Colibrí NetManager
VISIÓN GLOBAL DEL PRODUCTO
Colibrí NetManager es una herramienta que satisface las necesidades de gestión de la mayoría de los clientes que disponen de equipamiento Teldat en oficinas remotas gracias a la riqueza de funcionalidades incluidas.
Características
Dos modos de operación: virtual appliance en sede de cliente o como servicio en la nube.
Fácil acceso al entorno de gestión desde cualquier punto de la red mediante un navegador (HTTP/HTTPS).
Comunicación cifrada y con seguridad garantizada por certificados. Multiclient y multiusuario.
Restricción de funcionalidades a clientes y usuarios mediante perfiles y permisos. Puesta en marcha de equipos/aplicaciones sin personal técnico, “Zero-touch
Installation”.
Fácil configuración de equipos basada en grupos, plantillas y perfiles. Monitorización centralizada, análisis visibles de forma rápida e intuitiva.
Incorpora en una única herramienta la gestión de routers, aplicaciones y equipamiento wifi de Teldat.
Recepción y categorización de alarmas que se pueden notificar por email o SNMP a un centro de soporte externo.
Gestión fuera de banda, la disponibilidad de Colibrí NetManager no afecta al funcionamiento general de los equipos.
*Servicio en la nube disponible próximamente. Fig. 1 Colibrí NetManager(CNM)
“Colibrí NetManager (CNM) es una herramienta para la
gestión global de equipos Teldat desde un punto central. La
solución se presenta en modo nube* o virtualizada en sede
de cliente, permitiendo la gestión remota de equipos en base
a una oferta de licencias flexible. Se adapta perfectamente a
clientes individuales, a pymes y hasta soluciones
empresariales corporativas con miles de equipos.
La suite de gestión es especialmente interesante porque no
hay necesidad de personal técnico en las ubicaciones del
cliente para la puesta en marcha de los equipos a gestionar”.
Colibrí NetManager es una suite global para la configuración y monitorización de equipos y aplicaciones Teldat. Cada uno de los elementos de gestión se activan mediante un sistema de licencias distribuidas por packs de n unidades.
MODOS DE OPERACIÓN
Colibrí NetManager puede ofrecerse en dos modos de operación:
Fig. 3 Modos de operación Fig. 2 Gestión unificada
Opción 1: Como Máquina Virtual en sede de cliente.
En este caso el cliente dispone del servicio en los recursos de su centro de proceso de datos. El cliente administra los permisos y usuarios que pueden operar sobre su plataforma. Características:
El acceso a la suite de gestión se hace a través de la conectividad IP que dispone el cliente. Pueden utilizarse redes privadas o públicas con o sin VPNs.
Habitual en escenarios de alta seguridad.
Sistema de contratación de licencias de uso con pago único inicial. Opción 2: Como servicio en la nube (SaaS)
En este caso los clientes tienen acceso a la gestión de sus equipos mediante una nube pública donde se encuentra alojado el servicio. Características:
Facilidad de explotación.
Puesta en marcha de equipos/aplicaciones inmediata. Ahorro en costes de infraestructura.
Sistema de contratación basado en licencias de uso a 1, 3 o 5 años. Sin problemas de escalabilidad, balanceo de carga, alta disponibilidad.
GESTION FUERA DE BANDA
Los dispositivos y aplicaciones gestionados por Colibrí NetManager cambian su configuración o se monitorizan en el plano de gestión sin afectar a los datos corporativos del cliente, además:
El tráfico de gestión no tiene porqué seguir el mismo camino que el tráfico corporativo. Consumo de ancho de banda optimizado.
La caída del centro de control no afecta al funcionamiento base de los dispositivos/aplicaciones conectadas.
INTERFAZ DE USUARIO WEB
Independientemente del punto de conexión a la red, Colibrí NetManager es accesible sin necesidad de instalar aplicaciones específicas en los equipos de gestión de red.
Acceso al interfaz de gestión desde cualquier lugar mediante un explorador.
Uso fácil e intuitivo.
Múltiples cuentas de usuario con diferentes permisos de acceso.
Muestra la localización de los equipos en mapas geográficos.*
Permite añadir mapas privados o esquemas de plantas de edificios donde indicar la posición de los equipos.
*Conexión a internet necesaria
INSTALACIÓN DESATENDIDA Y AUTODISCOVER
La solución Colibrí NetManager facilita el día a día de los equipos de gestión permitiendo planificar los despliegues de red de forma que muchos procesos se automatizan:
Se soporta autodiscover para los equipos nuevos y autoregistro optimizando los procesos de puesta en marcha.
Se pueden importar equipos masivamente mediante ficheros simples en formato CSV.
No es necesaria una configuración específica para cada equipo, se utilizan plantillas y grupos para agilizar los procesos de puesta en marcha. Los equipos y las aplicaciones se autoconfiguran
nada más conectar el equipo a una red que permita el acceso a su centro de gestión.
Si es necesario configurar un equipo/aplicación, se puede personalizar individualmente.
La conexión contra la gestión central es segura y cifrada.
MONITORIACIÓN Y DIAGNÓSTICO
El acceso a Colibrí NetManager permite visualizar directamente un menú con las alarmas actuales de la red de cliente y obtener, de forma sencilla, un listado de cada una de las incidencias en su red:
Fig. 6 Alarmas
Las alarmas pueden catalogarse mediante filtros de criticidad y ser enviadas por mail a una cuenta de servicio o vía SNMP como traps.
Colibrí NetManager además suscribe cada equipo con licencia al dashboard de forma automática para su monitorización y diagnóstico de incidencias, siendo posibe obtener información como:
Datos estadísticos y/o información de los equipos accesibles o aplicaciones activadas en cada equipo. Estado de los equipos activos, datos administrativos: modelo, versión de SW, localización.
Información gráfica sobre CPU y memoria de los equipos.
Monitorización de los SSIDs activos, de los APs vecinos, detección de los “rogue APs”. Listado de clientes conectados a un equipo.
Espectro de canales en el área del equipo.
Información estadística y de rendimiento mínimo durante las últimas 24h.
-
Ejemplo 1: Dashboard en infraestructura wifi:
La información de troubleshooting facilitada por el dashboard wifi en un dispositivo dispone de multiples vistas que pueden ser personalizadas:
Fig. 7 Dashboard Wifi
Cualquiera de las ventanas anteriores puede ampliarse y paramatrizarse para obtener información adicional:
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Ejemplo 2: Dashboard en control de aplicaciones:
La información de troubleshooting facilitada por el dashboard de una aplicación suministra una completa aclaración estadística:
MULTITENANT, GRUPOS Y PLANTILLAS
Como plataforma global de configuración de equipos, Colibrí NetManager aporta no sólo gestión individualizada para cada uno de los clientes, sino que también permite ordenar los equipos por grupos, asignarles etiquetas y asociarlos a plantillas de configuración que definan cada servicio que se desea aplicar en cada cliente.
Con esta funcionalidad se reduce drásticamente el tiempo necesario en la explotación de red si lo comparamos con el tiempo que se necesitaría para introducir los cambios individuales de forma manual.
En caso necesario, los equipos pueden personalizarse individualmente (sin que pertenezcan a ningún grupo).
SEGURIDAD Y DISPONIBILIDAD
Colibrí NetManager utiliza autenticación mutua mediante certificados con todos los equipos/aplicaciones que gestiona. En modo nube, el servidor tiene redundancia tanto lógica como geográfica para garantizar una alta disponibilidad.
Otros detalles de Seguridad y Disponibilidad son:
Cumplimiento con las leyes Europeas de protección de datos.
Los equipos y aplicaciones gestionadas continúan funcionando cuando la conexión a la suite de gestión no está disponible.
Sólo se intercambian datos de configuración y estadísticos entre los equipos remotos y la plataforma de gestión.
Sólo unos pocos kB/sec son necesarios para la gestión (<5kbits/sec). 99% SLA en el modo de operación como nube.
Fig. 10 Seguridad y Alta disponibilidad Fig. 9 Dashboard aplicación webcaché
ESCENARIOS DE APLICACIÓN
Colibrí NetManager permite operar desde una única plataforma sobre escenarios que contienen: Routers Teldat.
Aplicaciones Teldat. Wifi Teldat.
Combinaciones de los tres elementos anteriores.
Fig. 11 Escenarios de aplicación
REQUERIMIENTOS MODO MÁQUINA VIRTUAL
Colibrí NetManagerpara funcionar en modo local en las instalaciones del cliente tiene los siguientes requisitos:
Requisitos Gestión Modo Virtual Colibrí
Implementación Dos máquinas virtuales
Hypervisors VMWare ESXi (5.1 o superior) o Citrix XenServer (6.0 o superior) Máquina Virtual 1 Contenido y Motor de la BBDD
Máquina Virtual 2 Motor de interacción para usuarios y dispositivos Fig. 12 Requisitos modo máquina virtual Dimensionamiento por volumen:
Requisitos mínimos de sistema para la gestión de 5000 dispositivos
ID Máquina Virtual Almacenamiento Número CPUs CPU Clock RAMVM1 1 TBytes 4 > 2GHz 16 GBytes
VM2 64GBytes 2 > 2GHz 8 GBytes
CÓDIGOS DE PRODUCTO COMO SERVICIO EN LA NUBE
Cada equipo que se desee gestionar desde Colibrí NetManager necesita una licencia de gestión en la plataforma. El sistema de licencias para la gestión en modo nube se realiza por paquetes de un determinado valor de unidades y por una duración de 1, 3 o 5 años. Pasado ese tiempo los equipos de cliente siguen siendo operativos pero es necesario renovar las licencias para mantenerlos en gestión desde CNM.
CÓDIGOS DE PRODUCTO COMO MÁQUINA VIRTUAL
El sistema de licencias es el mismo que en el caso anterior pero con periodo de validez permanente. El cliente adquiere el Colibrí NetManager, que instalará en su centro de gestión de red, y contrata las licencias que va a necesitar sin que haya proceso de renovación.
DOCUMENTACIÓN TELDAT
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