En colaboración con
Curso Universitario
Dirección de Recursos Humanos
01
Aprende
02
Practica
03
Aplica
Comprende conceptos
teóricos para poder
aplicarlos a la práctica
Comprueba si eres capaz de
aplicar lo aprendido a casos
prácticos y ejercicios reales
Aplica lo aprendido y
practicado y evalúa tus
01
Aprende
Comprende conceptos
teóricos para poder
aplicarlos a la práctica
La metodología ENyD está 100% orientada
a la práctica pero para poder aplicar es
imprescindible comprender y retener
conceptos clave.
Para poder “APRENDER” la teoría
dispondrás de:
•
Manuales descargables en PDF.
•
Biblioteca digital con cientos de
volúmenes a tu disposición.
•
Vídeos educativos (píldoras y
clases completas)
•
Clases online en directo de
carácter voluntario.
02
Practica
Comprueba si eres capaz de
aplicar lo aprendido a casos
prácticos y ejercicios reales
Una vez asimilados los conceptos básicos
de una materia el siguiente paso es probar
si eres capaz de llevarlos a la práctica. Se
trata de una fase de autoevaluación en la
que podrás probarte tantas veces como
quieras.
Para poder “PRACTICAR” los conocimientos
adquiridos dispondrás de:
•
Casos resueltos.
•
Ejercicios y Casos multimedia
para que puedas interactuar con
los ejercicios.
•
Test de autoevaluación
03
Aplica
Aplica lo aprendido y
practicado y evalúa tus
conocimientos
Después de comprender conocimientos
y practicar sobre ejemplos reales llega el
momento de que demuestres que eres
capaz de aplicarlos. Se trata de una fase
de evaluación en la que deberás resolver
ejercicios, casos prácticos y/o proyectos.
Puedes decidir el momento en el que estás
preparado para evaluarte y dispondrás de
un plazo concreto para presentar la prueba
propuesta.
La respuesta del tutor siempre tendrá un
feedback para que compruebes en qué
has fallado y en caso de no superar la
evaluación podrás solicitar presentarte de
nuevo (hasta un máximo de 3 veces).
Ver revista
Un plan de estudios adaptado a las
demandas actuales de las empresas
y 100% enfocado a la práctica
Gestión por Competencias
Introducción.
Identificación de competencias. Normas de competencia laboral.
Diseño de perfiles basado en competencias. Evaluación de competencias en personas. Aplicaciones.
Competencias profesionales.
Puedes ver el temario detallado al final del programa
Factor Humano en la Organización
Introducción.
Evolución histórica de los RRHH. Desafíos de la Dirección de RRHH. Filosofía de la organización: Cultura. La organización adictiva.
Cultura de la organización. Valores en el trabajo.
Estrategia de Recursos Humanos
Desarrollo organizacional.
Gestión estratégica integral de RRHH. Modelo para la gestión estratégica integral. Auditoría estratégica.
Diagnóstico de focos de conflicto intangibles (DFCI).
Estructura organizativa del área de RRHH.
Análisis y Descripción de Puestos
Análisis y descripción de puestos de trabajo. Identificación de competencias.Perfiles profesionales.
Planificación de Plantillas
Modelo organizativo.
Dimensionamiento de plantillas. Planificación de recursos humanos. Inventario de recursos humanos.
Selección de personal
Reclutamiento. Reclutamiento 2.0. Proceso de preselección.
Entrevistas, herramientas y toma de decisiones. Plan de acogida.
Formación
Proceso de entrenamiento. Gestión de la formación. Evaluación de la formación. Nuevos conceptos de formación. Formación bonificada.Evaluación del Desempeño
Valoración del desempeño. Gestión del desempeño.
Calendario de clases
ORGANIZACIÓN Y
PUESTOS
15 DE NOVIEMBREPLANIFICACIÓN DE
PLANTILLAS
29 DE NOVIEMBRE 20 DE OCTUBRERECLUTAMIENTO
Y SELECCIÓN 2.0
30 DE OCTUBREFORMACIÓN EN
LA EMPRESA
12 DE DICIEMBREFORMACIÓN EN
LA EMPRESA
17 DE OCTUBRECÁLCULO DE
NÓMINAS
17 DE NOVIEMBRECONTRATACIÓN DE
TRABAJADORES
15 DE DICIEMBRECONTRATACIÓN DE
TRABAJADORES
PLANIFICACÓN
DE PLANTILLAS
26 DE SEPTIEMBRERECLUTAMIENTO
Y SELECCIÓN 2.0
19 DE DICIEMBRECalendario de clases
CONTRATACIÓN DE
TRABAJADORES
16 DE FEBREROCÁLCULO DE
NÓMINAS
2 DE MARZO 31 DE ENEROFORMACIÓN EN
LA EMPRESA
6 DE FEBREROORGANIZACIÓN Y
PUESTOS
14 DE MARZOCÁLCULO DE
NÓMINAS
19 DE ENERORECLUTAMIENTO
Y SELECCIÓN 2.0
27 DE FEBREROPLANIFICACIÓN DE
PLANTILLAS
6 DE ABRILCONTRATACIÓN DE
TRABAJADORES
ORGANIZACIÓN Y
PUESTOS
17 DE ENERORECLUTAMIENTO
Y SELECCIÓN 2.0
25 DE ABRILJosé Verá Busca. Formador en el área de Recursos Humanos
“Aunque estamos en una época de grandes cambios: robotización, digitalización, industria 4.0, “big data”, etc. El ser humano es, y será, el gran motor de dichos cambios. Sin el talento no sería posible un desarrollo tan veloz como el que está viviendo la humanidad. Por ello, la gestión de las personas y de su talento, sigue siendo el pilar básico para la gestión de las empresas o instituciones”.
Bajo este punto de vista imparte José Vera Brusca sus clases de Recursos Humanos en la Escuela de Negocios y Dirección
José Vera tiene más de 20 años de experiencia como Human Resource Manager en empresas como Michelin o Fujitsu. Actualmente ejerce de consultor y formador en diversas instituciones educativas. En su opinión:
“La Escuela de Negocios y Dirección destaca porque la totalidad de las materias formativas están impartidas por profesionales que, sin abandonar la teoría, transmiten tanto los contenidos académicos como las experiencias vividas en la práctica; lo que complementa de forma muy adecuada las enseñanzas impartidas.”
Vera señala que los cursos de recursos humanos de la Escuela van dirigidos: “...todas aquellas personas que hayan descubierto su vocación de querer dedicarse más a las personas que a las cosas. Tanto a los que se quieren iniciar en la materia como a aquellos que, teniendo alguna experiencia en la Gestión de Personas quieran completar su formación en dicha materia. Y, además, a todos aquellos profesionales que, teniendo responsabilidades de mando y/o gestión sobre otros, quieran mejorar sus competencias de Gestión sobre Personas y su Talento”.
Por qué elegir
ENyD
Formarás parte de un concepto diferente de
Escuela de Negocios
1
La innovación en metodología docente es nuestra primer objetivo. Cada día trabajamospara adaptarnos a los cambios y a las nuevas necesidades y formas de aprendizaje de nuestros alumnos.
Tendrás una formación de calidad a tu alcance
2
Accederás a una formación de calidad y reconocida tanto académica como profesionalmente sin que el precio sea un problema.Tu marcarás el ritmo
7
ormarte no debe suponer un obstáculo en tu vida profesional ni personal. Podrás adaptar el ritmo del curso a tus necesidades.Estarás preparado para los nuevos retos
6
Recibirás una formación actualizada preparada para los retos del día a día. Contarás con el asesoramiento de profesionales expertos con amplia experiencia y background. Asistirás a open class y clases magistrales en temas actuales para obtener las claves para impulsar tu futuro.Estudiarás donde y cuando quieras
4
Podrás asistir a clases, videoconferencias y talleres online en directo e interactuar con profesores expertos. No te preocupes, el tiempo no es un obstáculo. También podrás disfrutar de muchas de estas sesiones en diferido.No estarás solo
5
Desde el primer momento, contarás con la ayuda y el apoyo de tus tutores y y de tu asesor académico. Tendrás seguimiento, acompañamiento y atención constante y personalizada durante toda tu formación.Vivirás una nueva manera de estudiar online
3
La tecnología está al servicio de tu aprendizaje. Te ofrecemos una metodología práctica, aplicable y cercana a la realidad empresarial. Innovación y eficacia se unen en el campus virtual para darte una formación personalizada, flexible e interactiva.No abandonarás a mitad del camino
8
Con el apoyo constante de tus profesores y tu coordinador lograrás llegar a la meta.. Te ayudamos a organizarte en tus estudios para que logres alcanzar tus objetivos.Conectarás con profesionales y empresas
10
Tus profesores y docentes son profesionales que ocupan cargos relevantes en compañías punteras que te transmitirán su experiencia. Recibirás una formación social y conectada. Conectarás con personas afines a tus intereses.Serás el talento que buscan las empresas
9
Obtendrás una formación orientada al entorno laboral y empresarial y tendrás acceso a una amplia oferta de empleo y prácticas en las empresas más destacadas de cada sector.ENyD entre las diez primeras instituciones
españolas con mejores programas online según el
ranking elaborado por Hamilton Global Intelligence
publicado en El Mundo y Expansión.
Premiados tres años consecutivos con el sello Cum Laude
otorgado por Emagister, gracias al reconocimiento y
valoración de nuestros alumnos.
El MBA + Doble titulación en Marketing y Comunicación
Digital de ENyD entre los diez primeros de España. Ranking
realizado por Mundoposgrado.
Toda la oferta de formación especializada de la Escuela de Negocios
y Dirección se encuentra abalada por la Universidad Europea
Miguel de Cervantes que audita sus contenidos y calidad docente.
ENyD es miembro de la Asociación Española de Escuelas de Negocio y
cuenta con la certificación del Modelo de Excelencia EFQM
INSCRIPCIÓN Y MATRÍCULA
Tasas
Matrícula
Inicio y
duración
Datos para el pago:
Titular: Estudios Empresariales y Servicios Avanzados de E-Learning S.L. CIF. B37421765
IBAN: ES57 0081 2342 8600 0123 1726 Banco: Banco Sabadell
PLAN DE ESTUDIOS
Factor Humano en la Organización
• Introducción.
Definición de RRHH.
Definición de Gestión y Dirección. Empresa y RRHH.
Factor humano en la organización. Sistemas sociales.
Sistema social en las organizaciones empresariales. • Evolución histórica de los RRHH.
Introducción.
La escuela clásica o dirección científica. La escuela de la administración. La escuela de las relaciones humanas. Modelo burocrático. Situación actual. • Desafíos de la Dirección de RRHH. Clasificación de desafíos. Objetivos de la gestión de RRHH. Funciones clave. Departamento de RRHH.
Características de los técnicos de RRHH. Líneas de actuación futura.
• Filosofía de la organización: Cultura. Hacia una nueva filosofía de gestión. • La organización adictiva. • Cultura de la organización. Consideraciones previas. ¿Qué es? Funciones. Proceso de generación. Tipos.
FACTOR HUMANO EN LA ORGANIZACIÓN
• Valores en el trabajo: Armonía psicofísica. Autorrealización. Comunicación - diálogo. Disponibilidad. Asertividad. Autocontrol. Autoestima. Autoridad. Confianza. Éxito. Fidelidad. Optimismo.
Estrategia de Recursos Humanos
• Desarrollo organizacional.
Estrategia de RRHH y desarrollo organizacional. ¿Qué entenedemos por alineación estratégica?
La alineación estratégica a través de modelos de gestión. Alineación estratégica por modelos.
El planteamiento estratégico. Tablero de mando.
La gestión del conocimiento. La gestión del talento. La gestión por competencias. La gestión de la calidad.
La gestión del capital intelectual. • Gestión estratégica integral de RRHH.
¿Por qué la gestión estratégica? Estrategia de negocios y RRHH. RRHH y planificación estratégica.
• Modelo para la gestión estratégica integral. Presentación general del procedimiento. Objetivos de la gestión estratégica de RRHH. Gestión estratégica como proceso.
Políticas de RRHH. • Auditoría estratégica.
Fundamentos de la auditoría estratégica. Dificultades básicas de la gestión de RRHH.
Análisis situacional y valorativo que fundamenta el diagnóstico. Beneficios que aporta la auditoría de la gestión de RRHH. El departamento de personal con filosofía activa. Áreas que abarca la auditoría de la gestión de RRHH. Instrumentos para efectuar auditorías estratégicas de RRHH. Técnicas de investigación para auditar la gestión de RRHH. El informe de auditoría.
• Diagnóstico de focos de conflicto intangibles (DFCI). Ficha técnica del DFCI.
Enfoque metodológico del DFCI.
Aspectos clave para la realización del DFCI. Caso práctico: DFCI en entidad financiera X. • Estructura organizativa del área de RRHH.
Rol de la gestión de RRHH en la organización. El carácter contingencial de la GRH.
Los RRHH: ¿limitación u oportunidad estratégica?
Estructura y organización de la función de RRHH: Ficha técnica. Necesaria ampliación de las competencias.
Análisis y Descripción de Puestos de Trabajo
ANÁLISIS Y DESCRIPCIÓN DE PUESTOS
Identificación de Competencias
Perfiles Profesionales
• El catálogo de puestos: Ejemplo: Perfil del puesto. • Perfil profesional.
• Ficha del perfil profesional:
Implementación de la ficha de perfiles profesionales. Funcionamiento interno de la ficha de perfiles profesionales. • Concepto de cargo.
El problema de la satisfacción intrínseca en el cargo. • Introducción al análisis de puestos de trabajo.
• Aplicaciones de la descripción de puestos. • Metodología básica para el análisis de puestos. • Descripción de puestos:
Estructura tipo del contenido de una descripción de puestos.
• Introducción.
• Elementos de las competencias. • Características de las competencias. • Desarrollo de las competencias. • Organización de las competencias. • Lista de competencias de un puesto:
Listado de competencias propuesto. • Métodos para identificar competencias.
Modelo Organizativo
• Introducción. • Diseños organizacionales: Estructura simple. La burocracia. La estructura matricial. La departamentalización. Unidad estratégica de negocios.• Modelos actualizados de diseño organizativo:
Tecnología y estructura. Sus efectos sobre los empleados. • Diagnóstico de situación estructural.
• Análisis de estructuras organizativas: Ratios Organizativos.
Relaciones organizativas. Eficacia.
Caso I: Organización del área de Recursos Humanos.
Caso II: La administración moderna del área de operaciones.
PLANIFICACIÓN DE PLANTILLAS
Dimensionamiento de Plantillas
• Redimensionamiento empresarial. • Principios y fundamentos:
El proyecto de redimensionamiento de plantilla como proyecto de inversión.
El proceso de despido como modelo metodológico de un proyecto de redimensionamiento de plantilla.
Etapas cronológicas del proceso.
Planificación de Recursos Humanos
Inventario de Recursos Humanos
• Sistemas de información de RRHH (SIRH). Definición.
Contenido y uso.
Bases de datos y sistemas de información. • Tipos de soluciones y medidas alternativas:
Las soluciones empresariales. Cesión de equipos.
Gestión del empleo.
Participación de los trabajadores en el capital.
• Planificación de RRHH y previsión de plantillas. • Causas de la demanda de RRHH.
• Técnicas para pronosticar la demanda. • Requerimiento de RRHH.
• Fuentes de reclutamiento de RRHH: Cálculo del suministro interno.
Pronóstico sobre la oferta de recursos humanos. • Puesta en práctica de los planes de RRHH. • Previsión de necesidades:
Fundamentos. Sistema.
SELECCIÓN DE PERSONAL
Reclutamiento
• Introducción.
• Planificación de la demanda de RRHH. Técnicas para pronosticar.
Causas que afectan a la demanda futura de personal. • Análisis del mercado de trabajo.
• Proceso de reclutamiento. Introducción.
Tipos de reclutamiento.
Reclutamiento 2.0
• Vídeo: Perfil del reclutador en redes sociales. • Vídeo: Gestión del proceso de selección 2.0.
• Vídeo: Cómo dar visibilidad a nuestro perfil en redes sociales.
Preselección
• Introducción. Definición. Fundamentos teóricos. El profesiograma. El proceso de selección. • La preselección.Clasificación de las candidaturas. • ¿Qué observar en un CV?
Respuestas a las candidaturas.
Entrevista, Herramientas y Toma de Decisiones
• Entrevistas: Introducción. Características. Fases de la entrevista. Tipos de entrevista. Tipos de preguntas.
Tipos de candidatos y cómo entrevistarlos. Tipos de entrevistador. Errores en la entrevista. • Herramientas: Introducción. Tipos de pruebas. Assesment Center. • Toma de decisiones: Informe de selección. Decisión final.
Técnicas para la decisión final.
Plan de Acogida
• Introducción.
• Aspectos básicos del plan. • Etapas de un plan de acogida. • Programa de seguimiento:
Introducción y objetivos. Desarrollo del programa. Ejemplos y especificaciones.
FORMACIÓN
Proceso de Entrenamiento
• Introducción.
Defición de formación: conceptos. Necesidad permanente de formación. Tipos de formación.
Destinatarios de la formación.
Conceptos generales para la formación. • Modalidades formativas.
• Política de formación.
Bases para una formación válida. • Plan de formación.
• El proceso de formación.
Cuestionario de análisis de necesidades.
Tabla para la planificación de un plan de formación. CUestionario de evaluación de la formación.
Gestión de la Formación
• Modelo operativo.
• Enfoque para la gestión de la formación. Sistema de reconocimiento a la formación. • Proceso para la gestión de la formación.
Funciones y actividades para la Gestión del Proceso de Capacitación.
Guía para la Evaluación de la Formación
• Objetivos de la evaluación de la formación. • Visión global y elementos clave.
¿Cómo tiene que ser la formación en la empresa? ¿Qué posición ocupa la formación en la empresa actual? ¿Por qué evaluar?
¿Quiénes y qué evalúan? Los nueve ítems a evaluar.
Consideraciones útiles sobre el proceso. Posibles actuaciones en casos inadecuados. • Ratios.
• El ROI de la formación.
Actuaciones para un rendimiento más elevado. • Apreciar las reacciones ante la formación.
• Evaluación de los conocimientos y habilidades adquiridos. • Evaluación de los comportamientos en el puesto de trabajo. • Evaluación del impacto sobre parámetros físicos de exploración. • Evaluación del coste de la formación.
Formación Bonificada
Nuevos Conceptos de la Formación
• Formación y nuevas tecnologías. • Introducción al e-learning:
Las TICs: instrumentos del cambio. Nuevas posibilidades, nuevos problemas.
El impacto de la sociedad de la información en la educación. • Coaching:
¿Por qué elegir coaching?
Ventajas ante otros tipos de entrenamiento. • Outdoor Training.
• Introducción. • Beneficiarios.
• Acciones para la formación continua en la empresa. • Tipos de ayudas.
Autónomos y trabajadores.
Autónomos y empresas con asalariados. • Trámites como entidad organizadora. • Gestión de la formación.
Cálculo de créidto.
Normativa que regula las ayudas. Obtención de la firma digital. Aplicación telemática.
Información a la Representación Legal de los Trabajadores. Inicio del curso.
Realización de la formación. Finalización del curso y costes. Comunicación de costes. Practicar la bonificación.
Valoración del Desempeño
• Introducción, objetivos y particularidades: Introducción. Definición. Argumentos. Características. Finalidades. Objetivos. Principios. Estándares de desempeño.
• Proceso de evaluación de desempeño. Etapas.
Mediciones del desempeño. Elementos subjetivos del calificador. Métodos para reducir distorsiones. Entrevistas de evaluación.
• Importancia de la evaluación de desempeño. Introducción.
Ventajas. Plan de acción.
• Métodos de evaluación basados en el desempeño pasado. Puntos de vista.
Definición de criterios. Técnicas.
• Métodos de evaluación basados en el desempeño futuro. • Ficha de herramientas de evaluación y desarrollo.
La evaluación del desempeño. Fines.
Aspectos para su diseño. Configuración del proceso • Implantación de un sistema ED.
EVALUACIÓN Y DESEMPEÑO
Gestión del Desempeño
• Introducción:
La gestión del desempeño. Aprovechamiento de las ED. Problemas más comunes al evaluar. Medidas.
Anexos.
• Manual para la gestión del desempeño. ¿Qué es?
Objetivos generales.
Mínimos comunes del proceso. Operativas del sistema. Etapas.
Rol del par.
Recetas para evaluadores.
Evaluación por Factores Conductuales
• Evaluación del desempeño por competencias. Introducción.
Conceptos y ventajas.
Desempeño por competencias. Aspectos que garantizan el éxito. Factores que intervienen. • Evaluación del potencial.
Definición y medición. Ventajas.
Puesta en práctica.
Desarrollo de la gestíón sobre el análisis del potencial. Vinculación con el programa de desarrollo.
Gestión por Competencias
• Introducción. Definición. Enfoque de rasgos. Enfoque de competencias. Rasgos vs. Competencias. Objetivos. Tipos de competencias. • Identificación de competencias. Introducción. Metodología. Caracterísiticas. Aplicación.• Normas de competencia laboral. Elaboración.
Componentes. Validación. Identificación. Listado.
• Diseño de perfiles basado en competencias. Etapas.
• Evaluación de competencias profesionales.
• Aplicaciones del sistema de gestión por competencias en las políticas de RRHH.
Selección de personal. Formación y desarrollo. Evaluación del desempeño. Política retributiva.
• Competencias del profesional de RRHH.
