DESARROLLO HUMANO
Comenzado el lunes, 16 de noviembre de 2015, 17:12Estado Finalizado
Finalizado en lunes, 16 de noviembre de 2015, 18:18
Tiempo empleado 1 hora 6 minutos
Puntos 19,0/20,0 Calificación 95,0 de 100,0 Pregunta
1
Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0 Marcar pregunta Enunciado de la preguntaEl cambio para Lewin es: Seleccione una:
a. Modificación en las fuerzas que mantienen el comportamiento de un sistema estable.
c. La incertidumbre gerencial de no saber qué hacer.
d. La contradicción de un sistema diseñado originalmente para ser perfecto.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Modificación en las fuerzas que mantienen el comportamiento de un sistema estable. Pregunta 2 Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0 Marcar pregunta Enunciado de la pregunta
Hablar de conflicto de proactivo implica: Seleccione una:
a. Consecuencias muy negativas para la organización b. Consecuencias positivas para la organización
c. Ataque directo a jefes directos con implicaciones altamente negativas
Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Consecuencias positivas para la organización
Pregunta
3
CorrectaPuntúa 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
El contrato empleado administración se relaciona con el concepto de contrato psicologíco Seleccione una:
Verdadero Falso
Retroalimentación
La respuesta correcta es 'Verdadero'
Pregunta
4
CorrectaPuntúa 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Para hablar de cambio es necesario considerar dos fuerzas que lo impulsan y lo hacen posible, esas fuerzas son:
Seleccione una:
b. Fuerzas inversas y fuerzas encontradas. c. Fuerzas internas y fuerzas externas.
d. Fuerzas gerenciales y fuerzas de subordinados.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Fuerzas internas y fuerzas externas.
Pregunta
5
IncorrectaPuntúa 0,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
La intervención de ensayos y encuestas de retroalimentación consiste en: Seleccione una:
a. Recolectar datos acerca de una organización o departamento mediante cuestionarios. b. Implementar la metodología de ensayo y error.
c. Determinar el liderazgo aplicando pruebas y test psicométricos. d. Retroalimentar las fallas.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Recolectar datos acerca de una organización o departamento mediante cuestionarios. Pregunta 6 Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0 Marcar pregunta Enunciado de la pregunta
Las reuniones de confrontación buscan: Seleccione una:
a. Movilizar los recursos de toda la organización con la finalidad de identificar los problemas prioritarios.
b. Encarar a empleados que están dividiendo la organización. c. Generar espacios de discusión abierta con los proveedores.
d. Asumir las pérdidas provocadas por una mala estrategia de ventas.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Movilizar los recursos de toda la organización con la finalidad de identificar los problemas prioritarios.
Pregunta 7 Correcta
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
El conflicto proactivo genera: Seleccione una:
a. Resultados negativos.
b. Resultados orientados a la gerencia. c. Decisiones consensuadas sobre el cambio. d. Resultados o consecuencias positivas.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Resultados o consecuencias positivas.
Pregunta
8
CorrectaPuntúa 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
La consultoría en procesos consiste en: Seleccione una:
a. Que un asesor externo (consultor) ayude a su cliente.
b. Definir los pasos que requiere un empleado para producir algo. c. Define las horas hombres invertidas en la labor.
d. Ejecutar presupuesto en definir estrategias corporativas de largo alcance.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Que un asesor externo (consultor) ayude a su cliente.
Pregunta
9
CorrectaPuntúa 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Intervenir en los flujos de trabajo se considera una intervención tecnoestructural Seleccione una:
Verdadero Falso
Retroalimentación
La respuesta correcta es 'Verdadero'
Pregunta
10
CorrectaPuntúa 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Las intervenciones tecnoestructurales están orientadas a: Seleccione una:
a. Las bases y estructuras mismas del conflicto. b. La tecnología y estructura de la organización. c. Adecuar los cuadros de mando integral.
d. Las relaciones entre empleados y supervisores/gerentes.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: La tecnología y estructura de la organización.
Pregunta
11
CorrectaPuntúa 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
La intervención de la tercera parte debe contar con una figura denominada: Seleccione una:
a. Gerente. b. Tecnólogo. c. Líder de proyecto. d. Observador.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Observador.
Pregunta
12
CorrectaPuntúa 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
No es un rasgo de la planeación operativa: Seleccione una:
a. Es dirigida principalmente por el nivel medio de la empresa (supervisores, ferentes y jefes de departamento).
b. Se enfoca en un área o actividad específica de la empresa. c. Por lo general manera la información interna.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Marca pautas para establecer un panorama general de la empresa.
Pregunta
13
CorrectaPuntúa 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
La intervención de la tercera parte se enfoca en: Seleccione una:
a. Conflictos interpersonales que surgen entre dos o más miembros de una misma organización.
b. Problemas en el área de tecnología de la información. c. Falta o carencia de liderazgo.
d. Desequilibrio de salarios.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Conflictos interpersonales que surgen entre dos o más miembros de una misma organización.
Pregunta
14
CorrectaMarcar pregunta
Enunciado de la pregunta
La retroinformación se define como: Seleccione una:
a. Proceso de retroalimentación de información cuyo propósito es lograr un cambio. b. Capacitación en áreas de flujo de información tecnológica.
c. Evaluación de 360 grados.
d. Información que suministra un emisor pero no logra comunicarse con su receptor.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Proceso de retroalimentación de información cuyo propósito es lograr un cambio. Pregunta
15
Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0 Marcar pregunta Enunciado de la preguntaSeleccione una:
a. El estudio de las diferentes opciones de conformación estructural que pueden tener las organizaciones.
b. Ajuste de estrategias.
c. Ajuste de plataformas de tecnología. d. Estudio y reflexión de dinámicas de grupo.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: El estudio de las diferentes opciones de conformación estructural que pueden tener las organizaciones.
Pregunta
16
CorrectaPuntúa 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
En la intervención de formación de equipos se trabaja el desarrollo intergrupal, este desarrollo busca:
Seleccione una:
a. Buscar integrantes para conformar un grupo.
c. Eliminar a las manzanas podridas que deterioran al grupo. d. Analizar a cada individuo y su aporte al grupo.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Mejorar las actividades de coordinación de los integrantes del equipo. Pregunta 17 Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0 Marcar pregunta Enunciado de la pregunta
Lawrence y Lorsh intentan para fines de diagnostico toman en cuenta las demandas ambientales como una del las dimensiones especificas
Seleccione una: Verdadero Falso
Retroalimentación
La respuesta correcta es 'Verdadero'
Pregunta
18
CorrectaMarcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Hablar de conflicto reactivo implica: Seleccione una:
a. Consecuencias negativas para la organización b. consecuencias positivas para la organización
c. Ataque directo a jefes directos con consecuencias positivas
Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Consecuencias negativas para la organización
Pregunta 19 Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Intervenir en sistemas de recompensas se considera intervención en recursos humanos Seleccione una:
Verdadero Falso
Retroalimentación
La respuesta correcta es 'Verdadero'
Pregunta
20
CorrectaPuntúa 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Las intervenciones en procesos humanos están dirigidas a: Seleccione una:
a. A los jefes y supervisores exclusivamente. b. Personal de las organizaciones.
c. A los consultores en organizaciones. d. Relaciones con el personal.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Personal de las organizaciones.
Estado Finalizado
Finalizado en domingo, 13 de diciembre de 2015, 20:50
Tiempo empleado 52 minutos 29 segundos
Puntos 12,0/20,0 Calificación 60,0 de 100,0 Pregunta
1
Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0 Marcar pregunta Enunciado de la preguntaEl siguiente objetivo "aumentar las ventas en el próximo periodo" está mal planteado porque: Seleccione una:
a. No agrupa a toda la organización, es un objetivo sólo para marketing b. No involucra al nivel gerencial
c. Es vago e impreciso, no determina en qué porcentaje se van a aumentar las ventas ni a qué período hace referencia
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Es vago e impreciso, no determina en qué porcentaje se van a aumentar las ventas ni a qué período hace referencia
Pregunta 2 Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Es una características de los objetivos aplicados a través de la Administración por objetivos Seleccione una:
a. Se definen de manera abstacta para hacerlos entendibles por todos b. Las fechas límite para alcanzarlos se determinan con precisión c. Son vagos e imprecisos para no coartar la autonomía
d. Son estrictos y rígidos, para evitar que las personas los interpreten a su acomodo
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Las fechas límite para alcanzarlos se determinan con precisión
Pregunta
3
CorrectaMarcar pregunta
Enunciado de la pregunta
El enriquecimiento de trabajo significa: Seleccione una:
a. Prosperar económica y financieramente con el trabajo
b. Agregar motivadores adicionales a un empleo para hacerlo más gratificante
c. Llevar toda la experiencia posible, en estudios y conocimientos, al puesto de trabajo
d. Integrar la vida personal a la profesional
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Agregar motivadores adicionales a un empleo para hacerlo más gratificante Pregunta
4
Incorrecta Puntúa 0,0 sobre 1,0 Marcar pregunta Enunciado de la preguntaNo es una causa de tensión en el trabajo Seleccione una:
a. Sobrecarga de trabajo b. Clima político inseguro c. Ambigüedad de funciones d. Pago de horas extras
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Pago de horas extras
Pregunta
5
IncorrectaPuntúa 0,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
En la fase de Descongelamiento, propuesta por Lewin para llevar a cabo el cambio planeado se busca:
Seleccione una:
a. Incrementar las fuerzas que buscan la estabilidad de la organización b. Iniciar un diálogo franco y abierto con los empleados
d. Invertir en mejorar sueldos y beneficios para motivar empleados.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Reducir las fuerzas que mantienen a la organización en su actual nivel de comportamiento Pregunta 6 Incorrecta Puntúa 0,0 sobre 1,0 Marcar pregunta Enunciado de la pregunta
La planeación de la carrera profesional se puede definir como: Seleccione una:
a. Proceso mediante el cual se seleccionan los objetivos y se determina el futuro historial profesional
b. Todos los puestos desempeñados durante la vida laboral de una persona
c. Conjunto de los trabajos, funciones, puestos y responsabilidades desempeñados durante la vida laboral.
d. Trabajos, funciones, puestos y responsabilidades que se busca desempeñar
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Proceso mediante el cual se seleccionan los objetivos y se determina el futuro historial profesional
Pregunta 7 Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
No es una definición adecuada del cambio: Seleccione una:
a. Una modificación de las fuerzas que mantienen el comportamiento de un sistema estable. b. Un fenómeno completamente evitable. La organización se configura para poder prevenirlo con éxito.
c. Presenta fuerzas impulsoras y restrictivas.
d. Consiste en desplazarse hacia un nuevo estado o nivel dentro de la organización con respecto a patrones de comportamiento y hábitos.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Un fenómeno completamente evitable. La organización se configura para poder prevenirlo con éxito.
Pregunta 8 Correcta
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
La evaluación del desempeño pretende: Seleccione una:
a. Determinar si la carga laboral es excesiva.
b. Indagar en la motivación de los empleados.
c. Destinar tiempo a hablar con cada persona y saber de ella.
d. Establecer objetivos de rendimiento y evaluarlos a lo largo de un periodo de tiempo.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Establecer objetivos de rendimiento y evaluarlos a lo largo de un periodo de tiempo. Pregunta
9
Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0 Marcar pregunta Enunciado de la preguntaSeleccione una:
a. Que un asesor externo (consultor) ayude a su cliente
b. Definir los pasos que requiere un empleado para producir algo,
c. Define las horas hombres invertidas en la labor
d. Ejecutar presupuesto en definir estrategias corporativas de largo alcance
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Que un asesor externo (consultor) ayude a su cliente
Pregunta 10 Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
La Calidad de Vida en el trabajo se refiere a: Seleccione una:
a. Al carácter positivo o negativo de un ambiente laboral
b. La armonía en las relaciones interpersonales fuera del trabajo c. El no trabajo de horas extras
d. El manejo un contrato de trabajo a término indefinido
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Al carácter positivo o negativo de un ambiente laboral
Pregunta
11
IncorrectaPuntúa 0,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
El enriquecimiento del trabajo es sinónimo del diseño del trabajo Seleccione una:
Verdadero Falso
Retroalimentación
La respuesta correcta es 'Verdadero'
Pregunta
12
IncorrectaPuntúa 0,0 sobre 1,0
Enunciado de la pregunta
La carrera laboral está constuída por Seleccione una:
a. El recorrido que una persona ha tenido en una misma empresa, por ejemplo, ascender de mensajero a gerente
b. El proceso de preparación a la vida profesional
c. Todas las tareas desempeñadas durante la vida laboral de una persona
d. La competitividad que caracteriza el ascender y ser promovido cuando existen más personas que desean lo mismo
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Todas las tareas desempeñadas durante la vida laboral de una persona Pregunta
13
Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0 Marcar pregunta Enunciado de la preguntaEl estrés se puede definir como: Seleccione una:
a. Un estado de sobre excitación al que se someten las emociones, los procesos mentales y la condición física de las personas
b. Una dolencia crónica que produce depresión
c. Una enfermedad debida a la mala postura en el sitio de trabajo d. Un motivo para despedir a un empleado de su labor
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Un estado de sobre excitación al que se someten las emociones, los procesos mentales y la condición física de las personas
Pregunta
14
CorrectaPuntúa 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
El estrés se puede definir como: Seleccione una:
a. Un estado de sobre excitación al que se someten las emociones, los procesos mentales y la condición física de las personas.
c. Una enfermedad debida a la mala postura en el sitio de trabajo. d. Un motivo para despedir a un empleado de su labor.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Un estado de sobre excitación al que se someten las emociones, los procesos mentales y la condición física de las personas.
Pregunta 15 Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Uno de los principales autores dentro del modelo de cambio es Seleccione una: a. Steven Covey b. Anthony Robbins c. Kurt Lewin d. Roger Federer Retroalimentación
Pregunta 16 Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
El desarrollo humano es: Seleccione una:
a. Una metodología de acercamiento a la realidad organizacional que busca generar mayor ganancia a través de mejorar el área de finanzas.
b. Desarrollar las habilidades y conocimientos orientados a ventas.
c. Una filosofía que busca desarrollar a los trabajadores como seres humanos y aportar a su bienestar y realización en el trabajo.
d. Una estrategia que busca que los empleados disfruten más su tiempo libre.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Una filosofía que busca desarrollar a los trabajadores como seres humanos y aportar a su bienestar y realización en el trabajo.
Pregunta 17 Incorrecta
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Las intervenciones en recursos humanos están orientadas a Seleccione una:
a. Personal y organizaciones
b. A los consultores en organizaciones c. A jefes y supervisores exclusivamente d. Relaciones con el personal
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Relaciones con el personal
Pregunta
18
IncorrectaPuntúa 0,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
NO es un tipo de sistema administrativo: Seleccione una:
a. Operacional b. De cambio c. De control d. Informativo
Retroalimentación
La respuesta correcta es: De cambio
Pregunta
19
IncorrectaPuntúa 0,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Las relaciones de apoyo se consideran una intervención en el lugar de trabajo para estresores individuales
Seleccione una: Verdadero Falso
Retroalimentación
Pregunta 20 Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
No es un elemento que permita experimental Calidad de Vida en el trabajo: Seleccione una:
a. La persona desea estar en la organización y no se siente obligada a permanecer en ella b. Experimenta un deseo natural de realizar bien sus tareas en el primer intento
c. Compromiso con un trabajo que aunque no remunera lo suficiente es preferible a estar sin empleo
d. El personal encuentra en su trabajo facetas tan importantes o más que en otros aspectos de su vida
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Compromiso con un trabajo que aunque no remunera lo suficiente es preferible a estar sin empleo