Lic. Sebastian Bigorito - Director Ejecutivo del Consejo Empresario Argentino para el Desarrollo Sostenible (CEADS)
Día Nacional de la Energía
5 de julio de 2007 Buenos Aires
Desarrollo Sostenible
Desafíos futuros para la empresa y la sociedad.
Sebastian A. Bigorito Director Ejecutivo
Luego del optimismo de Oscar Vicente y de Arriazu, voy a tratar de ser, como digo yo, un realista informado, lo cual no difiere mucho del pesimismo.
Un poquito la idea era mostrar lo que es la agenda internacional de la sostenibilidad, lo que es el desarrollo sostenible, para identificar cuáles son los drivers, aquellos determinantes que nos están preocupando a nosotros, la comunidad de la sustentabilidad empresarial en el mundo. También para identificar cuáles son los principales desafíos que va a encontrar la empresa en el mañana. “En el mañana” me refiero a 24 hs., esa es prácticamente una mirada positiva.
Consejo Empresario
Argentino para el Desarrollo
Sostenible
C.E.A.D.S.
La entidad a la cual represento es el CEADS, que son las siglas del Consejo Empresario Argentino para el Desarrollo Sostenible.
• 1992 Stephan Schmidheiny
• 190 empresas globales
• 20 principales sectores
• Equivalente al PBI de la segunda economía del mundo
• 3000 millones de personas consumen un producto o un servicio de esas empresas
• 12 millones de empleados directos
Acerca del WBCSD
Es una organización que fue creada a nivel internacional en el año ’92, en la primer Cumbre de Río, que es el primer evento abierto que hacen las Naciones Unidas. Hasta ese momento las Naciones Unidas se encontraban a puertas cerradas entre gobiernos. A partir del año ‘92 invitan a la sociedad civil, guste o no, y también le dan un lugar a la empresa para que muestre que también es parte del problema y parte de la solución. Un empresario filántropo suizo piola dijo: “bueno ese lugar lo vamos a ocupar nosotros”, y para eso juntó una serie de voluntades y creó El Consejo Empresario Mundial. Esta formado por 190 empresas globales, conformado por 20 principales sectores de la economía a nivel internacional, y sumada su facturación equivaldría al segundo PBI o a la segunda economía del mundo. La mitad del planeta consume por día, un bien o un servicio de una de sus empresas, de las 400 empresas que forman la red.
Tiene 12 millones de empleados directos de estas empresas que forman esta red de Consejos Empresariales.
BCSD Golfo de México CESPEDES México
CEADS Argentina CEVEDES Venezuela
CEDIS Panamá
BCSD Croacia BCSD Rep. Checa
CEDES El Salvador CEHDES Honduras
BCSD Indonesia BCSD Malasia
BCSD Sudáfrica BCSD Zimbabwe
BCSD Tailandia CII India
Vernadsky Fundación Rusia
APEQUE Algeria
FFA España BCSD Austria BCSD
Reino Unido
CGLI USA/Canadá
WASIG W.Australia
BCA Australia
BCSD Nueva Zelanda BCSD Mongolia
BCSD Taiwán
PBE Filipinas EPE Francia
Perú 2021
Keidanren Japón BCSD Korea
AEEC Egypt BCSD Portugal Excel Partnership/
Canadá
CoRE – BCSD India NHO Noruega
REDES Paraguay US BCSD
FEMA Mozambique BCSD Sri Lanka
CEDES Bolivia
FE España
BCSD China
BCSD Nigeria
BCSD Kazakhstan CENTRARSE Guatemala
CEMES Ecuador AED Costa Rica
Econsense Alemania
Acción RSE Chile CECODES Colombia
BCSD Turquía BCSD Hungría
CEBDS Brasil Unirse Nicaragua
WBCSD
Red Regional del WBCSD
Como ven la WBCSD se crea en Suiza y en la Argentina es el primer consejo
concientización en el grupo estaba Oscar Vicente, que obviamente dio el puntapié inicial en el año ’92, para crear este primer Consejo en la Argentina.
Acindar
Aeropuertos Arg. 2000 Aguas Danone Amanco Arcor Capsa / Capex Cartellone Celulosa Argentina Grupo CLIBA Desler DeprominSA Dow Química Du Pont Ecoblend Edenor Edesur
Ford Argentina Gas Natural BAN Grupo Los Grobo Grupo Minetti Solvay Indupa SAIC Ledesma
Loma Negra Manpower Masisa Argentina Mastellone Hnos.
MetroGAS Minera Alumbrera Monsanto Novartis Odebrecht O. Techint
Unilever
Pan American Energy Papel Prensa Petrobrás
Price Waterhouse Coopers Profértil
Quilmes Repsol / YPF Safege Skanska Telefónica Tetra Pak TGN TGS TNT Express Zurich Argentina
Empresas Miembro del CEADS
Estas son las empresas miembro que las conforman. Son empresas grandes acá en la Argentina. Son casi cincuenta, Oscar Vicente recuerda cuando eran menos de doce, ocho. Bueno, hoy son casi cincuenta, mirá el monstruo que has creado.
El top three
Globalización
China e India
Clima y Energía
La Agenda Internacional – WBCSD 2007
Les comentaba cuales son los temas que nos preocupan a los que estamos en este tema a nivel internacional. En noviembre del año pasado, unos 400 ceos contestaron una encuesta acerca de cuáles eran las cosas que más les preocupaban y se crearon los “top three”. Punto uno globalización; punto dos el crecimiento de China e India, más allá que Arriazu da un panorama de la relativilización de esto, los empresarios lo perciben; y el tema del clima y la energía.
Los “otros”
Agua
Ecosistemas
Demografía
Urbanización
Pobreza
Confianza y transparencia
Mercados Financieros
Medios
Como otros puntos en prioridad, ya no los tres primeros, sino otros ocho o nueve puntos más que después ya los vamos a ver.
El top three
Globalización
China e India
Clima y Energía
esfuerzo, les permitirán a ustedes darse cuenta que están muy vinculados con la sustentabilidad del negocio, sobre todo con la sustentabilidad del negocio de la energía.
Más del 80% del mundo habita en países en desarrollo, y al 2025 superará el 85%
2.500 millones de un mundo de 6.200 millones, son niños y adolescentes
2 de cada 5 personas en el mundo viven en China o la India
Acerca del mundo …
Acerca del mundo… Bueno. Más del 80% de la gente vive en países en desarrollo y serán 85% a partir del año 2025.
2.500 millones de un mundo de 6.200 millones, son niños y adolescentes, esto es lo que forma hoy el mapa. Y 2 de cada 5 personas en el mundo viven en la China o la India.
También tenemos datos que la mitad del planeta, o la mitad de las personas del mundo, nunca vieron o usaron un teléfono, el 7% ha accedido a una PC, y el 4% a Internet. Esto genera un mundo bastante ambiguo y contrastante.
TENSIONES
Dentro del
desarrollo sostenible
$
Cuando hablamos de desarrollo sostenible, hay muchas definiciones, pero la más intuitiva es buscar el delicado equilibrio que existe, o que debiera existir, entre lo que es el crecimiento económico, el desarrollo social y el cuidado del medio ambiente.
¿Por qué se busca un equilibrio? Porque naturalmente no existe un equilibrio, hay que buscarlo. El estado natural no es de equilibrio, el estado natural es de permanente tensión entre algunos de estos tres pilares. Por lo general, lo más clásico, es hablar que si se hace algo por el ambiente, es en detrimento de las finanzas. Creo que esa discusión, prácticamente, ya ha sido superada en la década pasada. Nos preocupan más los fututos “trade off”! o falsos dilemas, en algunos casos más o menos falsos, respecto a lo social y a lo ambiental. Cómo se cubre un tema de urgencia social cuya solución tendría un impacto ambiental muy fuerte, y algo de eso vamos a ver ahora.
Tensiones dentro del Desarrollo Sostenible
“La Tierra es una sola, el mundo, no…”
Gro Brundtland
Una de las personas que acuñó la frase desarrollo sostenible, era una mujer que encabezó una comisión que lleva su nombre, la Comisión Brundtland. Ella decía que “la tierra es una sola, pero el mundo, no”. Esto me parece que es elocuente.
Tensiones dentro del Desarrollo Sostenible
$
$
Los 6 mundos: Año 2000
Consumieron el 50% de la energía
Consumieron el 4 % de la energía 1
2
3 4
5 6
Si nosotros dividiésemos el mundo en seis partes, en seis sextos, y esto es una fotografía vieja del año 2000, tendríamos que un sexto del mundo consumió el 50% de la oferta energética mundial, cuando otro sexto, menos favorecido de la economía del mundo, consumió el 4% de la oferta energética mundial. Esto, a todas luces, nos muestra algunos contrastes en la sociedad, en el mundo, que obviamente atañen y tienen impacto sobre las estrategias empresariales.
Tensiones dentro del Desarrollo Sostenible
$
$
1 2
3 4
5 6
$ - el 78%
$ - el 11%
$ - el 11%
Podemos decir por ejemplo, que al 78% del mundo se lo considera rico, a un 11% se los considera de medianos ingresos, y a otro 11% se lo considera bajos ingresos.
Tensiones dentro del Desarrollo Sostenible
$
1 Año 2000: 1000 millones
Año 2050:3000 millones
Objetivos del Milenio (ONU) Baja pobreza
Mundo próspero
2x Oferta energía
3x Oferta energía
Ahora, nosotros proyectamos que ese sexto menos favorecido, para el año 2050, se va a triplicar. Estos habitantes se van a triplicar, y la tensión de estos menos favorecidos va a estar multiplicado por tres. Esto tiene que ver con la seguridad, con la armonía en el mundo, con la paz. Las mismas Naciones Unidas han establecido una serie de objetivos de índole social, económicos y ambientales, llamados los Objetivos del Milenio. Uno de ellos, en el que mayor énfasis han puesto, es el del ataque contra la pobreza. Han generado dos escenarios, uno es el de bajar la pobreza y el otro es el de erradicar la pobreza, lo que se llama el mundo próspero. ¿Qué implicaría bajar la pobreza?.
Si para el 2050 se quiere bajar la pobreza, se tiene que duplicar la oferta energética. Si se quiere un mundo próspero, se tiene que triplicar o cuadruplicar la oferta energética en el mundo.
Tensiones dentro del Desarrollo Sostenible
Carbón Gas Oil Nuclear Hidro Renovables
Datos que se vieron hoy, creo que son muy consecuentes con esto. Están mostrando que la matriz energética primaria del año 2000 comparándola con el año 2030, no con el 2050, no cambiaría en su composición. El carbón, el gas y el petróleo estarían encabezando, salvo alguna pequeña variación. Para ese nivel de consumo que se está buscando, no habría energía alternativa que valga.
Una economía mundial con restricciones de carbono ?
Entonces, acá tenemos un primer dilema, falso por cierto. Cuidamos, mejoramos las condiciones de vida de la gente, para atender a 3000 millones de futuros pobres, y que vivan como viven hoy los que viven en occidente y, digamos, hacemos caso omiso a las demandas del planeta, o generamos restricciones a la economía por temas del carbono, dejando el tema de la pobreza fuera de agenda?.
El famoso cambio climático global, es un tema que ha sido muy politizado. Es un tema que ha sido incluso mediatizado, hasta ha ganado un Oscar, lo cual ha generado cierta moda, pero la realidad, es que el tema está hoy en la agenda política. Hace menos de un mes, se juntó el G8, hablaron de este tema e hicieron un documento de 90 páginas, 70 hablan de cambio climático. Y hacen énfasis sobre lo mismo, sobre la oferta. Qué podemos hacer para tener un mundo próspero, pero a su vez, no generar mayor impacto sobre lo que tiene que ver el cambio climático. Apunta a ver cómo se descubren energías alternativas, cómo las empresas pueden eficientizar aún más sus consumos, cómo se puede generar mecanismos de mercado, cómo el famoso mercado del carbono, etc. Acá está el falso dilema, ¿es el ambiente o la sociedad?. Digo
“falso dilema” porque no se habla solo de soluciones de oferta, y no de lo que sería el consumo. Prácticamente no está en la agenda el tema del consumo sustentable. Explícitamente se habla del tema de la oferta de energía. La
Standard de vida
Demanda
Oferta
Calidadde vida
Consumo Sustentable
Producción Sustentable
Nosotros decimos que si hay 3000 millones de habitantes que para el 2050 van a querer vivir como vive hoy un americano promedio, bueno, ahí está el problema. Se confunde el concepto de “standard de vida” basada en la demanda y la oferta como actualmente conocemos y tenemos que pasar a un concepto que es superador, que es el concepto de “calidad de vida”. Calidad de vida que tiene que ver con un consumo sustentable y que se realimenta una producción sustentable.
Bases del Desarrollo Sostenible
Balance Ambiental Responsabilidad Social
D E S A R R O L L O D E S A R R O L L O S O S T E N I B L E S O S T E N I B L E
Visión- Valores Principios
Desarrollo Económico
Tensiones / Equilibrio
No podemos mirar solamente un lado del mostrador, tenemos que ver los dos, y en esto hay una simplificación en el discurso internacional. Creo que uno de los tantos fracasos del Protocolo de Kyoto, o dolencias, es esto. Está muy basado en el tema de la oferta y no de la demanda. La demanda tiene que ver con la educación, la demanda tiene que ver con la toma de conciencia, y tiene que ver con tomar decisiones que tal vez no son las más populares. Bueno, no quiero trazar paralelos con los temas de la coyuntura, pero acá volvemos nuevamente al tema del desarrollo sostenible y de las tensiones internas, que no hay que confundirlas con los falsos dilemas.
El top three
Globalización
China e India
Clima y Energía
Terminando la primer parte, se acuerdan de los otros temas que habían sido votados como preocupantes.
Los “otros”
Agua
Ecosistemas
Demografía
Urbanización
Pobreza
Confianza y transparencia
Mercados Financieros
Medios
Me voy a referir a uno, que para mí es el que todo el sector empresarial, no sólo el energético, ya está enfrentando, y se percibe como un problema del futuro, cuando en realidad es un problema de hoy. Que es el tema de la confianza y de la transparencia.
Confianza y Credibilidad
Primero, hablando de confianza y transparencia, ¿la gente en quién cree?
Fíjense, en ésta encuesta que hizo Globescan en el año 2005, la gente cree en las ONG, número uno. Número dos, no tan lejos, en las Naciones Unidas. La sociedad civil organizada tiene un nivel de confiabilidad superior a las Naciones Unidas. Las empresas multinacionales están últimas, debajo de los sindicatos y debajo de los medios; y las empresas grandes nacionales o percibidas como nacionales o locales están en el medio, abajo del Gobierno. Esto, guste o no,
Más de 2.500 ONG’s son interlocutores o consultores de las Naciones Unidas (41 en 1948, 928 en 1991)
Cerca del 10 % de la ayuda para el desarrollo es canalizada vía ONG’s
Confianza y Credibilidad
acerca de las ONG’s …
¿Y quienes son estas ONG que están número uno?. Fíjense que hoy en día, son más de 2.500 ONG’s que son oficialmente interlocutores o consultores de las Naciones Unidas. Eran 41 en el año 1950. Hoy son más de 2500 las que tienen rango de ONG internacional.
Y para que tengan una idea, cerca del 10 % de la ayuda internacional, de los ODAS (asistencia oficial para el desarrollo), es canalizada vía ONG’s. Hoy cada vez más profesionalizadas, ya no nos podemos quedar con el enfoque que las ONG son sólo Greenpace y Transparency en el mundo. Hoy en día, tenemos ONG de tercera generación. Tenemos ONG’s que tratan el tema laboral sin ser sindicatos, otras que tratan los temas de consumidores y no están en temas control de precios. Hay todo un control ciudadano, con legitimidades cuestionadas y cuestionables, pero la realidad es que eso es lo que se percibe.
39%
53%
55%
55%
60%
37%
55%
62%
64%
68%
GOVERNMENT BUSINESS RELIGIOUS 38%
42%
52%
53%
57%
GOVERNMENT BUSINESS RELIGIOUS North America
Latin America MEDIA
NGOs
NGOs MEDIA
GOVERNMENT BUSINESS
RELIGIOUS NGOs
MEDIA E.U.
35%
36%
37%
45%
50%
Asia NGOs
RELIGIOUS MEDIA GOVERNMENT
BUSINESS
CREDIBILIDAD
Edelman 2006
Hay una encuesta un poco más nueva que da un poco más de optimismo, en donde lo que es business, lo que es empresa, empieza a tener mejor posicionamiento. Igualmente, Edelman hizo esta encuesta como una especie de muestra de elite, con gente con conocimiento de la globalización, etc. Hay que tomarla con pinzas, pero igualmente no es buena la credibilidad que tiene el sector privado, no hace falta ver esto. Basta hablar con un taxista o cualquier persona en la calle, para darse cuenta que cuando uno va desde el sector empresario a pedir algo, ya le dividen por tres o cuatro la tasa de descuento.
CREDIBILIDAD
Argentina 2005 (cont.)
Acá hay una encuesta hecha en la Argentina, en Córdoba, polo productivo si los hay. Preguntan: ¿cuánta confianza le inspiran a ud. las empresas grandes?
Fíjense, entre poca confianza y ninguna confianza, suman casi el 70%. Están un poco mejor posicionadas las Pymes, es verdad, gozan de una mejor visibilidad, pero igual no es mucho.
CREDIBILIDAD
Argentina 2005
Sin embargo, esto nos da un poco de optimismo porque dicen si ¿está de acuerdo con que el éxito y el crecimiento de las empresas privadas es necesario para el desarrollo del país?. El 87% dice que sí, por lo menos reconocen que el rol de la empresa es bueno para la sociedad. Como decimos nosotros, el desarrollo es bueno para los negocios y los negocios son buenos para el desarrollo, y esto por lo menos conceptualmente existe. Es por lo menos una esperanza “germinal” de poder revertir esta imagen negativa.
Empresa Sociedad
Confianza y Credibilidad
• No coincidencia
• Conflicto
• Peor credibilidad
Ahora, entre muchas causas de la imagen negativa, de la baja credibilidad que tienen las empresas, es esto. ¿Qué es lo que esta pasando?. Con la moda que se ha generado con los temas de Responsabilidad Social Empresaria, Responsabilidad Social Corporativa, y aparte con un rol del Gobierno que se ha retrasado y que, en teoría, las ONG que iban a cumplir ese rol del cual se había retraído el gobierno, no se cumplen del todo, la gente empieza a sufrir necesidades básicas del día a día, y no hay quien les de respuestas, entonces, van al vecino rico. El vecino rica es siempre la empresa.
Confianza y Credibilidad
Expectativas vs. Respuesta
Save the World !!
necesidades
comunitarias Save the World !!
Ahora, la gente tiene expectativas muy altas por sobre la empresa, y la empresa no tiene capacidades de dar respuestas en la misma medida de esas expectativas. Se produce un gap entre lo que la gente espera de las empresas y lo que las empresas pueden, o deben, responder. Esto aumenta el nivel de conflicto, y aumenta el círculo vicioso de la baja credibilidad.
Hoy en día la sociedad, la comunidad, le está exigiendo a las empresas necesidades básicas, muy básicas. Aquello que algunos llamamos la doble imposición. Las empresas pagan al fisco una gran cantidad de dinero, que al no llegar a la base de la pirámide después deben obviamente proveérselo de nuevo. Tenemos empresas nuestras a las que les piden un camión para recoger la basura, sillas de ruedas etc., en la más parte filantrópica, hasta un buen desempeño terminando con lo que nosotros decimos, Save de World, Salvemos al Mundo. Y esto, a todas luces, no es sustentable ni realista.
• Cuál es el rol de la empresa en la sociedad?
– Qué hemos hecho?
– Qué estamos haciendo?
– Qué vamos a hacer?
• Clarificando límites – Qué debemos hacer?
– Qué NO debemos hacer?
– Qué podemos hacer?
– Qué NO podemos hacer?
Diálogo “Role of Business”
Evidenciar el rol de otros actores Evidenciar el rol de otros actores
Hay que dar una señal clara. La señal clara es que hay que clarificar límites.
Sabemos que la gente tiene la percepción que pagar impuestos, crear trabajo, generar riqueza y proveer de bienes y servicios de calidad no es el rol que va a servir en el futuro, pero también hay que poner un límite. Se está esperando mucho, hay expectativas sobre el sector empresarial muy altas, y hay que evidenciar el rol de otros actores. ¿Cuál es el rol de la empresa en la sociedad del mañana? Pero también, ¿cuál es el rol del Estado en la sociedad del mañana?. ¿Cuál es el rol de las ONGs en la sociedad del mañana?. ¿Y cuál es el rol del individuo en la sociedad del mañana? Si no, vamos a estar en una situación de límites no claros y de expectativas que no se cumplen.
• Serie de Diálogos y debates para promover el compromiso entre los diferentes actores de la sociedad:
– Diálogo de GinebraGinebra, febrero 2006 (WBCSD) – Diálogo de Nueva Nueva YorkYork, octubre 2006 (WBCSD) – Diálogo de Buenos AiresBuenos Aires, diciembre 2006 (WBCSD –
CEADS)
Diálogo “Role of Business”
Participación de los Consejeros del CEADS
EMPRESAS
SOCIEDAD misión: proveer Bs y Ss que la sociedad demanda
recompensa:
valor al accionista
misión: Sociedad Funcional recompensa: Sustentabilidad
Espacio para la actividad empresaria Restricciones
/ Permisos
•Contractuales
•Regulatorios
•Normativos
Restricciones / Permisos
• Sociales
• Informales
• Extralegales
Licencia Social
Terminando, nosotros siempre decimos, justamente, que el desafío futuro de las empresas ya no es en este contexto social, adquirir su permiso legal como hasta ahora se conseguía, un permiso contractual, legal, regulatorio, sino que el desafío es gestionar lo que se llama hoy la licencia social para operar. En la cual estas restricciones y permisos, ya no se generan con un gestor o equipo de abogados sino que se generan a través de lo que es una relación estratégica con los stakeholders – grupos de interés -, por esto tiene sentido para la empresa preocuparse por su contexto. Esto es cada vez más fuerte, no hace falta ver los ejemplos de las papeleras o de la minería en algunos lados, sino que esto es un hecho y las empresas que no tengan estas capacidades para atender la licencia social como atienden la licencia legal, creo que van a tener serios problemas.
Si en el año 2050 el mundo contaría solamente con 100 personas...
– 60 serían asiáticas, 13 europeos, 13 africanos y 14 americanos
– la mitad del ingreso mundial sería producido por 12 personas – 44 no tendrían acceso a facilidades sanitarias apropiadas – 22 vivirían con menos de US$ 1 al día
– 20 sufrirían de malnutrición – 32 serían menores de 15 años
– 23 personas mayores de 12 años no sabrían leer o escribir – 2 habrían alcanzado educación universitaria
Bueno estas son algunas proyecciones en el futuro, que muestran que si no nos preocupamos por el contexto… ¿qué negocio se va a poder emprender en un mundo como éste?. Esta es una proyección business as usual. ¿qué pasaría si no hiciéramos nada?.
“No existen empresas exitosas en sociedades que fracasan”
Björn Stigson Presidente del WBCSD
Por último “no existen empresas exitosas en sociedades que fracasan”, tiene mucho sentido para la empresa preocuparse por su contexto. Nada más gracias.
Alguna reflexión final
Tiene sentido para las empresas apuntar a un desarrollo sostenible
Las mejores contribuciones a la sociedad no provienen de acciones paralelas, sino de las que surgen del mismo
“core business”
Las empresas podrán ser exitosas enfrentando los temas globales, SÓLO si se logra consenso y claridad respecto a su propósito y su rol