TÉRMINOS Y CONDICIONES Washington con House of Cards y Samsung

REGLAS OFICIALES

TÉRMINOS Y CONDICIONES

“Washington con House of Cards y Samsung”

CONCURSO: “Washington con House of Cards y Samsung” 1. DESCRIPCIÓN DEL CONCURSO

 El concurso denominado “Washington con House of Cards y Samsung” (en adelante “Concurso”), es patrocinado por Samsung Electronics Colombia S.A. (en adelante “Patrocinador”).

 Podrán participar los compradores entre el 21 de julio de 2017 y el 13 de agosto de 2017 de las siguientes referencias de tabletas en los puntos de venta participantes:

- Samsung Galaxy Tab S3

- Samsung Galaxy Tab Tab A 10.1 - Samsung Galaxy Tab Tab A 9.7 - Samsung Galaxy Tab Tab A 8.0 - Samsung Galaxy Tab Tab S3

 El Concurso abre el registro de facturas el 21 de julio de 2017 a las 00:01 a.m. hora colombiana, y finaliza el 13 de agosto de 2017 a las 11:59 p.m. hora colombiana.  La notificación al (la) Ganador(a) se realizará dentro de un plazo máximo de cinco

(5) días hábiles siguientes al cierre del Concurso. 2. OBLIGACIÓN DE COMPRA

 Únicamente los clientes que compren una Tablet Samsung de estas referencias: - Samsung Galaxy Tab S3

- Samsung Galaxy Tab Tab A 10.1 - Samsung Galaxy Tab Tab A 9.7 - Samsung Galaxy Tab Tab A 8.0 - Samsung Galaxy Tab Tab

en los puntos de venta participantes del Concurso y durante su vigencia, podrán participar en el Concurso a través del WhatsApp Center.

 WhatsApp Center es una plataforma diseñada para generar acciones de marketing hacia el usuario final, como promociones, planes de fidelización, venta directa, servicio al cliente, entre otros, y todo a través de WhatsApp, una de las plataformas más seguras y estable.

3. ELEGIBILIDAD

 Solamente pueden participar en este Concurso los clientes mayores de edad que compren una tablet de las referencias participantes en los puntos de venta participantes en las ciudades de Bogotá, Medellín, Barranquilla y Cali durante su vigencia.

 Para participar en este Concurso, son condiciones esenciales: (i) Ser mayor de 18 años de edad; (ii) tener un pasaporte vigente; y (iii) tener visa vigente de ingreso a los Estados Unidos de América.

 Puntos de Venta Participantes:

3..1. Bogotá, aplica para tiendas SES Calle 84, SES Parque La Colina, SES Fontanar, Alkosto Av. 68, Alkosto 170, K tronix Salitre, tronix Unicentro, tronix Américas, K-tronix Titán Plaza y K-K-tronix Calle 94, K K-tronix Fontanar.

3..2. Medellín, aplica para SES Monterrey, SES Medellín y K-tronix Poblado;

3..3. Barranquilla, aplica para SES Buena Vista, SES Barranquilla y Alkosto Barranquilla Calle 98; y

3..4. Cali, aplica para SES Unicentro y Alkosto Cali Calle 13.

 No pueden participar los administradores, directores, funcionarios, empleados, subcontratistas o agentes del Patrocinador, su casa matriz o sociedades subordinadas, ni los de las agencias de publicidad, ni sus familiares directos. El término "familiar directo" incluye cónyuges, hermanos, padres, hijos, abuelos y nietos, o aquellas personas que residan en el mismo hogar que dichos individuos, independientemente de su relación de parentesco.

 Para poder participar en este Concurso, el participante debe comprar una tablet de las referencias participantes en alguno de los puntos de venta participantes durante la vigencia del Concurso, y cumplir con las siguientes condiciones:

3.5.1

Ser uno de los primeros doscientos (200) en enviar una foto de su factura al WhatsApp número (311) 231-6114 en Bogotá o al (313) 459-7254 para el resto del país, junto con sus datos personales (nombre, cédula, número de teléfono y correo electrónico) antes de las 11:59 p.m. hora colombiana del 13 de agosto de 2017.

3.5.2

Después de enviada la factura a los números correspondientes, el concursante

recibirá respuesta entre las veinte y cuatro (24) y cuarenta y ocho 48 horas siguientes.

3.5.3

La factura entrará a una revisión y validación en la base de datos para verificar que no haya sido ingresada anteriormente y que cumpla con los lineamientos del Concurso.

3.5.4

Nos reservamos el derecho de excluir las facturas que no cuenten con características mínimas legales y legibles, o si se sospecha de una posible modificación o fraude, entre otros.

3.5.5

Una vez que el agente de WhatsApp valide la factura, se enviarán por ese medio los términos y condiciones que deberán ser aceptados para continuar participando. A las personas que excedan los doscientos (200) concursantes se les enviará un mensaje indicando que el cupo fue completado

3.5.6

Una vez aceptados los términos y condiciones, se enviarán al cliente concursante doce (12) preguntas sobre el equipo y la serie “House of Cards”.

3.5.7

Los participantes recibirán preguntas entre el 14 al 16 de agosto de 2017.

3.5.8

El día 17 de agosto de 2017, elegiremos el ganador, esto es, quien haya contestado la mayor cantidad de preguntas correctas en el menor tiempo posible.

3.6

Tendremos dos (2) grupos de concursantes:

3.6.1

El grupo A, de 100 personas, recibirá las 12 preguntas a las 11:00 a.m. de la semana comprendida entre el 14 al 16 de agosto de 2017, y podrán enviar su respuesta hasta las 10:30 a.m. del siguiente día; el horario de envío de preguntas es:

Grupo A: 11:00 am, cierre al otro día 10:30 am Pregunta 1: 11:00 am

Pregunta 2: 2:00 pm Pregunta 3: 4:00 pm Pregunta 4: 6:00 pm

3.6.2

El grupo B, de 100 personas, recibirá las 12 preguntas a las 11:30 a.m. de la semana comprendida entre el 14 al 16 de agosto de 2017, y podrán enviar sus respuestas hasta las 11:00 a.m. del siguiente día.

Grupo B: 11:30 am, cierre al otro día 11:00 am Pregunta 1: 11:30 am

Pregunta 2: 2:30 pm Pregunta 3: 4:30 pm Pregunta 4: 6:30 pm

3.7

Para elegir el ganador, se tendrán en cuenta las respuestas correctas como primer factor de evaluación, y el menor tiempo de respuesta será el factor determinante, en caso de empate con respuesta correcta.

3.7.1

Se entiende menor tiempo de respuesta, el tiempo tomado por el concursante para enviar la respuesta (y que ésta llegue a WhatsApp y aparezca el signo de visto) a la plataforma (debe estar dentro de los tiempos estipulados anteriormente, si excede el tiempo de respuesta, ésta no será tomada en cuenta).

3.7.2

En caso de empate entre respuestas correctas e igual tiempo de respuesta, enviaremos una (1) pregunta de desempate a los concursantes, a través del mismo medio, caso en que se calificará de la misma forma, por respuesta correcta y menor tiempo de respuesta.

3.8

El ganador se anunciará a través de las redes sociales de Samsung, y dado el caso, el empate.

3.9

Solamente habrá un (1) ganador a nivel nacional.

4

ACEPTACIÓN DE LAS REGLAS OFICIALES

4.5

La participación en el presente Concurso constituye la aceptación total e incondicional a las presentes Reglas Oficiales y las decisiones del Patrocinador, las cuales serán definitivas, vinculantes y a exclusivo criterio de éste, sobre todos los temas relacionados al presente Concurso. El hecho de hacerse acreedor de un premio, como se describe a continuación, está sujeto al cumplimiento de todos los requerimientos establecidos en el presente documento.

5

CÓMO PARTICIPAR

5.5

Para participar Usted deberá:

5.5.1

Comprar una tablet de las referencias participantes en los puntos de venta participantes en las ciudades de Bogotá, D.C., Medellín, Barranquilla o Cali.

5.5.2

Tomar una foto de la factura de compra de la tablet de referencias participantes.

5.5.3

Enviar la foto de la factura de compra con sus datos personales (nombre, número

de celular y correo electrónico) antes de las 11:59 p.m. hora colombiana del 13 de agosto de 2017 al WhatsApp número (311) 231-6114 en Bogotá y al (313) 459-7254 en el resto del país.

5.5.4

Aceptar los términos y condiciones que el agente del WhatsApp Center le enviará, luego de validar la factura.

5.5.5

Entre el 21 de julio al 13 de agosto de 2017, los clientes concursantes recibirán un contenido de expectativa, reiterando la mecánica del Concurso y el premio a ganar.

5.5.6

Entre el 14 de agosto y el 16 de agosto de 2017, los clientes concursantes recibirán doce (12) preguntas relacionadas con la Galaxy Tab S3 y la serie “House of Cards”.

5.5.7

Las personas deben contestar la mayor cantidad de respuestas posibles.

5.5.8

Quien conteste la mayor cantidad de preguntas correctas, ganará un viaje para dos (2) personas que incluye: (i) Tiquetes aéreos Bogotá - Washington D.C. - Bogotá (incluyendo seguro de viaje); (ii) transporte privado desde y hacia el aeropuerto; (iii) cuatro (4) noches de alojamiento en habitación doble en Washington D.C., con desayunos incluidos; y (iv) tour privado por la casa de “House of Cards” en español, con almuerzo incluido (el valor del premio es equivalente a SIETE MIL

DOSCIENTOS CINCUENTA DÓLARES (USD$7,250) de los Estados Unidos de América).

5.6

*El premio aplica para viajar durante 01 de septiembre hasta el 15 de noviembre

de 2017.

5.7

El ganador debe tener pasaporte y visa de ingreso a los Estados Unidos de América vigentes.

5.8

El ganador dispone de dos (2) meses para programar su viaje, contados a partir de la notificación de ganador, y se compromete a enviar los datos necesarios con un (1) mes de antelación al viaje para la entrega del premio.

5.9

El Patrocinador se reserva el derecho de someter a revisión la metodología de obtención de pistas y palabras para garantizar que se cumplan los términos y condiciones aquí descritas.

5.10

Todas las inscripciones deberán ser completas y veraces; si el participante no cumple con lo establecido en estos términos y condiciones, podrá ser eliminado de

los concursantes por el Patrocinador, sin responsabilidad alguna de su parte, incluyendo pero sin limitarse a notificación previa o indemnización al participante.

5.11

Para los fines de los presentes Términos y Condiciones, la recepción de un registro

de participación al Concurso tiene lugar cuando el participante ha enviado la factura de compra al número de WhatsApp, la factura ha sido validada y el participante ha aceptado los términos y condiciones del Concurso.

5.12

El Patrocinador no es responsable por inscripciones extemporáneas o tardías, registros perdidos, mal dirigidos, incompletos, ni por cualquier otro inconveniente, problema o error relacionado con el presente Concurso, incluyendo su cancelación a consecuencia de un hecho de fuerza mayor, caso fortuito o de cualquier otra circunstancia fuera del control del Patrocinador.

5.13

El Patrocinador no se hace responsable por dificultades que tenga el concursante al momento de enviar las respuestas, incluyendo pero sin limitarse a no tener plan de datos, internet WIFI, descarga de celular, problemas con el operador, conectividad 3G o 4G o demás factores fuera del alcance y control del Patrocinador.

6

SELECCIÓN DEL GANADOR

6.5

El 17 de agosto de 2017, el Patrocinador extraerá los resultados de las tablas de posiciones acumuladas durante el Concurso.

6.6

Quien haya contestado correctamente la mayor cantidad de preguntas (de 12 preguntas) en el menor tiempo posible, será el ganador del viaje.

6.7

El delegado de la Secretaria de Gobierno validará el reporte de preguntas y respuestas de los participantes de acuerdo con los términos y condiciones antes descritos.

6.8

En caso que el ganador: (i) No cumpla con lo establecido en estos términos y condiciones; (ii) no pueda ser notificado dentro de las 48 horas siguientes a la adjudicación del premio; o (iii) no conteste a dicha notificación dentro las mismas 48 horas, el premio caducará y se procederá a contactar a quien haya ocupado el segundo lugar, y así sucesivamente, hasta cuando efectivamente se adjudique el premio; el Patrocinador garantiza la entrega del premio a un ganador por regulación de la Secretaria de Gobierno.

6.9

El resultado que arroje el Concurso y la decisión que anuncie el Patrocinador será final e inapelable.

7

NOTIFICACIÓN AL GANADOR

7.5

El ganador será notificado de su selección a través de la página de Facebook de Samsung Electronics Colombia S.A. y a través del WhatsApp Center el día 18 de agosto de 2017.

7.6

El ganador y su acompañante deberán firmar y completar correctamente la forma de liberación de responsabilidad (“Constancia de Liberación de Responsabilidad”), los documentos de recibo del premio y/o los demás documentos que requiera el Patrocinador.

7.7

Una vez que el Patrocinador verifique que el Ganador envió toda la información requerida y que cumplió con estos términos y condiciones, se le indicará el lugar en donde podrá reclamar su premio.

8

MOTIVOS DE DESCALIFICACIÓN

8.5

Las personas que no cumplan con las siguientes condiciones serán descalificadas del Concurso: (i) No ser mayor de edad (quien gane el premio); (ii) por haber incurrido en algún fraude o manipulación; (iii) por residir fuera del país; (iv) por suplantación; o (v) por suministrar/ingresar datos incorrectos o falsos.

9

PREMIOS

9.5

El ganador se hará acreedor del siguiente premio:

9.5.1

Un viaje para dos (2) personas que incluye: (i) Tiquetes aéreos Bogotá - Washington D.C. - Bogotá (incluyendo seguro de viaje); (ii) transporte privado desde y hacia el aeropuerto; (iii) cuatro (4) noches de alojamiento en habitación doble en Washington D.C., con desayunos incluidos; y (iv) tour privado por la casa de “House of Cards” en español con almuerzo incluido (el valor del premio es equivalente a SIETE MIL DOSCIENTOS CINCUENTA DÓLARES (USD$7,250) de los Estados Unidos de América).

9.6

Los premios no son transferibles, intercambiables ni canjeables por dinero en efectivo.

9.7

El Patrocinador se reserva el derecho de reemplazar los premios, total o parcialmente, por premios de valor comparable.

9.8

Es responsabilidad del Ganador acudir al lugar que le indique el Patrocinador a recibir su premio y solventar todos los costos y gastos en que pueda incurrir durante su traslado en Colombia.

9.9

El valor de los Premios puede ser gravable como ingreso del Ganador.

9.10

Una vez recibido el premio, el ganador debe cumplir con el pago de todos los impuestos aplicables, causado en relación con dichos premios.

9.11

Mediante la aceptación de estos términos y condiciones, el Ganador acepta que será exclusivamente responsable por el pago de todos los impuestos, erogaciones, cargos por licencia, aranceles aduaneros, registros y/o demás costos, gastos o requerimientos relativos a la recepción del premio, salvo que exista disposición legal aplicable en contrario en alguno de los países participantes.

9.12

Los Premios otorgados a un Participante que no resulte elegible quedarán vacantes y serán otorgados a un Participante elegible.

9.13

El lugar de entrega de los premios será indicado en la página de Facebook, sin embargo, el Patrocinador se reserva el derecho de cambiar dicho lugar de entrega, previa notificación al Ganador.

10

DERECHOS PUBLICITARIOS

10.5

Mediante el ingreso al presente Concurso y salvo prohibición legal en contrario, cada Participante otorga al Patrocinador un permiso exclusivo de uso de su nombre, imagen, fotografías, voz, retratos, videos y testimonio en relación con el presente Concurso, en los medios y formas que el Patrocinador considere conveniente.

10.6

Asimismo, cada Participante renuncia a todo reclamo por regalías, derechos o remuneración por dicho uso.

10.7

Por su parte y salvo acuerdo en contrario, Samsung Electronics Colombia S.A. se compromete a no utilizar dichos elementos para actividades de publicidad ajenas al presente Concurso.

11

INFORMACIÓN PERSONAL Y CONFIDENCIALIDAD

11.5

Toda información personal, incluyendo a mero título enunciativo, el nombre, la imagen, la edad, el domicilio, el número telefónico y/o la dirección de correo electrónico (en adelante "Información Personal") de un Participante se utilizará única y exclusivamente: (i) Con relación al presente Concurso; (ii) del modo dispuesto en los presentes Términos y Condiciones; y (iii) se tratará de conformidad con la Política de Privacidad del Patrocinador que se encuentra disponible en La Información Personal; y (iv) no se divulgará a terceros, salvo con el propósito de realizar la entrega del Premio al Ganador.

12

RENUNCIA/CADUCIDAD DEL PREMIO

12.5

El Patrocinador no será responsable si el Ganador no puede recibir su Premio: (i) Por causas imputables a terceros; (ii) por caducidad; (iii) por acontecimientos de fuerza mayor o caso fortuito; o (iv) si renuncia al derecho de aceptarlo, perdiendo en todo caso, los derechos que pudiera tener en relación con su premio.

13

CONDICIONES OFICIALES Y RESPONSABILIDAD

13.5

La Secretaria de Gobierno de Bogotá tendrá jurisdicción exclusiva sobre toda controversia relacionada con el presente Concurso, que se regirá en virtud de las leyes de la República de Colombia, atento a que el promotor o Patrocinador del Concurso es Samsung Electronics Colombia S.A.

13.6

En caso que alguna disposición de las presentes Reglas Oficiales fuera inválida en virtud de la ley, las normas o reglamentaciones de un país en particular, sólo se aplicarán en la medida permitida.

13.7

Samsung se reserva el derecho de hacer cambios a los presentes términos y condiciones, sin previo aviso.

13.8

En caso de presentarse alguna duda o inconveniente, contacte a [email protected].