EMBAJADA ARGENTINA EN ARABIA SAUDITA PERFIL DE MERCADO

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EMBAJADA ARGENTINA EN ARABIA SAUDITA

PERFIL DE MERCADO

PRODUCTO POSICION

ARANCELARIA:

Pastas con Huevo 1902.11.10 Pastas sin Huevo 1902.19.10 Otras Pastas Rellenas 1902.20.90 Pasta Rellena con Carne 1902.20.10 Las Demás Pastas 1902.30.00

Marzo-2007

TEL.: + 966 1 465 2600 FAX: + 966 1 465 3057 E-MAIL: earab@nesma.net.sa emb_arg_as@yahoo.com Realizado por: Sra. Heba Saad– Seccion Comercial

Revisado por: Sr. Ministro Carlos Erausquin

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PERFIL DE MERCADO

FECHA DE ELABORACION: Marzo 2007

PRODUCTO POSICION ARANCELARIA:

Pastas con huevo 1902.11.10

Pastas sin huevo 1902.19.10

Otras Pastas Rellenas 1902.20.90

Pasta rellena con carne 1902.20.10

Las demás pastas 1902.30.00

COSTO DE NACIONALIZACION:

TABLA: ARANCELES Y DENOMINACIONES EN ARABIA SAUDITA

Posicion Descripcion Arance l

1902.11.10 Pastas con Huevo 20%

1902.19.10 Pastas sin Huevo 20%

1902.20.90 Otras Pastas Rellenas 5%

1902.20.10 Pasta Rellena con Carne 12%

1902.30.00 Las Demás Pastas 5%

Para mayor información visitar la siguiente página Web:

www.customs.gov.sa

Se deben considerar además:

Costo de despacho aduanero

RS 400 (US$ 107,00)/ contenedor de 20 pies.

Tasa portuaria RS 270 (US$ 72,0) / contenedor de 20 piés

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Costo de Inspección RS 360 (US$ 96,00)/ contenedor de 20 pies Costo de Orden de Entrega RS 75 (US$ 20,00) /conocimiento de

embarque

Documentación y acarreo RS 100 (US$ 27,00)/ conocimiento de embarque

Costo transporte puerto a puerta

RS 400 (US$ 107,00)/contenedor de 20 pies

Se solicita dirigirse a la siguiente página Web para mayor información:

http://www.ports.gov.sa NORMAS DE CALIDAD:

SAUDI ARABIAN STANDARDS ORGANIZATION

Las normas de calidad /sanitarias son emitidas por el SASO - SAUDI ARABIAN STANDARD ORGANIZATION. Solicitamos visitar su página web en: www.saso.org.sa, en donde se encuentran listadas las normas vigentes y proceder a la selección de las normas que sean de su interés dado que las mismas no son gratuitas. También pueden obtenerse directamente en:

SASO Information Center Riyadh, Saudi Arabia Tel (966) (1) 4520133 Fax (966) (1)4520193 E-mail: sasoinfo@saso.org

International Conformity Certification Program" (ICCP) (importante)

Por Decreto Real (Nro M/10) el Saudi Arabian Standards Organization (SASO) es el único encargado para la preparación, adopción y aplicación de normas para el Reino de Arabia Saudita. Estas normas se aplican tanto a los bienes de producción local como a los importados, para la protección de la

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salud, seguridad, seguridad nacional, moral pública, el medio ambiente y para la prevención de prácticas desleales.

El "Saudi Arabian Standards Organization (SASO)" y el Ministerio de Comercio (MC) establecieron un programa para regular y controlar una selecta categoría de productos que se exporten a Arabia Saudita. Este programa se denomina "International Conformity Certification Program"

(ICCP). El SASO ICCP requiere de un "Certificate of Conformity" por cada embarque de productos que estén comprendidos dentro de las categorías de productos regulados por el SASO, última revisión se realizo en Junio 2005.

Esta lista se divide en 5 grupos:

Grupo I: JUGUETES

Grupo II: ELECTRICOS Y ELECTRONICOS Grupo III: AUTOMOTORES

Grupo IV: QUIMICOS Grupo V: OTROS

Quedan excluidos los bienes que, categorizados como producto regulado, son exportados al Reino en carácter de muestras o como demostración, sin el objetivo de ser revendidos en el mercado. Se excluyen también las importaciones de componentes de grandes proyectos industriales o los productos ingresados con carácter temporario.

Los bienes regulados que lleguen a los puertos de Arabia Saudita sin el

"Certificate of Conformity" podrán ser rechazados, o seleccionados para su inspección por representantes del MC. Serán testeados por el SASO o por los laboratorios del MC antes que el "Certificate of Conformity" pueda ser emitido y los productos puedan ser autorizados a ingresar en el Reino.

Debido a la gran cantidad de productos que son importados por el Reino, si los bienes no cumplen con los requerimientos del SASO, serán rechazados y devueltos a su puerto de origen. Si los productos se encuentran comprendidos dentro de algunas de las categorías, se recomienda contactar la oficina de SASO más cercana. (http://www.iccp.com)

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A fin de evitar dificultades al llegar a puerto saudita, la oficina regional efectuará una verificación sobre cada embarque, previo a la partida del puerto del país exportador. Una vez que el certificado ha sido emitido el exportador puede estar seguro que los bienes entrarán en el puerto de destino.

Es también posible, obtener el" Certificate of Conformity" sin tener la carga de someter cada cargamento a inspección. Esta opción es conocida como

"SASO Type Approval and Licensing" e involucra una completa verificación tanto del producto como de la fábrica.

Para mayor información se solicita visitar la siguiente página Web:

http://www.iccp.com/

LEYES, REGULACIONES Y SISTEMAS QUE RIGEN EL PRODUCTO IMPORTADO:

No existen leyes, regulaciones y/o sistemas que rijan específicamente para productos importados. Las normas de calidad/técnicas, etc. rigen también para los de producción nacional.

PRINCIPALES CENTROS DE CONSUMO

La población total se estima en 29 millones de habitante, de los cuales 6 a 7 millones son extranjeros, en su mayoría de otros países árabes, Paquistán, India, Filipinas.

CIUDAD POBLACION

Riyadh 3627700 Capital del Reino de Arabia Saudita

Jeddah 2674000 Ciudad portuaria , punto de ingreso de peregrinos y centro comercial

Mecca 1541800 Ciudad sagrada del Islam

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Medinah 818800 Ciudad Sagrada y donde esta enterrado el Profeta Mahoma

Ad-

Dammam 675000 Ciudad portuaria y centro comercial

at-Taif 633900 Ciudad veraniega y cercana a las montañas Tabuk 382300 Ciudad cercana a la frontera con Jordania Buraydah 324900 Ciudad importante en la Pcia de Qasim Hail 231000 Ciudad importante en el noroeste

Jubail 184000 Nueva ciudad industrial en la costa este

Yanbu 156600 Nueva Terminal para la industrial del petróleo y ciudad industrial

Abha 146800 Ciudad importante en la Pcia de Air

TIPO DE CAMBIO A ENERO 2007:

1 U$S = Rial Saudita 3,7575 Se ruega visitar la siguiente pagina web para tener mayor conocimiento del tipo de cambio en el Reino de Arabia Saudita

www.arabnews.com

IMPORTACIONES DEL PAIS DEL PRODUCTO OBJETO DE ANÁLISIS

Año 2005

Importaciones en el Año 2005 en Arabia Saudita de:

19021110 PASTAS CON HUEVO

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PAISES PESO Toneladas

Valor 000 S.R.

Valor 000 U$s EMIRATOS

ARABES

UNIDOS 3.243 6.596 1.759 KUWAIT 2.015 6.458 1.722 ITALIA 1.912 4.802 1.281 TURQUIA 1.021 1.278 341 E.E.U.U. 161 1.124 300 PAQUISTAN 394 558 149 FILIPINAS 136 530 141 OTROS

PAISES 369 1.672 446 Total 9.251 23.018 6.139 19021910 PASTAS SIN HUEVO

PAISES PESO Toneladas

Valor 000 S.R.

Valor 000 U$s ITALIA 3.704 9.104 2.428 EMIRATOS

ARABES

UNIDOS 2.694 6.579 1.754 KUWAIT 2.320 5,744 1.532 TURQUIA 1.761 3.963 1.057 FILIPINAS 396 1.120 299 E.E.U.U. 156 805 215 TAILANDIA 161 536 143 PAQUISTAN 355 508 136 OTROS

PAISES 899 2.314 617 TOTAL 12.446 30.673 8.181

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19022090 OTRAS PASTAS RELLENAS

PAISES PESO Toneladas

Valor 000S.R.

Valor 000 U$s EMIRATOS

ARABES

UNIDOS 75 1.437 383 OTROS

PAISES 137 848 226

TOTAL 212 2.285 609

19022010 PASTA RELLENA CON CARNE

PAISES PESO

Toneladas

Valor 000S.R.

Valor 000 U$s EMIRATOS

ARABES

UNIDOS 38 791 211

OTROS

PAISES 85 919 245

TOTAL 123 1710 456

19023000 LAS DEMÁS PASTAS

PAISES PESO Toneladas

Valor 000S.R.

Valor 000 U$s SULTANATO

DE OMAN 100 7.929 2.114 REINO

UNIDO 216 1.537 410

COREA DEL 167 1.124 300

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SUR

E.E.U.U. 55 661 176

SIRIA 138 586 156

OTROS

PAISES 516 2.831 755

TOTAL 1.192 14.668 3.911 Año 2004

Importaciones en el Año 2004 en Arabia Saudita de:

19021110 PASTAS CON HUEVO

PAISES PESO Toneladas

Valor 000S.R.

Valor 000 U$s KUWAIT 2.063 6.225 1.660 EMIRATOS

ARABES

UNIDOS 2.422 4.872 1.300 ITALIA 1.148 3.523 940 TURQUIA 1.144 1.461 390 E.E.U.U. 190 1.111 296

PAQUISTAN 403 654 174

OTROS

PAISES 587 2.633 702

TOTAL 7.957 20.479 5.462

19021910 PASTAS SIN HUEVO

PAISES PESO Toneladas

Valor 000S.R.

Valor 000 U$s ITALIA 3.923 11.150 2.973

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EMIRATOS ARABES

UNIDOS 3.750 7.377 1.967 KUWAIT 2.723 7.213 1.924 TURQUIA 1.013 1.832 489 FILIPINAS 356 1.098 293

E.E.U.U. 166 703 188

TAILANDIA 159 549 146

EGIPTO 307 520 139

OTROS

PAISES 922 2.090 557

TOTAL 13.319 32.532 8.676 19022090 OTRAS PASTAS RELLENAS

PAISES PESO Toneladas

Valor 000S.R.

Valor 000 S.R.

EMIRATOS ARABES

UNIDOS 164 3.078 821 OTROS

PAISES 208 1.541 411

TOTAL 372 4.619 1.232

19022010 PASTA RELLENA CON CARNE

PAISES PESO Toneladas

Valor 000S.R.

Valor 000 U$s EMIRATOS

ARABES

UNIDOS 108 2.235 596

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OTROS

PAISES 67 529 141

TOTAL 175 2.764 737

19023000 LAS DEMÁS PASTAS

PAISES PESO Toneladas

Valor 000S.R.

Valor 000 U$s

JAPÓN 103 1.577 421

EMIRATOS ARABES

UNIDOS 444 892 238

SIRIA 100 855 228

COREA

DEL SUR 96 630 168

OTROS

PAISES 361 2,289 610

TOTAL 1104 6.243 1.665

Año 2003

Importaciones de Pastas en el Año 2003 en Arabia Saudita 19021110 PASTAS CON HUEVO

PAISES

PESO Toneladas

Val.(000) S.R.

Valor 000 U$s

KUWAIT 1.477 4.849 1.293

EMIRATOS ARABES

UNIDOS 2.827 6.507 1.735

PAQUISTAN 310 406 108

TAILANDIA 53 340 91

(12)

MALASIA 84 415 111

FILIPINAS 144 460 123

INDONESIA 126 664 177

E.E.U.U. 214 1.505 401

ITALIA 516 1.554 414

TURQUIA 792 1.329 354

OTROS

PAISES 259 892 238

Total 6.800 18.921 5.045

19021910 PASTAS SIN HUEVO PAISES

PESO Toneladas

Valor.(000) S.R.

Val.(000) U$

KUWAIT 505 1.223 326

EMIRATOS ARABES

UNIDOS 2.824 5.896 1.572

PAQUISTAN 416 441 118

TAILANDIA 153 432 115

TAIWAN 127 334 89

FILIPINAS 323 751 200

E.E.U.U. 170 722 193

ITALIA 4.344 10.056 2.682

TURQUIA 197 579 154

OTROS

PAISES 599 1.822 486

Total 9.659 22.255 5.935

19022010 PASTA RELLENA CON CARNE PAISES

PESO Toneladas

Valor.(000) S.R.

Val.(000) U$

EMIRATOS

ARABES 116 2.380 635

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UNIDOS

NO DEFINIDO 24 506 135

OTROS

PAISES 44 113 30

Total 183 2.999 800

19022090 OTRAS PASTAS RELLENAS PAISES

PESO Toneladas

Valor.(000) S.R.

Val.(000) U$

EMIRATOS ARABES

UNIDOS 104 2.127 567

CANADA 45 473 126

BULGARIA 87 357 95

OTROS

PAISES 177 1,119 298

Total 413 4.075 1.086

19023000 LAS DEMÁS PASTAS PAISES

PESO Toneladas

Valor.(000) S.R.

Val.(000) U$

EMIRATOS ARABES

UNIDOS 29 357 95

E.E.U.U. 63 561 150

FRANCIA 20 397 106

OTROS

PAISES 237 1.412 377

Total 350 2.727 728

EXPORTACIONES Y REEXPORTACIONES DEL PAIS DEL PRODUCTO OBJETO DE ANÁLISIS

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Exportaciones y Reexportaciones en el Año 2005 en Arabia Saudita de:

19021910 PASTAS SIN HUEVO

Exportación Reexportación Total

PAISES Tm VALOR(000)

S.R.

Valor 000 U$s

Tm VALOR(

000) S.R.

Valor 000 U$s

Tm VALOR(00 0) S.R.

Valor 000 U$s CONSEJO

COOPERACIÓN

DEL GOLFO 282 1.155 308 27 90 24 309 1.245 332

LIGA DE PAISES

ARABES 388 2.191 584 9 26 7 397 2.218 591

OTROS PAISES 0 0 0 13 93 25 13 93 25

TOTAL 670 3.346 892 49 209 56 719 3.556 948

19022090 OTRAS PASTAS RELLENAS

Exportación Reexportación Total

DESCRIPCI

ÓN Tm VALO(000) S.R.R

Valor 000 U$s

Tm

VALOR(

000) S.R.

Valor 000 U$s

Tm VALOR(

000) S.R.

Valo r 000 U$s CONSEJO

COOPERACIÓN

DEL GOLFO 218 1.731 462 17 32 9 234 1,763 470

EUROPA

OCCIDENTAL 59 497 133 0 0 0 59 497 133

OTROS PAISES 0 3 0,8 92 238 63 93 241 64

TOTAL 277 2.231 595 109 270 72 386 2,501 667

19023000 LAS DEMÁS PASTAS

Exportación Reexportación Total

PAISES Tm VALOR

(000)

Valor

000 U$s Tm VALOR

(000)

Valor

000 Tm VALOR

(000)

Valor 000 U$s

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S.R.R S.R.R U$s S.R.R CONSEJO

COOPERACIÓN

DEL GOLFO 2.877 17.813 4.750 27 3.507 935 2.905 21.320 5.685 LIGA DE

PAISES

ARABES 42 130 35 135 2.205 588 177 2.335 623

OTROS PAISES 41 140 38 53 318 85 93 458 122

TOTAL 2.960 18.083 4.823 215 6.030 1.608 3.175 24.113 6.430

Año 2004

Exportaciones y Reexportaciones en el Año 2004 en Arabia Saudita de:

19021110 PASTAS CON HUEVO

Exportación Reexportación Total

PAISES Tm VALOR (000)

S.R.R

Valor

000 U$s Tm

VALOR (000) S.R.R

Valor

000 U$s Tm

VALOR (000) S.R.R

Valor 000 U$s CONSEJO

COOPERACIÓN

DEL GOLFO 184 718 191 44 145 39 228 863 230

LIGA DE PAISES

ARABES 1.090 4.239 1.130 28 213 57 1.118 4.451 1.187

OTROS PAISES 0 0 0 6 32 9 6 32 9

TOTAL 1274 4.957 1.321 78 390 105 1352 5.346 1.426

19021910 PASTAS SIN HUEVO

Exportación Reexportación Total

PAISES Tm VALOR (000)

S.R.R

Valor

000 U$s Tm

VALOR (000) S.R.R

Valor

000 U$s Tm

VALOR (000) S.R.R

Valor 000 U$s CONSEJO

COOPERACIÓN

DEL GOLFO 272 1.675 447 28 61 16 300 1.736 463

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LIGA DE PAISES

ARABES 132 443 118 1 2 0,5 132 444 118

OTROS PAISES 0 0 0 23 15 4 23 15 4

TOTAL 404 2.118 565.8 52 78 20.5 455 2.195 585

19022090 OTRAS PASTAS RELLENAS

Exportación Reexportación Total

PAISES Tm VALOR (000)

S.R.R

Valor

000 U$s Tm

VALOR (000) S.R.R

Valor 000 U$s

Tm

VALOR (000) S.R.R

Valor 000 U$s CONSEJO

COOPERACIÓN

DEL GOLFO 211 1.357 362 13 129 34.4 224 1.486 396

EUROPA

OCCIDENTAL 151 737 197 0 0 0 151 737 197

OTROS PAISES 59 300 80 0 0 0 59 300 80

TOTAL 421 2.394 639.4 13 129 34.4 434 2.523 673

19023000 LAS DEMÁS PASTAS

Exportación Reexportación Total

PAISES Tm VALOR

(000) S.R.R

Valor

000 U$s Tm

VALOR (000) S.R.R

Valor

000 U$s Tm

VALOR (000)

S.R.R Valor 000 U$s CONSEJO

COOPERACIÓN

DEL GOLFO 2.152 13.663 3.643 52 834 222 2.204 14.497 3.866

OTROS PAISES 25 80 21 97 232 62 122 313 83

TOTAL 2.177 13.743 3.664 149 1066 284 2.326 14.810 3.949

Año 2003

Exportaciones en el Año 2003 en Arabia Saudita de:

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19021110 PASTAS CON HUEVO

PAISES

PESO Toneladas

Val.(0 00) S.R.

Valor 000 U$s CONSEJO COOPERACIÓN DEL

GOLFO 203 887 236

LIGA DE PAISES ARABES 387 789 210

OTROS PAISES 166 283 75

Total 756 1.959 521

19021910 PASTAS SIN HUEVO

19022090 OTRAS PASTAS RELLENAS

PAISES

PESO Toneladas

Val.(000) S.R.

Val.(000) U$

CONSEJO

COOPERACIÓN DEL

GOLFO 312 1.932 515

EUROPA OCCIDENTAL 116 569 152

OTROS PAISES 11 59 16

Total 439 2.559 683

PAISES

PESO Toneladas

Val.(000)

S.R. Val.(000) U$

CONSEJO

COOPERACIÓN

DEL GOLFO 390 1.916 511

OTRA LIGA DE

PAISES ARABES 289 999 266

Total 679 2.916 777

(18)

19023000 LAS DEMÁS PASTAS

PAISES

PESO

Toneladas VALOR 000S.R. Val.(000) U$

CONSEJO COOPERACIÓN

DEL GOLFO 3.100 19.003 5.067

OTROS PAISES 50 229 61

Total 3.150 19.232 5.128

Fuente: KINGDOM OF SAUDI ARABIA MINISTRY OF PLANNING – CENTRAL DEPT OF STATISTICS

(*) Tipo de cambio uniforme para todos los años informado Descripción General de usos y costumbres del país

Toda empresa interesada en hacer negocios en Arabia Saudita debe contar con un fax conectado las 24 hs. e imprescindiblemente debe trabajar en inglés, por lo cual es necesaria al menos una persona que lo hable y escriba correctamente. El idioma inglés está muy difundido en el Reino, cumpliendo holgadamente con su función de idioma de trabajo, si bien el árabe es obviamente el idioma más hablado. Gradualmente se esta difundiendo el uso del correo electrónico, aunque los servicios son aun muy deficientes. No existe ningún directorio que los agrupe y la empresa no lo publica ni lo publicita. No todas cuentan con el software necesario para leer correspondencia en idioma distinto al árabe.

Casi siempre las empresas sauditas quieren recibir folletos y catálogos e incluso muestras de las empresas que ofrecen sus productos y lista de precios. Una vez establecido el contacto, la comunicación reiterada y sobre todo la perseverancia es una condición absolutamente indispensable para el éxito de toda operación comercial.

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En las reuniones "cara a cara" las tarjetas de presentación son de rigor.

Usualmente están escritas en inglés de un lado y en árabe del otro lado, pero en inglés es suficiente. La conversación amable, el café y el té son parte indispensable de cualquier tratativa de negocios. Por ello debe preverse tiempo de sobra para cada entrevista, dado que a menudo se dilatan. En otras palabras, el tiempo no puede ser distribuido según criterios que rigen en nuestro país, sino en forma mucho más amplia. Los llamados telefónicos y la falta de privacidad son habituales en tales reuniones y no deben considerarse como una descortesía por parte del anfitrión.

Se desaconseja enviar como representantes a mujeres, pues encontrarán todo tipo de dificultades, aún si meramente acompañan a sus maridos. Es absolutamente recomendable que viajen hombres solos. Sin embargo, y en relación con estas diferencias socio-culturales, específicamente la segregación entre hombres y mujeres, no debe esta ser obviada, dado que se ha incrementado el número de negocios administrados y cuyos propietarios son del sexo femenino. Según ultimas cifras publicadas, las mujeres sauditas son dueñas y administran unas 16.390 empresas, más del 4.5% del total de las empresas registradas, sin considerar que, con el advenimiento del internet es creciente el número de "negocios" realizados directamente desde las casas.

DATOS Y CONSEJOS ÚTILES

Tal como mencionáramos anteriormente, para obtener una visa de negocios a Arabia Saudita se necesita tener un "sponsor" saudita. El sentido de la palabra "sponsor" no es el mismo que tiene en el original en inglés o en nuestro país. No se trata de un "patrocinante" comercial. El ciudadano saudita que acepta actuar como sponsor tiene ciertas obligaciones legales.

La Embajada Argentina no puede, de ninguna manera y en ningún caso ser

"sponsor", pero si puede solicitar a alguna empresa del sector que envíe al interesado, una invitación. Ello no impone obligación ni compromiso alguno con esa empresa más allá de una visita de cortesía. Mediando esa invitación se puede tramitar una visa de negocios que es de una sola entrada y dura tres meses.

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En Arabia Saudita, la semana laboral es de sábado a jueves al mediodía. El fin de semana es el jueves por la tarde y el viernes. El horario de trabajo es generalmente de 8 a 12 y de 16 en adelante. La diferencia horaria con Argentina es de 6 horas. Arabia Saudita está +3 GMT, por lo cual es conveniente llamar entre las 10 y las 12 horas de Argentina. Más tarde, en Arabia Saudita el trabajo se interrumpe obligatoriamente dos veces, por espacio de media hora cada una, debido al rezo, por ser un país musulmán donde las prácticas religiosas se cumplen rigurosamente.

La actividad laboral, pública y privada experimenta varios recesos durante el año, en razón del Ramadán (celebración religiosa que dura aproximadamente un mes), el Haj (período de la peregrinación anual, que dura aproximadamente dos semanas) y las vacaciones de verano durante los meses de julio y agosto, que son de extremo calor. Las fechas de inicio y fin del Ramadán y del Haj varían año a año, dado que dependen del calendario lunar. Para obtener precisiones en tal sentido se sugiere consultar en todos los casos sea a la Embajada Argentina en Riyadh o bien a la Embajada de Arabia Saudita en Buenos Aires.

De parte argentina, es recomendable que el esfuerzo comercial se concentre en un exportador avezado, que busque establecer una relación comercial directa, en lugar de la dispersión que supone esfuerzos individuales de cada productor, o incluso los de exportadores individuales para cada producto.

Para los extranjeros que realicen negocios en el Reino es importante entender las reglas de etiqueta saudita y la forma personal en que realizan los negocios.

Preparación y un conocimiento básico de la cultura comercial pueden hacer la diferencia entre un fracaso y una negociación exitosa. Es importante hacer notar que muchos empresarios sauditas han estudiado en el exterior y son conocedores de la cultura occidental. Algunos empresarios y autoridades pueden no estar deseosos de otorgar audiencias hasta la llegada del visitante al Reino.

Los sauditas no habrán de firmar un acuerdo si no se sienten cómodos con su interlocutor y ello implica una serie de reuniones preliminares durante las

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cuales probablemente no se discuta el tema principal. Se recomienda contemplar el tiempo que habrán de demandar las reuniones adicionales que además son de larga duración. Es además común que el empresario reciba otras visitas o llamados telefónicos durante las reuniones, la falta de privacidad es común.

La forma de recibir a un visitante es casi un rito. Al entrar en una sala llena de gente el saudita saludara a cada uno con un apretón de manos estando de pie. Lo mismo se espera de los visitantes.

Muchos sauditas tienen una gran experiencia en comerciar con el occidente y un buen conocimiento del idioma ingles. Se preparan generalmente para las reuniones con conocimientos de los detalles de las negociaciones.

Los árabes tradicionalmente usan la mano derecha para saludar, comer, beber, y pasar objetos a otra persona. Gesticular violentamente es considerado rudo así como preguntar por la esposa o las hijas, se pregunta por la familia y los niños. Al ser ofrecido una bebida se considera descortés no aceptar al menos una taza.

DOCUMENTACION NECESARIA

* Factura original

* Certificados sanitarios

* Certificados de seguridad

* Certificado normas de fabricación

* Certificado de calidad

* Otros certificados: conocimiento de embarque, certificado de la compañía marítima o aérea, certificado de seguro si la mercancía es asegurada por el exportador, Packing list.

Todos los documentos deberán ser presentados en idioma árabe. Las facturas comerciales y los certificados de origen, autenticados por la cámara de comercio del país de origen y por la autoridad consular saudita.

CANALES DE COMERCIALIZACIÓN MÁS USUALES

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Representante Importador Mayoristas Supermercados Minoristas

Negocios Especializados

Son 3 las regiones en que pueden dividirse el reino:

- Región Oeste: con su centro comercial en Jeddah - Región central: con su ciudad capital en Riyadh

- Región Este: donde se concentran la industria del gas y del petróleo.

Cada una de estas comunidades comerciales cuenta con su característica propia, y hay muy pocas compañías "realmente" nacionales que predominen en más de una región. Muchas empresas importan bienes para su exclusivo consumo o venta directa a consumidores, transformando a los números y al formato geográfico de la venta minorista en un factor de significativa importancia. Sería quizás interesante y ventajoso designar representantes para cada región de importancia o bien representaciones y distribuidoras múltiples, a fin de que administre una amplia gama de productos y servicios.

El Ministerio Saudita de Comercio exige que el acuerdo/contrato con el agente/ representante sea exclusivo, ya sea al nivel de cada producto o cada región geográfica.

Muchas de las compañías sauditas administran varias líneas de productos haciendo difícil su promoción. Generalmente, el proveedor extranjero designa a una persona a fin de que brinde asistencia técnica, entrenamiento y técnicas de mercadeo; y la práctica aconseja al menos 4 visitas anuales al Reino a fin de realizar un seguimiento del distribuidor Saudita. La comisión que se paga a los agentes / representantes esta limitada al 5% del precio del contrato, sin embargo tal porcentaje nunca es respetado. Es recomendable una apropiada búsqueda inicial del representante en lugar de tratar de terminar con una relación no muy satisfactoria. La terminación de un

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acuerdo comercial debe ser cuidadosamente redactada y debe prever un trato equitativo para todas las partes dado que un final desacertado puede exponer a la compañía a hacer más difícil que obtenga la aprobación del gobierno para cualquier otro acuerdo de reemplazo de agente.

Al planificar un viaje de negocios al Reino, se deben tener en cuenta, las celebraciones religiosas de Ramadán (ayuno) y Haj (Peregrinación), las que

"en público" rigen también para los extranjeros, así como las vacaciones de verano. Para obtener una visa de negocios se requiere el patrocinio de un nacional saudita.

Otra alternativa es el "franchising": su aplicación no es tan difundida aún, como en países europeos o americanos y aunque todavía el mercado es reducido, esta creciendo rápidamente. Este mercado se circunscribe actualmente al servicio de lavandería de ropas, auto partes y correo privado;

ocupando la parte no alimenticia entre un 55 al 65% del mercado de

"franchising" total.

El marketing directo no es muy popular en el Reino. La interrelación entre el cliente y el vendedor juega un rol importante, y algunas de las prácticas de mercado de países del oeste son inaceptables debido a principios islámicos, preceptos de discriminación de sexos y principios de privacidad.

Además, las limitaciones del sistema de correos local, donde no existe la entrega a domicilio o el correo certificado, hacen imposible la aplicación de un sistema directo.

Los extranjeros han influenciado en integrar al sistema local, nuevas técnicas de venta que siempre se ha confiado en la transmisión "boca en boca" estableciendo nuevas rutinas de compra desconocidas hasta hace muy pocos anos. Tanto es así que están proliferando las agencias de publicidad y de relaciones públicas, y los propios sauditas se están convirtiendo en clientes más sofisticados.

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Los productos se importan sobre una base CIF y los sobreprecios dependen de lo que vendedor/agente/representante sienta que tolerara el mercado, comparado con la competencia. No existe una fórmula que marque un porcentual de sobreprecio pero generalmente, el precio inicial es reducido para incentivar al comprador y seguir la tradición del "regateo".

Nadie puede actuar como agente a menos que su nombre esta registrado en el Registro que a tales efectos lleva el Ministerio de Comercio. En 1981 el Ministerio adopto el Implementation Rules, que en sus puntos mas importantes detalla:

REGISTRACION DE LOS REPRESENTADOS/CONTRATOS: "Saudi distributors are responsible for registering each foreign contractor they represent. Copies of the agency agreement must be filed with the registration application in order to avoid fines and to provide the Saudi distributor with protections built into the regulations (in practice, fines are rarely, if ever, assessed for failure to register). Failure to register a distributorship agreement will not render such agreement unenforceable or otherwise adversely affect the foreign supplier."

MANTENIMIENTO DEL SERVICIO/PLAZOS/REQUISITOS: "For the term of the agency agreement and for the earlier of one year after a contract's termination or until appointment of a new agent, the agent must provide consumers with necessary spare parts and maintenance at reasonable prices, available within 30 days of request."

CONTRATOS/OTROS REQUISITOS: "Commercial agency contracts must include certain basic terms (parties, subject matter, term, termination procedure, etc.) and any other matters not inconsistent with the regulations in force in Saudi Arabia. A model contract (originally issued in 1981 but revised in 1983) was recommended by the Ministry of Commerce for this purpose."

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COMENTARIOS:

Las principales pastas que se venden en el Reino de Arabia Saudita son las siguientes:

• Pasta kodi. Su precio por kilo es de 2,75 igual a 0,7 US$

• Pasta Al Alali. Su precio por kilo es de 4,25 igual a 1,13 US$

• Pasta Spaghetti Hali. Su precio por kilo es de 3,50 igual a 0,9 US$

• Pasta con espinacas Al Alalai o Hali. Su precio por kilo es de 6,57 igual a 1,8 US$

Hay otros tipos de pastas menos conocidas distribuidas en tres grupos:

• Pastas sin huevo como:

™ Davinci: Su precio por kilo es de 12,20 igual a 3,25 US$.

™ Lasague: Su precio por kilo es de 10,75 igual a 2,86 US$

™ Buitoni : Su precio por kilo es de 4,50 igual a 1,2 US$

™ Hodgson Mill: Su precio por kilo es de 6,95 igual a 1,85 US$.

™ San giorgio: Su precio por kilo es de 6,95 igual a 1,85 US$.

• Pastas con huevo como:

™ Buitoni con huevo: Su precio por kilo es de 10,50 igual a 2,8 US$.

™ Primo con huevo: Su precio por kilo es de 11,25 igual a 3 US$.

• Pastas rellenas con carne, queso o champiñón refregiradas:

™ Buitoni con carne: Su precio por kilo es de 19,25 igual a 5,13 US$.

™ Buitoni con queso o champiñón: Su precio por kilo es de 17,95 igual a 4,78 US$.

• Pastas rellenas con carne, queso, tomate en latas:

™ Boyardee con carne: Su precio por medio kilo es de 6,95 igual a 1,85 US$.

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™ Boyardee con tomate y carne: Su precio por medio kilo es de 6,95 igual a 1,85 US$.

™ Heinz con queso: Su precio por medio kilo es de 13,25 igual a 3,53 US$.

™ Spaghetti con carne: Su precio por medio kilo es de 12,25 igual a 3,26 US$.

FERIAS Y EXHIBICIONES:

• La feria internacional de Alimentos, Bebidas y Hospitalidad, que tendrá lugar del 18 al 21 de marzo de 2007, en el centro de Convenciones Excel, en Londres. El evento es el más importante del Reino Unido y constituye una opotunidad única para concretar nuevos negocios, mejorar las relaciones comerciales existentes, y contactarse con los principales compradores, distribuidores, chefs y cadenas hoteleras de la región y del mundo.

• Próxima Feria y Exhibición de Alimentos "SAUDI FOOD 2007, The 14th International Food, Equipment & Catering Show " se llevará a cabo del 29 de Octubre al 1 de Noviembre de 2007 en el Centro de Exhibiciones de la Compañía Riyadh Exhibitions Co. Ltd. Para mayor información se solicita comunicarse con la Compañía Organizadora:

Riyadh Exhibitions Co. Ltd.

Dirección: P.O.Box 56010, Riyadh 11554, Kingdom of Saudi Arabia Persona de Contacto: Sr. Shahid M. Bhatti- Gerente de Proyectos Tel: 00966 1 454-1448

Fax: 00966 1 454-4846 Email: info@recexpo.com Web: www.recexpo.com

Al Harithy Company for Exhibitions Ltd.

Direccion: P.O.Box 40740, Jeddah 21511, Saudi Arabia Persona de Contacto: Sr. Zahoor Siddique-Exhibitions Director Tel: 00966 2 654-6384

Fax: 00966 2 654-6853 Email: ace@acexpos.com Web: www.acexpos.com

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