Proyecto “formando lideres construyendo paz”

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(1)Informe Final proyecto práctica profesional “formando lideres construyendo paz”. INFORME FINAL PROYECTO “FORMANDO LIDERES CONSTRUYENDO PAZ”. VICTORIA EUGENIA CORAL MESSA ANDREA MORAN JUANILLO. UNIVERSIDAD COOPERATIVA DE COLOMBIA PRACTICA PROFESIONAL SANTIAGO DE CALI, 04 DE MARZO DE 2014. 1|Página.

(2) Informe Final proyecto práctica profesional “formando lideres construyendo paz”. INFORME FINAL PROYECTO “FORMANDO LÍDERES CONSTRUYENDO PAZ”. VICTORIA EUGENIA CORAL MESSA 1117072019 ANDREA MORAN JUANILLO 11172047. PRESENTADO A: NHORA YAMILETH AYALA MORENO MAGISTER EN EDUCACION SUPERIOR PSICOLOGA/BIOQUIMICA. UNIVERSIDAD COOPERATIVA DE COLOMBIA PRACTICA PROFESIONAL SANTIAGO DE CALI, 04 DE MARZO 2014. 2|Página.

(3) Informe Final proyecto práctica profesional “formando lideres construyendo paz”. RESUMEN. Durante la última década se han evidenciado diferentes cambios en la dinámica relacional de los integrantes de la comunidad educativa, demandando de este modo un aporte significativo de la psicología educativa desde la aplicación de estrategias de afrontamiento y resolución a las diferentes situaciones problema en el entorno escolar.. El proyecto “Formando Lideres Construyendo Paz” se convierte en una alternativa psicoeducativa que permitió trabajar las competencias ciudadanas de un grupo de estudiantes perteneciente al ciclo formativo bachillerato del Instituto Camilo Terreros de la ciudad de Cali, el mencionado proyecto fue desarrollado durante el transcurso del año electivo 2012-2013, contando con la participación de un grupo de estudiantes conformado por 23 adolescentes y jóvenes.. Formando Lideres Construyendo Paz se establece en la línea de promoción centrada en la estrategia de mediación escolar para el manejo de conflictos al interior del aula. La estrategia requiere de la formación, el entrenamiento de líderes y el fortalecimiento de competencias ciudadanas que garanticen una postura neutral y conciliadora del líder medidor. Dentro de los principales resultados de la intervención encontramos la participación activa de los estudiantes mediadores en la resolución de conflictos escolares posteriores a la implementación del proyecto, 3|Página.

(4) Informe Final proyecto práctica profesional “formando lideres construyendo paz”. y a su vez una diferencia significativa en la capacidad de trabajo en equipo de los estudiantes participantes de la intervención.. Como ganancia reveladora fuera del entrenamiento de líderes mediadores se deja a la comunidad estudiantil la herramienta protocolo de mediación escolar que permitirá dar continuidad a las estrategias implementadas una vez se concluya la intervención.. Palabras claves: Mediación escolar, liderazgo, conflicto escolar, habilidades para la vida, competencias ciudadanas, convivencia.. SUMMARY. During the last decade have been evidenced different changes in relational dynamics of the members of the educational community, demanding a significant contribution of educational psychology since the application of strategies coping and resolution to different problem situations in the school setting.. 4|Página.

(5) Informe Final proyecto práctica profesional “formando lideres construyendo paz”. The project “Forming Leaders Building Peace" it becomes a psycho-educational alternative work that allowed citizenship competencies of a group of high school students from Camilo Terreros Institute of Cali, the above mentioned project was developed during the course of the 2012-2013 year elective, counting on the participation of a diverse group of 23 teenagers and young people.. Forming Leaders Building Peace is established in line for promotion centered in school mediation strategy for managing conflicts within the classroom. The strategy requires the training of leaders and strengthening citizenship competencies to ensure a neutral stance and conciliatory of the leader mediator. Within the principal results of the intervention we found the active participation of students mediators in resolving school conflicts subsequent to implementation of the project, and also a significant difference in the capacity of work in teams of students participating in the intervention.. As significant gain out of training of mediators leaders is left to the student community the protocol tool on School Mediation that will give continuity to the strategies implemented once the intervention is completed.. Keywords: School Mediation, leadership, school conflict, skills for life, citizenship competencies, coexistence. 5|Página.

(6) Informe Final proyecto práctica profesional “formando lideres construyendo paz”. INDICE CONTENIDO. PAGINA. 1. Introducción. 9. 2. Proyecto práctica profesional 2.1.. Contextualización de la población. 11. 2.2.. Descripción de la población. 14. 2.3.. Caracterización de la situación problema. 15. 2.4.. Árbol del problema. 16. 2.5.. Pregunta de Intervención. 17. 2.6.. Justificación. 17. 2.7.. Objetivos. 2.7.1. Objetivo general. 20. 2.7.2. Objetivos específicos. 20. 2.7.3. Árbol de objetivos. 21. 2.8.. Líneas de acción. 22. 2.9.. Marco conceptual. 23. 2.10. Estrategia de intervención. por fases. 29. 2.10.1. Actividades a desarrollar. 30. 2.10.2. Cronograma de actividades. 43. 2.11. Indicadores de logro y mecanismos de verificación. 47. 2.12. Resultados. 49 6|Página.

(7) Informe Final proyecto práctica profesional “formando lideres construyendo paz”. 2.12.1. Análisis de pre-test. 50. 2.12.2. Análisis de pos-test (documento adjunto análisis pre-test y pos-test). 51. 2.12.3. Percepción general. 52. 2.12.4. Percepción detallada por esferas de análisis. 53. 2.13. Análisis. 56. 2.14. Discusión. 60. 2.15. Conclusiones. 63. 2.16. Sugerencias. 64. 3. Referencias bibliográficas. 65. 4. Anexos 4.1.. Formato entrevista director anexo 1. 67. 4.2.. Formato entrevista directores de grupo anexo 2. 68. 4.3.. Formato pre-test anexo 3. 70. 4.4.. Formato entrevista estudiantes anexo 4. 72. 4.5.. Formato consentimiento informado anexo 5. 73. 4.6.. Protocolo de mediación anexo 6. 74. 4.7.. Casos simulados implementación en el aula anexo 7. 80. 4.8.. Rejilla de observación anexo 8. 81. 4.9.. Relatoría de testimonios docentes y estudiantes anexo 8. 83. 5. Firmas. 86. 7|Página.

(8) Informe Final proyecto práctica profesional “formando lideres construyendo paz”. LISTA DE ESPECIALES PAGINA. 1. Árbol de problemas. 16. 2. Árbol de objetivos. 21. 3. Líneas de acción. 22. 4. Cronograma de actividades. 43. 5. Indicadores de logros 6. Resultados 6.1 Grafica No. 1 análisis de pre-test. 50. 6.2 Grafica No. 2 análisis de pos-test. 51. 6.3 Grafica No. 3 pre-test general. 52. 6.4 Grafica No. 4 pos-test general. 52. 6.5 Grafica No. 5 Pre-test esfera actitudes. 53. 6.6 Grafica No. 6 Pos-test esfera actitudes. 53. 6.7 Grafica No. 7 Pre-test esfera dimensión escolar. 54. 6.8 Grafica No. 8 Pos-test dimensión escolar. 54. 6.9 Grafica No. 9 Pos-test dinámica interrelacionar. 55. 6.10 Grafica No. 10 Pos-test esfera dinámica interrelacionar. 55. 8|Página.

(9) Informe Final proyecto práctica profesional “formando lideres construyendo paz”. 1. Introducción. El proyecto “Formando Lideres Construyendo Paz” es considerado un proyecto de intervención escolar focalizado en la. promoción de competencias ciudadanas y la. implementación de la estrategia de mediación escolar en la resolución de conflictos al interior del ciclo formativo de bachillerato del Instituto Camilo Terreros de la ciudad de Cali.. Este proyecto de intervención escolar se generó como respuesta al interrogante que pretende mejorar la forma de dar manejo al conflicto escolar. Se diseñó a partir de cinco fases de ejecución que van desde el análisis de la percepción del manejo de conflicto, antes y después de la intervención, la formación de líderes, el entrenamiento (casos simulados), la socialización como el uso de la herramienta protocolo de mediación, y la recolección de la base testimonial de algunos alumnos o docentes, El proyecto se desarrolló durante el año electivo 2012-2013, tuvo una duración aproximada de nueve meses.. Como referente principal. formación de lideres el proyecto contempla la postura. planteada por Chaux, 2005 quien plantea las competencias ciudadanas como “el conjunto de conocimientos y de habilidades cognitivas, emocionales y comunicativas que articulados entre si, hacen posible que el ciudadano actué de marera constructiva en una sociedad democrática” Pág. 8. Este planteamiento permite generar una ruta de trabajo enfocado al fortalecimiento de las actitudes para la mediación en el grupo de estudiantes participantes.. 9|Página.

(10) Informe Final proyecto práctica profesional “formando lideres construyendo paz”. De acuerdo con los resultados obtenidos y la recolección de la base testimonial, se puede observar una percepción favorable por parte de la comunidad académica relación al manejo del conflicto y más aún incremento en la participación activa. y toma de decisiones de los. estudiantes.. Los estudiantes que participes del proyecto lograron conocer, identificar y utilizar algunas las herramientas útiles para la intervención posible conflictos a nivel escolar.. La implementación de este proyecto sirve como preámbulo a la identificación de áreas de impacto de la psicología en el contexto escolar, generando la necesidad de incluir el apoyo psicológico como herramienta alternativa a los procesos escolares y a la formación de estudiantes en materia competencias ciudadanas y liderazgo en la institución.. 10 | P á g i n a.

(11) Informe Final proyecto práctica profesional “formando lideres construyendo paz”. 2. Proyecto de práctica profesional 2.1.. Contextualización de la población1. Instituto Camilo Terreros. El Instituto Camilo Terreros es una institución perteneciente al sector privado de la educación de la ciudad de Santiago de Cali, se encuentra ubicado en el barrio Los Guaduales de la comuna 61 al nororiente de la ciudad, tiene una población de 1.100 estudiantes aproximadamente en grados de preescolar, básica primaria, básica secundaria, media académica. 1. 1 Según el plan nacional de desarrollo para la comuna 4 2008, la comuna 6 se encuentra integrada por 10 barrios legalmente conformado y 5 asentamientos suburbanos, presenta demanda en la educación primaria, media y básica secundaria, altos índices de deserción y ausentismo escolar,. 11 | P á g i n a.

(12) Informe Final proyecto práctica profesional “formando lideres construyendo paz”. Y bachillerato por ciclos. Estos niños, jóvenes y adultos corresponden a estratos socioeconómicos 1 y 2, ubicados en diferentes barrios de la comuna.. Esta es una institución con instalaciones adecuadas para la formación académica y personal de niños y adolescentes, actualmente la institución cuenta con 23 docentes, rectora coordinador académico y disciplinario con aulas para un cupo de 40 a 45 estudiantes aproximadamente, La población escolar son hombres y mujeres, con edades que oscilan entre los 4 y los 18 años de edad en una jornada única de la mañana.. Propósitos institucionales2 El Instituto Camilo Terreros brinda a los estudiantes una educación que propende por la identidad cultural, por el respeto, la diversidad y la unidad enriquecida en las diferencias. Se propone formar integralmente al educando, propiciando el Desarrollo de sus potencialidades cognoscitivas, comunicativas, ético-valorativa, estéticas y biofísicas que le permite ejercer como ser humano en todas las dimensiones, con una sólida formación académica para acceder a la educación superior y/o al permanente aprendizaje y con un cumulo de conocimientos, destrezas, procedimientos y actitudes aplicables al mundo del trabajo.. 2. Manual de Convivencia, Instituto Camilo Terreros, 2012-2013. 12 | P á g i n a.

(13) Informe Final proyecto práctica profesional “formando lideres construyendo paz”. Visión: Lograr que el proceso educativo permita a nuestro egresado construir y apropiar se del conocimiento para su desarrollo personal, aplicarlo de manera creativa a la vida practica y en la generación de empresa proyectándolo en el desarrollo de la comunidad.. Convertirse en un periodo de cinco años en una institución de reconocido prestigio regional y nacional, que la sociedad sienta como suya y necesaria para la formación de sus líderes. Que proponga y participe para el desarrollo de la comunidad, manteniendo relaciones continuas con el Estado, la sociedad civil y el sector productivo. Una institución que genere, conserve, genere, acredite y difunda El conocimiento científico y tecnológico, contribuyendo a nuestra identidad nacional y la convivencia pacífica.. Misión: Orientar la educación como un proceso integral de formación permanente desde la primera infancia hasta la culminación del bachillerato.. Formar un hombre con un nuevo estilo de vida capaz de contribuir en la construcción de una comunidad basada en la libertad, democracia, tolerancia, y convivencia pacífica lo cual hará un individuo solidario en el núcleo familiar y en el resto de la sociedad.. 13 | P á g i n a.

(14) Informe Final proyecto práctica profesional “formando lideres construyendo paz”. 2.2. Descripción de la población. La población intervenida, pertenece a un grupo de estudiantes de bachillerato de la institución conformado por adolescentes y jóvenes entre las edades de 10 y 19 años, quienes fueron remitidos previos a la implementación del proyecto por los docentes y quienes posteriormente cumplieron con los diferentes criterios de inclusión descritos en la metodología. La denominación que se le da a este grupo intervenido es de mediadores escolares quienes asumirán la tarea de tratar y manejar las situaciones problema al interior de la institución.. 14 | P á g i n a.

(15) Informe Final proyecto práctica profesional “formando lideres construyendo paz”. 2.3. Caracterización de la situación problema. De acuerdo con la información suministrada en la reunión previa con el coordinador académico Luis Alfonso Calero, y la aplicación del instrumento pre-test a una muestra de la población podemos indagar sobre las dinámicas de interacción, manejo y resolución de los conflictos en la institución, se logran evidenciar una dificultad marcada en el manejo de los conflictos debido a una comunicación poco efectiva por parte de la comunidad educativa.. En un primer momento, antes de aplicar el proyecto de intervención se registra que las situaciones problemas se resolvían de una manera impositiva por parte de los docentes y directivos, teniendo en cuenta solo la información suministrada de la situación de algunos estudiantes, sin que ellos asumieran una acción protagonista de análisis, reflexión y concertación.. Las medidas adoptadas por los docentes y directivos se basan en el retiro temporal del estudiante infractor de la clase o de la institución, también se registran una marcada preocupación por parte del director académico de crear una estrategia de resolución de conflictos que sea más democrática y que permita una participación activa de los estudiantes, mejorando la convivencia y fortaleciendo las competencias ciudadanas.. 15 | P á g i n a.

(16) Informe Final proyecto práctica profesional “formando lideres construyendo paz”. 2.4. Árbol del problema. 16 | P á g i n a.

(17) Informe Final proyecto práctica profesional “formando lideres construyendo paz”. 2.5. Pregunta de intervención. ¿Cómo mejorar la forma de dar manejo a los conflictos escolares al interior del ciclo formativo bachillerato del Instituto Camilo Terreros de la Ciudad Santiago de Cali?. 2.6. Justificación. En Argentina, a partir del año 2008. Fue creado el Programa Nacional de Mediación Escolar que se integró a la coordinación de programas para la construcción de ciudadanía en las escuelas, dicho programa tiene como principal objetivo trabajar sobre nuevas estrategias para entender el aumento en los conflicto a nivel escolar, este programa se basa en la necesidad de promover condiciones que posibiliten el aprendizaje de habilidades y estrategias para la vida. El programa pretendía formar habilidades que en los participantes que permitan el afrontamiento de situaciones cotidianas de una manera positiva y constructiva, se desarrolló a través de talleres de capacitación, conferencias, charlas y visitas de campo.. A su vez Colombia no se ha quedado atrás en materia de proyectos de intervención del conflicto escolar, con el surgimiento de varios proyectos a lo largo de los últimos 20 años, por tal motivo nacen algunos de los proyectos mencionados a continuación.. 17 | P á g i n a.

(18) Informe Final proyecto práctica profesional “formando lideres construyendo paz”. En 1999, con el apoyo de la Cámara de Comercio de Bogotá, nace el programa para la gestión de conflictos quienes posteriormente desarrollan el programa Hermes en el 2001, cuya premisa principal centra sus esfuerzos en el sentido pedagógico, donde el docente hace énfasis en el manejo del lenguaje, la compresión del conflicto y sus principales causas, Hermes pretende reforzar los valores y el desarrollo de habilidades socioemocionales y molares. Su planteamiento principal señala la reconciliación y el perdón para la gestión del conflicto. Uno de los principales impacto generados por el programa Hermes fue la consolidación de un modelo alternativo de resolución de conflicto en donde estudiantes y docentes son autores centrales del proceso.. También a nivel nacional desde el 2003, se desarrolla en Pereira con el apoyo de la cámara de comercio de Pereira el proyecto Ariagna3 cuya premisa es la formación escolar de adolescentes y jóvenes en donde se facilitan mecanismos que posibilitan el desarrollo de conflictos escolares de manera pacífica, Ariagna contempla la participación activa, la conciliación y el desarrollo de espacios psico-formativos para la resolución de conflictos. Haciendo alusión a su nombre el proyecto Ariagna- tejiendo los hilos de paz, género en los participantes el cambio hacia las actitudes y respuesta frente al conflicto interpersonal y brinda un lineamiento para el manejo y la resolución de conflictos.. 3 Ariagna. hereda su nombre basados en la mitología griega. El personaje Ariagna la diosa pide a Teson el mortal que si se casa. con ella, le entregara el hilo de oro con el cual podrá atravesar el laberinto para poder matar a un minotauro.. 18 | P á g i n a.

(19) Informe Final proyecto práctica profesional “formando lideres construyendo paz”. Por su parte Cali en el 2013 se unió a la implementación de proyectos relacionados con la mediación escolar creando el programa “la mediación una solución al bullying y a la violencia escolar” como parte de las estrategias pedagógicas para la convivencia escolar, planteado por la administración del actual del alcalde Rodrigo Guerrero, el mencionado programa sea desarrollado en las principales instituciones educativas del sector público de la ciudad permitiendo formar a 800 adolescentes y jóvenes en materia de resolución de conflictos, este proyecto sirvo como preámbulo a la inclusión de espacios de formación extra curriculares, para el fortalecimiento de habilidades para la vida.. El proyecto “Formando Líderes Construyendo Paz” nace de la necesidad que presenta la administración académica de la institución por implementar acciones similares a los proyectos mencionados, como medida de choque frente a la ejecución de metodologías poco eficientes para el manejo de conflictos a nivel escolar, el proyecto pretendió otorgarle a los estudiantes herramientas para el manejo de conflictos y fortaleciendo las competencias ciudadanas en el entorno escolar, en respuesta a esta necesidad el proyecto también hace entrega la herramienta protocolo de mediación escolar, que permitirá tener un lineamiento que guie el uso de la mediación a los presentes y futuros integrantes de la comunidad educativa.. 19 | P á g i n a.

(20) Informe Final proyecto práctica profesional “formando lideres construyendo paz”. 2.7. Objetivos. 2.7.1 Objetivo general. Mejorar la forma de tratar los conflictos escolares a través del fortalecimiento de las actitudes para la mediación y la implementación de la mediación como estrategia de intervención en un grupo de estudiantes del ciclo formativo bachillerato del Instituto Camilo Terreros de la ciudad de Cali.. 2.7.2 Objetivos específicos.  Formar al grupo de trabajo para un manejo adecuado de los conflictos escolares..  Fortalecer las actitudes para la mediación en el grupo de líderes escolares..  Implementar y socializar la herramienta protocolo de mediación.. 20 | P á g i n a.

(21) Informe Final proyecto práctica profesional “formando lideres construyendo paz”. 2.7.3 Árbol de objetivos. 21 | P á g i n a.

(22) Informe Final proyecto práctica profesional “formando lideres construyendo paz”. 2.8. Líneas de acción. Línea de acción. Necesidades. Mediación escolar. Dar Manejo favorable al conflicto escolar. Incluir a los actores de la situación generadora del conflicto. Participación activa en la reflexión y concertación.. Fortalecimiento de. Ofrecer un acertado manejo frente a las relaciones. competencias ciudadanas.. interpersonales. Participación activa y democrática de los estudiantes. Implementación de. Generar una ruta alternativa al tratamiento del. protocolo de mediación. conflicto escolar.. escolar. 22 | P á g i n a.

(23) Informe Final proyecto práctica profesional “formando lideres construyendo paz”. 2.9. Marco conceptual. La violencia o comportamiento violento es definida por Olwers, 1992 (citado por el Ministerio de Educación y Ciencias, 2006) “El comportamiento agresivo por el cual un agente o perpetrador usa su cuerpo u objeto para infligir una herida o molestia” (p. 18).. En cuanto a la definición daba para el término violencia en el contexto escolar, debemos tener en cuenta las definiciones direccionadas no solo a la agresión física sino también a la verbal e implicaciones psicológicas. En esta medida la mediación escolar surge como respuesta al aumento de los comportamientos violentos a nivel escolar.. La mediación escolar es definida por Torrego, 2003 como “Un método de resolución de conflictos en el que las dos partes enfrentadas recurren voluntariamente a una tercera persona imparcial, el mediador para llegar a un acuerdo satisfactorio” (p.11).. De acuerdo con la definición planteada es necesario identificar los actores que hacen parte de la mediación escolar, sus roles y funciones en esta medida el mediador, es definido por Vallejo y Guillen, (citado por Vázquez 2012), “como un tercero imparcial y neutro, carente de poder de decisión y habilitado para ayudar a las partes contendientes a alcanzar voluntariamente un arreglo mutuamente aceptado” (p. 148).. 23 | P á g i n a.

(24) Informe Final proyecto práctica profesional “formando lideres construyendo paz”. Vallejo y guillen, (2006, citado por Vázquez, 2012) Señala que el mediador puede asumir las siguientes funciones y roles: “Inaugurar los canales de comunicación que promueven o hacen más eficaz la comunicación, legitima y aguda a todas las partes a reconocer los derechos de otros a participar en la mediación, es el facilitador del proceso que suministra un procedimiento y a menudo preside formalmente la sección de mediación. Es el líder que toma la iniciativa de impulsar las negociaciones mediante sugerencias y procedimiento y a veces de carácter sustancial” (p. 149).. La características definidas por Vallejo y Guillen, no permiten identificar los lineamientos que se deben tener en cuenta en el desarrollo de formación y entrenamiento. Tal como menciona Segura y Arcas, 2005 “El líder mediador debe formarse también en el manejo de herramientas relacionadas con la contención y el manejo de las emociones” (p. 15).. Es necesario determinar el foco central y el propósito desarrollado a través de la implementación del proyecto “Formando Lideres Construyendo Paz” de este modo definimos el conflicto de manera general según Bernad, (citado por Rivera, García y Lisbona, 2005) “surge cuando los seres humanos defienden metas, propósitos o valores que son incompatibles o excluyentes entre sí” (p. 139).. Teniendo en cuenta el. interés del proyecto es necesario llevar el término a la. especificidad donde podemos definir como: 24 | P á g i n a.

(25) Informe Final proyecto práctica profesional “formando lideres construyendo paz”. En el ámbito educativo los conflictos se centran en cuestiones objetivas alrededor de la utilización del equipamiento didáctico (libros, televisores, e.tc.) De la ocupación de espacios físicos (sala de música, patio y gimnasio) otros devienen del deterioro de las relaciones personales que determinan que cualquier de las partes interprete como una agresión. (Viñas, 1992, p. 28). Teniendo en cuenta el aporte por parte de los autores mencionados el conflicto escolar posee características similares a los conflictos desarrollados en otros ámbitos, pero específicamente determina el ambiente y la convivencia idónea para la formación escolar, tal como señala el Ministerio de Educación de Chile, ”(citado por Perido, 2002) “entendemos por convivencia escolar la interrelación entre diferentes miembros de un establecimiento educacional, que tienen influencia significativa en el desarrollo ético, socio-afectivo e intelectual del alumnos y alumnas” (p. 105).. La influencia que genera un conflicto escolar acarrea dificultades que pueden generar una posible deserción escolar, en esta media es necesario identificar el conflicto y dar manejo favorable entre las partes garantizando el desarrollo de las actividades curriculares.. Un proyecto de formación de líderes debe contemplar no solo los aportes brindados por los autores previamente mencionados sino que además debe dar importancia a las definiciones, el liderazgo que es pieza fundamental en la articulación de actitudes y habilidades necesarias en la resolución de conflictos, El liderazgo es descrito por varios autores, teniendo en cuenta el 25 | P á g i n a.

(26) Informe Final proyecto práctica profesional “formando lideres construyendo paz”. aporte Realizado por Vaunhan, 2008, quien señala que “las definiciones dependen de qué aspectos del liderazgo se investiga, desde que perspectiva, disciplina o teoría y con qué propósito practico”8 p. 309).. En cuanto a los intereses relacionado con el desarrollo del proyecto podemos definir liderazgo bajo la perspectiva de Chemers, 2001, (citado por Vaunhan 2008) quien afirma “el liderazgo como un proceso de influencia social a través de otros para alcanzar un objetivo colectivo” (p. 310).. El liderazgo escolar se identifica dentro de la comunidad educativa teniendo en cuenta las acciones de los estudiantes por proponer, innovar y defender las diferentes metas de sus compañeros de clase o de la comunidad educativa. En esta medida un líder debe fortalecer sus competencias ciudadanas que son definidas por Chaux, 2003 (citado por el Ministerio de Educación Nacional, 2004) “como el conjunto de conocimientos y de habilidades cognitivas, emocionales y comunicativas que articulados entre sí, han posible que el ciudadano actué de manera constructiva en la sociedad democrática” (p. 8).. Ampliando el concepto de competencias ciudadanas nombramos los planteamientos desarrollados por el autor quien tipifica las competencias ciudadanas en cuatro. Chaux, 2003 (citado por el MEN, 2004) “así como para la formación ciudadana requerimos de cierto modo conocimientos específicos, también necesitamos ejercitar competencias cognitivas, emocionales, comunicativas e integradoras” (p. 12).. 26 | P á g i n a.

(27) Informe Final proyecto práctica profesional “formando lideres construyendo paz”. Chaux, 2003 (citado por el MEN, 2004) plantea una definición para cada tipo de competencia ciudadanas que nos permite ejercer la ciudadanía desde un ámbito integral, en esta medida entendemos: las competencias cognitivas a “la capacidad para realizar diversos procesos mentales, fundamentales en el ejercicio ciudadano las competencias emocionales son las habilidades necesarias para la identificación y respuesta constructiva ante las emociones propias y de los demás, las competencias comunicativas son aquella habilidades necesarias para establecer un diálogo constructivo con las otras personas por ejemplo la capacidad de escucha y por ultimo las competencias integradoras que articulan la acción misma todas las demás (Chaux, 2003,citado por el Ministerio de Educación Nacional, 2004, p. 12-13). Dentro de las sub-categorías identificadas en las competencias también encontramos el conocimiento, que es definido por Stehr, 2000 (citado por Avalo, Caslet y Valenti, 2008) señala “el conocimiento es un poder de acción” P 67. Desde el desarrollo de promoción de formas para el manejo de conflictos escolares identificamos el conocimiento como accionar de técnicas y herramientas la ejecución de la labor mediadora. y por último la sub-categoría de actitudes cuyo término es definido por Alport, 1935 (citado por Casal y Sierra, 1997) quien afirma que: “La actitud es una disposición mental o neurológica de preparación para la acción que se organiza mediante la experiencia y que ejerce una influencia directiva o dinámica sobre la respuesta del individuo a todos los objetos y a todas las situaciones con las que se relaciona” (p. 883). 27 | P á g i n a.

(28) Informe Final proyecto práctica profesional “formando lideres construyendo paz”. Se identifican 3 componentes que engloban la actitud y son decreto por MCguirre, 1985 (citado por Casal y Sierra, 1997) “afectivo, cognitivo y conductual” (p.883). Estos componentes son definidos teniendo como base principal la teoría que señala los tres componentes como: Desde la perspectiva de los tres componentes se analiza el componente cognitivo, el afectivo y el conativo o conductual. El componente afectivo hacer referencia a las emociones o sentimientos que produce un objeto social y que ha sido siempre considerado como el componente fundamental de la actitud, el componente conativo o conductual se define como la disposición o tendencia a actuar con respecto a objeto actitudinal y el componente cognitivo se define como la creencia en la asociación entre objeto y metas del individuo. (Martínez, 2005 p.69).. Teniendo en cuenta la información suministrada por los diversos autores planteados anteriormente entendemos por actitudes para la mediación como el conjunto de habilidades, competencias y conocimientos que permiten dar manejo al conflicto escolar de manera constructiva.. Estas actitudes son agrupadas a su vez en 3 categorías de análisis que permitirán tener encuentra diversos aspectos pertinentes para el desarrollo el proyecto y la formación optima de los lideres escolares que son actitudes, dimensión del conflicto y dinámica de relación. 28 | P á g i n a.

(29) Informe Final proyecto práctica profesional “formando lideres construyendo paz”. 2.10. Estrategias de intervención Tipo de proyecto: Promoción: centrada en la estrategia de mediación escolar para mejora la forma de dar manejo a los conflictos escolares. Población y muestra: Está integrada por estudiantes del Instituto Camilo Terreros, adolescentes y jóvenes entre los 10 y 19 años de edad pertenecientes al ciclo formativo de bachillerato que fueron seleccionados durante la primera etapa de implementación del proyecto y remitidos por los docentes de acuerdo con sus actitudes personales. El grupo estará conformado en dos subgrupos de 23 estudiantes aproximadamente.. Categorías de análisis: Para el desarrollo de análisis se tiene encuentra aspectos fundamentales de la vida escolar y el liderazgo y las competencias ciudadanas pertinentes para el fortalecimiento de actitudes para la mediación del conflicto escolar en líderes. 1. Actitudes . Capacidad de escucha. . Comunicación asertiva. . Participación activa y democrática en la vida escolar. 29 | P á g i n a.

(30) Informe Final proyecto práctica profesional “formando lideres construyendo paz”. 2. Dimensión del conflicto escolar . Cumplimiento y aceptación de las normas y reglas Institucionales. . Aplicación de los conductos regulares de la institución. . Promoción de los deberes y derechos en los estudiantes. . Manejo de la situación generadora del conflicto. 3. Dinámica de interrelación . Relación interpersonal. . Disposición para el trabajo en equipo. . Facilitar soluciones a las dificultades de interacción que se presenten en la comunidad académica.. 2.10.1 Actividades a desarrollar El proyecto se encuentra divido en 5 fases de implementación:  Análisis de la percepción del manejo de conflictos antes y después  Selección y formación de líderes  Entrenamiento (implementación en el aula y labor mediadora)  Socialización y uso de la herramienta protocolo de mediación  Recolección de base testimonial. 30 | P á g i n a.

(31) Informe Final proyecto práctica profesional “formando lideres construyendo paz”. Análisis de la percepción del manejo de conflictos. Etapa previa a la intervención: Objetivo: Indagar sobre el nivel actual de la resolución de conflictos en la institución, las dinámicas de relación, la existencia de herramientas para mediar conflictos y conocer los posibles estudiantes pertenecientes al grupo de mediadores.. Metodología: Se realiza una entrevista semi-estructurada a los docentes directores de grupo de ciclo formativo de bachillerato, se realiza la aplicación del pre-test a una muestra de estudiantes 30 aproximadamente, el tiempo estimado para la aplicación de esta fase es de 1 semana. Se consolida la información recolectada a través de los instrumentos utilizados y se seleccionan los posibles estudiantes que formaran parte del grupo de mediadores escolares.. Los criterios de inclusión tenidos en cuenta para la selección de los estudiantes que posteriormente conformarían el grupo de mediadores escolares están relacionados con el liderazgo del grupo, la participación activa y democrática y la disposición para el trabajo en equipo.. 31 | P á g i n a.

(32) Informe Final proyecto práctica profesional “formando lideres construyendo paz”. Etapa posterior a la intervención: Se aplicara un post –test que permita evaluar los posibles cambios en la percepción del manejo de conflictos generados a partir del desarrollo del proyecto de mediación escolar, en la percepción de los estudiantes frente a la forma de resolver los conflictos en el entorno escolar. Herramientas utilizadas:  9 formatos de instrumento entrevista semi-estructurada docentes (anexo 2).  30 formatos del instrumento pre-test y pos-test (anexo 3). Selección y formación de líderes. Selección Objetivo: identificar los estudiantes con actitudes personales para la mediación y la conformación de subgrupos de trabajo. Metodología: Con la información obtenida al desarrollar la primera fase, se realiza una entrevista semi-estructurada individual a los estudiantes remitidos por los docentes, con posible actitudes personales para la mediación. Esta entrevista es realizada por los psicólogos practicantes, dentro del desarrollo de la entrevista se indaga sobre el interés del estudiante en formar parte del proyecto, en esta medida se identificaran cuál de los estudiantes formaran parte de grupo y se establecerán tiempo y horarios acordes a las conveniencias de los estudiantes. Después de identificar el grupo de estudiantes se realizó una socialización global de proyecto a los estudiantes seleccionados y se divido el grupo en 2 subgrupos teniendo en cuenta los rangos de edad de 9-12 y 13-19 años, finalizamos la socialización con la entrega del consentimiento 32 | P á g i n a.

(33) Informe Final proyecto práctica profesional “formando lideres construyendo paz”. informado para ser firmado por los padres /o acudientes y entregado a los psicólogos practicantes la siguiente reunión. Herramientas utilizadas:  Protocolo entrevista estudiantes (anexo 4)  Consentimiento informado (anexo 5) Formación Objetivo: formar, fortalecer y sensibilizar a los miembros del grupo de mediadores en habilidades y competencias ciudadanas que le permitan mediar conflictos al interior de la institución. Actividad # 1 Mi proyecto “Mediadores escolares” Objetivo general: Generar un sentido de pertenecía de los integrantes de grupo frente al proyecto y sus actividades Objetivos específicos:  Propiciar un ambiente de confianza para una mejor expresión de opiniones pensamientos y sentimientos.  Explorar los contenidos del proyecto, sus temáticas y actividades.  Identificar los acuerdos de trabajo, pautas y normas para el desarrollo del taller.. 33 | P á g i n a.

(34) Informe Final proyecto práctica profesional “formando lideres construyendo paz”. Contenido. Técnica y procedimiento. Presentación. Cada persona dice su nombre y lo que le gusta. del grupo. hacer en su tiempo libre, así como sus. Materiales-equipos. preferencias, la persona que sigue presenta al compañero y se presenta el y así sucesivamente. (Cada 6 personas) Introducción. Presentación del proyecto. Video proyector. Se realiza una presentación en diapositivas a. Computador. cargo de los psicólogos practicantes explicando. Diapositivas en. el proyecto, las actividades y temáticas que se. medio magnético. van a tratar durante el desarrollo del proyecto y el cronograma de actividades. Trabajo en. Acuerdos trabajo. Hojas de papel. equipo. División del grupo en subgrupos de 3 personas,. Lapiceros. se les pide que primero expliquen, que es para ellos el término acuerdo, luego de hacen una breve exposición del significado teórico por parte de los psicólogos participantes. Los subgrupos deben identificar cuáles son los acuerdos que debe tener en cuenta para el espacio del taller y una consecuencia para quien incumpla los acuerdos. 34 | P á g i n a.

(35) Informe Final proyecto práctica profesional “formando lideres construyendo paz”. Conclusión y. Se le realiza una cartelera representativa de los. 1 cartulina. cierre. acuerdos de trabajo se redactan en la acta de. Marcadores. reunión firmada por los participantes. 1 Formato de acta. Actividad # 2 “Comunicándome asertivamente” Objetivo general: Identificar y conocer la comunicación asertiva como una herramienta importante para el manejo de conflictos escolares.. Objetivos específicos:  Apropiación del concepto de comunicación y comunicación asertiva.  Fortalecer el trabajo en equipo.  Conocer estrategias de afrontamiento de situaciones problema. Contenido. Técnica y procedimiento. Materiales requeridos. Lluvia de ideas Definición de. Se realiza una lluvia de ideas donde los. 5 hojas de block. conceptos. estudiantes propongan una descripción de la. 5 lapiceros. comunicación y que entienden ellos por 35 | P á g i n a.

(36) Informe Final proyecto práctica profesional “formando lideres construyendo paz”. comunicación asertiva Construcción. Se realiza sobre tablero una construcción. concepto. colectiva sobre la comunicación. Se define. Tablero Marcadores comunicación asertiva y pasiva Se divide el grupo, en subgrupos de 4 estudiantes, luego se entregan casos con situaciones problema en el entorno escolar y se Trabajo en. 4 descripciones de les pide que mediante una representación. equipo. situaciones problema. identifique de qué forma se puede usar la comunicación asertiva para la mediación y solución de conflictos.. Cierre. Mesa redonda Un representante de cada grupo analiza e identifica la percepción de su grupo frente a la resolución de la situación problema descrita y se realiza el cierre con la intervención de los psicólogos practicantes.. Actividad # 3 “que es el equipo de trabajo” Objetivo general: Fortalecer en los mediadores el trabajo en equipo. 36 | P á g i n a.

(37) Informe Final proyecto práctica profesional “formando lideres construyendo paz”. Objetivos específicos:  Enfocar el trabajo en equipo de los mediadores  Identificar los monitores de curso. Contenido. Técnica y procedimiento. Materiales requeridos. Definición Se realiza la presentación de la definición del de. Video proyector concepto de trabajo en equipo. conceptos Se divide el grupo en 4 sub-grupos de 4 Formación personas y se les pide que identifique las. Tablero. fortalezas y las debilidades que ellos pueden. Marcadores. de grupos. identificar en el trabajo en equipo. Cada grupo selecciona un representante que Presentació deberá exponer las fortalezas y debilidades que n de su grupo eligió, a manera de debate los otros fortalezas y representantes puede confrontar las ideas de debilidades los otros grupos Cierre. Cada grupo realiza una cartelera representativa del trabajo en equipo.. 37 | P á g i n a.

(38) Informe Final proyecto práctica profesional “formando lideres construyendo paz”. Actividad # 4 “Una sola meta” Objetivo general: Reforzar el trabajo en equipo del grupo de mediadores. Objetivos específicos:  Expresar los sentimientos relacionados con las situaciones problema en el entorno escolar.  Movilizar al grupo con respecto a la importancia del trabajo en equipo.. Contenido. Técnica y procedimiento. Materiales requeridos. En parejas los miembros del grupo pintan sus Expresando. rostros con imágenes que represente los. sentimiento. sentimientos relacionados con la situaciones. Pintu-caritas. problema del entorno escolar eje. Tristeza, rabia En subgrupos de trabajo se les entrega un Trabajo en. Globos globo con agua a los participantes, quienes. equipo. Agua debe llegar a la meta dispuesta al final de la Cintas cancha, tratando de cuidar el globo de los 38 | P á g i n a.

(39) Informe Final proyecto práctica profesional “formando lideres construyendo paz”. ataques de los demás equipos. El grupo ganador obtendrá a un reconocimiento en el grupo El grupo ganador habla sobre su experiencia en el trabajo en equipo, identificando las Cierre debilidades y fortalezas en el trabajo en equipo, direccionado a una meta en común.. Actividad # 5 “yo auxiliar” Objetivo general: Conocer e identificar las habilidades sociales de los mediadores. Objetivos específicos:  Apropiación del rol medidor escolar.  Proporcionar herramientas del rol. Contenido. Técnica y procedimiento. Materiales requeridos. Introducción Se realiza una instrucción sobre la mediación y a la. Video proyecto las habilidades sociales. Mediación 39 | P á g i n a.

(40) Informe Final proyecto práctica profesional “formando lideres construyendo paz”. Se divide el grupo en subgrupos de 3 personas, cada uno se hace entrega de escrito que identifica que rol debe asumir dentro del taller (mediador, Trabajo en. Globos agresor, victima).. equipo. Agua A cada grupo se le entrega una ficha que define Cintas una situación problema. Luego se intercambia los grupos y cada participante debe asumir el rol de mediador. Cada grupo realiza una reflexión frente a las. Cierre. fortalezas y debilidades de cada uno en el desempeño del rol de mediador.. Entrenamiento de líderes. Implementación en aula. Objetivo: apoyar la implementación del programa de mediación escolar al interior de la institución. Metodología: se desarrollara en las aulas de clase de los grupos mediadores, se presentara un caso simulado de situación problema con la participación de Estudiantes externos al grupo de 40 | P á g i n a.

(41) Informe Final proyecto práctica profesional “formando lideres construyendo paz”. mediadores. Con el apoyo de los psicólogos practicantes el estudiante mediador, entrara dar manejo a la situación problema y hará uso del protocolo de mediación.  Casos simulados de situaciones problema (anexo 7)  Rejilla de observación de implementación en el aula (anexo 8) Duración: 35 minutos aproximada por aula de clase. Labor mediadora Objetivo: dar seguimiento al desarrollo de la labor mediadora Metodología: El grupo de mediadores desarrollaran su labor de manera individual sin el apoyo de los psicólogos y traerán la experiencia de la semana al taller, con el interés de evaluar con el total del grupo la intervención.. Socialización y uso de la herramienta protocolo de mediación Actividad “Conociendo mi protocolo de mediación” Objetivo general: Conocer e implementar la herramienta protocolo de mediación Objetivos específicos:  dar a conocer la herramienta protocolo de mediación  aplicar la herramienta 41 | P á g i n a.

(42) Informe Final proyecto práctica profesional “formando lideres construyendo paz”. Contenido. Técnica y procedimiento. Materiales requeridos. Socializació Se divide el grupo en sub grupos de 3 personas,. Fotocopias del. se hace entrega por grupo de una copia del. protocolo de. protocolo de mediación. medición (anexo 6). n del protocolo de mediación Trabajo en equipo. Se realiza un juego de roles y participante tiene la oportunidad de hacer uso del protocolo de mediación Se hace un cierre donde los participantes. Cierre. puedan aclarar las ideas con respecto al uso del protocolo de mediación. Cierre del proyecto a través de ceremonia formal para presentar a la comunidad académica el grupo de líderes mediadores durante la izada de bandera correspondiente al mes de cierre de la institución.  Diploma de medidor ( soporte) Recolección de base testimonial Objetivo: Documentar las experiencias vividas por los estudiantes y docentes después de la implementación de proyecto.. 42 | P á g i n a.

(43) Informe Final proyecto práctica profesional “formando lideres construyendo paz”. Metodología de la fase testimonios: se realizan unas entrevistas a algunos docentes y estudiantes de la institución sobre la continuidad del proyecto meses después del cierre del proyecto.  Relatoría de testimonios docentes y estudiantes (anexo 10) 2.10.2 Cronograma de actividades Fecha. Nombre de la actividad Semana del 19 al 25 de noviembre del 2012. Lunes 19 de Nov. 2012. Presentación del proyecto al asesor académico. Miércoles 21 de Nov. 2012. Presentación del proyecto en las aulas. Viernes 23 de Nov. 2012. Presentación del proyecto en las aulas. Semana del 26 de noviembre al 2 de diciembre 2012 Lunes 26 de Nov. 2012. Correcciones del proyecto. Miércoles 28 de Nov. 2012. Modificación del cronograma. Viernes 30 de Nov. 2012. Modificación de objetivos. Semana del 3 al 9 de diciembre de 2012 Jueves 6 dic. 2012. Construcción del pre-test. Viernes 7 dic. 2012. Construcción del protocolo de entrevista docente Semana del 10 al 16 de Diciembre de 2012. Martes 11 de Dic. 2012. Aplicación del pilotaje pre-prest 43 | P á g i n a.

(44) Informe Final proyecto práctica profesional “formando lideres construyendo paz”. Miércoles 12 de Nov. 2012. Modificación del pre-test.. Jueves 13 dic. 2012. Aplicación del pilotaje protocolo de entrevista docente Semana del 14 al 20 de enero 2013. Martes 15 de Ene. 2013. Modificación del protocolo de entrevista. Miércoles 16 de Ene. 2013. Aplicación del pre-test. Jueves 17 de Ene. 2013. Aplicación del pre- test. Semana del 21 al 27 de enero de 2013 Martes 22 de Ene. 2013. Análisis del pre-test. Miércoles 23 de Ene. 2013. Aplicación de entrevista docente. Jueves 24 de Ene. 2013. Aplicación entrevista docente. Semana del 4 al 10 de febrero de 2013 Martes 5 de Feb. 2013. Análisis de entrevista docente. Miércoles 6 de Feb. 2013. Sistematización pre-test. Jueves 7 de Feb. 2013. Sistematización entrevista docente. Semana del 11 al 17 de febrero de 2013 Martes 12 de Feb. 2013. Construcción del protocolo entrevista estudiantes. Miércoles 13 de Feb. 2013. Aplicación del pilotaje entrevista estudiantes. Jueves 14 de Feb. 2013. Modificación del protocolo de entrevista estudiantes. Viernes 15 de Feb. 2013. Asesoría académica. Semana del 18 al 24 de febrero de 2013 Martes 19 de Feb. 2013. Aplicación protocolo de entrevista estudiantes 44 | P á g i n a.

(45) Informe Final proyecto práctica profesional “formando lideres construyendo paz”. Miércoles 20 de Feb. 2013. Aplicación protocolo entrevista estudiantes. Jueves 21 de Feb. 2013. Aplicación protocolo entrevista estudiantes. Viernes 22 de Feb. 2013. Asesoría académica. Semana del 25 de febrero al 3 de marzo de 2013 Martes 26 de Feb. 2013. Avances proyecto referentes teóricos. Miércoles 27 de Feb. 2013. Metodología Denzin e hipótesis de investigación. Jueves 28 de Feb. 2013. Reunión mediadores escolares grupo A. Viernes 1 de Mar. 2013. Asesoría académica. Reunión mediadores escolares grupo B Semana del 4 al 10 de marzo de 2013 Lunes 4 de Mar. 2013. Análisis y sistematización entrevista estudiantes. Martes 5 de Mar. 2013. Avances informe final. Miércoles 6 de Mar. 2013. Diseño de actividades para el grupo de mediadores escolares. Jueves 7 de Mar. 2013. Reunión mediadores grupo A. Viernes 8 de Mar. 2013. Asesoría académica. Reunión mediadores grupo B Semana del 11 al 17 de marzo de 2013 Martes 12 de Mar. 2013. Diseño de actividades. Miércoles 13 de Mar. 2013. Diseño de actividades 45 | P á g i n a.

(46) Informe Final proyecto práctica profesional “formando lideres construyendo paz”. Jueves 14 de Mar. 2013. Reunión mediadores grupo A. Viernes 15 de Mar. 2013. Asesoría académica. Reunión mediadores grupo B Semana del 18 al 24 de marzo de 2013 Martes 19 de Mar. 2013. Diseño de actividades. Miércoles 20 de Mar. 2013. Diseño de actividades. Jueves 21 de Mar. 2013. Implementación grupo A. Viernes 22 de Mar. 2013. Asesoría académica. Implementación mediadores grupo B Semana del 25 al 31 de marzo de 2013 Semana Santa Semana del 1 al 7 de abril del 2013 Martes 2 de Abril. 2013. Diseño de actividades. Miércoles 3 de Abril. 2013. Diseño de actividades. Jueves 4 de Mar. 2013. Labor mediadora de mediadores grupo A. Viernes 5 de ABRIL. 2013. Asesoría académica. Labor mediadora de mediadores grupo B Semana del 8 al 15 de abril del 2013 Martes 9 de abril. 2013. Aplicación del post-test - Análisis del post-test. Miércoles 10 de abril. 2013. Reunión mediadores escolares grupo A – B 46 | P á g i n a.

(47) Informe Final proyecto práctica profesional “formando lideres construyendo paz”. Jueves 11 de abril. 2013. Cierre y ceremonia de graduación. Viernes 12 de abril. 2013. Asesoría académica.. Semana del 23 al 29 de septiembre 2013 Lunes 23 septiembre 2013. Testimonios. Martes 24 septiembre 2013. Testimonios. 47 | P á g i n a.

(48) Informe Final proyecto práctica profesional “formando lideres construyendo paz”. 2.11 Indicadores de logro y mecanismos de verificación 3. 3. El diseño de esta rejilla corresponde al formato usado en el área de prácticas psicológicas denominado “Plan de Acción”, el cual fue ajustado acorde a las necesidades con relación a datos de los resultados.. 48 | P á g i n a.

(49) Informe Final proyecto práctica profesional “formando lideres construyendo paz”. 2.12. Resultados. Los resultados se describen basados en análisis de los instrumentos aplicados pre-test y post. Posteriormente se realiza un análisis detallado de los instrumentos teniendo en cuenta las categorías de análisis por cada una de las esferas identificadas previamente en la metodología.. Debemos que el análisis tiene como punto de partida la interpretación daba por los investigadores sobre los resultados obtenidos en la primera fase de implementación del proyecto, como la aplicación del pretest y la tabulación de la información consignada a través de la entrevista a docentes y estudiantes,. 49 | P á g i n a.

(50) Informe Final proyecto práctica profesional “formando lideres construyendo paz”. 2.12.1 Análisis del pre-test4. Grafica No. 01 4,5. documento que también se presenta de manera adjunta para dar mayor vista (análisis de pre-test y pos-test).. 50 | P á g i n a.

(51) Informe Final proyecto práctica profesional “formando lideres construyendo paz”. 2.12.2 Análisis de post-test5. Grafica No. 2. 51 | P á g i n a.

(52) Informe Final proyecto práctica profesional “formando lideres construyendo paz”. 2.12.3 Percepción general. Percepción previa de los estudiantes frente a la mediación escolar grafica 4. 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% Esfera: Actitudinal. Esfera: Dimension del escolar. Esfera: Dinamica interrelacional. muy deacuerdo. 15%. 22%. 25%. deacuerdo. 62%. 53%. 54%. en desacuerdo. 18%. 22%. 20%. muy en desacuerdo. 5%. 3%. 6%. Título del eje. 52 | P á g i n a.

(53) Informe Final proyecto práctica profesional “formando lideres construyendo paz”. 2.12.4 Percepción detallada por esferas de análisis. Pre-test Actitudes. grafica 6. 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0%. Capacidad de escucha. Comunicación asertiva. Particiapación activa y democratica. Muy de acuerdo. 13%. 25%. 10%. De acuerdo. 45%. 60%. 65%. En desacuerdo. 39%. 15%. 26%. Muy en desacuerdo. 3%. 0%. 0. Título del eje. 53 | P á g i n a.

(54) Informe Final proyecto práctica profesional “formando lideres construyendo paz”. Grafic a No. 07. Grafic a No. 08. 54 | P á g i n a.

(55) Informe Final proyecto práctica profesional “formando lideres construyendo paz”. Grafic a No. 9. Grafic a No. 10. 55 | P á g i n a.

(56) Informe Final proyecto práctica profesional “formando lideres construyendo paz”. Grafica No. 11 2.13. Análisis. De acuerdo con la información obtenida. a través de las diferentes herramientas y. estrategias de recolección utilizadas en el desarrollo de la práctica profesional, indagamos sobre los temas de interés contemplados en el proyecto “Formando Líderes Construyendo Paz”, dicha información nos permite analizar las esferas contempladas en las categorías de análisis que son actitudes, dimensión escolar y dinámica interrelacionar.. 56 | P á g i n a.

(57) Informe Final proyecto práctica profesional “formando lideres construyendo paz”. Dichas categorías permitir analizar el logro de los objetivos tanto general como específicos del proyecto, a continuación profundizaremos sobre los resultados obtenidos y a la luz de la teoría observaremos los postulados que permiten dar cuenta de los cambios generados en la población intervenida.. Durante la implementación de la primera fase según los resultados de pre-test (grafica No. 03) se evidencia que para la esfera actitudes encontramos un 62% lo cual nos indica que los estudiantes tienen una percepción positiva de acuerdo con las actitudes frente al conflicto contemplando y dentro de las sub-categorias. presentes en estas. esfera (grafica No. 05). encontramos la capacidad de escucha con un 45%, la comunicación asertiva 60% y la participación activa y democrática en la vida escolar con un 65%, esto nos indica que esta percepción positiva tiende a poseer una mayor inclinación hacia las habilidades de comunicación y la participación de los estudiantes de una manera activa en la vida democrática institucional; para la esfera dimensión escolar tenemos un 53% de acuerdo que indica una percepción neutral frente a las su categorías presente para esta esfera (grafica 07) con un 61% en el cumplimiento y aceptación de la norma y un 52% para las subcategorías aplicación de los conductos regulares de la institución y promoción de deberes y derecho en los estudiantes; y 65% para el manejo de la situación generadora de problema, los datos anteriormente mencionados nos permiten indicar que la precepción neutal que obedece a una disminución marcada en la percepción sobre el cumplimiento de los conductos regulares de la institución.. 57 | P á g i n a.

(58) Informe Final proyecto práctica profesional “formando lideres construyendo paz”. Los resultados obtenidos para la esfera dinámica interrelacionar fue de un 54% distribuidos dentro de las subcategorías (grafica No. 9) con un 58% para las relaciones interpersonales, 38% disposición para el trabajo en equipo y 50% en facilitar soluciones a las dificultades de interacción que se presenten en la comunidad académica, dichos resultados nos refiere una percepción nuevamente neutral para la esfera pero con una marcada inclinación desfavorable hacia la disposición para el trabajo en equipo.. La percepción general de los estudiantes frente a la mediación posterior a la implementación del proyecto indica (grafica No. 4) que para la esfera actitudes un 69% de acuerdo indica un leve aumento que se distribuyen en las subcategorías (grafica No. 6) con un 71% para la capacidad de escucha 69% en la comunicación asertiva y un 69% para la participación activa y democrática, en las 3 subcategorías encontramos un incremento considerable pero se resalta la influencia del proyecto en la percepción de la capacidad de escucha de los estudiantes. Para la esfera dimensión escolar obtuvimos significativo 73% de acuerdo lo que nos indica una percepción favorable que se distribuye en las subcategorías (grafica 8) en un 68% para las subcategorías cumplimiento y aceptación de las normas y reglas institucionales y la sub categoría aplicación de los conductos regulares de la institución; un 71% en la promoción de los deberes y derechos en los estudiantes y un 73% para la percepción del manejo de la situación generadora de conflicto estos datos nos permiten decir que para la esfera dimensión escolar se evidencia un aumento favorable en todas las subcategorías resaltando la promoción de los deberes y derechos en los estudiantes. para la esfera dinámica interrelacional 58 | P á g i n a.

(59) Informe Final proyecto práctica profesional “formando lideres construyendo paz”. encontramos un 70% distribuidos en las subcategorías de análisis (grafica 10) con un 80% en la relación interpersonal, 68% para la disposición para el trabajo en equipo y un 67% en la percepción a facilitar soluciones a las dificultades de interacción que se presenten en la comunidad académica; los resultados Arrojados por el pos-test en esta esfera nos muestra un marcado cambio en la puntuación de las diferentes subcategorías generando una percepción favorable en ellas y restando la disposición para el trabajo en equipo y la relación interpersonal.. Teniendo en cuenta los datos relacionados anteriormente podemos decir que la ejecución del proyecto “Formando Lideres Construyendo Paz” en el Instituto Camilo Terreros genero un impacto favorable en la percepción de la mediación y en la forma de resolver los conflictos, generó cambios en las dinámicas de relación, fortaleció habilidades y herramientas psicosociales y por consecuente en la forma de resolver los conflictos al interior de la institución.. Se destaca la permanencia de los estudiantes teniendo en cuenta los datos generados por los indicadores de logro, el proceso de formación y entrenamiento conto con una participación activa e interesada de los miembros de la institución el desarrollo de la fase 5 base testimonial logra dar cuenta de forma subjetiva sobre los impactos luego del retiro de los psicólogos practicantes de la institución, mostrando así una posible continuidad en el manejo de la herramienta protocolo de mediación.. 59 | P á g i n a.

(60) Informe Final proyecto práctica profesional “formando lideres construyendo paz”. La base testimonial también evidencia la necesidad de incluir un representante del equipo administrativo o docente a la ejecución del proyecto, dejando no solo la herramienta sin un director que se encargue de dar continuidad al uso del protocolo si se presenta una deserción por parte de algún líder mediador o la culminación de sus estudios para los estudiantes de onceavo grado.. 2.14. Discusión. De acuerdo con la teoría y los resultados evidenciados a través de la implementación de proyecto “Formando Lideres Construyendo Paz” consideramos que como explica Ledearch en 1996, que la mediación “una técnica muy amplia, que consiste en la intervención de un tercero (un individuo, un equipo, etc.) que facilita el logro de acuerdos en torno al conflicto” dentro del desarrollo del proyecto durante la etapa de labor mediadora los estudiantes hicieron uso de las herramientas adquiridas y fortalecidas a través de los talleres formativos, para la implementación de la técnica de mediación, los estudiantes mediadores pudieron escuchar, identificar y dar una solución democrática y pacífica a los casos simulados de posibles situaciones conflictivas y posteriormente a casos reales al interior de la institución, uno de los caso reales que ocurrieron durante el tiempo de finalización de proyecto fue la reproducción de una ataque violento por las redes sociales por parte de los estudiantes del grado 9 en el cual tiraban objetos escolares hacia el estudiante que comunicaba al docente que si había tarea para ese día, dicha manifestación de 60 | P á g i n a.

(61) Informe Final proyecto práctica profesional “formando lideres construyendo paz”. violencia es señalada por Olweus, 1993 quien expone que “es un tipo de conducta de persecución física y psicológica que realiza un alumno contra otro”, al que elige como víctima de diversos. Ataques, el mencionado ataque fue manejado por los mediadores en escolares del grado noveno con apoyo de las psicólogas practicantes del proyecto dando un manejo positivo a la situación conflictiva, y se realizó un seguimiento a los estudiantes involucrados es el caso obteniendo cambios en la dinámica interrelacionar del grupo.. Un programa de mediación supone crear y desarrollar en la institución educativa un servicio de mediación para resolución de conflictos de los diferentes integrantes de la comunidad educativa, durante la implementación de las actividades del proyecto podemos observar Influencia de los diferentes miembros de la comunidad educativa, como lo indica la percepción previa de los docentes sobre la mediación escolar en la institución e indica una percepción favorable para la mayoría de las sub-categorías (grafica 10) y una percepción plana el cumplimiento y aceptación de la norma y facilitar soluciones a las dificultades de interacción que se presenten en la comunidad académica. Durante la implementación de proyecto otros miembros de la comunidad académica permitieron la inclusión de estudiantes en la socialización de la situación conflictiva y propiciaron un espacio de intervención que perimiera llegar a un acuerdo, escuchando las partes y resolviendo la situación conflictiva sin la intervención del coordinador académico o directora en conflictos de poca relevancia.. 61 | P á g i n a.

(62) Informe Final proyecto práctica profesional “formando lideres construyendo paz”. Es manifestado durante el desarrollo del proyecto que el cambio sobre la violencia escolar se evidencia en el cambio de la percepción de los estudiantes frente a las subcategorías de análisis señalando que “la utilización de la mediación escolar en las instituciones como sistema de resolución de conflictos es la consecuencia lógica ante la nueva realidad, cambiante y plural, para la educación”, dicha implementación genero un impacto favorable en la percepción y logro fortalecer, general y formar herramientas y habilidades psicosociales necesarias para la implantación del programa.. La implementación de proyecto de promoción de centrada en la estrategia de mediación escolar para mejora la forma de dar manejo a los conflictos escolares, basa la identificación de categorías de análisis a la luz de la teoría de Chaux, 2003 quien plantea las competencias ciudadanas como base fundamental para manejar conflictos de manera pacífica y constructiva. con la teoría el proyecto “formando líderes construyendo paz” permitió conocer una alternativa favorable a la resolución de conflicto a nivel escolar, apoyándose en el fortalecimiento de las actitudes para la mediación y el liderazgo en adolescentes y jóvenes.. 62 | P á g i n a.

(63) Informe Final proyecto práctica profesional “formando lideres construyendo paz”. 2.15. Conclusiones. Dando respuesta a nuestra pregunta de investigación ¿Cómo mejorar la forma de dar manejo a los conflictos escolares al interior del ciclo formativo bachillerato del Instituto Camilo Terreros de la Ciudad Santiago de Cali? podemos decir que se puede mejorar la forma de dar manejo a los conflictos escolares con la implementación de programa de formación de líderes en actitudes para la mediación de conflicto y el protocolo de mediación como instrumento guía.. La culminación del proyecto permite crear una nueva experiencia para los miembros de la comunidad educativa que generó una alternativa de resolución de conflictos aplica y conciliadora permitiendo que los estudiantes sean las partes involucradas en la resolución, facilitando de este modo una mayor y mejor comunicación entre ellos, integrando las habilidades psicosociales en ellos que pueden utilizar en otros contextos no escolares.. En términos generales el culminación del proyecto, abrir espacios de intervención por parte de la psicología educativa de acuerdo con la promoción de competencias ciudadanas y la mediación como alternativa metodología al proceso de resolución de conflictos.. 63 | P á g i n a.

(64) Informe Final proyecto práctica profesional “formando lideres construyendo paz”. 2.15 Sugerencias. Para asegurar la continuidad en la implementación del programa de mediación escolar en el Instituto Camilo Terreros es necesario seguir algunas recomendaciones las cuales ayudaran al desarrollo de un buen clima escolar. . Formación del profesorado sobre técnicas de mediación escolar.. . Realizar actividades donde se integren los estudiantes, docentes y padres de familia.. . Que los docentes conozcan a sus estudiantes y así puedan relacionarse con ellos y conocer con brevedad su entorno.. . Generar en los estudiantes una nueva cultura de tolerancia hacia los problemas de los demás.. . Incluir dentro de sus actividades curriculares actividades que requieran formar grupos y trabajar en equipo.. . Incentivar a los estudiantes para que participen en programas de mediación escolar y resolución de conflictos.. . Brindar a los estudiantes charlas o talleres por parte de psicólogos para que así ellos puedan hacer un seguimiento del protocolo de mediación.. 64 | P á g i n a.

(65) Informe Final proyecto práctica profesional “formando lideres construyendo paz”. 3. Referencias bibliográficas. Castel M. Avaro D. Valenti G, 2008 Instituciones sociedad del conocimiento y mundo del trabajo, México, Edipiaza y Valdez. Colciencias, 2006,Utilidad de la evaluación de competencias para los docentes y la política educativa , Bogota ,editores e impresores limitada. Ministerio de educación nacional, 2004. Formar para la ciudadanía si es posible, Colombia, INSA. Hurbide B y Muñoz B. 2007 Educar desde el conflicto, España, ediciones CEAC. Liston D. D y Beyer L. E. 2001, El currículo en conflicto, España, Educación Pública. Ministerio de Eduacion y ciencias, 2006 La convivencia en las aulas “problemas y soluciones”, España, Ediciones gráficas. Ministerio de Educación de chile, 2008 Multiculturalidad escolar y convivencia educativa, Chile, Editorial la Universitaria Ministerio de educación cultura y deporte, 2005 Orientación educativa: fundamentos teóricos, modelos instituciones y nueva perspectiva, España, Editorial Grafica. Rivera C, Garcia M del C y Lisbona M. 2005 Diversidad religiosa y conflictos en Chiapas, México, Ciudad Universitaria.. 65 | P á g i n a.

(66) Informe Final proyecto práctica profesional “formando lideres construyendo paz”. Torrego J. C 2003 Mediación de conflictos en instituciones educativas, Madrid, España Narcea S.A de ediciones. Viñas J. 2007 Conflictos en centro educativos, Barcelona 2007 editorial Grao Barcelona. Vaunhan H, 2008 Psicología social, Madrid, Editorial Panamericana Vuela G. y Senrra J. C. 1997 Manual de evaluación psicológico, fundamentos, técnicas y aplicaciones, España, siglo veintiuno de España editorial. Zampa D. 2008 Medición educativa y resolución de conflictos, Argentina, Ediciones Novedades Educativas. Martínez M. 2005 violencia juvenil exogrupal, hacia la construcción de un modelo causa, España. Ediciones CIDE.. 66 | P á g i n a.