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Estrategias para mejorar los niveles de satisfacción de los usuarios del Centro de Atención en Salud Integral en la ESPOCH

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Academic year: 2020

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Tabla 2: Características de los servicios y sus implicaciones  Intangibilidad  •  Los servicios no pueden almacenarse
Tabla 5: Rango de edad de los usuarios externos  Variable  Frecuencia  Porcentaje
Figura 7: Resolución del problema
Figura 8: Generación de inconveniente
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