar una línea de productos. (Alles, 2006, pág. 19) Recalca la importancia
de reconocer las herramientas de los recursos humanos:
Tomar a la persona equivocada.
Tener una alta rotación de personal – o una rotación diferente a la deseada – o personal insatisfecho;
Que la gente no esté comprometida;
Que los empleados piensen que su salario es injusto;
Que el personal no esté capacitado, o que estándolo en el momento de
la incorporación, pierda luego su nivel.
Gestiones de recursos humanos
Las personas encargadas del sistema de recursos humanos trabaja mediante un
sistema integrado, donde se interrelacionan las diferentes áreas funcionales: proceso
de empleo, desarrollo de los recursos humanos, compensación y beneficios,
seguridad social, seguros médicos, relaciones laborales. En estas áreas se refleja el
trabajo realizado por el departamento de recursos humanos.
El departamento de recursos humanos es la encargada de realizar las siguientes
funciones:
Organización de personal: Es la encargada de establecer la estructura del
personal, basándose en el modelo de organización empresarial elegido.
Planificación de los recursos humanos: En esta función se prevén las
necesidades del personal en un plazo medio o largo, como será el orden de los
puestos de trabajo, según su organización, analizar los planes de carrera,
10
Reclutamiento y selección: En el supuesto caso de que la empresa desee
incorporar más personal en su organización, primero debería analizar su
cartera de candidatos, revisar su currículum, y posterior a eso iniciar el
proceso para elegir a los que posiblemente incorporen a la empresa.
Formación: Esta función tiene como objetivo capacitar al personal de la
flexibilidad necesaria para adaptarse a los cambios originados en la empresa
como los que vengan del exterior, así lo señala (Guinjoan & Riera, 2000) :
o Se entiende por formación continua, el conjunto de acciones formativas por medio de las cuales los empleados de una
empresa adquieren en su vida laboral una mejora de sus
competencias y cualificaciones de aplicación en su puesto de
trabajo, y con ello mejoran, por un lado, la competitividad de la
empresa y, por otro, aumentan el nivel de formación individual
del trabajador. (pág. 9)
Sistemas de comunicación interna: Mediante este sistema se elaboran una red
de transmisión fluida y que pueda llegar oportunamente.
Administración de recursos humanos: Se incluyen varias funciones como: gestión de honorarios, gestiones con la Administración Tributaria relacionado
con el personal, tramites en el Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social,
control interno, contratos empresariales.
Relaciones laborales: Por lo general esta función tiene vinculación con el
representante de los trabajadores, donde se tratan temas de contratos, política
salarial, negocios en grupos, factores que puedan afectar a la empresa de
manera exclusiva. Ciertas empresas incluyen en esta función la acción social
que lleva la empresa con sus empleados, las medidas de seguridad e higiene
en el trabajo, temas sobre disciplina o condiciones laborales.
Control de gestión: El departamento de recursos humanos necesita analizar
sus deficiencias para poder corregir los fallos. Esto incluye un sistema de
información que proporcione datos fiables para plasmarlos en ratios y
11 Básicamente, la gestión de recursos humanos es una tarea continua dentro del marco
de gestión. A través de esta tarea, el administrador cumple con su obligación de
garantizar el buen funcionamiento de los procesos internos, partiendo del talento
humano; busca asegurar el compromiso del personal; gestiona las actividades que
desarrolla el personal para dar lo mejor de sí y para contribuir a la consecución de los
objetivos de la empresa.
Al tener conocimiento que la gestión del personal influye directamente en el servicio
que se le presta al cliente externo, es primordial que los empleados se sientan en un
óptimo ambiente de trabajo y con la predisposición de brindar la ayuda prudente a la
organización como base de su compromiso empresarial.
Para determinar qué cambios son necesarios en la aplicación de Gestión de Recursos
Humanos por general debe realizarse una evaluación. El resultado de la revisión
proporciona los parámetros para establecer una adecuada dirección de Recursos
Humanos Gestión.
En primer lugar el Poder de la Función Pública se centra ahora más en el papel
estratégico, la determinación de la política, el establecimiento de directrices y
normas, asesorar a las sucursales y departamentos en la aplicación. Dentro de éste, la
Gestión de Recursos Humanos implica relegar tanta autoridad como sea posible a los
departamentos, y las normas y procedimientos de simplificación.
En segundo lugar, el énfasis es ahora más en la gestión de las personas en lugar de la
aplicación de las normas. En tercer lugar, Se espera que las sucursales y
departamentos puedan revisar y desarrollar su propia Gestión de Recursos Humanos
para ayudar a satisfacer las necesidades de funcionamiento de la empresa en general.
Gestión de Recursos Humanos es un recurso aplicado para la gestión de personas en
cualquier organización. Las personas son consideradas el recurso clave en este
enfoque que tiene que ver con la dimensión en la gestión de una organización. Puesto
12 destrezas demuestran su aptitud de cumplir con funciones acorde a objetivos
empresariales.
Se puede decir que la gestión de recursos humanos es un proceso, que consiste en
cuatro actividades principales que son: la adquisición, el desarrollo, la motivación,
así como el mantenimiento de los recursos humanos. La Gestión de Recursos
Humanos es una rama de la gestión que se encarga de concentrarse en aquellos
aspectos de las operaciones que se refieren fundamentalmente a la relación de la
gestión a los empleados y con el desarrollo del individuo y el grupo.
La Gestión de Recursos Humanos es responsable de mantener las buenas relaciones
humanas en la organización. También tiene que ver con el desarrollo de las personas
y lograr la integración de los objetivos de la organización y de los individuos.
Para obtener un mejor rendimiento de su organización un Gerente, debe asumir la
realice el departamento de Recursos Humanos.
2. Función generalizada: La Gestión de Recursos Humanos es una función
dominante de la gestión. Se lleva a cabo por todos los administradores en los
distintos niveles de la organización. No es una responsabilidad que un gerente
puede dejar completamente a otra persona. Sin embargo, él puede tener
asesoramiento seguro y ayuda en la gestión de talento humano por parte de
los expertos que tienen especial competencia en la gestión de personal.
3. La Gestión de Recursos Humanos debe ser realizado continuamente si el
objetivo de la organización es poder alcanzar los objetivos sin problemas.
4. La gestión se refiere a la motivación de los recursos humanos en la
organización. Los seres humanos no pueden ser tratados como factores físicos
13 expectativas. Los gerentes deben prestar la debida atención a estos factores.
Se requieren habilidades de relaciones humanas para hacer frente a esto. Las
habilidades de relaciones humanas también son requeridas en el rendimiento
de formación de evaluación, transferencia y promoción de los subordinados.
La Gestión de Recursos Humanos aprovecha el establecimiento de los sistemas y
procedimientos para garantizar la eficiencia, el control y la prestación e igualdad de
oportunidades para todos los que trabajan para la organización.
En el enfoque de la Gestión de Recursos Humanos, los empleados son vistos como
una fuente o activo importante para ser utilizados en beneficio de organizaciones y
de la sociedad. Se perfila como una clara filosofía de gestión con el propósito de las
políticas que promueven los objetivos, beneficios, respeto, recompensas y
responsabilidades mutuas. La creencia es que las políticas de la mutualidad
provocarán compromiso, que a su vez, producirá un mejor rendimiento económico y
mayor Desarrollo de Recursos Humanos.
Gestión
Para (Vercher, 2010, pág. 74):
El término gestión da por supuesta la búsqueda de objetivos de mejora.
La administración es el proceso de organización que incluye la
planificación estratégica, el establecimiento; objetivos, la gestión de los
recursos, el despliegue de lo humano y de activos financieros necesarios
para alcanzar los objetivos, y la medición de resultados.
En base a lo expuesto por Vercher (2010), la gestión es una responsabilidad
corporativa que debe ser abordada y seguida por los superiores de la administración a
los trabajadores de primera línea. Las organizaciones deben mantener a sus
empleados motivados para ser responsables para capturar, gestionar,
almacenar, participar, preservar y entregar la información adecuada. Parte de esa
responsabilidad recae en la formación de la organización para familiarizarse con las
14 Existe además el concepto sobre la gestión que se debe generar dentro de toda
empresa, con la finalidad de lograr mejores resultados al planificar los pasos para
diversas acciones, y es por ello, que a continuación se detallan los principios para
asegurar el cumplimiento de las metas de toda organización que emplee un modelo
de gestión:
Los activos de información son activos corporativos. Este principio debe ser
reconocido o que convengan en toda la organización de otro modo cualquier
caso empresarial y el apoyo serán débiles.
La información debe estar disponible y compartida. Por supuesto que no toda la información está abierta a cualquier persona, pero, en principio, el
intercambio de información ayuda a la utilización y explotación del
conocimiento corporativo.
Las organizaciones tratan de gestionar el rendimiento de cada empleado, el equipo y
el proceso e incluso de la propia organización. El proceso de gestión del rendimiento
es muy similar, independientemente del lugar donde se aplica.
Es importante tener en cuenta, el correcto desarrollo de cada una de las tareas, para
que la gestión se complete como es debido, esto porque la gestión del rendimiento se
esfuerza por optimizar los resultados y la alineación de todos los subsistemas para
lograr los resultados generales de la organización en beneficios de todos, cualquier
enfoque de gestión del desempeño dentro de la organización (ya sea en el
departamento, proceso, empleados, etc.) debe acabar afectando a la gestión general
del desempeño organizacional también.
Plataforma informática
En la página de (Informática en Línea, 2012) se define lo siguiente:
La Plataforma de Informática admite funciones tanto para el negocio en
general como para el departamento de Información y Tecnología, en
concreto con el objetivo de garantizar una colaboración más estrecha en
el manejo de todo tipo de proyectos de alto consumo de datos. Las
15 procesos que las organizaciones que disponen actualmente o que se
puedan agregar en el futuro. Proporciona las funcionalidades cruciales
para permitir a las organizaciones manejar el volumen, la variedad y la
complejidad del Big Data.
Conforme lo analizado en la página Informática en línea (2012) Casi todas las
aplicaciones informáticas actualmente se basan en software además de los típicos
sistemas operativos, los software informáticos de gestión giran alrededor de los
datos que contienen, incluso el software que se ejecuta en una nube pública. Sea lo
que se ejecute y en cualquier lugar, todo esto junto comprende una plataforma de
aplicaciones.
Las plataformas informáticas desempeñan un papel fundamental en entornos
informáticos modernos. Las solicitudes y los datos que se utilicen proporcionan todo
el valor que la tecnología de la información trae, y prácticamente todas las
aplicaciones dependen de una plataforma de aplicaciones. Casi todas las
organizaciones de hoy en día se basan en las aplicaciones para muchas tareas, hay
una clara conexión entre el valor de negocio y plataformas de aplicaciones. Sin
embargo, las plataformas informáticas modernas no son simples.
Las aplicaciones que soportan gran cantidad de información, se ejecutan en todo tipo
de ordenadores, inclusive en los teléfonos móviles, ordenadores de sobremesa,
servidores locales y servidores en la nube pública. Una plataforma informática debe
proporcionar el conjunto adecuado de los servicios en cada uno de estos. Los
diferentes tipos de aplicaciones necesitan cosas diferentes de una plataforma de
aplicaciones.
Una aplicación informática de usuario único que se ejecuta en un teléfono necesita
radicalmente diferentes servicios para la ejecución y almacenamiento de información
en una nube y así soportar miles de usuarios simultáneos. Pensar con claridad acerca
de toda esta diversidad requiere tener una visión amplia de plataformas de
aplicaciones, los servicios que ofrecen y donde se ejecutan.
Por definición, una plataforma informática proporciona servicios a las
16 que muestre una buena idea de la diversidad que una plataforma informática debe
aportar en las instituciones actualmente en el mundo de los negocios. Una plataforma
informática independiente incluye el código y los datos. Este tipo de aplicación se
ejecuta en varios tipos de hardware, incluyendo computadoras de escritorio,
computadoras portátiles, tabletas y teléfonos móviles, esto con la finalidad de poderla
hacer más accesibles desde diferentes lugares, y gestionar o buscar información de
interés. Sea lo que se ejecute en una plataforma, no necesita interactuar con código o
datos en cualquier otro sistema. Algunos ejemplos comunes incluyen el software de
procesamiento de textos, software para la lectura de libros y revistas, y muchos
juegos.
La virtualización de servidores ha permitido el establecimiento de una solución que
reduce los costos y asegura la consolidación mediante el análisis fundamental de
hardware y software y la asignación dinámica de recursos en todo el medio ambiente.
La consolidación de servidores físico ha de optimizar en gran medida la eficiencia de
los componentes del ecosistema de (Tecnología informática) TI, generando así una
mejor utilización de los recursos para el almacenamiento y la CPU. En primer lugar
elegido por su capacidad para hacer frente a este tipo de problema clave, es la
virtualización de servidores que guían las estrategias de negocio y de la TI
empleada.
Aunque algunas empresas siguen aumentando el número de implementaciones del
servidor de virtualización para beneficiarse de estas ventajas en el aspecto
económico, las empresas avanzadas fortalecen las implementaciones de la
virtualización de servidores, con una capa de orquestación completa para generar
capacidades de almacenamiento en la nube privada que pueden proporcionar los
17
Servicios personalizado
Los sistemas de información en el que se despliegan los softwares de organización,
requieren herramientas de gestión transversal de virtualización orientadas, y una
automatización proporcionada por los componentes de infraestructura inteligente,
operativa en armonía. Por lo tanto, se requiere una estrecha integración de hardware
y software, incluyendo funciones de procesamiento de datos, almacenamiento, redes,
virtualización y soporte.
Históricamente, los profesionales del diseño y el desarrollo de estos entornos
virtuales, ha generado la consolidación de componentes dispares. Sin embargo, esto
está cambiando. En cuanto a la compra de infraestructura para la gestión de entornos
de plataformas informática virtual y privada, los sistemas se emplean cada vez
menos.
De hecho, el nuevo modelo de consumo resulta más hacia plataformas informáticas
integradas, que son sistemas desarrollados de manera proactiva para la
compatibilidad. Al limitar la interacción de pruebas de interoperabilidad e
integración de tecnologías, estas soluciones ayudan a garantizar lo implementado en
la infraestructura, y que no requiere de destreza técnica que pudiera comprometer la
implementación de aplicaciones. La integración de hardware, software y la
configuración organizada en sistemas (que pueden ser específicos) están diseñados
para asegurar un buen funcionamiento.
Las herramientas de desarrollo de la plataforma se proporcionan en gran medida
como parte de guía visual; esta familia de tecnologías incluye un entorno de
desarrollo integrado (EDI), junto con las herramientas para pruebas manuales y
automatizadas, diseño arquitectónico, y otros aspectos de la creación de aplicaciones.
Todas estas tecnologías son parte de la plataforma de aplicaciones de Microsoft. Esto
no es una lista exhaustiva, sin embargo, es posible tener una visión más amplia. Por
18 está diseñado para ayudar a los desarrolladores a crear un tipo específico de
aplicación empresarial.
Decidir exactamente lo que debe ser incluido en la plataforma de aplicaciones de
cualquier fabricante es una ciencia inexacta, pero teniendo una visión integral de esta
área es útil. Ayuda a recordar la amplia gama de servicios disponibles para crear y
ejecutar las plataformas informáticas en diversas instituciones.
Prioridades de las infraestructuras de las plataformas informáticas
Según (Revuelta, 2010, pág. 25):
Tras el éxito de las tecnologías de virtualización, la demanda del usuario
para mejorar los niveles de servicio afecta a los procedimientos del
equipo de TI, especialmente el valor de las inversiones existentes, la
asignación de la nueva infraestructura y nuevos servicios, y el desarrollo
de centros de datos. Esta transformación se basa en la creciente necesidad
de una mayor integración del hardware y software necesario para
permitir la funcionalidad de la plataforma privada deseada por los
usuarios, y para alcanzar el nivel de eficiencia esperada por el equipo de
TI.
En base a lo expuesto por Revuelta (2010), la virtualización de servidores y la
computación en una plataforma están diseñados para acelerar la transición a otro
modo con el uso de la infraestructura por parte del equipo de TI. Gracias a ellos, los
debates sobre TI son menos tecnológicos y más orientados a los negocios.
Actualmente, los departamentos de tecnologías informáticas, están más involucrados
en las iniciativas empresariales de alto valor (reduciendo costos, 44%; la mejora de
procesos de negocio, el 31%; y gestión de la seguridad y el riesgo, 31%) como
infraestructura de las especificaciones técnicas. Por lo tanto, los clientes que utilizan
la infraestructura de plataformas de tecnologías informáticas virtuales, lo hacen para
mejorar el tiempo de comercialización, los niveles de servicio y el rendimiento del
19 Cada vez más a menudo, la adquisición de infraestructuras de TI virtuales se
convierte en una decisión comercial, las que no utilizan la mayoría de los
departamentos de TI, ya que para el desarrollo de la infraestructura se debería
considerar los beneficios de las plataformas integradas a las tecnologías informáticas,
a saber:
Gráfico 2 Beneficios de las plataformas
Fuente: (Revuelta, 2010)
Los proveedores de tecnología, al darse cuenta de que el mercado requiere sistemas
integrados, combinan cada vez más opciones para crear soluciones de validación
cruzada. Algunas tiendas seguirán enfrentándose a sus problemas con aplicaciones
de asimilación y sistemas heredados en infraestructuras de TI virtuales, pero se cree
que las empresas gastarán sus inversiones más en hardware que en la adquisición de
plataformas integradas de computación (soluciones pre-configuradas y arquitecturas
de referencia.)
Un proceso de desarrollo ágil.
La eliminación de las pruebas de ensayo y error
Soluciones validadas y certificadas para correr en Producción
La aceleración del tiempo-a-valor
Un único punto de apoyo para la resolución de problemas
El énfasis en la administración de máquinas virtuales
20 Para beneficiarse de características de valor añadido a través de plataformas, el
equipo TI necesita saber cuáles son los mejores componentes de interacción
independiente y de manera transversal deberán conocer la forma más conveniente de
crear sistemas cohesivos. Para ello, se necesita tiempo, conocimientos y recursos
especializados, lo que falta a menudo en la mayoría de las PYME, incluido el
personal y el presupuesto que es limitado. Incluso las grandes empresas pueden
implementar con éxito mediante la aplicación de la infraestructura.
Plataformas integradas a las Tecnologías Informáticas
(Revuelta, 2010, pág. 24) Comparte:
Las plataformas integradas de tecnologías informáticas se combinan para
proporcionar servidores, almacenamiento, redes y características de
virtualización y gestión (y las características de copia de seguridad en el
servidor) bajo un sistema único, asociado con el despliegue y tiempo de
salida al valor rápido.
Por otra parte según lo mencionado por Revuelta (2010), estas soluciones permiten al
personal de TI dedicarse a tiempo completo a la innovación que se requiere para
dicho desarrollo y mantenimiento de la infraestructura.
La tecnología juega un papel verdaderamente importante en la administración
organizacional, ya que las empresas deben equilibrar la capacidad de respuesta y la
innovación. Mientras las plataformas informáticas integradas simplifican todo el
21
Gráfico 3 Simplificación de las plataformas informáticas
Fuente: (Revuelta, 2010)
La inversión inicial en una plataforma informática integrada puede estar
directamente justificada por la reducción de estos costes indirectos, resultando de un
ROI positivo. Como este tipo de plataforma significa generalmente apresurar el
paso, permite una aplicación de rápido despliegue de software, así como un tiempo
de salida acelerado.
Ciertamente, las plataformas informáticas integradas son ventajosas para los
departamentos diversos, se debe garantizar que cualquier nueva implementación será
parte de la infraestructura existente y apoyará las iniciativas actuales y
futuras. Algunas plataformas de este tipo se desarrollan para satisfacer las
necesidades generales en términos de tratamiento y capacidad, pero las arquitecturas
de referencia están específicamente diseñadas para adaptarse a los ejemplos de
aplicaciones especiales. Por lo tanto, será importante recomendar e identificar
claramente las iniciativas antes de la compra final para una solución no asegurada, y
Asignar una pila de infraestructura integrada diseñada para
albergar cargas de trabajos.
Reducir el tiempo de generación de valor a través de una
aplicación optimizada.
Mejorar la gestión, el seguimiento y la visibilidad de la
infraestructura de TI.
Proporcionar escalabilidad modular, de modo que la capacidad
y el rendimiento pueden ser optimizado de forma
independiente, sobre la base de unas cambiantes necesidades
del negocio.
Utilizar un enfoque modular para estandarizar la
infraestructura.
22 proteger la inversión de la empresa. Estas iniciativas incluyen las siguientes
alternativas:
Gráfico 4 Iniciativas para adquirir plataformas
Fuente: (Revuelta, 2010)
Componente de servidor de una aplicación distribuida puede ejecutarse en la nube pública
Los componentes de una plataforma de aplicaciones usadas con los servidores de la
nube a menudo son diferentes a los utilizados con servidores en centros de datos,
puesto que su diferencia se basa en las instalaciones. Las plataformas convencionales
como en una entidad antigua, son un claro ejemplo para la comprensión de las
plataformas de aplicaciones más modernas.
Los servicios de una plataforma de empresas abordan una serie de problemas que los
desarrolladores de aplicaciones podrían enfrentar. Una correcta programación
permite el desarrollo de aplicaciones de los mapas de acceso, por ejemplo, mientras
que Service Bus ofrece un intermediario alojado en la nube para conectar diferentes
partes de una aplicación. Del mismo modo, el servicio de control de acceso de una
plataforma ofrece servicios de identidad alojados en la nube.
Virtualización de puestos de trabajo.
La actualización del ciclo de vida de los equipos.
Oficinas y sucursales remotas.
Instalación o actualización de aplicaciones.
Rápida aceleración para eliminar virus.
23 Sin embargo, la ejecución de un código de servidores en los centros de datos remotos
no es la única manera en que las aplicaciones pueden utilizar la nube pública, puesto
que se pueden ejecutar aplicaciones de forma autónoma en clientes o como parte de
una aplicación distribuida para utilizar dentro una empresa.
Los servicios prestados por una plataforma se pueden agrupar en cinco categorías:
Sistema operativo: La aplicación de los servicios de la función sobre la cual dependen todas las aplicaciones. Estos incluyen almacenamiento básico de
datos, como un sistema de archivos, y los fundamentos necesarios para
ejecutar códigos, tales como la programación.
Servicios de ejecución: Proporcionando bibliotecas de acciones y más para ejecutar el software. Esta amplia categoría incluye soportes para la creación
de interfaces de usuarios en clientes y la comunicación con otro software.
Los servicios de datos: Que permiten a las aplicaciones almacenar y procesar datos. La tecnología más importante en esta categoría hoy es un sistema de
gestión de base de datos, pero otros servicios de datos son cada vez más
importante que se van agregando conforme aparecen.
Las herramientas de desarrollo: Los equipos de desarrollo que ayudan a crear y mantener aplicaciones. Estas herramientas van desde editores de
código simples a las familias de plataformas más completas con todas las
funciones de la herramienta con soporte para la escritura de código, pruebas,
despliegue, y otros aspectos del proceso de desarrollo.
No todas las aplicaciones utilizan todos estos componentes, sino una plataforma de
aplicación general. Más que esto, es necesario proporcionar estos componentes a
través de diferentes tipos de hardware.
Siendo Microsoft una de las empresas líderes en cuanto a la rama de la tecnología
24 amplio conjunto de tecnología, vale la pena caminar a través de cada uno de los
cinco tipos de aplicación o componentes de la plataforma.
Por qué utilizar plataformas
El software integrado contenido en los productos electrónicos modernos ha
evolucionado de manera espectacular en los últimos años en tres dimensiones:
Escala: El uso de software integrado que opera en plataformas de hardware
estandarizados se ha convertido cada vez más común.
Complejidad: Arquitecturas de procesadores multi-core se han mejorado
continuamente, proporcionando el rendimiento y la capacidad necesaria para
cumplir con las exigencias modernas de productos. Sin embargo, la
codificación de estos nuevos procesadores se han convertido
exponencialmente más complejos que las generaciones anteriores.
Calidad: Los requisitos de funcionalidad de productos electrónicos modernos
y de calidad continúan aumentando dramáticamente, lo que sugiere una
tolerancia en las adecuaciones de post-producción.
En el pasado, la verificación de software se solía llevar a cabo mediante la ejecución
de código en un prototipo de la plataforma de hardware hasta que el equipo del
proyecto estaba convencido de que un sistema de trabajo se había logrado. Esta
solución requería mucho tiempo, poco fiable en términos de calidad y difícil de usar,
por lo que era poco práctico para el desarrollo de software de la próxima
generación. De manera similar a la verificación de hardware hace 15 años, el nuevo
pensamiento debe aplicarse si el software integrado de alta calidad se va a producir
en el momento oportuno.
Plataformas virtuales ofrecen una alternativa a los prototipos de hardware. Se
combinan los modelos de software de los componentes clave en una plataforma de
procesador para formar un sub-sistema ejecutable. Los modelos deben tener
25 nivel de abstracción que proporciona el rendimiento necesario para pruebas
rigurosas.
Plataformas virtuales típicas hacen uso de "Instrucción precisa", o IA, modelos de
procesadores, junto con abstracciones de bloques de memoria y periféricos
claves. Las plataformas virtuales deben ser lo suficientemente precisas al software
que se ejecuta, y los binarios de producción del software deben ejecutarse sin
modificar. Las plataformas virtuales se pueden conectar a las herramientas de
desarrollo de software integrado para permitir un entorno completo para la
verificación y el análisis de código.
Las ventajas de las plataformas virtuales incluyen:
Desarrollo Temprano: Las plataformas virtuales normalmente pueden estar disponibles mucho más rápido que sus equivalentes de hardware, lo que
permite el desarrollo de software para comenzar lo antes posible.
Visibilidad y controlabilidad: Los prototipos de hardware ofrecen acceso
limitado a ver los registros y las señales internas, y no hay posibilidad de
cambiar o controlar la ejecución de hardware o software.
Rendimiento y Accesibilidad: plataformas de hardware a menudo tienen
disponibilidad limitada durante las etapas de producción temprana, que
restringen la cantidad de pruebas que se pueden realizar. Plataformas
virtuales pueden ser replicados en todas las plataformas de computación
disponibles, lo que permite el uso simultáneo de los miembros individuales a
través de los equipos grandes, o muchas plataformas de prueba que funcionan
en paralelo. Por otra parte, si se construye con cuidado, plataformas virtuales
pueden ejecutar más rápido que el hardware final real, lo que permite ciclos
de pruebas extendidas.
La construcción de una plataforma virtual puede variar enormemente, y esto puede
26 comenzar a desarrollar controladores de dispositivos y aplicaciones antes de la
disponibilidad del hardware.
Desarrollo de software Fast - A diferencia de los simuladores para el diseño de hardware y verificación, la plataforma virtual se ejecuta lo suficientemente
rápido como para satisfacer a los desarrolladores de software.
Desarrollo de software inteligente - Plataformas virtuales permiten nuevas técnicas y trucos que pueden reducir significativamente el tiempo de desarrollo.
No retargeting - Registro y modelos de instrucción precisa aseguran que la plataforma virtual se ejecutará con los mismos archivos binarios de producción
utilizados por el hardware real, lo que resulta en una fácil migración de
software para la plataforma física.
Calidad del producto.- Efectividad del rendimiento del mismo.
Mejora de diseño del sistema - Experimentar con configuraciones alternativas de software y hardware para dar el mejor diseño del sistema.
Visibilidad Sistema completo y control - Cualquier registro y ubicación de memoria se pueden monitorizar y depurar, incluso en los puntos que son
inaccesibles en un dispositivo físico.
La mejora de las iteraciones de pruebas - Software y hardware se pueden depurar y probar en paralelo para la cobertura de la prueba más completa.
Pruebas de regresión de software mejorada- Software Nightly Builds y pruebas se puede ejecutar en la plataforma virtual.
Inyección mejorada de fallos y Métricas de verificación impulsado - Una plataforma virtual permite la inyección de cualquier fallo de hardware, incluso
27
Plataforma Virtual Extensible vs. Otras Plataformas Virtuales
Aunque se ha demostrado plataformas virtuales tradicionales para permitir nuevos
enfoques de desarrollo que dan lugar a un cambio estratégico en el diseño del
producto, a menudo se quedan cortos en relación a las plataformas virtuales
extensibles, ya que estas ofrecen lo siguiente:
Conveniente modelo, bien definido: Los equipos de software pueden utilizarlo para empezar a desarrollar de inmediato para Linux, RTOS y aplicaciones de
metal desnudo (recuperación de datos).
Extensibilidad: Xilinx y Cadence® toman plataformas virtuales para el siguiente paso, permitiendo a los desarrolladores extender esa plataforma con nuevos
dispositivos (ejemplificados en el Zynq-7000 SoC tela programable o en el
tablero) o modelos de sistemas. La Plataforma Virtual Extensible para Zynq-7000
SoC coincide con la flexibilidad y capacidad de configuración de hardware
físico. El uso de herramientas de Cadence, es compatible con los modelos de
escritos en C o el Sistema-C, así como los modelos de escritos en SystemVerilog
o VHDL.
De esta manera, se establece que el trabajo no puede ser concebido como
un factor más de producción, sino como un elemento mismo del Buen
28 De acuerdo a este objetivo, lo que busca es garantizar el trabajo para todos los
ciudadanos en condiciones dignas, esto implica que se les proporcione las
herramientas necesarias para que estos puedan desempeñar eficientemente sus
labores, fortaleciendo el esquema de formación laboral, a través de capacitaciones y
la implementación de herramientas orientadas a incrementar la productividad.
En el caso del Código de Trabajo se hace referencia al Capítulo IV; artículo 42,
numeral 8:
Capítulo IV
Obligaciones del empleador y del trabajador
Art. 42.- Obligaciones del empleador.- Son obligaciones del empleador:
8. Proporcionar oportunamente a los trabajadores los útiles, instrumentos
y materiales necesarios para la ejecución del trabajo, en condiciones
adecuadas para que éste sea realizado.
De acuerdo a esta disposición, es posible reconocer que el empleador debe
proporcionar al empleado los instrumentos necesarios para que este pueda llevar a
cabo sus labores, en este caso se hace referencia al trabajo ya que lo que se pretende
es diseñar un sistema que permita optimizar el proceso de control de nómina en la
Unidad Educativa Balandra Cruz del Sur, consecuentemente se proporcionará una
herramienta informática que permita dar solución al problema encontrado.
2.4. Marco conceptual
Aportes patronales: constituyen los aportes que deben efectuar los Servicios, Instituciones y Empresas en su calidad de empleador a los organismos
correspondientes, en conformidad a la legislación vigente. (Jurídica de Chile, 2009)
Capacitaciones: Hacer a alguien apto, habilitarlo para algo. (Real Academia de la Lengua, 2014).
29 mediante certificación del IESS que no está en mora en el pago de sus obligaciones
patronales. Esta certificación entrega la respectiva Dirección Provincial del IESS,
dentro del plazo de 15 días, contados desde la fecha de presentación de la respectiva
solicitud y tiene validez por un máximo de 30 días. (Instituto Ecuatoriano de
Seguridad Social, 2014)
Cesantía: La prestación del seguro de cesantía consiste en la entrega de una suma de dinero al afiliado o afiliada que se encuentra en situación de desempleo. Se
financia con el aporte mensual del 2% del trabajador y el 1% del empleador.
(Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social, 2014)
Control de gestión: (Ramírez, 2009, pág. 21), “El control de gestión es un proceso mediante el cual los directivos influyen en otros miembros de la organización para
poner en práctica las estrategias de esta”.
Décimo tercer sueldo: (Marconi, 2011, pág. 254), “El décimo tercer sueldo equivale a la doceava parte de las remuneraciones de un año, es decir que es un mes de sueldo
más y se lo cancela en el mes de diciembre”.
Décimo cuarto sueldo: (Marconi, 2011, pág. 254), Es un beneficio y lo deben percibir todos los trabajadores bajo relación de dependencia, indistintamente de su
cargo o remuneración, el cual corresponde a un salario básico unificado.
Despido intempestivo: Es la terminación de un contrato laboral sin causa ni justificación alguna, se produce el despido y tiene la obligación de pagarle las
indemnizaciones económicas determinadas en la ley (Ministerio de Relaciones
Laborales, 2014).
Fondos de reserva: El IESS es recaudador del fondo de reserva de los empleados, obreros, y servidores públicos, afiliados al Seguro General Obligatorio, que prestan
servicios por más de un año para un mismo empleador, de acuerdo con el Código del
Trabajo. (Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social, 2014).
30 asociada al direccionamiento y a los resultados. Esta es una distinción relativamente
nueva en el lenguaje de la comunidad educativa. (Blejmar, 2009, pág. 21)
Gestión de recursos humanos: (García, Yagüez, López-Jurado, Garcia, & Casanovas, 2009, pág. 73), “La gestión de recursos humanos consiste en todo un
conjunto de procedimientos dirigidos a reclutar personal cualificado, perfeccionarlo
y conservarlo”.
Mora patronal: Mora Patronal es el incumplimiento en el pago de aportes del Seguro General Obligatorio o de Seguros Adicionales contratados, fondos de reserva,
descuentos de préstamos concedidos y otras obligaciones, dentro de los plazos
establecidos por el Instituto. (Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social, 2014).
Nóminas: Las nóminas son documentos justificativos de los haberes de personal. Corresponden la confección de las nóminas a las Habilitaciones o Cajas Pagadoras
de Consejerías y Organismos autónomos, que elaboran una nómina mensual por cada
tipo de persona denominada nomina ordinaria, que recogerá, al menos, las
remuneraciones fijas en su cuantía y periódicas en su devengo. (Gónzales, Del
Castillo, Robledo, Martínez, & Desongles, 2009, pág. 414)
Préstamo: Contrato mediante el cual un particular se obliga a devolver el dinero que le ha sido prestado.
Responsabilidad Patronal: Es la sanción económica establecida al empleador moroso cuando por su culpa el IESS no puede conceder a un trabajador o a sus
deudos las prestaciones en dinero que son reclamadas y a las que habrían podido
tener derecho, o si resultaren disminuidas, responsabilidad que el Instituto hace
efectiva mediante la coactiva.
El IESS concede la prestación, en la parte debida a la omisión o culpa del empleador,
solamente cuando se haga efectiva la responsabilidad de éste, a menos que el patrono
presente garantía satisfactoria para el pago de lo que debe por la respectiva
