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LIDERGO ETA EKINTZAILETZA SOZIALA LIDERAZGO Y EMPRENDIZAJE SOCIALNOVIEMBRE 2012-MARZO 2013
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Índice
Breve descripción del programa . . .
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Los promotores . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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A quien va dirigido . . .
5
Enfoque del programa: los objetivos . . .
6
Estructura del programa . . . . . .
7
Descripción de actividades . . .
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Contenidos del Programa . . .
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Equipo del Programa . . . .. . . .. . . .. . . .. . . . . .
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Breve descripción del programa
Desde Bidera y Newfield Consulting os ofrecemos el Programa de Desarrollo de Competencias Directivas Genéricas (título oficial certificado por Newfield Consulting).
El programa está dirigido a 25 personas, voluntarias o
profesionales, con responsabilidad directiva y con personas a su cargo, que desarrollen su labor en una entidad social.
La finalidad del programa es contribuir a la adquisición de competencias directivas que permitan liderar la organización como un agente de cambio que, utilizando el poder de sus conversaciones, sea capaz de disolver los obstáculos que
encuentran en el desempeño, orientando a las organizaciones a la creación de equipos de alto rendimiento ante los nuevos desafíos.
Ofrecemos un aprendizaje que nos transforme como personas, a través de una propuesta metodológica exitosa, participativa y vivencial: Talleres, prácticas individuales, laboratorio de aprendizaje, equipo de trabajo, coaching individual…
El programa comenzará en Noviembre de 2012 y culminará en Marzo de 2013, invirtiendo aproximadamente 150 horas en el aprendizaje.
El programa cuenta con una beca de BBK Obra social para cada participante, por lo que el costo de matrícula con todos los gastos incluidos es de: 2.800€, y de 2.500€ si se hace la inscripción antes del 15 de Septiembre.
El programa cumple los requisitos para recibir la subvención del crédito de formación de la Fundación Tripartita (*En base al crédito disponible en la organización).
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Los promotores
Bidera es un espacio de aprendizaje para el fortalecimiento de las
organizaciones y el desarrollo de competencias de las personas que las conforman, impulsado por BBK Obra Social y Fundación EDE. Las tres líneas de trabajo:
• Lidera: Formación para el liderazgo.
• Mentoring: Acompañamiento para directivos y directivas.
• Innova: Espacios de encuentro y gestión del conocimiento.
El programa de Desarrollo de competencias Directivas Genéricas se enmarca en Lidera.
Desde Lidera impulsamos espacios de aprendizaje especialmente diseñados para la adquisición de competencias necesarias para liderar las organizaciones. Un aprendizaje significativo basado en una metodología activa y combinando numerosas formas de apren-dizaje: formación teórico-práctica, formación vivencial, coaching y supervisión, etc.
Newfield Consulting es una red internacional de consultoría y
de-sarrollo directivo orientada a facilitar procesos de cambio dentro de las organizaciones.
Desde la mirada de Newfield Consulting, toda empresa, toda orga-nización, se nos muestra como un sistema dinámico de conversa-ciones en conversación con su entorno. La manera como una orga-nización conversa define su ámbito de posibilidades, sus problemas y posibilidades de solución.
Newfield Consulting ha desarrollado un tipo muy particular de consultoría, con una particular interpretación de la manera en que las organizaciones enfrentan sus principales desafíos y la manera como responder a ellos.
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A quien va dirigido
El programa está dirigido a 25 personas, voluntarias o profesionales, con responsabilidad directiva y personas a su cargo, que desarrollen su labor en una entidad social. Específicamente dirigido a:
• Miembros de juntas directivas. • Dirección y gerencia.
• Responsables de área, servicios y proyectos. • Técnicos y técnicas con un equipo a su cargo.
• Todas aquellas personas que tienen pensado en el futuro asumir funciones de gestión y dirección de equipos.
• Todas aquellas personas que deseen mejorar sus competencias conversacionales en el ámbito de su vida personal o profesional (intervención, labor comercial, atención al público, etc).
Las personas participantes no conformarán equipos naturales, si bien podrán participar más de una persona proveniente de la misma organización.
El programa cuenta con una beca de BBK Obra Social para cada participante, por lo que se trata de una excelente oportunidad para adquirir competencias a un precio más asequible.
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Enfoque del Programa: Los objetivos
Esta experiencia está concebida como un aprendizaje que nos transforme como personas, cuyo énfasis está puesto en la modificación de comportamientos poco efectivos de los y las participantes.
El Programa tiene los siguientes objetivos genéricos:
• Desarrollar en los participantes competencias conversacionales básicas tanto en el nivel individual como de sus equipos, que les permitan alcanzar mejores niveles de desempeño.
• Desarrollarse como observadores más poderosos de los fenómenos de la organización, lo que permitirá a las y los
participantes distinguir obstáculos y fortalezas que impacten en sus resultados.
• Avanzar en la construcción de nuevas bases de confianza y compromiso, que faciliten un desenvolvimiento productivo. • Aprender a generar, para sí mismo y para las personas con las
que trabaja, un espacio ético basado en el respeto mutuo y la legitimidad, en congruencia con los valores de la organización.
El tipo de liderazgo que promovemos
La persona directiva es una líder de líderes, estableciendo el poder de decisión en las propias personas y no de manera centralizada en la dirección. La gestión se basa en los resultados y en amplios espacios de autonomía responsable, donde la innovación, la mejora, el aprendizaje, implican riesgos y asumen el error como condición de logro (el miedo se sustituye por la confianza). La dirección está al servicio de la disolución de los obstáculos que comprometen el desempeño de los equipos y es la diseñadora y principal responsable del espacio conversacional que sus colaboradoras requieren.
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Estructura del Programa
El Programa tiene una duración aproximada de 5 meses. Cada participante invertirá un promedio de ciento cincuenta horas en dicho proceso, distribuidas en:
• Asistencia a 3 talleres presenciales de 3 días cada uno, para la capacitación en Competencias Directivas Genéricas.
• Coaching individualizado a cada participante por coaches certificados y experimentados.
• Sesiones en el Laboratorio de aprendizaje.
• Prácticas individuales con lecturas y ejercicios, así como sesiones con el equipo de colaboradoras y colaboradores.
A continuación presentamos un gráfico con el desarrollo de dichas actividades en el tiempo. TALLER DE INICIO Prácticas individuales Sesiones en el laboratorio de aprendizaje Coching individual Prácticas individuales Sesiones en el laboratorio de aprendizaje Coching individual
8-9-10 Noviembre 17-18-19 Enero 21-22-23 Marzo
TALLER CENTRAL
TALLER DE CIERRE
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Descripción de actividades
TalleresConsiste en tres eventos, de tres días de duración cada uno. Combinan en su desarrollo la teoría, la práctica y dinámicas grupales. Se trabajará con ejemplos de problemas concretos tomados de su propio ámbito laboral.
Prácticas Individuales
Al inicio del programa se establecerá un calendario de 8 prácticas individuales que cada participante deberá realizar en el tiempo establecido. El objetivo de estas prácticas es tener la oportunidad de reflexionar, diseñar, aplicar y reportar sobre sus avances en el programa. Estas prácticas son supervisadas por el coach de cada participante.
Sesiones del Grupo de Aprendizaje
Los grupos de aprendizaje se reunirán mensualmente con el coach. Este es un espacio para conversar colectivamente de las experiencias prácticas de cada una. Además, se profundizará y desarrollará cada tema propuesto en las prácticas individuales y
se conectará con las necesidades de aprendizaje del equipo. Se realizarán dos reuniones de grupo en el primer tramo del programa y dos en el segundo. Dichas reuniones se programarán en el primer taller.
Sesiones del Equipo de Trabajo
Como parte de las prácticas individuales, cada participante formará un equipo de trabajo con las personas de su entorno, con las que comparte su experiencia de aprendizaje. De esta manera se multiplica el aprendizaje al interior de la organización generando una oportunidad de transformación en el equipo y en nuevos protocolos de acción conjunta. Coaching individual
Cada participante contará con el apoyo de un coach ontológico con quien tendrá la oportunidad de conversar sobre sus
problemas específicos utilizando la metodología de coaching ontológico, para la intervención y el aprendizaje.
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Descripción de actividades
El programa tiene una duración estimada de 5 meses con las siguientes actividades programadas:
• Asistencia a 3 taller presenciales de 3 días de duración (jueves, viernes y sábado) cada uno para la capacitación en competencias directivas genéricas. La estancia será en régimen interno en Berriz.
• Coaching individualizado: 4 sesiones
• Sesiones en el laboratorio de Aprendizaje: 4 sesiones • Prácticas individuales con lecturas y ejercicios: 8 prácticas • Sesiones con el equipo de trabajo: 8 sesiones
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Contenidos del Programa
El Programa girará en torno a los siguientes contenidos: BASE TEÓRICA
- Conectividad: indicador del desempeño de los equipos - El escuchar: Competencia Básica asociada a la conectividad - El observador y tipos de enfoque
- Modalidades del habla: balance entre proponer e indagar - Emocionalidad: balance entre positividad y negatividad - Retroalimentación positiva y negativa
- Rutinas defensivas del callar - La confianza
- Diseño de conversaciones
CONTENIDOS ESPECÍFICOS DEL PROGRAMA - El carácter conversacional del trabajo directivo - Modelo OSAR: Observador – Acción – Resultados
- Aprendizaje de Primer Orden y Aprendizaje de Segundo Orden - Conversaciones públicas y privadas
- La escucha
- El Observador y sus modalidades de alineamiento: Enfoque Único y Enfoque Compartido. El respeto
- Modalidades del habla: Proposición e Indagación
- Actos lingüísticos básicos: Afirmaciones y Declaraciones - Algunas Declaraciones Básicas y su impacto en el liderazgo
y trabajo en equipo
- Los juicios. La evaluación de los resultados como competencia básica de los equipos directivos - Enfoque sistémico
- Peticiones, ofertas, promesas
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Contenidos del Programa
• Identificación de los factores emocionales que gravitan en el funcionamiento de los equipos.
• Emociones positivas y negativas, sanas y tóxicas, emociones y estados de ánimo
• Estructura de coherencia. Conectores Emocionalidad - Corporalidad – Lenguaje
• Reconocimiento del efecto corrosivo de dos estados de ánimo particulares, la resignación y el resentimiento, y cómo disolverlos.
• Efecto en el desenvolvimiento del equipo de aquellas conversaciones que callamos y relegamos al espacio de lo “inconversable”: las rutinas defensivas. Detección y disolución.
• Diseño de conversaciones:
- conversaciones de juicios y explicaciones - conversaciones de construcción de relaciones - conversaciones para posibles conversaciones - conversaciones de posibles acciones
- conversaciones de coordinación de acciones • Equipos de Alto Desempeño
• Aproximación al ámbito de la corporalidad:
- el aprendizaje como proceso de incorporación de hábitos nuevos, la dimensión física del aprendizaje. - la corporalidad como dimensión de diseño de
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Equipo del Programa
El Programa contará con la participación de un equipo de consultores coaches expertos, de Newfield Consulting. La coordinación del programa correrá a cargo de Piedad Arbaiza.
Iñaki Zabala
Socio Director de Newfield Consulting en España. Es coach y facilitador de los programas de Competencias Directivas Genéricas y de programas de Construcción de Equipos de Alto Desempeño. Es también coach supervisor del programa de formación de coaches “The Art of Business Coaching”. Coach certificado por
Newfield Consulting. Master en Consultoría y Coaching para la gestión del Cambio en las Organizaciones por la Universidad de Oxford y HEC (París). Master en Economía por la London School of Economics. Licenciado en Económicas y Empresariales por la U. de Deusto. Team Coaching por Success Unlimited Network.
Desarrolló responsabilidades directivas en el Gobierno Vasco desde 1995 hasta 2005, donde fue Viceconsejero de Ordenación del Territorio y Vivienda y Viceconsejero de Trabajo y Seguridad Social. Entre 1988 y 1994 ejerció diversas responsabilidades directivas en el sector privado. Previamente, entre 1982 y 1987 fue responsable de Estudios y Proyectos de la Federación de Cajas de Ahorros Vasco-Navarras. Fue profesor de la Universidad de Deusto de 1974 a 1980.
Piedad Arbaiza
Socia Consultora de Newfield Consulting. Coach supervisora del programa “The Art of Business Coaching” (ABC) y coach y facilitadora en programas de “Competencias Directivas Genéricas” (CDG), así como programas de Construcción de Equipos de Alto Desempeño (CEAD). Coach Ontológico Empresarial certificado por Newfield Consulting. Licenciada en Ciencias Económicas y Empresariales y Diplomada en
entidades sociales durante los quince últimos años. Otras formaciones: Orientación, Supervisión y Coaching por Association of National Supervision Organisation in Europe (ANSE), Practitioner por la Asociación Española de PNL y Constelaciones Organizacionales por Geisser Works, ABC Internacional. Team Coaching por Success Unlimited Network .
Susana Anduiza
Socia Consultora de Newfield Consulting. Coach supervisora del programa “The Art of Business Coaching” (ABC), Diplomado en Coaching Ontológico (DCO) y coach y facilitadora en programas de “Competencias Directivas Genéricas” (CDG), así como programas de Construcción de Equipos de Alto Desempeño (CEAD). Coach Ontológico Empresarial certificado por Newfield Consulting . Licenciada en Psicología, Recursos Humanos. Trayectoria profesional durante 9 años en París, Londres y USA y 9 años en Madrid y Valencia en empresas multinacionales ocupando puestos de responsabilidad (gestión, dirección y liderazgo). Responsable de la cifra de negocio de 15 boutiques en Europa ( selección/ formación de 80 personas). Ha impartido clases en la IE University en Psicología. Otras formaciones: Programa de formación “Desarrollo del Equipo Directivo Y Gerencial.” ESADE, Master Profesional de Coaching certificado por ASESCO. IESEC (Valencia), Practitioner por la Asociación Española de PNL, ABC Internacional. Team Coaching por Success Unlimited Network.
Rakel Ampudia
Facilitadora corporal. Colaboradora de Newfield Consulting.
Profesora titulada en Educación Biocéntrica (Biodanza). Formadora de Didactas en Educación Biocéntrica. Analista Bioenergética. Coach Transformacional por el Institut Gestalt de Barcelona. Master en Excelencia Gerencial por la Universidad de
