SVL – MARKETPLACE
Falabella Perú 2021
Proceso de Órdenes
Cada vez que recibas una orden en el SVL te llegará un mail con los datos a boletear o facturar.
Mail informativo
Se envía el correo de manera masiva al día siguiente de la compra.
Paso 1. Ingresa al <módulo Logístico> y selecciona <órdenes FBS: Falabella retira>.
Utilizando el filtro superior, selecciona las órdenes en estado <<Pendientes de confirmación>>. En esta pestaña verás todas las órdenes que debes gestionar.
Paso 2. Selecciona las órdenes de compra que deseas confirmar, recuerden que debe ser 48 hrs antes de la fecha Falabella y tener en cuenta que los folios para entrega lunes deben ser confirmados viernes. Esta acción la puedes hacer dando clic en el recuadro junto a la Fecha de compra, o seleccionando los recuadros que se encuentra junto a la fecha de cada una de ellas.
Una vez seleccionadas, debes dar clic en <confirmar>.
Paso 3 Indica los bultos para cada una de tus órdenes.
•Órdenes con un sku: aquellas órdenes que contienen solo una unidad, serán automáticamente confirmadas asociándolas a un bulto.
Órdenes con más de un sku: aquellas órdenes que contienen más de una unidad, deberás indicar la cantidad de bultos que utilizarás para su embalaje y las unidades contenidas en ellas.
Utiliza el siguiente ejemplo para gestionar tus ordenes de compra. Imagina que, al igual que en esta orden, existen dos unidades contenida en ella:
a) Puedes embalar en un bulto los dos productos, indicando en el lápiz ambas unidades.
B) Puedes embalar en dos bulto, indicando en las unidades asociadas a cada uno de ellos:
- Bulto 1, una unidad - Bulto 2, una unidad
Paso 4. En este paso encontrarás el resumen de tus órdenes gestionadas. Recuerda que aquellas que contienen una unidad se confirman automáticamente, y podrás ver su información seleccionando la flecha desplegable.
¡Imprime las etiquetas y listo!
Nuestro transporte irá por tus productos en la fecha indicada en tu orden de compra.
ETIQUETA
Los folios que estarás despachando deberán de
contar con su respectiva etiqueta y ser sellados para su distribución.
Recuerda que son dos etiquetas uno pegado al
empaque del producto y la otra queda como cargo de despacho.
Embalaje y rotulado
Materiales Permitidos
• Cajas de cartón
• Bolsas de papel
• Espuma de polietileno
• Cinta de embalaje
• Strech Film
• Cartón corrugado
• Burbupack
Materiales Prohibidos
• Bolsas de plásticos
• Cajas de la competencia
• Etiquetas de precios
• Cajas maltratadas
• Bolsas de basuras
• Cajas, bolsas con publicidad
Embalaje
Todo los productos deberán estar rotulados con su respectiva etiqueta y ser sellados.
Te contamos como debes de hacerlo
Si por la dimensión del producto no pueden ser consolidados en un solo bulto. Asegúrese de:
Sacar copia de la etiqueta y pegar la primera hoja en cada bulto. Colocar en cada etiqueta el n° de pieza que corresponda 1/2 2/2
RECUERDA: La boleta o factura debe ir dentro del empaque y ser sellado.
1/2 2/2
INDICADORES
Penalidades
Falabella te evaluara logísticamente (despachos) cada mes y el % que se te pide para que no incurras a penalidades es mayor a 97%.
Si cuentas con una nota menor a 97% puedes a incurrí a penalidades y te detallo como sería los cobros:
• Se cobrara por el primer día de retraso el 20% del valor de venta al público.
• Y por cada día adicional 5% de valor del producto al publico.