PUB104
Principios de las
PUB104 Principios de las RRPP_FCA 2017-2018
Carácter:
Obligatoria
Idioma:
Castellano
Modalidad:
Presencial
Créditos:
6
Curso:
1º
Semestre:
2º
Grupo:
1PU
Profesores/Equipo Docente:
Dra. Dña. Leticia Rodríguez Fernández
1. REQUISITOS PREVIOS
Ninguno
2. BREVE DESCRIPCIÓN DE CONTENIDOS
Estudio de los procesos, estructuras y fundamentos de las RR.PP.
3. RESULTADOS DEL APRENDIZAJE
Competencias:
Conocer y entender los conocimientos acerca de las técnicas específicas de
las Relaciones Públicas.
Demostrar el correcto uso del lenguaje oral y escrito en la lengua española.
Compilar, discriminar y categorizar la información procedente de fuentes
bibliográficas y documentales.
Demostrar la capacidad para trabajar en equipo, desarrollando las relaciones
interpersonales, dentro de la elaboración de proyectos de comunicación.
Aplicar un razonamiento crítico a partir del uso del análisis y la síntesis.
Resultados de aprendizaje
Entendimiento de las interrelaciones de las variables y agentes de las relaciones
públicas a través de la superación de prueba final, ordinaria y extraordinaria, así
como de los trabajos de profundización de la materia.
4. ACTIVIDADES FORMATIVAS Y METODOLOGÍA
Clases de teoría y práctica: 45 h. Todas las competencias de la materia.
Trabajo personal del alumno: 75 h. Todas las competencias de la materia.
Evaluación: 15 h. Todas las competencias de la materia.
Tutorías: 15 h. Se realizarán tutorías individuales y conjuntas donde se
supervisarán los trabajos que se estén llevando a cabo en la asignatura y se
pondrán en claro algunos contenidos y competencias que necesiten ser
esclarecidos. Todas las competencias de la materia.
5. SISTEMA DE EVALUACIÓN
Convocatoria Ordinaria:
Asistencia
y
participación:
10%
Prueba parcial:
20%
Actividades académicas dirigidas:
20%
Prueba final:
50%
Restricciones y explicación de la ponderación: Para poder hacer media con las
ponderaciones anteriores es necesario obtener al menos una calificación de 5 en la
prueba final. El alumno podrá presentar de nuevo los trabajos, una vez han sido
evaluados por el profesor y siempre antes del examen de la convocatoria ordinaria, si
desea mejorar la calificación obtenida. El alumno que injustificadamente deje de
asistir a más de un 25% de las clases presenciales podrá verse privado del derecho a
examinarse en la convocatoria ordinaria.
Las
actividades académicas dirigidas
, que supondrán un 20% de la evaluación final,
consistirán en:
- Elaboración de una nota de prensa (25%): Lo alumnos, de manera individual, y a partir
de la información que les entregará la docente, deberán elaborar una nota de prensa que recoja la selección y organización de información en línea con los objetivos de la empresa.
- Elaboración de un contenido para el blog de la asignatura (25%): Los alumnos,
organizados en grupos, tendrán que elaborar un contenido relacionado con la historia de las relaciones públicas para el blog de la asignatura.
- Plan de comunicación (50%): Los alumnos, organizados en grupos, tendrán que
elaborar y presentar en el aula un plan de comunicación. Para el trabajo del mismo se dedicarán tres clases teórico-prácticas en las que los grupos podrán desarrollar el mencionado trabajado. La nota final del trabajo tendrá en cuenta la presentación del trabajo de manera oral.
Convocatoria Extraordinaria:
La calificación final de la convocatoria se obtiene como suma ponderada entre la
nota del examen final extraordinario y las calificaciones obtenidas por prácticas y
trabajos presentados en convocatoria ordinaria, siempre que la nota del examen
extraordinario sea igual o superior a 5. Asimismo, es potestad del profesor solicitar y
evaluar de nuevo las prácticas o trabajos escritos si estos no han sido entregados en
fecha, no han sido aprobados o se desea mejorar la nota obtenida en convocatoria
ordinaria.
Actividades académicas dirigidas:
20%
Prueba final:
70%
Advertencias sobre plagios
La Facultad de Ciencias de la Comunicación no tolerará en ningún caso el plagio o
copia. Se considerará plagio la reproducción de párrafos a partir de textos de
auditoría distinta a la del estudiante (Internet, libros, artículos, trabajos de
compañeros…), cuando no se cite la fuente original de la que provienen. En caso de
detectarse este tipo de prácticas la sanción consistirá en el suspenso de la
asignatura en la convocatoria correspondiente.
6. BIBLIOGRAFÍA
Bibliografía básica
- Bernays, E. L (1998). Cristalizando la Opinión Pública. Barcelona: Gestión 2000.
- Cutlip, S. M. (2006). Tratado de Relaciones Públicas. Barcelona: Gestión 2000.
- Villafañe, J. (2003). La buena reputación: claves del valor intangible de las empresas.
Madrid: Pirámide
- Villafañe, J. (2006). Principios de teoría general de la imagen. Madrid: Pirámide
- Wilcox, D. L.(2006). Relaciones Públicas, estrategias y tácticas. Madrid: Addison
Wesley.
Bibliografía complementaria
- Arroyo, L.; Yus, M. (2008) Los cien errores de la comunicación de las organizaciones.
Madrid: ESIC Editorial.
- Barquero, J. Barquero, M (2007). El libro de oro de las Relaciones Públicas. Madrid:
Gestión.
- Benavides, J. (1993). Director de comunicación. Madrid: Edipo S.A.
- Black, S. (1994) Las relaciones públicas. Un factor clave de gestión. Barcelona:
Hispano-Europea.
- Black, S. (1994). ABC de las relaciones públicas. Todos los secretos y fundamentos de
las RRPP, con ejemplos reales. Barcelona: Gestión 2000.
- DIRCOM: Anuarios y Publicaciones. Madrid: ADC DirCom
- Fernández, G.; Torre, N. de la (2010). Gabinetes de comunicación en mínimos. Madrid:
Fragua Libros.
- Grunig, J.; Hunt, T. (2000). Dirección de relaciones públicas. Barcelona: Gestión 2000.
- Losada, J. C. (2004). Gestión de la comunicación en las organizaciones:
Comunicación interna, corporativa y de marketing. Madrid: Ariel.
- Pérez, R. A. (2001). Estrategias de comunicación. Barcelona: Ariel Comunicación.
- Pizarroso, A. (1993) Historia de la propaganda: notas para el estudio de la propaganda
política y de guerra. Madrid: Eudema.
- Sanz, M. A.; González; M. A. (2005) Identidad corporativa, claves de la comunicación
empresarial. Madrid: ESIC.
- Van Riel, C. (1997) Comunicación Corporativa. Madrid: Prentice Hall.
- Villafañe, J. (1993). Imagen positiva. Gestión estratégica de la imagen de las
Otros recursos Páginas web - http://pr-education.org/ - www.adecec.com - http://www.dircom.org/ - www.instituteforpr.com - http://www.ipra.org/ Medios de comunicación - http://www.elpublicista.es/frontend/elpublicista/base.php - http://www.prnoticias.com - http://www.prweek.com/ - http://www.topcomunicacion.com - http://www.puromarketing.com
Series de interés para la asignatura
- House of cards
- Scandal
- The Newsroom
Investigación del profesor aplicada a la asignatura Artículos en revistas de investigación
Rodríguez, L. (2017) Smartphones y aprendizaje: el uso de Kahoot en el aula
universitaria.
Revista Mediterránea de Comunicación, 8(1), 181-189.
Saavedra Llamas, M.; Rodríguez, L. (2016) Audiencia social: Una oportunidad para el
medio televisivo y para la estrategia publicitaria. TELOS, 103, 102-111
Saavedra Llamas, M.; Rodríguez, L.; Barón, G. (2015) Audiencia social en España:
Estrategias de éxito en la televisión nacional. Revista ICONO14, 13(2), 214-237.
Rodríguez, L. (2015) El uso de Facebook y Twitter de las Fuerzas de Defensa de Israel
en la operación “Margen Protector”. Historia de la comunicación social, 20(2), 465-482.
Saavedra Llamas, M.; Rodríguez, L. (2014) La evolución de la comunicación integrada
de marketing: retos y competencias profesionales. Investigación & Marketing (Aedemo), 123, 38-43.
Capítulos de libros
Fernández, J.; Rodríguez L. (2017) Los grados en comunicación audiovisual y su
formación en el campo de la dirección de comunicación. Los estudios universitarios especializados en comunicación en España. pp. 137-147. UOC: Barcelona.
Rodríguez, L.; Barón. G. (2017) La enseñanza del área de la dirección de comunicación en los grados en Publicidad y Relaciones Públicas. Los estudios universitarios especializados en comunicación en España. pp. 103-121. UOC: Barcelona.
Rodríguez, L; Saavedra, M; Perlado, M. (2017) Investigación e innovación en audiencia
social: estrategia y aplicaciones móviles. Medios de Comunicación. Tendencias y futuro. pp. 215-234. Universidad de Murcia.
Rodríguez, L. (2016) m-Gobierno en España: aplicaciones móviles en la comunicación
con el ciudadano. Competencias y perfiles profesionales en el ámbito de la comunicación. pp. 275-285. Dykinson: Madrid.
Rodríguez, L.; Saavedra, M.; Barón, G. (2016) Modelización de estrategias de
audiencia social: agentes profesionales responsables de su desarrollo. Tendencias en el ecosistema mediático. pp. 189-199. Dykinson: Madrid.
Rodríguez, L.; Saavedra, M. (2016) Érase una vez la audiencia social. Audiencia
social: estrategias de comunicación para medios y marcas. pp. 25-36. Síntesis: Madrid.
Saavedra, M; Rodríguez, L.; Barón, G. (2016). La audiencia social en el formato de
entretenimiento: el talent y el reality show a examen. pp. 89-103. Síntesis: Madrid.
Saavedra, M,; Rodríguez, L.; Perlado. M. (2016). Audiencia social. La gestión de
intangibles para la excelencia empresarial. Nuevas oportunidades para la comunicación y sus profesionales. pp.60-69. Campgrafic: Valencia
Rodríguez, L. (2015). Role playing 2.0 en el grado de periodismo. Peridismo Digital y
televisivo. Un reto profesional y de innovación docente en la universidad. 204-220. Dykinson: Madrid.
Saavedra, M.; Rodríguez, L; Perlado, M. (2015). La comunicación integrada actual:
formación y capacidades requeridas. El nuevo diálogo social: organizaciones, públicos y ciudadanos. pp. 41-56. Campgrafic: Valencia
Coordinación de libros:
Saavedra, M. Rodríguez, L. (2016). Audiencia social: estrategias de comunicación
para medios y marcas. Síntesis: Madrid. Tesis doctoral:
Rodríguez, L. (2012). El discurso de Hugo Chávez (1999-2009): una década de
"hegemonía comunicacional" y" revival" propagandístico. Disponible en: http://eprints.ucm.es/view/divisions/164.html
7. BREVE CURRICULUM
Doctora en Ciencias de la Información (UCM, 2012), Máster en Comunicación de
Instituciones Públicas y Políticas por la Universidad Complutense de Madrid (UCM,
2008) y Licenciada en Publicidad y Relaciones Públicas (UVA, 2007).
Actualmente es directora del Grado en Comunicación Corporativa, Protocolo y
Organización de Eventos y docente en las áreas de comunicación corporativa e
institucional en la Universidad Antonio Nebrija. En el ámbito profesional, trabajó
durante cinco años en la agencia Digitaller desarrollando estrategias de
comunicación para empresas internacionales como Bacchus Investment, S.L. (Grupo
IAG) o Terra. Anteriormente, trabajó en la consultora de comunicación Llorente y
Cuenca implementando estrategias de comunicación corporativa, institucional y
Responsabilidad Social Corporativa para empresas del sector energético (Repsol,
CLH, Iberdrola, Gas Natural Fenosa) e instituciones como Fundación Euroamérica.
Inició su carrera profesional en el ámbito de la comunicación institucional,
trabajando en la Cámara de Comercio de Gijón y en la Confederación de Comisiones
Obreras (CC.OO.)
8. LOCALIZACIÓN DEL PROFESOR
Campus de Madrid-Princesa.
Previa petición de hora al profesor por email o en la Secretaría de la Facultad de
Comunicación y Artes. Las tutorías serán concertadas previo aviso por email al
profesor.
9. CONTENIDO DETALLADO DE LA ASIGNATURA
TÍTULO:
Grado en Publicidad y Relaciones Públicas……….
CURSO ACADÉMICO
:2017-2018………..
ASIGNATURA:
PUB104 Principios de las Relaciones Públicas………
CURSO:
1º…………
SEMESTRE:
2º……….
CRÉDITOS ECTS:
6……….
Sesión
Sesiones de Teoría, Práctica y Evaluación continua
Estudio individual y trabajos prácticos del
alumno Horas Prese nciales Horas/Semana Estudio teórico/práctico y trabajo. Máx. 7 horas semanales como media 1 Presentación de la asignatura. Objetivos, programa y metodología
de trabajo.
2 Introducción a las RRPP Delimitación conceptual ¿Qué son las relaciones públicas?
Puesta en común/debate: ¿Qué entendéis por RRPP? Organización de grupos.
3
Introducción a las RRPP (II): Los orígenes de las relaciones públicas Las RRPP no son propaganda. Diferencias y similitudes con la propaganda.
Ejercicio grupal: búsqueda de imágenes de campañas propagandísticas a lo largo de la historia
4
Introducción a las RRPP (III) Historia de las RRPP de la guerra de la Independencia Americana al siglo XX.
5
Introducción a las RRPP (IV) Historia de las RRPP orígenes de las RRPP en España.
6
Introducción a las RRPP (V): Los modelos de actuación de relaciones públicas de Gruning
7
Quiz Game.
¿Has aprendido algo?
Kahoot
Se propondrá un ejercicio en el aula con una batería de preguntas de los temas visto hasta la sesión.
8
RRPP en la actualidad El DIRCOM
Ejercicio personal: cada alumno deberá investigar el organigrama de
comunicación de una empresa del Ibex 35. 9 Presentación en el aula de la práctica.
11
RRPP en la actualidad (II) : Comunicación externa / interna / Integrada. La información es poder. Diferencias entre las RRPP,el marketing, la publicidad
Ejercicio personal: lectura del texto “La evolución de la comunicación integrada de marketing: retos y competencias profesionales” de Marta Saavedra y Leticia Rodríguez 12 Examen parcial
13 Visionado del documental: “Vender la guerra”
14
Comunicación externa: La escucha activa
AA.DD.2: la profesora entregará a los alumnos el material necesario para elaborar una nota de prensa que deberá ser entregada en la siguiente sesión.
15
Comunicación externa (II). Relación con medios de
comunicación, dossier de prensa, el comunicado / nota de prensa y la rueda de prensa / encuentro informativo.
Explicación de los formatos
informativos básicos dirigidos a los medios de comunicación.
La generación de noticias: la noticia no nace, se hace.
Preparación, tratamiento y buenas prácticas en la elaboración de un contenido informativo
Mini role playing: Intercambio notas de prensa vs medios de comunicación
Puesta en común y debate
16 Visionado del documental USA, el blues de los medios
17
Comunicación externa (III): Gestión de entrevistas, reportajes, tribunas de opinión, viajes de prensa, préstamos de productos.
18
Comunicación externa (IV).
Introducción a la figura del Portavoz. Técnicas para preparar discursos y entrevistas.
Ejercicio grupal: debate y cobertura en redes sociales. Los alumnos tendrán que preparar un argumentario para la siguiente sesión. 19
Debate y cobertura en redes sociales. Los capitanes participarán en el debate y el resto de alumnos tendrán que realizar una cobertura en redes sociales y votar a continuación las intervenciones de sus compañeros.
20
Comunicación externa (V). Visionado de ejemplos sobre entrevistas y portavoces.
Qué es y cómo gestionarla. Eventos, intranet.
navegar las páginas webs de varias empresas para analizar la relevancia que sus empleados tienen hacia el exterior. 22
Ética y Deontología en las RR.PP. Códigos CERP, IPRA, AFREP, PRSA, IABC, ADECED.
23
Principales premios en el sector de las RR.PP.
EMEA Sabre Awards, El Sol RR.PP, European Excellence Awards (EEA), Mercury Excellence Awards…
24
El Plan de Comunicación Integral La importancia de planificar en comunicación.
Las diferentes fases de un Plan de Comunicación.
AA.DD. 3: Desarrollo del esqueleto para el Plan de Comunicación.
25
El Plan de Comunicación Integral (II) Objetivos, estrategias y públicos en comunicación. Puesta en común de la práctica solicitada en la clase anterior. Análisis y debate. AA.DD. 3: Aplicación en el plan de comunicación de los objetivos, estrategias y públicos.
26
El Plan de Comunicación Integral (III)
Las tácticas y el plan de acción.
Puesta en común de la práctica solicitada en la clase anterior. Análisis y debate. AA.DD. 3: Aplicación en el plan de comunicación de las tácticas. 27
El Plan de Comunicación Integral (IV)
Calendario, presupuesto, evaluación y medición de resultados. Clipping y ROI. Puesta en común de la práctica solicitada en la clase anterior. Análisis y debate. AA.DD. 3: Aplicación en el plan de comunicación del calendario y el
presupuesto.
28
Puesta en común de los casos prácticos. Entrega de los trabajos. AA.DD.3
Dos/tres grupos expondrá en el aula el plan de comunicación que ha diseñado según su caso práctico. La evaluación será doble: nota de los compañeros + nota de la docente.
Entrega del trabajo a la profesora.
29
Puesta en común de los casos prácticos. Entrega de los trabajos. AA.DD.3
Dos/tres grupos expondrá en el aula el plan de comunicación que ha diseñado según su caso práctico. La evaluación será doble: nota de los compañeros + nota de la docente.
Entrega del trabajo a la profesora.
30
Consideraciones finales
Clase orientada a resolver y analizar dudas para el examen final.
Evaluación
Evaluación Final Ordinaria 3 Evaluación Final
Extraordinaria 3 Actividades de Evaluación 9 Tutorías (para todo el grupo, presenciales y/o online) 15
TOTAL
75 75 150 horas
