Campañas Integrales II
Iurcovich, Patricia
Ejes de comunicación: Villavicencio
TRABAJO PRÁCTICO N°1
Levin, Jana Relaciones Públicas
Frías, Jaime Relaciones Públicas
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Índice: Consigna Pág. 1 Eje estratégico Pág. 2 Eje temático Pág. 4 Bibliografía Pág. 7
Trabajo Práctico N°1
Ejes estratégicos de comunicación
Consigna:
Elegir una empresa de servicios o consumo masivo, armar un plan de comunicación tomando dos ejes estratégicos, seleccionar tres puntos de cada eje y describirlos.
Desarrollo:
Eje estratégico: donde comunicar
Villavicencio es una empresa Argentina líder en el mercado de agua mineral, ubicada en la provincia de Mendoza a pocos kilómetros de la ciudad capital. La Reserva Natural Villavicencio es un área natural protegida en el departamento de Las Heras, provincia de Mendoza. Fue creada en el año 2000 mediante la Resolución nº 1065 de la Dirección de Recursos Naturales Renovables de la Secretaría de Medio Ambiente del Gobierno de Mendoza. En 2009 ingresó en la red de refugios de Vida Silvestre.
Mapa de públicos de Villavicencio
La planta industrial se encuentra ubicada en la provincia de Mendoza, pero tomando en consideración que el producto es distribuido en todo el territorio argentino, cada provincia tiene al menos una planta de distribución.
La comunicación con los públicos se desarrolla a nivel nacional siguiendo una línea de comunicación descendente direccionada desde el departamento de comunicación
institucional. Por lo tanto, se determina que los públicos que rodean a la organización se hallan a lo largo y a lo ancho de todo el territorio nacional.
Tomando en cuenta que la mayoría de los públicos se ubican principalmente a nivel nacional, los medios que consumen tienen alcance nacional como los Diarios Clarín, La Nación, Página 12 y Ámbito Financiero. En televisión los canales Telefe, Canal 13, América TV y Crónica TV. En radio: Aspen, Rock & Pop, Metro, Mitre, La 100, Radio Disney, Radio Nacional y Redes sociales (Facebook, Twitter e Instagram).
Se considera relevante, en función a los medios que reflejarían mejor su acción comunitaria, incorporar comunicación a nivel local en las provincias donde se lleven a cabo acciones concretas sobre el cuidado del medio ambiente y que impacten en la comunidad local. Por ejemplo, en la campaña de reforestación que se realizará en la selva misionera, es de suma importancia, para la implicancia que ésta acción tiene para la comunidad, utilizar los medios de la provincia de Misiones como los diarios El Territorio y Primera Edición y los canales de televisión 4 y 12. Por otra parte, se considera fundamental tomar en cuenta que en el interior del país la radio tiene un rol importante para la comunidad, es por eso que el plan de medios contempla las siguientes emisoras de la provincia de Misiones: La Voz Capital, Radio Urbana, Cadena del Sol y Frecuencia Power.
Las acciones que se pueden generar en conjunto con las empresas donantes u Ong´s se realizarán tanto a nivel nacional como provincial, estableciendo dos ejes de comunicación. Las acciones que se realizaran en la provincia de Misiones están determinadas por la participación de los principales beneficiados, en este caso, la comunidad local. Se realizarán talleres en distintas escuelas públicas de la provincia para concientizar acerca de la problemática que ataña al medioambiente, haciendo hincapié en la reforestación de la selva misionera siendo éste el eje central de la campaña. Además, se creará un sistema de separación de residuos, que en conjunto con el gobierno local, impulsará la recolección sustentable de los recursos renovables, es decir, plástico, cartón, etc. Por otra parte, para reforzar la comunicación y enfatizar en los mensajes clave de la campaña se realizará un
evento en Posadas dando a conocer la campaña de reforestación de la selva misionera y mencionando la actividad local que lleva se lleva a cabo por Villavicencio junto a las Ong´s participantes, donde se invitará los distintos medios locales y nacionales como también a personas trascendentales que forman parte de la opinión pública.
Las acciones que se realizarán a nivel nacional tendrán como eje fundamental dar a conocer las acciones que se llevaron a cabo en la provincia y que para la comunidad resultó muy importante para cuidar el ecosistema en el cual se encuentran. Por lo tanto, el evento que se realizará en Buenos Aires funcionaría como plataforma de comunicación que se distribuiría a nivel nacional integrando a un público que no es el beneficiario directo, pero que tiene conciencia respecto del cuidado del medioambiente y que considera que las acciones que la empresa lleva a cabo refleja su interés personal en la protección medioambiental.
Eje temático: qué comunicar
En los años 2012 y 2013, Villavicencio llevó a cabo una campaña integral para promover el cuidado de las distintas reservas naturales del país, tomando como eje central la conservación del medio ambiente. La campaña “Dejá tu huella, una reserva por más reservas” logró proteger 48 millones de metros cuadrados de bosque nativo en la región chaqueña, mediante cada botella vendida Villavicencio se comprometía a proteger un metro cuadrado de bosque, logrando ser un éxito en cuanto a convocatoria a través de distintas plataformas de comunicación como radio, internet, vía pública y televisión. Además, se realizó un festival para impulsar la creación del Parque Nacional La Fidelidad en Chaco, para combatir la reforestación y concientizar a la gente acerca de esta problemática. El festival se realizó el sábado 13 de julio de 2012 en el Planetario de la Ciudad de Buenos Aires ofreciendo distintas charlas informativas sobre la importancia de la hidratación saludable, el cuidado del medio ambiente, la protección de las distintas reservas naturales y la realización de distintas actividades recreativas para toda la familia. Esta campaña, se realizó en conjunto con la Ong “Banco de Bosques” representando una alianza estratégica
para combatir la reforestación y preservar el bosque con mayor biodiversidad del mundo. En el año 2014 la Cámara de Diputados brindó un dictamen favorable para convertir en ley el proyecto para la creación del Parque Nacional El Impenetrable, siendo este uno de los resultados más esperados dentro de los objetivos principales de la campaña.
Imagen: Campaña “Dejá tu huella, una reserva por más reservas”
Considerando los objetivos y el ADN de la empresa, resulta fundamental que la comunicación abarque cualquier acción que la empresa decida realizar para mantener la problemática de manera constante en la opinión pública. Por lo tanto, la empresa debe hacer hincapié en optimizar los canales de comunicación, para de esta manera potenciar los distintos mensajes clave que involucran a su imagen en cuanto al cuidado del medio ambiente. Esta relación es la que debe construirse de manera constante para que los públicos interpreten que Villavicencio colabora activamente con la protección de las reservas naturales posicionándose como una empresa comprometida con el cuidado medioambiental.
Bibliografía: http://www.villavicencio.com.ar/ http://www.villavicencio.com.ar/conserva-tu-mundo.php#Una-reserva-por-mas-reservas http://www.premioseikon.com/?Dej%E1+tu+huella+%96+Una+Reserva+por+m%E1s+Reser vas&page=ampliada&id=998 http://www.clarin.com/ciudades/Deja-huella-Planetario_0_736126651.html
