2. Nuestros servicios. 3. Nuestra Organización. 4. Responsabilidad Social

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Indice

1. SEDENA

2. Nuestros servicios

3. Nuestra Organización

4. Responsabilidad Social

(2)

1. 1. SEDENA

SEDENA

• Los comienzos

• La sociedad/forma juridica

Los

Los comienzos

comienzos de SEDENA

de SEDENA

• SEDENA nace en 1987 con vocación fundamentalmente

deportiva.

• Se crea como sociedad irregular, compuesta por tres socios. E. Modrego, M.A. Pozueta y J.R. Iriarte.

• Surge por varios motivos:

1º)Por el carácter emprendedor de sus fundadores

2º) Por el conocimiento de este novedoso sistema de gestión, tras sus vistas y contactos en Cataluña antes de su creación 3º)Por la inexistencia de empresas de este sector de gestión en la comunidad foral .

(3)

La

La forma jurídica

forma jurídica

1987

Creación de Sociedad Irregular por tres socios

1989

Formación de Sociedad Limitada: Los mismos socios de la SI, mas las incorporaciones de otros dos mas

2000

Todos los socios somos trabajadores de SDN

2006

Creación de la sociedades MasQuatroy Espacio Mascerca

con nuevos asociados

2.

2. Nuestros servicios:

Nuestros servicios:

• AREAS de trabajo

• FORMAS de trabajo

Principales Instalaciones y

(4)

1.- Deporte

2.- Cultura

3.- Educación y Juventud

4. Ocio y Tiempo libre

5. Servicios Asistenciales

6. Organización de Eventos

ÁREAS de Trabajo:

1.-

Gestión instalaciones

2.- Gestión y Desarrollo de Programas

3.- Dinamización y Promoción de Espacios y

Territorios

FORMAS de Trabajo:

(5)

Principales Instalaciones y Programas

Gestionados por SEDENA y Empresas

Participadas

INSTALACIONES (26 + 9):

•5 Complejos Deportivos de forma integral (4 en P. de S. y 1 en C)

•9 Complejos Deportivos de forma integral a través de Masquatro

•11 Instalaciones culturales (Centros Cívicos, Casa Cultura…)

•2 Casas de Juventud

•1 Casa de Colonias de Tiempo Libre

•1 Instalación permanente de Educación Vial

•3 Oficinas de Información Juvenil

•1 Casa del Deporte

•2 Ludotecas

Principales Instalaciones y Programas Gestionados por

SEDENA y Empresas Participadas

PROGRAMAS Y SERVICIOS (25):

o 3 Programas completos de actividades deportivas de Entidades

Públicas

o 3 Programas de actividades acuáticas para disminuidos psíquicos o 4 Programas educativos (2 de educación medioambiental, 1 de

educación vial y 1 de educación cívica)

o 5 Programas de tiempo libre y actividades para niños o 3 Programas de actividades juveniles

o 1 Programa de voluntariado

o 2 Servicios de atención telefónica a 3ª edad y juventud o 1 Servicio de atención a clubes de 3ª edad

o 1 Servicio de recursos para asociaciones o 2 Fundaciones

(6)

3. Nuestra Organización y

Funcionamiento

• Estructuras y Organigramas

• Gestión por Centros y/o Proyectos

• Sistemas de Gestión

• Planes y Reconocimientos

• Datos Relevantes 2010

SEDENA, S.L. CONSEJO ADMINISTRACIÓN

ÁREA DE DEPORTE ÁREA DE ADMINISTRACIÓN GENERAL

ÁREA DE CULTURA, OCIO, ASISTENCIAL y EDUCACIÓN RESPONSABLE GRAL. Y DE PROYECTOS (2) RESPONSABLE GRAL. Y DE PROYECTOS (2) RESPONSABLE GENERAL

Estructura de Administración

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ÁREA DE ….. ACTIVIDADES COORDINADORES ACTIVIDADES MONITOR DE ACTIVIDADES INSTALACIONES GERENTES DE INSTALACIÓN PERSONAL DE: Limpieza Control de accesos Socorrismo Mantenimiento Actividades Vigilancia RESPONSABLE GENERAL Y DE PROYECTOS (2)

Estructura de Gestión por Áreas

DTO. CONTABILIDAD RESPONSABLE (1) PERSONAL DE CONTABILIDAD (2) RESPONSABLE GENERAL DTO. ADMINSTRACIÓN RESPONSABLE (1) PERSONAL DE ADMINISTRACIÓN (1) DTO. RECURSOS HUMANOS RESPONSABLE (1) PERSONAL DE R.R.H.H. (2)

Estructura de Servicios Generales

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Gestión por Centros o Proyectos

•Nº de CENTROS o PROYECTOS: 60 denominados UNIDADES de NEGOCIO

•AUTONOMÍA: Cada unidad llega a funcionar como una Micropyme

•CONTABILIDAD ANALITICA Cada unidad cuenta con contabilidad independiente: presupuesto, balance, etc. Si es necesario se abren subcentros de negocio para poder lograr mayor capacidad analítica.

•CONTRATO: Generalmente se asimilan a un contrato, convenio, solicitud de pedido, etc.

•COORDINACIÓN:

•Tienen un coordinador o responsable, si tiene carga suficiente de trabajo o el cliente lo especifica

•Un coordinador puede tener varias unidades de negocio a su cargo

•Una unidad de negocio puede no tener coordinador y entonces es atendido por un socio directamente.

ISO 9001: 2000, en 2006, obtiene el certificado de su sistema de

gestión en los siguientes campos:

o Gestión de Instalaciones o Gestión de Programas o Organización de Eventos

ISO 14001:2004, en 2009 se certifica por haber desarrollado un

proceso de equilibrio entre el mantenimiento de su rentabilidad y la reducción de los impactos en el Medio Ambiente.

OSHAS 18001:2007, también en 2009, confirmando que se ha

implantado y se mantiene de forma continuada un Sistema efectivo de Gestión en Seguridad y Salud Laboral

Sistemas de Gestión

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• PLAN DE IGUALDAD

,

a través de un diagnostico

previo, SEDENA tiene un P.I. propio extendido a toda

la empresa

• SELLO

RECONCILIA

,

Sedena

tiene

el

reconocimiento de S.R. por la implantación y puesta en

marcha de un plan de conciliación para todos sus

trabajadores

• COLABORACIÓN:

Aspace, Gaztelan, Cocemfe, e

Planes, certificaciones,

reconocimientos..

• Facturación

: 14.000.000,00

€

• Nº Unidades de Negocio

: 60

• Nº Sub-unidades

: 160

Datos económicos relevantes

(2010)

(10)

• Nº Jornadas completas de trabajo

:

320

• Nº de trabajadores

:

600

• Nº de altas/año en S.S.

:

2.000

•

Personal estable:

400

•

Personal necesidades puntuales:

1.500 Datos laborales relevantes

Datos laborales relevantes

(2010)

4 .

RESPONSABILIDAD

SOCIAL

• ¿

R.S.E. en SEDENA ?

• Beneficios que queremos conseguir

(11)

• Por que es algo que se palpa en nuestras señas de identidad: Misión Visión y valores

• Por que optamos por la sencillez, principio fundamental de nuestra gestión

• Por que apostamos por la innovación continua: buscando siempre nuevas estrategias de funcionamiento

• Por que siempre hemos valorado la transparencia, con nuestros clientes, internos y externos, como algo intrínseco.

• Por que estar en lado bueno de la ley y cumplirla ha sido nuestro objetivo desde nuestros comienzos

• Por que nos preocupan las relaciones laborales y un empleo de calidad

• Por que es nuestro deseo continuar contribuyendo a la sociedad

¿ Por que R.S.E. en SEDENA ?

Beneficios que queremos conseguir:

INTERNAMENTE

•

TRABAJADORES

• Compromiso de trabajadores y trabajadoras.

• Atraer y retener profesionales de calidad.

• Lograr estabilidad laboral, conciliación de la vida personal y laboral, igualdad de oportunidades

• Mejorar el clima laboral, redundando en la mejora de la calidad.

• Mejorar la comunicación interna

•

ORGANIZACIÓN

• Elaboración de códigos de conducta, memorias de sostenibilidad, participación de los trabajadores y las trabajadoras.

(12)

Beneficios que esperamos conseguir

EXTERNAMENTE

•

Fidelizar la clientela actual y captar nueva clientela.

•

Acceder a fuentes de financiación de fondos ISR

•

Mejorar la relación con el entorno.

•

Dar a conocer la empresa ,su imagen y su reputación

•

Posicionarse y diferenciarse a nivel de marca.

•

Incrementar su notoriedad.

•

Mejorar sus relaciones con los Sindicatos y con la Administración.

•

Acceder a nuevos segmentos de mercado

Beneficios que queremos conseguir:

COMPETIVIDAD e INNOVACIÓN

•

Dar pasos en el sentido de la evolución de la gestión y por tanto ganar en reconocimiento social.

•

Proporcionar criterios de RSE a empresas contratantes de mayor volumen que el nuestro.

•

Ofrecer a la ciudadanía y clientes, servicios y negocios que compatibilicen los beneficios económicos con los sociales y ambientales

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Buenas Practicas detectadas

• La empresa cumple con todas obligaciones legales, con auditorias obligatorias incluidas, sin ninguna salvedad.

• Cuando se identifica una factura como salario (autónomos, profesionales, etc.) se autoriza el pago al final de mes, como nomina

• Procura cumplir siempre con un porcentaje de personas

contratadas con discapacidad superior al 3% y esta sensibilizada con otros colectivos: mayores de 45 años 2,80% y emigrantes 3,70%

• Esta certificada en ISO 9001, ISO 14001 y OSHAS 18000

AREAS de MEJORA descubiertas:

• A pesar de tener un Plan de Inversiones (2008/2013) se ha

detectado la necesidad de mejorar su Plan de Inversiones, especialmente en lo relativo a rentabilidad

• A la empresa le ha parecido muy interesante introducirse

en contar con un “código de practicas profesionales” para garantizar la honradez y la calidad en sus contratos, acuerdos y publicidad con la clientela.

• Aunque ya hay desplegadas algunas acciones formativas

de tipo medioambiental entre las personas de coordinación, se ve con mucho interés profundizar en este tipo de formación a nivel mas general con todos los trabajadores

(14)

CONCLUSIONES

UnNUEVONUEVO MODELOMODELO DEDE GESTIÓNGESTIÓNque, desde una visión estratégica y operativa integra, en el proceso de toma de decisiones, sus impactos económicos, sociales y ambientales “SI QUEREMOS R.S.E. en SDN”

No es un estadio concreto al que se llega al final de un camino concreto y predeterminado, sino que se trata de un PROCESOPROCESO DEDE ESCUCHAESCUCHA ACTIVA

ACTIVA “SI QUEREMOS R.S.E. en SDN”

Implicarse en la apertura del círculo de relación más allá de accionistas y clientes, así como la voluntad de INTEGRARSEINTEGRARSE en el territorio donde realiza su actividad, y de COLABORARCOLABORAR con sus agentes de más significación“SI QUEREMOS R.S.E. en SDN”

SI RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL ES

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