UNIVERSIDAD NACIONAL DE TRUJILLO
FACULTAD DE CIENCIAS SOCIALES
ESCUELA PROFESIONAL DE TRABAJO SOCIAL
TESIS
Estrategias de supervivencia ante el covid-19 de las familias de la Iglesia Evangélica Bautista distrito El Porvenir
PARA OPTAR EL TITULO PROFESIONAL DE LICENCIADA EN TRABAJO SOCIAL
AUTORA:
Bach. Guimas Ferrel, Elisa Beatriz
ASESORA:
Dra. Aguilar Paredes, Orealis María del Socorro
TRUJILLO - PERÚ
2022
DEDICATORIA
A Dios, por permitirme estudiar la carrera de Trabajo Social y brindarme el amor y cuidado que solo Él sabe dar.
A mi amada abuela Bendimia, sé que desde el cielo debe estar muy orgullosa por todo lo que he logrado, desde muy niña me motivó a crecer y siempre ser mejor cada día. Sin sus sabios consejos y oraciones no habría podido sola.
A mis amados padres Nelson y Gladis, porque en todo momento me motivaron a seguir adelante y no rendirme, siempre confiaron en mí y en mis capacidades, son mi sustento y soporte cada día.
A mis hermanas Betsi y Priscila, por ser un pilar importante en mi vida, ellas siempre dispuestas a ayudarme y brindarme ánimos para continuar.
A mis primos David e Isaí, por brindarme los consejos académicos, ellos me han motivado a crecer y continuar con los retos que como profesional debo enfrentar.
A mi abuelo Aparicio, por su paciencia y palabras de ánimo durante todo el trayecto de mi vida, siempre él atento a ayudarme y acompañarme en mis actividades académicas.
A mis tíos y tías Luz, Marleny, Raquel, Walter y César, por su constante apoyo, que me permitió enfrentar los diferentes obstáculos y dificultades.
A mis primos Gracia, Matías, Camila e Israel, por apoyarme y confiar en mí, por ser esa alegría que siempre se necesita.
JURADO DICTAMINADOR
Dra. Vanessa Jocelyn Alza Salvatierra Presidenta
Dra. Yesenia Sánchez Correa Secretaria
Dra. Orealis María del Socorro Aguilar Paredes Vocal
AGRADECIMIENTO
A mi asesora Dra. Orealis Aguilar Paredes, por su disposición para orientación y brindar los consejos académicos para el desarrollo de la presenta investigación.
Al pastor Mg. Franz Vilchérrez Mendoza, porque en todo momento se mostró gustoso de poder colaborar con la investigación y brindar la información necesaria.
A los miembros de la iglesia que participaron de la encuesta y colaboraron en la recolección de datos lo cual fue muy importante para el desarrollo de la investigación.
PRESENTACIÓN
Señores Miembros Del Jurado.
De conformidad con el reglamento de grados y títulos de la Universidad Nacional de Trujillo, Facultad de Ciencias Sociales, Escuela Profesional de Trabajo Social, dejo a vuestra consideración la presente tesis denominada: Estrategias de supervivencia ante el covid-19 de las familias de la Iglesia Evangélica Bautista distrito El Porvenir, con el propósito de optar el título de Licenciada en Trabajo Social.
Dejo a vuestro elevado criterio académico la presente tesis para su correspondiente evaluación, agradeciendo de antemano las correcciones y sugerencias que sirvan para enriquecer el proceso de la investigación social.
Trujillo, 23 de febrero del 2022
Elisa Beatriz, Guimas Ferrel Bachiller en Ciencias Sociales
ÍNDICE
DEDICATORIA ...i
JURADO DICTAMINADOR ... ii
AGRADECIMIENTO ... iii
PRESENTACIÓN ...iv
ÍNDICE ... v
RESUMEN ...vi
ABSTRACT ... vii
I. Introducción ... 1
1.1. Realidad Problemática ... 1
1.2. Antecedentes de estudio ... 5
1.3. Bases teóricas ... 13
1.4. Marco conceptual ... 27
1.5. Justificación ... 29
1.6. Formulación del problema ... 30
1.7. Hipótesis ... 30
1.8. Objetivos ... 31
II. Material y Métodos ... 33
2.1. Métodos ... 33
2.2. Técnicas ... 33
2.3. Instrumentos ... 34
2.4. Universo muestral ... 35
2.5. Criterios de Inclusión y Exclusión ... 35
III. Resultados ... 36
3.1. Presentación de resultados ... 36
IV. Discusión ... 63
V. Conclusiones ... 91
VI. Recomendaciones ... 93
VII. Referencias Bibliográficas ... 94
VIII. Anexos ... 99
RESUMEN
El presente trabajo de investigación tiene como fin principal conocer cuáles son las estrategias de supervivencia desarrolladas ante el Covid-19 por las familias de la Iglesia Evangélica Bautista distrito El Porvenir. Se busca conocer si las estrategias de supervivencia desarrolladas ante el Covid-19, son la adopción de nuevas alternativas de carácter laboral, emocional y educativo.
Los métodos de investigación utilizados fueron el método deductivo, método inductivo, método estadístico, método etnográfico. Se evaluó una población conformada por las familias de la Iglesia Evangélica Bautista distrito El Porvenir. La muestra es de 28 familias escogidas por muestreo aleatorio simple en población finita. Para el estudio se utilizó como técnica la encuesta y la entrevista.
Las familias de la Iglesia Evangélica Bautista, distrito El Porvenir han demostrado que, dentro de las estrategias de supervivencia desarrolladas en el aspecto laboral, han optado por trabajar desde casa y emprender nuevos negocios para cubrir sus necesidades básicas. En el aspecto emocional, han recibido un mayor apoyo familiar ante la crisis de enfermedad y han generado mayor tiempo compartido en familia. En el aspecto educativo, han logrado una buena reorganización de tiempo de estudio en casa, adquirido equipos tecnológicos de acuerdo a las necesidades que se fueron presentando; y, han incrementado su aprendizaje en el uso de herramientas digitales.
Palabras clave: Resiliencia familiar, Redes de apoyo familiar, Trabajo remoto, Educación virtual.
ABSTRACT
The main purpose of this research work is to know what are the survival strategies developed against Covid-19 by the families of the El Porvenir district Evangelical Baptist Church. It seeks to know if the survival strategies developed against Covid-19 are the adoption of new alternatives of a labor, emotional and educational nature.
The research methods used were the deductive method, inductive method, statistical method, ethnographic method. A population made up of families from the El Porvenir district Evangelical Baptist Church was evaluated. The sample is 28 families chosen by simple random sampling in a finite population. For the study, the survey and interview techniques were used.
The families of the Evangelical Baptist Church, El Porvenir district have shown that, within the survival strategies developed in the labor aspect, they have chosen to work from home and start new businesses to cover their basic needs. In the emotional aspect, they have received greater family support in the face of the disease crisis and have generated more time shared with the family. In the educational aspect, they have achieved a good reorganization of study time at home, acquiring technological equipment according to the needs that were presented; and, they have increased their learning in the use of digital tools.
Keywords: Family resilience, Family support networks, Remote work, Virtual education.
I. Introducción
1.1. Realidad Problemática
A finales del año 2019 a nivel mundial se reportó el rápido aumento de casos de personas infectadas con la covid-19, según la Organización Mundial de la Salud (2020), en adelante OMS, informa que esta es una enfermedad causada por el coronavirus, tanto este nuevo virus como la enfermedad provocan efectos que eran inexplorados antes de estallar el brote en la ciudad de Wuhan (China) en diciembre de 2019. Actualmente la covid-19 es una pandemia que inquieta a muchos países en todo el mundo. Por lo tanto, diferentes gobiernos tuvieron que tomar medidas estrictas ante la alerta de la expansión del virus. Para la OMS, las principales medidas para poder, de manera eficaz, prevenir las infecciones y salvar vidas serían: el cuidado de la higiene personal, mantener el distanciamiento físico, cierre de fronteras, ciudades en cuarentena, entre otras
El Gobierno Peruano (2020), con el objetivo de evitar la rápida propagación del letal virus, estableció diversas medidas que toda la población tenía que obedecer, entre ellas fue el aislamiento social obligatorio la cual ordena a la ciudadanía a permanecer sus hogares. Y solo aquellos quienes trabajen en actividades esenciales como la producción de alimentos, fármacos y de bienes de primera necesidad, centros de salud, bancos, grifos, medios de comunicación, y el personal de supermercados, limpieza pública, hoteles, instituciones financieras, seguros y pensiones. Solo ellos tendrían permitido salir fuera de sus casas durante el aislamiento social obligatorio.
Con respecto al aislamiento social, el diario Gestión (2020) describe esta situación como aquella donde una persona debe mantenerse alejada totalmente de su entorno y persistir en su vivienda de forma obligatoria, y no realizar reuniones en su domicilio ni asistir a ningún tipo de evento social. En ese sentido diferentes empresas e instituciones educativas
se vieron en la obligación de cerrar hasta nuevo aviso, motivo por el cual muchas personas quedaron sin trabajo, y los estudiantes se vieron en la necesidad de realizar sus clases en plataformas virtuales; adoptando así diferentes alternativas de supervivencia ante la nueva realidad. A pesar del esfuerzo del gobierno peruano en ayudar a la población otorgando bonos para que las familias pudieran sobrellevar el difícil escenario, este dinero no fue entregado de forma equitativa a todas las personas, y es por ello que muchas familias, durante la cuarenta, han tratado con gran esfuerzo, de suplir sus necesidades básicas como alimentación y vivienda. Además, muchos estudiantes se vieron forzados a dejar sus estudios al no contar con los equipos multimedia, conexión a internet y el sustento económico. De acuerdo a un estudio del Instituto de Economía y Empresa (IEE) (2020) en la región La Libertad, al menos unas 574 mil personas perdieron sus empleos, como consecuencia de la inmovilización social decretada por el Gobierno. De igual modo, el Instituto de Economía y Empresa (2020) reveló que el distrito de El Porvenir, presentaba 90 mil personas desempleadas, por lo que sería la zona más golpeada por la crisis. Teniendo en cuenta que la principal fuente de ingreso para sus pobladores es el comercio del calzado, construcción y transporte, el cual amerita alta movilización de personas. Los que se vieron forzados, en muchos casos, a cerrar sus empresas o hacer recorte de personal, dejando así a muchas familias sin un soporte económico; obligados a buscar nuevos empleos o reinventarse de una u otra manera. Es por ello que muchos pobladores ante esta crisis sanitaria, han vivido la experiencia de perder sus trabajos, así como también la perdida de algún ser querido que se llegó a contagiar y la impotencia de no poder ayudarlos debido al colapso de los hospitales y el alza de precios en medicinas. Han sido diferentes los contextos que todos los peruanos y peruanas han tenido que sobrellevar ante la difícil situación, en otras palabras, la calidad de vida de la comunidad se vio afectada.
De acuerdo con Van Gigch (1990) define a la calidad de vida como un estado de bienestar, en cual se busca enriquecer, impulsar y promover el bienestar general de la vida humana que con las condiciones adecuadas se pueda percibir una armonía entre el hombre y su medio y de esta manera lograr el requerimiento social, económico y otros de las generaciones presentes y futuras. Así mismo Barranco (2004) considera a la calidad de vida como un concepto multidimensional ya que constituye diferentes componentes como es la salud, economía, trabajo, vivienda, relaciones sociales, ocio, medio ambiente. Para evidenciar que logró tener una calidad de vida se toma en cuenta la perspectiva del sujeto, acerca del grado en el que se ha alcanzado su satisfacción de necesidades, expectativas;
siendo necesario disponer de políticas de bienestar social, basadas en los Derechos Humanos Universales para garantizar la igualdad de oportunidades.
Asimismo, el economista Gamio (2020) considera que el bienestar social y la calidad están totalmente relacionados. En primer lugar, define al bienestar social como el conjunto de factores que se unen para que de esta manera los integrantes de una sociedad puedan satisfacer sus necesidades fundamentales y, por ende, tener óptimos niveles de calidad de vida. También conceptualiza a la calidad de vida a la agrupación de diversos sucesos que benefician el bienestar de las personas y a la realización de sus potencialidades en la vida social. E involucra el bienestar físico, material, social, emocional y el desarrollo. Para el autor, el bienestar social viene vinculado con un proceso integral de desarrollo económico, sin embargo, un crecimiento económico no quiere decir necesariamente que se haya un incremento en el nivel de bienestar de las personas.
De acuerdo con Ander-Egg (s/f), el bienestar social se origina automáticamente y como resultado del desarrollo económico, es por ello que el bienestar social entra en crisis al surgir una crisis económica. Así como la que actualmente el país está atravesando, en tal
sin contar, en muchos casos, con un plan de ahorro económico, han sufrido la crisis les ha afectado el estar distanciados de sus seres queridos, de perder a uno de ellos como consecuencia de la pandemia, o se han sentido inestables emocionalmente al verse separados de su círculo social, así mismo hubieron quienes dejaron de estudiar de manera presencial y verse forzados a optar otras medidas.
Por otro lado, Hintze (1989) hace referencia a las estrategias de supervivencia, y las denomina estrategias de reproducción y las define como aquellas acciones (consciente o no conscientes) desarrolladas por los sectores populares o urbanos para satisfacer sus necesidades de alimentación, vivienda, educación, salud, vestimenta, etc., resaltando así que la unidad familiar crea o escoge satisfactores para conseguir sus fines reproductivos por medio de la composición de las posibilidades a su alcance a través de un conjunto de actividades que la relacionan con otros agentes sociales. Lo cual se vio reflejado en la población porvenireña en el transcurso de la pandemia al verse limitados, ellos mismos buscaron diferentes maneras para poder satisfacer sus necesidades básicas. Al encontrarse aislados en sus viviendas y sin posibilidad de salir con frecuencia, algunos empezaron a emprender un nuevo negocio, otros aprovecharon el tiempo en casa para generar mayor tiempo de calidad familiar y en el caso de los estudiantes quienes se vieron obligados a llevar las clases virtuales tuvieron que aprender a utilizar las herramientas digitales.
Por consiguiente, y habiendo experimentado algunos de los efectos del aislamiento social obligatorio y sobre todo haber observado a la población a investigar y tratar con ellos, es que surge la iniciativa de conocer, analizar y determinar con mayor precisión las estrategias de supervivencia desarrolladas por las y los pobladores a fin de salvaguardar la calidad de vida frente al aislamiento social obligatorio.
1.2. Antecedentes de estudio
Lacomba Trejo, et al. (2020) en su artículo titulado: “Ajuste familiar durante la pandemia de la covid-19: un estudio de díadas” publicado en la Revista de Psicología Clínica con Niños y Adolescentes. El cual tuvo como objetivo dar a conocer las variables que explicaban los problemas de ajuste emocional familiar ante la pandemia del covid-19, teniendo como población 31 díadas de adolescentes entre las edades de 11 y 19 años (M
=13.90; DT =1.85) y sus cuidadores principales, siendo el 93,50% madres. Se utilizaron modelos de análisis comparativo cualitativo de conjuntos difusos (fsQCA); el acopio de información para conocer la estrategia de regulación emocional, fue utilizando el cuestionario ERQ (Gross y Jhon, 2003) el cual estuvo adaptado al español (Cabello, Fernández- Berrocal y Gross, 2012), dicho instrumento estuvo formado por diez ítems con respuesta tipo Likert, esté permitió conocer las siguientes dimensiones: Supresión emocional, que es la contención de la respuesta emocional, en especial aquellas con carácter negativo. La otra dimensión fue la Reevaluación emocional, que vendría a hacer la habilidad para crear aprendizajes nuevos después de una emoción o suceso procesado como negativo;
así mismo, permitió evaluar la resiliencia utilizando la Escala de Resiliencia de Connor- Davidson (2003) el cual tuvo como finalidad estimar la habilidad de afrontar el estrés y el infortunio. El CD-RISC-10 es una versión reducida del CD-RISC (Campbell-Sills & Stein, 2007). En el estudio mencionado se ha empleado la versión en español de este (Bobes et al., 2001). El CD-RISC-10 está compuesto por diez ítems en un formato tipo Likert.
Además de los instrumentos ya mencionados, en este estudio también se buscó evaluar la ansiedad, depresión y estrés, para la cual utilizaron dos tipos versiones de la Escala de depresión, ansiedad y estrés (DASS), en el caso de la muestra de los padres se usó la versión DASS-21(Fonseca-Pedrero, Paino, Lemos-Giráldez, & Muñiz, 2010; Lovibond &
Los resultados que arrojaron los diferentes instrumentos aplicados, señalan la importancia de considerar el sistema familiar en su totalidad, sus influencias emocionales y dinámicas, a fin de obtener una mejor comprensión del ajuste emocional de los adolescentes y sus padres y madres. Puesto que, al existir un desajuste emocional, lo cual se evidencia en la ansiedad, depresión y estrés, del cuidador familiar se muestra el decaimiento del clima familiar ante la pandemia y la poca regulación emocional y poca resiliencia por parte del adolescente.
Estos estudios ayudaron a concluir, que existe una gran importancia en incentivar el clima familiar positivo, así como también las estrategias de regulación emocional positivas en cada integrante de la familia, siendo estos elementos aspectos fundamentales ante sucesos estresantes.
Mella Morambuena, et al. (2020) en su artículo científico “Estrategias de afrontamiento en apoderados durante el confinamiento por la covid -19”. El cual tiene como objetivo principal detallar el uso de estrategias de afrontamiento en apoderados durante el confinamiento debido a la Pandemia covid-19; para el cual se empleó un diseño descriptivo transversal. El estudio se realizó en 118 apoderados y se utilizó el instrumento COPE-28 el que fue digitalizado para ser aplicado. Obteniendo como resultado de las once estrategias de afrontamiento las cuales fueron: apoyo emocional, afrontamiento activo, uso de sustancias, humor, religión, auto distracción, negación, desahogo, autoinculpación, desconexión, reinterpretación positiva. De todas ellas, las que destacaron por una mayor periodicidad de uso fueron el apoyo emocional y el desahogo. La primera, refiere al empeño y esfuerzo de los apoderados en alcanzar sustento emocional, y la segunda señala el aumento de conciencia sobre el propio malestar el cual va seguido de una descarga de sentimientos.
Según el artículo, se define al afrontamiento como un procedimiento complejo y multidimensional en donde se puede observar los esfuerzos tanto cognitivos como conductuales que lleva a cabo una persona para el uso y control de las demandas externas, que vienen a hacer el ambiente y los diversos estresores, y las demandas internas, las cuales se refieren a las características de la personalidad, y el estado de ánimo. De esta manera se relacionan las estrategias de afrontamientos con la disminución de la ansiedad y la depresión, los cuales son factores protectores que se deben tener en cuenta en entornos complejos para el ser humano a fin de enfrentarse a incontables problemas que acontezcan.
En este estudio, se concluyó que medir e identificar las estrategias de afrontamiento durante la covid-19 en apoderados pueden contribuir con los centros educativos e investigadores a comprender los posibles resultados del covid-19 entre los integrantes del cuerpo escolar.
Mosquera (2021) en su tesis denominada: “Confinamiento por la pandemia covid-19 y las relaciones intrafamiliares de la comunidad del centro de desarrollo infantil Gilgueritos de la parroquia de San Francisco de Borja en la Provincia de Napo”. Para acceder a la licenciatura en Trabajo Social por la Universidad Técnica de Ambato – Ecuador. El cual tuvo como objetivo estudiar los factores sociales económicos y psicológicos provocados por el confinamiento como principal medida frente al covid-19 y su incidencia en las relaciones intrafamiliares de la Comunidad del Centro de Desarrollo Infantil Gilgueritos de la Parroquia de San Francisco de Borja en la Provincia de Napo; mediante un enfoque social, permitiendo identificar factores sociales como el desempleo, el confinamiento, la perdida de familiares;
factores económicos como la reducción de salarios; y, factores psicológicos como: el estrés postraumático, el miedo, la incertidumbre que se presentado en los miembros del núcleo familiar causados por la pandemia mundial. Toda esta información fue adquirida por medio
de encuestas, de manera que permitió identificar los diferentes factores ya antes mencionados.
Para el desarrollo de este proyecto de estudio, la autora considera que, para analizar el confinamiento y su repercusión en las relaciones intrafamiliares de la sociedad, presenta como principal agente al asistente social. La autora cita a Ander Egg (2011) quien define al asistente social como un profesional que ha cursado sus estudios en una escuela de asistencia o trabajo social, mismo que cuenta con los conocimientos necesarios para la implementación de técnicas, métodos y herramientas para ayudar a la gente a satisfacer ciertas necesidades y confrontar aquellas situaciones que se desarrollan por sucesos problemáticos. De igual manera, la autora menciona que la intervención del trabajador social en el ámbito familiar puede ser una tarea fácil como también puede requerir de varias técnicas y/o métodos los cuales deberán ser examinados para su óptima aplicación según los requerimientos con la finalidad de lograr que el individuo, familia y sociedad puedan tener una convivencia sana eliminando los contextos conflictivos. Además, ella señala que su estudio está enfocado en el reconocimiento de evidentes cambios en las relaciones intrafamiliares durante la pandemia por la covid-19.
El estudio al cual se hace referencia, se ha centrado en desarrollar una alternativa que permita mejorar la convivencia familiar, debido a que las diferentes actividades de cada miembro se centran en el hogar. Con la finalidad de disminuir las repercusiones del confinamiento y el distanciamiento social obligatorio, se busca elaborar un plan de prevención y afianzamiento de los vínculos familiares. Haciendo uso del análisis estadístico, se pudo evidenciar que el confinamiento por la pandemia tiene sus repercusiones en las relaciones intrafamiliares de la comunidad del centro de desarrollo Infantil Gilgueritos de la Parroquia de San Francisco de Borja en la provincia de Napo (Ecuador), y esto es porque cada una de las personas son consideradas seres sociables por naturaleza; además, existe la
preocupación por poder obtener los recursos económicos para así poder asegurar la permanencia del núcleo familiar, dado que, con el súbito aislamiento social obligatorio ocasionó el cierre temporal y en otros casos permanente de los diferentes centros de trabajo.
Villanueva (2021) en su tesis denominada: “Estrategias de sobrevivencia de las familias del tercer sector de Wichanzao frente al Covid-19, distrito La Esperanza 2021”.
Para acceder a la licenciatura en Antropología por la Universidad Nacional de Trujillo.
Señala que la finalidad del trabajo mencionado es analizar las estrategias de sobrevivencia de las familias del tercer sector de Wichanzao, mediante la distribución de recursos económicos, mediante las necesidades básicas que carecen las familias en: alimentación, salud, educación, trabajo, ocio; así como también, analizar la organización de la unidad productiva familiar en actividades económicas como es la venta de comida, bodega, crianza de animales, venta de ropa, alquiler de cuarto y taxi. Este estudio se llevó a cabo mediante entrevistas a profundidad a las familias del sector mencionado anteriormente.
La autora señala que la actual situación en la que muchas familias del país deben enfrentar se han visto afectadas por el desempleo la crisis económica como consecuencia de la pandemia covid-19, lo cual viene generando una continua disminución de los recursos, es por ello que muchas familias, como es el caso de las familias del sector de Wichanzao, se ven en la obligación de buscar nuevos recursos. Ella considera que los principales actores que aplican estrategias para hacer frente a esta crisis socio-económica son los grupos marginados y urbanos, para ellos su principal objetivo es poder aprovechar las oportunidades de ingresos que ellos mismos puedan generar en sus actividades para de esta manera satisfacer sus necesidades básicas y económicas. Por consecuente, la autora define a las estrategias de sobrevivencia como un número de mecanismos y conductas específicas de un grupo social en particular quienes intenta obtener un nivel mínimo de medios para asegurar
tiempo y espacio en el que surgen y se desarrollan. Es decir, las estrategias de sobrevivencia son todas las acciones que las familias crean o ejecutan como una posibilidad para alcanzar la satisfacción de sus necesidades humanas o para tratar de sobrevivir a pesar de las condiciones de vida que son determinadas por varios factores económicos y sociales.
Por ende, en este estudio se llega a la conclusión que las estrategias de sobrevivencia que desarrollan las familias del sector de Winchanzao, no solo son la división del trabajo, sino que también la colaboración y el intercambio reciproco de bienes y servicios basados en los lazos de parentesco sanguíneo e interacciones sociales. Según esto, las redes de apoyo mutuo es una estrategia de sobrevivencia puesto que, mediante las acciones de los integrantes de la familia, respaldan a las unidades productivas familiares mejorando de esta manera sus condiciones de vida familiar.
Calvo y Espinosa (2021) en su tesis denominada: “Estrés laboral durante la pandemia covid - 19 en los colaboradores de la empresa AGRO FROST S.A., marzo,2021”.
Para acceder a la licenciatura en Trabajo Social por la Universidad Nacional José Faustino Sánchez Carrión. El cual tuvo como objetivo principal identificar como se presenta el estrés laboral durante la pandemia covid – 19 en los colaboradores de la empresa Agro Frost S.A., Mazo, 2021, su método de estudio fue básico, con diseño no experimental, de nivel descriptivo, con un enfoque cuantitativo, su población de estudio total de 80 colaboradores de la empresa Agro Frost, de los cuales 53 colaboradores que representa el 66% se halla en nivel medio de estrés laboral; mientras que 27 colaboradores que representa el 34% se encuentra en un nivel bajo.
Los autores refieren que el estrés laboral se presenta cuando existe una presión excesiva, lo cual es resultado de la inestabilidad de una exigencia laboral y la aptitud para desempeñar las labores, como que también esté puede ser provocado por causas ajenos al
colaborador. Algunos indicios para identificar el estrés laboral son: un leve cambio de humor e incluso graves depresiones lo cual genera daños físicos, emocionales y sociales. Es por ello que los autores afirman que la actual pandemia con sus nuevos escenarios ha hecho que tanto personas desempleadas como personas que laboran lleguen a padecer de un alto nivel de estrés laboral, ya que en muchos casos el compañerismo, las charlas que se daban entre los jefes y sus trabajadores o compañeros de trabajo ha tenido una disminución desde que empezó el confinamiento obligatorio como medida ante el estado de emergencia que vivía el país. El estrés laboral, ha ido en continuo aumento en colaboradores que desempeñaban múltiples tareas, así como también en algunos centros de trabajo no comprendían la situación del hogar del empleado.
Según los autores, en la empresa Agro Frost, los colaboradores presentan síntomas de estrés laboral como consecuencia al estado de la pandemia covid -19, los cuales son:
irritación en el trabajo, sensación de nervios o ansiedad en el horario laboral, desmotivación por todo lo que se está viviendo en la actualidad, sentimientos de tristeza o depresión por lo que puede estar sucediéndoles a sus familiares o circulo social cercano. Todo ello puede afectar al bienestar personal, laboral y social.
Su conclusión final fue que el nivel predominante es el nivel medio, esto indica que la mayoría de los colaboradores tienen un estrés laboral manejable con tendencia a poder ser elevado y si no se toma las medidas necesarias puede generar deterioro de salud por ende el incumplimiento de sus responsabilidades dentro de dicha empresa.
Expósito y Marsollier (2020) en su artículo titulado “Virtualidad y educación en tiempos de covid-19. Un estudio empírico en Argentina”. El cual tiene como objetivo principal explorar las estrategias, recursos pedagógicos y tecnológicos utilizados por los docentes en el modelo de educación virtual implementado durante el confinamiento
preventivo y cierre de centros educativos dispuesto ante la situación de emergencia sanitaria mundial por la covid-19. Para este estudio se utilizó un diseño metodológico cuantitativo de tipo descriptivo correlacional, en el que participaron 777 personas, mayormente docentes, que representan a instituciones de distintos niveles educativos de Mendoza, Argentina. Para este estudio, se empleó un cuestionario semiestructurado que contiene algunas preguntas abiertas y cerradas, en donde se obtuvo datos sobre las variables de base (sexo, edad, estado civil, etc.) Así mismo se indagó sobre los nuevos contextos de los docentes, el uso de la tecnología, los recursos y las estrategias utilizadas en los escenarios virtuales. De acuerdo a los resultados, se evidenció las desigualdades existentes en cuanto al uso de tecnologías y recursos pedagógicos digitales. Estas diferencias se evidencian en relación con el tipo de gestión, el nivel educativo, la situación socioeconómica de los y las estudiantes, el rendimiento académico y el soporte por parte de la familia del alumno.
En este artículo, se señala que ha sido un reto para el sistema educativo durante la pandemia, ya que debido a ello muchos centros educativos tuvieron que cerrar y se implementaba la educación virtual, el desafío fue y sigue siendo conservar la eficiencia del sistema educativo y de esta manera promover el desarrollo de aprendizajes significativos. Se le considera un desafío, debido a que la gran mayoría de docentes tuvieron que crear sus propios aprendizajes para así poder desenvolverse en los entornos virtuales y así mismo tuvieron que ser los encargados de enseñar a sus estudiantes a manejar este nuevo espacio.
En este artículo citan a Bonilla (2016) quien define a la educación virtual como la educación a distancia a través del ciberespacio, lo cual es posible mediante la conexión y uso de internet, que no necesita de una tiempo y espacio, que permite establecer un nuevo escenario de comunicación entre docentes y estudiantes. Y es así que, mediante el estudio elaborado en este artículo, se pudo afirmar que el uso de las tecnologías la aplicación más utilizada fue WhatsApp el cual sirvió para mantener la comunicación entre docentes y
alumnos. Otra de las estrategias que se utilizaron en este contexto fue el uso de documentación digital como un recurso pedagógico el cual, según se señala en el artículo, ha sido utilizado mayormente en el nivel secundario y superior. Por otro lado, los profesores encuestados expresaron que esta situación de virtualidad ha influido negativamente en el rendimiento académico de los alumnos a los que suma la disminución del soporte familiar.
Se concluye que es importante seguir ahondando en la comprensión de los condicionantes y las posibles consecuencias que traerán, para el sistema educativo, estas experiencias pedagógicas durante el aislamiento social obligatorio.
1.3. Bases teóricas
1.3.1. Teoría de la Resiliencia por Luthar y Cushing (1999)
García y Domínguez (2013), señalan que los teóricos, Luthar y Cushing (1999, p.
543), precisan que la resiliencia es el resultado de un proceso dinámico de adaptación positiva ante contextos de gran adversidad. La definición que dan los teóricos, revela tres componentes fundamentales dentro concepto de Resiliencia: la primera es el contexto de adversidad o inminencia al desarrollo humano, la segunda es la adaptación positiva ante el infortunio, y tercero es el proceso que genera la dinámica entre componentes emocionales, cognitivos y socioculturales. De acuerdo a las diferentes definiciones que se le da, se observan peculiaridades de los sujetos que demuestran resiliencia, como son la “habilidad, adaptabilidad, baja susceptibilidad, enfrentamiento efectivo, capacidad, competencia, resistencia a la destrucción, conductas vitales positivas, temperamento especial y habilidades cognitivas”, capacidades que surgen ante circunstancias difíciles y que permiten afrontarlas de la mejor manera. Así mismo, se enfatiza que la Resiliencia se desenvuelve de acuerdo a procesos colectivos e intrapsíquicos, lo cual estará enlazado a los procesos interaccionales entre las personas y estos, a su vez, contribuyen a la construcción del sistema intrapsíquico
del individuo. Además, los autores definen a la resiliencia como un proceso dinámico en el cual las influencias del ambiente y del individuo interactúan en una relación reciproca a fin de que la persona tenga la capacidad de adaptarse a pesar de la adversidad.
1.3.2. Estrategias sociales
Corriente sociológico-antropológica. La corriente sociológico-antropológica, según Massa (2010) su estudio principal son las estrategias ejecutadas por sujetos de determinadas comunidades, cuando estos ponen en acción sus habilidades productivas y generan actividades enmarcadas a la consecución de bienes-satisfactores los cuales son llamados como “estrategias de reproducción social”. De esta manera la autora considera que esta reproducción de estrategias interviene cuando el individuo busca poder satisfacer sus necesidades. Es este sentido que la autora sostiene que todos los sujetos, por la tensión que se origina entre la necesidad y el satisfactor que le da respuesta, desarrollan diversas estrategias de reproducción social el cual cambia según la calidad, cantidad y prontitud por alcanzar el bien-satisfactor. Por otro lado, ella hace una diferencia entre estrategias de sobrevivencia con estrategias de reproducción social, considerando a la primera que está condicionada por un contexto de desigualdad y vulnerabilidad.
Según esta corriente, menciona que las estrategias se mueven en el eje conformado por la tierra y el mercado, en otras palabras, se encuentran estructurados de acuerdo con una racionalidad productiva y socioeconómica; mientras se mantenga la relación con la tierra y la familia en torno a ellos se desarrollan las acciones de sobrevivencia, y que da actividad se desarrolla con la finalidad de alcanzar la satisfacción de necesidades es asumida de forma diferente por los miembros de la familia.
La autora señala que las necesidades son construcciones sociales y la forma en la que se busca satisfacer estará determinando por una dinámica que incluye factores económicos,
políticos, sociales y éticos. Cada acción que los sujetos realicen para dar respuesta a sus necesidades pone en uso su creatividad para poder elaborar sus estrategias de reproducción.
Sin embargo, se debe tener en cuenta que para la gran mayoría de la población la búsqueda de la satisfacción se da en un contexto definido por la lucha de desigualdades.
1.3.3. Estrategias familiares de vida
Para Barabino, et al. (s/f) definen a las estrategias de sobrevivencia como las formas de adaptación de las unidades domesticas tanto pobres como no pobres referente a la ocupación, educación, salud, tiempo de ocio, el consumo, las relaciones interpersonales la participación. Así mismo los autores citan a Susana Torrado (1981) quien propone el nuevo concepto de estrategias familiares de vida, el cual ya no solo se preocupa por la reproducción material mediante de la participación económica, sino que también de los comportamientos dirigidos a asegurar la reproducción biológica del grupo familiar,
De acuerdo a Barabino et al. (s/f) el concepto de estrategias familiares de vida apunta al estudio de la relación entre fenómenos de nivel macrosocial (estructurales) y el nivel micro social (comportamientos) mediante instancias mediadoras de las clases sociales. Dentro de la definición de las estrategias familiares de vida pueden identificarse tres aspectos: a ) Variables dependientes que son acciones, prácticas o actuaciones de los agentes sociales concernientes con la reproducción biológica y optimización de sus condiciones de existencia; b) Variables independientes que vendría a ser la explicación del conjunto de determinantes sociales a los que están sujetos las unidades familiares al desplegar sus estrategias de vida y, c) Variables intervinientes se refieren a dimensiones del funcionamiento de las unidades familiares y condicionantes específicos de cada una de ellas.
En concordancia con este concepto PISPAL (Programa de Investigación Social sobre Población en América Latina) conceptualiza a las estrategias de supervivencia al hecho de
que las Unidades Familiares pertenecientes a cada clase social, generan deliberadamente o no, ciertos procederes enfocados a preservar la reproducción material y biológica del grupo.
Es por ello que se busca estudiar la conducta de determinados grupos sociales, sean estos clases, fracciones o estratos. La unidad de análisis debe ser la “familia “ya que es el locus donde se constituyen estrategias de supervivencia De este modo, las estrategias son entendidas como la conducta o arreglos que se desarrollan en el círculo familiar para afrontar el problema de “existir “o vivir, fin que en la mayoría de los casos no pasa del nivel de sobrevivir. En relación con esto, no se trata de los arreglos coyunturales que puede hacer la familia para enfrentar tiempos de crisis, sino aquellos de carácter más ligados y condicionados por el estilo de desarrollo vigente en una sociedad concreta.
1.3.4. Estrategias de afrontamiento desde la teoría cognitiva-conductual
Pérez y Rodríguez (2011), explica que, a partir del enfoque de la psicología cognitiva-conductual, Lazarus y Folkman (1986) quienes definieron el afrontamiento como
“aquellos esfuerzos cognitivos y conductuales constantemente cambiantes que se desarrollan para manejar las demandas específicas externas y/o internas que son evaluadas como excedentes o desbordantes de los recursos del individuo” (p.140). Los autores dividieron las estrategias de afrontamiento de dos maneras complementarias: una es enfocada al problema, a su modificación y al cambio de la situación hacia otra que no represente una amenaza al sujeto y la segunda está orientada a la emoción lo cual significa disminuir la respuesta emocional negativa ante una situación estresante, que puede ser percibida como amenaza o estancamiento, o bien, como oportunidad de aprender a salir adelante. Según estos conceptos, el sujeto cuenta con la capacidad de aceptar la realidad del contexto e identifica si cuenta con los recursos idóneos para hacerle frente y mejorar su situación. Lazarus y Folkman afirman que el modo en que la persona afronte determinados sucesos depende,
especialmente, de los recursos que disponga para enfrentar las demandas de la vida, los cuales pueden ser propiedades del individuo o externos.
Según Lazarus y Folkman (1984), consideran que las estrategias de afrontamiento son herramientas o recursos que el sujeto desarrolla para hacer frente a demandas específicas, externas o internas. Los cuales pueden ser positivos al permitirles afrontar las demandas de forma adecuada, o negativos, y perjudicar su bienestar biopsicosocial.
Teniendo en cuenta definición, Lazarus & Folkman (1984, 1986); Fernández-Abascal &
Palmero, (1999) también consideran a las estrategias de afrontamientos como un conjunto de recurso y esfuerzos que pueden ser cognitivo o conductuales pero que están dirigidos a solucionar el problema y además de disminuir o eliminar la respuesta emociona inicial a la situación problema.
1.3.5. Emprendimiento desde la teoría del comportamiento humano
El emprendimiento, según Marulanda, et al (2009), es una de las características que determina el crecimiento, la transformación y el desarrollo de nuevos sectores económicos de una región o un país, siendo el ser humano el principal pilar, es decir que el emprendimiento ayuda al crecimiento económico del país como también del emprendedor.
De esta manera, esta teoría busca conocer cómo es que el ser humano quien no es independiente de su entorno posee habilidades y destrezas que le permiten enfrentarse a nuevos retos en su entorno. Esta teoría del comportamiento humano lo trata de explicar desde el enfoque etológico y el enfoque psicológico.
Enfoque etológico (Perinat, A., 1980). El concepto de etología hace referencia al estudio biológico del comportamiento desde el punto de vista humano mediante la construcción de etogramas (la suma de conducta propias de una especia que le han
teoría de la evolución (Charles Darwin) en la cual se explica que la evolución del ser humano es resultado de la búsqueda de mejores condiciones de vida y sobre todo su iniciativa para mejorar su entorno siempre y cuando su capacidad de razonamiento se lo admita. De esta manera, este enfoque sugiere que la idea de emprendimiento, busca hacer mejoras a la calidad de vida de la persona y que este tenga un impacto directo sobre su entorno, para ejemplificarlo, retrocedemos hasta la prehistoria en donde el hombre en temporada de invierno aprendió a recoger maderos secos a fin de producir fuego en su caverna y así obtener el calor necesario; de lo cual se puede inferir, que nuestros antepasados pudieron haber sido considerados lideres de un grupo y además emprendedores. De igual modo, este comportamiento planteaba garantizar la supervivencia sin saber lo que este concepto significaba, solo el deseo innato de vivir en medio de condiciones no tan favorables para la condición humana.
A manera de conclusión, este enfoque afirma que el proceder de un emprendedor responde a una relación que mantiene con su entorno y especialmente a su continuo esfuerzo de mantener su supervivencia, lo cual le facilita generar nuevas ideas a la satisfacción de necesidades básicas las cuales también van evolucionando; siendo esto ya parte del proceso del ser humano en toda su historia.
Enfoque Psicológico. Este enfoque define al ser humano como un ser creador y comparativo cualidades innatas en él. De esta manera se considera al emprendedor como un ser capaz de transformar y que puede identificar diversas oportunidades en su entorno.
Según Barbara V., et.al (2007) plantean algunas características de un emprendedor como: intención por independizarse, capacidad de enfrentar riesgos, elevada necesidad de logro, deseo de competir y preferencia por innovar. Todo ello es lo que les impulsa a los
emprendedores a poder crear algo útil a fin de poder hacer frente a su entorno y de esta manera poder satisfacer sus necesidades.
Por otro lado, Amabile, T., (1996), considera que aquellos humanos con capacidades normales están aprobados para poder empezar a ejecutar actividades o trabajos creativos en el área que más sea de su preferencia, en ocasiones el entorno social puede influir en la constancia de esta actitud creativa. Por ende, la creatividad se le puede definir como la producción de ideas originales las cuales serán de gran utilidad para las demás personas, en otras palabras, la autora resalta que cada ser humano posee habilidades, destrezas y capacidades para poder realizar cualquier actividad y transformarlo en algo de utilidad para el él y su entorno.
A manera de conclusión según esta teoría del comportamiento humano, considera que no solo la persona debe contar con características internas de personalidad para que se convierta en un emprendedor, sino que además se deben tener en cuenta otros factores como son su entorno social, la economía, su cultura, relaciones familiares los que al relacionarse con la persona permiten potenciar sus habilidades y destrezas de emprendedor.
1.3.6. Teoría del Bienestar social
Los autores Duarte y Jiménez (2007) definen al bienestar como el sentir de una persona al ver satisfechas todas sus necesidades en materia fisiológica y psicológica en el presente y además de contar con expectativas positivas para el futuro. De acuerdo a esto, los autores definen al bienestar social como la satisfacción que experimentan las personas de una comunidad, respecto a sus necesidades desde las más básicas e incluso las más superfluas.
Según esto, podemos entender al bienestar social como un conjunto de factores que
conserven todo aquello que posibilita la tranquilidad y satisfacción humana. El bienestar social es un concepto subjetivo pero que también puede estar ligado a factores económicos.
De acuerdo a esta teoría es posible alcanzar un bienestar social siempre y cuando la persona sea capaz de autoevaluarse y examinar sus capacidades y realizar actividades que le permitan lograr una óptima calidad de vida, teniendo en cuenta factores como la salud, vivienda, acceso a la educación, entre otros.
1.3.7. Familia y resiliencia en pandemia covid-19
Para Huerta-Gonzales (2020) la actual pandemia por covid-19 en la todos nos vemos afectados, ha tenido inigualables repercusiones caracterizadas en pérdidas económicas, incertidumbre, pérdidas familiares. Todas estas situaciones y más han afectado sin duda el núcleo de la sociedad, la familia, se considera que esta pandemia se diferencia de otros problemas de la salud puesto que ha perjudicado a la familia con la disminución de las actividades laborales, la elevada tasa de desempleo, y el cierre temporal como permanente de varios centros de trabajo, aparte de existir el riesgo a ser contagiado covid-19 y tener los cuidados que se requieren con el paciente. Así mismo crece la incertidumbre de las familias afectadas directa como indirectamente, debido a que no se sabe con seguridad las implicaciones y consecuencias que traería esta pandemia.
Una de las medidas que se tomaron para evitar la expansión de este virus fue el confinamiento domiciliario, sin duda que esta acción alteró los hábitos y costumbres de la vida cotidiana; en un inicio, favoreció la unión familiar y la convivencia con la idea de que esta medida sería breve, sin embargo, con el transcurrir del tiempo este confinamiento iba aumentado con más días en los cuales en varios hogares se presentó la frustración, enojo, la incertidumbre de no saber cuándo todo iba a terminar, el estrés, el sedentarismo, la disfunción familiar.
Para tener en cuenta las implicaciones de la pandemia dentro de la familia se debe tener en cuenta el tipo de familia, fase del ciclo vital, funcionalidad familiar, el nivel económico y otros aspectos más. Según el autor, menciona que durante la pandemia que las familias de un solo padre son más propensas a verse afectados por el desempleo, el problema del cuidado de los niños pequeños, lo cual puede ser causal de maltrato infantil. De igual manera se enfatiza que, actualmente es más probable que una gran cantidad de familias nucleares pasen a ser extensas al momento de unirse con las familias de origen todo ello con el objetivo de apaciguar las dificultades económicas. Por un lado, puede ser una solución el hecho de familia nuclear y extensa convivan en la misma vivienda ya que se pueden distribuir los gatos y ayudar en la canasta familiar, pero cada integrante de la familia presenta sus propios conflictos lo cual también puede conllevar a conflictos entre todo el grupo familiar.
La actual crisis sanitaria que nos enfrentamos ha demostrado una vez más que la vida puede cambiar de un momento a otro, lo cual viene siendo un gran reto que cada familia está tratando de adaptarse para así poder enfrentarse ante esta situación, es por ello que el autor resalta que se debe desarrollar la resiliencia que es la capacidad que nos permite progresar ante situaciones adversas y se enfoca en cómo superarlas. La resiliencia, si bien es cierto, no va a evitar que suceden situaciones negativas como la pandemia, pero si permitirá poder sobrellevarla de una manera más efectiva lo cual generará aprendizajes en el individuo o la familia.
1.3.8. Educación y covid-19
Según Moreno, et. al (2020), sostienen que son muchas las formas en las que este virus covid-19 nos perjudica una de ellas es la educación, debido a que desde que se declaró en estado de emergencia y se nos obligó al aislamiento social obligatorio, los centros
educativos cerraron sus aulas y los docentes pasaron al trabajo remoto; y en poco tiempo todos se encontraban sumergidos en la virtualidad. Tanto docentes, alumnos y las familias se vieron forzados a capacitarse en herramientas que faciliten al estudiante continuar con sus clases a distancia. Los autores consideran que el aprendizaje a distancia involucra dos enfoques el primero es el sincrónico que es el estudiante aprendiendo con el profesor los dos al mismo tiempo, y el segundo es asincrónico que es el alumno aprendiendo de manera independiente y en diferentes tiempos.
Durante esta educación a distancia por la pandemia, ha permitido visualizar que el aprendizaje necesita tutorización y orientación, tal y como lo sustenta Garcés (2020) quien dice que el confinamiento del alumnado en sus casas precisa la relación que debe existir entre las familias y el proceso de aprendizaje. Ya que durante años se ha visto que en muchos casos los padres de familia dejaban el tema de la educación solo a los maestros y no realizaban un reforzamiento de lo aprendido. La situación en la que nos encontramos sumergidos por el covid-19 es una muestra evidente de que las familias deben colaborar con la educación de sus hijos e hijas, lo cual se convierte en un mecanismo importante para la práctica educativa, y esta colaboración será como una estrategia para el progreso personal e institucional, en otras palabras, las familias se convierten en agentes educativos y fuente de aprendizajes.
Por otro lado los autores también resaltan que la educación virtual ha permitido dar a notar la gran desigualdad que existe, ya que mientras para la clase media llevar las clases online no fue tan complicado, para otros grupos sociales el no contar con los medios o recursos para poder realizar estas clases significó un gran problema; sin embargo es importante tener en cuenta que para todas las clases sociales se sufrió las consecuencias talvez en diferentes magnitudes pero de todas formas se vieron afectados.
1.3.9. Redes Sociales
Clemente María (2003) menciona a Bateson (1976) quien señala que para conceptualizar la red social es importante tener en cuenta el enfoque sistémico puesto que las fronteras que una persona tiene no solo están delimitadas por su piel, sino que a esto se debe incluir todo aquello que tiene una interacción con el sujeto como su entorno familiar, físico entre otros. Así mismo, el autor resalta que estas interacciones llegan a ser significativas de acuerdo al vinculo interpersonal que tenga con el individuo; Por otro lado, de acuerdo al enfoque sistémico, señala que la red familiar es un sistema que está en constante cambio en la que cada sujeto se integra al nacer y lo deja al morir.
De acuerdo a lo anterior, la autora brinda la definición de las relaciones sociales según los teóricos Cohen y Syme (1985) ellos resaltan la importancia que tienen estas relaciones en la vida del ser humano debido a que facilitan tanto el desarrollo social como el psicológico, así como también desempeñan una función protectora frente situaciones de crisis. En otras palabras, los autores consideran que las relaciones sociales serán indispensables en el desarrollo de la persona y es la persona quien determina el grado de significo que tiene este vínculo para él o ella.
La red social personal según Sluzki (1979) y Steinmetz (1988) la definen como el conjunto de todas las interacciones que el sujeto las considere significativas, las cuales él las diferencia con otro tipo de relaciones que pueda llegar a tener. Tal como lo señalan, estas relaciones corresponden a la red más personal del individuo.
Estas redes sociales cuentan con diferentes funciones, como son:
Compañía Social. Es la realización de todo tipo de actividades que se pueden llevar a cabo en conjunto con el fin de no hacer sentir solo al individuo.
Apoyo Emocional. Son las interacciones que se determinan por la actitud emocional positiva, la empatía, la compresión. Aquí el individuo sabe que puede contar con el compromiso emocional y la buena disposición de su prójimo.
Guía cognitiva y consejo. Son las relaciones que se tienen con el objetivo de poder comunicar acontecimientos personales o sociales.
Ayuda material y de servicios. Indica la cooperación específica en base de conocimientos previos.
Acceso a nuevos contactos. Hace referencia a la probabilidad de crear un nuevo vínculo con otras personas y así generar una nueva red.
Ser partícipe de una red social unificada y extensa permite incrementar las opciones para conseguir apoyo social. Para mantener las relaciones sociales es necesario un esfuerzo constante, que va por encima de la espontaneidad al iniciar una relación, de igual modo se exige que exista una compromiso y lealtad a fin de conservar la red social.
1.3.10. Apoyo Social
De acuerdo a Sluzki (1998) considera que el apoyo social representa la ayuda emocional o material para el sujeto la cual resulta de una determinada red social, es decir que las redes sociales y el apoyo social están relacionadas entre sí. Por otro lado, la autora indica que no siempre la existencia de estas relaciones signifique la prestación de un apoyo, ya que algunas de estos vínculos pueden ser inicio de conflicto. Teniendo en cuenta lo mencionado Thots (1985) conceptualiza al apoyo social de acuerdo a la manera en que las necesidades sociales básicas del individuo llegan a ser satisfechas mediante la relación que pueda tener con los demás. Estas necesidades pueden atenderse a través de la ayuda socio- emocional que se puede visualizar en el cariño, empatía, o en la ayuda instrumental como en el apoyo económico, en lo laboral.
Al igual que las redes sociales tienen funciones, el apoyo social también para lo cual Sluzki (1998) indica dos tipos de distinciones entre el apoyo diario de crisis y el apoyo psicológico e instrumental.
Apoyo psicológico diario. Refiere a la magnitud y la variedad de los vínculos sociales.
Apoyo instrumental diario. Indica a los sucesos cotidianos en los que se requiere la ayuda de alguien más, pero en caso de faltar esto no tendría grandes consecuencias.
Apoyo instrumental en crisis. Señala a las situaciones que necesariamente se solicita socorro.
Apoyo psicológico de crisis. Hace referencia a los contextos conflictivos por los que un sujeto suele pasas y necesita adaptarse a la situación crítica.
Se contempla que el apoyo social muchas veces puede ser un concepto complejo que incorpora diferentes fenómenos como son el mostrar afecto, cooperar con alguien, sentirse amado y en compañía. Además, se debe tener en consideración que el apoyo social contempla aspectos estructurales y funcionales los cuales implican un conjunto de factores que alteran la eficiencia de dicho apoyo.
1.3.11. El enfoque sistémico familiar
Espinal, I. et al (s/f) mencionan que desde 1968 cuando Bertalanffy planteó la Teoría General de Sistemas, esta teoría con el transcurrir del tiempo ha sido dada a conocer para las diferentes ciencias. La finalidad de esta teoría era poder brindar una explicación acerca de los diversos fenómenos naturales, actualmente es utilizada en otros contextos como medioambientales, ecológicas, pedagógicas, psicológicas, sociales e inclusive tecnológicos;
pero principalmente en los estudios sobre la familia, lo cual implica estudiar y explicar las conductas y la evolución de la familia.
De acuerdo a la Teoría General de Sistemas, define a la familia como un grupo organizado en el cual existe en una interdependencia constante entre sus miembros, y ello está regulado por diversas pautas y funciones dinámicas. Teniendo en cuenta ello, el enfoque sistémico basa su estudio a no solo a analizar la personalidad de cada miembro, sino que sobre todo al conocimiento de la identidad propia que tiene el grupo familiar y cómo se van creando las interacciones. Es así que al definir a la familia como un sistema se debe tratarla como un conjunto que cuenta con su propia identidad y se diferencia de su entorno. Así mismo, el autor Bronfeebrenner (1987) considera que la familia es un sistema que se encarga de definir y moldear el desarrollo de la persona desde el momento de su concepción.
Al estudiar el enfoque sistémico familiar, se debe tener en cuenta lo siguiente:
Microsistema. Es el sistema dentro del cual se producen interrelaciones en el entorno más cercano. Para Papalia y Olds (1992) sostienen que la familia es el más significativo microsistema debido a que configura la vida de un individuo por el resto de su vida.
Mesosistema. Aquí se presentan las relaciones con las que la familia sostiene intercambios directos, como por ejemplo la relación que mantiene con la escuela, clubs sociales, vecinos, miembros de alguna organización.
Macrosistema. Hace referencia al conjunto de valores, ideas, creencias que se van formando lo cual más adelante dará forma a la organización de grupos sociales.
Este modelo sistémico permite examinar la manera en la que cada grupo familiar se incorpora en una red social mucho más extensa y desde ahí está extiende su energía para lograr su propia autonomía.
1.4. Marco conceptual 1.4.1. Estrategias
De acuerdo a Davies (2000), nos indica que la estrategia se caracteriza por contar con múltiples posibilidades, caminos y resultados, además de tener un diseño más complejo y en muchos casos son más difíciles de efectuar que otras soluciones lineales.
1.4.2. Estrategias de Supervivencia
Según Cariola (1989) lo define como la unión de conjuntos de herramientas, relaciones y conductas dirigidas a dar factibilidad a un objetivo fundamental o dicho de otra forma alcanzar cierto nivel de satisfacción de las necesidades básicas.
1.4.3. Familia
De acuerdo al Observatorio Nacional de las Familias (2021) conceptualiza a la familia como un órgano social, que está compuesta por personas unidas por lazos de parentesco sanguíneo, civil o afinidad, que se interconectan según su propio sistema con la finalidad de suplir las necesidades fundamentales, sociales y económicas de cada uno de sus miembros. Además, es en la familia donde se genera el primer ambiente para formar las normas y valores que permitirá formar las identidades de cada miembro.
1.4.4. Covid-19
Según la Organización Mundial de la Salud (OMS) lo define como una enfermedad infecciosa causada por el virus SARS-CoV-2. El cual puede causar múltiples afecciones, como un refriado común o incluso complicarse más y llevar a la muerte. Algunos de las sintomatologías más frecuentes son la fiebre, tos, cansancio y la pérdida del sentido del gusto y olfato.
1.4.5. Pandemia
De acuerdo a la OMS (2020), se considera pandemia a la propagación a nivel mundial de una nueva enfermedad infecciosa para los seres humanos.
1.4.6. Trabajo remoto
Según el Decreto de Urgencia N° 026-2020, artículo 16 (2020) señala que el trabajo remoto es la prestación de servicios, en donde un sujeto está en subordinación contando con la presencia física del empleado en su domicilio o lugar de aislamiento domiciliario. Para la realización de este trabajo se utiliza cualquier o herramienta que facilite las funciones laborales fuera del centro de trabajo.
1.4.7. Teletrabajo
La Organización Internacional del Trabajo (2019) define al teletrabajo como el empleo de herramientas tecnologías de información y comunicación como teléfonos, celulares, tablets, laptops con la finalidad de trabajar fuera del centro de trabajo.
1.4.8. Emprendimiento
Para Jeffrey A. Timmons (1989) señala que el emprendimiento es realizar acciones creativas para iniciar algo de valor a partir de la nada. Es una búsqueda persistente de una oportunidad independientemente de los recursos utilizables o de la falta de estos, para lo cual se quiere de visión, entusiasmo y responsabilidad para orientar a otros en el seguimiento de dicha visión.
1.4.9. Emprendedor
De acuerdo con el economista Hidalgo (2014) indica que el emprendedor es aquella persona que es capaz de reconocer una oportunidad de negocio, y poner en orden los recursos disponibles y ponerlos en marcho para la creación de una nueva actividad.
1.4.10. Aislamiento social
El Diario Gestión (2020) menciona que el aislamiento social se da cuando una persona tiene que separarse totalmente de su entorno y mantenerse dentro de su vivienda de forma obligatoria, y esto se da como medida de prevención al avance del virus COVID-19.
1.4.11. Estrés
Según la Revista AVFT. (2021) menciona que el estrés es la reacción psicológica, fisiológica o emocional que muestra una persona al tratar de ajustarse a presiones internas o externas.
1.4.12. Estrés Académico
Para Alfonso, B. et al. (2015) señalan que el estrés académico está determinado por un conjunto de estresores como la exigencia que incitan las tareas académicas y el escaso tiempo para su elaboración, el extenso horario de clases, lo cual reduce el tiempo de estudio y la ejecución de tareas académicas.
1.4.13. Educación Virtual
De acuerdo a Gutiérrez (2015) la educación virtual esta conceptualizada como aquella educación a distancia que se da en el ciberespacio, lo cual solo es posible a través de la conexión a internet, permitiendo así incorporar un innovador medio de interacción entre profesores y alumnos.
1.5. Justificación
La presente investigación estuvo centrada en conocer cuáles han sido las estrategias de supervivencia desarrolladas por las Familias de la Iglesia Evangélica Bautista distrito El Porvenir para salvaguardar su calidad de vida frente a la pandemia de la covid-19. Es decir, realzar la capacidad de resiliencia que han tenido este grupo de personas ante esta difícil
Por consiguiente, esta investigación se enfocó en analizar, conocer la realidad problemática de este grupo de personas ante los efectos que ha provocado la actual pandemia los cuales han tenido repercusión en su calidad de vida y de la manera en la que ellos y ellas han logrado superar y seguir adelante, aún con obstáculos, este escenario de crisis. Con la finalidad de dar a conocer que a pesar de estar en medio de una situación tan complicada ellos han contado o han creado sus propias estrategias de supervivencia, por lo cual tanto las autoridades del sector como otros profesionales podrán conocer de la problemática y seguir aportando para que este grupo de personas puedan seguir teniendo óptimos niveles de calidad de vida.
De esta manera con los resultados que se obtuvieron, se pretende ayudar a que más profesionales del área se comprometan a seguir trabajando por el bienestar social y la calidad de vida de las personas, conociendo su realidad problemática y siendo el soporte para que esta población pueda identificar sus capacidades y habilidades en medio de una situación tan desfavorable.
1.6. Formulación del problema
¿Cuáles son las estrategias de supervivencia ante el Covid-19 de las familias de la Iglesia Evangélica Bautista distrito El Porvenir?
1.7. Hipótesis
1.7.1. Hipótesis General
• Las estrategias de supervivencia ante el Covid-19 desarrolladas por las familias de la Iglesia Evangélica Bautista distrito El Porvenir son la adopción de nuevas alternativas de carácter laboral, emocional y educativo.
1.7.2. Hipótesis Especificas
• Las estrategias de supervivencia desarrolladas en el aspecto laboral por las familias de la Iglesia Evangélica Bautista distrito El Porvenir son: trabajar desde casa y emprender un nuevo negocio.
• La estrategia de supervivencia ante el Covid-19 desarrollada por las familias de la Iglesia Evangélica Bautista distrito El Porvenir en el aspecto emocional, es el apoyo familiar ante las crisis de enfermedad y generación de tiempo compartido en familia.
• La estrategia de supervivencia ante el Covid-19 desarrollada por las familias de la Iglesia Evangélica Bautista distrito El Porvenir en el aspecto educativo:
reorganización de tiempo de estudio, adquisición de equipos tecnológicos y aprendizaje de herramientas digitales.
1.8. Objetivos
1.8.1. Objetivo General
• Conocer cuáles son las estrategias de supervivencia desarrolladas ante el Covid- 19 por las familias de la Iglesia Evangélica Bautista distrito El Porvenir.
1.8.2. Objetivos Específicos
• Describir las estrategias de supervivencia desarrolladas por las familias de la Iglesia Evangélica Bautista distrito El Porvenir ante el Covid-19 en el aspecto laboral.
• Describir las estrategias de supervivencia desarrolladas por las familias de la Iglesia Evangélica Bautista en Miguel Grau del distrito El Porvenir ante el Covid-19 en el aspecto emocional.
• Describir las estrategias de supervivencia desarrolladas por las familias de la Iglesia Evangélica Bautista en Miguel Grau del distrito El Porvenir ante el Covid-19 en el aspecto educativo.
II. Material y Métodos
2.1. Métodos
2.1.1. Método deductivo
Este método permitió conocer, interpretar y explicar lo referido las estrategias de supervivencia desarrolladas por las familias de la Iglesia Evangélica Bautista distrito El Porvenir ante el covid-19.
2.1.2. Método inductivo
Este método se empleó durante la obtención de características específicas de la vida ante la pandemia covid-19, que tuvieron repercusión en las estrategias de supervivencia desarrolladas por las familias de la Iglesia Evangélica Bautista distrito El Porvenir.
2.1.3. Método estadístico
Mediante este método se comparó los resultados obtenidos con las conclusiones formuladas a partir del estudio del tema, mediante la recolección de datos, clasificando y analizando a través de cuadros y gráficos estadísticos.
2.1.4. Método etnográfico
A partir de este método se facilitó el estudio de las experiencias tenidas por las familias, en el contexto de la pandemia desde las respuestas generadas ante dicha coyuntura, así como las dificultades que vivieron.
2.2. Técnicas 2.2.1. Encuesta
Las cuales se realizaron usando un cuestionario de preguntas cerradas y abiertas con tres campos de desarrollo, referidas a los aspectos de estudio que son laboral, emocional y educativo.