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Guía del usuario de los teléfonos 4400 y 4400D

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Academic year: 2021

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(1)

Su teléfono

Manejo de llamadas Uso de las funciones

Páneles frontales:

Páneles posteriores:

Códigos de función 555-710-123 Comcode 108522806 Edición 1 Agosto de 1999 Derechos de autor 1999 Lucent Technologies Todos los derechos reservados

Guía del usuario

de los teléfonos

(2)

Tono de marcación (tono continuo) Puede realizar una llamada. Ocupado (tono con repetición lenta) El teléfono al que llama está ocupado. Ocupado rápido (tono con repetición rápida) No hay líneas disponibles.

Error (tonos altos y bajos alternados) Marcó o utilizó una función de forma incorrecta.

Confirmación (dos cortes en el tono de marcación seguidos por un tono continuo)

Utilizó una función de forma correcta.

Su teléfono

Botones

fijos

4400

■ Volumen ■ Flash

4400D

■ Conferencia ■ Transferencia ■ Remarcación ■ Volumen ■ Retención

Tonos

(3)

Su teléfono

Timbres

Tonos

(continúa) 1 timbre largo Llamada interna.

1 timbre corto y 1 timbre largo Llamada externa.

1 timbre largo y 3 timbres cortos

Llamada externa transferida, retorno de una llamada transferida o retorno de retrollamada.

1 bip cada minuto Llamada en retención. Retrollamada (5 bips cortos)

La línea o el grupo de líneas seleccionado, o la extensión a la que llamó, está ocupada y el sistema lo transfiere a una cola de espera de retrollamada.

Llamada en Espera (1 ó 2 bips)

Tiene en espera una llamada interna (1 bip) o una llamada externa (2 bips).

(4)

Para contestar una llamada interna o externa:

Levante el auricular.

Para hacer una llamada externa:

Levante el auricular. Si es necesario, marque el código de salida (generalmente el ); luego marque el número telefónico.

Para hacer una llamada interna:

Levante el auricular y marque la extensión.

Manejo de llamadas

Hacer una

llamada

Contestar

llamadas

Transferir

una

llamada

Poner una

llamada

en

retención

Para poner una llamada en retención:

1 Marque y libere el botón (teléfono 4400) o el botón (teléfono 4400D).

2 Para tomar la llamada en retención, marque y libere nuevamente el botón o .

En el teléfono 4400, si recupera una llamada retenida y desea volver a ponerla en retención, debe marcar dos veces el botón .

Si cuelga mientras tiene una llamada en retención en un teléfono 4400, se desactiva la retención y suena de nuevo el teléfono. En un teléfono 4400D, si cuelga mientras tiene una llamada en retención, la llamada continúa en retención.

Para transferir llamadas internas o externas:

1 Marque y libere el botón (teléfono 4400) o el botón (teléfono 4400D).

2 Marque la extensión o el código de salida y el número externo. 3 Anuncie la llamada y cuelgue.

Sólo puede transferir llamadas internas hacia un número externo si tiene los permisos para ello. No puede transferir una llamada externa hacia otro número externo.

(5)

Para usar la Marcación Rápida del Sistema:

Levante el auricular, marque y el código de tres dígitos (600-729).

Siga estos pasos para hacer una llamada de conferencia: 1 Una vez que esté en una llamada, marque y libere el botón

(teléfono 4400) o el botón (teléfono 4400D). 2 Marque el número externo o la extensión.

3 Anuncie la conferencia.

4 Marque y libere nuevamente el botón o el botón .

▼Para terminar una conferencia, cuelgue el auricular. ▼Para desconectar a la última persona agregada utilizando

un teléfono 4400, marque y libere el botón . ▼Para agregar otra persona a la conferencia utilizando el

teléfono 4400D, marque nuevamente el botón y marque el número externo o la extensión adicional. Se pueden poner en conferencia hasta cinco personas (3 internas, 2 externas) utilizando un teléfono 4400D. Se pueden poner en conferencia hasta tres personas utilizando un teléfono 4400. No puede desconectar a un participante de la conferencia desde un teléfono 4400D.

Para hacer

una

llamada de

conferencia

Manejo de llamadas

Uso de la

Marcación

Rápida del

Sistema

(6)

Manejo de llamadas

Para usar la Remarcación:

1 Levante el auricular.

2 Haga lo siguiente dependiendo del teléfono que esté utilizando:

■En el teléfono 4400D, marque el botón para volver a marcar el último número introducido.

■En el teléfono 4400, marque para volver a marcar el último número introducido.

Uso de la

Remarca-ción

Para programar los códigos de Marcación Rápida Personal:

1 Levante el auricular y marque .

2 Marque y el código de 2 dígitos (01-24).

3 Marque , el código de salida (si existe) y el número telefónico.

4 Repita los pasos 2 y 3 para programar números adicionales.

5 Cuelgue para terminar la programación.

Para usar la Marcación Rápida Personal:

Levante el auricular, marque y el código de dos dígitos (01-24).

Uso de la

Marcación

Rápida

Personal

0 0 2 1 # 8 4

(7)

Para usar una función cuando no tiene una llamada:

1 Levante el auricular.

2 Marque y el código de función.

3 Marque cualquier información adicional requerida (como el número de extensión).

4 Cuelgue.

Para usar una función cuando tiene una llamada en un teléfono 4400:

1 Marque y libere el botón .

2 Marque y el código de función.

3 Marque cualquier información adicional requerida (como el número de extensión).

4 Para regresar a la llamada, marque y libere el botón .

Para usar una función cuando tiene una llamada en un teléfono 4400D:

1 Marque y libere el botón .

2 Presione el gancho conmutador.

3 Marque y el código de función.

4 Marque cualquier información adicional requerida (como el número de extensión).

5 Para regresar a la llamada, marque y libere el botón .

Las funciones de marcación automática (como la Marcación Rápida Personal) pueden requerir caracteres especiales para permitir una marcación o respuesta del sistema correcta.

Envía el flash del gancho conmutador (sólo teléfono 4400D). Debe ser la primera entrada en la secuencia. Aparece una F en la pantalla.

Utilizado para señalar el fin de marcación de la secuencia o para separar dígitos agrupados. Aparece un # en la pantalla del 4400D.

Uso de las funciones

Uso de una

función

Uso de

caracteres

especiales

# # # #

(8)

+ código de cuenta +

Códigos de función

Código de

Cuenta

Código de Autorización Retrollamada Retrollamada Automática Activada Retrollamada Automática Desactivada Cancelar Retrollamada

Llamada en

Espera

Capturar Llamada Llamada en Espera Activada Desactivada

Cobertura

Cobertura Principal Cobertura Secundaria Cobertura de Grupo Cobertura Interna Activada Cobertura Interna Desactivada 8 2 # # # # # # # # # # # # # # # #

Correo de

Voz Directo

+ código de autorización + 8 0 5 5 8 7 # 1 2 5 5 1 2 1 1 1 1

+ extensión de la persona que envía + extensión de la persona que envía + extensión de la persona que envía 4 0 4 1 4 2 5 6 4 8 4 8 + extensión

Sígueme

# 3 4

(9)

+ extensión

+ número de línea

Cancelar desde cualquier extensión: Cancelar desde una extensión:

Cancelar desde su teléfono:

Consulte a su administrador del sistema.

Códigos de función

Enrutamiento

Interno Externo

Enrutamiento

y Sígueme

Mensajería

+ su extensión + ext. de envío 3 3

+ código de salida + número + 3 3 3 3 # # # # 3 4 3 4

Captura

Captura de grupo Interna Externa + extensión 9 9 8 8

+ número de línea + zona

+ código (01-24)

Voceo por

Altavoz

Estacio-namiento

Regresar a una llamada estacionada

Marcación

Rápida

Personal

9 # # # # # # # #

(10)

Códigos de función

Privacidad

Activada Desactivada

Recorda-torios

Marcación

Rápida del

Sistema

+ código (600-729) Se activan marcando 3 1 3 1 # 8 1 # #

Remar-cación

8 4 # #

Referencias

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