El desarrollo de la habilidad escuchar en los escolares de segundo grado

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(1)UNIVERSIDAD PEDAGÓGICA “FELIX VARELA”. SEDE MUNICIPAL DE CIFUENTES TESIS EN OPCIÓN DEL TÍTULO ACADÉMICO DE MÁSTER EN CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN. MENCIÓN EN EDUCACIÓN PRIMARIA.. TÍTULO: El desarrollo de la habilidad escuchar en los escolares de segundo grado.. AUTORA: LIC. Martha Inocencia Ramírez Lorenzo. TUTOR: MSC. Norma Fuentes Abreu.. Cifuentes 2010. 1.

(2) …escuchando se recoge información, ideas, puntos de vista y se aprende… Fidel. 2.

(3) AGRADECIMIENTOS ¾ A Fidel por no cejar en el noble empeño de hacer de Cuba el país más culto del mundo. ¾ A la Revolución por darnos la oportunidad de superarnos cada vez más. ¾ A mis compañeros que me han ayudado y apoyado.. 3.

(4) DEDICATORIA. A nuestro Comandante Fidel Castro que nos enseñó el camino a seguir en la Revolución. A mis hijos y mi nieta que son mi motivo de vivir. A mi esposo que siempre me ha ayudado en todo momento.. 4.

(5) RESUMEN Martha Inocencia Ramírez Lorenzo. Centro Universitario Pedagógico Félix Varela. El tema de esta investigación está dado en cómo desarrollar la habilidad escuchar en los escolares de segundo grado de la escuela Antonio Maceo Grajales de la zona rural # 2. La misma ofrece un sistema de actividades de variadas, novedosas y a la vez creativas con el objetivo de desarrollar esta habilidad dado el papel que juega en el Proceso Docente Educativo. Se aplicaron métodos del nivel teórico, empírico y matemático. Los métodos del nivel teóricos permitieron penetrar en el objeto de investigación manifestado en la fundamentación teórica que aborda los siguientes epígrafes: consideraciones generales acerca de la habilidad escuchar y potencialidades de la Lengua Española y actividades extradocentes para el desarrollo de la habilidad escuchar. Los métodos empíricos permitieron determinar las potencialidades, carencias y necesidades de los escolares relacionadas con el objeto permitiendo diseñar el sistema de actividades que propicia que el escolar establezca una interacción objetiva con el mundo circundante. La misma permitió arribar a la conclusión de que el sistema de actividades resulta efectivo, lo cual se puede corroborar con el logro de escolares capaces de escuchar para responder preguntas, cumplir órdenes y emitir opiniones respetando al hablante En ella se recomienda continuar profundizando en el tema objeto de investigación dado el papel que juega en el Proceso de Enseñanza Aprendizaje.. 5.

(6) Índice. Página. Introducción---------------------------------------------------------------------. 1. Capítulo 1Fundamentos teóricos – metodológicos que sustentan el desarrollo de la habilidad escuchar. 1.1. Consideraciones generales acerca de la habilidad escuchar---. 9. 1.1.2. La habilidad escuchar en la escuela primaria actual.------------. 14. 1.1.3. Problemas que presentan los escolares en el desarrollo de la escucha.-------------------------------------------------------------------------. 20. 1.2. Potencialidades de la Lengua Española en actividades extradocentes para el desarrollo de la habilidad escuchar.------------. 27. Capítulo 2: Modelación teórico – práctico de la propuesta. 2.1 Diagnóstico y/o determinación de necesidades ---------------------. 31. 2.1.1 Análisis de los resultados obtenidos --------------------------------. 32. 2.2 Modelación de la propuesta: 2.2.1 Fundamentación de la propuesta ----------------------------------. 35. 2.2.2 Sugerencias metodológicas para la aplicación. ----------------. 40. 2.2.3 Sistema de actividades.------------------------------------------------. 42. 2.3. Aplicación de la propuesta: 2.3.1. Criterio de evaluadores externos.------------------------------------. 50. 2.3.2 Aplicación del pre. test --------------------------------------------------. 51. 2.4: Validación de la efectividad del sistema de actividades.---------. 55. Conclusiones----------------------------------------------------------------------. 58. Recomendaciones---------------------------------------------------------------. 59. Referencias bibliográficas------------------------------------------------------. 60. Bibliografía ------------------------------------------------------------------------. 61. Anexos.. 6.

(7) INTRODUCCIÓN En el mundo actual donde existe la globalización promovida desde los centros hegemónicos de la economía, se precisa de un pueblo capaz de escuchar para poder responder con ideas valiosas y contundentes, y así contrarrestar los efectos nocivos que esta provoca en su dimensión cultural. Sin embargo diversas investigaciones realizadas arrojaron que no se logra en los escolares primarios un adecuado desarrollo del lenguaje, así como una correcta comunicación con los adultos que lo rodean, con sus compañeros de clases; además no son capaces de escuchar de forma sostenida y atenta la conversación que se establece. En Cuba se potencializa el desarrollo de la habilidad escuchar en los escolares por el papel que juega en la formación integral de la personalidad para lograr un niño reflexivo, crítico e independiente y cada vez más protagónico en su actuación diaria. Un hombre integral capaz de analizar para afrontar los retos del futuro con una mentalidad cultivada y abierta que le permita defender las conquistas revolucionarias. En esta tarea el educador desempeña un rol protagónico apoyado en los programas de la Revolución. Referente a la política educacional de nuestro gobierno según el documento Tesis y Resoluciones declara que. responde a los intereses del Estado en. correspondencia con su sistema social fundamentada en la concepción marxistaleninista y en los principios martianos acerca de la educación de las nuevas generaciones teniendo como fin: formar a las nuevas generaciones en los principios científicos, ideológicos y morales del comunismo, promoviendo hombres plenamente desarrollados aptos para vivir y trabajar en la nueva sociedad. Por consiguiente en el documento Objetivos Priorizados del Ministerio de Educación se plasma entre sus objetivos estratégicos: lograr que toda la población cubana, con énfasis en los niños, a partir del desarrollo de sus capacidades, conviertan las oportunidades que la Revolución les brinda, en verdaderas posibilidades de adquirir una cultura general integral, en la que juega un papel destacado la habilidad escuchar. Esta investigadora considera, por lo tanto, de importancia primordial profundizar en el estudio del tema relacionado con el desarrollo de la habilidad escuchar en. 7.

(8) los escolares de segundo grado.. El mismo es coherente con uno de los. problemas científicos más apremiantes identificados a nivel nacional: la calidad de los aprendizajes y el desarrollo en niños y niñas desde edades tempranas, así como con la línea de la investigación para la Maestría en Ciencias de la Educación: problemas de aprendizaje en diferentes niveles educativos y con una de las problemáticas abordadas en el banco de problemas de la escuela. De ahí que la pertinencia social de esta investigación radica en que contribuye a desarrollar la habilidad escuchar, la cual favorece el aprendizaje desarrollador, exigencia actual, no solo de la escuela sino de la vida. Contribuye a formar individuos con una verdadera inteligencia, capaces de establecer una correcta comunicación tanto en lo personal, como en lo social. Por tal razón existen valiosas experiencias relacionadas con la habilidad escuchar expresadas por diferentes investigadores como: A. Labarrere y Pilar Rico entre otros, donde han expresado y han esclarecido las vías, métodos y conceptos para desarrollar la habilidad, así como los pasos adecuados para efectuar una buena escucha y las característica más relevante de la escucha. Por otra parte en nuestra provincia Juan Rodríguez Mazaneira en su tesis de maestría (154) define: la escucha es un proceso por el cual el lenguaje hablado es convertido en significados en la mente, enfatiza además que es factible enseñar por el docente, si se trata de un diagnóstico fino. Investigadores cifuentenses han abordado el tema como es la Msc Nancy Morales aportando fundamentos teóricos relacionados con la habilidad escuchar, vías y propuesta de un sistema de actividades. A criterios de esta maestrante estos autores han investigado sobre el tema con gran profundidad, pero aún. existen otras aristas como las que manifiesta el. contexto del aula de los escolares de 2. grado de la escuela Antonio Maceo Grajales de la Zona # 2 a las que se le puede dar solución a través de la investigación. Fueron aplicados los siguientes instrumentos: -La observación a clases. -Prueba pedagógica a los escolares.. 8.

(9) -Encuesta a docentes. A partir de sus resultados se identificaron las siguientes insuficiencias: _Insuficiente desarrollo de la habilidad escuchar. _Las actividades para motivar no son amenas, variadas e interesantes. _Poca atención y concentración en las actividades. _Pocas actividades de expresión oral para desarrollar el lenguaje. _No se utilizan sistemáticamente los medios de enseñanza. _No se logra mantener en las actividades de expresión oral. a los escolares. sentados en forma de círculo o herradura. _Pobre comprensión de lo escuchado, al dar respuesta pobre e incompleta. En dichas carencias influyen factores educativos dado que la enseñanza con relación a esta habilidad ha sido asistemático, además existen factores sociales porque los adultos no constituyen un modelo de comunicación. A diferencia del estado actual referido, en el Modelo de Escuela Primaria se expresa como fin contribuir a la formación integral de la personalidad del escolar, fomentando desde los primeros grados la interiorización de los conocimientos. Este fin se concreta en que al finalizar el nivel primario el escolar debe: •. Evidenciar el dominio práctico de su lengua materna al escuchar y comunicarse oralmente con unidad, coherencia, claridad, emotividad, belleza, originalidad, fluidez y corrección.. El escolar al transitar por el primer ciclo, es decir al concluir el cuarto grado tiene como objetivo: •. Escuchar y no interrumpir a los maestros, compañeros de aula y en general, a las personas que se relacionan con él.. Por la importancia y valor que tiene esta habilidad para el logro de mejores resultados en el proceso de enseñanza y en la formación integral de la personalidad, en la estrategia general de la lengua materna se expresa la necesidad de atender de manera específica las cuatro grandes habilidades idiomáticas, entre ellas la habilidad escuchar. En los Ajustes Curriculares indica la inclusión dirigidos a sistematizar el desarrollo de habilidades que contribuya al desarrollo de la escucha.. 9.

(10) Al. establecer. la. comparación. entre. ambos. estados. se. evidenciaron. contradicciones que originaron necesidades educativas de las que devienen la siguiente situación problémica: 1 Existen insuficiencias en la. habilidad. escuchar en los escolares de. segundo grado de la escuela Antonio Maceo Grajales. Su vigencia y actualidad se argumenta al señalar que escuchar es una habilidad lingüística en la que los Ajustes Curriculares centra su atención, dado que es una capacidad esencial para la comunicación, socialización y aprendizaje, pues esta ocupa la mayor parte del tiempo comunicativo de los seres humanos. Por lo que se formuló el siguiente problema científico: •. ¿Cómo contribuir al desarrollo de la habilidad escuchar en los escolares de segundo grado de la escuela Antonio Maceo Grajales?. La solución al problema científico declarado se centra en: -Objeto: Habilidad escuchar. -Campo: El desarrollo de la habilidad escuchar en los escolares de segundo grado. -Objetivo: Proponer un sistema de actividades que contribuya al desarrollo de la habilidad escuchar en los escolares de segundo grado de la escuela Antonio Maceo Grajales. Para organizar la investigación se precisan las siguientes interrogantes científicas. 1. ¿Cuáles son los fundamentos teóricos _ metodológicos que sustentan el desarrollo de la habilidad escuchar en los escolares de segundo grado? 2. ¿Cuál es el estado actual de la habilidad escuchar en los escolares de segundo grado? 3. ¿Cómo diseñar un sistema de actividades para la asignatura. Lengua. Española y actividades extradocentes que contribuya al desarrollo de la habilidad escuchar? 4. ¿Qué criterios utilizar para evaluar. el sistema de actividades para. desarrollar la habilidad escuchar? 5. ¿Qué efectividad puede tener el sistema de actividades elaborado?. 10.

(11) Se determinaron como tareas científicas las siguientes: 1. Determinación de los fundamentos teóricos metodológicos relacionados con el desarrollo de la habilidad escuchar en los escolares de los escolares de segundo grado. 2. Diagnóstico del estado actual de la habilidad escuchar en los escolares de segundo grado. 3. Elaboración del sistema de actividades a través de la asignatura de Lengua Española y actividades extradocentes para los escolares de segundo grado. 4. Valoración por criterios de especialistas del sistema actividades elaborado. 5. Aplicación y validación del sistema de actividades para el desarrollo de la habilidad escuchar. La base metodológica para la solución de las tareas de la investigación están dada por la Teoría Marxista - Leninista reflejada en los documentos rectores y normativos del Ministerio de Educación como son: el programa y las orientaciones metodológicas las cuales orientan el trabajo en este subsistema y se utilizan diversos métodos en correspondencia con sus exigencias. Del nivel teórico: •. Analítico sintético: Permitió penetrar en la esencia del objeto de la investigación, la habilidad escuchar y elaborar los fundamentos teóricos metodológicos, así como la fundamentación del sistema de actividades.. •. Inductivo-deductivo: A partir de conocer las características generales de la habilidad escuchar permitió determinar las necesidades y potencialidades de los escolares y arribar a conclusiones. La deducción posibilitó a partir de los fundamentos teóricos de la habilidad escuchar determinar como se orienta el tratamiento.. •. Histórico- lógico: Permitió indagar el devenir histórico del tratamiento de la habilidad escuchar en la escuela primaria.. •. Tránsito de lo abstracto a lo concreto: Permitió elaborar un sistema de actividades a partir te los fundamentos elaborados y su aplicación en la práctica.. 11.

(12) •. Enfoque de sistema: Facilitó el establecimiento de jerarquización, dependencia, subordinación y coordinación entre los componentes que integran el sistema de actividades.. Del nivel empírico se utilizaron: •. Análisis de documentos: Permitió constatar si son suficientes las orientaciones y actividades para el desarrollo de la habilidad escuchar que ofrecen los Programas, Orientaciones Metodológicas y Ajustes Curriculares durante la determinación de necesidades.. •. La observación participativa: Con el objetivo de diagnosticar y comprobar el desarrollo de la habilidad escuchar en los escolares de segundo grado.. •. Prueba pedagógica: Con el objetivo de diagnosticar y comprobar el desarrollo de la habilidad escuchar en los escolares de segundo grado.. •. Experimento: Se utilizó la variante del pre-experimento que implica el control de las variables independiente y dependiente, solo se basa en el control del antes y el después de la variable independiente.. •. Criterios de especialistas: Valorar la contribución del sistema de actividades para el desarrollo de la habilidad escuchar en los escolares de segundo grado.. Del nivel matemático. •. Análisis porcentual: Se aplicó para tabular los datos obtenidos en la determinación de necesidades, en el comportamiento de la variable independiente y la validación del sistema.. •. Estadístico: Permitió representar en tablas y condensar y analizar los resultados obtenidos.. Para el desarrollo de la investigación de una población de 30 escolares de segundo grado de la Zona rural # 2 del municipio de Cifuentes se tomó una muestra de 15 escolares de la escuela Antonio Maceo Grajales. La misma se seleccionó teniendo en cuenta el criterio muestreal no probabilístico intencional ya que se corresponde con el contexto de actuación de la maestrante. A partir de la bibliografía revisada conceptualiza la variable dependiente como: 1-Variable dependiente: El desarrollo de la habilidad escuchar.. 12.

(13) La autora lo conceptualiza a partir de la revisión bibliográfica: Habilidad: Cualidad de hábil, maestría o disposición para hacer algo. Lo que se ha realizado de este modo. Según la didáctica las habilidades representan el convenio común siguiente y exitoso de la actividad en estrecha relación con los hábitos (Diccionario Enciclopédico página. 272). Escuchar: Es disponer del oído para captar el mensaje. Atender a lo que se oye, prestar atención, seguir la orden. (Diccionario Larousse página. 303) Según la didáctica es un proceso psicolingüística porque en él tiene lugar transacciones entre el pensamiento y en el lenguaje. Este proceso es utilizado por la persona para comunicarse (Didáctica, Teoría y Práctica página.258) Por lo tanto se entiende por desarrollo de la habilidad escuchar el avance que va logrando el niño en el dominio consciente y exitoso de disponer del oído para captar el mensaje y atender a lo que se oye. 2-Variable independiente: Sistema de actividades para desarrollar la habilidad escuchar en los escolares de segundo grado. La autora asume el concepto de sistema expresado por Marcelo Arnold y F.Osorio 2003. Se entiende por sistema: El conjunto de elementos que guarda estrecha relación entre sí que mantienen el sistema directa e indirectamente unido de forma más o menos estable y cuyo comportamiento global persigue normalmente un objetivo. Actividad: Capacidad de hacer o actuar sobre algo. (Diccionario Larousse). Se denomina actividad a la conducta del hombre, determinada por la experiencia histórica que él asimila y por las condiciones sociales en que se desarrolla su vida (Tema de psicología) La operacionalización de la variable dependiente es la siguiente. (anexo 1) Desarrollo: Acción y efecto de desarrollarse. Evolucionar, argumentar. Evolución de un ser mismo desde su origen hasta su madurez. Desde el punto de vista psicológico, es la evolución psicológica del niño. Desde el punto de vista pedagógico es el avance que va teniendo el niño en el aprendizaje (Diccionario Enciclopédico).. 13.

(14) A criterio de la autora, la novedad científica radica en que propone un sistema de actividades para desarrollar la habilidad escuchar, la cual favorece al logro del Fin de la Escuela Primaria pues constituye una condición indispensable para el aprendizaje. de la lectura y la escritura. y en el desarrollo exitoso de las. habilidades ortográficas, problema actual de la enseñanza primaria, teniendo en cuenta las condiciones de masividad de nuestra escuela y la relación entre unidad y diversidad logrando un proceso docente educativo activo y reflexivo que favorece el desarrollo de las potencialidades de cada escolar, sus necesidades e intereses. Su aporte práctico está dado en que propone un sistema de actividades variadas, ordenadas de acuerdo a las formas de escucha que se insertan en el Proceso Docente Educativo, dando cumplimiento al Programa Director de la Lengua Materna y a las Orientaciones Metodológicas sobre los Ajustes curriculares. La tesis está estructurada en: a)-Introducción: Donde se presenta y fundamenta el problema, así como se exponen los elementos esenciales del diseño teórico y metodológico. b)-Desarrollo conformado por dos capítulos: Capítulo I –Fundamentos teóricos y metodológicos que sustentan el desarrollo de la habilidad escuchar. Capítulo II –Modelación teórico-práctico de la propuesta. c) -Conclusiones En la misma aparece una síntesis de carácter metodológico y práctico acerca del desarrollo de la habilidad escuchar. d)-Recomendaciones: Se proponen dos recomendaciones acerca de la propuesta. e)-Bibliografía: Aporta una relación bibliográfica que permite profundizar en el tema. f)-Anexos: Son el reflejo de los instrumentos aplicados en la determinación de necesidades y tablas que ilustran los resultados obtenidos.. 14.

(15) CAPÍTULO I I-FUNDAMENTOS TEÓRICOS - METODOLÓGICOS QUE SUSTENTAN EL DESARROLLO DE LA HABILIDAD ESCUCHAR. 1-1- Consideraciones generales acerca de la habilidad escuchar. La educación de la personalidad de nuestra futura generación, adquiere hoy un matiz muy especial, dadas las circunstancias por las que atraviesa nuestro país en el orden económico, dificultades que en cualquier país subdesarrollado harían estancar su sistema educacional; sin embargo, en nuestro país la educación decide que podamos resistir y vencer. Los educadores cubanos queremos lograr que nuestros educandos fomenten la interiorización de los conocimientos, el desarrollo de habilidades y orientaciones valorativas que se reflejan gradualmente en su sentimientos, formas de pensar y comportamientos de acuerdo con el sistema de valores e ideales de la revolución cubana, con énfasis en el rechazo al capitalismo, el amor a la Patria, sus héroes, mártires y líderes, la solidaridad con sus compañeros y la responsabilidad ante el estudio y las tareas de la organización pioneril, resumiéndose en el propósito de que adquieran un aprendizaje tres veces superior. ¨Por la naturaleza de su función por el continuado contacto con los educandos, por el prestigio que le dan su saber y su experiencia, viene a ser el maestro la imagen de la sociedad. Sus discípulos tienen a imitarlo. Por ello, su preparación científicotécnica, pedagógica, su actitud política y moral, su conducta y sus hábitos personales deben estar a la altura de la alta misión que la sociedad tiene asignada¨. (1) En esa conducta y en esos hábitos personales, no puede faltar el respeto hacia el idioma y su uso correcto y oportuno. Pudiéramos preguntarnos, ¿Qué es la comunicación? Autores como LS Vigosky y SL. Rubenstein,. interpretan. la. comunicación. como. un. intercambio. de. pensamientos, sentimientos, emociones. Otros como G M Andreiva resaltan como la comunicación es un modo de realización de las relaciones sociales que tiene lugar a través de los contactos directos e indirectos de las personalidades y los grupos en el proceso de su vida y actividad social. Por otra parte, G.P. Preduechni. 15.

(16) y Yu. A. Shercovin, recalcan al definir la comunicación, en como esta a la vez que representa el proceso de intercambio de informes que contienen los resultados del reflejo de la realidad por parte de la persona, es además parte inseparable de su ser social y medio de formación y funcionamiento de su conciencia individual y social. Estas definiciones, independientemente de las diversas formas en que lo expresen la autora considera que existen elementos comunes y esenciales al definir la comunicación. La comunicación representa una forma de interrelación humana. En ella se expresa como los hombres interactúan y a su vez ella constituye una vía para la interacción. En la vida diaria, por ejemplo, si tenemos la posibilidad de escuchar la conversación de dos personas, existen elementos para suponer que tipo de relación mantienen entre sí, no solo por el contenido, por la voz, etcétera. ¿No pudiera usted al escuchar la conversación entre dos niños -as suponer, por ejemplo, que son compañeros de estudio o que su relación no tiene nada que ver con su actividad escolar, que entre ellos parece haber alguna rivalidad, algún rencor oculto, contrario parecen estimarse, ser buenos amigos, que sus relaciones son superficiales, vinculadas a una situación casual o real?. Así vemos como en la comunicación se expresan relaciones que establecen los hombres entre sí. ¡La comunicación como forma de interrelación que se da entre los hombres no puede verse al margen de la actividad de los mismos. Desde su origen, el hombre necesitó relacionarse con otros al hacerse más compleja su actividad laboral, lo que a su vez suscitó la necesidad de comunicarse con sus semejantes y dio origen al lenguaje. Se entiende que durante la comunicación debe lograrse modificar un juicio o criterio acerca de otra persona al escuchar sus fundamentaciones sobre el mismo, teniendo en cuenta la flexibilidad, comprensión mutua y participación activa. Otro aspecto a destacar dentro del aspecto comunicativo es la existencia de diferentes medios de comunicación, que son los sistemas de signos utilizados en la misma. Estos pueden dividirse en dos grupos: verbales y no verbales.. 16.

(17) La comunicación apareció tardíamente como categoría en la psicología, se concibe como un proceso de interacción social mediante la utilización de símbolos y sistemas de mensajes que se producen como parte de la actividad humana. También puede entenderse como intercambio, interrelación, diálogo, vida en sociedad, todo ello relacionado indisolublemente con las necesidades productivas de los hombres, y no puede existir sin el lenguaje; comunicación es pensamiento compartido y no puede existir pensamientos sin palabra. La comunicación es un fenómeno social señala su surgimiento desde el origen del hombre. Este necesitaba intercambiar sus ideas. El trabajo y las relaciones sociales perfeccionaron su capacidad de pensar, desarrollándose su cerebro y estimulando el surgimiento del lenguaje, el pensamiento y la relación estrecha entre estos. Comienza así el desarrollo de la comunicación entre los hombres que incluye un emisor (el que habla), explora la idea que quiere comunicar, esta pasa al receptor, (el que escucha) entonces pasa del lenguaje a pensamiento. Investigaciones realizadas arrojan que no se logra en nuestros escolares primarios un mayor desarrollo del lenguaje, así como una correcta comunicación con los adultos que lo rodean, con sus compañeros de clase, además no son capaces de escuchar de forma efectiva la conversación que se establece. Otros estudiosos e investigadores del tema que nos ocupa opinan que los niños presentan dificultades en su expresión y comunicación verbal, dado en algunos casos por poco dominio del vocabulario. También cuestionan las faltas de vivencias que enriquezcan los temas de conversación, por carencias de hábitos y habilidades para mantener un relato, diálogo…, refiriendo que los docentes no han enseñado a sus escolares a escuchar. Afirman la necesidad de trabajar esta habilidad desde edades tempranas. Múltiples estudiosos de esta temática, al abordar las concepciones referidas sobre la habilidad de escuchar, insisten en la posibilidad de obtener resultados positivos mediante un trabajo sistemático y planificado dirigido a este fin y que para lograrlo se requiere preparación, lo que significa conocer métodos y procedimientos que sean más efectivos. Sobre este tema reflexionó Martí cuando refiriéndose a comunicación expresó. “Preparar al hombre para la vida significa adiestrarlo para saber comunicar ¨ (2). Si. 17.

(18) hablar para persuadir es un arte que requiere formación y entretenimiento, escuchar como auditorio, es decir como grupo participante en un diálogo especial también. Alega además que hay que trabajar con el auditorio para que este se convierta en receptor pasivo y estático en un verdadero público capaz de dialogar en íntegra fusión humana con el orador y esto es importante, enfatiza, porque para alcanzar un verdadero desarrollo tiene que ser igualmente un escuchador de oratoria. Hasta el momento no han sido muchos los textos y materiales sobre la temática comunicativa que hayan tratado la habilidad escuchar. Manuel Pérez Miranda hace el siguiente análisis lógico…¨ Todos habremos asistido a malas conversaciones, donde los participantes quieren hacerse oír sin tomar en cuenta a los demás, no les importa escuchar y entonces el resultado es que nadie se entiende. Surgen los malos entendidos, que en realidad son malos comunicados. Se considera de forma equivocada que la capacidad de escuchar no se adquiere, sino que nos viene dada por naturaleza, o sea, se trata de una función pasiva que no requiere preparación y que es fundamentalmente una facultad de inteligencia. Sin embargo, se puede afirmar sin reservas que las personas en general no saben escuchar. Es preciso atender el lenguaje de los estudiantes logrando que hablen mucho y que frecuentemente sobre lo que ven, sobre lo que saben, y que los oigan atentamente para que puedan controlar adecuadamente las posibilidades de sus escolares y actuar consecuentemente. Los docentes deben hacer suya la frase: hablemos menos y oigamos más lo que nos dicen, como un método de ganar en eficiencia en la dirección de su trabajo. Estudios realizados demuestran que la comprensión oral (escuchar) no ha recibido una buena atención. Es una habilidad poco trabajada, se ha pretendido que los escolares escuchen, sin haberlos enseñado. Entre todas las habilidades lingüísticas, escuchar es la que menos interés despierta en la vida cotidiana. Se habla de un buen orador, buen escritor, buen lector, pero no de un buen oyente. Muchos profesores de lengua adiestraban a sus escolares en las habilidades de. 18.

(19) saber leer y saber escribir, pero no se detenían en como enseñarlos para saber entender. Se estudiaban como asignaturas Lectura y Español. En ellas se desarrollaban la expresión oral y escrita. El trabajo de la expresión oral se vinculaba a la ortografía, gramática y expresión escrita. Solo se enfatizaba en la escritura y en la habilidad lectora, pero no se evaluaba la escucha puesto que se trataba de un proceso no observable externamente(a diferencia de la lectura y escritura) . Posteriormente esta habilidad, fue vista como capacidad permanente que posee un carácter dinámico y específico. Sin embargo no ocurre así con la didáctica de hablar- escuchar, puesto que más bien estas capacidades son asociadas con reacciones fisiológicas innatas a cada individuo. Con el perfeccionamiento del Ministerio de Educación la enseñanza primaria enfrenta en la actualidad una serie de transformaciones que constituyen condiciones favorables para conducir a un proceso educativo de mayor calidad por lo que la misma se tiene y se prioriza. Los nuevos documentos rectores y normativos orientan el desarrollo de las habilidades lingüísticas básicas de la Lengua Española. En el primer ciclo de la enseñanza primaria, en cuento al desarrollo de la expresión oral aparece que la habilidad escuchar tiene un marcado carácter educativo que se relaciona directamente con la educación formal. Lógicamente, el escolar no aprende a escuchar simplemente porque se le diga que lo haga, ya que aún no puede hacer pleno uso de una atención voluntaria. Esto quiere decir que con adecuadas y variadas actividades de juego puede lograrse este desarrollo y a la vez aprenden a escuchar. En estos grados los escolares escuchan versos, dramatizaciones, cuentos que casi siempre están apoyados de láminas, pues estas y la capacidad expresiva del docente permiten captar la atención del escolar. La conversación es un medio muy importante para el desarrollo de la escucha. En los ajustes curriculares en la enseñanza de la lengua se enfatiza dar atención priorizada a las habilidades idiomáticas principalmente la de escuchar, por ser una de las menos trabajadas y atendidas, siendo fundamental para el desarrollo del. 19.

(20) aprendizaje en las demás asignaturas del currículum y esa carencia puede convertirse en un auténtico obstáculo para el aprendizaje. En resumen se puede asegurar que en los documentos normativos de la enseñanza primaria, programas y orientaciones metodológicas del primer ciclo, no se define como objetivo priorizado el tratamiento a la habilidad escuchar y por tanto el trabajo docente en este sentido no está planificado estaba relajado en un segundo plano. Se comienza a insistir en la importancia que tiene la habilidad escuchar a partir del curso 2004-2005 continuándose el trabajo en los demás cursos. Se insiste en la atención sistemática en los Ajuste Curriculares de Lengua Española donde se plantea: la habilidad escuchar es una de las menos trabajadas y atendidas. Además existe muy poca bibliografía especializada al respecto y que todavía son muy poco los trabajos investigativos que se ocupan de la misma. 1.1.2-La habilidad escuchar en la escuela primaria actual. La interrelación entre pensamiento y lenguaje permite comprender porque es importante atender y escuchar, en todos los aspectos, el habla del escolar, ya que al cuidar la lengua, se atiende también el pensamiento. “Cuando no se piensa claro, no se habla claro “. Expresó José Martí (3). Y en otra ocasión plantea: “La idea ha de encajar exactamente en la frase, tan exactamente que no pueda quitarse nada de la frase sin quitar eso mismo de la idea” (4). El educando a través del lenguaje oral y de la escucha entra en posesión de los conocimientos que son necesarios para participar en la producción social y el proceso de cualquier actividad. La lengua influye decisivamente en el desarrollo del niño y del adulto. Puede asegurarse que el hombre no nace a los nueve meses: nace cuando aprende a hablar y a escuchar a los demás. En nuestra sociedad en la que se han ensanchado los límites de aprendizaje del individuo, la lengua debe servir, cada día, para aprender algo más de la realidad, para influir positivamente en los que nos rodean, para participar activamente en la transformación de nuestra sociedad por lo que afirmamos. que “Defender la. 20.

(21) calidad del lenguaje es defender la calidad de la enseñanza” (5). Este aspecto es divisa y norma de trabajo de todos los educadores. Preservar la escucha debe ser una responsabilidad de todos. Este trabajo no es solo labor del maestro, los padres deben desempeñar una labor muy importante ya que debe ser ejemplo ante sus hijos. El aprendizaje del idioma ha de hacerlo el niño escuchando hablar a los demás. Es necesario crear una actitud consciente del respeto y valoración hacia el idioma materno, y al interés por alcanzar una expresión culta y elegante para disfrutar de ella. En general, los términos escuchar y oír son utilizados indistintamente, cuando en realidad no significa lo mismo como señala la profesora chilena Cecilia Beuchat: “El oír se refiere a la percepción física de las ondas sonoras a través del oído”. Escuchar, en cambio incluye a demás del oír, la capacidad de recibir y responder el estímulo físico y utilizar la información captada a través del canal auditivo (6). La comprensión auditiva y el lenguaje oral están estrechamente relacionados, tiene numerosos aspectos en común, para lograr un adecuado desarrollo de la expresión oral debe favorecerse conjuntamente el trabajo por la escucha: seguir órdenes, ordenar secuencias de acontecimientos vistos o escuchados, seleccionar claves para reconstruir el mensaje del hablante, entre otros pueden contribuir a este fin. Para un aprendizaje efectivo y para una participación exitosa en la vida es necesario garantizar por todos los medios que los escolares atiendan y se concentren. Hay que se señalar que hasta hace algunas décadas “escuchar” no se había concebido como meta de aprendizaje; se ha pretendido que los escolares escuchen sin haberlo enseñado. Hoy se concibe la escucha como un elemento indispensable en el proceso de la comunicación. ¿Cómo hacer que los escolares escuchen con atención? Nosotros los educadores, tenemos que reflexionar, preguntarnos que hemos hecho y que estamos haciendo para que nuestros escolares escuchen. ¿Qué debemos lograr en nuestros escolares en todas las actividades? Factores que influyen en el aprendizaje de la escucha.. 21.

(22) 1 Conocer la capacidad auditiva de los escolares, su medio familiar, sus características psicológicas, si es tímido o audaz. 2 El docente deberá de dar oportunidades a todos y creará un clima que motive la expresión. Es fundamental que sea el mejor modelo al hablar. 3 Seguir con cuidado lo que digan los escolares, mirándolos y atendiéndolos mientras hablan y respondiéndoles de forma clara, coherente y precisa. 4 Propiciar un ambiente que estimule el acto de escuchar, no solo entre el docente y sus escolares sino también entre estos. 5 Para favorecer el desarrollo de la atención de sus escolares se expresará en un nivel asequible a todos, para evitar, la falta de atención. 6 Si se observa algún escolar distraído, que no siga el ritmo de la clase, en lugar de interrumpirlo bruscamente para llamarle la atención, lo hará de forma suave y cortésmente. 7 Planificar ejercicios continuados que favorezcan la necesidad, de saber, el deseo de comprender a lo demás, oyéndolos, observándolos, penetrando en su mensaje. 8 El docente debe habituarlos. a escuchar con atención, aunque lo. escuchado no sea lo interesante y ameno que ellos quisieran, porque saber escuchar es reflejo de nuestra formación, de nuestra educación. Es de gran importancia tener en cuenta que no se debe interrumpir al que habla, es decir, callar para escuchar y de esta forma se enriquece se aviva la conversación. El acto de escuchar deben enseñarse fundamentalmente en la escuela, ya que es un proceso complicado del que forman parte las más variadas operaciones: atención, memoria, imaginación y asociación. El docente tiene que escuchar lo expresan sus escolares, saber que ellos también tienen un mensaje que trasmitir esto es, tiene que haber un emisor, un receptor y un mensaje. Los primeros grados son decisivos en el desarrollo de la habilidad escuchar ya que prepara las condiciones con sencillas instrucciones, encargos que el escolar debe oír, explicar al repetir y después ejecutar. El escuchar cuentos, relatos de lo que posteriormente se hablará en el trabajo, es también una vía para lograr esta. 22.

(23) preparación que después permitirá al escolar al escuchar la clase y tomar notas de lo que el docente dice. Desde la etapa de aprestamiento se aprecia la formación de la habilidad escuchar, es una habilidad esencial para el trabajo docente saber escuchar. Con el desarrollo del lenguaje se inicia el trabajo con la habilidad escuchar a través de la expresión oral cuando son capaces de escuchar sencillas narraciones y explicaciones del docente. Mientras tanto el docente, desde el aula trabaja para que los escolares aprendan a escuchar, hablen bien y digan lo desean expresar, sin frenar le espontaneidad de los educandos. Escuchar y hablar son habilidades comunicativas esenciales que ha de desarrollar el escolar, aunque, por su puesto, estas se inician desde las edades más tempranas en el marco familiar. El medio lingüístico ejerce una gran influencia en este. sentido:. hogar,. institución. educacional,. la. comunidad,. medios. de. comunicación, constituido todos sistema de influencias, pero es sin dudas, el trabajo sistemático de la escuela “dígase de los trabajadores del centro en general y de los docentes en particular” el que desempeña el más relevante papel. Es muy importante que los docentes aprendan a distinguir los distintos tipos de escucha. 1. La escucha atencional: cuando el oyente para obtener información y poder participar activamente (se utiliza con mucha frecuencia en el aula para escuchar órdenes, instrucciones, mensajes). 2. La escucha analítica: cuando el oyente analiza el mensaje para responder o resolver alguna cuestión, si llega a emitir un juicio estamos entonces ante un “escuchador crítico” esta forma puede manifestarse al escuchar para responder preguntas, para dar la opinión, resumir ideas etc. 3. La escucha apreciativa: cuando se escucha para disfrutar y deleitarse como goce espiritual y estético. Se utiliza al oír música, una obra literaria, poemas, cuentos, fábulas etc.. 23.

(24) 4. La escucha marginal: cuando no constituye una actividad principal sino que escuchamos los sonidos que están en otro plano, como los sonidos del ambiente, la música de fondo, se escucha sin proponérselo. La capacidad de saber comunicarse, implica en el terreno de saber y saber hacer, una correlación entre determinadas teorías cognoscitivas y de operativización de esta cognoscibilidad en la actividad humana. En la lectura psicológica y pedagógica cobra acepciones, es considerada como saber hacer. Según la doctora Victoria Ojalvo, una buena escucha o una escucha atenta requiere de: -La capacidad de sentir, de percibir sensorialmente lo que trasmite otra persona. -La capacidad de interpretar, de comprender el mensaje captado, este aspecto exige tomar conciencia de las posibilidades de tergiversación de los mensajes, tratar de diferenciar los hechos de las suposiciones y las opiniones. -La capacidad de evaluar, es decir la importancia de validez en determinado contexto de lo escuchado. -La capacidad de responder al mensaje del interlocutor. Además el Pequeño Laurosse define la escucha como: oír con atención, prestar atención a lo que dice el otro, hablar con pausa y atentación como deleitándose en lo que dice uno.(Pequeño Laurosse 1968 página. 42) Concepto de escucha. Escuchar es el proceso por el cual el lenguaje hablado es convertido en significado en la mente. Es comprender el lenguaje oral. Son los cambios y transformaciones que incluyen las funciones corticales, utilizando la atención y el lenguaje a partir de la capacidad de oír, lo cual contribuye de manera destacada en el aprendizaje. L.Stell “Escuchar es algo más que atender atención”. (Steill S. página 19). Gerald Coles “Escuchar es un acto voluntario que requiere deseo de usar el oído para enfocar los sonidos seleccionados (Coles Gerald, 2000 página. 40). La escucha es un proceso. A partir de la definición que sobre este término ofrece el diccionario filosófico de Rosental e Indin (página. 97) dicho proceso se produce. 24.

(25) por los cambios lógicos y consecuentes de las emisiones físicas que llegan al oído, en estímulo que llegan al cerebro. Cambios y transformaciones que incluyen las funciones corticales superiores de percepción, memoria y pensamiento aunque en el caso de esta última se acerca más a los procesos productivos que a los comprensivos, a los cuales pertenece la escucha. En didáctica del Enfoque Comunicativo la doctora Magalis Ruiz Iglesias plantea que la escuela debe preparar al hombre para la vida, debe adiestrarse a los escolares en saber escuchar, pues escuchar ocupa la mayor parte del tiempo comunicativo. Además ofrece las micro habilidades de la escucha (comprensión oral). 1-Reconocer: Discriminar los elementos de la secuencia acústica que nos proponemos a escuchar. 2- Seleccionar: Distinguir palabras relevantes de un discurso de las que no lo son (muletillas, repeticiones), saber agrupar jerárquicamente distintas unidades de la lengua hasta llegar a los apartados temáticos y intetizar basados en ideas esenciales seleccionadas. 3- Comprender: el contenido del discurso, la intención comunicativa, la significación global del mensaje, las ideas esenciales, los detalles, discriminar la información relevante de lo que no es, captar y entender lo que no se dice explícitamente, identificar las palabras que marcan la estructura del texto, las que cambian el tema, abren uno de nuevo, lo concluyen, captar el tono del discurso: ironía, agresividad, humor, exhortación etc. 4- Anticipar: activar la información que poseemos sobre el tema para enlazar la información conocida con la información nueva. 5- Inferir: saber extraer la información no dicha del contexto comunicativo. Pensamiento y palabra se encuentran conectados por un vínculo primario, la conexión se origina, cambia y crece en el curso de su evolución. (Pensamiento y Lenguaje 1982 página. 118). Saber escuchar significa dirigir la atención hacia las palabras del otro, tratando de lograr una percepción exacta de la palabra hablada y extraer lo esencial del mensaje oído y no hacer juicios anticipados, sin haber comprendido cabalmente la. 25.

(26) información brindada por el interlocutor. Por eso es necesario dejar que los demás hablen. Saber escuchar no es un acto pasivo, sino activo. Los que saben escuchar se muestran pacientes en la actividad comunicativa. Ser buen oyente no es tan fácil, pues en la comunicación frontal intervienen también los recursos no verbales que matizan la información y, a veces, son determinantes en la comunicación mutua. La escucha es factible a utilizar por el docente si se trata de un diagnóstico fino, donde se tengan en cuenta los elementos de carácter intelectual, mediante el análisis del registro de actividades, de aprendizaje, de carácter fisiológico a partir de la capacidad de escuchar que tenga el escolar y de carácter pedagógico a partir del pensamiento y valoración de la información. Se debe enfatizar en las habilidades lingüísticas: escuchar, hablar, leer y escribir que desarrollan los educandos en esta disciplina. 1.1.3 Problemas que presentan los escolares en el desarrollo de la escucha. Para determinar las dificultades que presentan los escolares en el desarrollo de la escucha y de expresión oral, es esencial recurrir a un diagnóstico detallado que ponga de manifiesto, cuáles son las insuficiencias que presenta cada uno para determinar la causa que las originan. Estudios realizados evidencian que los escolares no poseen el hábito de escuchar y que esto no constituye tampoco una prioridad de la escuela. Una reflexión sobre estas insuficiencias permite afirmar que existe un limitado conocimiento sobre los aspectos que influyen en una buena audición, se le presta poca atención a las premisas necesarias para lograr un ambiente que favorezca la escucha y no se planifican actividades que desarrollen esta habilidad en los escolares. Limitado conocimiento de los factores que influyen en el acto de escuchar. El acto de escuchar es un complejo progreso que tiene un basamento fisiológico que entraña una conducta lingüística, los que son necesario descomponer para brindar a los escolares la debida atención. Es importante conocer el funcionamiento del oído para determinar si hay alguna afectación que provoque una audición deficiente, pero también es necesario. 26.

(27) conocer si el escolar percibe y discrimina adecuadamente, si comprende lo que oye, su nivel de atención y concentración y su memoria auditiva. Desconocimiento de las premisas necesarias para lograr un ambiente adecuado. En muchos ocasiones este proceso se ve afectado porque se desconocen elementos esenciales que deben tenerse en cuenta, como son: el silencio, el respeto a la palabra ajena, la necesidad de atender y pensar en lo que otros dicen, la disciplina que entraña pedir la palabra, esperar a que termine el interlocutor, no hablar a coro o simultáneamente con otros, no manifestar gestos de impaciencia mientras los demás hablan, adoptar una posición que permita observar al que habla. Estos elementos deben constituir el punto de partida y guía para el desarrollo de la habilidad escuchar en los escolares. El insuficiente desarrollo de la expresión oral de los escolares tiene su origen en falta de claridad y pobreza en la expresión de las ideas, limitaciones en el empleo del vocabulario, poca naturalidad o falta de expresividad al hablar, poca fluidez y dificultades en la articulación y en la pronunciación de las palabras. Pobreza de ideas y falta de claridad al expresarse. La pobreza de ideas está organizada por limitaciones en el conocimiento del contenido que se trata, por falta de vivencias a las cuales referirse o por no ser un tema sugerente o significativo para el escolar. La falta de claridad está provocada además por una mala estructuración de las ideas, pobreza de vocabulario, limitaciones de carácter lingüístico (poca coherencia, errores de concordancia, retrocesos, uso de muletillas entre otros). Poca naturalidad, expresividad o fluidez. Cuando el escolar se expresa con lentitud o con poca expresividad, esto le puede ocasionar. inhibiciones provocadas por deficiencias en su articulación, o por. limitaciones físicas, mentales, ambientales, o por timidez. Dificultades en articular y pronunciar las palabras. El escolar incurre en cambios, omisiones, adición, retrocesos, originados por problemas en la articulación correcta de determinados sonidos o desconocimiento del léxico.. 27.

(28) El diagnóstico desempeña aquí un papel importante a fin de distinguir bien si la causa es articulatoria, para dar la atención logopédica necesaria. Hay otros móviles que influyen en las deficiencias señaladas anteriormente como son: las causas que pueden generarlas. -Poca ejercitación de la lengua oral. -Pobre participación de los escolares en las actividades que se programan. -Aceptación indiscriminada de todo lo que dice el escolar sin hacer las necesarias correcciones ante el error. -Abuso de determinados procedimientos o recursos en detrimentos de otros. -Insuficiente diagnóstico de las dificultades reales de los escolares, para trazar estrategias a partir de sus potencialidades. -Experiencias social limitada, influencias ambientales negativas. Elementos necesarios para desarrollar la habilidad escuchar y hablar. -Brindar el docente un adecuado modelo al hablar y al escuchar. -Rectificar oportunamente a los escolares. -Favorecer la participación de todos. -Desarrollar el hábito de escuchar. -Atender que la posición de los asientos posibilite que todos se vean cuando sea necesario y se mire a la persona que habla. -Pensar en lo que el otro dice. -No manifestar gestos de impaciencia mientras hablan los demás. -Solicitar la palabra, no interrumpir ni hablar simultáneamente. -Esperar el turno para intervenir. -Tener conciencia del valor silencio. -Seleccionar. temas. o. textos. significativos,. para. motivar. la. espontánea. participación. -Estimular la creatividad y el desarrollo de la imaginación. La escuela tiene entre sus objetivos, desde los primeros grados lograr que los escolares sean capaces de exponer sus ideas sobre diversos temas, con fluidez, tono y volumen de voz adecuado, una buena pronunciación y además enseñarlos a escuchar.. 28.

(29) En la práctica estas metas están lejos de alcanzarse. Muchas veces el fracaso escolar está relacionado directamente con deficiencias en la escucha y en la expresión oral, pues no hay hábito de escuchar, ni se le atribuye ninguna importancia a esta habilidad y tampoco no hay un trabajo sistemático y planificado para el desarrollo de la lengua hablada. Además, los materiales docentes no abundan en recomendaciones de actividades y estrategias para perfeccionar el habla, y mucho menos la escucha, lo que no favorece el trabajo del docente en relación con la habilidad escuchar. Maité Rubalcaba planteó…” ¡Qué enorme ventaja sería para la sociedad poder recibir un adiestramiento sistemático en las instituciones educativas con respecto al valor de saber escuchar o mejor aún, respecto al valor de aprender a concentrarse en cualquier actividad que se desempeñe!”. Este adiestramiento podría lograrse en los primeros años de la escuela ya que se puede estimular el sentido del oído, la capacidad de atención y concentración porque gran parte del aprendizaje se realiza a través de la enseñanza oral. Para propiciar la activación de la escucha sobre la base del principio de la dialogicidad debe realizarse en ocho direcciones, según señala Ruiz Iglesia Magalis 1999 página 38. -Adiestrarse a las percepciones globales. -Adiestrarse a los procesos de inferencias y anticipación. -Empleo de recursos que favorezcan la retención. -Adiestramiento en el accionar de la función fática del lenguaje. -Enfatizar en el fortalecimiento estratégico de la competencia comunicativa. -Variar las estrategias didácticas para desarrollar la habilidad escuchar, en consonancia con el tipo de comunicación oral y el nivel instruccional de los escolares. -Atender más al proceso que al resultado, al abordar la habilidad escuchar. -Carácter equilibrado e interdisciplinario de las actividades encaminadas a desarrollar la habilidad escuchar. Reflexiones sobre la habilidad escuchar en el proceso docente- educativo. “El hablar no es pecado, sino gala; el oír no es herejía, sino gusto, y hábito, y moda. Se tiene el oído puesto a todo; los pensamientos, no bien germinan, ya. 29.

(30) están cargados de flores y de frutos, y saltando en el papel, y entrándose como polvos sutil, por todas las mentes…”. (7) Escuchar, hablar, leer y escribir son habilidades comunicativas fundamentales para poseer competencia comunicativa o ser comunicadores eficientes; de ahí que su desarrollo constituya una tarea de primer orden en el Proceso Docente – Educativo, que es, a su vez, un proceso comunicativo. Los escolares aprenden a hablar la lengua materna por imitación, porque escuchan a sus padres y otras personas de su entorno ante de iniciar la etapa escolar. Después en la escuela se hace énfasis en el desarrollo de habilidades para leer, escribir, hablar; sin embargo, no se le da mucha importancia a la habilidad escuchar, aunque los escolares deben permanecer una parte significativa de la clase escuchando, y de hecho, adquiere a través de la escucha múltiples conocimientos. Estudios realizados han constatado que de las habilidades comunicativas, la que más se practica es la de escuchar, pero en la escuela no se trabaja suficientemente. La habilidad de saber escuchar es un indicador de gran valor en el comportamiento de un buen comunicador. En los momentos actuales en que muchas de las clases, en todos los niveles, se trasmiten mediante la utilización de tele - clases o video-clases, o con el apoyo de los programas audiovisuales, el desarrollo de la habilidad escuchar en el Proceso Docente – Educativo resulta de vital importancia, esta autora se propone exponer algunos criterios relacionados con esta habilidad. El docente debe conocer las diferentes formas de escucha: atencional, analítica, apreciativa y marginal. Las diferentes formas de escucha pueden estar presentes en distintos momentos del proceso docente. Saber escuchar significa dirigir la atención hacia las palabras del otro, tratando de lograr una percepción exacta de la palabra hablada y extraer lo esencial del mensaje oído y no hacer juicios anticipados, sin haber comprendido cabalmente la información brindada por el interlocutor. Por eso es necesario dejar que los demás hablen. De igual forma los docentes deben tener dominio de las vías para lograr una buena escucha: motivación, atención, respeto al hablante y comprensión; así. 30.

(31) como de los componentes para lograr la misma: sentir, interpretar, evaluar y responder. Existen defectos por parte del oyente que impiden la escucha activa lo que se pone de manifiesto cuando este: -No presta la debida atención a lo que se está diciendo. -Está pensando en su respuesta. En lugar de escuchar atentamente, la va preparando mientras el interlocutor está aún hablando. -Tiende a fijarse en detalles en lugar de tomar las informaciones principales. -No hace más que provocar el pensamiento del hablante. Repite más de lo que el interlocutor ha dicho. -Intenta encajar en sus esquemas mentales lo que al menos domina. Es un deber del docente contribuir a que sus escolares eliminen esos defectos y practiquen la escucha activa, para lograrlo es una necesidad enseñarlos a escuchar partiendo del ejemplo personal como modelo de comunicador eficiente que posee un dominio pleno de su lengua y de las habilidades comunicativas, proponer actividades que favorezcan el aprendizaje adecuado para desarrollar la habilidad escuchar y que esta se conviertan en un hábito. Durante la clase es imprescindible la motivación constante para lograr una plena atención, que propicie el diálogo docente – escolar y entre los propios escolares, favoreciendo la participación de todos; debe habituarlos a mantenerse en silencio cuando los demás hablan, a no interrumpir, a solicitar la palabra y esperar su turno para expresarse, a mostrar atención e interés hacia lo que dicen los demás, logrando así una buena comprensión a partir de lo escuchado. El docente debe tener presente en el Proceso Docente – Educativo los pasos para el decálogo del oyente perfecto según Peny Or 1984. Estos son: 1. Adoptar una actitud activa. Tener curiosidad. 2. Mirar al orador. 3. Ser objetivo. Escuchar lo que dice una persona distinta de nosotros mismos. 4. Conectar con la onda del orador. Comprender su mensaje o su manera de ver las cosas.. 31.

(32) 5. Descubrir la idea principal. 6. Descubrir también los objetivos y propósito del orador. 7. Valorar del mensaje escuchado. 8. Valorar la intervención del orador. 9. Reaccionar ante el mensaje. 10. Hablar cuando el orador haya terminado. Hay que adoptar determinadas actitud al escuchar con un papel activo, participativo y respeto por el emisor y sus ideas. Las dificultades en la comprensión oral (escucha) tienen repercusiones escolares trascendentales porque es una habilidad instrumental imprescindible para avanzar en el resto de las asignaturas. La escucha activa implica que el que escucha está tratando de comprender al que habla, requiere captar la idea central, hacer preguntas para cerciorarse de haber entendido lo que ha querido decir el interlocutor. Es necesario tener presente que en la comunicación, tan importante como lo que se dice es cómo se dice y tomar en cuenta la comunicación no verbal. El educador ha de ser cuidadoso de su expresión no verbal, la que debe ser coherente con su discurso verbal; mirar de frente a sus escolares cuando se dirige a ellos, hablarles en un tono de voz adecuado, cuidar la entonación, los gestos y la mímica; observar sus rostros para apreciar si comprenden lo que se les comunica, escucharlos atentamente, tratar de percibir sus sentimientos, inquietudes, aunque no lo expresen abiertamente, apreciar sus gustos, sus posturas, si denotan insatisfacción, cansancio, aburrimiento o si está despertando en ellos interés, agrado, y puede continuar la comunicación. La escucha atenta tiene ventajas que se relacionan a continuación. -Escuchar reduce la atención. -Escuchando se aprende. -Escuchando se hacen amigos. -Escuchando se estimula al que habla. -Escuchar ayuda a tomar mejores decisiones.. 32.

(33) -Escuchando uno puede aprovechar la experiencia de otras personas que trabajan en el mismo campo. -Escuchando se aprende a trabajar mejor. Por lo tanto, se hace indispensable el desarrollo de la habilidad escuchar en los escolares a través del Proceso Docente – Educativo para contribuir a lograr su competencia comunicativa y apropiarse de los conocimientos, pues es este un proceso en el que se involucran docentes y escolares constituyendo un escenario idóneo para el desarrollo de las habilidades comunicativas. Las cualidades expresivas del. docente serán fundamentales para “atrapar la. atención de los escolares”. Para los niños – as deben ser un placer escuchar a su docente, quien con su manera de hablar contribuirá al logro de un objetivo esencial de la asignatura: iniciar la apreciación elemental de la belleza de nuestro idioma y propiciar el interés por hablar mejor. El docente debe tener un diagnóstico de sus escolares en cuanto a sus gustos, preferencias, ambiente en que se desenvuelve, preocupaciones, solo así podrá desarrollar la habilidad de escuchar, teniendo en cuenta la edad intereses, el grado en que se encuentra el escolar, tener presente la plena igualdad de posibilidades y oportunidades según sus potencialidades, solo así con una buena dirección del proceso se logrará el desarrollo de la habilidad escuchar. 1.2 Potencialidades de la Lengua Española y actividades extradocentes para el desarrollo de la habilidad escuchar. El docente es un comunicador por excelencia, pero para que esta acción sea eficiente y cumpla los objetivos propuestos es necesario que el docente tenga presente determinados requerimientos; analizar las condiciones en que esta comunicación se realiza, así como el rol que juega cada uno de los participantes en ella. Por lo general el docente tiende a hablar más de lo necesario y el escolar se limita a escuchar pasivamente, sin tener la oportunidad de ser escuchado cuando así lo desea, lo que origina una limitada retroalimentación tan necesario para el docente cuando de comunicación en el aula se trata, es limitado el nivel de participación de los escolares.. 33.

(34) La aplicación del enfoque cognitivo, comunicativo y sociocultural puede constituir un recurso metodológico para que la enseñanza de la Lengua Española contribuya al desarrollo de la competencia comunicativa en los escolares de la Educación Primaria. a. partir. de. su. concepción. teórica. y. metodológica.. Esta,. fundamentalmente se sustenta en el enfoque histórico – cultural cuyo problema es el estudio de conciencia mediante la actividad, este enfoque también se apoya en la relación entre personalidad, comunicación y actividad estudiada por Vigotsky y sus continuadores, Leontiev, Luria, Robinstein y Lomor. Parte del criterio que es la personalidad quien se comunica en un contexto interpersonal, por lo que reconoce la ley de la mediación, comparte las ideas de que tanto la cognición como la comunicación tienen un carácter eminentemente sociocultural, así como considera el lenguaje como sistema de signos que participan en la comunicación humana. Tiene en cuenta la relación pensamiento- lenguaje y la unidad del contenido y la forma en dependencia del contexto en el que se significa. En los contenidos se ve el lenguaje con el hecho social, se abordan según pertenezcan al sistema, al discurso o a diferentes textos, para su estudio se parte de cuna referencia vivencial directa de forma tal que sean relevantes, naturales, tengan sentido, sean interesante, le pertenezcan a la persona que aprende y le sean útiles socialmente para comprender, analizar y construir textos en diferentes estilos, por lo que toman en cuenta las relaciones sentido – significado, forma – contenido, cognición – afecto y comunicación – actividad. Los métodos a emplear son los establecidos para la enseñanza del Español que da acuerdo con su clasificación binaria atienden tanto a los aspecto interno como externo, con preferencia de los productivos: heurístico, problémico e investigativo, que llevan a la productividad del proceso y a una enseñanza verdaderamente desarrolladora. Estos propician la interacción comunicativa y permiten al escolar a aprender a aprender. Se considera necesario la utilización de textos auténticos que respondan a los objetivos de cada unidad, a los intereses y necesidades de los escolares, en correspondencia con el programa. Además se utiliza la televisión, videos,. 34.

(35) software, así como la situación comunicativa que deviene, medio esencial para la introducción y estudio de las diversas unidades. Además, el enfoque cognitivo, comunicativo y sociocultural, estudia la lengua, el habla y la norma en su interrelación como partes indisolubles del sistema. Integra perspectivas abordadas por diferentes ramas de la lingüística que permiten relevar los nexos entre la cognición, el discurso y la sociedad; centrar su atención en la actividad, la comunicación y la personalidad, analizar el lenguaje como un mecanismo de mediación, de carácter social, que intervienen decisivamente en los procesos de cognición, de construcción del pensamiento, así como en los de socialización del individuo, y aplicarlo tanto en las concepciones teóricas sobre la lengua, la norma y el habla como en su enseñanza; tiene en cuenta cómo se produce el desarrollo del lenguaje, condición para explicar cómo se debe enseñar. De acuerdo con las ideas expuestas acerca de este enfoque se considera, además, que su ventaja radica precisamente en el carácter multidisciplinario e integrador de los diferentes componentes a tener en cuenta para la enseñanza de la lengua en su interrelación con el habla, y en su orientación comunicativa. Esto implica, indiscutiblemente, el logro de la competencia comunicativa, prepara al escolar para interactuar en la sociedad. Un lugar importante nos ocupa hablar de la importancia de la lengua materna en todos y cada uno de los niveles educacionales. Sin embargo, no siempre podemos argumentar con solidez la exactitud de esta afirmación. El escolar adquiere su lengua materna mediante un singular aprendizaje activo que atraviesa por diversas y complejas etapas. Esa lengua – además de un eficaz medio de comunicación y de elaboración del pensamiento y un importantísimo componente de la nacionalidad, profundamente ligado a nuestra identidad, a nuestra cultura – es una poderosa herramienta de trabajo imprescindible en el aprendizaje de todas las asignaturas. De ahí que los pedagogos insistan en el papel sobresaliente del lenguaje en la trasmisión y asimilación del conocimiento en las clases y fuera de ellas. La lectura y su comprensión, la comunicación oral y escrita son aspectos que resultan comunes en el trabajo de todas las asignaturas.. 35.

(36) Comprender el papel de la lengua oral y su desarrollo antes que el niño empiece en la escuela y ya en ella; darles la debida importancia a las actividades relacionadas con la habilidad de la escucha; crear fuertes incentivos para provocar sólidos hábitos de lectura; enseñar a disfrutar la escritura como un acto esencialmente creativo; saber corregir lo que dice y lo que escribe el escolar sin autoritarismo ni afanes hipercorrectivos; son tareas hermosas que deben conducir, sin dudas, a la obtención de ese aprendizaje idiomático de calidad, que todos deseamos. Los cuentos en estas edades resultan actividades propicias para trabajar con los escolares; el análisis de las cualidades y actitudes positivas o negativas que trasmiten los protagonistas principales se convierten enfrente directa para influir de manera directa en la conciencia de los pequeños ellos son capaces de criticar o asumir el mensaje que se trasmite de una manera positiva o negativa, y así lo hacer saber, siempre y cuando se les dé la oportunidad de escucharlos y efectuar los análisis y reflexiones correspondientes. La Lengua Española ocupa un lugar destacado en el conjunto de asignaturas de la Educación Primaria y en particular en el primer ciclo. Su objeto de estudio es el propio idioma: nuestra lengua materna, fundamental medio de comunicación y elemento esencial de la nacionalidad por lo que su objetivo básico es el aprendizaje de la lectura y el desarrollo de la expresión oral y escrita. En las clases de Lengua Española es recomendable planificar actividades variadas para que los escolares aprendan a escuchar, entre ellas suelen utilizarse para el desarrollo de la expresión oral: conversaciones, debates, seminarios, paneles, mesas redondas. También pueden aprovecharse las posibilidades que brindan los materiales audio visuales, la televisión y el video para ejercitar esta habilidad. Las actividades extradocentes son las que desarrolla la escuela con un fin instructivo y educativo. Por su función educativa fundamental complementan y enriquecen las actividades docentes. Estas actividades influyen directamente sobre el aprendizaje de los escolares de acuerdo con los contenidos. que. desarrollan las diferentes disciplinas. Entre ellas podemos citar los concursos de. 36.

(37) conocimientos, olimpiadas del saber, círculos de interés, matutinos- vespertinos, conversatorios, competencias de habilidades relacionadas con una asignatura, actividades culturales y otras. Aspectos a tener en cuenta al diseñar y realizar las actividades. -Debe lograr el interés y la motivación de los escolares. -Tener un profundo dominio de las particularidades de cada escolar y del grupo para poder atender sus necesidades educativas. -Crear un clima favorable de confianza, optimismo, flexibilidad y fraternidad que propicien una buena participación escolar – escolar y escolar – docente. -Deben combinar el trabajo individual y grupal. -Garantizar las condiciones del local donde se desarrolla la actividad. Las actividades extradocentes contribuyen a: -Ampliar el horizonte de instrucción general. -Desarrollan intereses cognoscitivos. -Enseñan a utilizar adecuadamente el tiempo libre. Estas actividades posibilitan que mientras unos hablan otros escuchan y a la vez se forman normas de disciplina y respeto del emisor y receptor.. CAPÍTULOII MODELACIÓN TEÓRICO PRÁCTICO DE LA PROPUESTA. 2.1-Diagnóstico y determinación de necesidades. El diagnóstico es un principio rector en el trabajo del docente en virtud del desarrollo de la personalidad del escolar. Se caracteriza por ser una actividad científica, consciente e intencionada del profesor para conocer a sus escolares, buscar explicaciones causales, identificar potencialidades y riesgos para instrumentar la debida ayuda al escolar. El diagnóstico científico y temprano nos permite la verdadera dirección del Proceso Docente-Educativo, por lo que todas las actividades pedagógicas deben diseñarse a partir de este. La autora de esta investigación asume este concepto para determinar las necesidades. Para el desarrollo de la investigación de una población de 30 escolares de segundo grado de la Zona rural # 2 del municipio de Cifuentes, se tomó una. 37.