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Wolf Pack. “Cool Yourself “

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Academic year: 2020

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Tabla de contenido

1. Resumen ejecutivo ... 9

2. Naturaleza del proyecto ... 12

2.1. Proceso creativo ... 12

2.2. Justificación de la empresa ... 14

2.3. Nombre de la empresa ... 14

2.4. Misión ... 15

2.5. Visión ... 15

2.6. Descripción de la empresa ... 15

2.6.1. Ubicación de la empresa ... 15

2.6.2. Tipo de la empresa ... 15

2.6.3. Tamaño de la empresa ... 15

2.7. Descripción del producto ... 16

2.8. Ventajas competitivas ... 16

2.9. Distingos competitivos ... 17

2.10. Apoyo ... 17

2.11. Análisis FODA ... 18

2.11.1. Fortalezas ... 18

(3)

2.11.3. Debilidades ... 19

2.11.4. Amenazas ... 19

2.12. Valores ... 19

2.13. Slogan ... 20

2.14. Logo ... 21

3. Mercado ... 24

3.1. Objetivos de mercado ... 24

3.1.1. Objetivos a corto plazo ... 24

3.1.2. Objetivos a mediano plazo ... 24

3.1.3. Objetivos a largo plazo ... 24

3.2. Consumo aparente y demanda potencial ... 25

3.3. Estudio de mercado ... 25

3.3.1. Objetivos ... 25

3.4. Encuesta ... 26

3.4.1. Muestra ... 28

3.4.2. Resultados ... 30

3.4.3. Conclusiones ... 35

3.5. Distribución y puntos de venta ... 36

3.6. Participación de la competencia en el mercado ... 36

3.7. Plan de introducción al mercado ... 38

(4)

3.9. Fuerzas de Porter ... 39

3.9.1. Rivalidad entre competidores ... 39

3.9.2. Barreras de entrada ... 39

3.9.3. Amenaza de los nuevos competidores ... 39

3.9.4. Poder de negociación de los proveedores ... 40

3.9.5. Poder de negociación de los clientes ... 40

3.10. Análisis de los clientes ... 40

3.10.1. Segmento potencial ... 40

3.10.2. Segmento meta ... 40

3.11. Análisis sectorial ... 41

3.11.1. Económico ... 41

3.11.2. Política ... 43

3.11.3. Sociocultural ... 44

4. Producción ... 46

4.1. Objetivos ... 46

4.1.1. Corto Plazo ... 46

4.1.2. Mediano Plazo ... 46

4.1.3. Largo Plazo ... 46

4.2. Especificaciones del producto ... 47

4.3. Descripción del proceso de diseño y producción ... 47

(5)

4.5. Características de la tecnología en el diseño ... 49

4.6. Equipo, herramientas y transporte área productiva ... 49

4.7. Materia prima ... 49

4.8. Proveedores ... 50

4.9. Capacidad instalada ... 50

4.10. Diseño y distribución de plantas y oficinas ... 51

4.11. Mano de obra requerida ... 51

4.12. Capacidad del lugar de producción y de la empresa ... 52

5. Organización y Marco Legal ... 54

5.1. Objetivos organizacionales ... 54

5.2. Estructura ... 54

5.3. Funciones ... 55

5.4. Políticas operativas de la empresa ... 56

5.4.1. Sistema de comunicación ... 56

5.4.2. Proceso para solucionar conflictos ... 57

5.4.3. Reglamento operativo ... 57

5.5. Captación de personal ... 57

5.5.1. Reclutamiento ... 57

5.6. Selección ... 62

5.7. Contratación ... 62

(6)

5.9. Desarrollo de personal ... 63

5.10. Administración de sueldos y salarios ... 64

5.11. Evaluación de desempeño ... 65

5.12. Marco legal ... 66

5.12.1. Escritura legal ... 67

6. Finanzas ... 79

6.1. Objetivos Contables – Financieros ... 79

6.1.1. Corto Plazo ... 79

6.1.2. Mediano Plazo ... 79

6.1.3. Largo Plazo ... 79

6.2. Inversión Inicial ... 80

6.3. Financiamiento ... 81

6.4. Ingresos ... 82

6.5. Egresos ... 83

6.5.1. Gastos ... 83

6.6. Costos ... 84

6.6.1. Producción ... 84

6.6.2. Fijos ... 84

6.6.3. Variables ... 84

6.7. Costos y Gastos Totales Proyectados ... 85

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6.8.1. Flujo de efectivos ... 85

6.8.2. Estado de resultado ... 88

6.8.3. Estado de Situación Financiera / Balance General ... 88

6.8.4. Indicadores Financieros ... 90

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1. Resumen ejecutivo

A continuación se presenta un resumen ejecutivo del plan de negocio de la empresa WOLFPACK en el que se muestra de manera eficaz la planeación y elaboración de este producto.

WOLFPACK es una micro empresa única y original que ofrece un producto dirigido a un segmento de mercado de clase alta y media alta el cual permite que vivas experiencias invaluables y momentos únicos, por otro lado también ofrece un instrumento que no solo funciona como una hielera sino que sobre pasa a un estilo de vida.

WOLFPACK es una hielera con un diseño y materiales exclusivos de alta calidad que posee elementos integrados que la hacen ser única en su estilo, manteniendo la elegancia y versatilidad al mismo tiempo.

Siendo un producto 100% nacional tiene como objetivo penetrar en un mercado meta de jóvenes adultos de un segmento social de clase alta y media alta.

Ratificado por una investigación de mercado a través de encuestas realizadas, se detectó un mercado en expansión muy prometedor representado por 113,152 posibles consumidores (jóvenes adultos) de nuestro mercado meta, a los cuales deseamos fidelizar a la marca a través de la excelente calidad, atributos y cualidades que este producto ofrece.

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flexibilidad y resistencia lo cual suple los estándares de calidad que ofreceremos.

WOLFPACK dependerá de una inversión inicial de US$ 37,112.35 dólares, constituida por la inversión fija y el capital de trabajo. El aporte de los socios será de 50% y la otra parte (50%) será adquirida con financiamiento bancario.

La empresa se proyecta para penetrar 20% en el mercado meta solo el primer año y desea expandir su cartera de clientes en los próximos 5 años. En cuanto al valor actual neto (VAN) de WOLFPACK es US$ 38,457.86 dólares.

Por otra parte la tasa mínima aceptable de riesgo es de 15.5%, mientras que la tasa interna de retorno (TIR) es de 54.08%, lo que significa que el proyecto puede ser aceptado por que es mayor que el costo del capital.

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2. Naturaleza del proyecto

2.1. Proceso creativo

Para desarrollar el producto que deseamos realizar, se plasmaron algunas ideas de las cuales se eligió el proyecto que la empresa determinó era el mejor.

A continuación se presentan en una matriz de las ideas descartadas:

La idea que se eligió fue:

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Se decidió cuál sería la opción más viable para los miembros de la empresa y cual se adecuaba a las preferencias, expectativas y posibilidades de los integrantes de la organización por medio de una matriz de puntuación.

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2.2. Justificación de la empresa

Hoy en día el uso de la tecnología se ha convertido en algo común haciendo las tareas más fáciles, rápidas y eficaces. En un mundo globalizado y tan cargado de productos variados, la competencia es letal y lo más importante es la experiencia diferenciadora que brinde tu producto.

El usuario es cada vez más exigente y para fidelizarse con una marca no solo se debe tener un buen producto sino crear un vínculo -una relación- con cada uno de los consumidores del producto, por eso queremos emplear más que solo ejercicios de venta, necesitamos que la experiencia que le llegue al consumidor sea de calidad y para eso vamos a implementar técnicas de interacción con un buen community management y una excelente atención al cliente.

2.3. Nombre de la empresa

Para identificarnos como marca es necesario que la empresa tenga un nombre único y original, por esto se realizó una lluvia de ideas para determinar cuáles serían los nombres más adecuados siendo WOLFPACK el elegido.

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2.4. Misión

Somos una micro-empresa que apuesta por brindar experiencias invaluables a nuestros clientes con productos únicos e innovadores que ofrecen momentos inolvidables y experiencias exclusivas.

2.5. Visión

Ser una empresa que produce y distribuye diversos productos innovadores a nivel nacional.

2.6. Descripción de la empresa

2.6.1. Ubicación de la empresa

Las oficinas de la empresa estarán situadas en el Km 12.8 Carretera a Masaya Residencial Monte Cielo casa de habitación D-346, debido a la facilidad que tiene uno de los integrantes de la empresa. Sin embargo el taller de producción y la bodega de almacenamiento de la empresa estarán ubicados de la Iglesia El Calvario 1 cuadra a al lago, 3 cuadras arriba, a mano izquierda.

2.6.2. Tipo de la empresa

WOLFPACK es una empresa industrial ya que se dedicada a crear y distribuir productos comerciales.

2.6.3. Tamaño de la empresa

En un inicio y según el Ministerio de Fomento, Industria y Comercio (MIFIC),

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aproximadamente 5 empleos y la inversión se visualiza en dos partes: cincuenta por ciento (50%) proveniente de un préstamo del banco y el otro porcentaje (50%) viene de la inversión de los miembros de la empresa.

2.7. Descripción del producto

WOLFPACK es una hielera portátil para todo tipo de vacaciones o eventos habituales, el material permitirá mantener las bebidas y alimentos que necesiten conservarse a una temperatura baja.

La hielera es transparente e incluye luces LED de color de su preferencia, así mismo contiene un reproductor de audio compatible con USB, memoria SD y se puede conectar a cualquier dispositivo con un cable auxiliar. También tiene una tapa, una mesa plegable y un abrebotellas para la facilidad de los usuarios.

WOLFPACK posee diseños auténticos, innovadores e irrepetibles; e integra distintos colores de luces. El cliente tiene la opción de personalizar el diseño de sus hieleras refiriéndose a nosotros en el sitio web, las redes sociales o directamente en las instalaciones de la empresa.

2.8. Ventajas competitivas

- Producto de alta calidad

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2.9. Distingos competitivos

- Buena atención al cliente (antes y después de la compra del producto) - Garantías del producto

- Distribución del producto - Servicios post-ventas

2.10. Apoyo

SIPSA

Siendo acrílico el material más importante en la elaboración de la hielera, recurrimos a SIPSA, quienes proveen dicho material, para gestionar patrocinio de parte de la empresa.

La persona a la que nos dirigimos fue Kathia Corrales; se redactó una carta formal firmada y sellada por Manuel Salgado, coordinador del taller de desarrollo de emprendedores, se concretó que se nos daría un descuento de 50% en el costo total de una lámina de acrílico que tiene como costo original de USD 100 (cien dólares), asumiendo que el precio de cotización fue de venta a mayoristas.

Finanzas

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Asesoría Legal

La abogada y notaria pública Etelgive Urbina Díaz nos dio una asesoría con respecto a la constitución de la empresa, a su respectiva inscripción en el ente MIFIC, a la contratación del personal y los colaboradores y todo el aspecto legal de la empresa.

2.11. Análisis FODA

2.11.1. Fortalezas

- La empresa tiene altos estándares de calidad tanto en elaboración y funcionalidad como presentación y diseño.

- Alta vida útil del producto, con al menos 3 años de funcionalidad y buena presentación.

- Alta competitividad en el mercado a nivel nacional ya que este es un producto único.

- Diseño de producto innovador que permite una facilidad de uso al consumidor.

2.11.2. Oportunidades

- El segmento meta de la empresa está en expansión ya que la tasa poblacional joven sigue creciendo.

- El clima del país es tropical por lo que nuestro producto es adquirido con más frecuencia en tiempo de verano.

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- La mejora en la situación económica del país hace que la tasa de empleo ascienda.

2.11.3. Debilidades

- Somos una empresa empírica por lo que la falta de conocimiento se puede tornar en nuestra contra.

- Para la elaboración del producto se requieren conocimientos técnicos muy específicos.

- La empresa no cuenta con diversificación de productos por lo que la aceptación solo recae en uno.

- Los costos de materia prima y mano de obra del producto son altos.

2.11.4. Amenazas

- Escases de personal capacitado para la elaboración del producto en el país.

- El aumento de salario mínimo puede llegar a afectar el área de recursos humanos lo que puede significar recorte de personal.

2.12. Valores

- Responsabilidad: La entrega de los productos a los distribuidores será a tiempo y en las condiciones acordadas.

- Calidad: Cada uno de los productos tendrá la misma calidad desde que sale el producto terminado hasta que llega a las manos del cliente.

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retroalimentación del servicio brindado y de las mejoras que se le puedan hacer a los productos.

- Pasión: Amamos lo que hacemos y por eso ponemos todo el empeño en el servicio al usuario.

- Respeto: Nuestra comunicación con el cliente será jovial y joven sin embargo se guardará el debido respeto con ellos. Así mismo dentro de los miembros de la empresa se usa un lenguaje de respeto y se fomenta armonía y compañerismo.

- Buena atención: La atención al cliente es una de las mejores áreas de la empresa y se brindará con amabilidad y educación por un personal capacitado.

2.13. Slogan

Para complementar el nombre de la empresa es de suma importancia tener una frase que identifique algún atributo (tangible o intangible) de la marca. En el caso de WOLFPACK se escogió COOL YOURSELF, esta frase hace referencia a dos elementos de nuestro producto:

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El isologotipo de la empresa contiene 2 elementos: el nombre WOLFPACK con la tipografía Canter Bold y una referencia al nombre del producto, que en este caso es la pata de un lobo.

En el segundo elemento se hace una analogía con la típica frase nicaragüense “andas de pata de perro” que significa salir a fiestas, visitar lugares nuevos, andar lejos de casa, salir mucho con los amigos, entre otras cosas.

Nuestro producto va dirigido a las personas que gustan estar en tendencia tecnológica, innovar, soñar, conocer nuevos lugares, estar cómodas, personas populares que se sienten el alma de la fiesta, elocuentes, sociables, apasionados de conocer nuevas cosas, a las que les gusta estar a la moda y revolucionar conceptos pero al mismo tiempo son elegantes y selectivos.

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3. Mercado

3.1. Objetivos de mercado

3.1.1. Objetivos a corto plazo

- Penetrar al mercado meta del departamento de Managua en un 20% el primer año.

- Introducir el producto en el mercado meta por medio de una campaña publicitaria agresiva de seis (6) meses para posicionarnos en la mente del consumidor.

3.1.2. Objetivos a mediano plazo

- Crear alianzas estratégicas con compañías clave para el desarrollo de la empresa.

- Optimizar canales de distribución y ampliar mercado en un 20% anual por un período de 5 años.

3.1.3. Objetivos a largo plazo

- Ampliar la cartera de clientes mayoristas en un 10% por un período de 5 años.

- Expandir la compañía para la distribución en todo el país de Nicaragua en 5 años.

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3.2. Consumo aparente y demanda potencial

De acuerdo con los datos arrojados en las encuestas un 74.7% (113,152 personas) de nuestra población meta posee y hace uso de un producto (hielera tradicional) similar al que nuestra empresa ofrece. Ese porcentaje representa el consumo aparente del mercado con respecto a este tipo de utilidades, lo que significa que hay una gran aceptación y demanda de parte de los consumidores.

Por otro lado el 25.3% (37,717) restante representa una brecha en nuestra población ya que manifiesta no poseer este tipo de productos, lo que los convierte en futuros consumidores en una demanda potencial. Dentro de los objetivos a largo plazo se plantea un posicionamiento solido de la empresa adquiriendo gran parte o su totalidad el mercado meta.

En conclusión, representado numéricamente, el consumo aparente de este tipo de productos es de 113,152 clientes aproximadamente que son consumidores actuales, y la demanda potencial se representaría con 37,717 clientes nuevos potenciales.

3.3. Estudio de mercado

3.3.1. Objetivos

- Conocer el rango de precio que el segmento meta está dispuesto a pagar por el producto.

- Conocer el interés del segmento meta por adquirir nuestro producto.

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3.4. Encuesta

Para la realización del proyecto es de uso conveniente recopilar datos que ayuden a potenciar la parte interna de la empresa, a mejorar las ideas de producto y a informarse sobre la decisión de compra de los usuarios; así mismo es importante saber las preferencias y necesidades del segmento meta para poder dar una respuesta a las mismas.

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3.4.1.

Muestra

Para conocer la muestra de encuestados del segmento al que vamos a dirigirnos se realizó una operación matemática con la siguiente fórmula:

𝑛 =

(𝑍)𝑒22𝑝𝑞

,

dado que el valor del universo es mayor que 100,000 personas.

Valores dados:

n: tamaño de la muestra

N: tamaño de la población

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q: proporción de error

e: error permitido

Z: valor estándar permitido al nivel de confianza

Ecuación:

𝑛 =

(𝑍)

2

𝑝𝑞

𝑒

2

Datos: n: ?

N = 150, 869 jóvenes en Nicaragua

Z= 1.96

p = 0.95

q = 0.05

e = 0.05

n=

𝑛 = (1.96)2 0.95 ∗ 0.05

0.052 = 73

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3.4.2. Resultados

Pregunta 1

¿Cuenta usted con una hielera en su casa?

El 74.7% de las personas encuestadas cuenta con una hielera parecida en sus hogares, en cambio 25.3% no.

Gracias muestra del pensamiento colectivo del segmento de la empresa

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Pregunta 2

¿Con qué frecuencia usted ocupa una hielera?

El 60.2% de las personas encuestadas respondió que ocupan una hielera solo en vacaciones especiales, a diferencia del 18.1% quienes la utilizan una vez al mes y del 21.7% que le da uso de vez en cuando.

Nos damos cuenta que podemos cumplir nuestros objetivos ya que WOLFPACK

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Pregunta 3

¿Te interesaría adquirir una WOLFPACK?

Con el 86.7%, y a favor de nuestros objetivos, a los encuestados les gustaría adquirir una WOLFPACK. Esto indica que se logra llegar a nuestro segmento meta de una manera consistente lo que hará que las ventas crezcan y los ingresos aumenten.

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Pregunta 4

¿Cuál es el lugar de su preferencia para adquirir las WOLFPACK?

Con el 63.9% de población prefiriendo encontrar nuestro producto en supermercados como La Unión, La Colonia, Palí y Maxi Pali, podemos saber los lugares de distribución adecuados para el fácil acceso del segmento al producto.

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Pregunta 5

¿Te gustaría tener la oportunidad de diseñar la imagen de tu hielera?

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Pregunta 6

¿Cuánto está dispuesto a pagar por una WOLFPACK grande?

89.2% de las personas de la población están dispuestas a pagar entre $200 y $220 dólares por una WOLFPACK. Los datos arrojados muestran que la capacidad de adquisición de nuestro segmento meta es bastante alta por lo que el costo real no va a significar ningún cambio en la decisión de compra

3.4.3. Conclusiones

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se concluyó que WOLFPACK brindará una experiencia única e inolvidable desde el proceso hasta la entrega del producto.

3.5. Distribución y puntos de venta

La distribución del producto se hará en puntos de venta estratégicos que se decidieron tomando en cuenta la recopilación de los datos que arrojó la encuesta una alta frecuencia de visitas de nuestro segmento meta a supermercados como La Unión, La Colonia, Pali y Maxi Pali.

3.6. Participación de la competencia en el mercado

La competencia directa más fuerte de WOLFPACK en el segmento meta al que va dirigido son Coleman y Rubermaid. Sin embargo existen otros productos de calidad inferior al nuestro abarcando un segmento más bajo. A continuación una breve descripción de cada una de ellas:

- Coleman

Muchos conocemos los productos de la marca Coleman y la calidad de los mismos al ser especialistas en su elaboración, cumpliendo siempre con lo más altos controles de calidad para su elaboración.

Hace 108 años un joven de gran espíritu emprendedor y creativas ideas, comenzó a fabricar lámparas en Wichita, Kansas.

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hieleras que mantienen fríos los alimentos y bebidas, además de lámparas, parrillas, inflables y termos.

- Rubermaid

Por casi 80 años, la marca Rubbermaid representa productos innovadores de alta calidad que ayudan a simplificar la vida. Desde su línea original de artículos para el hogar simples y durables, Rubbermaid ha desarrollado una importante presencia en categorías que van desde casa y jardín hasta los productos de temporada y comerciales. Reconocido como "Marca del Siglo", Rubbermaid es uno de sólo 100 compañías nombradas “como tener un impacto en el estilo de vida americano”.

Hoy en día, los productos Rubbermaid se pueden encontrar en casi todas partes incluyendo venta al por menor de masas, de hardware y de centros de hogar, tiendas, clubes de almacenes, supermercados, farmacias, grandes almacenes y tiendas especializadas.

- IGLOO

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3.7. Plan de introducción al mercado

El segmento meta al que WOLFPACK se dirige es de personas entre 18 y 35 años de clase alta y media alta, sin embargo el producto puede ser adquirido por otros segmentos. Para promover el producto se desea introducir la marca en el mercado por medio de una campaña publicitaría de guerrilla haciendo BTL´s interactivos que llamen la atención del segmento y de contenido agresivo en redes sociales como facebook, twitter, instagram; es necesario posicionarnos en la mente del consumidor y a su vez crear el impulso a la adquisición de nuestro producto. Primeramente se requiere llegar al segmento de clase alta y media alta del departamento de Managua por lo que se denominó que los primeros de 6 meses desde el inicio de la empresa, serán los más determinantes para la aceptación de la marca. Se quiere tener establecido un posicionamiento firme en el mercado al finalizar los seis meses de campaña. Después de este período se debe determinar cómo fue recibida la marca y que perciben los consumidores del producto, lo cual se podrá determinar a través de un profundo análisis de opinión pública sobre nuestra empresa, además determinaremos también el lugar que tiene nuestro producto en la mente de los consumidores con respecto al producto de la competencia. Finalmente se planea hacer una campaña de sostenimiento durante el resto del año. En los próximos años de la empresa se tendrá que reevaluar del mercado para poder definir la publicidad a emplear.

3.8. Riesgos y oportunidades del mercado

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- Aumento de precio en la materia prima - Grandes cantidades de producto sin vender

Sin embargo también nos encontramos con oportunidades que benefician el funcionamiento de la empresa como:

- Demanda mayor de la esperada - Crecimiento del segmento meta

3.9. Fuerzas de Porter

3.9.1. Rivalidad entre competidores

La rivalidad entre competidores es casi nula debido a la falta de producción y distribución de un producto parecido en Nicaragua.

3.9.2. Barreras de entrada

La mayor barrera que se encuentra para la penetración en el mercado es la aceptación de los usuarios al producto, debido a que el producto es nuevo y su utilización es ocasional y para la recreación. Otra barrera es el elevado costo y el conocimiento técnico de manufacturación del producto. La barrera de entrada al mercado es mediana.

3.9.3. Amenaza de los nuevos competidores

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3.9.4. Poder de negociación de los proveedores

WOLFPACK tiene un mediano nivel de negociación con los proveedores debido a la facilidad para encontrar materia prima pero hay dificultad de elaboración.

3.9.5. Poder de negociación de los clientes

WOLFPACK tiene un amplio abanico de clientes ya que se compraran grandes sumas de producto pues nuestros compradores son supermercados, tiendas de electrodomésticos, entre otras siendo así un mercado activo.

3.10. Análisis de los clientes

3.10.1. Segmento potencial

WOLFPACK se enfoca en los jóvenes debido a la alta frecuencia con la que se reúnen a celebrar distintos eventos. Las fiestas e idas a la playa son parte de nuestro segmento potencial ya que el lugar y el tratamiento que se le daría al producto crearían publicidad boca a boca y comunicación

3.10.2. Segmento meta

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3.11. Análisis sectorial

3.11.1. Económico

PIB

El producto interno bruto de Nicaragua en 2014 tuvo una tasa de crecimiento de 4.7%, en comparación al año 2013 que fue de 4.6%; todo esto impulsado por la demanda y la oferta agregada del país.

Para realizar nuestro análisis sectorial se tomó como fuente de investigación la página oficial del Banco Central de Nicaragua y la del Banco Mundial.

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Según la página oficial del Banco Mundial la economía de Nicaragua creció un 5.1% en 2011, la tasa más alta en una década. La inflación también ha sido controlada a dígitos simples -en torno a un 8% en 2011, después de alcanzar un 25% a mediados del 2008. Los indicadores macroeconómicos se mantienen estables, con un crecimiento económico estimado del 4.2% en 2013, y las inversiones extranjeras directas y el comercio muestran perspectivas favorables.

Inflación

La inflación en Nicaragua cerró en diciembre con 6.48% en el año 2014 en comparación al cierre del año 2013 que fue de 5.67%, resultado que se respaldó por el deslizamiento cambiario. La dinámica de precios de 2014, fue mayor que la del año anterior, pero aun así se mantuvo por debajo del promedio de los últimos cuatro años (7.37%), lo que muestra una tendencia de estabilidad en la inflación.

Salario mínimo

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presupuestario consistente con la evolución económica real.

Tasa de desempleo

La tasa de desempleo en Nicaragua según en el banco central ha tenido muchos cambios, durante los últimos años, el sueldo mínimo es ajustado de forma semestral debido a un dialogo entre representantes de los sindicatos, la empresa privada y el gobierno. Para esto ser medio de estar en consideración la tasa de inflación semestral más real del sector de la economía hasta llegar a un buen valor de la canasta básica.

3.11.2. Política

El actual gobierno ha tenido importantes factores socioeconómicos en Nicaragua, dentro de estos se puede destacar el bienestar social, principalmente en los sectores populares. En los últimos siete años Nicaragua ha gozado de buen manejo de sus políticas macroeconómicas y microeconómicas que tiene como consecuencia estabilidad en el crecimiento financiero así como los acuerdos con las instituciones mercantiles multilaterales.

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instituciones financieras multilaterales Nicaragua ha recibido apoyo significativo para fortalecer la economía del país.

Es necesario resaltar el Plan Nacional de Desarrollo Humano creado en 2012 que tiene como objetivo el crecimiento económico con generación de trabajo y superación de la pobreza y la desigualdad. Esto es una pieza fundamental para eliminar la brecha socioeconómica que sufre Nicaragua.

Según Consultores Para el Desarrollo Empresarial (COPADES), el riego político de Nicaragua es moderado y ha disminuido considerablemente.

3.11.3. Sociocultural

Nivel de pobreza

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4. Producción

4.1. Objetivos

4.1.1. Corto Plazo

- Incrementar los proveedores de materia prima y mano de obra un 20% anual.

- Producir 500 hileras en el primer año después del lanzamiento de la empresa.

- Crecer un 20% la producción para final de segundo año después del lanzamiento de la empresa.

4.1.2. Mediano Plazo

- Producir 720 hieleras el tercer año después del lanzamiento de la empresa.

- Comprar un local más amplio para el equipo que trabaja en la elaboración del producto.

- Incrementar puntos de distribución a nivel nacional.

- Implementar un departamento de atención al cliente con personas más capacitadas.

4.1.3. Largo Plazo

- Producir 1036 hieleras anuales.

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4.2. Especificaciones del producto

El material del que está hecho el producto es acrílico. WOLFPACK consta de dos capas de acrílico de 4 milímetros con una separación de 1 centímetro entre cada una de las capas; a esta se le integrará un reproductor de música marca Platinum, recargable con entrada a distintos dispositivos de almacenamiento de información como memoria SD y USB. El acabado será como una hielera tradicional sin embargo será transparente y se le incrustaran luces de colores con un método de baterías que puede ser reemplazado removiendo una pequeña tapa donde irá el almacenador de las baterías. El tamaño de la hielera será de aproximadamente 80 centímetros de largo, 40 centímetros de ancho y 50 centímetros de alto con una tapa de aproximadamente 5 centímetros de grosor, dicha tapa será removible y las “agarraderas” están empotradas a los lados de la hielera. La vida útil de WOLFPACK es de aproximadamente 5 años o más (esto va a depender del cuidado y uso que le dé el cliente), la capacidad de peso de la hielera es cerca de 40 libras y con la tapa puesta (por si necesita usarlo como taburete, o asiento) soporta hasta 180 libras. En los costados se incluirán también un abrebotellas y una mesa plegable.

4.3. Descripción del proceso de diseño y producción

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El proceso de producción de la hielera empieza con la idea del creativo o del cliente (en caso que este desee un servicio personalizado). Se pasa a papel y se le expone al taller el diseño que se desea. El taller informa la cantidad de material que se necesita para cada uno de los casos y se manda a hacer el pedido de materia prima, se recoge el material y se le entrega al taller.

El encargado de producción visitará el taller para supervisar el proceso de trabajo, una vez finalizado el producto se someterá a pruebas para evaluar la calidad. El producto terminado y probado se entrega al encargado de producción quien se encarga de abastecer a los distribuidores para que exhiban y vendan el producto.

4.4. Diagrama de flujo del proceso productivo

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4.5. Características de la tecnología en el diseño

Ilustrador:

- El programa de vectorización creado por Adobe es una de las herramientas más completas en el campo de diseño de producto y de línea gráfica utilizados por las empresas. Es por esto que Ilustrador será la herramienta más utilizada a la hora de diseñar los elementos visuales de que se le pudieren imprimir a la hielera.

Photoshop:

- El programa de retoque de Adobe es una invaluable herramienta utilizada en publicidad y fotografía.

4.6. Equipo, herramientas y transporte área productiva

- Resistencia de calor: moldea el acrílico

- Pistola de calor: moldea el acrílico

- Pulidora de mano: pule/da brillo al acrílico - Esmeril de banco: cortador de acrílico

- Pegamento acrílico (solvente): adhiere las partes

4.7. Materia prima

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4.8. Proveedores

Los proveedores de materia prima son:

- La empresa SIPSA nos suministrará de las láminas de acrílico transparente de 4 milímetros de grosor; 1.22 metros de ancho y 2.44 metros de largo.

- El taller de acrílico donde se fabricarán los productos proveerá el pegamento a utilizar.

- Acrílicos Nicaragua nos proveerá las bisagras que unirán la mesa a la hielera.

- Telerepuestos nos brindará los elementos faltantes de la hielera mencionados a continuación:

 6 Luces LED  Abrebotellas  Baterías de reloj

4.9. Capacidad instalada

La capacidad estará dada por el taller de acrílicos que se subcontrate.

(51)

4.10. Diseño y distribución de plantas y oficinas

El taller, en un inicio, se compromete a crear 24 hieleras por semana, sin embargo este número irá incrementando a medida que la demanda crezca. Así mismo se irá incluyendo mano de obra al proceso capacitando de personal para que trabaje en el taller confeccionando y ensamblando cada una de las hieleras.

4.11. Mano de obra requerida

El personal de mano de obra está integrado por el dueño del taller de acrílicos, este tendrá un ayudante.

(52)

4.12. Capacidad del lugar de producción y de la empresa

(53)
(54)

5. Organización y Marco Legal

5.1. Objetivos organizacionales

- Distribuir la carga de trabajo de manera que los empleados puedan realizar sus responsabilidades efectivamente.

- Brindar incentivos para mantener alta la motivación del personal.

- Crear un ambiente/espacio armonioso, de compañerismo y trabajo en equipo para que el personal se sienta cómodo desempeñando sus labores.

- Brindar capacitaciones a los empleados en sus respectivas áreas cada seis meses.

5.2. Estructura

Accionistas

Producción Mercadeo Finanzas Recursos

humanos Comunicación Coordinador

(55)

5.3. Funciones

Accionistas

Los accionistas de la empresa son los tomadores finales de decisión, estos supervisarán el trabajo de toda la empresa. Por ser una empresa pequeña, los accionistas podrán estar en constante comunicación con los trabajadores de cada sector.

Coordinador general

El coordinador supervisa que todas las áreas estén en constante funcionamiento. Regula que las operaciones funcionen bien y está en constante comunicación con la junta directiva y los operadores

Asesor Legal

Será encargado de programar y ejecutar actividades de consultoría de la empresa. Sin embargo no será un empleado de la empresa, solo asistirá en el área de asesoría legal.

Producción

El área de producción se ocupará del personal del taller, la recolección de materia prima, el proceso de producción, el control de calidad y la distribución de productos.

Mercadeo

(56)

Finanzas

Tendrá como meta el control de la función de inversión y la función de financiamiento. Este ente será externo por lo que se requerirán sus servicios profesionales.

Recursos Humanos

La principal función del Departamento de Recursos Humanos será la búsqueda de personal. Los gestores deben determinar cuál es el perfil óptimo para cubrir un determinado puesto, además deberán realizar todas las acciones que sean necesarias para lograr atraer a los mejores candidatos.

Comunicación

Este departamento se encarga de la reputación, imagen y social media de la empresa. Así mismo tocará cualquier tema de comunicación con medios de la empresa y gestionará las posibles crisis que se presenten.

5.4. Políticas operativas de la empresa

5.4.1. Sistema de comunicación

La comunicación interna de la empresa será dada de la siguiente manera:

- Se le llamará la atención al empleado la primera vez por su jefe inmediato de boca a boca. En esta fase, el jefe deberá hablar con el subordinado de manera tranquila y tratando de orientarlo para que enmiende el error. - Si se sigue incurriendo en la misma falta se hará un llamado de atención

(57)

- La tercera llamada de atención que se haga será por escrito, se anexará al expediente y se dará un ultimátum al empleado.

- Si la falla persiste el empleado será despedido.

5.4.2. Proceso para solucionar conflictos

Una de las maneras más efectivas para resolver los conflictos es el diálogo y la manera de interactuar con los subordinados.

Cada uno de los miembros de la empresa deberá hablar con su jefe inmediato sobre la inquietud que tenga y (en dependencia de la falta) se tomarán las medidas que la empresa crea más convenientes.

5.4.3. Reglamento operativo

- Puntualidad

- Respeto entre compañeros de trabajo - Buena presentación

- Orden y aseo de las instalaciones - Ética y compañerismo

5.5. Captación de personal

5.5.1. Reclutamiento

(58)
(59)
(60)

Perfil del postulante

(61)

para Director de Departamento será evaluado con los accionistas directamente. Para las categorías subordinadas se evaluara entre el jefe de departamento al que se está aplicando y el encargado de Recursos Humanos. El perfil del postulante también podría incluir la capacidad para adaptarse al ambiente o a la cultura de la empresa.

Una vez que se cuenta con un número razonable de postulantes, se pasara citarlos y a evaluarlos a través del siguiente proceso:

- Entrevista preliminar: Se llama al postulante as una primera entrevista informal en la cual se le hacen preguntas abiertas con el fin de comprobar si realmente cumple con los requisitos solicitados.

- Prueba de conocimiento: Consiste en tomarle al postulante una prueba oral y escrita con el fin de determinar si cumple con los conocimientos necesarios para el puesto.

(62)

5.6. Selección

Una vez que se ha evaluado a todos los postulantes o candidatos, se pasará a seleccionar al que mejor desempeño haya tenido en las pruebas y entrevistas realizadas. Cuando se escoja al candidato más idóneo, firmará, junto con él, un contrato en donde se señalara el cargo a desempeñar, las funciones que realizará, la remuneración que recibirá, el tiempo que trabajará en la empresa, y otros aspectos que podría ser necesario acordar.

5.7. Contratación

El proceso de contratación estará a cargo de Recursos Humanos. Esto se ejecutará por medio de anuncios en los periódicos nacionales y servicios de redes profesionales. Cuando el puesto lo amerite serán los accionistas de la empresa quienes recluten a los candidatos.

5.8. Inducción

Es indispensable que el nuevo miembro se adapte lo más pronto posible a la empresa; para ello es necesario capacitarlo para que se pueda desempeñar correctamente en su nuevo puesto.

(63)

Así mismo se le darán a conocer las instalaciones y las áreas de la empresa, indicando dónde puede encontrar las herramientas que podría necesitar en su trabajo y presentándole a sus supervisores inmediatos y a sus compañeros.

5.9. Desarrollo de personal

Mantener al empleador motivado en el contexto laboral representa un valor intangible para la organización en productividad, desarrollo y alcance de metas definidas. Por esto el área de Recursos Humanos tiene dentro de sus objetivos encargarse de mantener motivados a los trabajadores mediante estrategias de incentivos y compensaciones que estimulen al trabajador. Tales como premios, remuneración u otros tipos de estímulos.

La empresa proveerá y creará estrategias que produzcan un clima de motivación esfuerzo, reconocimiento, escucha activa y comunicación eficaz entre los objetivos de la empresa y el empleado.

(64)
(65)

5.11. Evaluación de desempeño

La evaluación para el desempeño será 360. Esta consiste en la evaluación de jefe, subordinado, compañeros iguales y autoevaluación, algunos de los beneficios de esta evaluación son:

Beneficios

Beneficios para el jefe

Evalúa el mejor desempeño y comportamiento de los

subordinados

Propone medidad y disposiciones orientadas a

mejorar el estándar de desempeño de sus

subordinados

Comunicarse con sus subordinados para que comprendan laa mecánica de

evaluación del desempeño como sistema objetivo

Beneficios para el subordinados

Conoce las reglas de juego, los aspectos de comportamiento y de desempeño que mas valora

la empresa

Conoce cuales con las espectativas de su jefe acerca

de su ddesempeño y sus fortalezas

Saber que disposiciones o medidas toma el jefe para mejorar su desempeño

Beneficios para la organización

Puede evalur su potencial humano a corto, mediano y

largo plazo

Puede identificar a los emmpleados que necesitan actualización o perfeccionamiento en determinadas

áreas de actividad y seleccionar a los mejores empleados para

ascenderlos o transferirlos

Puede dar mayor dinámica a su política de recursos humanos ofreciendo oportunidades a los empleados como ascenso, progreso

(66)

5.12. Marco legal

El marco legal de la empresa se hará mediante una escritura pública con la fe y legalidad de un Abogado y Notario Público, el cual tiene un protocolo vigente y está certificado por la Corte Suprema de Justicia. La razón social de la empresa se denomina como WOLFPACK, la cual tiene su domicilio en la ciudad de Managua.

Los pasos legales para constituir una Sociedad Anónima en Nicaragua deben ser los siguientes:

- Por medio de una escritura pública de constitución registrar la empresa ante el registro público mercantil y de la propiedad.

- Obtener un numero RUC (Registro Único de Contribuyente) en la dirección general de ingresos (DGI)

- Generar un poder legal de Administración para el representante legal. - Registrarse como Contribuyente en la administración de rentas del área. - Realizar registro de la empresa en la Alcaldía de Managua, presentando

copia de escritura de constitución y libros contables.

- Inscribirse en la Dirección General de Servicios Aduaneros (DGA), en el registro de importadores Directos, en caso que pueda importar bienes de consumo o capital.

- Apertura de una cuenta en moneda nacional y extranjera en cualquiera de los Bancos Privados que operan en el país.

(67)

- Si la inversión que se realice es mayor a los US$30,000 (treinta mil dólares netos), se deberá inscribir la empresa en el Sistema de Registro Estadístico de Inversiones Extranjeras de la República de Nicaragua, según la ley No 344

Promoción de Inversiones Extranjeras y su reglamento. Se debe llenar un formulario el cual se obtiene en la Dirección de Políticas de Fomento de Inversiones y Exportaciones MIFIC.

5.12.1. Escritura legal

TESTIMONIO.

ESCRITURA PÚBLICA NÚMERO 338

CONSTITUCIÓN DE SOCIEDAD ANÓNIMA Y

ESTATUTOS.

En la ciudad de Managua, a las tres de la tarde del día seis de Mayo del año dos mil

quince Ante Mí: MSC. ETELGIVE URBINA, Abogada y Notaria pública de la República

de Nicaragua, con domicilio y residencia en esta ciudad y debidamente autorizada por

la EXCELENTÍSIMA CORTE SUPREMA DE JUSTICIA, para cartular durante el

Quinquenio que expira el día veintinueve de enero del año dos mil veinte, comparecen

los señores OSIRIS MARGARITA ACEVEDO ALEGRÍA, mayor de edad, soltera,

estudiante, y de este domicilio, quien se identifica con cédula No.161-290395-0005W,

MARTHA REGINA ESPINAL URBINA, mayor de edad, soltera, estudiante, y de este

domicilio, quien se identifica con cédula No.888-020992-0000G, ÁLVARO VICENTE

GARCÍA CALDERÓN, mayor de edad, casado, estudiante, y de este domicilio, quien se

(68)

edad, soltero, estudiante, y de este domicilio, quien se identifica con cédula

No.001-120991-0003L. Doy fe de conocer personalmente a los comparecientes y que a mi

juicio tienen la capacidad civil, legal necesaria para obligarse y contratar, en especial

para ejecutar este acto, en el que comparecen en su propio nombre y representación.

Exponen los comparecientes en su referido carácter y dicen: PRIMERA: (Constitución y

Denominación). Que por medio de Este acto han decidido constituir una Sociedad

Anónima la que se denominará WOLFPACK SOCIEDAD ANÓNIMA, que se podrá

acotar como WOLFPACK, todo de conformidad a las leyes de la república de

Nicaragua. SEGUNDA: (Domicilio). La Sociedad tendrá su domicilio en el Municipio de

Managua, departamento de Managua, pero podrá cambiar su domicilio, establecer

sucursales, agencias u oficinas en cualquier lugar de la República de Nicaragua, o

fuera de ella, cuando así lo acuerde la Junta General de Accionistas y de acuerdo a la

Ley de la materia. TERCERA: (Duración). La Duración de la Sociedad será de Noventa

y Nueve años contados a partir de la fecha de la inscripción en el Registro Público,

pudiendo ampliarse o restringirse este plazo según la aprobación de la Asamblea

General de Accionistas. CUARTA: (Objeto de la Sociedad). La Sociedad tendrá por

objeto Diseñar, confeccionar y distribuir dentro de la cuidad de Managua hieleras con

elementos múltiples, para tal fin podrá actuar en su propio nombre o en representación

de entidades jurídicas nacionales y extranjeras, así mismo, podrá contratar en nombre

propio o de terceros. La Sociedad en cumplimiento de sus objetivos sociales podrá

adquirir y enajenar toda clase de bienes, muebles e inmuebles, endosar y realizar todo

tipo de operaciones financieras y cambiarias con títulos valores y en fin ejecutar o

celebrar toda clase de actos o contratos, sean civiles, comerciales o industriales;

quedando facultada la Sociedad para dedicarse a cualquier otra actividad lícita, dentro

o fuera de la República que apruebe la Junta General, ya que las enumeraciones no

son taxativas, sino que deben considerarse como meramente enunciativas; y si por

algún motivo se creyere que las negociaciones no estuvieren comprendidas dentro de

(69)

naturaleza de la negociación y su relación con alguna actividad que se considere que

está comprendida dentro de los fines de la Sociedad. De cualquier manera, se

establece claramente que la Sociedad podrá variar su objeto social en cualquier

momento, todo de acuerdo a esta Escritura de Constitución Social. QUINTA: (Capital

Social). El Capital de la Sociedad será la cantidad de Treinta y ocho mil cuatrocientos

cincuenta y siete punto ochenta y seis dólares, (US$38,457.86) con su equivalente en

córdoba el cual estará dividido y representado por los socios, dividido en Noventa y

Nueve Acciones, con iguales derechos y beneficios, inconvertibles al portador con un

valor nominal cada acción de cuatrocientos y cuatro dólares con cuatro centavos dólar

cada una (US$404.05), estando enteramente pagadas en dinero efectivo dichas

acciones por los comparecientes así: OSIRIS MARGARITA ACEVEDO ALEGRÍA, 25

ACCIONES; MARTHA REGINA ESPINAL URBINA, 25 ACCIONES; ÁLVARO

VICENTE GARCÍA CALDERÓN, 25 ACCIONES; RENAN GUEVARA SERRANO, 24

ACCIONES. Con lo que ha quedado suscrito y pagado la totalidad del capital social.

Esta distribución implica que para resolver sobre disolución, prórroga, fusión, aumento

o disminución de capital social, se requiere el voto de acuerdo al artículo doscientos

sesenta y dos (Artículo 262) del Código de Comercio. SEXTA: (Acciones). Todas las

acciones en que se divide el capital serán nominativas, inconvertibles al portador,

mientras no se emitan las acciones se dará resguardo provisional a los socios. Las

acciones serán expedidas con las formalidades de ley, firmadas por los Accionistas, a

favor de ellos que las suscriben y paguen. Los socios para transferir las acciones,

necesitaran de la aprobación de la Junta General. En caso de transferencia de

acciones, deberá manifestarlo el socio enajenante a la Junta General, para ser

ofrecidas a los otros socios preferentemente y luego a quienes lo determine la Junta

General de Accionistas. El valor de las acciones será el que tenga en libros al momento

de la venta. La adquisición de las acciones ofrecidas en cualquier caso deberá hacerse

en un plazo de sesenta días, después de la notificación que se haga a los Accionistas.

(70)

documento público y el traspaso para su validez deberá ser inscrito en el Libro de

Registro de Acciones de la Sociedad, cuando haya cumplido los requisitos señalados

en ésta Escritura y con las formalidades de Ley. SÉPTIMA: (Gobierno de la Sociedad).

La Sociedad estará gobernada por la Junta General de Accionistas con las atribuciones

y facultades contenidas en este Pacto Social, en los Estatutos y en el Código de

Comercio. OCTAVA: (Junta General de Accionistas). La Junta General de Accionistas

es la autoridad suprema de la sociedad y a ella corresponde la organización,

supervisión de los negocios sociales y la decisión final sobre todos los asuntos

económicos y financieros. Se reunirá ordinariamente cada año, con quince días de

anticipación y con señalamiento de hora, fecha y lugar, para atender asuntos que le

son propios y los que se someta a consideración por cualquiera de ellos. La citación

podrá hacerse por carta, telegrama o cable, o por aviso publicado en cualquier

periódico de la capital, La Junta General se reunirá extraordinariamente cuando para

ello fuere convocada cuando lo solicitaran por escrito y con expresión del objeto que la

motiva, un numero de accionistas que represente por lo menos la mitad más uno de las

acciones. La citación se hará con quince días de anticipación y se avisara lugar, fecha,

hora y objeto de la reunión por medio de invitación escrita; carta, telegrama, correo

electrónico, u otro medio confiable. Cuando por falta de quórum u otra causa no

pudiere verificarse una sesión ordinaria o extraordinaria en la primera convocatoria, se

hará nueva citación, observándose las mismas formalidades. En tal caso, la reunión se

hará con el número de socios que asistan. Cuando concurran los accionistas que

representen la totalidad del Capital Social, ambas reuniones podrán celebrarse sin

previo aviso ni publicación. NOVENA: (Acuerdos y Resoluciones). En las reuniones

ordinarias y extraordinarias de la Junta General de Accionistas, el quórum se formará

con la asistencia de socios que representen por lo menos las dos terceras partes del

Capital suscrito y pagado, salvo que el Pacto Social, los Estatutos o la ley requieran

otra proporción. Los acuerdos de tomaran con el voto favorable de la mitad más uno de

(71)

se exija una votación calificada. Todo acuerdo tomado por la Junta General,

debidamente convocada y constituida será obligatorio para los socios, pues se

establece el principio de sumisión al voto de la mayoría, salvo el derecho de protesta

establecido en el Código de Comercio. DÉCIMA: (Representación). La Junta General

de Accionistas tendrá las facultades de apoderado generalísimo de la Sociedad.

UNDÉCIMA: (Gerente General). La Administración y manejo directo de los negocios

sociales podrán ser confiados a un Gerente General nombrado por la Junta General,

que le señalará funciones, sueldo y atribuciones. El cargo de Gerente General podrá

ser desempeñado por cualquier persona idónea, sea o no socio. DUODÉCIMA

(Ejercicio Económico, Contabilidad y Finanzas). El ejercicio económico estará

comprendido entre el día uno de julio de cada año y el treinta de junio del año

siguiente. La Sociedad llevará su contabilidad de acuerdo con las leyes, en los libros

exigidos por el Código de Comercio y con las formalidades que la Junta General y

Gerente considere conveniente para el mejor registro y control de las operaciones

sociales. Los balances generales se formarán cada año con la oportunidad debida,

para ser sometidos al examen y aprobación de la Junta General de Accionistas en su

sesión ordinaria anual, con las recomendaciones que la Junta estime conveniente.

DÉCIMA TERCERA: (Fondo Legal de Reserva, Fondos Especiales y Utilidades). La

Sociedad creará un Fondo Legal de Reserva, destinando para ella, una cantidad no

inferior al cinco por ciento de las utilidades líquidas, hasta que dicho fondo represente,

por lo menos, al diez por ciento del Capital Social, reintegrable cuando se reduzca. La

Junta General de Accionistas podrá crear otros fondos especiales. Las utilidades serán

distribuidas en forma de dividendos entre los socios, en proporción directa al número

de acciones que cada uno posea, previa deducción del porcentaje establecido para la

constitución del Fondo de Reserva. La Junta General presentará un plan de aplicación

de utilidades y distribución de dividendos en su sesión ordinaria. La Junta General

podrá acordar la distribución de dividendos en cualquier tiempo con vistas en el

(72)

diferencia que surgiere entre los accionistas de la Sociedad, se resolverá precisamente

por medio de arbitramento. Al efecto cada una de las partes deberá designar un

arbitrador, dentro de un plazo de quince días contados desde que fuere requerida por

otra parte. Antes de entrar a conocer del punto o puntos cuestionados, los arbitradores

nombrarán un tercero para que dirima cualquier discordia que pudiera surgir entre ellos;

si no se pusieren de acuerdo sobre su elección, será designado por cualquier Juez de

Distrito Civil de la cuidad de Managua. Los arbitradores deberán ser expertos en la

materia sobre la cual vayan a decir y dictarán su laudo dentro de treinta días, contados

a partir de la fecha en que tomaren posesión de sus cargos. El tercero tendrá un plazo

adicional de treinta días para emitir su fallo. Contra la resolución arbitral no se admitirá

recurso alguno ordinario ni extraordinario. DÉCIMA QUINTA: (Disolución y Liquidación).

La sociedad se disolverá por las siguientes causas: a) Por acuerdo de la Junta General

de Accionistas tomado por el voto favorable de los socios que representen por lo

menos la sesenta y cinco por ciento del capital suscrito pagado; b) Por perdida de

sesenta por ciento del Capital, si los socios no hicieran nuevas aportaciones para

reponerlo; c) Por cualquiera de las otras causas señaladas por la Ley. En caso de

disolución, la Junta General nombrará a una Comisión Liquidadora de hasta dos

miembros socios o no, para que lleven a cabo la liquidación de los bienes de la

Sociedad. DÉCIMA SEXTA: Los socios se someterán al voto de la mayoría de las

Juntas Legales en su caso. DÉCIMA SÉPTIMA: (Del Inicio de sus Operaciones). La

Sociedad comenzará sus operaciones luego que fuere inscrito esta Escritura y sus

estatutos en el respectivo Registro Público. Siendo los accionistas actuales los únicos

socios con acciones suscritas y con el Capital totalmente pagado, en este mismo acto

se constituyen en la Asamblea General de Accionistas, presentando un proyecto de

Estatutos por los que se regirá la Sociedad, dando los comparecientes su aprobación

de la siguiente forma: ESTATUTOS: CAPÍTULO PRIMERO: Artículo Primero: Esta

sociedad ha sido constituida en Escritura Pública número Trescientos treinta y siete en

(73)

por el suscrito Notario. Artículo Segundo: La Sociedad se denominará WOLFPACK,

SOCIEDAD ANÓNIMA, el domicilio de la Sociedad será la ciudad de Managua y podrá

ser cambiado por resolución de la Junta General de Accionistas. Artículo Tercero: El

plazo de duración de la Sociedad podrá ser prorrogado sin necesidad de nuevo

instrumento público, bastando el acuerdo de la Junta General de Accionistas, su

Emisión, Pago, Inscripción y Transferencia. Artículo Cuarto: Los títulos de las acciones

serán impresos o litografiados y deberán contener los siguientes datos: Denominación

de la Sociedad, su domicilio y duración; fecha de constitución y de su inscripción en el

Registro Público Mercantil respectivo; Monto del Capital Social y número total de

acciones en que está dividido; Valor Nominal del título, nombre de la persona a cuyo

favor se extiende y la circunstancia de estar completamente pagado; fecha de

expedición del título y número de su inscripción en el Libro de Registro de Acciones;

Firmas de los funcionarios autorizados en la Escritura Social. Artículo Quinto: Los

resguardadores provisionales no necesitan ser impresos ni litografiados y contendrán

los mismos datos de los títulos definitivos. Artículo Sexto: Cuando las acciones sean

pagadas en dinero efectivo se deberá enterar por lo menos en veinte por ciento de su

valor en el momento de la suscripción; y el resto en llamamientos que hará la Junta

General. Artículo Séptimo: El Gerente General llevará un Libro de Registro de

Acciones, en el que se asentarán los siguientes datos: Nombres y apellidos de los

suscriptores, número de acciones, transferencia de las acciones y nombre del nuevo

adquirente; cualquier otro dato que la Junta Directiva estime conveniente para evitar

confusión o error. Artículo Octavo: La transferencia de las acciones nominativas se

hará por endoso auténtico o por traspaso escriturado e instrumento público, será

registrada en el Libro de Registro de Acciones. Mientras la inscripción a favor del nuevo

adquiriente no se hubiere realizado, las acciones se reputaran en manos de la persona

a cuyo nombre estuvieron registradas, para todos los efectos legales. Artículo Noveno:

La transferencia de acciones se rige por la cláusula sexta de la Escritura Social.

(74)

del dueño y con la simple presentación del documento, ordenará que éste sea

cancelado y que se extienda uno nuevo; también se podrá pedir la reposición en caso

de pérdida, pero la Junta no la concederá sin previo aviso publicado en La Gaceta,

Diario Oficial, o en un periódico de la Capital de la República con un mes de

anticipación. Si hubiere oposición, se suspenderá el trámite y se esperará el fallo de los

tribunales competentes. Los gastos de reposición serán en todo caso de cuenta del

interesado. Los títulos anulados o inutilizados llevaran estampada la palabra Inutilizado

y se guardaran en Gerencia General. Los nuevos títulos reunirán las mismas

formalidades y requisitos de los repuestos, tendrán la misma numeración y se indicará

su calidad de los repuestos. Cuando apareciere el original de un título perdido se

tendrá por anulado. CAPÍTULO SEGUNDO: Junta General de Accionistas: Sus

Atribuciones: Articulo Undécimo: Son atribuciones de la Junta General de Accionistas:

Conocer del plan de Aplicación de Utilidades y decretar la distribución de dividendos

entre los accionistas; Resolver todo lo relacionado con el Fondo Legal de Reserva y

con los Fondos Especiales; Discutir y resolver las mociones que presenten los

accionistas; Las demás atribuciones contenidas en la Ley, la Escritura Social o los

presentes Estatutos. Artículo Duodécimo: La Junta General, con el voto favorable de

los accionistas que representen el setenta y cinco por ciento del Capital Social, podrá

resolver sobre lo siguiente: a) Disolución anticipada de la Sociedad; b) Reducción del

Capital Social o reintegración del mismo por medio de capitalización de superávit o de

uso de fondos de reserva; c) Las otras modificaciones establecidas en el Código de

Comercio. Artículo Décimo Tercero: Los acuerdos y resoluciones de la Junta General

se harán constar en el Libro de Actas que al efecto llevara la Secretaria. Las actas

contendrán un resumen de lo tratado, los nombres de los Accionistas, lugar, hora y

fecha de la sesión, y estarán firmados por todo los accionistas. Los que no estuvieren

de acuerdo con las resoluciones tomadas tendrán derecho de razonar sus votos.

Artículo Décimo Cuarto: Son atribuciones de la Junta General de Accionistas:

(75)

sociales; Nombrar apoderados generalísimos, generales o especiales para atender los

asuntos que interesen a la Sociedad; Resolver todo lo relacionado con el

establecimiento, traslado o clausura de sucursales, agencias u oficinas se la Sociedad,

dentro o fuera del país; Autorizar y controlar todo lo relacionado con el movimiento y

transferencia de acciones; Organizar la contabilidad, aprobar los balances de prueba y

llevar el control del giro de los negocios; Nombrar y remover a los gerentes,

señalándoles sus atribuciones y asignándoles sueldos; Convocar sesiones ordinarias y

extraordinarias; Recibir los Estados Financieros e informes destinados al conocimiento

y aprobación de los mismos; Ejercer todas las demás facultades que le confieren las

leyes. Artículo Décimo Quinto: Sin perjuicio de los poderes y facultades que la Escritura

Social, los Estatutos o la Junta General le otorguen, el Gerente General llevará la

administración directa e inmediata de los negocios, con facultades de apoderado

general de administración. CAPÍTULO TERCERO: Balances, Reservas y Utilidades.

Artículo Décimo Sexto: Los balances generales se formarán cada año, al término del

ejercicio económico, y deberán reflejar claramente la situación financiera de la

Sociedad. Artículo Décimo Séptimo: Además del fondo Legal de Reserva establecido

en la Escritura Social, la Junta General de Accionistas podrá acordar la formación de

Reservas Especiales, determinando los fines, monto, manera de constituirlos, así como

las normas para uso y la forma de reintegración cuando se hubieren reducido por

cualquier causa. Artículo Décimo Octavo: Se tendrá por utilidad líquida anual al saldo

que resulte después de deducirse de las entradas brutas los siguientes rubros: Gastos

generales de administración; costos de producción y operación, pérdidas de inventario

o deméritos de carteras. Artículo Décimo Noveno: Los dividendos que se acordaren por

la Junta General serán pagados mediante cheques librados a favor del accionista

inscrito en el libro de Registro de Acciones o de la persona que este indicare en la

fecha en que se acuerde la distribución. CAPÍTULO CUARTO: Desavenencias,

Disolución y Liquidación y Disposiciones Finales. Artículo Vigésimo: Las diferencias

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