AISLAPOM : Experimenta el cambio

(1)

UNIVERSIDAD AMERICANA

SEMINARIO DE DESARROLLO DE EMPRENDEDORES MUESTRA EMPRESARIAL XVII

INTEGRANTES

Carlos Fernando Caro Zepeda Lilian Susan Icaza Clerk Roxana del Carmen Maliaño Leyton

(2)

Seminario de Desarrollo de Emprendedores | Muestra Empresarial XVII 2

ÍNDICE

1. INTRODUCCIÓN AL PROYECTO………5

2. RESUMEN EJECUTIVO………6

3. FUNDAMENTOS DE AISLAPOM………12

4. NATURALEZA DEL PROYECTO………24

4.1PROCESO PRODUCTIVO………25

4.1.1 TABLA DE IDEAS 4.1.2 IDEA SELECCIONADA 4.2JUSTIFICACIÓN………26

4.3NOMBRE DE LA EMPRESA………27

4.3.1 MATRIZ DE IDEAS 4.3.2 NOMBRE SELECCIONADO 4.4DESCRIPCIÓN………..27

4.4.1 TIPO 4.4.2 UBICACIÓN 4.4.3 MATRIZ DE UBICACIÓN 4.5MISIÓN DE LA EMPRESA………..…28

4.6VISIÓN DE LA EMPRESA………28

4.7OBJETIVOS A ALCANZAR………..29

4.8VENTAJAS COMPETITIVAS………..29

4.9DISTINGOS COMPETITIVOS………29

4.10 ANÁLISIS DE LA INDUSTRIA………29

4.10.1 BARRERAS DE ENTRADA 4.11 PRODUCTOS Y SERVICIOS DE LA EMPRESA……….30

4.12 CALIFICACIONES DEL EMPRENDEDOR PARA ENTRAR AL SECTOR………32

4.13 APOYOS BÁSICOS PARA LA EMPRESA……….33

4.14 ANÁLISIS FODA………..34

5. MERCADO………..35

5.1OBJETIVOS DE MERCADOTECNIA………..36

5.2TAMAÑO DE MERCADO………36

5.2.1 CARACTERÍSTICAS DEL MERCADO 5.2.2 TAMAÑO DE MUESTRAS PARA VENDEDORES 5.2.3 TAMAÑO DE MUESTRAS PARA CLIENTES POTENCIALES 5.2.4 CARÁCTERÍSTICAS DEL MERCADO 5.3CONSUMO APARENTE………39

(3)

5.5ESTUDIO DE LA COMPETENCIA………40

5.6ESTUDIO DEL MERCADO………..40

5.7FORMATO DE ENCUESTA……….41

5.8RESULTADOS DE LA ENCUESTA………42

5.9ANÁLISIS DE LOS RESULTADOS………45

5.10 DISTRIBUCIÓN Y PUNTOS DE VENTAS………...46

5.11 ESTRATEGIA DE PROMOCIÓN Y PUBLICIDAD……….47

5.11.1 PROMOCIÓN 5.11.2 PUBLICIDAD 5.11.3 COSTOS Y PRESUPUESTO ANUAL 5.11.4 SLOGAN 5.11.5 LOGO 3.11.5.1 DEFINICIÓN DE COLORES 5.12 RIESGOS Y OPORTUNIDADES……….54

5.13 SISTEMA Y PLAN DE VENTAS………..55

5.13.1 PROPORCIÓN DE VENTAS MENSUALES 6. PRODUCCIÓN………56

6.1OBJETIVOS DE PRODUCCIÓN………57

6.2DISEÑO DEL PRODUCTO………57

6.3PROCESO PRODUCTIVO………59

6.3.1 PRODUCCIÓN DE AISLAPOM 6.3.2 DIAGRAMA DE FLUJO 6.3.3 CARACTERÍSTICAS DE DE LA TECNOLOGÍA 6.3.4 EQUIPO E INSTALACIONES 6.4MATERIA PRIMA………60

6.4.1 NECESIDADES DE LA MATERIA PRIMA 6.4.2 IDENTIFICACIÓN DE PROVEEDORES 6.5COMPRAS………62

6.6CAPACIDAD INSTALADA………63

6.7UBICACIÓN DE LA EMPRESA……….63

6.8DISEÑO Y DISTRIBUCIÓN DE PLANTA Y OFICINAS………..64

6.9HABILIDAD DEL PERSONAL……….65

6.9.1 PERSONAL REQUERIDO 6.10 PROCEDIMIENTOS DE MEJORA CONTINUA……….65

6.11 PROGRAMA PREOPERATIVO DE PRODUCCIÓN ………..68

(4)

7.1OBJETIVOS EN EL ÁREA DE ORGANIZACIÓN………70

7.2ORGANIGRAMA DE LA EMPRESA………..70

7.3FUNCIONES GENERALES Y ESPECÍFICAS DE LA EMPRESA………..71

7.4PROCESO DE SELECCIÓN DEL PERSONAL………..74

7.5TIPO DE CONTRATO……….75

7.6ASPECTOS LABORALES A CONSIDERAR………..75

7.7PROCESO DE INDUCCIÓN……….75

7.8TABULADORES DE SALARIOS DE LA EMPRESA………..76

7.9ASPECTOS DE MOTIVACIÓN, COMUNICACIÓN Y TRABAJO EN EQUIPO……….77

7.10 MARCO LEGAL DE LA ORGANIZACIÓN………77

7.11 DISPOSICIONES JURÍDICAS……….78

8. FINANZAS………79

8.1OBJETIVOS FINANCIEROS………80

8.2ESTABLECIMIENTO DE PRECIOS………..81

8.3PRODUCCION Y VENTAS………..82

8.4PARAMETROS………..85

8.5COSTO DE MATERIA PRIMA………85

8.6MANO DE OBRA DIRECTA………88

8.7INVERSION INICIAL………..88

8.8DEPRECIACION.………..90

8.9ASIGNACIONES………90

8.10 COSTO INDIRECTO DE FABRICACION………91

8.11 COSTOS DE PRODUCCION………91

8.12 GASTOS DE VENTAS……….92

8.13 GASTOS DE ADMINISTRACION……….93

8.14 AMORTIZACION……….93

8.15 COSTOS TOTALES………..94

8.16 ESTADO DE RESULTADOS PROYECTADOS………...94

8.17 COSTOS FIJOS Y VARIABLES………95

8.18 PUNTO DE EQUILIBRIO………..96

8.19 FLUJO DEL PROYECTO………97

(5)

1. INTRODUCCIÓN AL PROYECTO

Nicaragua se caracteriza por poseer un clima cálido, cuyas temperaturas oscilan entre 27 °C y 32 °C en invierno; y en verano 35 °C y 40 °C. Por otra parte uno de los problemas actuales que se enfrenta hoy en día es el calentamiento global, un fenómeno causado por el ser humano y que eventualmente va a repercutir en la vida y existencia del mismo. Es por esto que se ve la necesidad de tomar acción para dar una solución a esta problemática que se vincula con el confort de cada una de las personas, y a la vez que no contamine ni afecte negativamente al medio ambiente. El uso de elementos y materiales reciclados, naturales y no perjudiciales para la vida juega un papel importante en las medidas de compensación ambiental.

Aislapom es una empresa que no solamente se preocupa por la comodidad y satisfacción del hombre sino también por todo aquello que lo rodea, es decir, el medio ambiente. Es importante recalcar que sin un planeta, la humanidad no existiría. Es momento de preocuparse por las generaciones que están por venir.

Sin embargo, no hay que olvidarse de la contaminación acústica que generan los vehículos, industrias, locales de ocio, etc. Esto condiciona la calidad de vida del ser humano si no se controla adecuadamente. Se corre el riesgo de una disminución importante en la capacidad auditiva, así como la posibilidad de desarrollar trastornos psicológicos (paranoia, perversión) y fisiológicos por la excesiva exposición a este tipo de contaminación.

Aislapom nace ante la necesidad de proveer ese confort al ser humano en un espacio habitable. Brinda una respuesta ecológica, estética y funcional. Al mismo tiempo, contribuye con el desarrollo económico del país pues al establecerse como empresa genera empleo y pone en alto el nombre de Nicaragua, ya que sería el primer producto de este tipo, a nivel global, producido en Nicaragua y por nicaragüenses.

Sintetizando, Aislapom es un proyecto innovador y original. Las láminas de aislantes térmicos y acústicos, producidas por esta empresa, dan respuesta a las siguientes problemáticas: primero a las altas temperaturas que presenta el país y luego a la contaminación acústica causada por diferentes actividades humanas. Asimismo, toma en cuenta la importancia de establecer una armonía con el medio ambiente, utilizando como materia prima materiales naturales como la piedra pómez y yeso; y materiales reciclados como el papel.

(6)

(7)

Seminario de Desarrollo de Emprendedores | Muestra Empresarial XVII 7 Aislapom surge como una alternativa para satisfacer las necesidades de confort del ser humano y toma en cuenta los problemas del medio ambiente que existen en la actualidad. Nace ante la necesidad de crear una buena climatización dentro de los espacios habitables usando materiales orgánicos y reciclables. Contribuye en cierta medida a la sustentabilidad ambiental.

El proyecto se enfoca en los siguientes factores: las condiciones climáticas que ofrece Nicaragua, el calentamiento global, y los ruidos generados por las actividades del hombre. Ninguno de estos factores puede pasar por alto ya que estos condicionan la calidad de vida de las personas y el futuro de la vida humana.

Dada a estas circunstancias, Aislapom propone láminas de aislantes termo-acústicas a base de piedra pómez, yeso y papel, que a la vez podrán ser utilizadas como cielo falso y particiones livianas. Las láminas están diseñadas para impedir que entre o salga el calor de un espacio o sistema de interés, y que imposibiliten que el sonido penetre en un medio o que salga de él. Como resultado, se obtendrán láminas multiusos con un acabo único, elegante y ecológico.

Hoy en día, las soluciones que se presentan para la comodidad de las personas, no son las más adecuadas ya que no se toman en cuenta las repercusiones que estas puedan tener. El consumo de energía produce que el dióxido de carbono aumente, y este es el principal motivo del calentamiento global.

Aislapom logra mantener una armonía con el medio ambiente durante la elaboración del producto y después de esta. La materia prima no emitirá ningún gas ni actuará como gen contaminante al ser manipulada hasta llegar al producto final por ser natural. De igual manera gracias al uso de materiales orgánicos, los residuos no tendrán un impacto negativo ya que se descompondrán naturalmente.

Los productos que ofrece Aislapom son los siguientes:

 Lámina aislante termo-acústica “Piedra”, la cual se podrá emplear como cielo falso o como particiones livianas para interiores. Esta lámina se caracteriza por tener un acabo con textura de piedra pómez fina. Su color será propio de la piedra natural. Se recomienda este tipo de lámina si busca un resultado único y original empleándola en terrazas, salas, oficinas, ambientes cálidos con toque ecológico.

(8)

Seminario de Desarrollo de Emprendedores | Muestra Empresarial XVII 8 convencional. Como ventaja se encuentra la incorporación y armonía en relación a la lámina y cualquier tipo de ambiente y decoración.

Es importante mencionar que Aislapom ofrecerá una línea de acabos decorativos a base de piedra pómez apta para todos los ambiente y se podrá aplicar a lo que el cliente necesite y guste.

MISIÓN DE LA EMPRESA

Crear y proveer al mercado una serie de aislantes térmicos y acústicos a base de piedra pómez, un material natural encontrado en Nicaragua, que satisfaga las necesidades de sus usuarios brindándoles confort.

VISIÓN DE LA EMPRESA

Llegar a ser la referencia en los aislantes térmicos y acústicos de tal índole de manera nacional e

internacional.

UBICACIÓN

La fábrica de Aislapom estará ubicada en Carretera a Masaya km 28 1/2, donde fue la UPONIC. Se consideró que era un sitio estratégico por su cercanía con la materia prima y por ser una carretera panamericana de fácil acceso. Igualmente, se tomó en cuenta la posible expansión territorial o conurbación de Managua y Masaya.

OPORTUNIDADES Y VENTAJAS COMPETITIVAS

Aislapom cuenta con un mercado potencialmente en crecimiento. Se establecerá dentro del mercado en el mejor momento ya que el sector de la construcción ha aumentado notoriamente dentro de los últimos años. Los consumidores potenciales están dispuestos a abrir puertas a productos nuevos y de buena calidad que satisfagan sus necesidades. Las personas empiezan a darse cuenta de la importancia de implementar productos no dañinos y contaminantes al medio ambiente, buscan productos naturales y de precios accesibles. Dada a la situación económica del país y al calentamiento global que presenta el mundo, Aislapom aporta al mercado un producto accesible que establece una estrecha relación con el medio ambiente.

(9)

Seminario de Desarrollo de Emprendedores | Muestra Empresarial XVII 9 obtener un acabo elegante, sobrio, atractivo y ecológico. Igualmente, los productos que ofrecerá Aislapom serán los primeros aislantes 100% nicaragüenses, y que además, podrán tener varias funciones.

Dentro de las ventajas competitivas se pueden encontrar los siguientes puntos:  Es un producto cuya materia prima es natural.

 Materia prima de abundancia y existente en Nicaragua.  Producto más económico, por tener materia prima nacional.  Producto amigable con el medio ambiente

 Producto con una mejor presentación y acabado.

 Producto multifuncional: aislante-cielo falso- particiones ligeras para interiores.  Consumo de energía relativamente bajo.

DISTINGOS COMPETITIVOS

 Ofreceremos una línea decorativa a base de piedra pómez.

 Incluiremos un manual ilustrativo de instalación de nuestras láminas termo acústicas.

 Añadir número telefónico y pagina web en el empaque para cualquier recomendación, aclaración y pedido.

MERCADO POTENCIAL

Este producto va dirigido especialmente a la población del sector de la construcción, incluyendo Arquitectos e Ingenieros, pero sin dejar atrás a la población de Nicaragua en general, ya que cualquier persona sin importar su profesión podrá estar interesada en implementar las láminas multifuncionales de aislantes termo-acústicas en su hogar, empresa, etc.

Cabe mencionar que se realizó una encuesta para conocer las necesidades, gustos y preferencias de los clientes. Los encuestados apoyan este proyecto por ser de gran innovación puesto que no existe otra empresa en el mercado que ofrezca los servicios que Aislapom brindará. Consideran que esta empresa se preocupa por el confort humano y por el medio ambiente.

(10)

Director General

Mercadotecnia

Ejecutivo de

ventas

Contabilidad

Producción

Operadores

SISTEMA DE DISTRIBUCIÓN

Se seleccionó dos sistemas de distribución:

 Productor a mayorista, y mayorista a consumidor final

 Productor a mayorista, mayorista a minorista, y minorista a consumidor final. Se escogió este canal de distribución debido a que la venta directa a los mayoristas brindará al consumidor final más confianza para comprar el producto, puesto que es un producto totalmente nuevo. Además se tomó en cuenta la conveniencia para el consumidor final del punto de venta ya sea por cercanía, preferencia de compra, entre otros.

Asimismo, se hace necesario la comercialización del producto a través de los minoristas, en este caso, ferreterías pequeñas y puntos de venta de materiales de construcción. Pues se espera abarcar distintas zonas de la ciudad mediante ellos para que el producto se conozca rápidamente y que sea de mayor accesibilidad.

ORGANIZACIÓN

En el área organizacional, la empresa de AISLAPOM busca establecer una adecuada

distribución de responsabilidades y actividades en los diferentes puestos, de modo tal que se facilite el trabajo en equipo y el cumplimiento de los objetivos de las áreas restantes de la empresa. A continuación se presenta el organigrama de la empresa.

(11)

FINANZAS

El proceso contable lo llevará a cabo el contador y será revisado por el Gerente General. El capital inicial requerido es de $108,730.23; el 50% lo pondrá la junta directiva, 4 integrantes, y por el 50% restante se hará un préstamo al banco por un plazo de tres años con una tasa el 15%. Por medio del estado de resultado proyectado por tres años se obtuvo una utilidad neta de $121, 863.34 en el primer año, $209,362.92 para el segundo año y $438,345.76 para el tercer año.

(12)

(13)

Seminario de Desarrollo de Emprendedores | Muestra Empresarial XVII 13  Piedra pómez

a. Definición y cualidad

La piedra pómez, también conocida como pumita, pumicita, piedra pómex o liparita, es de origen ígneo volcánico. Es una efusiva roca joven de la época, terciaria reciente que posee formas variadas, predominando las alargadas y angulosas. Presenta multitud de poros, concavidades y células cerradas, obteniendo una textura porosa, esponjosa o espumosa pero con solidez de grano al mismo tiempo. Su porosidad llega a 2/3 de su volumen aproximadamente.

Las piedras se constituyen de vidrio en forma de espuma y que se forman durante un enfriamiento muy rápido de un magma ascendiente de alta viscosidad. Estos son muy característicos de las vulcanitas claras y ácidas, como por ejemplo de la riolita, y por ello son de color blanco grisáceo hasta amarillento, raramente de color café o gris. El término "piedra pómez" incluye todas las rocas piroclásticas porosas.

La piedra pómez es bastante dúctil y puede lograr ser tallada, torneada y grabada con gran facilidad. A la vez, es muy liviana, áspera, resistente al frío, al fuego y a la intemperie, también aísla el calor y ruido; y es libre de sales solubles en agua, Es por esto, que puede ser utilizada en distintos ámbitos como en la construcción, salud y estética.

Cabe mencionar que esta piedra se haya ampliamente distribuida especialmente en regiones donde predominan o han predominado ciertos tipos de actividad volcánica. En Nicaragua, se pueden localizar minas de piedras pómez en lugares como Masaya y La Paz Centro.

b. Composición química

Sus principales componentes son el trióxido de sílice y trióxido de aluminio. Dentro de los porcentaje de los componentes se encuentran: 71% de SiO2, 12.8% de Al2O3, 1.75% de Fe2O3, 1.36% de CaO, 3.23% de Na2O, 3.83% de K2, 3.88% de H2O.

c. Antecedentes y usos

En lo que respecta a sus posibles aplicaciones industriales, también puede ser conocida

como puzolana y sus usos van:

(14)

Seminario de Desarrollo de Emprendedores | Muestra Empresarial XVII 14 2.- Cosméticos: Sirven como exfoliantes. Se utiliza a menudo en los salones de belleza durante el procedimiento de pedicura para quitar el exceso de piel de la parte inferior del pie y de los codos, así también como las durezas. De igual forma una vez molida se utiliza para la limpieza de manos en jabones.

3.- Odontología: La limpieza dental es parte de la higiene oral y consiste en la eliminación de la placa dental de los dientes con la intención de prevenir las caries, gingivitis y enfermedad periodontal. Los primeros cepillos tenían piedra pómez en polvo utilizada como agente de pulido. Más tarde, estos se mezclaron con sabores para hacer un “dentífrico” más agradable.

4.- En artesanía: En Chile en los pueblos de Toconce, Toconao y San Pedro de Atacama los artesanos producen y venden artesanías en piedra liparita o vulcanita, de las canteras próximas. Son tradicionales las reproducciones de la torre de la iglesia de Toconao, fabricadas en esa localidad, distante dos kilómetros de la cantera de piedra liparita junto a la Quebrada de Jerez.

5.- Agricultura y horticultura: La pumicita para horticultura se emplea en cultivos diversos, invernaderos, campos de golf, jardinería de paisaje, etc. Es un gran complemento para el suelo. Provee porosidad para la aireación y al mismo tiempo retiene el agua en el área, permitiendo a las plantas permanecer verdes y saludables por periodos más prolongados entre lluvias o riegos.

6.- Fábricas: En Nicaragua, el uso de esta piedra en zona franca es de gran demanda, pues los funcionarios la utilizan para la producción de acabados de jeans y ropa. Constantemente necesitan de su provisión para poder lanzar al mercado la cantidad estipulada de dichos productos.

7.- Construcción: La piedra pómez es la materia prima ideal para el material de un buen muro, porque es porosa, ligera, dura (relativo a la solidez del grano) y no inflamable. Triturada se puede emplear para la fabricación de morteros y hormigones de áridos ligeros, destinados a mejorar las condiciones térmicas y acústicas.

 Yeso

a. Definición y cualidad

(15)

Seminario de Desarrollo de Emprendedores | Muestra Empresarial XVII 15 fraguado, resistencia, adherencia, densidad y retención de agua, puede añadirse en fábrica determinadas adiciones de diferentes sustancias químicas.

Es un mineral generalmente blanco pero debido a sus impurezas puede tornarse gris, castaño o rosado. Se endurece con facilidad al mezclarse con agua y es usado en muchas áreas como en la construcción y escultura.

b. Composición química

En estado natural el aljez, piedra de yeso o yeso crudo, contiene 79.07% de sulfato de calcio anhidro y 20.93% de agua y es considerado una roca sedimentaria, incolora o blanca en estado puro. Sin embargo, generalmente presenta impurezas que le otorgan varias coloraciones, entre las que encontramos la arcilla, óxido de hierro, sílice, caliza, vermiculita, etc.

En la naturaleza se encuentra la anhidrita o karstenita, sulfato cálcico, CaSO4, presentando una estructura compacta y sacaroidea, que absorbe rápidamente el agua ocasionando un incremento en su volumen hasta de 30% o 50%, siendo el peso específico 2.9 y su dureza es de 2 en la escala de Mohs. La cual es una relación de diez materiales ordenados en función de su dureza, de menor a mayor, y se utiliza como referencia de la dureza de una sustancia.

También se puede encontrar raramente, por ser más inestable, en estado natural la bassanita, sulfato cálcico hemihidratado, CaSO4·½H2O.

c. Elaboración del yeso

El yeso natural, o sulfato cálcico bihidrato CaSO4·2H2O, está compuesto por sulfato de calcio con dos moléculas de agua de hidratación.

El proceso de elaboración del yeso se da por medio de:

1. Extracción: El sulfato de calcio deshidratado se extrae de las minas. El tamaño de las piedras puede ser de hasta 50 cm de diámetro.

(16)

Seminario de Desarrollo de Emprendedores | Muestra Empresarial XVII 16 3. Calcinación: Una vez seleccionado el yeso crudo, se somete a una deshidratación

parcial con una técnica de calcinación a altas presiones con un riguroso control de tiempo y temperatura, obteniendo cristales de mínima porosidad y forma regular, que permitirán producir modelos de gran dureza y resistencia. La estructura y propiedades del producto final dependen directamente de las condiciones de calcinación empleadas.

4. Trituración: La primera trituración, reduce el tamaño de las piedras para facilitar su manejo a una dimensión inferior a 15 cm, la segunda trituración por medio de quebradoras permite reducir el tamaño de las piedras de 4 a 5 cm.

5. Molienda y Cribado: La operación posterior a la trituración es la molienda, el yeso calcinado es llevado a tolvas que dosifican la cantidad de material proporcionado a los molinos. La proporción y distribución de los tamaños de partícula es un factor determinante con respecto a las propiedades del producto.

6. Mezclado: Una vez que el yeso alfa está finamente molido, se ajustan los detalles con aditivos para que el producto responda a las necesidades del cliente en lo que se refiere a tiempo de fraguado, viscosidad, porosidad, resistencia mecánica, expansión de fraguado, color, entre otros factores

7. Presentación: Se fabrica en colores azul, roza, verde menta, ocre y blanco. Se envasa en cubeta de polietileno de cierre hermético con 25 Kg, envasados en bolsas de polietileno de 1 Kg ó cajas de cartón reforzado conteniendo 10 bolsas de 1 Kg.

Por otra parte, si se aumenta la temperatura hasta lograr el desprendimiento total de agua, fuertemente combinada, se obtienen durante el proceso diferentes yesos empleados en construcción, los que de acuerdo con las temperaturas crecientes de deshidratación pueden ser:

 Temperatura ordinaria: piedra de yeso, o sulfato de calcio bihidrato: CaSO4· 2H2O.

 107 °C: Formación de sulfato de calcio hemihidrato: CaSO4·½H2O.

 107 - 200 °C: Desecación del hemihidrato, con fraguado más rápido que el anterior y como resultado se obtiene el yeso comercial para estuco.

 200 - 300 °C: Yeso con ligero residuo de agua, de fraguado lentísimo y de gran resistencia.

(17)

Seminario de Desarrollo de Emprendedores | Muestra Empresarial XVII 17  500 - 700 °C: Yeso anhidro o extra cocido, de fraguado lentísimo o nulo: Yeso

muerto.

 750 - 800 °C: Empieza a formarse el yeso hidráulico.

 800 - 1000 °C: Yeso hidráulico normal, o de pavimento.

 1000 - 1400 °C: Yeso hidráulico con mayor proporción de cal libre y fraguado más rápido.

d. Antecedentes e historia

El yeso se originó hace 200 millones de años como resultado de depósitos marinos cuando parte de lo que ahora son nuestros continentes eran inmensas extensiones oceánicas. Durante este período algunos mares se secaron dejando camas de yeso que se recubrieron para ser descubiertos posteriormente por el hombre.

Es uno de los más antiguos materiales empleado en construcción. En el período Neolítico, con el dominio del fuego, comenzó a elaborarse yeso calcinando aljez, y a utilizarlo para unir las piezas de mampostería, sellar las juntas de los muros y para revestir los paramentos de las viviendas, sustituyendo al mortero de barro.

De igual manera, en el Antiguo Egipto, durante el tercer milenio a. C., se empleó yeso para sellar las juntas de los bloques de la Gran Pirámide de Giza, y en multitud de tumbas como revestimiento y soporte de bajo relieves pintados.

La cultura musulmana difundió en España el empleo del yeso, ampliamente adoptada en el valle del Ebro y sur de Aragón, dejando hermosas muestras de su empleo decorativo en el arte de las zonas de Aragón, Toledo, Granada y Sevilla.

Durante la Edad Media, principalmente en la región de París, se empleó el yeso en revestimientos, forjados y tabiques. Igualmente, para la época renacentista se utilizó para decoración. Para el período Barroco fue muy utilizado el estuco de yeso ornamental y la técnica del staff, muy empleada en el Rococó.

e. Uso del yeso

El yeso tiene gran importancia en la construcción, se ha utilizado como pasta para guarnecidos, enlucidos y revoques; también como pasta de agarre y de juntas. Asimismo, es utilizado para obtener estucados y en la preparación de superficies de soporte para la pintura artística al fresco.

(18)

Seminario de Desarrollo de Emprendedores | Muestra Empresarial XVII 18 Se usa como aislante térmico, pues el yeso es mal conductor del calor y la electricidad. Además se aplica en la fabricación de cemento, en los moldes utilizados para preparación y reproducción de esculturas, y para la elaboración de tizas para escritura.

Por otra parte, se emplea en la confección de moldes de dentaduras, en Odontología, y para usos quirúrgicos en forma de férula para inmovilizar un hueso y facilitar la regeneración ósea en una fractura.

Para mejorar las tierras agrícolas, pues su composición química, rica en azufre y calcio, hace del yeso un elemento de gran valor como fertilizante. De la misma forma, una de las aplicaciones más recientes del yeso es la "remediación ambiental" en suelos, esto es, la eliminación de elementos contaminantes de los mismos, especialmente metales pesados. Ayuda a sustituir el sodio por calcio y permite que el sodio drene y no afecte a las plantas. Mejora la estructura del terreno y aporta calcio.

Es utilizado para obtener acido sulfúrico y se usa como material fundente en la industria bajo las temperaturas superiores a los 4000 ºC.

En la construcción, el yeso puede clasificarse en:

1. Yesos artesanales, tradicionales o multi-fases 2. Yesos industriales o de horno mecánico 3. Yesos con aditivos

 Papel

a. Definición

El papel es una hoja elaborada con pasta de fibras vegetales que son molidas, blanqueadas, diluidas en agua, secadas, y posteriormente endurecida. También se denomina papel, hoja, o folio, a su forma más común como lámina delgada.

b. Propiedades

(19)

Seminario de Desarrollo de Emprendedores | Muestra Empresarial XVII 19  Estabilidad dimensional: Capacidad de un papel o cartón para retener sus

dimensiones y su planidad cuando cambia su contenido en humedad. Un alto contenido en hemicelulosas promueve el hinchamiento de las fibras y su inestabilidad

 Mano: Término aplicado a un papel que expresa la relación entre su espesor y el gramaje. Su valor disminuye cuando aumentan la compactación y la densidad de la hoja.

 Permanencia: Se refiere a la retención de las propiedades significativas de uso, especialmente la resistencia mecánica y el color, después de prolongados períodos. Un papel puede ser permanente (retiene sus características iniciales) pero no durable, debido, por ejemplo, a su baja resistencia inicial.

 Resiliencia: Capacidad del papel para retornar a su forma original después de haber sido curvado o deformado. La presencia de pasta mecánica en la composición confiere dicha propiedad.

 Carteo: Combinación de tacto y sonido que produce una hoja de papel cuando se agita manualmente.

c. Elaboración del papel

La pasta del refinado pasa a unos depósitos de reserva donde unos agitadores mantienen la pasta en continuo movimiento. Luego pasa por un depurador probabilístico y por uno dinámico o ciclónico. El depurador probabilístico separa las impurezas grandes y ligeras, y los dinámicos separan las impurezas pequeñas y pesadas. Luego la pasta es llevada a la caja de entrada, mediante el distribuidor, que transforma la forma cilíndrica de la pasta en una lámina ancha y delgada.

(20)

Seminario de Desarrollo de Emprendedores | Muestra Empresarial XVII 20 Después la hoja es pasada por las prensas, éstas están provistas de unas bayetas que transportan el papel y a la vez absorben el agua de la hoja cuándo ésta es presionada por las prensas. El prensado en húmedo consta de 4 fases:

1ª. Compresión y saturación de la hoja:

El aire abandona los espacios entre fibras y su espacio es ocupado por el agua, hasta llegar a la saturación de la hoja, que es cuándo la hoja no puede absorber más agua.

2ª. Compresión y saturación de la bayeta:

Se crea una presión hidráulica en el papel y el agua empieza a pasar del papel a la bayeta hasta llegar a la saturación de ésta.

3ª. Expansión de la bayeta:

La bayeta se expansiona más rápido que el papel y sigue absorbiendo agua hasta la máxima sequedad de la hoja.

4ª. Expansión de la hoja:

Se crea una presión hidráulica negativa y el agua vuelve de la bayeta al papel, en éste momento hay que separar la hoja de la bayeta lo más rápidamente posible.

Después del prensado en húmedo la hoja pasa a los secadores dónde se seca mediante unos cilindros que son alimentados con vapor. La hoja es transportada por unos paños que ejercen una presión sobre los secadores para facilitar la evaporación del agua de la hoja.

De los secadores el papel llega a la calandria o calandra. Estos son cilindros superpuestos verticalmente y apretados entre sí que en su interior puede circular vapor para calentar el papel, o agua para refrescarlo (según el tipo de papel que se desee fabricar). Así se le da al papel un ligero alisado que puede ser definitivo (si se está fabricando papel alisado) o preparatorio para la calandria de satinado (que según la intensidad de la presión de los cilindros, se obtienen diferentes satinados). Este proceso, además de alisar y compactar la estructura del papel, da mayor brillo a la superficie del papel.

(21)

Seminario de Desarrollo de Emprendedores | Muestra Empresarial XVII 21 d. Antecedentes e historia

En el Antiguo Egipto se escribía sobre papiro (de donde proviene la palabra papel), el cual se obtenía a partir del tallo de una planta muy abundante en las riberas del río Nilo. En Europa, durante la Edad Media, se utilizó el pergamino que consistía en pieles de cabra o de carnero curtidas, preparadas para recibir la tinta, que por desgracia era bastante costoso, lo que ocasionó que a partir del siglo VIII se popularizara la infausta costumbre de borrar los textos de los pergaminos para reescribir sobre ellos (dando lugar a los

palimpsestos) perdiéndose de esta manera una cantidad inestimable de obras.

Sin embargo, los chinos ya fabricaban papel a partir de los residuos de la seda, la paja de arroz, y el cáñamo, e incluso del algodón. Se considera tradicionalmente que el primer proceso de fabricación del papel fue desarrollado por el eunuco Cai Lun, consejero del emperador He de Han, en el S. II d. C. Durante unos 500 años, el arte de la fabricación de papel estuvo limitado a China; en el año 610 se introdujo en Japón, y alrededor del 750 en Asia central. El conocimiento se transmitió a los árabes, quienes a su vez lo llevaron a España y Sicilia en el siglo X. La elaboración de papel se extendió a Francia que lo producía utilizando lino desde el siglo XII.

Fue el uso general de la camisa, en el siglo XIV, lo que permitió que hubiera suficiente trapo o camisas viejas disponibles para fabricar papel a precios económicos y gracias a lo cual la invención de la imprenta permitió que unido a la producción de papel a precios razonables surgiera el libro, no como una curiosidad sino como un producto de precio accesible.

Desde entonces el papel se ha convertido en uno de los productos emblemáticos de nuestra cultura, elaborándose no sólo de trapos viejos o algodón sino también de gran variedad de fibras vegetales; además la creciente invención de colorantes permitió una generosa oferta de colores y texturas.

e. Tipos de papel

1. Papel cristal: Papel traslúcido, muy liso y resistente a las grasas. A causa de su impermeabilidad y su bella presentación, se emplea en empaquetados de lujo, como en perfumería, farmacia, confitería y alimentación.

2. Papel de estraza: Papel fabricado principalmente a partir de papel recuperado (papelote) sin clasificar.

(22)

Seminario de Desarrollo de Emprendedores | Muestra Empresarial XVII 22 4. Papel kraft: Papel de elevada resistencia fabricado básicamente a partir de pasta

química kraft (al sulfato). Puede ser crudo o blanqueado. En ocasiones y en algunos países se refiere al papel fabricado esencialmente con pastas crudas kraft de maderas de coníferas. Los crudos se usan ampliamente para envolturas y embalajes y los blanqueados, para contabilidad, registros, actas, documentos oficiales, etc.

5. Papel liner: Papel de gramaje ligero o medio que se usa en las cubiertas, caras externas, de los cartones ondulados.

6. Papel (cartón) multicapa: Producto obtenido por combinación en estado húmedo de varias capas o bandas de papel, formadas separadamente, de composiciones iguales o distintas, que se adhieren por compresión y sin la utilización de adhesivo alguno.

7. Papel pergamino vegetal: Papel sulfurizado verdadero 8. Papel simil-pergamino: Papel sulfurizado verdadero

9. Papel similsulfurizado: Papel exento de pasta mecánica que presenta una elevada resistencia a la penetración por grasas.

10. Papel sulfurizado: Papel cuya propiedad esencial es su impermeabilidad a los cuerpos grasos y, asimismo, una alta resistencia en húmedo y buena

impermeabilidad y resistencia a la desintegración por el agua, incluso en ebullición. 11. Papel tisú: Papel de bajo gramaje, suave, a menudo ligeramente crespado en seco,

compuesto predominantemente de fibras naturales, de pasta química virgen o reciclada. Se caracteriza por su buena flexibilidad, suavidad superficial, baja densidad y alta capacidad para absorber líquidos. Se usan para fines higiénicos y domésticos, tales como pañuelos, servilletas, toallas y productos absorbentes similares que se desintegran en agua.

12. Papel permanente: Un papel que puede resistir grandes cambios físicos y químicos durante un largo período (varios cientos de años).

13. Papel fluting: Papel fabricado expresamente para su ondulación para darle propiedades de rigidez y amortiguación. Se usa en la fabricación de cartones ondulados.

14. Papel de piedra: Producto que resiste fuertemente, tanto al agua como a las roturas. Es un proceso de fabricación ecológico y de los más modernos.

(23)

Seminario de Desarrollo de Emprendedores | Muestra Empresarial XVII 23 f. Importancia del reciclaje de papel

El reciclaje se refiere al proceso de recuperación de papel ya utilizado para transformarlo en nuevos productos de papel o para otro fin. La industria del papel supone un efecto en el medio ambiente, tanto con las actividades previas como en las posteriores.

Actualmente, el 90% de la pasta de papel está fabricada con madera. La producción de papel representa aproximadamente un 35% de árboles talados, suponiendo el 1.2% del volumen de producción mundial total.

Reciclar una tonelada de papel de periódico ahorra aproximadamente una tonelada de madera, mientras que reciclando una tonelada de papel impreso o de copias se ahorra algo más de dos toneladas de madera. Esto se debe a que la fabricación de pasta requiere el doble de madera para retirar la lignina y producir fibras de mayor calidad que con los procesos mecánicos de fabricación. La relación entre las toneladas de papel reciclado y el número de árboles salvados no es banal, dado que el tamaño de los árboles varía

(24)

4. NATURALEZA DEL

(25)

Seminario de Desarrollo de Emprendedores | Muestra Empresarial XVII 25 Criterios

4.1 PROCESO PRODUCTIVO

4.1.1 Tabla de ideas del proyecto

Producto o servicio Características Necesidad o problema que satisface

1. Tamizadora mecánica

Una tamizadora para poder colar arena con un motor que permita agilizar el proceso de la mezcla de cemento y demás argamasas.

Agiliza en las

construcciones. Sería un ahorro para los contratistas. Disminuye la cantidad de mano de obra en una construcción.

2. Aislante de piedra pómez.

Un aislante térmico y acústico para techos y paredes elaborado con piedra pómez natural.

Es un aislante más barato y con materia prima natural encontrada en Nicaragua. Aislante de muy poco peso. 3. Casa de emergencia Una casa de emergencia

similar a las tiendas que utilizan en caso de

terremoto y huracanes para refugio de damnificados.

Dirigido a damnificados de desastres naturales para suplir las necesidades básicas (agua, gas, etc.).

4. Lamina de techo a base de hoja de plátano.

Una nueva opción de techo elaborado de un producto natural, fácil instalación y más ligero.

Un producto que no contamine al medio ambiente puesto que la materia prima es a base de un producto natural encontrado en Nicaragua.

Idea Nivel de

innovación Mercado Potencial Conocimiento técnico Requerimiento de Capital Total Tamizadora

mecánica 3 4 3 3 13

Aislante de piedra pómez

5 5 4 4 18

Casa de emergencia

4 2 3 2 11

Lamina de techo a base de plátano.

(26)

Seminario de Desarrollo de Emprendedores | Muestra Empresarial XVII 26 4.1.2 Idea seleccionada

“AISLANTE DE PIEDRA POMEZ”

4.1.3 Descripción

Este producto consiste en láminas de aislante térmico y acústico diseñado para todo tipo de edificación cuya materia prima es la piedra pómez y yeso. Estos dos materiales se encuentran disponibles en todo el país. Además, es un producto versátil que podrá ser utilizado no solo como aislantes para techo y paredes, sino también como cielo falso, particiones internas y acabados decorativos. Por otra parte, se ofrecerán en diferentes presentaciones las cuales podrán ser elegidas al gusto y conveniencia del cliente, también se producirán en tamaños estándares para su fácil manejo e instalación.

4.2 JUSTIFICACIÓN

Considerando dos factores cruciales para el confort humano como lo es la temperatura de Nicaragua y la contaminación acústica que existe hoy en día, Aislapom surge como una alternativa para mejorar el ambiente interno de un espacio habitable.

En la actualidad, las soluciones que se presentan para la comodidad de las personas, no son las más adecuadas ya que no se toman en cuenta las repercusiones que estas puedan tener. El consumo de energía para la buena climatización de un ambiente no es la mejor solución, pues la producción de dióxido de carbono aumenta, y este es el principal compuesto que hace que el calentamiento global sea inminente. Está comprobado que en la última década el aumento de temperatura está relacionado totalmente con el aumento de la concentración de CO2 en la atmósfera.

(27)

4.3 NOMBRE DE LA EMPRESA

4.3.1 Matriz de ideas de nombres de la Empresa Atributo

Nombre Descriptivo Original Atractivo Agradable Total

Aislapom 4 4 5 5 18

Aislapomex 4 4 5 4 17

Petrapom 3 4 4 3 14

Petrapomex 3 4 3 4 14

A-pomez 4 3 2 2 11

4.3.2 Nombre seleccionado

El nombre seleccionado es “AISLAPOM” porque describe el producto de una manera simple y a la vez es atractivo, agradable y original. Igualmente es fácil de pronunciar y recordar.

4.4 DESCRIPCIÓN

4.4.1 Tipo

Este producto va dirigido principalmente a la industria de la construcción puesto que esta empresa se dedicará a la producción, elaboración y distribución de láminas de aislante térmico y acústico.

4.4.2 Ubicación

La empresa será ubicada en el km. 28 ½ carretera a Masaya, contiguo a donde fue la UPONIC. Se optó esta ubicación por ser considerado un lugar céntrico con respecto a la materia prima y puntos de distribución. De igual manera se tomó en cuenta la posible extensión territorial o conurbación que presenta Managua y Masaya.

(28)

Seminario de Desarrollo de Emprendedores | Muestra Empresarial XVII 28 4.4.3 Matriz para ubicación

Ubicación

criterios

Ticuantepe Managua La Paz

Centro

Masaya (las flores)

Clientes potenciales

2 4 3 3

Proximidad a materia

prima

3 2 5 5

Recursos humanos

3 5 3 4

Accesibilidad 3 5 5 5

Total 11 16 16 17

4.5 MISIÓN DE LA EMPRESA

Crear y proveer al mercado una serie de aislantes térmicos y acústicos a base de piedra pómez, un material natural encontrado en Nicaragua, que satisface las necesidades de sus usuarios brindándoles confort.

4.6 VISIÓN DE LA EMPRESA

Llegar a ser la referencia en los aislantes térmicos y acústicos de tal índole de manera nacional e internacional.

4.7 OBJETIVOS A ALCANZAR

Corto plazo:

 Crear un producto de calidad a menor precio que los aislantes existentes en el mercado.

 Dar a conocer nuestro producto mediante mantas, banners, volantes y redes sociales.

(29)

Seminario de Desarrollo de Emprendedores | Muestra Empresarial XVII 29 Mediano plazo:

 Hacer de los aislantes Aislapom, una marca cotizada y de popularidad.

 Distribuir el producto en los departamentos del pacifico de Nicaragua.

Largo Plazo:

 Establecerse en el mercado de manera permanente.  Producir nuevas presentaciones del producto.

 Exportar el producto a Guatemala, Costa Rica y Panamá.

4.8 VENTAJAS COMPETITIVAS

 Es un producto cuya materia prima es natural.

 Materia prima de abundancia y existente en Nicaragua.  Producto más económico, por tener materia prima nacional.  Producto amigable con el medio ambiente

 Producto con una mejor presentación y acabado.

 Producto multifuncional: aislante-cielo falso- particiones ligeras para interiores.  Consumo de energía relativamente bajo.

4.9 DISTINGOS COMPETITIVOS

 Ofreceremos una línea decorativa a base de piedra pómez.

 Incluiremos un manual ilustrativo de instalación de nuestras láminas termo acústicas.

 Añadir número telefónico y pagina web en el empaque para cualquier recomendación, aclaración y pedido.

4.10 ANÁLISIS DE LA INDUSTRIA

(30)

Seminario de Desarrollo de Emprendedores | Muestra Empresarial XVII 30 4.10.1 Barreras de entrada

Acerca de las barreras de entradas, la principal barrera es la rivalidad competitiva y los compradores ya que los otros aislantes son productos substitutos al nuestro. También que vivimos en un país de cultura, donde las personas siguen comprando un producto ya conocido más que todo por costumbre, son personas que no les gusta el cambio o que no les gusta arriesgarse en comprar algo nuevo por miedo a que no les funcione o que no sea lo que esperaban.

4.11 PRODUCTOS Y SERVICIOS DE LA EMPRESA

La empresa constará de 2 productos diferentes:

(31)

Seminario de Desarrollo de Emprendedores | Muestra Empresarial XVII 31 2. Aislante térmico-acústico “RF”: Este tipo

también se utilizará como cielo falso y para divisiones internas de paredes, pero el acabado será similar a un repello fino utilizado con el concreto. Primordial si se busca un resultado sobrio, elegante y convencional.

(32)

4.12 CALIFICACIONES DEL EMPRENDEDOR PARA ENTRAR AL SECTOR

 Carlos Fernando Caro Zepeda

Estudiante de Arquitectura, con dominio de los idiomas español e inglés, creativo, trabajador, responsable y emprendedor. Sabe trabajar en equipo y bajo presión. Maneja programas de computación como Autocad, Sketchup, Photoshop, Vray y de Microsoft office, lo cual permite un excelente desempeño al momento de realizar planos arquitectónicos, material publicitario, informes, y propuestas para distintos ámbitos de trabajo. Domina técnicas bioclimáticas, constructivas y estructurales.

 Lilian Susan Icaza Clerk

Estudiante de Arquitectura, con dominio de los idiomas español e inglés. Creativa, dispuesta a colaborar en equipo y a trabajar bajo presión, responsable, y excelente expositora. Tiene conocimientos en programas de computación como Autocad, Sketchup, Microsoft Office y Vray. Maneja técnicas bioclimáticas, constructivas y estructurales lo cual lo logra aplicar en todas sus propuestas arquitectónicas.

 Roxana del Carmen Maliaño Leyton

Estudiante de Arquitectura y vocera estudiantil. Tiene dominio de los idiomas español e inglés. Creativa, trabajadora y excelente expositora. Tiene muy buenos resultados trabajando bajo presión. Con conocimientos en programas de Microsoft Office, Autocad, Photoshop, y Sketchup, lo que le permite aplicar en sus propuestas de trabajo. Maneja técnicas bioclimáticas, constructivas y estructurales y las emplea en sus diseños arquitectónicos.

 María Fernanda Montes Rodríguez

Estudiante de Arquitectura y vocera estudiantil, con dominio de los idiomas español e inglés. Creativa, emprendedora, positiva, perseverante y responsable. Tiene conocimientos en programas de computación como Autocad, Sketchup, Microsoft Office, Photoshop y Vray. Maneja técnicas bioclimáticas, constructivas y estructurales. Su desempeño es excelente en trabajos de redacción, publicidad, y propuestas arquitectónicas.

(33)

4.13 APOYOS BÁSICOS PARA LA EMPRESA

 Finanzas:

Lic. Armando Montes Mendoza  Abogado:

Lic. Erick Zepeda  Agencia de seguros:

Asesora Lic. Rosario Rodríguez  Técnico:

Ing. Roland Chow  Diseño:

Carlos Caro Lilian Icaza Roxana Maliaño Ma. Fernanda Montes  Imprenta:

Bolonia Printing PBS

 Tutor:

Lic. Manuel Salgado  Otros:

(34)

4.14. ANÁLISIS FODA

FORTALEZAS OPORTUNIDADES

 Somos la única empresa en

Nicaragua y en el mundo ofreciendo un producto utilizando la piedra pómez en láminas termo-acústicas multifuncionales

 Producto con materia prima natural y de bajo costo.

 Láminas de aislantes con acabado fino y atractivo.

 Es de fácil instalación, poco mantenimiento y duradero.  No requiere de mano de obra

especializada.

 Brinda una mejor calidad de vida para las personas

 Nuevo uso de la piedra pómez  Producto amigable con el medio

ambiente

DEBILIDADES AMENAZAS

 Desconfianza de parte de los consumidores por ser un producto nuevo

 La competencia ya está establecida en el mercado desde hace mucho tiempo.

 Materia prima no renovable  Inestabilidad económica en el país.  Que una empresa tome nuestra

idea.

(35)

(36)

5.1 OBJETIVOS DE MERCADOTECNIA

Corto plazo:

1. Comercializar y distribuir aislantes Aislapom en un 30% en 3 puntos estratégicos de venta en el municipio de Managua.

Mediano plazo:

1. Incrementar nuestras ventas un 50% dentro del mercado de la construcción, situación que se planea aprovechar al extender nuestro sector de mercado en los departamentos del pacifico de Nicaragua.

Largo plazo:

1. Posicionar la marca en el mercado para permanecer en la mente del consumidor como un producto de alta durabilidad y calidad

2. Permanecer en el mercado y distribuir a Panamá, Costa Rica y Guatemala. 3. Introducir nuevos diseños y productos.

5.2 TAMAÑO DE MERCADO

Este producto va dirigido especialmente a la población del sector de la construcción, pero sin dejar atrás a la población de Nicaragua en general, utilizando como canal de distribución las ferreterías y ventas de materiales de construcción.

 15 ferreterías

 18 ventas de materiales de construcción

5.2.1 Características del mercado

 Arquitectos que utilicen el aislante como parte de sus diseños.  Arquitectos constructores que requieran del uso del aislante.

(37)

Seminario de Desarrollo de Emprendedores | Muestra Empresarial XVII 37 5.2.2 Tamaño de muestra para vendedores (Distribuidores)

 15 ferreterías

 18 ventas de materiales de construcción Total de distribuidores: 33

*obtuvimos la información de la pagina web www.paginasamarillas.com.ni

Ya que nuestra población es menos a 100,000 vamos a trabajar con población finita, por medio de la siguiente fórmula:

En donde:

N=población (33 distribuidores)

Z=valor estándar con nivel de confianza del 95% (1.96) n= tamaño de la muestra

p=proporción de éxitos 50% e=error permitido (10%)

(38)

Seminario de Desarrollo de Emprendedores | Muestra Empresarial XVII 38 5.2.3 Tamaño de muestra de clientes potenciales

Este producto va dirigido a la población en general del municipio de Managua. Según la pirámide del 16% de esta población cuenta con los ingresos suficientes para adquirir nuestro producto. Por lo que nuestro tamaño de mercado es de 65,160 personas.

Tabla de población para el municipio de Managua según el censo 2005

Rango de edad Población (habitantes)

De 22 a 29 años 82,710

De 30 a 34 años 69,495

De 35 a 39 años 62,814

De 40 a 44 años 56,209

De 45 a 49 años 45,191

De 50 a 54 años 35,193

De 55 a 59 años 24,038

De 60 a 64 años 17,677

De 65 a 69 años 13,928

Total de población

407,255

5.2.4 Características del mercado

 Hombres y mujeres en los rangos de edades entre 22 y 70 años.  Hombres y mujeres que tengan ingresos de más de 500 dólares.  Personas que quieran mejorar el confort de un ambiente.

Ya que nuestra población es menos a 100,000 vamos a trabajar con población finita, por medio de la siguiente fórmula:

En donde:

N=población (65,160 personas)

Z=valor estándar con nivel de confianza del 95% (1.96) n= tamaño de la muestra

(39)

n= 20 encuestas

5.3 CONSUMO APARENTE

Una vez definido el segmento del mercado, se establecerá el consumo aparente de las ferreterías y ventas de materiales de construcción. Se identificaron el número de clientes potenciales, así como el consumo estimado de láminas de cielos falsos, con base en sus hábitos de consumo.

El número de clientes potenciales es de 3 distribuidores mayoristas los cuales abastecerán a los 65,160 posibles consumidores finales. Además los 3 mayoristas abastecerán a las 12 ferreterías minoristas que ofrecen aislantes y cielos falsos a los consumidores finales. El consumo aparente (por distribuidor) es de:

3,000 a 3,500 m2 mensual en ferreterías mayoristas.

El consumo mensual aparente del mercado es de 10,500 m2 o 21,000 láminas Aislapom.

5.4 DEMANDA POTENCIAL

Con base a las investigaciones llevadas a cabo en relación con la demanda de ventas de cielos falsos en el municipio de Managua, se establecerá:

Corto plazo: Para que la empresa sea rentable, se tiene que cubrir un 10% del mercado potencial, estimando 2 ferreterías y 1 venta de materiales de construcción, con una producción mensual de 2,100 láminas de Aislapom.

Mediano plazo: Se espera un crecimiento del mercado del 50%; es decir, se espera vender 3,150 láminas de Aislapom al abastecer a las 15 ferreterías y 18 ventas de materiales de construcción más grandes del municipio de Managua.

Largo plazo: Se espera que a 10 años, la demanda potencial se incremente al introducir el producto en otros municipios de la República de Nicaragua.

(40)

5.5 ESTUDIO DE LA COMPETENCIA

Nombre del

competidor

Ubicación Principal ventaja Acciones para posicionarse Owens Corning El Halcón

Sinsa

Ferretería Santana

1. Aislamiento Térmico total.

2. Atenuación extra del sonido.

3. No inflamable.

4. No requiere adhesivos.

1. No es dañino para la salud. 2. No inflamable. 3. Totalmente natural. 4. Opción de dejar el producto expuesto. 5. Tamaños de láminas estándar. 6. Doble uso: cielo falso y aislante. 7. Acabados de gran estética. 8. Producto 100% nicaragüense. 9. Amigable con el medio ambiente.

PRODEX Hopsa

El Halcón

1. Liviano.

2. No se ve afectado por la humedad o

temperatura. 3. No requiere grandes

espesores.

REFLECTIX Sinsa El Halcón

1. Espesores reducidos.

2. Aislantes muy ligeros.

3. Insensibles al agua y a la humedad.

4. Semi-rígidos, se adaptan a todas las formas imaginables.

5. Fáciles de instalar, incluso en estructuras existentes

5.6 ESTUDIO DEL MERCADO

(41)

Somos estudiantes de la Universidad Americana Uam, actualmente cursamos el programa de “Seminario de Desarrollo de Emprendedores”. Estamos realizando una investigación de mercado para introducir un aislante térmico y acústico elaborado a base de piedra pómez, el cual a su vez tendrá la opción de dejarse expuesto como cielo falso o pared

ENCUESTA DE MERCADO

1. Edad

22 a 30 años 31 a 40 años 41 A 50 años 50 a más años

2. Ocupación

Estudiante Arquitecto Ingeniero

Admón. de empresa Otro

3. ¿De cuánto es su ingreso

mensual?

C$10,000 - C$20,000 C$21,001 - C$30,000 C$30,001 - C$40,000 C$ 40,001 a más

4. ¿Usted tiene conocimiento

acerca de aislantes térmicos y acústicos?

Si No

5. ¿Qué marca de aislantes

conoce?

Owens Corning Reflectix Prodex

No conozco ninguna

6. ¿Ha utilizado aislantes en su

casa/negocio o en alguna construcción?

Si No

7. ¿Estaría interesado en utilizar

aislantes? Si No

*Si su respuesta es no, muchas gracias por su tiempo

Gracias por su tiempo. ¡Su colaboración nos será muy

útil!

8. ¿Dónde le gustaría adquirir el

producto? Ferretería

Venta de materiales de construcción

Fábrica

Todos los anteriores

9. ¿Qué uso le daría al aislante?

Térmico Acústico Ambos

10. ¿Confiaría en un producto

natural, tomando en cuenta que es amigable con el medio ambiente?

Si No

11. ¿Le gustaría que el

producto se pueda dejar expuesto?

Si No

12. ¿Qué acabados le gustaría

que tuvieran nuestras láminas?

Liso

Textura de piedras Gama de colores

13. ¿Confiaría en un producto

nuevo como el nuestro? Si

No

14. ¿Cómo valora las

(42)

(43)

(44)

100%

¿Confiaría en un producto nuevo

como el nuestro?

Si

(45)

5.9 ANÁLISIS DE LOS RESULTADOS

Según los resultados obtenidos de la encuesta de mercado, se puede diagnosticar que el mercado meta serían las personas de clase media a clase alta, dado que en el resultado de las encuestas la mayoría de las personas dispuestas a comprar el producto Aislapom entraba en un rango de salario de 10,000.00 a 20,000.00 Córdobas al mes.

También se verifica que los compradores del producto pueden ejercer cualquier tipo de profesión. Los encuestados fueron arquitectos con un 23% y de otras profesiones con un 18%. Sin embargo, se puede determinar que el producto despierta interés y es aceptado sin importar la profesión.

El 76% de los encuestados respondió que tiene conocimiento acerca de los aislantes térmicos y acústicos y una gran mayoría estaría dispuesta a usar este tipo de productos con ambas intenciones, térmica y acústica, con lo que se puede deducir que la

introducción al mercado será más fácil debido al conocimiento previo de las personas con respecto a los productos de este tipo y con las funciones mixtas que Aislapom ofrece. Además existe una gran posibilidad de posicionamiento en el mercado, ya que el resultado de la encuesta arrojó que el 74% de las personas no conoce de ninguna marca de aislante de los existentes. El 86% de las personas encuestadas estarían interesadas en utilizar aislantes Aislapom, sin embargo, el 100% de esas personas están totalmente de acuerdo y prefieren utilizar un producto natural amigable con el medio ambiente como lo son las láminas.

Con respecto a los acabados, el 79% de las personas que realizaron la encuesta estarían dispuestas a dejar el producto expuesto, es decir sin ningún tipo de recubrimiento, y prefiriendo acabados con texturas lisas y rugosas o de piedra con el 43 y 36%

respectivamente.

Lo más viable sería vender el producto en los distintos lugares propuestos, refiriéndonos a Ferreterías, distribuidoras, ventas de materiales y en la fábrica misma. Pues el 59% de los encuestados mostraron preferencia en la accesibilidad del producto en cualquier tipo de puestos de ventas ofrecidos.

(46)

5.10 DISTRIBUCIÓN Y PUNTOS DE VENTAS

El sistema de distribución que se seleccionó es la venta mediante el productor al mayorista y el mayorista será el encargado de la venta al consumidor final. De igual manera, se cree conveniente la implementación del canal de distribución del productor – mayorista-minorista-consumidor final.

Se escogió este sistema distribución debido a que la venta directa a los mayoristas brindará al consumidor final más confianza para comprar nuestro producto puesto que es un producto totalmente nuevo. Además se tomó en cuenta la conveniencia para el consumidor final del punto de venta ya sea por cercanía, preferencia de compra, entre otros.

Al principio, el quipo se encargará de la distribución a los mayoristas, la cual se realizará en el medio de transporte con el que cuenta la empresa; con el previo conocimiento de la cantidad de láminas a entregar, estos mayoristas harán llegar el producto a los minoristas y consumidores finales. A medida que la demanda aumente, consideraremos adecuada la contratación de una o dos personas que realicen esta operación y así llegar directamente a los minoristas y consumidores finales.

5.10.1 Diseño del proceso

Productor Mayorista Consumidor final

Productor Mayorista Minorista Consumidor final 5.10.2 Responsable de cada paso de la cadena de distribución

Productor: Integrantes del equipo

Mayorista: El Halcón, Sinsa Ferretería, El Águila.

(47)

5.11 ESTRATEGIA DE PROMOCIÓN Y PUBLICIDAD

5.11.1 Promoción

 Por medio de bonificaciones: Por la compra mayor de 100 metros cuadrados ofreceremos un descuento del 10%.

5.11.2 Publicidad Formas de publicidad:

 Volantes publicitarios: Distribución de volantes en las principales calles de Managua y departamentos aledaños para dar a conocer la empresa y producto.

(48)

Seminario de Desarrollo de Emprendedores | Muestra Empresarial XVII 48  Modelo #2

 Posters: Colocación de posters en los puntos de venta como: ferreterías, ventas de materiales de construcción y en la VUC (ventanilla única de la construcción), para dar a conocer nuestro producto a nuestros principales distribuidores.

*Ver página siguiente para el modelo.

 Valla Publicitaria: Mantas publicitarias en diferentes puntos estratégicos para dar a conocer nuestra localización y producto.

(49)

(50)

(51)

Seminario de Desarrollo de Emprendedores | Muestra Empresarial XVII 51  Valla publicitaria

(52)

Seminario de Desarrollo de Emprendedores | Muestra Empresarial XVII 52 5.11.3 Costos y presupuesto anual de publicidad

Medio Enero Feb. Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Sept. Oct. Nov. Dic. Total

Mantas 4 u/mes

$140 $140 $280

Posters 33 u

$53 $53 $106

Volantes 1000 u

$80 $80 $160

Revista

cinematográfica

$340 $340 $680

Revista Todo sobre vivienda

$400 $400

Pagina web Facebook/ twitter Canales de tv Canal 2 Canal 10 Canal VosTV El Nuevo Diario ½ página full color

$625 $625

Stand en FERCON

$450 $450

(53)

Seminario de Desarrollo de Emprendedores | Muestra Empresarial XVII 53 3.11.4 Slogan

Propuestas de slogan:

 ¡Aislapom, pon fin al ruido y al calor!  Dile adiós al ruido al calor.

 Disfruta el cambio.  ¡Una nueva experiencia!

Estos slogans fueron sometidos a votación entre diferentes estudiantes de la Universidad Americana UAM, en donde la mayoría seleccionó “disfruta el cambio” y “Una nueva experiencia”. Por lo tanto, se realizó una combinación de ambos slogans obteniendo como resultado: “¡EXPERIMENTA EL CAMBIO!” Con el cual se logra comprender la función del producto, experimentar el cambio térmico y acústico una vez utilizado el producto.

3.11.5 Logo

(54)

Seminario de Desarrollo de Emprendedores | Muestra Empresarial XVII 54 5.11.5.1 Definición de los colores

 Gris: Se asocia con la independencia y la auto-suficiencia. Es un color que acta como escudo de las influencias externas. Representa aislamiento además de ser el color de la materia prima (Pómez).

 Naranja: Representa seguridad, estimula la mente y es ideal para el espíritu además de ser de carácter acogedor.

5.12 RIESGOS Y OPORTUNIDADES DEL MERCADO

Riesgos Acciones a implementar

1. Que exista un año muy difícil para la economía del país.

2. Que los clientes prefieran comprar el producto de la competencia por ser un producto nuevo en el mercado.

3. Falta de personal altamente capacitado.

1. Mantener una estrategia constante de posicionamiento en el mercado. 2. Ofrecer promociones que incentiven

a los clientes a probar nuestro producto.

3. Mantener un banco de datos de posible personal.

Oportunidades Acciones a implementar

1. Es innovador. No existe en el mercado.

2. Tiene precio accesible.

3. Es un producto que puede tener varias presentaciones.

1. Dar a conocer esta ventaja a través de publicidad, tanto al consumidor final como intermediarios.

2. Dar a conocer esta ventaja a través de esta promoción.

(55)

5.13 SISTEMA Y PLAN DE VENTAS

Las ventas constituyen una de las funciones básicas de la empresa. El mejor sistema contable, la mejor publicidad y los mejores métodos de producción no podrán ayudar en nada si las ventas no ocurren; nada pasa en la empresa hasta que alguien vende.

Las ventas pueden traducirse en el resultado final de un adecuado sistema de producción, acompañado por el diseño y desarrollo de un plan integrado de mercadotecnia. Muchas veces las ventas sirven como indicadores de la manera en que están funcionando otras áreas de la empresa, de ahí su importancia.

En el siguiente organigrama de ventas se muestra las ventas esperadas de acuerdo con los objetivos de la empresa.

5.13.1 Proporción de ventas mensuales

Punto de venta % de las ventas (Unidades) Sueldo del vendedor

1. SINSA 33.33% 700 C$45,500/$1,978.26

2. El Halcón 33.33% 700 C$45,500/$1,978.26

3. El Águila 33.33% 700 C$45,500/$1,978.26

Total 100% 2,100 C$136,500/$5,934.78

Gerencia de ventas

(56)