Facebook - ¿un giro en la comunicación en las relaciones románticas de los jóvenes?

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Departamento de Psicología

FACEBOOK: ¿UN GIRO EN LA COMUNICACIÓN EN LAS RELACIONES ROMÁNTICAS

DE LOS JÓVENES?

Trabajo de grado para optar al título de

PSICÓLOGA

María Camila Sandino de Luca

Bajo la dirección de Karen Ripoll, Ph.D.

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Tabla de contenido

Lista de Tablas…..………ii

Lista de Figuras..………..………...iii

Resumen…...………...iv

Justificación………..………1

Revisión de literatura.…………..……….4

Relaciones románticas…………..………4

Facebook………..……….6

Apego en las relaciones románticas………..7

Apego y uso de Facebook………...9

Estrategias de regulación………12

Calidad de la relación……….16

Planteamiento del problema………...18

Método………19

Diseño……….19

Participantes………19

Instrumentos………...20

Procedimiento……….22

Plan de análisis………...23

Resultados...………23

Análisis cuestionarios……….24

Análisis entrevistas….………26

Análisis mixto……..………...41

Discusión.………...46

Referencias……….49

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Lista de Tablas

Tabla 1- Demográficos participantes………..…20

Tabla 2- Estadísticos descriptivos sub-escalas apego.……….………..….24

Tabla 3- Estadísticos descriptivos sub-escalas calidad de la relación………....25

Tabla 4- Estadísticos descriptivos sub-escalas estrategias de regulación………..……….25

Tabla 5- Categorías y sub-categorías con sus definiciones...……….………26

Tabla 6- Temáticas por sub-categorías para Facebook.……….56

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Lista de Figuras

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Resumen

La tecnología ha permeado la vida cotidiana de los seres humanos y por ello se han encontrado impactos psicológicos en el uso de redes sociales tales como Facebook. Esta investigación pretendió describir y caracterizar el uso de Facebook y chats instantáneos en adultos jóvenes cuando utilizan este tipo de medios para influir en los comportamientos y características de su pareja. Para lograr dicho objetivo se utilizó una metodología mixta en la cual el método cualitativo fue el principal y el método cuantitativo fue complementario, se combinó la teoría fundamentada con el análisis de estadísticos descriptivos para enriquecer el desarrollo completo y extensivo de la descripción de la muestra. Participaron 10 hombres (M=21,4, DE=1,65) y 10 mujeres (M=21,1, DE=2,08) entre los 18 y 25 años, universitarios y heterosexuales. A cada participante se le realizó un entrevista semi-estructurada y se le pidió que completara tres cuestionarios que median el estilo de apego, la calidad percibida de la relación y estrategias de regulación. Los hallazgos de esta investigación mostraron que el uso que le dan los jóvenes a Facebook ha ido cambiando con el tiempo y no es utilizado como un medio a través del cual se influyen conductas de su pareja, pero si puede desencadenar motivos para regular. Sin embargo, las chats instantáneos juegan un papel muy importante con respecto a la regulación ya que son utilizados como un medio de advertencia para lograr resolver los conflictos de forma asertiva. Por último, así como se han encontrado actitudes evasivas en individuos evitativos (Oldmeadow et al., 2013) los resultados de esta investigación revelaron que en individuos con apego seguro se pueden presentar las mismas actitudes.

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Justificación

El mundo del siglo XXI se caracteriza por el impacto que ha generado la revolución tecnológica. La herramienta que mayores cambios ha causado en cuanto al acceso de la información es el internet, que a su vez ha permitido el desarrollo de páginas tales como las redes sociales y la mensajería instantánea. Uno de los grandes avances que ha brindado este nuevo tipo de medios de comunicación es la reducción en los tiempos de respuesta a la hora de comunicarse con otros. Es decir, el valor agregado de este tipo de páginas recae en la posibilidad de poder permanecer en contacto con otros usuarios a pesar de factores tales como la distancia y el tiempo (Ellison, Steinfeild & Lampe 2007 citado en Carpenter & Spottswood, 2013). Dentro de las redes sociales se destaca Facebook por su gran popularidad, en diciembre de 2014 se reportó que en promedio cuenta con 890 millones de usuarios activos diariamente (Facebook, 2014). Estos datos revelan el impacto que ha tenido esta página a nivel mundial, pues parecen indicar que Facebook hace parte de la vida diaria de muchas personas en el mundo. De hecho según Brown (2006), los adultos jóvenes del siglo XXI tienden a estar involucrados en actividades y comportamientos relacionados con este tipo de medios durante más horas del día que cualquier otra cosa (citado en Jenkins-Guarnieri, Wright, & Hudiburgh, 2012). Debido al impacto que han generado estos medios en cuanto a nuevas formas de comunicación y formas de invertir el tiempo, se podría especular que estos influyen a nivel social y psicológico a los seres humanos. En efecto, ciertos estudios han encontrado que el uso de Facebook como herramienta de interacción social, tiene posiblemente impactos psicológicos, sobre todo en estudiantes universitarios (Manago et al., 2012 citado en Rutledge, Gillmor & Gillen, 2013). Por esta razón, surgen incógnitas que vale la pena aclarar en lo que respecta a este tema.

Este es un tema que se ha investigado desde la psicología en los últimos años, específicamente se han desarrollado estudios en los cuales se ha tratado de encontrar una relación entre el tipo de uso que se le da a Facebook y los estilos de apego (Jenkins-Guarnieri, Wright, & Hudiburgh, 2012; Oldmeadow, Quinn, & Kowert, 2013; Nitzburg & Farber, 2013; Hart, Nailling, Bizer, & Collins, 2015; Baek, Cho, & Kim, 2014; Morey, Gentzler, Cready, Oberhauser & Westerman, 2013). Se ha demostrado que la teoría del apego ha influido en la concepción sobre las relaciones cercanas y en especial las relaciones románticas, lo cual justifica indagar sobre este tema en lo que respecta el uso de Facebook. Dentro de los hallazgos se destacan sobre todo el uso

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más persistente de Facebook por parte de los individuos con apego inseguro. Estos resultados sugieren que dicha aproximación se puede explicar debido al alivio que puede representar mantenerse en contacto permanente con alguien sin necesidad de establecer intimidad cara a cara y además evitando la soledad. A pesar de que el apego es un constructo psicológico recurrente en los estudios que se han hecho sobre Facebook, los resultados de dichas investigaciones no describen lo que sucede con las personas con apego seguro. Según, Hazan y Shaver (1957) más del 56% de las personas tienden a desarrollar estilos de apego seguro. Teniendo en cuenta la penetración global que ha logrado Facebook en los últimos años, se podría inferir que en su mayoría, las personas que utilizan Facebook tienen un estilo de apego seguro. De la misma manera, las investigaciones parecen apuntar a que todos los efectos que trae Facebook sobre sus usuarios son negativos dejando a un lado la posibilidad de explorar los efectos positivos de la implementación de este tipo de medios en la vida cotidiana. Es por esto que es importante profundizar aún más en lo que respecta a los estilos de apego y las consecuencias que trae el uso de Facebook.

Por otro lado, durante la etapa del desarrollo denominada por Arnett (2000) adultez emergente, comienzan a surgir las relaciones románticas (Milevsky, Thudium & Guldin, 2014). Dichas relaciones se caracterizan por presentar manifestaciones de amor diferentes a las de etapas del desarrollo anteriores y generar cierto grado de intimidad entre las dos partes. Partiendo de la idea que las relaciones románticas son una forma de relacionamiento en una de las etapas del desarrollo, se podría concluir que el impacto que ha tenido Facebook sobre la comunicación también va a afectar de forma directa la comunicación entre parejas de la adultez emergente. Milevsky et al. (2014), plantean que las relaciones románticas son un medio por el cual la búsqueda de identidad que se presenta durante la adultez emergente se puede potenciar. Así mismo, Brown (2006) afirma que el proceso de desarrollo de los jóvenes del siglo XXI es facilitado por los nuevos medios de comunicación online tales como Facebook. La afirmación de Brown da indicios sobre las funciones que están cumpliendo este tipo de medios de comunicación sobre el desarrollo de los jóvenes, que a su vez está relacionado con el proceso de búsqueda de identidad que se da a partir de las relaciones románticas. Esto sugiere que dicha búsqueda de identidad también podría ser facilitada a través de medios online, lo que demostraría el impacto que tiene Facebook sobre las relaciones interpersonales no solo a nivel individual sino también dentro de las relaciones románticas.

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Anderson y Sabatelli (2007) consideran que en el momento en el que se comienza a interactuar con otros se crea un sistema de comunicación. Esto implica que necesariamente dentro de las relaciones románticas se va a utilizar la comunicación como uno de los vehículos para que se desarrolle un vínculo afectivo. De acuerdo a Fletcher, Overall y Simpson (2006), la regulación es una de las formas por medio de las cuales los individuos buscan cambiar ciertos aspectos de su pareja con el fin de mejorar sus relaciones íntimas por medio de la optimización. Este proceso se da a través de la comunicación y la implementación de una serie de estrategias que permiten que sea exitoso. Debido al impacto que han generado este tipo de páginas en la comunicación, se encontró una relación entre la intensificación en las relaciones y la frecuencia de comunicación por medio de las diferentes herramientas que brinda Facebook (Bazarova & Sosik, 2014). Además, Acitelli, Brunson, Øverup y Steers (2015) demostraron que ciertos comportamientos en Facebook que involucran a la pareja (subir fotos con la pareja, mencionar a la pareja en publicaciones, etc.) están asociados con altos niveles de la calidad de la relación.

Sin embargo, no se han realizado estudios en los que se explore la comunicación a través de Facebook dentro de las relaciones románticas, lo que sugiere las siguientes preguntas: ¿Cómo utilizan los adultos jóvenes Facebook como una herramienta de comunicación? ¿Cuál es uso que hacen los adultos jóvenes de estos medios para influir en los comportamientos y características de su pareja? Teniendo en cuenta que Facebook es un medio de comunicación por excelencia y la importancia que tiene la comunicación dentro del desarrollo de las relaciones románticas, sería pertinente indagar sobre el papel que juegan este tipo de medios en cuanto al proceso de comunicación entre las parejas.

A manera de conclusión, la permeabilidad que tienen páginas como Facebook en la sociedad actual es innegable a tal punto que se ha demostrado su impacto en las relaciones interpersonales. Por esta razón, es importante analizar y comprender los cambios a los que ha conllevado la revolución tecnológica en cuanto a la manera como se comunican las personas a través de las redes sociales. Pues dicha comprensión permitiría ampliar las áreas de conocimiento de la psicología, siempre teniendo en cuenta el dinamismo que caracteriza a la raza humana. Asimismo, ahondar en lo que respecta este tema podría significar un conocimiento más profundo para poder comenzar a estudiar posibles intervenciones, o inclusive políticas públicas en las que se fomente el buen uso de este tipo de medios buscando beneficencia a nivel psicológico. En Latinoamérica, específicamente en Colombia, se han realizado muy pocos estudios que describan

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este nuevo fenómeno. Es evidente que la cultura también puede ser un factor determinante para el tipo de uso que los jóvenes le emplean a este tipo de herramientas. Es por esto que valdría la pena profundizar en lo que respecta el uso de Facebook en las relaciones de pareja tomando como marco de referencia la sociedad colombiana.

Revisión de literatura

Para la contextualización de esta investigación se realizó una revisión de literatura en la que se exploraron de forma general las relaciones románticas y el uso de Facebook. Teniendo en cuenta que el objetivo de este estudio fue caracterizar cómo los participantes se desenvuelven dentro de sus relaciones románticas se pretende explorar las variables de apego, estrategias de regulación y calidad percibida de la relación. Por esta razón, a continuación se describe la literatura encontrada sobre cada una de estas variables y la relación entre dichas variables y el uso de Facebook.

Relaciones románticas

Los seres humanos se caracterizan por ser seres sociales lo que implica que a lo largo de sus vidas se genere cierto nivel de relacionamiento con otros seres humanos. Dependiendo del nivel de desarrollo de cada individuo, sus relaciones van a variar y presentar diferentes características. Dentro de estas relaciones se encuentran las relaciones románticas, que según Milevsky, Thudium y Guldin (2014) comienzan a surgir en la etapa de la adultez emergente. Esta etapa la define Arnett (2000) como aquella etapa entre la adolescencia y la adultez entre los 18-25 años de edad, que se caracteriza por la búsqueda de identidad con respecto a temas tales como el amor, el trabajo y las visiones del mundo que va a tener cierto impacto en la toma de decisiones duraderas (Arnett, 2007). Además, Arnett (2007) afirma que alcanzar un grado de madurez sexual se logra gracias al desarrollo de relaciones por fuera del núcleo familiar. En un principio, dichas relaciones hacen referencia a amistades muy cercanas y poco a poco los individuos van optando por explorar el amor a través de las relaciones románticas. Asimismo, uno de los cambios más significativos entre el tipo de relacionamiento entre la niñez tardía y la adultez emergente es la intimidad, entendida como el grado en el que las personas comparten ideas, conocimiento o sentimientos propios a otras personas (Arnett, 2007). Entonces, una relación romántica se podría definir como una relación amorosa que surge durante la adultez

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emergente, presenta manifestaciones de amor diferentes a las de etapas del desarrollo anteriores y se caracteriza por el desarrollo de cierto grado de intimidad.

Siguiendo la línea de ideas de Arnett (2007) sobre la búsqueda de identidad en la adultez emergente, según Milevsky et al., (2014), las relaciones románticas pueden potenciar los procesos de búsqueda de identidad que se dan durante esta etapa del desarrollo, o por el contrario también podrían dificultarlo. Por lo tanto, se puede concluir que el desarrollo de este tipo de relaciones va a ser fundamental para que los individuos logren alcanzar ciertos objetivos de esta etapa del desarrollo tales como definirse a sí mismo. De hecho, las relaciones saludables tienen la capacidad de influir positivamente el auto-concepto, el auto-estima y la seguridad hacía sí mismo (Milevsky et al., 2014). Por otro lado, teniendo en cuenta que las relaciones románticas se generan principalmente entre los 18 y 25 años, es importante precisar que en la adolescencia también se desarrollan relaciones románticas. Sin embargo, sería erróneo pensar que las relaciones de pareja que surgen en la adolescencia cumplen las mismas características que las relaciones románticas de la adultez emergente. Una evidencia de esto es el cambio de motivaciones con respecto a las relaciones de pareja entre los adolescentes y los adultos emergentes. Los resultados de un estudio realizado por Rosceo, Dian y Brooks (1987) mostraron que para los estudiantes universitarios, a diferencia de los adolescentes, la recreación no es la motivación más importante dentro de una relación romántica sino generar lazos de intimidad y compañía.

Por último, es importante definir el concepto de amor puesto que va a ser fundamental para la concepción de la calidad de las relaciones de pareja. Arnett (2007) plantea que en ciertas ocasiones, cuando una relación romántica ha durado cierto periodo de tiempo esta puede llegar a transformarse en amor. De acuerdo a la teoría de Sternberg (1986), el amor se puede dar de siete formas diferentes dependiendo de cómo se combinan tres dimensiones: la pasión, la intimidad y el compromiso. Sternberg (1986) define el amor romántico como aquel en el que se combina la pasión y la intimidad pero no existe realmente el compromiso y por lo tanto las relaciones no se convierten en duraderas. La definición que le otorga Sternberg al amor romántico le da sentido a la concepción de relaciones románticas en la adultez emergente puesto que estas son relaciones de pareja en las que se pueden identificar las características de este tipo de amor. De acuerdo a Salgado (2003), las relaciones de pareja se transforman lo que quiere decir que a lo largo de su desarrollo se presentan diferentes etapas tales como el enamoramiento, el desencanto y el amor

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adulto. Dado que la población tomada en cuenta es aquella perteneciente a la adultez emergente es importante comprender que se entiende por enamoramiento y desencanto. En la etapa de enamoramiento predomina el apasionamiento y se está sumergido en el estado amoroso (Salgado, 2003) por esto surgen mecanismos psicológicos como la proyección, la idealización, la negación y la racionalización. En términos generales estos mecanismos pretenden proteger y potenciar las cualidades de la pareja puesto que lo que predomina es la pasión. Por último, Salgado (2003) menciona que el desencanto es la etapa en la que la pareja deja de idealizarse y acepta la realidad pero dicha realidad puede llegar a ser intolerable.

Facebook

La revolución tecnológica a la que se enfrenta el mundo le ha brindado a los seres humanos herramientas tales como el internet, las redes sociales y la mensajería instantánea. En términos generales, la gran transformación se ha dado en lo que respecta al tiempo que se le debe invertir a este tipo de medios para poder lograr un objetivo. Es decir, el mundo ahora se rige bajo la ley de lo instantáneo y por lo tanto las distancias ya no son un obstáculo. Las redes sociales son páginas de internet que proponen una nueva manera de comunicación instantánea en donde las personas pueden estar en contacto permanente con sus conocidos, desconocidos y hasta famosos. Estas páginas han ido ganando una popularidad incomparable, dentro de ellas se destaca Facebook, pues en diciembre de 2014 se reportó que en promedio cuenta con 890 millones de usuarios activos diariamente (Facebook, 2014). De acuerdo a Brown (2006), los adultos jóvenes en el siglo XXI podrían denominarse como “la nueva generación de los medios” (citado en Jenkins-Guarnieri, Wright, & Hudiburgh, 2012, p. 294), pues tienden a estar involucrados en comportamientos relacionados con los medios durante más horas que cualquier otro tipo de actividad. Esto quiere decir que Facebook no sólo se ha ido incorporando en la vida diaria de las personas sino también en sus formas de interacción social. De hecho, en ciertos estudios se ha encontrado que el uso de Facebook como herramienta de interacción para mantenerse en contacto con personas con las que se tiene algún tipo de amistad o relación social, tiene posiblemente impactos psicológicos, sobre todo en estudiantes universitarios (Manago et al., 2012 citado en Rutledge, Gillmor & Gillen, 2013).

Como se mencionó anteriormente, Facebook se considera una red social en la cual cada usuario puede crear un perfil online, por medio del cual va a poder interactuar con los otros

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usuarios. Esta página cuenta con herramientas tales como mensajes privados, compartir fotos, compartir comentarios públicos, eventos, etiquetar a otros usuarios en las fotos, entre otros. Se ha encontrado que en Estados Unidos, un 98% de los adultos jóvenes reportan ser usuarios activos de páginas como Facebook (Lee, 2012, citado en Ljepava et al., 2013). Según Arnett (2000), la adultez emergente, así como todas las etapas del desarrollo, tiene unos objetivos establecidos tales como la exploración de relaciones sociales, el desarrollo del self social y la formación de un estilo de comunicación. Entonces, se podría afirmar que los propósitos del desarrollo que surgen dentro de la adultez emergente se logran también a través de redes sociales o medios de comunicación tales como Facebook.

Esto se ve fundamentado en la afirmación que hace Brown (2006), “el proceso de desarrollo de los usuarios jóvenes, ahora es facilitado por medio de las comunicaciones online” (Citado en Jenkins-Guarnieri, Wright & Johnson, 2012, p.117) De hecho, Rutledge et al. (2013) encontraron que dependiendo de sí Facebook juega un papel en la vida emocional de los adolescentes, el uso de estas páginas va a estar más orientado hacía su apariencia ya que tienen las herramientas pertinentes para construirla de manera virtual. Además, mencionan que el número de amigos está relacionado con la percepción positiva de la apariencia de sí mismos: “…estos resultados pueden ser explicados por la naturaleza de subir fotos en la página, lo que permite que los usuarios comenten que les gustan (“like”) las fotos de los otros” (Rutledge et al., 2013, p. 255). Siguiendo la idea de la percepción positiva de sí mismo a través de Facebook, en Latinoamérica se han realizado estudios sobre los dilemas que se presentan en esta página como consecuencia de convertir pública la identidad y la manera como se construye un “self-online” (Di Prospero, 2011; Tello, 2013; Aguilar & Saíd , 2010). Asimismo, esta etapa se caracteriza por ser aquella en la cual se comienzan a desarrollar las relaciones románticas, es por esto que se pretende describir el impacto que tiene el uso de Facebook sobre este tipo de relaciones.

Apego en las relaciones románticas

A lo largo del desarrollo de la psicología, la teoría del apego, desarrollada por Bowlby en 1969, es una de las perspectivas que ha tenido mayores influencias sobre el estudio de las relaciones interpersonales. Esta teoría se desarrolló inicialmente centrada en la relación entre el niño y su cuidador, sin embargo Bolwby consideraba que el apego “es una experiencia que marca a los seres humanos desde la cuna hasta la tumba” (Bowlby, 1980, p. 129, citado en: Fraley &

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Shaver, 2000, p. 133). Se ha encontrado que los tipos de apego que se forman en la infancia, generan cierta influencia sobre la satisfacción y tipos de comportamientos en relaciones románticas y el funcionamiento emocional (Fraley & Shaver, 2000).

Debido al impacto que tiene el apego sobre las relaciones interpersonales no sólo en etapas tempranas del desarrollo, desde los años 70 se comenzaron a desarrollar estudios que pretendían indagar sobre la soledad y el amor en la adultez desde el punto de vista del apego (Fraley & Shaver, 2000). Hazan y Shaver (1987) demostraron que: 1) existen diferentes tipos de experiencias amorosas para los tres tipos de apego identificados por Mary Ainsworth y sus colegas al estudiar la relación entre niños y sus cuidadores, 2) los modelos de cada individuo relacionados con el self y las relaciones están relacionados con el estilo de apego, 3) el rasgo de soledad estuvo más presenta en sujetos con un apego inseguro, especialmente un apego ansioso. Además, Fraley y Shaver (2000) afirman que gran parte de las dinámicas y comportamientos que se dan en las relaciones románticas comparten el mismo sistema motivacional que caracteriza los comportamientos de apego durante la infancia.

Es decir, las expectativas, creencias y sentimientos que se desarrollan como respuesta a una relación con el cuidador, van a transferirse y reflejarse posteriormente en otras relaciones cercanas (Hazan & Shaver, 1994). Así como se han identificado diferentes patrones de comportamiento para cada estilo de apego en la niñez, también se han encontrado comportamientos característicos para los estilos de apego en la adultez, específicamente en lo que respecta a las relaciones con otros. Se ha demostrado que las parejas con un estilo de apego seguro tienen relaciones más duraderas y con mayores niveles de satisfacción (Simpson, 1990 citado en Anderson & Sabatelli, 2007), lo cual tiene que ver con la confianza y seguridad dentro de la pareja (Feeney & Noller, 1990 citado en Anderson & Sabatelli, 2007). Por el contrario, las relaciones románticas en las que hay un estilo de apego inseguro, ya sea evitativo o ansioso, tienden a tener menos satisfacción y menor duración (Anderson & Sabatelli, 2007).

Anderson y Sabatelli (2007) describen a las personas con un estilo de apego seguro como personas que tuvieron relaciones tempranas positivas con la familia y a la hora de relacionarse con otros muestran actitudes de confianza. Esto, en la adultez, se ve reflejado en la capacidad de desarrollar relaciones cercanas en las cuales la dependencia no produce incomodidad. Además, es característico de este estilo de apego que las personas no se preocupen por ser abandonadas o por crear lazos de cercanía que podrían resultar incómodos. Contrariamente, las personas con un

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estilo de apego evitativo no se sienten cómodas relacionándose con altos niveles de intimidad y no tienden a depender ni confiar en los demás (Anderson & Sabatelli, 2007). Según los autores, con respecto a las relaciones románticas, esto se ve reflejado en que estas personas comienzan a sentirse nerviosas cuando empiezan a sentir demasiada proximidad por parte de sus parejas y generalmente perciben que sus parejas manejan niveles de intimidad con los cuales no se sienten cómodos. Por último, las personas que presentan un estilo de apego ansioso perciben a los demás como poco confiables y se les dificulta relacionarse bajo cierto nivel de compromiso. En este caso, con respecto a las relaciones románticas las personas con este estilo de apego, tienden a preocuparse porque su pareja los va a abandonar y buscan manejar esos miedos a través de mayores niveles de proximidad e intimidad con la pareja (Anderson & Sabatelli, 2007).

Apego y uso de Facebook

Debido a la penetración que han logrado ejercer las redes sociales tales como Facebook en la vida cotidiana de los adultos-jóvenes, es evidente que se han ido moldeando una serie de nuevos comportamientos y formas de relacionarse (Jenkins-Guarnieri et al., 2012). Por esta razón, se han realizado investigaciones psicológicas en las cuales se trata de describir ciertos fenómenos que han surgido a raíz del uso de Facebook. Teniendo en cuenta el impacto que ha generado Facebook a nivel social y la relevancia de la teoría del apego en lo que respecta a las relaciones interpersonales; se podría pensar que existe un vínculo entre los estilos de apego y el comportamiento social que ha surgido como consecuencia de la permeabilidad del uso cotidiano de Facebook. Por esto, se han desarrollado varias investigaciones que pretenden explicar el uso de Facebook a la luz de la teoría del apego.

En términos generales, se ha encontrado que el apego inseguro está relacionado de forma negativa con la capacidad de iniciar relaciones interpersonales (Jenkins-Guarnieri et al., 2012) y por lo tanto con la manera como las personas van a interactuar con otros individuos en Facebook. Sin embargo, se encuentran diferencias entre las personas con apego ansioso y apego evitativo. Todo parece indicar que aquellas personas que demuestran ciertos comportamientos característicos tales como el tiempo prolongado de uso, el uso como consecuencia de emociones negativas y mostrar preocupación por la percepción que tienen otros usuarios de ellos son aquellas que presentan un apego ansioso. Oldmeadow, Quinn, y Kowert (2013) sugieren que el uso frecuente de Facebook en personas que presentan un apego ansioso responde a un mecanismo

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que alivia los sentimientos de soledad. Asimismo, se ha demostrado que una de las motivaciones detrás del uso de redes sociales por parte de las personas ansiosas es la distancia que pueden mantener al interactuar con otros en la medida en que evitan el contacto directo con otros (Nitzburg & Farber, 2013).

A grandes rasgos, pareciera que estos hallazgos son contrarios a aquellos mencionados primero ya que sugieren que estos individuos tienen un contacto más constante con otros usuarios de Facebook que no necesariamente coincide con las dificultades que presentan los individuos con apego inseguro a la hora de entablar relaciones interpersonales (Jenkins-Guarnieri et al., 2012). Sin embargo, estos comportamientos se pueden explicar por medio del alivio que representa Facebook para las personas con apego ansioso. Este tipo de medios les facilita entablar relaciones interpersonales en las que se disminuye el riesgo al abandono y el miedo frente al rechazo. Esto a su vez le da sentido a los sentimientos de intimidad que experimentan los individuos ansiosos ya que encuentran en este tipo de medios una forma de lograr entablar relaciones de una forma íntima (Nitzburg & Farber, 2013), más deseable para ellos puesto que se sienten más cómodos evitando la socialización cara a cara. Asimismo, Olmeadow et al. (2013) concluyen que lo que hace que el uso de redes sociales sea más atractivo para los usuarios con un tipo de apego ansioso es la interacción social instantánea con una cantidad innumerable de personas. Se ha demostrado que Facebook es una herramienta que aumenta la conexión percibida con otros (Nadkarni & Hofmann, 2012), por lo que en individuos con apego seguro esto permite usar dicha conexión como una forma de nutrir las relaciones existentes en el mundo real (Olmeadow et al., 2013). Pero parece vago afirmar que la motivación que es atractiva para los individuos con apego seguro es la misma que fundamenta los comportamientos de un individuo con apego ansioso. ¿No sería esta motivación la razón por la que todas las personas sin importar su tipo de apego hacen parte de Facebook?

En cuanto al apego de evitación, los resultados indican que este tipo de usuarios de Facebook tienden a invertir menos tiempo en estos medios de comunicación. En el estudio de Oldmeadow et al., 2013, al igual que las personas con un apego ansioso, se esperaba que los individuos con un apego evitativo emplearan mayores tiempos en las redes sociales. Sin embargo, en comparación con las personas con otros tipos de apego (seguro y ansioso) los individuos que presentaron un apego de evitación no sólo tendían a usar Facebook menos sino que además evitaban su uso, a pesar de presentar altas puntuaciones en la expresión o

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sensibilidad en cuanto a habilidades sociales (Oldmeadow et al., 2013). Es decir, a pesar de que estas personas presenten habilidades sociales en las que no hay indicios de miedo al abandono o ausencia de confianza, tienden a evitar el uso de Facebook. También, se encontró que presentaban una actitud menos positiva hacía Facebook, además de ser muy reservados pues era menos probable que se sintieran cómodos al compartir información sobre sus perfiles (Oldmeadow et al., 2013). Estos hallazgos de alguna manera sugieren que la forma cómo estas personas se relacionan con Facebook va de la mano con sus características de autonomía, incapacidades a la hora de compartir emociones y desconfianza (Hart, Nailling, Bizer, & Collins, 2015).

Entonces, con respecto al apego de evitación sólo se han encontrado comportamientos que responden a la forma cómo estas personas tienden a involucrarse en sus relaciones interpersonales. Además, se han encontrado diferencias con respecto al tipo de uso que las personas evitativas le dan a las redes sociales en comparación con las personas que presentaron apego ansioso. Aquellos individuos con un estilo de apego evitativo, tienden a desarrollar relaciones “parasociales” con las redes, este tipo de interacciones se observa cuando “un usuario común de las redes sociales recibe mensajes de celebridades, pero no viceversa” (Baek, Cho, & Kim, 2014, p. 526), es decir el uso que estos individuos emplean con las redes sociales es de una vía, no buscan publicar información personal ni crear un dialogo con otros usuarios. Según, Baek et al. (2014) este tipo de interacciones por parte de los individuos evitativos, están relacionadas con altos niveles de adicción a este tipo de medios. Asimismo, Hart et al. (2015) encontraron que existe una relación positiva significativa entre este tipo de apego y la importancia que se le da a la percepción que tienen los demás sobre sí mismo. Por el contrario, Morey, Gentzler, Cready, Oberhauser y Westerman (2013), no encontraron una relación entre el uso evasivo de Facebook por parte de personas con apego evitativo. Específicamente, proponen que esto puede deberse al carácter impersonal con el cual se desarrollan las relaciones interpersonales en este tipo de redes sociales. Esto de alguna manera representaría una zona de confort para las personas evitativas en la medida en que pueden establecer lazos sin necesidad de generar un sentido de intimidad para interactuar. Se podría decir que estos hallazgos corresponden a ciertas características del apego de evitación, como el hecho que para estas personas es difícil establecer vínculos en los cuales se desarrollen ciertos niveles de intimidad (Brennan et al., 1998, citado en Jenkins-Guarnieri et al., 2012). Pero, a su vez estos hallazgos parecen ser contradictorios a aquellos mencionados

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anteriormente, pues en otros estudios fue notoria la actitud evasiva con respecto a Facebook, lo que sugiere cierta inconsistencia en cuanto a las motivaciones y uso que se le da a este tipo de redes sociales en el marco del apego de evitación.

Teniendo en cuenta lo que se ha ido encontrando dentro de la investigación del uso de Facebook relacionado con la teoría de apego, los resultados parecen estar más enfocados al tipo de apego inseguro. De hecho, en ciertos estudios no se encontró ningún tipo de uso en particular por parte de los individuos con apego seguro (Baek et al., 2014). En otros, simplemente se describe el uso de Facebook como positivo, pues responde a las características de sociabilidad y expresividad de los individuos seguros (Jenkins-Guarnieri et al., 2012). Con respecto al apego inseguro, los datos fueron más contundentes en lo que respecta al tipo de apego ansioso. En términos generales, las personas que presentan características de apego ansioso tienden a utilizar con mayor frecuencia redes sociales tales como Facebook, pues este tipo de interacción social les permite aliviar sus sentimientos de soledad. Además, logran crear relaciones íntimas en un contexto en el que se mantiene una distancia puesto que la comunicación no se da cara a cara.

Por otro lado, los hallazgos sobre el uso de Facebook en individuos con apego evitativo parecen ser contradictorios. Las investigaciones demuestran que las personas que presentan este tipo de apego no suelen involucrarse de manera íntima con otras personas en este tipo de medios de comunicación y además suelen ser muy reservados en el momento en el que se les pide compartir sus experiencias. Sin embargo, algunos autores (Morey, et al., 2013), no encontraron actitudes evasivas por parte de estos individuos en las relaciones que establecen a través de Facebook. Todo esto parece indicar que estos datos son concluyentes sólo en lo que respecta al apego inseguro de tipo ansioso. Se encontraron ciertas contradicciones en los datos y argumentos que sustentan los datos del apego de evitación y muy poca información sobre el apego seguro. A pesar de esto, es importante tener en cuenta que los estudios fueron realizados en poblaciones diferentes lo que podría explicar ciertas diferencias en cuanto a los hallazgos. De todas maneras, al revisar la literatura se encuentran ciertos aspectos en los cuales se podría profundizar más y además buscarle solución a las contradicciones encontradas.

Estrategias de regulación

La comunicación es una de las herramientas por medio de las cuales los seres humanos pueden interactuar con otros en respuesta a sus necesidades sociales. Ésta se define como “un

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procesos simbólico y transaccional por medio del cual se crean y comparten significados” (Galvin & Brommel, 1991, citado en Anderson & Sabatelli, 2007). De acuerdo a Anderson y Sabatelli (2007), en el momento en el que se comienza a interactuar con otros se crea un sistema de comunicación, en el que cualquier tipo de comportamiento va a ser un medio de comunicación. Es decir, la comunicación no necesariamente hace referencia sólo a aquello que se transmite de forma verbal, por ejemplo también se considera comunicación aquello que no se expresa verbalmente pero sí por medio de expresiones corporales o faciales. Basándose en la idea que todo tipo de relacionamiento con otras personas implica un cierto grado de comunicación, es evidente que este es uno de los vehículos por medio de las cuales se van a poder desarrollar las relaciones románticas. De hecho, las parejas a medida que interactúan van creando una serie de reglas de comunicación que van a ser características de las dinámicas que manejan y además servirán de apoyo para poder darle un orden a las estrategias necesarias para resolver las circunstancias que se vayan presentando (Anderson & Sabatelli, 2007).

La regulación es definida por Overall, Fletcher y Simpson (2006), como una de las formas por medio de las cuales los individuos pretenden mejorar sus relaciones íntimas a través del cambio de aspectos que las optimicen. Dicha mejora, se logra a partir de comportamientos que pretenden cambiar características específicas de la relación o de la pareja como respuesta al objetivo de aumentar la consistencia entre los ideales y la percepción (Overall et al., 2006). En este sentido, lo que mueve el uso de la regulación va a ser que la pareja o las dinámicas de la relación cumplan con ciertas expectativas de una de las partes que van de la mano con sus ideales. “Los ideales van a ser componentes centrales de la mente social, que las personas usan para guiar y regular sus mundos interpersonales” (Fletcher, Simpson & Campbell 2000). Existe evidencia, que las personas tienden a percibir a sus parejas y relaciones de una forma excesivamente positiva, y esta característica está asociada con mayores niveles de satisfacción en la relación y bajos niveles de rupturas (Murray & Holmes, 1996, citado en Fletcher & Simpson, 2000). Fletcher, Simpson y Campbell (2000), propusieron un modelo por medio del cual buscan demostrar las influencias de los ideales dentro de las relaciones románticas en los juicios y decisiones que involucran a la relación de pareja. Según los autores, los ideales están definidos por tres tipos de componentes: las percepciones del self, las percepciones de la pareja y las percepciones de la relación. Por ejemplo, el ideal de “príncipe azul” representa un ideal personal en el que se muestran sus deseos (percepción del self), se proyectan en la pareja al describir un

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otro hipotético y además se pone dentro del contexto de la relación (Fletcher, Simpson & Campbell 2000). El modelo, entonces, propone que la consistencia entre los ideales y las percepciones de la relación cumple tres funciones diferentes: evaluación, explicación y regulación (Fletcher, Simpson & Campbell 2000).

Retomando, el proceso de regulación descrito se da a través de la comunicación, pero este sólo puede ser exitoso en la medida en que dicha comunicación va de la mano con una serie de estrategias que van a permitir que se den los cambios mencionados anteriormente. Overall, Fletcher, Simpson y Sibley (2009) clasifican dichas estrategias de acuerdo a su valencia (positiva/negativa) y su direccionalidad (directa/indirecta). Los resultados del estudio realizado por Overall et al. (2009) mostraron que las estrategias directas tanto positivas como negativas, predicen el aumento en cambios de la pareja después de cierto tiempo. En lo que respecta las consecuencias negativas asociadas a una comunicación directa-negativa, se dieron cuenta que el uso de las mismas estrategias logra disminuir el impacto de dichas consecuencias y en el largo plazo generar cambios exitosos. Por lo tanto, los autores encontraron que los mayores cambios se dieron por medio de estrategias indirectas y positivas, lo cual sugiere que la direccionalidad puede ser más determinante que la valencia para una regulación exitosa. El éxito de la direccionalidad sobre la valencia se puede deber a que “las estrategias directas emplean una comunicación clara que permite ratificar la magnitud del problema y a su vez mostrar la naturaleza y necesidad del cambio que se necesita para resolver el conflicto” (Knudson,

Sommers, & Golding, 1980; Miller et al., 1986, citado en Overall et al., 2009).

Teniendo en cuenta que las estrategias de regulación están estrechamente ligadas con las expectativas que se tienen frente a la pareja y por lo tanto con los ideales, Overall et al. (2006) encontraron que la baja calidad de la relación percibida estaba relacionada con la búsqueda de

generar cambios en dimensiones tales como la confianza, el atractivo y el status (citado en Overall et al., 2009). Además, así como existe mayor asertividad por medio de ciertas estrategias de regulación también existen diferencias entre los géneros en cuanto a los objetivos de la comunicación. Según Tannen (1990) y Wood (2001), las diferencias encontradas entre los hombres y las mujeres en cuanto a los estilos de comunicación tienen que ver con las diferencias respecto a las orientaciones interpersonales (citados en Anderson & Sabatelli, 2007). Es decir, las mujeres tienen como objetivo conectarse mediante la comunicación, en cambio los hombres pretenden simplemente informar y adquirir un cierto nivel de status. Estas diferencias van a ser

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fundamentales a la hora de escoger las estrategias óptimas para lograr obtener una regulación satisfactoria.

En Colombia, Salmona y Pinilla (2010) realizaron un estudio en el que tradujeron el cuestionario utilizado por Overall et. al (2009) al español, sin embargo Cabra y Daza (2011) encontraron diferencias en la estructura factorial del instrumento traducido con respecto a las sub-escalas propuestas inicialmente. Teniendo en cuenta que este estudio se realizó en Colombia, los hallazgos de Cabra y Daza (2011) adquieren relevancia para el análisis de los datos obtenidos a través de este cuestionario. Específicamente encontraron que 2 de las 4 sub-escalas de la versión del cuestionario traducida al español no coinciden con aquellas propuestas por Overall et. al (2009). Por esta razón propusieron dos nuevas sub-escalas: negativas mixtas y estrategias asertivas. La primera agrupa 4 ítems que corresponden tanto a las escalas directa negativa e indirecta negativa, en cambio la segunda se refiere a formas por medio de las cuales se expresan directamente las necesidades de la relación.

No se han realizado estudios en los que se indague sobre el posible uso de estrategias de regulación a través de medios de comunicación tales como Facebook. Sin embargo, sí existen estudios en los que buscan determinar los patrones de comunicación que se generan entre amistades a través de redes sociales. Bazarova y Sosik (2014) demostraron que nuevas tecnologías, como Facebook, han cambiado los métodos que las personas utilizan para mantener las relaciones, específicamente las amistades. Se encontró que la intensificación en las relaciones está correlacionada con mayor frecuencia de comunicación por medio de Facebook y el uso de diferentes tipos de herramientas que brinda la página, especialmente mensajes privados y etiquetas en las fotos publicadas. A pesar de la correlación encontrada, Bazarova y Sosik (2014) afirman que parece ser más importante en general la cantidad de mensajes enviados que la frecuencia con la que estos son enviados.

De acuerdo a Fleuriet, Cole y Guerrero (2014) el rol que han tomado las relaciones que se promueven a través de las redes sociales sobrepasa las interacciones sociales del día a día. Esto sugiere que la investigación de la comunicación dentro de estos medios es un tema con mucha relevancia en términos de la manera cómo interactúan las personas hoy en día dentro de sus relaciones ya sea en relaciones de pareja o amistades. De la misma manera, estas afirmaciones y lo encontrado en el estudio de Bazarova y Sosik (2014) muestran que existe un camino largo por recorrer en cuanto a la nueva forma que ha tomado la comunicación gracias a la tecnología. En

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este sentido, valdría la pena explorar el posible uso de estrategias de regulación a través de Facebook dentro de relaciones románticas de adultos emergentes.

Calidad de la relación

Teniendo en cuenta el papel que juegan los ideales dentro de las relaciones románticas, la satisfacción es una herramienta por medio de la cual cada parte de la relación valora el funcionamiento adecuado de la misma. Entonces, la satisfacción se puede entender como la percepción que se tiene sobre el éxito de la relación en cuanto a la alegría que genera en cada persona e impulsa sentimientos de valoración personal (Sternberg & Hojjat, 1997). Se ha encontrado que entre más cercanos estén los ideales de las percepciones de la relación y de la pareja, las personas tienden a evaluar de forma positiva su relación (Campbell, Simpson, Kashy, & Fletcher, 2001; Fletcher et al., 1999, Study 6 citado en Overall et al. 2006).

De acuerdo a Fletcher, Simpson y Thomas (2000), la calidad de la relación está compuesta por las siguientes dimensiones: confianza, satisfacción, pasión, amor, intimidad y compromiso. Se entiende por confianza “la creencia que la pareja no tome ventajas injustas” (Haas & Deseran, 1981; McDonald, 1981 citado en Anderson & Sabatelli, 2007). Este

componente dentro de las relaciones de pareja introduce un sentido de futuro en la medida en que se incrementa la seguridad con respecto a la relación (Aldous, 1977; McDonald, 1981; Pruitt, 1972 citado en Anderson & Sabatelli, 2007). Por otro lado, de acuerdo a Anderson y Sabatelli (2007), el compromiso se ve reflejado en el grado en el que cada una de las partes de la relación está dispuesta a trabajar y aportar en pro de que la relación perdure. Por otro lado, para definir la

pasión, el amor y la intimidad se tomará como base teórica el modelo de Sternberg utilizado para describir el amor presente en las relaciones románticas. Según Sternberg (1986) la pasión es definida como una atracción física y sexual hacía el otro, la intimidad son los sentimientos emocionales de cercanía y ganas de compartir. En cuanto al amor, se partirá de la definición que

le otorga al amor romántico que se refiere a una combinación entre la pasión y la intimidad pero

no existe realmente el compromiso y por lo tanto este tipo de relaciones no se convierten en duraderas (Sternberg, 1986).

Se han realizado estudios en los que se ha explorado el papel del apego en la satisfacción de relaciones amorosas. De acuerdo al estudio realizado por Monteoliva y García-Martínez (2005), los individuos con un estilo de apego seguro tienden a reportar mayor satisfacción con

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sus relaciones de pareja y mayores niveles de estabilidad e intimidad en la relación. Además, se ha comprobado que la ansiedad de la mujer afecta de forma negativa la satisfacción de los hombres, y la inseguridad de los hombres afecta negativamente la satisfacción en las mujeres. En un estudio realizado en la Universidad de los Andes, Colombia, se corroboraron los datos mencionados anteriormente pues se concluyó que la satisfacción está correlacionada de forma negativa con la ansiedad (Agudelo & Pinto 2007). Esto, a su vez se ve reflejado en que las

mujeres que reportaron estar satisfechas con su relación se sentían cómodas con la cercanía que tenían con su pareja.

Existen pocos estudios en los que se ha buscado evaluar la relación entre la calidad percibida de las relaciones románticas y el uso de Facebook. Acitelli, Brunson, Øverup y Steers (2015) realizaron una investigación en la que pretendían examinar la asociación entre las diferencias individuales de la variable autenticidad y reconocimiento de la relación romántica a través de Facebook. El reconocimiento de la relación es definido como: “la interacción de patrones, comparaciones y diferencias entre las partes de la relación incluido referirse a la pareja o a la relación como una unidad” (Acitelli, 2008, p. 116). De acuerdo a la literatura revisada en el estudio, la autenticidad está relacionada con mayores niveles de calidad dentro de la relación cuando los individuos tienden a ser fieles a sí mismos o han hecho sacrificios por sus parejas que los hacen sentir auténticos. Esto demuestra que el reconocimiento dentro de las relaciones es un buen predictor de consecuencias positivas dentro de las relaciones off-line, lo que sugiere que lo que ocurre en páginas tales como Facebook también podría predecir dichas consecuencias positivas en las relaciones románticas. Los hallazgos de este estudio demostraron que, efectivamente, cosas tales como publicar la existencia de la relación, subir fotos con la pareja o incluir publicaciones en las que se mencione a la pareja están asociadas con mayores niveles de la calidad de la relación (Acitelli et al., 2015).

Se puede concluir que la revisión de literatura muestra ciertos resultados respecto al tipo de uso que se le otorga a Facebook dependiendo de la calidad de la relación percibida. De la misma manera se ha demostrado que el uso de este tipo de medios de comunicación ha cambiado los métodos por medio de los cuales las personas buscan mantener el contacto en sus relaciones con otros. Sin embargo, la literatura parece poseer vacíos en cuanto a los cambios que han generado las redes sociales en la comunicación entre parejas y más específicamente no existen estudios sobre el uso de estrategias de regulación a través de estas nuevas formas de

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comunicación. Por esta razón, se plantea el siguiente problema que se pretende resolver a lo largo de la investigación.

Planteamiento del problema

Teniendo en cuenta los vacíos que se encontraron en la revisión de literatura, el objetivo de este trabajo fue explorar el uso de Facebook que hacen los jóvenes universitarios que se encuentran en una relación romántica respondiendo a las siguientes preguntas: ¿Cómo utilizan los adultos jóvenes Facebook como una herramienta de comunicación en sus relaciones románticas? ¿Cuál es el uso que hacen los adultos jóvenes de estos medios para influir en los comportamientos y características de su pareja? A partir de estas preguntas surgieron las siguientes preguntas específicas:

• ¿Cómo se perciben los participantes a sí mismos y sus parejas en relación con su funcionamiento como pareja?

• ¿Cómo influye el estilo de apego en el uso que le dan a Facebook/chats instantáneos los participantes para comunicarse con su pareja?

• ¿Cuáles son las percepciones de los participantes sobre la calidad de sus relaciones de pareja?

• ¿Cuáles son los comportamientos que escogen los participantes para comunicarse por medio de Facebook con sus parejas dependiendo de las percepciones sobre la calidad de la relación?

• ¿Qué tipos de estrategias para influir en la conducta de su pareja emplean los participantes?

• ¿Cuáles son las estrategias empleadas por hombres y mujeres a través de Facebook/chats instantáneos para influir en las conductas de la pareja?

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Método

Diseño

Esta investigación fue de carácter descriptivo y se abordó a partir de una metodología mixta en la cual el método cualitativo fue el principal y el método cuantitativo fue complementario (Tashakkori & Tddlie, 2003). El propósito de esta investigación consistió en construir una descripción de cómo los adultos jóvenes utilizan Facebook como un medio de comunicación dentro de sus relaciones románticas. Para lograr dicho objetivo se partió de la teoría fundamentada como método principal con el fin de obtener conclusiones a través de la inducción, comparación e interacción (Charmaz, 2011) de los datos obtenidos en las entrevistas semi-estructuradas que se le realizaron a cada participante. Además, se complementó el propósito del estudio por medio de una caracterización y documentación de la muestra sobre las variables apego, calidad de la relación y estrategias de regulación con base en sus respuestas a tres cuestionarios que miden cada una de estas variables. Es decir, se combinó la teoría fundamentada con el análisis de estadísticos descriptivos obtenidos a partir de las sub-escalas de los cuestionarios para enriquecer el desarrollo completo y extensivo de la descripción de la muestra. Vale la pena resaltar que el empleo de estos instrumentos no se utilizó con el fin de establecer relaciones de causalidad entre el uso de Facebook de cada uno de los participantes y las variables mencionadas, estos datos fueron utilizados como una forma de complementar la información de las entrevistas y como una herramienta de comparación.

Participantes

La muestra estuvo compuesta por 10 hombres entre los 18 y 25 años heterosexuales (M=21,4, DE=1,65) y 10 mujeres entre los 18 y 25 años heterosexuales (M=21,1, DE=2,08). Todos los participantes eran estudiantes de pregrado de los cuales el 30% (n=6) se encontraban en sus prácticas profesionales o empleados de tiempo completo, el 5% (n=1) independientes y el 65% (n=13) eran estudiantes tiempo completo. Además, se tuvo en cuenta que la duración promedio de la relación de pareja de los participantes fuera superior o igual a 4 meses (Hombres M=32, DE=25,53; Mujeres M=16,30, DE=13,9). Este criterio de selección de los participantes se tuvo en cuenta debido a que algunos autores han señalado que los primeros meses se caracterizan por mayores niveles de idealización (Salgado, 2003). En total se reclutaron 85 personas quienes respondieron una encuesta de filtro que se realizó en línea, de los cuales se seleccionaron 20

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teniendo en cuenta sus respuestas. Se tuvieron en cuenta los siguiente criterios para invitar a una persona reclutada a participar: que se encontrara actualmente en una relación romántica, duración de la misma, uso de Facebook y chats para comunicarse con la pareja y el estilo de apego. En la Tabla 1 se encuentran los datos demográficos para cada participante y el código que le fue asignado a cada uno para el análisis de su entrevista y cuestionarios. La primera letra del código corresponde al sexo, el primer número a la edad y el último número a la duración de la relación del participante.

Tabla 1. Datos demográficos de los participantes.

Sexo Edad Duración de la relación Código

Femenino 18 4 meses F.18.4M

Femenino 18 4 meses F.18.4M2

Masculino 18 5 meses M.18.5M

Instrumentos

Escala de experiencias en relaciones cercanas versión revisada (ECR-R; Fraley, Waller & Brennan, 2000): Este instrumento fue utilizado para medir los diferentes estilos de apego, consiste en 36 ítems que se agrupan en dos sub-escalas: ansiedad (Ej: Me preocupa que mi pareja no se preocupe por mí de la misma manera como yo me preocupo por ella) y evitación (Ej: Trato de evitar acercarme mucho a mi pareja). Cada ítem se responde por medio de una escala de Likert de 7 puntos, en la que 1 corresponde a “totalmente en desacuerdo” y 7 a “totalmente de acuerdo”.

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Para la calificación de los puntajes de cada sub-escala se consideró como puntaje alto aquel puntaje que en promedio estuviera por encima de 5. Por el contrario, si los puntajes estaban por debajo de 5 se consideró que el participante tenía bajos niveles de ansiedad y evitación. Para la muestra de este estudio, se encontró consistencia entre las dos sub-escalas y altos niveles de confiabilidad interna (apego ansioso, α=0.92; apego evitativo, α=0.83).

Inventario de la calidad percibida de la relación (PRQC) (Fletcher, Simpson & Thomas, 2000): Este cuestionario consta de 18 ítems que miden la calidad de la relación por medio de 6 sub-escalas diferentes: satisfacción, compromiso, intimidad, confianza, pasión y amor. Los ítems son evaluados por medio de una escala de Likert de 7 puntos, específicamente 1 se refiere a “nada” y 7 a “extremadamente”. Con base en cada ítem, se le pidió a los participantes que evaluaran a su pareja y relación. Dentro de los ítems se encuentran las siguientes preguntas: ¿Qué tan satisfecho se encuentra con su relación? ¿Qué tanto confía en su pareja? Para la muestra de participantes se encontraron niveles satisfactorios de confiabilidad solo para 4 de las 6 sub-escalas (satisfacción, α=0.9; compromiso, α=0.89; confianza, α=0.89; pasión, α=0.82). Por el contrario, para las otras 2 sub-escalas se encontraron niveles bajos de confiabilidad (intimidad, α=0.62 amor, α =0.43), por lo tanto los resultados relacionados con estas dos dimensiones fueron analizados con cautela.

Inventario de estrategias de regulación (Overall, Fletcher, Simpson & Sibley, 2009): Es un cuestionario que determina el tipo de estrategias de regulación utilizadas por un individuo. Este consiste en 26 ítems agrupados en 4 sub-escalas diferentes: directas, positivas-indirectas, negativas-directas y negativas-indirectas. Cada ítem es calificado por medio de una escala de Likert de 5 puntos en donde 1 es “nunca” y 5 es “todo el tiempo”. En las instrucciones del instrumento se le pidió a cada uno de los individuos que respondiera las preguntas teniendo en cuenta tres cosas de su pareja que desea cambiar y la frecuencia con la que intenta generar ese cambio. Ejemplos de algunas de las preguntas presentes en el cuestionario son: 1. Le digo explícitamente lo que quiero que cambie; 2. Critico a mi pareja; 4. Expreso emociones como tristeza, enojo, llanto. Para esta muestra los ítems se agruparon en dos sub-escalas (“positivas” y “negativas”) debido a que había pocos ítems en la sub-escala original “positivas-indirectas”. Los puntajes totales se calcularon a través de la suma de los puntajes de los ítems pertenecientes a cada sub-escala, por lo tanto el puntaje mínimo podía ser 26 y el puntaje máximo 130. Además,

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para la muestra de este estudio se encontró una consistencia interna adecuada para cada una de las sub-escalas (positivas, α=0.8; negativas, α=0.72).

Entrevista semi-estructurada: A cada participante se le realizó una entrevista semi-estructurada con el fin de obtener información más detallada sobre el uso que hace de Facebook y otros chats instantáneos dentro de su relación romántica. La parte inicial de la entrevista pretendía indagar sobre datos demográficos del participante y en general la rutina que tiene a la hora de utilizar Facebook y con quiénes tiende a utilizarlo como medio de comunicación. Posteriormente, se buscó explorar el papel que juega Facebook en la relación de pareja indagando sobre comportamientos dentro de la dinámica de pareja que se dan a través de la página y posibles conflictos que hayan surgido dentro de la misma. De la misma manera, se exploró el uso que le da el participante a WhatsApp u otros chats instantáneos dentro de su relación de pareja. Para establecer validez a través del método de triangulación se incluyeron en la entrevista preguntas en las que se examinó cómo se comportan los participantes en sus relaciones interpersonales, el uso que emplean de las diferentes estrategias de regulación y la calidad que perciben de su relación. En el Anexo 1 se encuentran algunos ejemplos de las preguntas utilizadas en la entrevista.

Encuesta en línea: Antes de realizar las entrevistas se les pidió a los participantes realizar una encuesta en línea con el fin de garantizar su uso de chats instantáneos para comunicarse con sus parejas y que presentaran un apego seguro. Dicha encuesta consistía de 10 preguntas de las cuales las primeras tres preguntaban sobre datos demográficos, las siguientes dos preguntaban si la persona se encontraba en una relación de pareja y la duración de la misma. Luego, se preguntaba por el uso de Facebook o chats instantáneos para comunicarse con la pareja así como el tipo de mensajes que solían comunicarse y por último se utilizó el pequeño cuestionario de Hazan y Shaver (1987) para evaluar el apego de cada posible participante (citado en Collins & Read, 1990).

Procedimiento

Para la recolección de los datos se utilizó el muestreo por conveniencia y la estrategia conocida como “bola de nieve”. Este tipo de muestreos no son aleatorios, el primero consiste en la participación de personas a las que se les anuncia el estudio y están dispuestas a participar en

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él, en cambio el segundo consiste en reclutar participantes a través de los contactos de personas que ya hayan participado. Como se mencionó anteriormente, en total se reclutaron 85 personas quienes respondieron la encuesta en línea, de los cuales se seleccionaron 20 teniendo en cuenta los criterios de selección. Antes de que estos 20 individuos entraran a participar en la investigación se les presentó y explicó el consentimiento informado (Anexo 2) en el que se les informó sobre los objetivos de la investigación, sus derechos como participantes, los posibles riesgos y beneficios. Además, podían encontrar los contactos de personas a las que podrían acudir en caso de ser afectados negativamente por su participación o en caso de tener dudas sobre el procedimiento. Un individuo se consideró participante del estudio si y solo si aceptó voluntariamente a hacer participe en este y firmó conscientemente el consentimiento informado. Posteriormente, se procedió al desarrollo de la recolección de datos a través de la aplicación de los instrumentos de apego, estrategias de regulación y calidad de la relación percibida además de la entrevista semi-estructurada.

Plan de análisis

Como se mencionó anteriormente se utilizó la teoría fundamentada como método para el análisis de la información cualitativa recopilada en el estudio. Por esta razón, para el análisis de los datos se comenzó con las transcripciones de las entrevistas que luego fueron codificadas a través del programa “Nvivo”. Esto se hizo con base en el método de comparación constante propuesto por Glaser y Strauss (1967) identificando diferentes categorías o temas claros dentro del contenido de estas. Además, se construyó una base de datos en SPSS-20 para calcular las puntuaciones de las sub-escalas de cada cuestionario para cada participante en cuanto a las variables apego, estrategias de regulación y calidad de la relación percibida. Por último, se estableció validez a través de la triangulación realizada entre las puntuaciones obtenidas en cada uno de los instrumentos y las respuestas proporcionadas en las entrevistas, con el fin de enriquecer la descripción obtenida a través del auto-reporte de los participantes.

Resultados

Los resultados serán presentados en tres secciones diferentes de acuerdo con el tipo de análisis que se realizó para los tres cuestionarios y la entrevista semi-estructurada. En primera

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instancia, se encuentran los resultados de los cuestionarios con sus respectivas interpretaciones, en segunda instancia se indican los resultados obtenidos a partir del análisis cualitativo que se le realizó a las transcripciones de las entrevistas. Por último, se presenta un análisis basado en la triangulación de los datos cuantitativos con los datos cualitativos para lograr construir una descripción de cómo los adultos jóvenes utilizan Facebook y otros chats instantáneos como un medio de comunicación dentro de sus relaciones románticas, logrando así cumplir el objetivo de la investigación.

Análisis cuestionarios

Para el análisis de la Escala de experiencias en relaciones cercanas versión revisada (ECR-R; Fraley, Waller & Brennan, 2000) es importante recalcar que un puntaje alto en evitación y uno bajo en ansiedad significa un estilo de apego evitativo; un puntaje alto en ansiedad pero bajo en evitación significa un estilo de apego ansioso; y si la puntuación fue baja en ansiedad y en evitación se considera como apego seguro. Como lo muestra la Tabla 2, en promedio los puntajes de las sub-escalas “evitación” y “ansiedad” fueron bajos y no superaron el puntaje medio (5) de la escala Likert utilizada (1-7). Esto puntajes fueron interpretados como bajos niveles de ansiedad y evitación lo cual muestra que en general los participantes reportaron un apego seguro. A pesar de que la mayoría de participantes presentaron apego seguro, se encontraron puntajes extremos en las dos sub-escalas. Específicamente en “evitación” un 25% de la muestra (n=5) presentó puntajes una desviación estándar por encima de la media y en “ansiedad” un 20% de la muestra (n=4) obtuvo un puntaje con una desviación estándar por encima de la media. Estos resultados se discutirán posteriormente en la sección en la que se presenta el análisis mixto.

Tabla 2. Estadísticos descriptivos sub-escalas apego.

Sub-escalas M Desviación Estándar Min. Max.

Evitación 2,18 0,93 3,94 5,67

Ansiedad 2,89 0,78 3,06 4,07

En la Tabla 3, se puede observar que en promedio los puntajes de cada una de las sub-escalas del Inventario de la calidad percibida de la relación (PRQC) (Fletcher, Simpson & Thomas, 2000) estuvieron muy cercanos a 6. Esto quiere decir que en términos generales todos

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los participantes perciben una alta calidad en su relación romántica. Específicamente en satisfacción un 5% de la muestra (n=1) puntuó por debajo de 4, el punto medio de la escala de Likert; en compromiso el 10% (n=2); en intimidad solo un 5% (n=1); en confianza el 15% (n=3); en pasión el 10% (n=2) y en amor todos los casos (n=20) puntuaron por encima de 4. Nuevamente, estos puntajes son extremos y por lo tanto se analizaran de forma detallada en la triangulación presentada más adelante.

Tabla 3. Estadísticos descriptivos sub-escalas calidad de la relación.

Sub-escalas M Desviación Estándar Min. Max.

Satisfacción 5,97 0,85 3,3 7,0

Compromiso 5,80 1,08 3,3 7,0

Intimidad 5,95 0,89 4,0 7,0

Confianza 6,05 1,30 2,7 7,0

Pasión 5,87 1,19 3,3 7,0

Amor 6,05 0,83 4,3 7,0

Con respecto al Inventario de estrategias de regulación (Overall, Fletcher, Simpson & Sibley, 2009) se puede observar en la Tabla 4 que los puntajes en la escala de estrategias positivas se encuentran en promedio más cercanos al punto máximo, sugiriendo que en general los participantes tienden a hacer uso de este tipo de estrategias de regulación. Por el contrario, en promedio los puntajes de la escala de estrategias negativas se encuentran más cercanos al punto mínimo indicando menos uso de estas por parte de los participantes. Al revisar la tabla de frecuencias de cada una de las sub-escalas, se encontró que un 20% de la muestra (n=4) puntuó por debajo de una desviación estándar indicando que no utilizan estrategias de regulación positivas. Por el contrario un 80% (n=16) utilizan este tipo de estrategias de regulación en su relación romántica. En cuanto a las estrategias negativas un 15% de la muestra (n=3) obtuvo puntajes por debajo de una desviación estándar lo cual demuestra que dichos participantes no hacen uso de este tipo de estrategias de regulación con sus parejas. En cambio un 85% (n=17) de los participantes regula a sus parejas utilizando las estrategias negativas.

Tabla 4. Estadísticos descriptivos sub-escalas estrategias de regulación.

Sub-escalas M Desviación Estándar Min. Max.

Positivas 38,25 6,60 21 49