SECCION I
SECCION I
ASPECTOS GENEALES
ASPECTOS GENEALES
SECCION I
SECCION I
INTRODUCCION
INTRODUCCION
Empresa Eléctrica de Guatemala S.A., pone a la disposición de Ingenieros, Arquitectos, Empresa Eléctrica de Guatemala S.A., pone a la disposición de Ingenieros, Arquitectos, Electricistas. Contratistas, Distribuidores de Equipo Eléctrico, y personas interesadas este Electricistas. Contratistas, Distribuidores de Equipo Eléctrico, y personas interesadas este man
manual ual téctécnicnico o de de servserviciicio o con con los procedlos procedimiimiententos os adecadecuaduados os parpara a la la insinstaltalaciación ón de de loslos difere
diferentes tipos de ntes tipos de servicservicios eléctricios eléctricos a os a fin de fin de que el que el consumconsumidor obtenga un uso idor obtenga un uso eficieeficiente delnte del mismo.
mismo. Dichas acometidas se instalarán de Dichas acometidas se instalarán de acuerdo con lo aquí establecido, ya acuerdo con lo aquí establecido, ya que de no ser que de no ser así, la
así, la Empresa no cEmpresa no conectará el servicio.onectará el servicio. Estas norm
Estas normas son de aplicación as son de aplicación general y no incluyegeneral y no incluyen todas las situacionn todas las situaciones posibleses posibles que puedan encontrarse en l
que puedan encontrarse en la instalación del servicio. a instalación del servicio. Los casos que no Los casos que no estén específicamenteestén específicamente cubiertos dentro de este manual técnico, así como las dudas que puedan existir, deberán cubiertos dentro de este manual técnico, así como las dudas que puedan existir, deberán consul
consultarse a E.tarse a E.E.G.S.E.G.S.A A y en todas sy en todas sus agencus agencias de ateias de atención al cnción al clientliente antes de ie antes de iniciar lniciar laa construcción.
construcción.
La Empresa recomienda que la instalación interna del consumidor
La Empresa recomienda que la instalación interna del consumidor sea hecha desea hecha de acuerdo con las normas internacionales establecidas como el Código Eléctrico Nacional (NEC) acuerdo con las normas internacionales establecidas como el Código Eléctrico Nacional (NEC) de los Estados Unidos de Norteamérica, última edición y consulte el reglamento de prestación de los Estados Unidos de Norteamérica, última edición y consulte el reglamento de prestación de servicio de4
de servicio de4 energíenergía a eléctreléctrica.( Acuerdo Gubernatica.( Acuerdo Gubernativo No. ivo No. 18--91)18--91), , que puede que puede obtenerobtenerse ense en La Unidad de Atención al Cliente.
Información general
Información general
El consumidor o solicitante debe consultar a las oficinas que se listan a El consumidor o solicitante debe consultar a las oficinas que se listan a continuación, con respecto a la clase de servicio que se le puede suministrar, antes de continuación, con respecto a la clase de servicio que se le puede suministrar, antes de hacer su instalación y comprar e instalar el equipo eléctrico
hacer su instalación y comprar e instalar el equipo eléctrico
Oficinas de servicio al consumidor
Oficinas de servicio al consumidor
Las oficinas al servicio de consumidores de la Empresa Eléctrica de Guatemala Las oficinas al servicio de consumidores de la Empresa Eléctrica de Guatemala S.A son: S.A son:
Ciudad Guatemala
Ciudad Guatemala
OFICINAS CENTRALES OFICINAS CENTRALES SUBAGENCIA LA TORRE SUBAGENCIA LA TORRE SUGAGENCIA EL CASTAÑO SUGAGENCIA EL CASTAÑOSUBAGENCIA JOSE MILLA Y VIDAURRE SUBAGENCIA JOSE MILLA Y VIDAURRE
SUBAGENCIA PETAPA SUBAGENCIA PETAPA SUBAGENCIA MOLINO SUBAGENCIA MOLINO SUBAGENCIA MEGA 6 SUBAGENCIA MEGA 6
AGENCIA MEGA CENTRO AGENCIA MEGA CENTRO
AREAS DEPARTAMENTALES Y
AREAS DEPARTAMENTALES Y MUNICIPIOS
MUNICIPIOS
AGENCIA ANTIGUA AGENCIA ANTIGUA
AREA DE AMATITLAN AREA DE AMATITLAN
SUBAGENCIA VILLA NUEVA SUBAGENCIA VILLA NUEVA
AGENCIA DE ESCUINTLA AGENCIA DE ESCUINTLA
SUBAGENCIA PUERTO SAN JOSE SUBAGENCIA PUERTO SAN JOSE Nota:
Nota:
Para mayor información consulte su guía telefónica. Para mayor información consulte su guía telefónica.
DEFINICIONES GENERALES
Accesible
Capaz de ser alcanzado rápidamente desde la vía pública para su reparación, reposición o inspección, sin estar confinado por puertas con llave, elevaciones u otros medios que para aproximarse a él, no se necesite quitar obstáculos o recurrir a subirse en escaleras, sillas etc.
Acometida
Conjunto de componentes utilizados para transportar la energía eléctrica, desde las líneas de distribución de la EEGSA a la instalación eléctrica del inmueble servido.
Ampacidad
Se refiere a la capacidad de conducción de los conductores, expresada en amperios.
Conexión a tierra
Conexión efectiva por medio de un cable que conecta el neutro de la red de EEGSA y el de la instalación de usuario, a una varilla de cobre de conexión a tierra.
Canalización
Conjunto de ductos o tubos por donde se hacen pasar los conductores, con el fin de protegerlos mecánicamente y evitar el contacto directo con personal no calificado con los mismos.
Capacidad interruptiva de un interruptor
Es la máxima corriente de corto circuito que se puede interrumpir a voltaje nominal, sin daños para el interruptor.
Capacidad nominal de un interruptor
Es la máxima corriente en amperios que puede soportar constantemente un interruptor si dañarse.
Capacidad instalada
Es la suma de la capacidad nominal en KVA de todo el equipo eléctrico que se conectará a la acometida.
Clase de servicio
Se refiere a las características técnicas y comerciales de la carga a conectarse.
Usuario
Persona individual o jurídica que recibe servicio eléctrico de la Empresa por medio de la acometida correspondiente.
medidor
Aparato que se usa para medir la energía o energía y potencia eléctrica utilizada por el usuario durante un periodo determinado.
Potencia registrada
Es el valor de máximo valor de potencia registrado por un medidor demandómetro durante un período determinado.
Potencia contratada
Es el valor de la potencia requerida por el usuario de acuerdo a su necesidad.
EEGSA
Se llama así a la Empresa Eléctrica de Guatemala S.A.
Extensión de red
Se llama así a cualquier adición o ampliación de la red existente.
Variante de red
Es cualquier modificación a la red existente.
Instalación del usuario
Incluye los accesorios de la acometida que son instalados por el consumidor según las especificaciones de la clase de servicio y la norma que le corresponde.
Interruptor automático
Es un dispositivo diseñado para abrir un circuito automáticamente cuando la corriente en amperios llega a un nivel determinado.
Líneas de alimentación
Se refiere a los conductores que van desde el equipo alimentador hasta el dispositivo de sobrecorriente más cercano.
Líneas medidas
Se refiere a los conductores que salen del equipo de medición hacia la carga instalada.
Medios de conexión y desconexión
Dispositivos utilizados para poder conecta o desconectar la carga.
Precintos
Son los dispositivos de seguridad, que se colocan en contadores y en los puntos donde la Empresa estime conveniente, para evitar que personas no autorizadas tengan acceso a la parte interior de los contadores o conductores con corriente no medida.
Pararrayos secundarios
Son dispositivos que protegen el equipo contra descargas de los rayos.
Solicitud de servicio
Es el formulario que proporciona la Empresa al interesado o su representante legal para ser llenado, firmado y entregado a la Empresa par su aprobación.
Voltaje nominal
Es el valor asignado a la magnitud del voltaje de un sistema con el fin de clasificarlo. Por ejemplo 120 / 240 / 480, voltios etc. El voltaje medido podrá variar del valor nominal en un rango que permita la operación satisfactoria del equipo
Contrato de servicio
Es el convenio celebrado entre E..E.G.S.A. y el usuario, por medio del cual se comprometen ambas partes a cumplir con las cláusulas necesarias para proporcionar el servicio eléctrico.
ABREVIATURAS
KW . --- kilovatio ( s)
MW megavatio(s)
KVA. Kilo voltio amperio (s)
HP Caballodefuerza V voltio(s) A amperio(s) KV Kilovatio(s) Hz Ciclos W Vatio(s)
SECCION II
RECOMENDACIONES GENERALES
Empresa Eléctrica de Guatemala, S. A hace las siguientes recomendaciones
generales a todos los usuarios de las normas de acometidas aprobadas por la
COMISION NACIONAL DE ENERGIA ELECTRICA ( CNEE), y los diferentes
procedimientos descritos en las secciones adjuntas del MANUAL TECNICO
DE SERVICIO.
1
INCREMENTO DE CARGA
Todo incremento de carga en las instalaciones del consumidor deberá
ser reportado a EEGSA.
EEGSA se reserva el derecho de exigir al consumidor que haga los
cambios necesarios en su acometida para continuar con su servicio
eléctrico.
2
ROTURA DE PRECINTOS
La rotura de los precintos sin la autorización de EEGSA se sancionará y penalizará de acuerdo al reglamento de Prestación de Servicio de Energía Eléctrica de EEGSA ( acuerdo gubernativo 18 -- 91)
3 MEDIDORES INTERIORES
De acuerdo a las normas de acometidas aprobadas por CNEE el interesado deberá dar mantenimiento a las instalaciones de su propiedad con la excepción del o los equipos de medición.
Cualquier trabajo que deba realizar con relación a los equipos de medición, deberá solicitar permiso y autorización a EEGSA.
4 SERVICIOS SOBRE PROPIEDADES PATICULARES
Se recomienda que toda línea de servicio eléctrico sea esta de media o baja tensión no pase por propiedades particulares para evitar los permisos de servidumbres de paso respectivas.
5 REGISTROS INTERMEDIOS
Cuando se efectúa una canalización para líneas de baja tensión no medidas, no deberá existir ningún tipo de registro intermedio entre la bajada secundaria en el poste propiedad de EEGSA y el equipo de medición.
6 PROTECCION DE MEDIDORES CON REJAS
Los usuarios que por razones de seguridad deseen instalar una reja de protección al equipo de medición, esta deberá estar de acuerdo a las normas de acometidas aprobadas por la CNEE no se permitirá la instalación de ninguna reja que no cumpla con las especificaciones dadas que son:
Debe tener puerta abatible para poder abrirla y permitir la inspección del equipo
de medición.
Las rejas se deberán cerrar con un candado y el usuario deberá mantener las
llaves dentro de su propiedad mismas en un lugar de fácil acceso y a la vista para poder abrir el candado en cualquier momento que las requiera la EEGSA
7 REVENTA DE ENERGIA ELECTRICA
La reventa de energía eléctrica por parte de un usuario particular no es permitida por las razones siguientes:
Para poder vender energía eléctrica, la persona deberá estar registrada como
distribuidor de energía eléctrica de acuerdo a lo estipulado en la Ley General de Electricidad.
Si se determina que una apersona revende energía eléctrica y no es
distribuidor autorizado por la Comisión Nacional de Energía, EEGSA se reserva el derecho de suspender el servicio.
No se recomienda la reventa de energía eléctrica a terceras personas, ya que
el dueño del medidor corre un gran peligro de sufrir un incendio en su propiedad, debido a la sobre carga de su sistema eléctrico.
8 AUTO CONEXION
Ninguna persona que no sea autorizada por EEGSA, podrá auto conectarse, ya que esto se considerará como una anomalía el cual será sancionado.
9 ALTERACION DE INSTRUMENTOS
Cualquier alteración, modificación en los equipos de medición, son considerados como una anomalía y serán sancionados de acuerdo al grado de alteración que se cometa. 10 RECONEXION DONDE HA HABIDO ANOMALIAS
EEGSA se reserva el derecho de no reconectar a un usuario que sea encontrado con una anomalía en su equipo de medición.
____________________________________________________________________________ Descriptores:
MT 2.60.03 Abril de 2001
EDICIÓN: 1ª.
MANUAL TÉCNICO EMPRESA ELÉCTRICA
ORGANISMO FECHAFIRMA ORGANISMO FECHAFIRMA DPIM 26/04/2001
DPN 26/04/2001
DPIM =Departamento de Pérdidas, Inspección y Medida DPN = Departamento de Planificación y Normalización
CONDICIONES GENERALES PARA EL SERVICIO EN BAJA TENSIÓN Y
REQUISITOS CONSTRUCTIVOS PARA ACOMETIDAS DE SERVICIO ELÉCTRICO
Índice
Página
1 Objeto y Campo de aplicación 1
2Alcance 1
3 Suministro en baja tensión 1
4 Suministro a cargas monofásicas individuales hasta 25 kva 1
4.1 Cargas monofásicas hasta 10 kva 1-3
4.2 Cargas monofásicas entre 10 y 25 kva 3
5 Suministro a cargas individuales trifásicas hasta 500 kva 3
5.1 Cargas trifásicas hasta 75 kva 3
5.2 Cargas trifásicas puntuales mayores de 75
y menores de 500 kva 4
6 Suministro a varios consumidores con cargas hasta 500 kva 4-5
7 Suministro a urbanizaciones 5
MT 2.00.01
NORMAS PARTICULARES DE EMPRESA ELÉCTRICA DE
GUATEMALA, S.A.
Introducción: En observancia del Marco Regulatorio vigente es necesario, elaborar las normas que definan y regulen las instalaciones para el suministro de servicio eléctrico a los usuarios finales o grandes usuarios de Empresa Eléctrica de Guatemala, Sociedad Anónima, que utilicen sus instalaciones para disponer del suministro de energía eléctrica, así como las obligaciones de cada una de las partes: de Empresa Eléctrica de Guatemala, S.A., de los clientes y de los solicitantes para dicho suministro.
Alcance: La normativa presentada es de obligado cumplimiento en el área de servicio de Empresa Eléctrica de Guatemala, S.A. y podrá ser revisada o ampliada cuando la experiencia en su aplicación o el desarrollo tecnológico lo hagan aconsejable
Objeto:
El objeto de esta normativa es:
1) Definir y regular las características técnicas de las nuevas instalaciones que han de conectarse a la red de Empresa Eléctrica de Guatemala, S.A. con el propósito de conciliar y armonizar aspectos de construcción y operación de la prestación del servicio, dentro del área de responsabilidad de cada parte, distribuidor y usuario
2) Facilitar el trabajo de contratistas, electricistas, ingenieros constructores y todos aquellos que estén involucrados con aspectos relacionados con el suministro de energía eléctrica.
3) Mejorar la calidad del servicio con el uso de materiales que formen parte de la normativa de Empresa Eléctrica de Guatemala, S.A. aprobada por la Comisión Nacional de Energía Eléctrica o que cumplan las normas reconocidas a nivel nacional e internacional y con la normalización de instalaciones. 4) Garantizar la seguridad de las personas y las instalaciones.
Procedimiento de Solicitud de Servicio
• El solicitante hará la petición de servicio de energía eléctrica en los lugares y formas que Empresa Eléctrica de Guatemala, S.A. ponga a su disposición, especialmente en las agencias de servicio al cliente de acuerdo al tipo de servicio solicitado.
• La solicitud de servicio de energía eléctrica preferiblemente se efectuará antes de hacer la instalación y/o comprar e instalar equipo eléctrico.
• Empresa Eléctrica de Guatemala, S.A. hará el estudio técnico-económico tomando en cuenta la propuesta del usuario el cual incluirá:
Definición del punto de entrega de energía eléctrica. Condiciones económicas del suministro.
Punto de colocación del equipo de medida.
REQUISITOS DE CONSTRUCCION
• Con el objeto de mantener la calidad del servicio y la seguridad de las personas y cosas, todas las instalaciones que pasen a ser propiedad de Empresa Eléctrica de Guatemala, S.A. deben construirse y mantenerse por empresas y materiales que cumplan con la normativa de Empresa Eléctrica de Guatemala, S.A. aprobada por la Comisión Nacional de Energía Eléctrica.
• Las instalaciones de propiedad particular que no se ajusten a la legislación vigente, no serán conectadas a la red de Empresa Eléctrica de Guatemala, S.A.
Todo diseño de redes a conectarse en la red de Empresa Eléctrica de Guatemala, S.A., deberá ser previamente
• aprobado por ésta en los plazos establecidos en la normativa vigente.
deberán tener constituidas todas las servidumbres necesarias y deberán cumplir con la Normativa de construcción de líneas, así como las establecidas en la norma de poda y tala de arbolado vigentes.
CONTENIDO DE LA NORMATIVA
La normativa de Empresa Eléctrica de Guatemala, S.A., contiene:-1.1 Normas Particulares
1.2 Normativa de Diseño y Construcción, subdividida en 1.2.1 Unidades Básicas de Construcción 1.2.2 Normativa de Materiales
1.3 Normativa de Instalaciones de Acometida y Medida 1.4 Normativa de Mantenimiento
1.5 Normativa de la Operación de Red.
CONDICIONES GENERALES PARA EL SERVICIO EN BAJA
TENSIÓN Y REQUISITOS CONSTRUCTIVOS PARA
ACOMETIDAS DE SERVICIO ELÉCTRICO
MT 2.60.03
1. OBJETO Y CAMPO DE APLICACIÓN
La presente norma tiene por objeto definir los requisitos constructivos a cumplir por parte del usuario que solicita un nuevo servicio en baja tensión, la cual será de aplicación obligatoria para todos aquellos usuarios a conectarse en la red de baja tensión propiedad de Empresa Eléctrica de Guatemala, S.A.
2. ALCANCE
La presente norma se aplicará para todos los nuevos servicios cuya tensión de suministro sea menor o igual a 480 Voltios.
3. SUMINISTRO EN BAJA TENSIÓN
Todo servicio en Baja Tensión deberá cumplir con el Procedimiento descrito en la norma técnica MT 2.00.01 Normas Particulares de Empresa Eléctrica de Guatemala, S.A. El servicio en baja tensión se utilizará para cargas monofásicas y trifásicas indicadas en esta norma, y con las características siguientes:
Las tensiones de suministro que Empresa Eléctrica de Guatemala proporcionará serán: 120/240 Voltios 1 fase 3 alambres
120/208 Voltios 1 fase 3 alambres
120/240 Voltios 3 fases 4 alambres 120/208 Voltios 3 fases 4 alambres
240/480 Voltios 3 fases 4 alambres
Cualquier voltaje no estandarizado o mayor de 480 voltios, deberá ser consultado con la Empresa Eléctrica de Guatemala S.A.
(VER NOTA 1)
La longitud máxima de la acometida será de acuerdo a la Tabla 1:
Tabla 1. Longitud de acometida, según cable de servicio CONDUCTOR
ACOMETIDA TRIPLEX 4 * TRIPLEX 2 TRIPLEX 1/0 TRIPLEX 4/0
LONGITUD
(metros) 30 30 30 25
* Se aceptarán 40 m cuando el servicio se conecte desde el último poste de la red de Baja Tensión.
Las solicitudes de conexiones, se regirán por los plazos estipulados en la legislación vigente. Las solicitudes de proyectos de ampliación de redes serán resueltas y comunicadas por escrito al solicitante, dentro del los plazos que se indican en la Tabla 2, los cuales se contarán a partir de la fecha en que el interesado presente a Empresa Eléctrica de Guatemala, S.A. la totalidad de la documentación necesaria para el desarrollo del proyecto.
Tabla 2 Plazos según solicitud
DESCRIPCION DE LA SOLICITUD PLAZO
Proyectos con planos y presupuesto 30 días Proyectos especiales * Común acuerdo
* Se consideran de este tipo, todos los diseños que contengan materiales y equipos especiales, estudios de topografía, servidumbres específicas o que se desarrollen bajo condiciones ambientales críticas y/o sean de gran volumen.
5 SUMINISTRO A CARGAS MONOFÁSICAS INDIVIDUALES HASTA 25 kVA
5.1 Cargas monofásicas hasta 10 kVA
Los requisitos constructivos para el suministro a cargas individuales monofásicas hasta 10 kVA, son los siguientes:
5.1.1 El servicio debe colocarse en la propiedad que sirve y para la cual fue
solicitado.
5.1.2 La caja del medidor de energía deberá instalarse en el límite de la propiedad privada y la propiedad pública, de forma tal, que el frente del medidor quede hacia la vía pública. No se permitirá la instalación de medidores en posición lateral (Ver plano No. 1 del anexo).
Las alturas son las siguientes:
Cuando se instala caja metálica tipo socket, la misma irá a una altura de 2.70 metros ± 10 centímetros, medido del nivel de la acera a la parte superior de la caja, con el frente hacia la calle. Empresa Eléctrica de Guatemala, S.A. comunicará a los nuevos usuarios y público en general, la fecha en la cual no se permitirá más este tipo de caja metálica.
Cuando se instala caja de policarbonato, a una altura de 1.80 m ± 10 cm, medido del nivel de la acera a la parte superior de la caja. Los detalles se muestran en losPlanos 2 y 3 del Anexo. Empresa Eléctrica de Guatemala, S.A. comunicará a los nuevos usuarios y público en general, la fecha en la cual únicamente se permitirá este tipo de caja de policarbonato. En los
Planos Nos. 4 y 5 del Anexo se muestra la instalación con caja metálica.
(VER NOTA 2)
5.1.3 El gancho de soporte para recibir el cable de acometida debe tener una altura de 4.5 metros y debe localizarse de manera que el cable de acometida no pase por propiedades ajenas colocándolo en el lugar más inmediato a uno de los postes de distribución de Empresa Eléctrica de Guatemala, S.A.
5.1.4 Los accesorios de la acometida pueden ser instalados en una columna de concreto armado con 4 varillas de hierro de diámetro mínimo de 3/8 de pulgada con sus estribos y amares respectivos (Ver detalle de columna en Plano No. 8 del anexo)
5.1.5 En casa tipo dúplex se puede utilizar una columna medianera para instalar la caja de los contadores viendo hacia la vía pública según losPlanos Nos. 6, 7, 8 y 9 del anexo.
5.1.6 La acometida de servicio podrá ser aérea o subterránea. Cuando el usuario prefiera acometida subterránea deberá cubrir la diferencia de los costos entre acometida aérea y subterránea. Para servicios de acometidas subterráneas el interesado realizará la obra civil necesaria de acuerdo a diseño que acuerde con Empresa Eléctrica, de Guatemala, S.A. y a la normativa vigente para construcción subterránea de la m isma.
5.1.7 El neutro de la instalación deberá conectarse sólidamente a tierra por medio de una varilla Copperweld de 5/8” por 8’, con un conductor no menor al calibre 8 AWG cobre. Ver Figura 1.
5.1.8 Toda nueva acometida deberá contar con un interruptor térmico instalado dentro de una caja metálica para intemperie tipo RH, NEMA 3R, la cual se instalará en la parte posterior de la columna de acometida a una altura de 1.40 m ± 10 cm medidos del nivel del suelo a la parte superior de la caja. El interruptor tendrá una capacidad nominal acorde a la carga declarada. Su función es proteger la instalación del consumidor y evitar que cualquier falla interna en la misma afecte las instalaciones de Empresa Eléctrica de Guatemala, S. A., adicionalmente sirve como medio de desconexión general. En la Figura 1 se muestra un diseño estándar de construcción del interruptor.
Figura 1. Instalación del interruptor térmico
5.1.9 En casos excepcionales y a criterio del usuario en donde se necesite proteger al medidor contra daños físicos (robo, destrucción, etc.), se podrá utilizar una rejilla protectora de acuerdo a las recomendaciones establecidas en el Plano No. 10 del Anexo.No se permitirá ninguna
estructura sellada en su totalidad, puesto que debe permitirse el acceso al medidor para su inspección.
5.1.10 Todo inmueble podrá alimentarse hasta con cinco acometidas, siempre que sean unidades habitacionales independientes y plenamente identificadas, los medidores de energía estarán ubicados en un lugar con acceso a la vía publica y estarán acoplados. Cada uno de los acoplamientos será conectado internamente con cable de cobre calibre No.4, debidamente estañado según 5.1.11(Ver Plano No. 11 del anexo). 5.1.11 Para minimizar la corrosión galvánica es necesario cubrir de estaño los
extremos de cada cable de cobre a insertarse en la caja del medidor que recibe la acometida de la empresa distribuidora.
5.2 Cargas monofásicas entre 10 y 25 kva:
Los aspectos constructivos necesarios para suministros individuales, con cargas entre 10 y 25 kva son los siguientes:
5.2.1 Se debe utilizar una caja socket metálica monofásica clase 200 amperios, tipo IV, NEMA 3R, con puerta y candado normalizados por Empresa Eléctrica de Guatemala, S. A. (Ver Planos Nos. 12 y 13 del Anexo y Figura 2 de esta norma). La caja tipo IV, NEMA 3R puede instalarse empotrada en una pared o en
una columna de concreto armado localizada en el límite de la propiedad privada y la propiedad pública de forma tal, que el frente del medidor quede hacia la vía pública.
5.2.2 La caja del medidor deberá instalarse a una altura de 1.90m ± 10 cm medido desde el nivel del suelo a la parte superior de la caja con el frente hacia la calle.
5.2.3 La alimentación podrá ser aérea o subterránea, y el tubo de acometida será
conduit galvanizado de 2½” de diámetro. En el extremo del tubo, por donde se introducen los cables de acometida, deberá utilizarse un accesorio de entrada.
Si la acometida es subterránea, los gastos correspondientes a la construcción de la obra civil y ductos de acceso correrán por cuenta del interesado, y la misma deberá realizarse según normativa vigente y diseño acordado con Empresa Eléctrica.
SUMNISTRO A CARGAS INDIVIDUALES TRIFÁSICAS, HASTA 500 kVA 6.1 Cargas trifásicas hasta 75 kVA:
Los aspectos necesarios para suministro individual para cargas trifásicas hasta 75 kVA son los siguientes:
5.2.4 Empresa Eléctrica de Guatemala, S.A., suministrará e instalará en sus postes, el centro de transformación y el cableado hasta el medidor.
5.2.5 La altura de la caja del medidor deberá ser de 1.90 m ± 10 cm medidos
desde el nivel del suelo a la parte superior de la caja.
5.2.6 Se debe utilizar una caja socket metálica para medidor polifásico clase 200 amperios, tipo IV NEMA 3R con puerta y candado normalizados por Empresa Eléctrica de Guatemala, S. A. La caja tipo IV, NEMA 3R deberá instalarse: empotrada en una pared o en una columna de concreto armado localizada en el límite de la propiedad privada y la propiedad pública de forma tal, que el frente del medidor quede hacia la vía pública (Ver Planos Nos. 12 y 13 del Anexo y Figura 2 de esta norma).
5.2.7 La alimentación podrá ser aérea o subterránea, y el tubo de acometida será conduit galvanizado de 2½” de diámetro. En el extremo del tubo, por donde se introducen los cables de acometida, deberá utilizarse un accesorio de entrada.
Si la acometida es subterránea, los gastos correspondientes a la construcción de la obra civil y ductos de acceso correrán por cuenta del interesado, y la misma deberá realizarse según normativa vigente y diseño acordado con Empresa Eléctrica de Guatemala, S.A.
.
Figura 2. Diagrama Esquemático de Caja Tipo IV
Cuando la carga a conectarse sea mayor a 75 kva y menor a 225 kva, el servicio deberá cumplir con los siguientes requisitos constructivos:
5.3.1 Empresa Eléctrica de Guatemala, S.A., suministrará e instalará en sus
postes el centro de transformación.
5.3.2 La altura de la caja del medidor deberá ser de 1.80 m ± 10 cm medidos
desde el nivel del suelo a la parte superior de la caja.
5.3.3 El equipo de medida se instalará en una caja tipo III, la que estará ubicada
dentro de las instalaciones del interesado. Si la caja tipo III se instala a la intemperie, la misma deberá ser tipo NEMA 3R para intemperie. El equipo de medición deberá contar con acceso desde la vía pública y estar provisto de puerta y cerradura normalizado por Empresa Eléctrica de Guatemala, S.A. de tal modo que facilite la lectura, inspección y verificación del equipo en el momento que Empresa Eléctrica de Guatemala, S.A. así lo decida, y sin necesidad de solicitar permiso previo a su ingreso. La Figura 3 muestra un diagrama esquemático de la instalación indicada, en dos posibles variantes.
5.3.4 La alimentación podrá ser aérea o subterránea, y el tubo de acometida será conduit galvanizado de 4” de diámetro. En el extremo del tubo, por donde se introducen los cables de acometida, deberá utilizarse un accesorio de entrada.
Si la acometida es subterránea, los gastos correspondientes a la construcción de la obra civil y ductos de acceso correrán por cuenta del interesado, y la misma deberá realizarse según normativa vigente y diseño acordado con Empresa Eléctrica de Guatemala, S.A..
Figura 3. Diagrama esquemático instalación Caja Tipo III
Poste y CT
EEGSA
Poste y CT
EEGSA
5.4 Cargas trifásicas puntuales mayores de 225 y menores de 500 kva:
Cuando la carga a conectarse sea mayor a 225 y menor a 500 kva, el servicio deberá cumplir con los siguientes requisitos constructivos:
5.4.1 Empresa Eléctrica de Guatemala, S.A., suministrará e instalará en un local
proporcionado por el cliente el centro de transformación.
5.4.2 El interesado deberá suministrar e instalar el cableado desde el poste de bajada hasta el centro de transformación. La canalización será subterránea en dos tubos conduit galvanizados de 4”. Los gastos correspondientes a la construcción de la obra civil y ductos de acceso correrán por cuenta del interesado, y la misma deberá realizarse según Plano 19 del Anexo.
5.4.3 La altura de la caja del medidor deberá ser de 1.80 m ± 10 cm medidos
desde el nivel del suelo a la parte superior de la caja.
5.4.4 El equipo de medida se instalará en una caja tipo III, que estará ubicada
dentro de las instalaciones del interesado. Si la caja tipo III se instala a la intemperie, la misma deberá ser tipo NEMA 3R para intemperie
El equipo de medición y el de transformación deberán contar con acceso desde la vía pública y estar provisto de puerta y cerradura normalizado por Empresa Eléctrica de Guatemala, S.A. de tal modo que facilite el mantenimiento, la lectura, inspección y verificación del equipo en el momento que EEGSA así lo decida, y sin necesidad de solicitar permiso previo a su ingreso.
Figura 4. Diagrama esquemático instalación Centro de Transformación y Medición
6 SUMINISTRO A VARIOS CONSUMIDORES CON CARGAS HASTA 1000 kva (Edificios, apartamentos, condominios cerrados y locales comerciales):
Cuando las cargas individuales a conectarse sean monofásicas y/o trifásicas, y la carga total sea igual o menor a 1000 kVA, el servicio deberá cumplir con los siguientes requisitos constructivos:
6.1 Los medidores de energía estarán concentrados en un armario múltiple de medidores (Ver Plano No. 14 del anexo).
6.2 El armario de medidores podrá estar ubicado en:
6.2.1 En local cerrado cedido por el interesado para ese uso específico, provisto de puerta y cerradura normalizados por Empresa Eléctrica de Guatemala, S.A.
6.2.2 En la vía pública, contiguo al edificio que sirve. Si este fuera el caso, el armario de medidores deberá ir resguardado por una construcción cerrada, de 0.75 m de ancho interno por el largo y alto que requieran la cantidad de medidores a instalar y provistos de puerta y cerradura normalizados por Empresa Eléctrica de Guatemala, S.A. para su exclusivo uso. El armario deberá asentarse sobre una base de concreto no menor de 0.20 m de alto(Ver planos 15 y 16).
6.3 No se permitirán armarios de medidores en otros niveles. (VER NOTA 3).
6.4 La obra civil y materiales para canalización, así como el armario de medidores, son por cuenta del cliente.
6.5 Cuando se requiera de servicio trifásico, el armario de medidores deberá estar construido de tal forma que acepte instalar un equipo de medida para el efecto.
7 SUMINISTRO A URBANIZACIONES:
Cuando las cargas individuales a conectarse excedan de 5 y se encuentren en urbanizaciones, la distribución podrá ser monofásica o trifásica, de acuerdo a diseño acordado entre solicitante y Empresa Eléctrica de Guatemala, S.A. Existen las siguientes posibilidades de diseño:
7.1 Los centros de transformación podrán estar ubicados a lo largo de la urbanización y los mismos podrán ir montados en poste, a la intemperie o en un local cerrado ( Ver Planos Nos. 17 y 18 del anexo).
7.2 Los medidores podrán estar ubicados en los siguientes lugares:
7.2.1 En el límite de la propiedad privada y la propiedad pública, de forma tal, que el frente del medidor quede hacia la vía pública.
7.2.2 Concentrados en armarios de contadores residenciales, (Ver plano 20 del anexo) estratégicamente ubicados a lo largo de la urbanización con acceso desde la via pública y provistos de puerta y cerradura normalizados por Empresa Eléctrica de Guatemala, S.A. para su acceso exclusivo.
7.2.3 En un armario múltiple de contadores ubicado dentro del local del centro de transformación.
Si el armario múltiple de contadores se instala en la vía pública (a la intemperie), el mismo deberá ir resguardado por una construcción cerrada, de 0.75 m de ancho interno por el largo y alto que requieran la cantidad de medidores a instalar y provistos de puerta y cerradura normalizados por Empresa Eléctrica de
Guatemala, S.A. para su acceso exclusivo. Si este fuera el caso, el armario deberá asentarse sobre una base de concreto no menor de 0.20 m de alto.
NOTA 1:
• De acuerdo a estadísticas de Empresa Eléctrica de Guatemala, S.A. no se han efectuado conexiones con este voltaje en nuestras redes de BT.
• Transformadores con este voltaje se fabrican únicamente bajo pedido especial.
• Voltaje no estandarizado por la Norma ANSI C57.12.20 para transformadores monofásicos.
NOTA 2:
PORQUE UTILIZAR UNA CAJA SOCKET DE POLÍMERO
Las ventajas de la caja socket de polímero se pueden resumir así:
1. Resguarda con seguridad el medidor e impide, o seriamente dificulta, el robo del mismo. 2. Impide el retiro del medidor, evitando que el usuario manipule la lectura.
3. Incorpora como parte integral de la caja, el interruptor térmico principal.
4. Elimina la necesidad del usuario de resguardar su medidor colocando una rejilla. 5. Que facilite la lectura y el corte por falta de pago.
Que facilite la lectura del medidor.
Las excelentes propiedades y ventajas que ofrecen tanto el poliéster como el policarbonato, ha llevado a Empresa Eléctrica de Guatemala, S.A. a normalizar estos polímeros para ciertas aplicaciones, siendo una de ellas el resguardo de sus medidores de energía, ya que el robo de medidores y el manipuleo de la lectura de los mismos por parte de los usuarios, se ha convertido en un problema serio.
a. Manipuleo de las lecturas del medidor
El manipuleo de la lecturas del medidor por parte de los usuarios, es un problema común y va en aumento. Este problema ocurre debido a que la caja socket tradicional no ofrece la seguridad necesaria para impedir que esto no suceda.
Para retirar un medidor de la caja socket, solamente se necesita cortar el precinto, quitar el aro y sacar el medidor de las bases. Una vez retirado el medidor, el usuario manipula la lectura del mismo, lo inserta nuevamente en la caja socket, pone el aro y coloca el precinto de forma tal que no se note que el mismo ha sido violado.
b. Robo de medidores
El robo de medidores, adicional a las molestias que causa al usuario, conlleva una serie de implicaciones económicas, tanto para el usuario afectado, como para Empresa Eléctrica de Guatemala, S.A.:
Empresa Eléctrica de Guatemala, S.A. basándose en lo anterior, buscó la forma de solucionar estos problemas, y tomó la decisión de normar una caja socket de polímero que reúna los siguientes requisitos:
• Que resguarde con seguridad el medidor e impida o seriamente dificulte el robo del mismo. • Que impida el retiro del medidor para evitar que el usuario manipule la lectura.
• Que incorpore como parte integral de la caja, el interruptor térmico principal.
• Que elimine la necesidad del usuario de resguardar su medidor colocando una rejilla. • Que facilite el corte por falta de pago.
• Que facilite la lectura del medidor.
NOTA 3:
FUNDAMENTOS PARA LA PROHIBICION DE INSTALAR PANELES MULTIPLES DE MEDIDORES EN DIFERENTES NIVELES
1 Accesibilidad
Generalmente personal de seguridad de los edificiosno permite el ingreso de personal de Empresa Eléctrica de Guatemala, S.A. para corte, revisión y lectura de los medidores, más difícil se vuelve el acceso cuando éstos se ubican en los niveles superiores. Lo anterior en franca violación de lo garantizado en los artículos 50 de la Ley General de Electricidad y 70 del Reglamento de la mencionada ley.
a. Artículo 70 del Reglamento de la Ley General de Electricidad
Este artículo garantiza que el Distribuidor tendrá siempre acceso al equipo de medición para poder efectuar la facturación y llevar a cabo las revisiones que sean necesarias
Para garantizar que se tendrá siempre acceso, es indispensable que los medidores estén localizados en la vía pública o en su defecto que se ubiquen en un lugar que tenga acceso desde la vía pública para que el personal de Empresa Eléctrica de Guatemala, S.A. pueda ingresar sin permiso previo y en el momento que así lo decida.
Este artículo garantiza la revisión del equipo de medición y en instalaciones con equipo sin acceso directo, imposibilita ejercer este derecho. Esto toma mayor preponderancia ya que la aplicación tarifaría de la ley limita el porcentaje de traslado de perdidas no técnicas a tarifa, por lo que la inspección es necesaria para la gestión adecuada de una Distribuidora eficiente
b. Artículo 50 de la Ley General de Electricidad
Este artículo garantiza al Distribuidor el derecho al corte del servicio a usuarios que tengan pendientes de pago dos o más facturas o cuando las condiciones del suministro han sido alteradas por el usuario.
En instalaciones con equipo de medición en niveles superiores se dificulta ejercer este derecho.
c. Derecho de propiedad
El derecho de propiedad del equipo de medición por parte del Distribuidor lo faculta para disponer de él, dentro de los limites legales, esto implica la facultad de darle mantenimiento o sustituirlo en el momento que así lo disponga
Violabilidad
Alimentar equipo de medición ubicado en niveles superiores permite efectuar derivaciones no medidas desde cualquier punto del alimentador.
SECCION III
SECCION III
ACOMETIDAS RESIDENCIALES AEREAS
ACOMETIDAS RESIDENCIALES AEREAS
11
vvo
ollttaajjeess
El voltaje secundario normalizado en el sistema de la Empresa, es exclusivo para 120 / El voltaje secundario normalizado en el sistema de la Empresa, es exclusivo para 120 / 24
240 0 volvoltitiosos, , momonofnofásiásico, 3 co, 3 alalamambrebres, s, cocorrrrieientnte e alalteterna 60 rna 60 HzHz. . A A solsolicicititud ud deldel consumidor y después de que la Empresa haya investigado la posibilidad, se puede consumidor y después de que la Empresa haya investigado la posibilidad, se puede suministrar el servicio trifásico, 4 alambres, 208 / 120
suministrar el servicio trifásico, 4 alambres, 208 / 120 Y Y voltios. voltios. Este Este servicio servicio requiererequiere un centro de transformación exclusivo.
un centro de transformación exclusivo.
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La instalación de la acometida de servicio eléctrico para un inmueble residencial consta La instalación de la acometida de servicio eléctrico para un inmueble residencial consta básicamente de los componentes que se muestran en las figuras, así como las
básicamente de los componentes que se muestran en las figuras, así como las especificaciones de las respectivas columnas y detalles de las mismas.
Especificaciones de "H" en las acometidas
cuando se tiene un cruce de calle no mayor de 15.00 mts. "H" será de 4.50 mts si el cruce de calle de: autopista, bulevar, u otros es mayor a los 15 mts., el cruce se deberá efectuar instalando un poste en el lado opuesto de la calle, efectuado un cruce con líneas secundarias y dar el servicio con una acometida de "H" igual a 3.50 mts.
La Empresa suministrará el contador y el cable de acometida, siendo ambos propiedad de E.E.G.S.A. El resto de los componentes los suministrará e instalará el usuario, de acuerdo con las especificaciones de la instalación de acometida que desea. La acometida será utilizada exclusivamente para el suministro del servicio de energía eléctrica y por la seguridad del usuario, no podrá servir como soporte de cable portador de señal de televisión, teléfono u otros
Si la acometida se instala en un inmueble y este tiene cornisa sobre la acera, la caja del contador deberá quedar debajo de la cornisa, con una separación de 5 cm de la misma, el gancho que recibe el servicio, debe cumplir con las alturas reglamentarias La altura del contador quedará regida por la altura de la cornisa en su parte inferior. Ver figura adjunta.
3 NUMERO DE ACOMETIDAS ENCADA INMUEBLE
Todo inmueble podrá alimentarse normalmente con un contador y hasta un máximo de 5 acometidas las cuales NO PODRAN SER ACOPLADAS, pero si de acuerdo a la siguiente manera: dar un servicio principal con un calibre adecuado que pueda soportar la carga de las acometidas que solicitan, y de la punta del servicio principal conectar cada contador en forma individual, este proceso se deberá efectuar para 2, 3, 4 y 5 contadores según la figura siguiente. las cuales podrán estar empotradas en una columna, o en la pared del inmueble según las figuras anteriores. En el inciso 2
4.1 La acometida debe colocarse en la propiedad que sirve y para donde fue solicitado el servicio
4.2 La caja del contador debe estar localizada en el límite entre la propiedad particular y la propiedad pública.
4.3 El gancho de soporte para recibir el cable de acometida, debe estar localizado de manera que el cable no pase sobre propiedades ajenas y colocado en lugar más inmediato a uno de los postes de distribución de la Empresa, ver figuras adjuntas. Para la construcción de la columna, ver detalles de la columna simple el artículo 2 sección III, para contadores individuales no acoplados en la misma columna y para diferentes consumidores, ver detalles de columna en la figura para contadores dobles .
4.3.1 Si el servicio tiene que cruzar una autopista, bulevar, u otra vía de acceso con mas de 15 mts., de ancho, el cruce se deberá hacer instalando un poste en el otro lado de la vía de acceso por cruzar, tender un tramo de líneas de secundarias y dar el servicio aplicando las condiciones descritas el numeral 4.3 ver figuras ilustrativa.
4.3.2 la altura del gancho deberá ser de 4.50 mts. si el cable de servicio cruce de la calle es de 0 a 15 mts. descritos en artículo 4.3 y figuras subsiguientes.
4.3.3 La altura del gancho deberá ser de 3.50 mts. si el cable de servicio no cruza la calle.
4.4
los accesorios de la acometida podrán ser instalados en
:4.4.1 Empotrados en una pared cuando la distancia del poste a la acometida sea menor a los 30 mts.
4.4.2 Una columna de concreto armado con sus 4 hierros de 3/8 " y sus respectivos estribos amarrados según las especificaciones para las columnas para uno o
más contadores no acoplados hasta 5 como máximo cuando la distancia sea de 30 mts. si las líneas de baja tensión continúan o de 40 mts. si es en poste de remate de líneas. ver figuras adjuntas.
4.4.3
4.4.4 En las áreas rurales, se aceptará un poste de madera de una sola pieza de 15 x 15 centímetros, o un poste de madera rollizo con un diámetro mínimo de 15 centímetros en la punta cuando la distancia del poste a la acometida sea menor a los 30 mts. si es mayor de los 30 mts, se deberá fundir columna con las especificaciones del numeral 4.4.2
4.4.4 en casas tipo dúplex se puede utilizar una columna medianera para instalar las cajas de los dos contadores con viendo hacia el frente con tubos independientes, el cruce de la acometida se podrá hacer con un solo cruce de calle utilizando un conductor que soporte la carga de las dos acometidas y conectando las entradas de cada uno los dos contadores en forma independiente a la punta del cable principal. Ver figura adjunta.
4.4.5 No se permitirá instalar accesorios en cualquier otra estructura que no cumpla con los incisos anteriores
5.1 cuando la acometida de servicio es aérea, el cable de acometida lo suministra e instala la Empresa, siempre que la distancia desde el poste de distribución con líneas secundarias hasta el soporte del cable, no exeda la longitud y calibres especificados en el cuadro siguiente
5.2 La Empresa suministrará e introducirá el cable de acometida desde el poste hasta la caja del contador, siempre que el calibre de dicho cable no sea mayor que el No. 2,
Si el interesado requiere instalar mas de una acometida pero no más de cinco para un mismo inmueble, los contadores que requiera no podrán ser acoplados, estos deberán tener una acometida independiente para cada caja de contador.
El interesado deberá efectuar la obra civil correspondiente a la instalación de las cajas solicitadas, en una columna o en una pared, la altura de los tubos de acometida tendrán una altura mínima de 50 cm. Y un máximo de 1 metro.
La altura para la instalación del gancho será la reglamentaria descrita anteriormente, en dicho gancho en la Empresa procederá a conectar el cable de servicio adecuado a la carga total a conectarse desde el poste hasta el gancho de acometida.
Seguidamente la Empresa procederá a conectar cada caja de contador independiente metiendo en el tubo de acometida un cable de aluminio 3 # 4 o 3 # 2 conectando las puntas a la caja del contador y a las puntas del cable grueso de servicio.
El interesado deberá estañar 3 cm. Del extremo del neutral de cobre que conecta la barra de neutrales de la caja de interruptores y estará en contacto con la terminal de la caja del contador, con el neutral de aluminio que viene del cable de servicio que suministra la Empresa.
CALIBRE SI SECUNDARIO SI SECUNDARIO CARGAS CARGAS CARGAS DEL CONTINUA A RENMATA MONOFASICAS TRIFASI CAS MAYORES
SERVICIO OTRO POSTE HASTA KW. HASTA KW.
3#4 30mts. 40mts 48 BAJADSEC. 3#2 30mts. 40mts. 48 BAJADSEC. 3#1/0 30mts. 40mts. 48 BAJADSEC. 4#4 30mts. 40mts. 69 BAJADSEC. 4#2 30mts. 40mts. 69 BAJADSEC. 4#1/0 30mts. 40mts. 69 BAJADSEC.
El interesado deberá instalar una varilla de tierra a la cual deberá conectar la terminal que estará en contacto con la terminal de la caja del contador, y con el neutral de aluminio que viene del cable de servicio que suministra la Empresa, pasando de ser posible por la barra del neutral de la caja de interruptores ver articulo 4.4
Sí el calibre del conductor es mayor al No. 2, el interesado deberá cablear el tubo de acometida hasta el accesorio de entrada, dejando las puntas con una longitud mínima de 50 cm, el calibre del cable no deberá ser menor al No. 2 cobre, además deberá estañar las puntas de los cables de fase y el neutral respectivo en una longitud mínima de 3 cm. Para poderse conectar a los cables de la Empresa
5.3 Sí las cargas son mayores a 70 kw., el interesado deberá efectuar una bajada secundaria desde el poste hasta la caja de medición secundaria en caja tipo 3 o a un tablero múltiple de contadores sin registros intermedios, además deberá cablear la misma con los conductores adecuados para la carga que desea conectar desde el interruptor general o el tablero múltiple de contadores hasta la altura del secundario, dejando las puntas con suficiente longitud mínima de para poderse conectar al banco de transformadores. El cual se determina como acometidas y puntos de entrega ver gráficas adjuntas
La conexión del cable de servicio de acometida la efectúa únicamente el personal de las Empresas contratistas homologadas por la Empresa Eléctrica de Guatemala S.A.. Será necesario que el interesado cubra con estaño 3 centímetros del extremo del cable del neutro de cobre, con el propósito de evitar la corrosión galvánica que tendría lugar al juntarlo con el neutro de aluminio del cable de acometida.
Nota:
La construcción de la columna deberá estar reforzada con el hierro necesario para poder soportar la tensión del servicio, el cual variará de acuerdo al calibre y de la longitud del mismo.
No se permite al consumidor la conexión de ningún tipo de conductor a las líneas no medidas
Cuando se construya una nueva acometida de servicio, ya sea por aumento de carga, remodelación, accidente o cualquier causa, se deberá retirar la acometida antigua. La nueva acometida será de acuerdo a las normas vigentes.
7
Exclusividades del uso de postes y líneas eléctricas
Los postes y líneas eléctricas son propiedad de la Empresa. Cualquier inquietud con relación al uso de éstos, es necesario remitirse a la División Comercial, agencias regionales, o sub-agencias metropolitanas .
8
Euministro y colocación del contador
El contador lo suministra y coloca la Empresa y es propiedad de la misma. Los contadores se instalarán en el exterior del inmueble, con excepción de los contadores que serán instalados en tableros múltiples de contadores y los demandómetros.
La caja del contador se instalará en el límite de la propiedad privada y la propiedad pública a una altura de 2.70 mts. +_ 10 cm medido desde el nivel de la acera a la parte superior de la caja, la cual deberá estar viendo hacia el frente de la calle, para áreas no residenciales, las cuales se podrán proteger con una reja metálica de acuerdo a la figura siguiente.
Podrá ser de 1.80
Podrá ser de 1.80 mts. +_ 10 cm., la protección del contador es opcimts. +_ 10 cm., la protección del contador es opcional.onal. En columnas medianeras
En columnas medianeras, en , en donde hay dos donde hay dos contadcontadores no ores no acoplaacoplados para dos para diferediferentesntes inmuebles se podrán
inmuebles se podrán instalar instalar cajas cuadradas o cajas cuadradas o circulares.circulares.
El interesado deberá proporcionar el aro para asegurar el contador y poder precintarlo El interesado deberá proporcionar el aro para asegurar el contador y poder precintarlo al momento de instalarlo.
al momento de instalarlo. En
En casos especiales donde existan casos especiales donde existan pendiependientes pronunciadasntes pronunciadas, , obstácobstáculos naturales, oulos naturales, o situaciones similares, el interesado deberá someter su caso a consideración de la situaciones similares, el interesado deberá someter su caso a consideración de la Empres
Empresa a en Atencióen Atención al Cliente (Divin al Cliente (División comercisión comercial) o en al) o en sus agencisus agencias regionalas regionales oes o departamentales.
departamentales. No se
No se permitpermitirá la irá la instalinstalación de contadores en posición lateral, es decir, viendo haciaación de contadores en posición lateral, es decir, viendo hacia los lados,
los lados, no se permitirá no se permitirá el acoplamiento el acoplamiento de contadores.de contadores. 99
Ubicación del contador
Ubicación del contador
El contador debe estar en un lugar accesible para su fácil lectura e inspección. En caso El contador debe estar en un lugar accesible para su fácil lectura e inspección. En caso de obstrucción del contador, la Empresa se reserva el derecho de prestar o no el de obstrucción del contador, la Empresa se reserva el derecho de prestar o no el servicio.
servicio. Si
Si por por alalguguna na razrazón ón la la lolocacalilizaczacióión n de de un un cocontantador dor se se vovolvlvieriera a ininaccaccesiesibleble, , elel consumidor deberá trasladar el contador a un nuevo punto que sea accesible según consumidor deberá trasladar el contador a un nuevo punto que sea accesible según clá
cláusuusulas genlas generalerales. es. El trasEl trasladlado es a o es a coscosta ta del condel consumsumidor y debeidor y deberá cumprá cumplir laslir las normas vigentes.
normas vigentes.
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10
Ductos de acceso hasta el contador
Ductos de acceso hasta el contador
.. La tubería yLa tubería y accesoraccesorios por ios por donde se introducen los cables de donde se introducen los cables de acometacometida deberán ser ida deberán ser de tipo conduit galvanizado de una sola pieza desde el accesorio de entrada hasta la de tipo conduit galvanizado de una sola pieza desde el accesorio de entrada hasta la caja del contador, de la
caja del contador, de la caja del contador hasta la caja del contador hasta la caja de interruptorecaja de interruptores del s del intereinteresadosado deberá pasa
deberá pasar sus conductor sus conductores medidores medidos, o sea que s, o sea que en un mismo ducto no podráen un mismo ducto no podrán ir n ir conductores medidos y no medidos.
conductores medidos y no medidos.
Si la acometida es
Si la acometida es subterránea
subterránea
,,El interesado deberá efectuar la canalización con
El interesado deberá efectuar la canalización con un ducto de 2 un ducto de 2 1/2 " de p.v.c. eléctrico1/2 " de p.v.c. eléctrico desde el registro donde se encuentran las líneas secundarios de la Empresa hasta la desde el registro donde se encuentran las líneas secundarios de la Empresa hasta la caja del contador, la cual deberá ser una caja cuadrada, la altura " h" del contador se caja del contador, la cual deberá ser una caja cuadrada, la altura " h" del contador se regirá por las especificaciones anteriores ( 2.70 mts. para áreas sin seguridad privada y regirá por las especificaciones anteriores ( 2.70 mts. para áreas sin seguridad privada y 1.80 mts. para áreas con seguridad particular), el ducto de salida de la caja del 1.80 mts. para áreas con seguridad particular), el ducto de salida de la caja del co
contntadoador r cocon n lalas s lílíneneas as medmedididas, as, seserá rá de de un un didiámeámetrtro o adadececuauado do al al cacalilibre bre deldel conductor que el interesado instale.
conductor que el interesado instale.
La empresa procederá a meter el cable de servicio desde el registro subterráneo hasta La empresa procederá a meter el cable de servicio desde el registro subterráneo hasta la caja del contador, seguidamente procederá a efectuar las conexiones respectivas, la caja del contador, seguidamente procederá a efectuar las conexiones respectivas, instalar el contador y precintar el mismo.
Si las líneas de baja tensión subterráneas de la Empresa se encuentran en el lado Si las líneas de baja tensión subterráneas de la Empresa se encuentran en el lado opuesto de la call
opuesto de la calle a e a donde se solidonde se solicita el servicita el servicio, el interescio, el interesado deberá soliado deberá solicitar a lacitar a la Empresa una extensión de líneas para que efectúe el cruce de callas con líneas de Empresa una extensión de líneas para que efectúe el cruce de callas con líneas de baja tensión al lado de la calle donde se solicita el servicio.
baja tensión al lado de la calle donde se solicita el servicio. Tod
Toda la a la obrobra civia civil necel necesasariria a a a la la cacananalilizazacición ón seserá eferá efectctuauada por cueda por cuenta denta dell interesado, la cual deberá ser de acuerdo a las normas de la Empresa.
interesado, la cual deberá ser de acuerdo a las normas de la Empresa. Ver figura.
Ver figura.
11
Son cierres de seguridad, que se colocan en contadores y puntos donde la Empresa Son cierres de seguridad, que se colocan en contadores y puntos donde la Empresa estime conveniente, para evitar que personas no autorizadas tengan acceso a la parte estime conveniente, para evitar que personas no autorizadas tengan acceso a la parte interi
interior de contadores o a conductoor de contadores o a conductores con corrienres con corriente no medida. te no medida. La rotura de estosLa rotura de estos precintos sin la autorización de la Empresa será sancionada de acuerdo al reglamento precintos sin la autorización de la Empresa será sancionada de acuerdo al reglamento correspondiente.
correspondiente. En circu
En circunstnstancancias espeias especiacialesles, , los precilos precintos puentos pueden ser den ser rotrotos os por una personpor una personaa autorizada
autorizada por Atención por Atención al Cliente al Cliente ( división c( división comercial) o en omercial) o en sus agencias sus agencias regionales oregionales o departamentales.
departamentales. El precinto cortado, deberá entregarse a El precinto cortado, deberá entregarse a Atención al Cliente o Atención al Cliente o en lasen las agencias regionales o departamentales en un lapso de tiempo máximo de 3 días agencias regionales o departamentales en un lapso de tiempo máximo de 3 días hábiles siguientes a la autorización.
hábiles siguientes a la autorización. 12
12
conexión de servicio
conexión de servicio
Al terminar la instalaciónAl terminar la instalación el interesado deberá desconectar el el interesado deberá desconectar el equipo individualmente equipo individualmente yy por medio de
por medio de desconexión desconexión y protección de y protección de sobrecorriente.sobrecorriente.
Para efectuar la conexión de la acometida, el neutral debe estar identificado con un Para efectuar la conexión de la acometida, el neutral debe estar identificado con un conduc
conductor de forro color blanctor de forro color blanco o amarillo, con una pinturo o amarillo, con una pintura de aceite a de aceite o cinta adhesio cinta adhesivava de color amarillo.
de color amarillo.
La Empresa podrá efectuar la conexión siempre y cuando se encuentre el propietario La Empresa podrá efectuar la conexión siempre y cuando se encuentre el propietario y/o encargado del inmueble o que exista una autorización del interesado para conectar y/o encargado del inmueble o que exista una autorización del interesado para conectar aunque no se encuentre nadie en
aunque no se encuentre nadie en el inmueble. el inmueble. Para facilitar el proceso de Para facilitar el proceso de conexión elconexión el interesado deberá, anotar además de la información solicitada, algún contador anterior interesado deberá, anotar además de la información solicitada, algún contador anterior o posterior, la distancia de la acometida al poste de la Empresa y el total de la carga o posterior, la distancia de la acometida al poste de la Empresa y el total de la carga solicitada.
solicitada.
Después de que la Empresa haya conectado el servicio, se procederá a conectar la Después de que la Empresa haya conectado el servicio, se procederá a conectar la carga del usuario que fue desconectada en el equipo de protección, y el usuario carga del usuario que fue desconectada en el equipo de protección, y el usuario procederá a confirmar si tiene servicio eléctrico o no.
procederá a confirmar si tiene servicio eléctrico o no. 13
13
conexión a tierra
conexión a tierra
Para tPara toda insoda instalacitalación resión residenciadencial, l, aéreo o aéreo o subtersubterráneo, ráneo, serviservidas en udas en un voltn voltaje aje 120 /120 / 24
240 0 vovoltltioios, s, la la EmEmprepresa sa exiexige ge quque e el el neneututro ro de de la la ininststalalaciación ón esesté té coconecnectatadodo sólidamente a tierra. Ver figura.
sólidamente a tierra. Ver figura.
14
El contador debe estar protegido por un medio general de desconexión el cual debe ser un interruptor térmico ( FLIP ON) instalado de la siguiente forma1
14.1 En forma independiente del tablero de distribución interno, si la acometida está instalada en una columna separada del inmueble donde se encuentra el tablero de distribución.
En la columna se procederá a instalar una cara " RH " lo más cerca posible del contador, en el cual se instalarán los interruptores térmicos adecuados a la carga por fase conectada en el tablero de distribución interno, con el propósito de proteger el contador de cualquier corto entre le contador y el tablero de distribución interno. Ver figura.
14.2 Si el tablero se encuentra en la pared del inmueble e inmediatamente al otro lado de la misma se encuentra el contador, la caja " RH " no será necesaria, y
los cables del contador se conectarán a las barras del tablero de distribución general del inmueble. Según figura.
El local deberá estar plenamente identificado de cualquiera de las maneras siguientes:
15.1 Por números catastrales proporcionados por las municipalidades
15.2 Por números metálicos formales de uso permanente y de buena calidad.
15.3 No se permitirán números con pintura sobre paredes, puertas o pedazos de lámina.
15.4 Para servicios temporales y para construcción, la dirección deberá identificarse claramente utilizando pintura color negro sobre una lámina don fondo amarillo.
16
Casas de colonias construidas en serie.
Las compañías que se dedican a construir casas en serie además de cumplir con los procesos establecidos para las acometidas residenciales, deberán entregar a la Empresa un juego de planos de las instalaciones eléctricas de la colonia, previo a la construcción, con el fin de no tener que hacer modificaciones posteriores.
17
clasificación de acometidas residenciales según carga
17.1
Cargas monofásicas hasta 62.5 amperios, 12.75 Kw.
Las especificaciones que a continuación se estipulan son la mínimas aceptables para instalaciones de servicio monofásico 120 / 240 voltios., 3 alambres, corriente alterna, 60 Hz. Y un consumo no mayor de 62.5 amperios constituido por alumbrado y aparatos electrodomésticos.
17.1.1 Las instalaciones del contador tipo EXTERIOR( E ) ver artículos ( 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10 ) en esta sección
17.1.2 Otros artículos aplicables ( 11, 12, 13, 14, 15, 16 ) en esta sección. 17.1.3 La instalación será de a cuerdo a las figuras adjuntas en cada artículo
descrito en esta sección.
17.1.4 El tubo de acometida, deberá ser tubo conduit galvanizado de diámetro de 1 1/2" por las alturas reglamentarias que se especifican para cada caso de acometida.
17.1.5 Para servicios residenciales aéreos, la caja deberá ser monofásica tipo socket de 100 amperios.
Para servicio monofásico subterráneos, la caja deberá ser cuadrada de 100 amperios
17.1.6 Se pueden conectar motores de uso doméstico, adecuados para éste servicio.
17.1.7 Ver articulo 13 referente a la conexión a tierra.
17.1.8 En el extremo superior del tubo de acometida por donde se introducen los cables de servicio de la Empresa, se deberá instalar un accesorio de entrada de servicio. ( calavera).
Las especificaciones que a continuación se estipulas son las mínimas aceptables para instalaciones de servicio monofásico de 120 / 240, voltios 3 alambres, corriente alterna, 60 Hz. Y con un consumo no mayor de 200 amperios.
18.2.1 Instalación del contador interno tipo ( I ). Que tendrá las características de los contadores demandómetros que se tratan en las instalaciones industriales y comerciales.
18.2.2 El tubo de acometida, deberá ser tubo conduit galvanizado de diámetro de 2 1/2" por las alturas reglamentarias que se especifican para cada caso de acometida.
18.2.3 En el extremo superior del tubo de acometida por donde se introducen los cables de servicio de la Empresa, se deberá instalar un accesorio de entrada de servicio. ( calavera).
18.2.4 La caja socket para instalar el contador polifásico, deberá ser clase 200 amperios.
18.2.5 Aplican los requerimientos de los contadores demandómetros que se tratan en las instalaciones industriales y comerciales.
18.2.6 Ver articulo 13 referente a la conexión a tierra.
18.3 Servicios mayores de 200 amperios ( mayores de 40.8 Kw. ) se considerarán como servicios especiales y se debe consultar a Atención al Cliente o a sus agencias regionales y departamentales.
ACOMETIDAS RESIDENCIALES SUBTERRANEAS DISPONIBILIDAD DE SERVICIO
PERMISOS
SUMINISTRO DE DUCTOS
DISTANCIA ENTRE DUCTOS DE ENERGIA Y OTROS DUCTOS CAJA DE CONEXIÓN SECUNDARIA
TAMAÑO Y MATERIAL DE DUCTOS
TAMAÑO DEL SOPORTE DE LA CAJA DEL CONTADOR
CLASIFICACION DE LAS ACOMETIDAS SUBTERRANESA RESIDENCIALES
CONEXIÓN DEL CABLE DE ACOMETIDA EN COLONIAS CON DISTRIBUCION SUBTERRANEA CANALIZACION
Toda acometida residencial subterránea deberá ser en 120 / 240 voltios y podrá ser subterráneo en cualquiera de las siguientes condiciones:
1 cuando el usuario prefiera acometida subterránea y cubra los costes correspondientes . 1.1 efectuar la canalización correspondiente a la bajada secundaria según figura adjunta.
1.2 Cuando la acometida sea en media tensión el usuario deberá efectuar la canalización de acuerdo a las figuras adjuntas.
2 cuando el secundario del sistema de EEGSA sea subterráneo
1
Disponibilidad de servicio
Antes de comenzar a diseñar en áreas donde la distribución sea en subterráneo, es necesario que el interesado consulte a EEGSA acerca de la disponibilidad del servicio en el área en que se proyecten hacer las acometidas.
Para la distribución de servicios subterráneos nuevos, los transformadores deberán ser tipo "PADMOUNTED", por lo que deberán observarse los respectivos procesos y procedimientos de la obra civil para la instalación de dichos transformadores. Según las figuras adjuntas.
Conexión de la plataforma de concreto y el registro tipo "H"
3
Permisos
Se entiende por permisos a todos los tramites municipales, obtención de servidumbres y similares, los cuales deberá efectuar el interesado.
4
Suministro de ductos
4.1
Acometidas residenciales
El interesado deberá efectuar la canalización con un ducto de 2 " de p.v.c. eléctrico o conduit galvanizado desde el registro "H" donde se encuentran las líneas secundarias de EEGSA. hasta la caja del contador, la cual deberá ser una caja cuadrada, la altura " h" del contador se regirá por las especificaciones anteriores ( 2.70 mts. para lugares sin seguridad privada y 1.80 mts. en áreas con seguridad particular), el ducto de salida de la caja del contador con las líneas medidas, será de un diámetro adecuado al calibre del conductor que el interesado instale.
El interesado deberá efectuar la canalización del nuevo servicio desde el registro " H " hasta la columna donde se instalará el contador nuevo, con un ducto de PVC. Eléctrico o conduit galvanizado de 2" sin registros intermedios, además deberá dejar una línea guía de alambre galvanizado calibre # 10 o # 8 dentro del ducto
EEGSA. procederá a meter el cable de servicio desde el registro "H" subterráneo hasta la caja del contador, seguidamente efectuará las conexiones respectivas e instalará el contador procediendo al precintando del mismo.
4.2
servicio subterráneo residencial con cruce calle
Si las líneas de baja tensión subterráneas de EEGSA se encuentran en el lado opuesto de la calle a donde se solicita el servicio, el interesado deberá solicitar una extensión de líneas para que EEGSA efectúe el cruce de calle con las líneas de baja tensión. al lado de la calle donde se solicita el servicio.
El interesado deberá efectuar la canalización desde el registro " H " existente al otro lado de la calle, construir el nuevo registro "H", colocar los tubos de cruce de calle, los cuales deberán ser conduit galvanizado de 4" con su respectivo recubrimiento de concreto
A demás deberá efectuar la canalización desde el nuevo registro " H " hasta la columna del contador donde se requiera el servicio.
Dicha canalización será con un ducto de PVC. Eléctrico o conduit galvanizado de 2" sin registros intermedios, deberá dejar dentro del ducto una línea guía de alambre galvanizado calibre # 10 o # 8.
Toda la obra civil necesaria a la canalización desde el registro " H " existente hasta el contador, será efectuada por cuenta del interesado, la cual deberá ser de acuerdo a las normas de EEGSA.
Ver figura.
4.3
Acometidas subterráneas especiales
Para servicios de acometidas subterráneas con cargas mayores a las que soporta la ampacidad del cable de servicio: triplex 2 # 2 y N # 4, AL. URD. el interesado deberá consultar con EEGSA. Para definir lo procedente a los trabajos a efectuarse.