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GUÍA 10 PASOS PARA DAR FORMATO A FOTOGRAFÍAS. Atención al usuario

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GUÍA 10 PASOS PARA DAR FORMATO A FOTOGRAFÍAS

Atención al usuario

Noviembre 2016

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Objetivo

Con el objetivo de apoyar la administración de convenios marcos por parte del proveedor y minimizar la posibilidad de error o rechazo de solicitudes por fotografías que no cumplen con los estándares requeridos, se provee de esta mini guía como alternativa a programas tales como Photoshop u otros editores de imágenes.

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A continuación, se presenta una lista de preguntas para aclarar puntos importantes:

1. ¿Cuándo utilizaré esta guía?

Cuando usted desee integrar un nuevo producto a la tienda y a su vez a la paleta de productos adjudicados.

2. ¿Por qué debo subir estas fotografías?

En primera instancia, ya que así fue establecido en las bases de licitación de convenio el cual usted adjudicó y porque estas fotografías identifican al producto que se quiere vender. Es un complemento importante en la decisión de compra por parte del comprador al momento de ingresar a la tienda electrónica de Convenios Marco ChileCompra Express (Ver tienda).

Le recomendamos ingresar a la tienda y así verificar el tipo de fotografía aceptada y como un comprador público verá la información de dicho producto.

Ejemplo de visualización de ficha de producto en tienda ChileCompra Express:

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3. ¿Cuáles son los tamaños de las imágenes solicitadas en las bases de licitación?

Cada convenio marco requerirá 2 fotografías del producto que usted desea integrar como nuevo producto. Cada fotografía se define con las siguientes características:

Nombre Pixeles Resolución Otras

características Observación Foto

pequeña

90 x 90

Pixeles 72 DPI o PPP

 Máximo 30 kb.

 Resolución de 72 pixeles pulgadas.

 Fondo blanco

Esta imagen tendrá forma de cuadrado.

Foto grande 230 X 320

Pixeles 72 DPI o PPP Esta imagen tendrá

forma rectangular.

Nota: Las fotos deben ser acorde al producto ofertado, es decir, que sea una fotografía en que se pueda apreciar con claridad dicho producto. (En caso de software o productos de naturaleza intangible y/o descargables (Caso software) integrar foto del logo de la marca.

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Principales motivos de rechazo por fotografía

• Fotos distorsionadas.

• Fotos borrosas.

• Fotos mal reducidas.

• Fotos que no representen el producto ofertado.

• Fotos que contemplan otros elementos junto al producto (se debe integrar foto solamente del producto).

Fotografía NO Aceptada

(Fondo gris, desproporcionada, Cortada)

Fotografía Aceptada (Fondo blanco, Proporcionada al tamaño real y nítida)

Nota: Recuerde que deben cumplir con lo señalado en la respuesta a pregunta Nº 3.

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4. ¿Qué pasa si ingreso una solicitud con fotografías de buena resolución (se ven claras), pero no tienen las medidas?

Su solicitud será rechazada por NO cumplir con los estándares definidos y requeridos por el convenio marco.

Por esto es muy importante que usted ponga especial cuidado en este punto. Si usted no cuenta con programas profesionales de edición de imágenes, a continuación, le presentamos una forma gratuita y en línea que le ayudará a darle el formato requerido a sus fotografías.

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GUÍA 10 PASOS PARA DAR FORMATO A FOTOGRAFÍAS

PASO 1: Tener la fotografía del producto que usted desea dar formato.

¿De dónde saco la foto?

Usted podrá tomar una fotografía del producto o descargar una fotografía desde internet.

PASO 2: Ingresar a www.phixr.com

Si al ingresar usted detecta que la página está en un idioma distinto al Español, debe ir al final de la pantalla y cambiar el idioma pinchando en texto “Español”.

Seleccionar

“Español”

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PASO 3: Una vez que haya ingresado al link tendrá la siguiente vista, ahí deberá pinchar en el botón

“¡Comienza!”

Pinchar botón

“¡Comienza!”

(9)

PASO 4: Primero debe pinchar sobre el pequeño recuadro abajo indicado, una vez que este tenga el “Check”, tal como muestra la figura pinchar sobre el texto “Continúa”

PASO 5: En este paso debe a ir a buscar la imagen que tiene guardada en su computador y para ello debe pinchar sobre el botón “Seleccionar fotos de tu computadora”.

Pinchar sobre el recuadro y que quede la marca o

tic.

Pinchar sobre

“Continúa”

Pinchar sobre

“Seleccionar fotos de tu computadora”

1

2

(10)

Seleccione la imagen que desea trabajar y luego haga click en “abrir”.

PASO 6: una vez cargada la fotografía usted tendrá una barra de herramientas al costado izquierdo de su pantalla, en la cual usted deberá pinchar sobre el botón “Cambiar de tamaño (escalar, encoger, agrandar)”.

Seleccionar botón

“Cambiar de tamaño”

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PASO 7: Lo primero que hará será preparar la “foto pequeña” para ello debe cambiar el valor que aparece en el campo “nueva anchura” y escriba el número 90, tal como figura en la imagen. (Solo cambiar ese lado). Una vez realizado ese cambio debe apretar el botón “Ejecutar”.

Cambiar sólo valor de campo “Nueva

anchura” por 90 (Valor de altura debe

mantenerlo)

1

Pinchar botón

“Ejecutar”

1

(12)

PASO 8: Una vez ejecutado usted tendrá una imagen con una proporción de 90 X el tamaño de altura ajustada (no se preocupe, ajustaremos el otro lado ahora). Para ello debe ir a la barra de herramientas en costado izquierdo y apretar botón “Agrandar lienzo”.

Cambiar solo valor de campo “Nueva altura” por 90 (Valor de anchura debe

mantenerlo)

1

2

3

(13)

PASO 9: Una vez ejecutado el cambio anterior, usted tendrá la imagen requerida, es decir; 90 x 90 Y con fondo blanco. Ahora sólo nos queda guardar dicha imagen en el computador, para ello debe ir al final de su pantalla y seleccionar el formato JPG.

Seleccionar la opción

“JPEG”

(14)

PASO 10: Último paso, en esta pantalla le debe dar nombre a su archivo y “Guardar”, inmediatamente emergerá en la parte inferior de su pantalla la opción de guardado, donde debe seleccionar la opción “Guardar como”. Una vez hecho esto deberá darle una ubicación a la fotografía en su computador y finalmente “Guardar” la fotografía.

¡¡Aquí terminamos procesos de ajuste de fotografía, ahora sólo debe repetir el procedimiento para la “Foto grande” (230 X 320 Pixeles)!!

Integrar nombre de foto y luego apretar

“Guardar”

1

Aparecerá la opción de guardado. Seleccione la opción “Guardar como”

2

Finalmente, seleccione la carpeta en su computador

donde guardará los archivos y pinche en

“Guardar”

3

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Finalmente, le invitamos a aprender a administrar su convenio marco, para ello disponemos de cursos y asesorías personalizadas gratuitas en los Centros ChileCompra a lo largo del país:

 Par ver la oferta de cursos ingresar a: http://cemanager.chilecompra.cl/

 Para contactarse con los Centros ChileCompra ingresar a:

http://servicioalusuario.chilecompra.cl/CanalAtencion

o Agendar una cita vía email para asegurar su atención.

Si aún tiene dudas y/o consultas sobre los lugares de capacitación, le invitamos a comunicarse con nuestra mesa de ayuda al 600 700 600, desde celulares al +562 23536310.

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