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SOLICITE COBERTURA:

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Teléfono: 1-800-TO-COVER

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Fax: 1-800-308-1460

Correo: FNHW

P.O. Box 7606

San Francisco, CA

94120-9885

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de viviendas en un momento en que los gastos por

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presupuesto personal. Los beneficios incluyen:

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cubiertos en el plan estándar

Proporciona protección continua de la vivienda—¡tiene

la opción de renovar año tras año!

Ofrece protección en caso de reparaciones costosas

para vendedores mientras la casa esté en venta y hasta

después del cierre de la venta. Además, las casas en

venta con una garantía de vivienda son más atractivas

para los compradores potenciales, y pueden venderse

más pronto y con un precio más cerca del solicitado.

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Cuando un electrodoméstico o sistema

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puede contar con nosotros para que lo

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su vida. Solicitar servicio es rápido y fácil.

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o llame a FNHW para

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De Fidelity National?

Seamos realistas: todas las empresas de garantía de vivienda ofrecen una cobertura similar, a un costo similar. Lo que no encontrará en todas partes es un compromiso comprobado con el servicio al cliente personalizado. Con la garantía de vivienda de Fidelity National, puede contar con: Planes de protección y opciones que funcionen mejor para su hogar y su presupuesto

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servicio a nuestros clientes.

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QUÉ PUEDE PAGAR

SIN

UNA GARANTÍA DE VIVIENDA

Reparación Remplazo Plomería $230 $2,080 Sistema de calefacción $355 $4,010 Sistema de enfriamiento $445 $3,650 Calentador de agua $512 $1,465 Eléctrico $365 $2,075 Horno/Fogón/Parrilla $225 $1,345 Refrigerador $455 $2,010

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Titular del Contrato: Consulte su contrato para verificar su cobertura, exclusiones y limitaciones específicas.

SISTEMA DE PLOMERÍA

Con cobertura: Triturador de residuos • surtidor de agua caliente al instante • reparación de fugas y roturas en conductos de agua, desagües, ventilación o gas dentro del perímetro de los cimientos principales de la casa o el garaje • válvulas/derivadores/filtro colador de ducha/bañera (serán reemplazados con productos de cromo estándar) • llaves de paso • válvulas de compuerta • válvulas de cierre y de desagüe • tanques y tazas de inodoros/escusados y mecanismos de funcionamiento (los inodoros/escusados se reemplazarán con equipos blancos estándar) • anillos selladores de cera • bombas sumergibles instaladas permanentemente (agua de pozo solamente) • conjuntos de bombas con motor para bañeras de hidromasaje empotradas • reguladores de presión • conjuntos emergentes.

Sin cobertura: Cabezales de ducha • brazos de ducha • torres de ducha / paneles de ducha, sistemas de ducha de múltiples cabezas y válvulas múltiples • accesorios • grifos • válvulas y grifos de bañera romana • bañeras • lavabos • cabinas de ducha y bandejas de base • calafateado y lechada • filtros • grifos de manguera • bombas eyectoras de aguas residuales • asientos y tapas de inodoros fosas sépticas • descalcificadores de agua • restricciones de flujo en las líneas de agua dulce • saunas baños de vapor • bidés • tinas hidromasaje • tuberías de hidromasaje • sistemas de rociadores interiores o exteriores • bombas de refuerzo • condiciones de electrolisis.

Límites: El acceso, diagnóstico y reparación de líneas de tubería recubiertas con concreto o inaccesibles se limita a una suma de $1,000 por plazo de contrato. FNHW proporcionará acceso a través de paredes sin obstrucciones, cielorrasos, pisos, losas de concreto y similares y reparará las aberturas realizadas para el acceso dejándolas con un acabado grueso/de obra negra únicamente, sujeto al límite especificado de $1,000. FNHW no se hace responsable de molduras, texturas, pintura, empapelado, pisos cerámicos/de vinilo, alfombras o similares.

OBSTRUCCIONES EN LAS CAÑERÍAS

Con cobertura: Limpieza de obstrucciones en la línea de drenaje y línea principal con cable de limpieza estándar hasta 125 pies desde el punto de acceso en la boca de limpieza a nivel de suelo existente; incluyendo la limpieza de obstrucciones en las tuberías con impulsión de agua si la obstrucción no puede limpiarse con cable. Limpieza de obstrucciones en una línea de drenaje secundaria en drenajes de fregaderos, bañera, ducha e inodoros/escusados con cable para drenajes estándar desde el punto de acceso, incluyendo la boca de limpieza accesible existente, trampa en P, drenaje o punto de acceso de desbordamiento.

Sin cobertura: Obstrucciones y/o colapso de conductos de agua, drenaje o gas provocadas por raíces u objetos extraños; acceso a líneas de drenaje, alcantarillado o líneas principales desde la ventilación o por remoción de un inodoro/escusado; costos para la ubicación, acceso, o instalación de bocas de limpieza a nivel del suelo o de línea de drenaje.

CALENTADOR DE AGUA (GAS O ELÉCTRICO)

Con cobertura: Todas las piezas y componentes que afecten el funcionamiento, incluyendo los calentadores de agua sin tanque, unidades de baja altura (tipo “lowboy”) y bombas de recirculación. FNHW efectuará el remplazo con una unidad que cumpla con los requisitos federales exigidos concernientes a la eficiencia energética.

Sin cobertura: Unidades y/o componentes solares • tanques de retención • tanques de expansión • conductos de humo y ventilación • ruido sin un mal funcionamiento relacionado.

Límites: El acceso, diagnóstico, reparación o remplazo de cualquier unidad del calentador de agua/unidad de combinación de calefacción, sistema de calentamiento de agua caliente o vapor que circula dentro de los sistemas de calefacción se limita a una suma de $1,500 por sistema o unidad por el plazo contractual.

SISTEMA DE CALEFACCIÓN

Con cobertura: Todas las piezas y componentes que afecten el funcionamiento de los siguientes sistemas de calefacción: aire forzado (gas, eléctrico, combustible) • radiadores de pared y piso empotrados • sistemas de calefacción circulante de vapor o agua caliente • bombas de calor • unidades de paquete • sistemas minisplits sin tuberías • zócalo eléctrico • calefactores. Cuando falla una bomba de calor o una unidad de condensación del tipo “split” y se requiere un reemplazo, FNHW lo reemplazará con una unidad de condensación que cumpla con los requisitos de SEER* y HSPF** exigidos por el gobierno federal, incluido el reemplazo de cualquier componente cubierto que sea necesario para mantener la compatibilidad con la unidad de condensación de repuesto, como el acondicionador de aire • serpentín evaporador • transición • cámara de distribución • sistema eléctrico en interiores • onexión a ductos • acceso a líneas de drenado de condensado y refrigerante • válvula de expansión termostática.

Sin cobertura: Sistemas de calefacción solar • sistemas geotérmicos • sistemas de glicol • unidades portátiles e independientes • humidificadores, deshumidificadores y filtros de aire electrónicos • tanques de almacenamiento de combustible y agua • registros y rejillas • filtros • lámparas de calor • fogones • estufas a leña, granulado o a gas (incluso si solo es fuente de calefacción) • chimeneas • tubos de chimenea • ventilaciones • refractarios para fogones y válvulas de paso • cables térmicos • relojes • temporizadores • tuberías y componentes externos o subterráneos para bombas de calor geotérmicas o con fuente de agua • bomba de pozo y componentes de bomba de pozo para bombas de calor geotérmicas o con fuente de agua • líneas de drenaje de refrigerante y condensado inaccesibles • mantenimiento y limpieza generales • uso indebido de dispositivos de medición • sistemas con unidad de condensación y serpentín evaporador mal adaptados según las especificaciones del fabricante, a menos que se indique lo contrario en este contrato • control de zona y componentes relacionados de sistemas de aire forzado • recaptura, recuperación y eliminación de refrigerantes • termostato habilitado por Wi-Fi • uso de grúas u otros equipos de elevación para reparar o reemplazar unidades/componentes de sistemas.

Límites: Debe ser la fuente principal de calor para la vivienda y debe estar diseñado para aplicaciones de uso residencial; no deben exceder una capacidad de 5 toneladas. El acceso, diagnóstico, reparación o reemplazo de cualquier combinación de calentador de agua/calefacción, sistema de calentamiento de agua, calor de irradiación, vapor circulante o bomba de calor para fuente de agua se limita a una suma de $1,500 por sistema o por unidad por plazo de contrato.

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Opción del sistema de climatización del vendedor: Al seleccionarla, el acceso, diagnóstico, reparación o remplazo del sistema de calefacción y/o aire acondicionado/refrigeración evaporativa y ductos se limita a unsuma total máximo de $1,500 durante el período de Cobertura del vendedor. Las fallas del horno (calefacción del hogar) debido al agrietamiento de un intercambiador de calor o cámara de combustión están limitadas a $500. Se aplican todos los demás límites y sumas.

*SEER: Índice de eficiencia energética estacional (Seasonal Energy Efficiency Ratio) **HSPF: Factor de rendimiento de calefacción estacional (Heating Seasonal Performance Factor).

RED DE CONDUCTOS

Con cobertura: Conductos accesibles e inaccesibles desde la unidad de calefacción o refrigeración hasta la conexión al registro o la rejilla.

Sin cobertura: Registros • rejillas • compuertas • aislamiento • conductos o tomas de tamaño incorrecto (ventiladores de retorno) • conductos colapsados o aplastados • conductos que tengan presencia de asbesto • conductos dañados por la humedad • costos de inspecciones, pruebas de diagnóstico, verificación y permisos según lo requerido por cualquier ley, regulación u ordenanza federal, estatalo local • control de zonas y componentes relacionados de sistemas de aire forzado.

Límites: El acceso, diagnóstico, reparación o reemplazo de ductos se limita a una suma de $1,000 por plazo de contrato.

Opción del sistema de climatización del vendedor: Al seleccionarla, el acceso, diagnóstico, reparación o remplazo del sistema de calefacción y/o aire acondicionado/refrigeración evaporativa y ductos se limita a un suma total máximo de $1,500 durante el período de Cobertura del vendedor. Las fallas del horno (calefacción del hogar) debido al agrietamiento de un intercambiador de calor o cámara de combustión están limitadas a $500. Se aplican todos los demás límites y sumas.

SISTEMA ELÉCTRICO/TIMBRE/DETECTORES DE HUMO Y MONÓXIDO DE CARBONO

Con cobertura: Todas las piezas y componentes que afecten al funcionamiento.

Sin cobertura: Accesorios • alarmas/intercomunicadores y circuitos • capacidad de cableado inadecuada • apagón o sobretensión • cableado de bajo voltaje • componentes o cableado de corriente directa/continua (C.D./C.C.) • lámparas • componentes habilitados para Wi-Fi, incluyendo timbres.

CABLEADO DE TELÉFONOS

Con cobertura: El cableado telefónico utilizado solamente para el servicio de teléfono residencial ubicado dentro de las paredes de la vivienda principal.

Sin cobertura: Tomas de teléfono • enchufes • luces • transformadores y otras unidades de alimentación • placas de protección • unidades de teléfono • dispositivos de respuesta • alarmas/intercomunicadores y circuitos • fusibles de teléfono • cableado que es propiedad de una compañía telefónica • cables de audio/video/computadora u otros cables.

SISTEMA CENTRAL DE ASPIRADO

Con cobertura: Todas las piezas y componentes que afecten al funcionamiento.

Sin cobertura: Mangueras desmontables • accesorios • tuberías obstruidas.

Límites: FNHW no es responsable del costo de obtener o cerrar el acceso, sea a través del piso o de las paredes, para localizar la causa del desperfecto o para realizar la reparación o el remplazo.

ABREPUERTAS DE GARAGE

Con cobertura: Cableado • motor • interruptores • unidad receptora • conjunto de accionamiento de riel.

Sin cobertura: Puertas de garaje • bisagras • resortes • cables • rodillos • guías • transmisores remotos • teclados • Abridores de puertas de garaje con Wi-Fi.

VENTILADORES DE TECHO/ESCAPE/ÁTICO/ HOGAR COMPLETO (EMPOTRADOS)

Con cobertura: Todas las piezas y componentes que afecten al funcionamiento (se reemplazan con el modelo estándar del constructor).

Sin cobertura: Kits de iluminación y trasmisores remotos.

ELECTRODOMÉSTICOS DE COCINA

Con cobertura: Todas las piezas y componentes que afecten el funcionamiento del lavavajillas • Compactador de residuos, Estufa/horno/estufa tipo parrilla, Microondas empotrado • Ventilador extractor de cocina

Nota: El triturador de desechos y el surtidor de agua caliente instantáneo tienen cobertura bajo el Sistema de plomería.

Sin cobertura: Bastidores • rodillos • cestas • manijas • cuadrantes • perillas • estantes • relojes (a menos que afecte el funcionamiento de la estufa/horno/ parrilla) • conjuntos de sondas para carne• kits de luces • parrilla para interiores • asadores • revestimiento interior • vidrio interior de la puerta del microondas • kits de molduras • accesorios de montaje • unidades portátiles o de mostrador • accesorios extraíbles que incluyen cubetas • conjuntos de cerradura y llave • cualquier falla que no contribuya a la función principal del electrodoméstico.

Límites: El diagnóstico, reparación o reemplazo se limita a un total de $3.500 en agregado por electrodoméstico por plazo de contrato. Quemadores con sensor de calor reemplazado por quemadores estándar.

REPOSICIÓN DE LLAVES

Con cobertura: Reajuste de la combinación de hasta seis cerraduras funcionales (incluidos los cerrojos dormidos) y cuatro copias de la nueva llave, una sola vez por plazo de contrato. Las llaves actuales para las seis cerraduras deben estar disponibles al momento del servicio y deben poder abrir cada cerradura respectiva.

Sin cobertura: Cerraduras de puertas corredizas • Cerraduras de puertas de garaje • Reemplazo de cerrojos perillas o hardware asociado • cerraduras rotas o dañadas • candados • cerraduras de puertas • cerraduras de ventanas • cerraduras de archivadores • cerraduras de seguridad • cerraduras de escritorio • cerraduras de buzones • Llaves maestras • Candados de alta seguridad • Candados de caseta • Cualquier otro servicio proporcionado por el cerrajero.

Nota: El Titular del Contrato es responsable del pago directamente al cerrajero por cualquier servicio adicional que este realice.

Límites: Cobertura solo para el comprador y no está disponible con renovación o Contratos Directos al Consumidor.

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La cobertura opcional puede adquirirse hasta 30 días después del cierre de la venta siempre que los sistemas y electrodomésticos se encuentren en buen estado de funcionamiento. La cobertura comenzará a regir una vez recibidos los pagos y vencerá un año después del cierre de la venta. Las opciones de cobertura para el comprador están sujetas a los mismos Términos de cobertura y Límites de responsabilidad de este contrato. No pueden añadirse opciones de cobertura para el comprador al momento de la renovación.

OPCIÓN DE AIRE ACONDICIONADO/ENFRIADOR POR EVAPORACIÓN (Sistema eléctrico: incluye unidades empotradas)

Con cobertura: Todas las piezas y componentes que afecten el funcionamiento de los siguientes sistemas de aire acondicionado: unidades split centrales eléctricas e independientes con conductos • enfriadores por evaporación • aires acondicionados para pared • sistema(s) sin conductos mini-split. Cuando falla una bomba de calor o una unidad de condensación del tipo “split” y se requiere un reemplazo, FNHW lo reemplazará con una unidad de condensación que cumpla con los requisitos de SEER* y HSPF** exigidos por el gobierno federal, incluido el reemplazo de cualquier componente cubierto que sea necesario para mantener la compatibilidad con la unidad de condensación de repuesto, como el acondicionador de aire • serpentín evaporador • transición • cámara de distribución • sistema eléctrico en interiores • conexión de conductos • líneas de drenaje de refrigerante y condensado con acceso • válvula de expansión termostática.

Sin cobertura: Humidificadores, deshumidificadores y filtros de aire electrónicos • líneas de drenaje de refrigerante y condensado inaccesibles • filtros • registros y rejillas • almohadillas de enfriamiento • equipo de ventana • carcasa del condensador • acondicionadores de aire a gas o propano • torres de agua • enfriadores • mantenimiento y limpieza general • uso indebido de dispositivos de medición • sistemas con unidad de condensación mal adaptada y serpentín de evaporación según las especificaciones del fabricante, excepto donde se indique lo contrario en este contrato • control de zona y componentes relacionados de sistemas de aire forzado • recaptura, recuperación y eliminación de refrigerantes • Termostato habilitado por Wi-Fi • uso de grúas u otros equipos de elevación para reparar o reemplazar unidades/componentes de sistemas.

Límites: Cobertura para el área habitable ocupada, debe estar diseñada para uso residencial y no puede superar las 5 toneladas de capacidad. El acceso, diagnóstico, reparación y reemplazo de la bomba de calor para agua se limitan a una suma de

$1,500 por plazo de contrato.

Opción del sistema de climatización del vendedor: Al seleccionarla, el acceso, diagnóstico, reparación o remplazo del sistema de calefacción y/o aire acondicionado/ refrigeración evaporativa y ductos se limita a una suma total máxima de $1,500 durante el período de Cobertura del vendedor. Las fallas del horno (calefacción del hogar) debido al agrietamiento de un intercambiador de calor o cámara de combustión están limitadas a $500. Se aplican todos los demás límites y sumas.

*SEER: Índice de eficiencia energética estacional (Seasonal Energy Efficiency Ratio) **HSPF: Factor de rendimiento de calefacción estacional (HeatingSeasonal Performance Factor)

OPCIÓN DE EQUIPOS DE BAÑERA DE HIDROMASAJE/PISCINA

Con cobertura: Todas las piezas y los componentes de filtración, bombeo y sistema de calefacción que sean accesibles y estén sobre la superficie del suelo (incluida bomba de barrido de piscina, motor de la bomba, motor del soplador y temporizador)—unidad de control para agua salada • cámara de sal • sensor de flujo para el dispositivo de cloración de agua salada.

Sin cobertura: Lámparas • revestimientos • equipo relacionado con sistema solar • bombas de calor • líneas subterráneas de agua, gas y eléctricas • perillas de control

• desnatadores • clorador • generadores de ozono • medios de filtrado desechables • generador de ozono • motor y bomba de fuentes ornamentales • cascadas y sus sistemas de bombeo • defectos estructurales y estéticos • costo de acceso para llevar a cabo reparaciones o reemplazos • parte inaccesible de chorros de bañera de hidromasaje • cabezales emergentes • válvulas turbo o motorizadas • paneles electrónicos/de controles computarizados y paneles de control • equipo de barrido de piscina y relacionados con la limpieza • sal•motor y bomba de la piscina de desbordamiento de sal / borde negativo / infinito • piscina de chorro / resistencia y equipo respectivo • daños o fallas como resultado de un desequilibrio químico.

Límites: El acceso, diagnóstico, reparación o remplazo de la unidad de control de agua salada, cámara de sal y sensor de flujo para el clorador de agua salada se limita a una suma de $1,500 por plazo de contrato.

OPCIÓN DE LAVADORA Y SECADORA DE ROPA (POR JUEGO)

Con cobertura: Todas las piezas y componentes que afectan el funcionamiento de UNA lavadora de ropa y UNA secadora de ropa.

Sin cobertura: Juegos de accesorios • accesorios de apilado, conexión o montaje • unidades de lavado / secado todo en uno • mandos • discos • almohadillas táctiles • minipolas de plástico • protectores de pelusa • ventilación • dispensadores • daños a la ropa.

Límites: El diagnóstico, reparación o remplazo de estos aparatos se limita a una suma de $3,500 por unidad por plazo de contrato.

OPCIÓN DE REFRIGERADOR DE COCINA (Incluye unidades de doble compresor; debe estar ubicada en la cocina)

La cobertura es para UN refrigerador empotrado en la cocina con unidad de congelador o UNA combinación empotrada de un refrigerador COMPLETO con una unidad de congelador COMPLETA o UN refrigerador independiente de cocina con unidad de congelador.

Con cobertura: Todas las piezas y componentes que afecten al funcionamiento de un Refrigerador de cocina. Las piezas proporcionadas están disponibles, máquina de hielo/dispensador de agua y sus respectivos equipos; en los casos en que las piezas no estén disponibles, la obligación de FNHW se limita a la entrega de efectivo en lugar de la reparación.

Sin cobertura: Luces • estantes • manijas • trituradores de hielo • filtros • capas térmicas internas • aislamiento • deterioro de alimentos • centros multimedia • enfriadores de vino • bóvedas para vino • componentes habilitados para Wi-Fi • cualquier componente extraíble/no extraíble que no afecte la función principal.

Límites: El diagnóstico, reparación o remplazo del refrigerador de la cocina está limitado a la suma de $5,000 por plazo de contrato.

OPCIÓN DE COBERTURA DE REFRIGERADOR

ADICIONAL (Solo disponible con la opción de

refrigerador de cocina. Las unidades con más de un compresor no tienen cobertura)

Con cobertura: Todas las piezas y componentes por un total combinado de cuatro de las siguientes unidades: refrigerador adicional • minibar • refrigerador de vinos • congelador independiente • máquina para hacer hielo independiente. Las piezas proporcionadas están disponibles, máquina de hielo/dispensador de agua y sus respectivos equipos; en los casos en que las piezas no están disponibles, la obligación de FNHW se limita al efectivo en lugar de la reparación.

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Sin cobertura: Luces • estantes • manijas • trituradores de hielo • filtros • capas térmicas internas • aislamiento • deterioro de alimentos • centros multimedia • enfriadores de vino • bóvedas para vino • refrigeradores para exteriores • componentes habilitados para Wi-Fi • cualquier componente extraíble/no extraíble que no afecte la función principal.

Nota: Para dar cobertura a un refrigerador al aire libre, esta cobertura debe solicitarse junto con la opción de cocina al aire libre. El refrigerador al aire libre debe estar clasificado para uso en exteriores y está sujeto a los términos y condiciones de la Opción de cocina para exteriores y a la suma total de esta Opción de refrigerador adicional.

Límites: El diagnóstico, reparación o remplazo se limita a una suma total de $1,000 por plazo de contrato.

OPCIÓN DE COCINA PARA EXTERIORES

Con cobertura: Todas las piezas y componentes que afectan el funcionamiento de la electricidad y la plomería al aire libre que funcionan únicamente para la cocina para exteriores • grifo • triturador de basura • ventilador de techo.

Sin cobertura: Parrilla • equipo de barbacoa o similar • hornos para pizzas • lavavajillas • aspersores • sistemas de entretenimiento • accesorios de iluminación para exteriores • iluminación de jardines • acceso.

Nota: Para dar cobertura a un refrigerador al aire libre, esta cobertura debe solicitarse junto con las opciones de refrigerador para cocina y de refrigerador adicional. El refrigerador al aire libre debe estar clasificado para uso en exteriores y está sujeto a los términos y condiciones de esta Opción de cocina para exteriores y a la suma total enumerada en la Opción de refrigerador adicional.

Límites: Todos los artículos con cobertura deben estar clasificados para su uso en exteriores, estar instalados y localizados en la cocina para exteriores. El grifo se remplazará con un grifo estándar del constructor. El diagnóstico, reparación o remplazo de la tubería y sistema eléctrico exterior se limitan a una suma de $1,000 por plazo de contrato. Aplican todas las condiciones del contrato. Si el artículo cubierto es parte de una unidad combinada y la reparación o remplazo del artículo cubierto requiere remplazar la unidad combinada completa, la cobertura se limitará a un monto en efectivo en la cantidad para reparar o remplazar el artículo cubierto como si fuera posible sin remplazar la unidad combinada.

OPCIÓN DE ACTUALIZACIÓN DE LÍMITE DE APARATOS

Con cobertura: Se aplicarán $3,500 adicionales para la limitación estándar para el diagnóstico, reparación o reemplazo de

electrodomésticos de cocina, lavadora y secadora de ropa, refrigerador (cuando se adquieren las opciones de cobertura del comprador o se incluyen en el contrato) y refrigerador adicional (cuando se adquiere la opción de refrigerador adicional). El resto de los términos y condiciones de cobertura se aplican.

OPCIÓN DE DESCALCIFICADORES DE AGUA/SISTEMA DE FILTRACIÓN DE AGUA POR ÓSMOSIS INVERSA

Con cobertura: Descalcificador de agua/sistema de ósmosis inversa (para agua potable) y su equipo respectivo.

Sin cobertura: Unidades alquiladas o alquiladas • todos y cada uno de los

tratamientos, la purificación o el control del olor • componentes y sistemas de filtración de hierro • pozos secos de descarga • remplazo de lecho de resina • sal • remplazo de filtros • filtros de agua • prefiltros • componentes de filtro • membranas de remplazo • sistemas de purificación de agua • sistema de filtración RO para piscina/spa.

Límites: El acceso, diagnóstico, reparación o remplazo de las unidades se limita a una suma total de $500 por plazo de contrato.

OPCIÓN DE BOMBA DE POZO

Con cobertura: Todas las piezas de UNA bomba de pozo; se debe utilizar de manera exclusiva como la fuente principal de agua para la vivienda.

Sin cobertura: Cajas de control • tanques de retención o de almacenamiento • tanques de presión • bombas auxiliares • acceso para desmontar y/o reparar un sistema de bomba

de pozo • todas las líneas de tubería y eléctricas • revestimiento de pozo • pozos de reperforación • pozos compartidos • daño debido a mantos freáticos bajos.

Límites: El acceso, diagnóstico, reparación o remplazo de la bomba de pozo se limita a una suma de $1,500 por plazo de contrato.

SISTEMA DE TANQUE SÉPTICO/BOMBEO DE TANQUE SÉPTICO/BOMBA EYECTORA DE AGUAS RESIDUALES

Con cobertura: Todas las piezas y componentes que afectan el funcionamiento de UNA bomba eyectora de aguas residuales, UNA bomba aeróbica, UNA bomba de efluentes, UN tanque séptico, tubería de desechos de la casa al tanque. FNHW bombeará el tanque séptico una vez durante el plazo del contrato si el paro se debe a un tanque séptico lleno.

Sin cobertura: Las líneas de desecho colapsadas o rotas fuera del cimiento excepto la línea desde la vivienda al tanque • las obstrucciones o raíces que eviten el uso efectivo de un cable de drenaje que se aplican de manera externa • el costo de descubrir o ganar acceso al tanque séptico • el costo de conexiones de drenaje • eliminación de residuos • tratamiento químico del tanque séptico y/o líneas de desecho • drenaje de baldosas y lechos de lixiviado • líneas de lixiviado • fosas sépticas • pozos de infiltración • líneas laterales • capacidad insuficiente • limpiezas • cuencas • cualquier costo asociado con la ubicación u obtención de acceso o cierre del acceso desde la bomba eyectora de aguas residuales.

Límites: El acceso, diagnóstico, reparación o reemplazo de la bomba aeróbica, bomba de efluentes y bomba eyectora de aguas residuales se limitan a una suma de $500 por plazo de contrato. El diagnóstico, reparación o reemplazo del tanque séptico y la línea de residuos desde la vivienda al tanque se limitan a una suma de $500 por plazo de contrato.

OPCIÓN ADICIONAL DE COBERTURA PARA FUGAS DE TUBERÍAS EXTERNAS Y REVESTIDAS

EN HORMIGÓN/INACCESIBLES (No disponible

para condominios/viviendas en serie, casas móviles o propiedades de unidades múltiples)

Cobertura para tuberías inaccesibles/revestidas en hormigón: El acceso, diagnóstico, reparación o reemplazo de fugas internas de tuberías con revestimiento de hormigón o inaccesibles en las tuberías de agua, drenaje o gas, ubicadas debajo o dentro del interior de la cimentación principal de la casa y el garaje (dentro de los muros de carga de la estructura) se incrementa a una suma de $2,000 por plazo de contrato.

Cobertura para fugas en tubería exterior: El diagnóstico, la reparación o el remplazo de fugas o roturas en las tuberías externas ubicadas fuera de la cimentación de la estructura cubierta, incluidas las líneas de agua, gas y drenaje que dan servicio solo a la vivienda principal u otra estructura cubierta por FNHW, incluida la reparación o el remplazo de los grifos de la manguera exterior y/o la válvula de cierre principal de hasta una suma de $1,000 por plazo de contrato.

Sin cobertura: Grifos • rociadores interiores o exteriores o sistemas de riego • piscinas, tinas de hidromasaje o tuberías de fuentes • bajantes pluviales • líneas de drenaje del paisaje • bloqueo o colapso de las líneas de agua, drenaje o gas causadas por raíces u objetos extraños • acceso al drenaje, alcantarilla, o líneas principales de ventilación o extracción de un inodoro • costos para ubicar, acceder o instalar limpiezas a nivel del suelo o de la línea de drenaje.

Límites: Fugas internas de tuberías de plomería con revestimiento de hormigón o inaccesibles, limitado a una suma de $2,000 por plazo del contrato. FNHW proporcionará acceso a través de paredes sin obstrucciones, cielorrasos, pisos, losas de concreto y similares y reparará las aberturas realizadas para el acceso dejándolas con un acabado grueso/de obra negra, sujeto al límite especificado de $2,000. FNHW no se hace responsable de molduras, texturas, pintura, empapelado, pisos cerámicos/ de vinilo, alfombras o similares. La cobertura para la fugas en la tubería externa se limita a una suma de $1,000 por plazo de contrato. Esta cobertura no es renovable y no se encuentra disponible en Contratos celebrados con los consumidores directamente.

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OPCIÓN LIMITADA DE REPARACIÓN DE GOTERAS DE TECHO

Con cobertura: La reparación de goteras originadas por la lluvia a techos de tejas de madera, tablillas, compuestos, tejas de barro o cemento, brea y grava, o techos de metal ubicados sobre la superficie habitable ocupada.

Sin cobertura: Azulejos, tejas o tablillas rajadas o faltantes • techos de espuma • cualquier otro material no mencionado específicamente como cubierto • fugas estructurales o fugas en, adyacentes o causadas por aditamentos de cualquier tipo, incluidos canales, bajantes, tapajuntas, cubiertas de patio, tragaluces, cubiertas, equipo solar, respiraderos, equipos de calefacción o refrigeración, antenas, balcones o chimeneas • techos de varias capas • daños causados por personas que caminan o se paran en el techo • fallas debido a la falta de mantenimiento normal o preventivo.

Límites: Las reparaciones a los techos se limitan a una suma de $1,000 por plazo de contrato para la reparación de goteras específicas que son la consecuencia de la lluvia y/o uso o desgaste normal siempre que el techo se encontrase en buenas condiciones y sellado herméticamente al comienzo del plazo del contrato. Si se requiere de remplazo del techo existente, ya sea de manera parcial o total, la obligación de FNHW se limita a la entrega de dinero en efectivo en función del costo estimado de las zonas de gotera únicamente, como si la reparación de dicha zona fuese posible. Las goteras presentes antes del comienzo del plazo del contrato no tendrán cobertura. OPCIÓN DE INSTALACIÓN DE MEJORAS EN LA CASA

Con cobertura: Cuando no esté cubierto de otro modo por este contrato debido a una falla o mal funcionamiento, y el titular del Contrato

proporciona el artículo de remplazo, FNHW cubrirá el costo de la mano de obra para instalar UNO de cada uno de los siguientes: grifo de cocina, grifo de baño, cabezal de ducha, inodoro y ventilador de techo. Se debe pagar una tarifa de llamada de servicio comercial para la instalación de cada artículo.

Sin cobertura: Artículo que se está instalando o artículo de reemplazo • instalación de artículos/piezas usadas o restauradas • mano de obra en visitas posteriores para instalar un solo artículo • mano de obra para instalar múltiples artículos • acceso, violaciones de códigos o modificaciones realizadas necesarias para la instalación • reparaciones posteriores al amparo de la garantía causadas por un defecto del fabricante.

Límites: El costo de la mano de obra se limita a UN viaje por cada instalación. Si el proveedor de servicios determina que el artículo suministrado por el Titular del Contrato es incorrecto, no cumple con las especificaciones para un remplazo, como por ejemplo, dimensiones, capacidad o similares incorrectos, el proveedor de servicios recomendará que se compre el artículo adecuado. El Titular del Contrato será responsable de pagar los costos de una segunda llamada para la visita del contratista de servicio para instalar el artículo correcto.

OPCIÓN DE VIVIENDA INTELIGENTE

Con cobertura: Remplazo de UNO de cada uno de los siguientes artículos por año de contrato: Interruptor inteligente • Toma de corriente inteligente • Timbre con Wi-Fi habilitado • Termostato con Wi-Fi habilitado • Cerradura de puerta inteligente habilitada para Wi-Fi • Abridor de puerta de garaje habilitado para Wi-Fi.

Sin cobertura: Enrutador de Wi-Fi y centro de hogar inteligente habilitado con Wi-Fi.

Límites: El diagnóstico, reparación o reemplazo se limita a un total de $5,000 en total por el plazo del contrato.

OPCIÓN DE MANTENIMIENTO DEL SISTEMA DE CLIMATIZACIÓN ANTES DE TEMPORADA

Con cobertura: UN ajuste de mantenimiento de pretemporada de aire acondicionado entre febrero y abril y UN ajuste de mantenimiento de pretemporada de unidad de calefacción entre septiembre y noviembre cuando se solicita el servicio de mantenimiento de pretemporada y se realiza durante el período de pretemporada.

Calibrar el termostato, probar el split de temperatura, verificar las presiones del sistema, verificar los niveles de refrigerante y agregar refrigerante si es necesario, realizar la medición de consumo de amperios en el condensador, inspeccionar las bobinas del condensador y limpiar si es necesario, verificar los contactores, verificar si hay fugas en las líneas de condensado con acceso, limpiar los bloqueos de la línea de condensado, limpiar o reemplazar los filtros (que deben ser suministrados por el titular del contrato), limpiar y apretar las conexiones eléctricas, probar los condensadores, verificar la operación de calefacción, inspeccionar el sistema piloto, probar los interruptores de seguridad, probar los interruptores de límite, limpiar los quemadores y avisar al titular del contrato si algún equipo está instalado incorrectamente.

Sin cobertura: Filtros • limpieza del evaporador/serpentín interior, incluida la limpieza con ácido.

Límites: Los ajustes del sistema de climatización se proporcionan para UN aire acondicionado y UNA unidad de calefacción. Se pagará un a tarifa de servicio por cada ajuste de mantenimiento pretemporada solicitado. Si desea que se revisen unidades adicionales durante la cita de servicio programada de FNHW, usted es responsable de pagar el proveedor de servicio directamente por cada unidad adicional. Si requiere de un servicio cubierto adicional aparte del ajuste de pretemporada, se pagará una tarifa por visita del contratista de servicio.

OPCIÓN INTEGRAL

Los siguientes artículos que NO están cubiertos en la cobertura estándar del comprador ESTÁN cubiertos por el comprador cuando este adquiere la opción integral. Sistemas con incompatibilidades/no homologados

Con cobertura: FNHW reparará o remplazará un sistema o componente que haya fallado debido a una falta de coincidencia en la capacidad o la eficiencia. La cobertura no se aplica si el sistema de calefacción o enfriamiento tiene un tamaño inferior al de los pies cuadrados del área que se está calentando o enfriando. En caso de que el sistema incompatible viole algún requisito de código, se aplicará la suma de Infracción a código de $250, de acuerdo con lo indicado.

Instalaciones, reparaciones y modificaciones inadecuadas

Con cobertura: FNHW reparará o remplazará el sistema o artefacto que sufra un desperfecto debido a una instalación, reparación o modificación inadecuada. En caso de que la instalación, la reparación o la modificación inadecuadas violen algún requisito de código, se aplicará la suma por de Infracción al código de $250, de acuerdo con lo indicado.

Sin cobertura: Modificaciones relacionadas con los artículos proporcionados por el titular del contrato bajo la opción de instalación de mejoras en la casa.

Violaciones de código

Con cobertura: FNHW pagará para corregir infracciones a los códigos y/o por las mejoras exigidas por los códigos si fueran necesarias para realizar la reparación o el reemplazo aprobados por FNHW de un sistema o artefacto con cobertura hasta el suma total de $250 durante el plazo del contrato.

Sin cobertura: Violaciones al código relacionadas con los artículos proporcionados por el titular del contrato instalados bajo la opción de instalación de mejoras en la casa. Remoción del equipo defectuoso

Con cobertura: FNHW pagará los costos relacionados con la captura, la recuperación y el desecho del refrigerante según sea necesario.

Captura, recuperación y desecho de refrigerante

Con cobertura: FNHW will pay the costs related to the recapture, recovery, and disposal of refrigerant as required.

Permisos

Con cobertura: FNHW se hará cargo de los costos de los permisos para autorizar reparaciones y reemplazos aprobados por FNHW hasta un máximo de $250 por evento. NUEVO

NUEVO

NUEVO NUEVO

(9)

OPCIÓN INTEGRAL (CONTINÚA)

Sistema de plomería

Con cobertura: Grifos/llaves • cabezal de ducha • brazos de ducha • grifos/llaves para manguera de interiores (remplazado con un modelo cromado estándar de constructor). Los inodoros serán reemplazados con otros de calidad similar hasta $600 por inodoro. Sistema de calefacción

Con cobertura: Registros • filtros • rejillas • lámparas de calor • hasta $250 por evento para el uso de grúas para completar una reparación/reemplazo de calefacción.

Opción del sistema de climatización del vendedor: Al seleccionarla, el acceso, diagnóstico, reparación o remplazo del sistema de calefacción y/o aire acondicionado/ refrigeración evaporativa y ductos se limita a un suma total máxima de $1,500 durante el período de Cobertura del vendedor. Las fallas del horno (calefacción del hogar) debido al agrietamiento de un intercambiador de calor o cámara de combustión están limitadas a $500 como máximo. Se aplican todos los demás límites y sumas.

Sistema eléctrico de apertura/cierre de portón de garaje/cochera

Con cobertura: Bisagras • resortes • cables • trasmisores remotos • teclados. Ventiladores de techo

Con cobertura: Los ventiladores de techo se reemplazarán por otros de calidad similar. Lavavajillas

Con cobertura: Rejillas • rodillos • canastas. Compactador de basura

Con cobertura: Cubetas desmontables • perillas • conjuntos de cerradura y llave. Estufa/horno/estufa tipo placa

Con cobertura: Relojes • asadores • estantes • manijas • perillas • botones de selección • revestimiento interior.

Horno de microondas empotrado

Con cobertura: Revestimiento interior • vidrio de puerta • relojes • manijas • estantes. Opción integral del vendedor

Cuando se selecciona, las coberturas adicionales enumeradas en la opción integral del comprador están disponibles para el vendedor durante el período de cobertura del vendedor. Consulte las descripciones completas de las opciones para conocer los términos y límites completos de la cobertura. El resto de los términos y condiciones de cobertura se aplican.

Plan Integral Plus

(Solo disponible para el comprador.) Los siguientes artículos que NO están cubiertos con la combinación de la Cobertura Estándar del Comprador y la Opción Completa

ESTÁN cubiertos para el Comprador cuando se compra el Plan Plus Integral Plus. Consulte las descripciones de las opciones de cobertura para el comprador las opciones para conocer los términos y límites completos de la cobertura. El resto de los términos y condiciones de cobertura se aplican.

AIRE ACONDICIONADO/ENFRIADOR POR EVAPORACIÓN

Con cobertura: Filtros • registros • rejillas • equipo de ventana • carcasa del condensador • hasta $250 por evento por el uso de grúas para completar una reparación/reemplazo de aire acondicionado o enfriador por evaporación.

Plan Mejorado

(Solo disponible para el comprador.) Incluye Plan Integral Plus y:

OPCIÓN DE LAVADORA/SECADORA DE ROPA (POR CONJUNTO)

OPCIÓN DE REFRIGERADOR DE COCINA (Incluye

unidades de doble compresor; debe estar ubicada en la cocina)

Plan de cobertura mejorada:

Mods y más

(Solo disponible para el comprador.) Incluye Plan Plus Integral + lavadora/secadora de ropa/refrigerador de cocina y:

MODS Y MÁS

TANQUE DE EXPANSIÓN DEL CALENTADOR DE AGUA

Con cobertura: Todas las piezas y componentes que afecten al funcionamiento del tanque de expansión del calentador de agua.El resto de los términos y condiciones de cobertura se aplican.

RADIANTE/AGUA CALIENTE/CALOR POR VAPOR

Con cobertura: El acceso, diagnóstico, reparación o reemplazo de cualquier combinación de calentador de agua/calefacción, sistema de calentamiento de agua caliente, calor de irradiación, vapor circulante o bomba de calor para fuente de agua aumenta en $1.000 comparado con la cobertura del Plan estándar para una suma total de $2,500 por plazo de contrato. Debe ser la fuente principal de calor para la vivienda y debe estar diseñado para aplicaciones de uso residencial; no deben exceder una capacidad de 5 toneladas.

OBSTRUCCIONES DEBIDO A RAÍCES

Con cobertura: FNHW brindará cobertura para la eliminación de las obstrucciones debidas a la intrusión de raíces, la remoción de inodoros u otro acceso, excepto a través de la ventilación en el techo, para eliminar una obstrucción, incluido el costo de instalar una limpieza a nivel del suelo, hasta una suma total de $250 por plazo del contrato.

Sin cobertura: Reparaciones o remplazo de líneas colapsadas o rotas ubicadas fuera de la cimentación principal • excavación • acceso a la ventilación en el techo.

Límites: Cuando el acceso solo está disponible a través de una ventilación en el techo, la responsabilidad de FNHW se limita a pagar a un monto en efectivo hasta alcanzar la cantidad de la suma indicada.

MODIFICACIÓN/VIOLACIÓN AL CÓDIGO

Con cobertura: FNHW aumentará el límite en $1,000 sobre la cobertura integral para realizar las modificaciones necesarias de conductos, cámaras, electricidad, plomería y carpintería o corregir las violaciones del código si es necesario para modificar la reparación o el reemplazo aprobado por FNHW de un sistema o aparato cubierto hasta

una suma total de $1,250 por término del contrato.

Sin cobertura: Restauración de la pared, techo o cubiertas del techo, gabinetes, encimeras, mosaicos, pintura o similares. Violaciones o modificaciones al código relacionadas con artículos proporcionados por el titular del contrato instalados bajo la opción de instalación de mejoras en la casa. No proporcionamos cobertura para eliminar o instalar sistemas, electrodomésticos o equipos no relacionados con el fin de realizar una reparación o reemplazo dentro de la cobertura.

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El contrato proporciona protección de calidad contra el costo de reparar o remplazar los sistemas y aparatos domésticos. Está destinado a reducir los costos de desembolso del Titular del Contrato por los servicios cubiertos.

1. La responsabilidad de FNHW se limita a fallas de los sistemas y aparatos con cobertura debido al desgaste normal durante el plazo del contrato. La cobertura no es todo incluido; puede haber situaciones en las cuales el Titular del Contrato será responsable de pagar los costos adicionales de las piezas o servicios no cubiertos por el contrato.

2. FNHW se reserva el derecho de obtener una segunda opinión a su propio costo. El Titular del Contrato puede solicitar una segunda opinión por su cuenta, pero será responsable del costo de dicha opinión.

3. FNHW determinará si un artículo con cobertura se reparará o reemplazará. Salvo que se establezca lo contrario en este contrato, los remplazos tendrán características, capacidad y eficiencia similares a los del artículo que se reemplace. FNHW no es responsable de que coincidan las dimensiones, marca o color. FNHW reemplazará los electrodomésticos con acero inoxidable o acabado similar con el mismo acabado, limitado a las sumas contractuales aplicables. Cuando se requieran piezas para finalizar el servicio, FNHW no será responsable de los retrasos que puedan ocurrir en la obtención de dichas piezas. FNHW se reserva el derecho de reparar sistemas y aparatos con piezas no originales, incluidas piezas reconstruidas o restauradas. En los casos en que el artículo cubierto con falla también esté cubierto por una garantía del fabricante, este contrato de servicio contempla el costo de la mano de obra cuando el fabricante a) no cubre el costo de la mano de obra y, b) suministra la pieza o el componente. Salvo que se especifique lo contrario en el contrato, FNHW no es responsable de los costos de desecho de aparatos, sistemas, equipos y/o componentes de equipos, incluidos refrigerantes, contaminantes y/u otros materiales peligrosos o tóxicos. Todos los límites en dólares establecidos en el contrato incluyen el costo de acceso (cuando se indica que está cubierto), diagnosticar, reparar o remplazar el sistema o dispositivo cubierto.

4. Cuando los reglamentos locales, estatales o federales y/o los criterios de códigos de construcción o similares requieran mejoras y/o costos adicionales para prestar servicio a un sistema o aparato con cobertura, incluidos permisos, los costos necesarios para cumplir con los criterios correspondientes del código serán responsabilidad exclusiva del Titular del Contrato, excepto cuando se especifique lo contrario en este contrato. FNHW se responsabilizará de las reparaciones o remplazo de sistemas o electrodomésticos con cobertura una vez que se cumpla con los criterios del código correspondiente, excepto cuando se indique lo contrario en este contrato. Al mejorar sistemas, piezas o componentes con cobertura para mantener la compatibilidad con los equipos fabricados y cumplir con los requisitos de eficiencia energética exigida por el gobierno federal, FNHW no es responsable ni está obligado a responder por el costo de construcción, carpintería u otras modificaciones estructurales que sean necesarias al instalar un equipo diferente. FNHW no es responsable de realizar el mantenimiento que involucre materiales peligrosos o tóxicos y/o condiciones de asbesto/amianto.

5. FNHW no es responsable de por reparaciones o remplazos debidos a mal uso o abuso, desarmado o piezas faltantes, ni por fallas o daños debidos a: incendios, inundaciones, humo, rayos, heladas, terremotos, robos, tormentas, accidentes, disturbios, guerras, actos de terror, vandalismo, animales o plagas, falla de energía, sobrecargas, movimiento del suelo, cambios estructurales, deficiencia de diseño, retiro o defecto del fabricante, capacidad inadecuada, hundimiento de la tierra, ruido, falla de pendiente o defectos cosméticos. Excepto cuando se indique lo contrario en este contrato, no tienen cobertura las fallas resultantes de reparaciones o instalaciones previas incorrectas de electrodomésticos, sistemas o componentes. FNHW no realizará mantenimiento ni limpieza de rutina. El Titular del Contrato es responsable de proporcionar el mantenimiento y la limpieza de artículos con cobertura conforme las especificaciones del fabricante para asegurar la cobertura continua de tales artículos. Por ejemplo, los sistemas de calefacción y climatización requieren la limpieza y/o el reemplazo periódico de filtros, y los calentadores de agua requieren purgas periódicas.

6. FNHW no es responsable de los daños incidentales o secundarios resultantes de la falla de un sistema o electrodoméstico o del hecho de no proveer el servicio oportuno debido a condiciones fuera del control de FNHW, incluyendo, pero sin limitación, a retrasos en la obtención de piezas, equipos o problemas laborales. FNHW no es responsable del deterioro de alimentos, pérdida de ingresos, facturas de servicios públicos, gastos de subsistencia, daños personales y/o materiales.

7. FNHW no es responsable de proporcionar acceso para reparar o remplazar un sistema o aparato con cobertura, salvo que se especifique lo contrario en este contrato. Cuando se suministre acceso en virtud de este contrato, la restauración de paredes, armarios, pisos, techos o partes similares será solo hasta completar un acabado grueso/de obra negra. FNHW no es responsable del costo de las modificaciones necesarias para reparar o remplazar un sistema o aparato con cobertura, incluidos, entre otros, trayectos de cañerías/tuberías/cables, tiros, conductos, estructuras, partes eléctricas u otras modificaciones. FNHW no cubre sistemas, aparatos o equipos diseñados para uso comercial.

8. FNHW no es responsable de los sistemas de administración energética electrónicos, computarizados o remotos, incluidos, entre otros, sistemas de control de zonas, iluminación, energía, seguridad, piscina/bañeras de hidromasaje, entretenimiento/medios/audio o aparatos. Los sistemas y componentes solares no están cubiertos.

(11)

9. Los sistemas y los aparatos compartidos no están cubiertos, excepto en el caso de viviendas tipo dúplex, tríplex o cuádruplex, y salvo que cada unidad esté cubierta por FNHW. Si el contrato es para una vivienda de cinco unidades o más, solo se cubren los artículos contenidos dentro de cada unidad individual, y se excluyen los sistemas y aparatos comunes. Independientemente del número de unidades, la cobertura opcional solo está disponible cuando se compra para cada unidad.

10. El contrato no se puede cancelar, excepto por: a) el impago de las tarifas del contrato, fraude o tergiversación de hechos importantes para la emisión de este contrato, cuando la seguridad o el bienestar de FNHW, cualquier empleado de FNHW, un proveedor de servicios o cualquier propiedad de FNHW o del proveedor de servicios se ve perjudicado o amenazado por el titular del contrato o su representante, d) cuando el contrato es para la cobertura del vendedor y no se produce el cierre de la venta, e) por acuerdo mutuo entre el titular del contrato y FNHW. Si se cancela este contrato, el proveedor de fondos tendrá derecho a percibir un reembolso prorrateado de las tarifas pagadas del contrato por el plazo sin vencer, menos una tarifa administrativa de $50 y menos los costos de servicio incurridos por parte de FNHW.Todas las solicitudes de cancelación que haga el Titular del Contrato deben presentarse por escrito a FNHW para su consideración.

Washington: El contrato es nulo y totalmente reembolsable cuando el titular del contrato original lo devuelve a FNHW al cierre de la venta, (a) dentro de los 20 días posteriores al envío del contrato o (b) dentro de los 10 días posteriores a la entrega, siempre que FNHW no haya proporcionado ningún servicio. El derecho de anular el contrato no es transferible. Se agregará una multa del 10% por mes al precio de compra reembolsado cuando no se pague dentro de los 30 días posteriores a la fecha en que se devolvió el contrato a FNHW. Eltitular del contrato puede cancelar el contrato después de los 20 días iniciales y tiene derecho a un reembolso prorrateado de la tarifa del contrato menos una tarifa administrativa de $50,00 y menos cualquier costo de servicio incurrido por FNHW. Las obligaciones de FNHW en virtud de este contrato están respaldadas por la plena fe y crédito de FNHW.

11. FNHW puede, a su entera discreción, reservarse el derecho de proporcionar dinero en efectivo en lugar de llevar a cabo la reparación o remplazo de un sistema o electrodoméstico por el monto del costo real de FNHW para reparar o remplazar tal sistema o electrodoméstico, menos la cuota de servicio comercial o las tarifas adeudadas, y menos los costos de servicio incurridos por FNHW. El monto proporcionado de dinero en efectivo generalmente es inferior al precio de venta minorista. El monto entregado en dinero aplicará para sistemas o aparatos donde el costo de reparación o remplazo de FNHW exceda el agregado o límite. FNHW no es responsable del trabajo realizado una vez que el Titular de Contrato acepte el dinero en efectivo en lugar del servicio. Una vez que se acepta dinero en efectivo, FNHW cerrará la orden de trabajo de servicio y FNHW deberá recibir una prueba aceptable de reparación o reemplazo para la cobertura continua del artículo.

12. Este contrato puede renovarse a discreción exclusiva de FNHW, sujeto a las tarifas y los términos aplicables. No pueden añadirse opciones de cobertura para el comprador al momento de la renovación. Si la propiedad con cobertura cambia de propietario antes del vencimiento del contrato, el Titular del Contrato puede llamar al 1-800-862-6837 para transferir la cobertura al nuevo propietario por el resto del término del contrato actual.

13. La cobertura en las opciones de arrendamiento está disponible para el arrendador únicamente. La tarifa del contrato vence y es pagadera a FNHW en el momento de la firma del contrato de arrendamiento y continúa durante un año completo.

14. FNHW no es responsable en ninguna circunstancia del diagnóstico, la reparación, la eliminación o el saneamiento de moho, pudrición u hongos y/o daños causados por los anteriores, incluso cuando sean causados o estén relacionados con el funcionamiento defectuoso, la reparación o el remplazo de un sistema o aparato con cobertura.

Residentes de Colorado: Este contrato se rige por la disposición de la "Ley de Protección al Consumidor de Colorado" o la "Ley de Prácticas Injustas", artículos 1 y 2 del Título 6 C.R.S., y el titular del contrato puede tener el derecho de acción civil al amparo de tales leyes, incluida la obtención de recurso a las sanciones especificadas en dichas leyes.

11

MONTOS LÍMITES DE COBERTURA DE LA GARANTÍA Los contratos de servicio de FNHW tienen límites razonables en dólares de cobertura. Si bien el contrato modelo proporciona detalles específicos, aquí brindamos una breve referencia para su comodidad. Todos los límites de cobertura son montos totales, salvo que se especifique lo contrario.

Límites en opciones y Cobertura del comprador

Unidad de combinación de calefacción/calentador de agua, sistema de calefacción de agua caliente o vapor circulante

$1,500

Red de conductos $1,000

Equipo para agua salada bajo la opción de piscina/tina de hidromasaje

$1,500

Opción de refrigerador de cocina $5,000

Límite por electrodomésticos $3,500

Opción de mejorar de límite del electrodoméstico $3,500

Opción de cobertura de refrigerador adicional (hasta 4 unidades) $1,000

Opción de lavadora/secadora de ropa $3,500

Opción de descalcificadores de agua/sistema de filtración de agua por ósmosis inversa

$500

Opción de bomba de pozo $1,500

Sistema de tanque séptico/bombeo de tanque séptico/bomba eyectora de aguas residuales

Opción de bomba Sistema de tanque séptico Bomba eyectora de aguas residuales

$500 $500

Cocina para exteriores $1,000

Opción de fuga en tubería recubierta ($1,000) y externa ($1,000) $2,000

Opción de vivienda inteligente $5,000

Bajo el Plan Plus Integral Violaciones de código Permisos (por incidente) Grúas Retretes/escusados/inodoros $250 $250 $250 $600

Límites de la Opción de sistema de climatización del vendedor

(Límites de acceso, diagnóstico, reparación o reemplazo durante el Período de Cobertura del vendedor)

Sistema de calefacción y/o aire acondicionado/refrigeración por evaporación y ductos

$1,500

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1. Si un artículo con cobertura falla durante el plazo del contrato, el Titular del Contrato debe presentar una solicitud de servicio en www.homewarranty.com o llamar al 1-800-308-1420. “Titular del Contrato” incluye a cualquier designado en el sistema de FNHW como representante del Titular del Contrato. Si el Titular del Contrato hace el trabajo por su cuenta o contrata directamente a otros, Fidelity National Home Warranty (FNHW) no reembolsará dicho costo. Al recibir una solicitud de servicio, FNHW se comunicará con un proveedor de servicios calificado e independiente dentro de las 48 horas. Como siguiente paso, nuestro proveedor de servicios designado llamará al Titular del Contrato directamente para programar una cita que sea conveniente para ambos, durante el horario de atención normal. FNHW determinará qué solicitudes de servicio constituyen una emergencia y hará todo lo posible por agilizar el servicio de emergencia. El Titular del Contrato es responsable de cualquier tarifa adicional, incluidas las horas extra, por los servicios que no sean de emergencia solicitados fuera del horario de atención normal. Recomendamos al Titular del Contrato que tome medidas razonables para evitar daños secundarios causados por un sistema o dispositivo defectuoso. Llame al 1-800-308-1420 si tiene alguna inquietud con respecto al proveedor de servicios o la programación.

2. Cuando solicitamos o permitimos que el Titular del Contrato obtenga un CONTRATISTA INDEPENDIENTE FUERA DE LA RED para realizar un diagnóstico y/o servicio: 1) FNHW reembolsará al Titular del Contrato si el Contratista Independiente Fuera de la Red está calificado, tiene licencia, está asegurado y proporciona tarifas justas y razonables para las piezas y el servicio. 2) Una vez que el Contratista Independiente Fuera de la Red haya diagnosticado el sistema o el aparato y antes de realizar el servicio, el Titular del Contrato debe comunicarse con FNHW al 1-800-208-3151 para confirmar que el trabajo de servicio esté cubierto por el contrato. El no hacerlo podría ocasionar la negación de la cobertura. 3) Al finalizar los servicios autorizados de FNHW, el Titular del Contrato debe pagar al Contratista Independiente Fuera de la Red y proporcionar a FNHW una copia del recibo detallado que pagó para su rembolso. 4) El Titular del Contrato debe presentar el recibo detallado a FNHW en un plazo de 30 días posteriores a la finalización del servicio para su rembolso. 5) FNHW deducirá las tarifas adeudadas por el rembolso proporcionado.

3.Tarifa por visita de contratista de servicio (tarifa): Se requiere que el Titular del Contrato pague una tarifa por visita de contratista de servicio técnico de $75 por cada solicitud de servicio de servicio de contratista que presente ante FNHW. Por ejemplo, si un Titular del Contrato necesita un plomero/fontanero y un técnico de aparatos domésticos, cada uno requerirá el pago de una tarifa separada por visita de contratista de servicio. La tarifa debe pagarse una vez que el Titular del Contrato solicita servicio y debe pagarse: sin importar si a) el servicio solicitado se cubre o se rechaza, b) el diagnóstico da como resultado una exclusión completa o parcial de cobertura, c) el contratista está en camino a la vivienda y el Titular del Contrato cancela la cita, el titular del contrato no proporciona el acceso necesario para realizar el servicio solicitado; esto incluye no encontrarse en el domicilio al momento de la cita programada. El incumplimiento del pago de una tarifa causará la suspensión de la cobertura hasta que se pague la tarifa correspondiente. Al recibirse dicho pago, la cobertura se reanudará por el resto del plazo del contrato.

4.El trabajo de servicio está garantizado (sin una tarifa adicional por visita de contratista de servicio) durante 30 días para la mano de obra y durante 90 días para las piezas. La garantía de 30/90 días solo se aplica a las fallas de funcionamiento informadas a FNHW durante el plazo del contrato. 5.Cobertura del comprador: comienza con el cierre de la venta y continúa durante un año, siempre y cuando se pague la tarifa del contrato cuando se cierre la venta. Cuando FNHW no haya recibido la tarifa del contrato, la agencia de cierre verificará el pago del servicio una vez que verifique el pago del contrato, excepto los fines de semana y días festivos, siempre que el Titular del Contrato acepte los términos y condiciones específicos que se le presenten en el tiempo de la solicitud de servicio. El Titular del Contrato debe solicitar un servicio antes del vencimiento de este contrato. El incumplimiento del pago de una tarifa causará la suspensión de la cobertura hasta que se pague la tarifa correspondiente. Al recibirse dicho pago, la cobertura se reanudará por el resto del plazo del contrato.

Nota: Para las viviendas que no estén sujetas a una transacción inmobiliaria, es decir, contrato directo al consumidor, la cobertura del contrato tiene efecto 30 días después de que FNHW reciba el pago. Las opciones deben agregarse al momento de la compra.

6.Cobertura de construcción nueva: La cobertura del contrato y las opciones de cobertura del comprador comienzan en el primer aniversario del cierre de la venta y continúan durante cuatro años a partir de esa fecha, siempre que FNHW reciba la tarifa del plan dentro de los 10 días hábiles posteriores al cierre de la venta. Todos los sistemas y aparatos que requieran cobertura deben estar en buenas condiciones de funcionamiento al momento en que comienza la cobertura.

(13)

7.Este contrato cubre viviendas unifamiliares de menos de 5.000 pies cuadrados y no cubre viviendas de unidades múltiples, a menos que FNHW enmiende el contrato antes del inicio de la cobertura. Las casas de huéspedes, casitas o estructuras similares solo están disponibles con la compra de cobertura para la vivienda principal y requieren un contrato adicional por separado con las opciones adicionales que se compren según sea necesario. Las viviendas cubiertas no pueden utilizarse para fines comerciales, como, por ejemplo, centros de cuidado diurno, hogares de ancianos, casas de fraternidad/hermandad, compañías de bienes raíces, etc. 8.El contrato cubre únicamente las piezas, los componentes, los sistemas y los aparatos mencionados específicamente como cubiertos y excluye todos los otros artículos. FNHW brinda ejemplos de componentes "sin cobertura" para ayudar a entender el contrato, y los ejemplos no son exhaustivos. Recomendamos que el Titular revise su contrato cabalmente. Los sistemas y/o aparatos cubiertos deben ubicarse dentro de los cimientos principales de la casa o el garaje, excepto el regulador de presión exterior, válvulas de desagüe/cierre, calentadores de agua, bomba de pozo, aire acondicionado/enfriador por evaporación, equipo de piscina/spa, artículos de cocina al aire libre, bomba de eyector de aguas residuales, y equipo de sistema de tanque séptico al aire libre. Todas las opciones de cobertura y cobertura están sujetas a los cargos, limitaciones y condiciones adicionales que se mencionan en el contrato.

9.La cobertura del vendedor comienza una vez que FNHW emite un número de confirmación y continúa durante 180 días, el cierre de la venta o la terminación del listado, lo que ocurra primero. Si se determina en cualquier momento que el Contrato del Comprador no se comprará a través de FNHW, el Contrato del Vendedor se cancelará de inmediato. La Cobertura del vendedor puede extenderse a la exclusiva discreción de FNHW. La Cobertura del vendedor no está disponible para viviendas que superen los 5.000 pies cuadrados, propiedades puestas en venta por sus propios dueños, cobertura de construcción nueva, unidades múltiples, casas de huéspedes o casitas. La cobertura del vendedor excluye la calefacción, el aire acondicionado, los conductos y las opciones de cobertura del comprador. Se aplican todos los demás límites y sumas.

Opción del sistema de climatización del vendedor: Al seleccionarla, el acceso, diagnóstico, reparación o reemplazo del sistema de calefacción y/o aire acondicionado/refrigeración por evaporación y ductos se limita a un suma total máximo de $1.500 durante el período de Cobertura del vendedor. Las fallas del horno (calefacción) del hogar debido al agrietamiento de un intercambiador de calor o cámara de combustión están limitadas a $500. Se aplican todos los demás límites y sumas.

Opción integral del vendedor: Cuando se selecciona, las coberturas adicionales enumeradas en la opción integral del comprador están disponibles para el vendedor durante el período de cobertura del vendedor. Consulte las descripciones completas de las opciones para conocer los términos y límites completos de la cobertura. El resto de los términos y condiciones de cobertura se aplican.

Nota: Los artículos cubiertos con el Plan Plus Integral, el Plan mejorado y el Plan plus mejorado no están disponibles bajo la cobertura del vendedor.

10. Los sistemas y aparatos con cobertura deben estar correctamente instalados y en buen estado de funcionamiento al inicio de la cobertura del contrato o no tendrán cobertura en virtud del contrato de garantía del hogar. Se cubrirán las condiciones preexistentes desconocidas si, al momento en que comenzó la cobertura, el defecto o el funcionamiento defectuoso no pudiera ser detectado por el comprador, vendedor, agente o inspector de la vivienda mediante una inspección visual y al hacer funcionar el sistema o aparato. Una inspección visual del artículo cubierto verifica que parece intacto estructuralmente y sin daños o piezas faltantes que indicarían inoperatividad. Hacer funcionar el artículo cubierto se define como encender y apagar el artículo para garantizar que funcione. Mientras esté encendido, el artículo funciona sin causar daño, sonidos irregulares, humo u otras características anormales.

11. FNHW reparará o reemplazará los sistemas o aparatos con cobertura que tengan una falla de funcionamiento mecánico debido a mantenimiento insuficiente, óxido, corrosión o sedimento, salvo que se especifique lo contrario en el contrato.

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