Universidad Castilla La Mancha:
VI INTERCAMPUS 2010
El desarrollo de competencias para la
transición al empleo:
una experiencia innovadora en Leeds Metropolitan University
Graham Webb
Leeds Metropolitan University
Leeds, Inglaterra
¿Qué pasa cuando uno tiene
conocimiento sin competencia?
Pronombre personal sujeto primera persona Verbo (infinitivo ESTAR) primera persona tiempo presente indicativo
Adverbio
Adjetivo singular masculino
Preposición Verbo infinitivo Adverbio conocimiento Yo estoy muy contento de estar aquí competencia
Relación entre conocimiento y
competencia
“Sin conocimiento, la competencia
no puede estar enfocada. Sin
competencia la fuerza no se
puede emplear y sin la fuerza el
conocimiento no se puede
aplicar.”
El médico personal de
Estructura de la ponencia
1.
Objetivos de la educación superior
2.
Definición de “competencias”
3.
Capacidad de los graduados de
conseguir y tener éxito en un empleo:
la “empleabilidad”
4.
Una experiencia innovadora en Leeds
Metropolitan University
Objetivos de la educación superior
1. Ofrece “una respuesta común a problemas comunes”
2. Reconoce que los “Sistemas de Educación
Superior en Europa se enfrentan a retos similares y desafíos externos relacionados con el
crecimiento y la diversificación de la educación superior, la “empleabilidad” de graduados y la
falta de competencias en áreas clave, la
expansión de la educación privada y transnacional…”
Objetivos de la educación superior
1. “La educación superior provee a las personas con las competencias demandadas por la globalización y una economía de conocimiento y, consecuentemente, les da acceso a los mejores puestos de trabajo en este país”
2. “Debemos preparar a los estudiantes para los trabajos del futuro, enfocándonos en las disciplinas claves para el
crecimiento económico e incrementando las competencias esperadas de todos los graduados”
Higher Ambitions Report (Informe Ambiciones Superiores)
(Gobierno Británico, Dpto Negocios, Innovación y Competencias) [BIS] 2009
Hacia una definición de
“competencias”…
¿Cuáles son las competencias?
Y ¿quiénes deciden cuáles son?
Una definición de competencias
1. Dotes comunicativas
2. Capacidad de trabajar en equipo
3. La integridad moral
4. Capacidad intelectual
5. La confianza en si mismo
6. El carácter / la personalidad
7. Habilidades de planificación y organización
8. Índice de alfabetización
9. Conocimientos matemáticos
10. Capacidad de análisis y de toma de decisones
(Graduate Employability: What do employers think and want? The Council for Industry and Higher Education, UK 2008)
Otra definición de competencias
1. Ser capaz de adquirir conocimientos y habilidades relacionados con el trabajo
2. Escribir y hablar de forma clara y eficaz
3. Pensar de forma crítica y analítica
4. Analizar los problemas cuantitativos
5. Saber usar los orenadores y la informática
6. Trabajar de forma eficaz con los demás
7. Aprender de forma eficaz de manera autónoma
8. Entender a personas de otras razas y culturas
9. Resolver problemas complejos y auténticos
10. Tener valores y una ética personal
11. Contribuir al bienester de su propia comunidad
12. Demostrar conocimientos básicos sobre el comercio
13. Ser sensible a los distintos contextos sociales
¿Por qué son importantes estas
competencias para el graduado?
“Tener empleo es un riesgo; tener
competencias que ofrecen mayores
oportunidades para conseguir
empleo ofrece seguridad”
To be employed is to be at risk, to be employable is to be secure.
¿Quiénes deciden cuáles son?
1. Empresas que contratan a graduados
2. El mercado laboral…
3. Confederation of British Industry
4. Institute of Directors
5. Association of Graduate Recruiters (Asociación de
Contratantes de Graduados)
6. Chartered Management Institute (2002) Graduate Key Skills and Employability
7. Hager P and Holland S (eds.) (2006) Graduate attributes, learning and employability. Dordrecht, Springer
Competencias según IBM UK
Los empleados necesitan…”competencias
fundamentales que complementen nuestros
valores e impliquen las habilidades que se
deben demostrar para tener éxito. Estas
incluyen el trabajo en equipo, la
determinación de conseguir metas, la
creatividad en la resolución de problemas y
las habilidades comunicativas de primera
clase”
Competencias según MacDonalds
Como empleado necesitarás “tener confianza en
relacionarte y tratar con diversos grupos de personas. Ser sociable, cortés y ayudar a las personas serán
habilidades naturales para ti y trabajarás bien en equipo. Son imprescindibles las habilidades
comunicativas tales como el saber escuchar, la
comunicación cara a cara y el mirar a a las personas a los ojos. Además necesitas entender la importancia de mantener altos niveles de calidad y de servicio y de limpieza. También es esencial poder mantener altos niveles de energía para trabajar de forma eficaz y productiva”
Competencias genéricas solicitadas
por las empresas
Dotes comunicativas – orales y escritas
Capacidad de trabajar en equipo
Aptitud para las matemáticas
Habilidades analíticas y de resolución de
problemas
Conocimientos de las aplicaciones
Informáticas
La capacidad de los graduados de conseguir y
tener éxito en un empleo: la “empleabilidad”
La respuesta de Leeds Metropolitan University… Una estrategia para la “empleabilidad”
http://www.leedsmet.ac.uk/Employability_Strategy_2009-12_academic_board.pdf
1. Trabajar con empresas en cada grado
2. Colaborar con otros departamentos universitarios
3. Integrar la “empleabilidad” con estrategias de evaluación, aprendizaje y enseñanza (ALT – Assessment, Learning and Teaching)
4. Implementar procesos del desarrollo personal y profesional (estudiantes y personal docente)
La capacidad de los graduados de conseguir y
tener éxito en un empleo: la “empleabilidad”
La respuesta de Leeds Metropolitan University…
Las universidades tienen el deber de preparar a sus estudiantes para conseguir un empleo “apropiado”
No se trata solo de que el graduado consiga el empleo…
…sino de que cumpla la transición de estudiante a empleado
…y que haga lo necesario para tener éxito
…y que sepa qué hacer para mantener su “empleabilidad”
La capacidad de los graduados de conseguir y
tener éxito en un empleo: la “empleabilidad”
La respuesta de Leeds Metropolitan University… Una definición de “empleabilidad”
“Un conjunto de competencias, conocimientos y caraterísticas personales que hacen que una
persona tenga mayores posibilidades de conseguir un empleo y tener éxito en la carrera (el empleo) que elijan …”
(Moreland, N. (2006) Entrepreneurship and Higher Education: An Employability Perspective, Learning and Employability Series, ESECT York)
Una experiencia innovadora en
Leeds Metropolitan University
1 El Grado y los estudiantes
Un “Grado” de 4 años que combina el estudio de
lenguas “aplicadas” - alemán, español o francés con marketing, turismo, negocios…
Asignatura: “Trabajando con Lenguas” (Working
with Languages)
Una asignatura de 4º (año final) que requiere la
puesta en práctica de todos los conocimientos Y las competencias que han sido desarrollados en los
Una experiencia innovadora en
Leeds Metropolitan University
2 Los objetivos Ser el vehículo para poner en práctica
conocimientos y competencias
Convencer a los estudiantes de su propia
“empleabilidad”
Proveer prueba directa a los empresarios
Una experiencia innovadora en
Leeds Metropolitan University
3 La asignautura Estudiantes trabajan en equipos de 5 Hacen un proyecto de investigación de
mercado (Alemania, Francia, España) de parte de una empresa en Leeds
La evaluación de la asignatura:
– un informe final por equipo
– una presentación a directivos de la empresa
Una experiencia innovadora en
Leeds Metropolitan University
4 Un proyecto típico Empresa: Jacuzzi
Objetivos del Proyecto:
– Identificar rasgos principales del mercado para muebles de baño en España
– Identificar principales competidores y porcentaje de mercado
– Investigar “rutas al mercado”
– Recomendar estrategia de marketing para ganar cuota de mercado
Una experiencia innovadora en
Leeds Metropolitan University
5 ¿Qué ganan los estudiantes? Experiencia auténtica de trabajar con una
empresa
Trabajar en equipo para conseguir
objetivos determinados
Crear estrategias apropiadas Practicar la gestión del tiempo
Una experiencia innovadora en
Leeds Metropolitan University
6 ¿Qué más ganan los estudiantes? Uso de la lengua extranjera para fines
comerciales
Experimentar demandas profesionales Producir resultados válidos
Reconocer las necesidades comerciales de
la empresa
Una experiencia innovadora en
Leeds Metropolitan University
7 ¿Qué más ganan los estudiantes?
1. Dotes comunicativas
2. Capacidad de trabajar en equipo
3. La integridad moral
4. Capacidad intelectual
5. La confianza en si mismo
6. El carácter / la personalidad
7. Habilidades de planificación y organización
8. Incrementar su alfabetización
9. Conocimientos matemáticos
Una experiencia innovadora en
Leeds Metropolitan University
7 ¿Qué más ganan los estudiantes? Competencias “explícitas” de
“empleabilidad”
Un informe final que ofrece “prueba” de su
experiencia en entrevistas
Conciencia “explícita” de sus competencias Posibilidad de articular sus competencias
¿Qué dicen los empresarios
de nuestros estudiantes?
Comentarios de:
Sr. Ian Burn, Camira Fabrics Ltd
Sr. David Attia, Jacuzzi UK
Ian Burn
Marketing Manager, Camira Fabrics
…los estudiantes produjeron un informe y una
presentación muy profesionales con mucha
información y recomendaciones que nos serán muy útiles…
…a decir la verdad nos impresionó mucho la
cantidad de información que descubrieron ….
…es evidente que desarrollaron competencias
que deberán hacerlos muy atractivos a potenciales empleadores.
David Attia
International Business Director
Jacuzzi UK
…llevamos trabajando 7 años con estdudiantes
de Leeds Met y nos complace mucho trabajar con ellos y ver la forma profesional y muy
energética en que cumplen los objetivos de los proyectos…
… es imprescindible que los estudiantes sepan
como poner en práctica sus conocimientos táricos y técnicos antes de solicitar empleo con nosotros…
Karen Hirst
HR Manager, thebigword
(los proyectos que llevan a cabo los
estudiantes) …”dan mayor peso a sus
solicitudes de empleo, les permiten
ilustrar sus competencias en una
entrevista y hacen que sean más
productivos cuando empiezan a trabajar
en thebigword…
Resúmen: Estructura de la ponencia
1.
Objetivos de la educación superior
Conocimientos + competencias para el mercado de trabajo
2.
Definición de “competencias”
Varias definiciones, con mucho en común
3.
Capacidad de los graduados de conseguir y
tener éxito en un empleo
:
la “empleabilidad”
Conseguir, mantener, tener éxito